中国石油云梦泽智慧平台建设一周年纪实
1月10日,中国石油首个能源与化工产业智慧电商服务平台——云梦泽智慧平台采购和招标投标应用试点上线,平台服务规模再上新台阶。
2024年1月,云梦泽(北京)电子商务有限公司成立,云梦泽智慧平台备受社会关注。中国石油为何发力平台经济?能源转型持续推进,云梦泽肩负怎样的发展重任?市场大潮瞬息万变,云梦泽如何乘风破浪?
奋勇前进
吹响发展平台经济的冲锋号角
2024年,平台经济政策“暖风”频吹,党中央国务院多次研究部署平台经济相关工作。中国石油积极投身平台经济发展,既是外部形势所趋,也是内部发展需要。
近年来,100余家央企纷纷布局电商市场,中国石化易派客、易贸、易捷,中国宝武集团欧冶云商等国企电商平台强势崛起,向产业链创新生态迈进。反观中国石油线上交易平台发展,目前陷入瓶颈期。
“过去20年,中国石油各企业纷纷围绕自身发展需求建立电子交易平台。建设时间有先有后、管理准则存在差异,造成条块分割、重复建设等问题。以零售端业务为例,同一服务拥有多个APP,且仅限在各自专有APP使用,难以实现互相引流赋能,发挥协同优势。”云梦泽公司技术条线负责人钱志军表示,“中国石油零售端拥有1.8亿加油客户,有日均400万人次触达量。通过建立统一渠道,可有效打开线上营销新局面。”
走出“单兵作战”的发展困局,形成“攥指成拳”的发展合力,建立产业集中运营“大平台”的呼声在中国石油内部愈发强烈。
砥砺奋斗
夯实高质量发展“基本盘”
2021年4月,中国石油加快发展平台经济。从起步到推进再到落地,历经3年发展,云梦泽智慧平台建设进入加速发展阶段。
平台业务范围覆盖中国石油全产业链线上交易,业务范围广、体量大,且错综复杂,从何着手?
云梦泽聚焦中国石油主责主业,奔着各企业最紧急、最迫切的问题去。
2024年10月10日,化销业务相关单位和云梦泽智慧平台项目组开展了一次开诚布公的座谈。
市场反馈不及时、综合物流成本高、客户画像不清晰……会上,一个个问题接踵而至。
“储销距离长,受季节性运力限制,旺季运力费用涨至往常3倍也无车可用,企业会出现‘市场有需求,产品送不到’的难题。‘如何集中运力,打造一体化统筹的运力池,缓解运输压力,提高物流时效’将列为工作重点之一。”云梦泽公司物流业务负责人于丽丹分析问题所在,明确业务发展重点。
这一幕只是项目组对内调研的冰山一角。一年来,项目组对72家企业、近500个关键用户进行需求调研,形成需求分析报告129万字。
坐下来听,沉下去看。2024年12月26日,项目组来到天然气销售宁夏公司。“银川属于重工业城市,燃气账户实时查看、余额提醒差异化设置对保障城市正常运转具有重要意义。我们依据城市属性和用户习惯,定制化升级‘雲梦泽’综合APP,让生活因‘云梦泽’更加便捷美好。”云梦泽公司C端业务骨干张昊说。
立足内部需求,紧跟行业风向。AI是近年来互联网行业的热点。行业内“百模大战”已打响,大模型多,应用却少,怎样走好落地应用“最后一公里”?
“在统一技术标准和人机交互操作上,存在大量磨合工作。要让大模型先跑起来、用起来,在实际操作中不断优化。”云梦泽公司B2B采购业务负责人张燕解释。
项目组积极推动大模型应用落地,目前,已完成招标文件辅助编制、AI智能辅助评标、智能知识问答等业务场景开发。
一年来,云梦泽聚焦用户体验、新技术落地,成绩可圈可点。采购业务和招投标业务首次深度整合、化工销售业务竞价交易从无到有、客户管理功能从有到优、打造零售端超级流量入口雏形、金融超市全新上线、物流跟踪迭代升级……中国石油全产业链数智发展不断呈现新气象。
以“新”致远
打造智慧能源与化工产业生态圈
时代大舞台,各大电商平台各展所长,同台竞技,云梦泽如何迎头赶上,实现新突破,成为一道重要考题。
生态建设已成为产业发展共识,国内行业头部电商的发展布局也频频隐现着“产业生态圈联盟”的影子。在此背景下,“打造中国石油主导、多方参与、开放共享的智慧能源与化工产业生态圈”的蓝图规划,成为激发产业澎湃动能的“新引擎”。
2024年12月18日,在2200公里外的广州,云梦泽公司与美的集团实现了一场“双向奔赴”,达成供应链系统集成合作共识,开启了中国石油产业生态圈建设的崭新篇章。
“过去双方采购销售系统有壁垒,存在合同订单难关联、物流重复操作等现象。未来系统集成后,数据可实时传输,供应链高效协同,实现双方互利共赢。”云梦泽公司运营条线负责人张冲说。
一年来,云梦泽不断拓展朋友圈,携手40余家内外部金融及支付机构、物流企业,提供跨业务综合服务,繁荣产业生态。
“从设计理念、运营模式和技术支撑看,云梦泽是兼顾社会效益和经济效益的领先型项目,其成功探索也将为石化产业转型升级、头部央企发展平台经济提供经验参考。”阿里云能源与化工行业总经理邓卫说。(特约记者 蔡亮 张镭馨 记者 史智峰)