中国石油黑龙江销售公司：抓好四项工作 倾情服务旅发盛会

转自：新华财经

中国石油天然气股份有限公司黑龙江销售分公司（以下简称公司），依托行业资源优势，抓好四项工作，吹响助力第五届黑龙江省旅游产业发展大会（以下简称旅发大会）的“冲锋号”。

一、形象升级。公司积极响应号召，将加油站形象提升作为旅发大会期间重点工作，对旅游沿线加油站开展形象提升改造。对15座加油站的罩棚、形象标识进行亮化，沿面进行喷漆，罩棚底部进行保洁清洗。改造后的加油站旧貌换新颜，为顾客提供更为舒心的消费环境。所属大庆分公司完成23座加油站光伏发电项目建设，机关办公楼、东湖加油站充电桩项目投入使用，全方位展现企业的良好形象。

二、服务升级。公司以管理模块内的榜样加油站为基点，针对存在管理短板的加油站定期开展服务质量、开口营销、预案演练等相关技能培训，全面提升现场服务水平。针对员工开口营销等服务薄弱环节总结提炼形成检查表，通过走动式管理进行现场指导。公司开展“夜查”行动，对加油站的经营情况、安全隐患、服务管理等方面进行专项检查，进一步提升加油站夜间安全经营管理水平。

三、管理升级。公司全面提升风险管控水平，严守安全生产红线，力保旅发大会期间能源稳定供应。狠抓重点环节过程监管和违章整治，利用现场检查、视频监控抽查等手段，及时发现和纠正维修作业过程中的安全管理问题。持续落实隐患排查治理工作，加强诚信企业建设，进一步打造企业诚信金字招牌，为黑龙江省经济发展贡献力量。

四、保障升级。公司协调加气设备零配件厂商，提前储备易损耗件，减少因设备设施故障导致停业的时间，提升加气站运行效率。联合大庆市龙凤区应急管理局开展加油站火灾应急联动演练，进一步提升加油站安全消防应急处置能力，为旅发大会营造安全稳定的良好环境。