浙商银行郑州分行营业部“党建＋金融向善”打造全国百佳示范网点

转自：中国金融新闻网

　　本网讯 记者叶松 通讯员常继发 朱海峰报道 近日，浙商银行郑州分行营业部融合“党建+金融向善”，提升营业网点服务内涵，入选中国银行业协会“银行业营业网点文明规范服务百佳示范单位”。

　　据了解，浙商银行郑州分行营业部将服务特色融入党建特色，坚持金融向善、金融为民，打造“有温度”银行服务亮点，以点带面推动营业网点综合服务水平和客户满意度提升。在助农方面，该部疫情期间得知中牟县大洪村蔬菜滞销信息后，及时联系企业食堂等采购渠道，并组织员工现场采摘，帮助菜农销售近4万斤滞销蔬菜；与当地媒体建立信息联动机制，帮助大雨中的瓜农销售滞销西瓜；与南鹿坡村建立党支部共建机制，改善村委办公条件，拓宽土蜂蜜、鲜香菇等农产品销售渠道支持乡村振兴。在助困方面，该部每年走进“爱心粥屋”、开展“点滴清凉”公益赠饮活动，向环卫工人等城市守卫者致敬；在郑州7.20洪灾期间，“陆空联动”支援受灾地区，把网点作为爱心慰问站，解难纾困受灾群众60余人。在助老方面，在做好传统服务设施的基础上，随时开启特殊群体服务绿色通道、特设了残疾人、老人和军人专窗，走进养老院开展志愿活动，稳步提升网点适老化、无障碍服务通道。

　　近年来，浙商银行郑州分行营业部分别荣获2019年中国五星级营业网点、2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位。