中国电信河北保定分公司推进“民有所呼、我必有应”活动走深走实

近日，中国电信河北保定分公司深入贯彻落实“民有所呼、我必有应”活动要求，聚焦群众急难愁盼问题，全面提升服务品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为建设现代化品质生活之城贡献力量。

网络提质升级 让网络“着得”

中国电信河北保定分公司持续推动宽带及移动网络品质提升，在宽带网络方面，紧密跟进保定市安置区建设进度，加快推进FTTH（光纤到户）覆盖工作。网络建设工程师实行挂图作战、倒排工期，确保工程高效推进，目前已累计覆盖3万余户，让更多返迁居民享受到千兆宽带的高速体验。同时，针对宽带网络质差用户，运维工程师开展专项整治行动，通过排查OLT设备PON口、光缆、分光器等外部基础设施，确保端到端衰减在合理范围内，用户家中采用FTTR、WIFI全屋覆盖等新设备技术，实现“用网不卡顿”的目标，实现居家刷视频、上网课、打游戏畅快淋漓；在移动网络方面，启动信号升格专项行动，重点解决地下停车场、商场、高密度住宅区等场景的网络覆盖问题。如今，无论是老城区还是新商圈，都能享受到稳定、高速的5G网络服务，为老百姓提供用得上、用得起、用得好的网络服务。

城市换新颜 智慧融日常

中国电信河北保定分公司积极参与城市更新行动，聚焦“飞线整治、老旧小区改造、背街小巷整治”三大领域，助力打造整洁、安全的城市环境。在东风路、朝阳大街等重点路段，联合相关部门开展杆路、井盖、线路的核查与整治，形成“发现问题—快速处理—闭环反馈”的联动机制，确保城市“空中蜘蛛网”得到有效治理。此外，中国电信河北保定分公司还针对老旧小区网络设施老化问题，推出“智慧社区”改造计划，通过光纤入户、智能安防等升级，让老小区焕发新活力。

爱心筑温暖 责任树新风

中国电信河北保定分公司始终将社会责任扛在肩头，通过多元化的公益行动传递温暖，展现央企担当。“爱心翼站”打造城市温情地标，在保定市区及各县域，600余家“爱心翼站”已成为户外工作者的“避风港”，年累计服务超10万人次。饮水、充电、休息等基础服务与“智慧助老微课堂”等特色服务相辅相成，成为城市中靓丽的风景线；无偿献血汇聚生命力量，中国电信河北保定分公司连续多年组织员工参与献血活动，获保定市中心血站授予“无偿献血爱心单位”称号，热血接力守护生命希望；党建翼联彰显电信温度，党员先锋队深入易县豹子峪村等山区，为孤寡老人送去棉被、护膝等防寒物资，让关怀与温暖常在。同时，各乡村振兴工作队积极行动，将党建成果转化为惠民实效，推动基层治理和乡村振兴深度融合。

民之所盼，行之所向。中国电信河北保定分公司将以“民有所呼、我必有应”活动为契机，继续坚守“人民邮电为人民”的初心，以创新技术破解民生难题，以优质服务赢得群众信赖，为保定市高质量发展注入强劲动能。