中国石油菏泽分公司:扎实推动“质量月”系列活动有序开展
转自:大众报业·齐鲁壹点
记者 白新鑫 通讯员 刘燕丽
9月14日,在中国石油山东销售菏泽分公司郓城蒋庙加油站上,站经理赵爽爽像往常一样正在认真进行油品检测……这是每次接卸油时的规定动作,也是该公司开展“质量月”系列活动的其中一项。
菏泽分公司非常重视质量问题,并以此为契机,在九月全国“质量月”期间,围绕“增强质量意识,推进高质量发展”主题,开展多项活动提升公司的质量水平,以促进公司的发展和客户的满意度。
严格把控,保障油品质量。菏泽分公司以“红线”为标尺,严格把关油品质量。强化油品销售、储存环节计量、质量管理工作,抓好细节,保证质量。在加油站油品接卸环节,公司对每车次油品都严格执行取样、留样质量验收过程。对油品的外观颜色、气味、密度等多方面进行细致的检验,确保让客户用上“放心油”。
管理抽查,落实质量管控。组织开展门店非油品专项检查,重点筛查是否存在临期、过期或破损商品,查看滞销商品处置进度,全面梳理商品有效期管理的制度流程和职责,落实到人。组织各站通过交接班开展加油机、油枪运行自查,杜绝“提枪计数不出油”或“加油完毕后仍继续计数”情况。
强化宣传,营造活动氛围。通过教育培训提升员工的质量意识,引导员工在工作中以客户为中心,以质量为核心,不断提高服务水平。同时,积极向车主普及油品质量知识。各加油站利用朋友圈、客户群、站内LED屏广泛宣传中国石油质量方针、质量目标、严格的质量管控过程,努力营造人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。