中国石油四川销售“双节”假期为车主出行护航
转自:新华财经
10月5日,“双节”假期进入“尾声”,返程高峰提前到来。成都市温江区成名高速入口处,中国石油柳东加油站现场车流密集,假期开始以来,该站已累计服务车辆超过1.2万辆;当天,380公里外国道318线旁的中国石油新都桥加油加气站内同样游客如织,该站当天油品供应量同比增幅达到了189%;位于“大熊猫故乡”阿坝州卧龙耿达镇的中国石油卧龙加油站,单日油品供应量突破35吨,创历史新高……“双节”假期,中国石油四川销售遍布全川的2280余座加油加气站、1600余座昆仑好客便利店,以及充电站和加氢站为车主出行护航。9月28日出行高峰以来,已累计向社会供应汽柴油超过20.5万吨。
根据文化和旅游部最新消息,今年中秋国庆节假期,全国国内旅游出游预计达8.96亿人次,同比增长86%。四川省内成都、乐山、甘孜州、阿坝州、凉山州等各大热门旅游地区大受欢迎、保障压力剧增。作为四川省成品油供应主渠道,中国石油四川销售公司早在节日到来前,就从提升资源保障能力和提升现场服务水平方面做足了准备。
提前研判市场需求变化,制定节日期间资源保障方案,加大资源衔接力度,加大汽油资源调入力度,优化摆布资源分配,提前对110余台配送车辆进行清罐换装,增加一次汽油运力超3000吨。积极应对假期市场需求上涨、道路限行等因素,科学组织运力、优化线路,充分运用加油站脱销预警系统对加油站库存进行实时监测,提高配送效率和及时性,有效避免加油站断档脱销。持续跟进省内热门旅游沿线、高速公路服务区等重点加油站,以及部分路段限时放行和道路通行情况,充分利用道路通行窗口时间,合理制定配送计划,确保加油站资源的平稳供应。
为了让广大车主享受到更加优质的消费体验,中国石油四川销售公司多措并举优化提升现场服务。节前开展卫生间专项检查,坚持加油站卫生间100%对外开放,着力改善卫生间环境,为消费者打造舒适的如厕体验。加油站和油库坚持24小时“不打烊”,加强设施设备管理,保障库站现场设施设备正常运行,并持续发挥加油站“司机驿站”和油库“暖心候车室”作用,为司机客户提供空调、饮水、充电、休息等温馨服务。加大节日期间随机到站抽查和加油站视频扫站力度,及时对现场问题予以提示,督促各地市公司迅速改善。与此同时,中国石油四川销售公司22家地市分公司根据节假日各加油站历史客流情况,开展超1100人次的进站帮扶支援行动,做好车辆引导、环境卫生、客户解释等辅助工作,最大程度保障现场服务质量和进站消费体验。(何悠 王佳 令狐径舟)