中国建设银行湖北省分行 筑牢金融安全网 共绘荆楚同心圆

（来源：中国银行保险报网）

转自：中国银行保险报网

近日，中国建设银行湖北省分行在全辖积极开展2025 年金融教育宣传周活动，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，立足荆楚大地实际需求，面向大众客户及“一老一小一新”等重点客群，通过“全渠道渗透、全客群覆盖、全员参与”的模式，开展特色金融教育活动。

线下持续发力 延伸服务触角

立足网点，开展“请进来”式金融教育活动。建设银行湖北省分行充分利用565家营业网点LED显示屏、液晶电视、ATM自助设备、STM设备、电子海报机发布“金融教育宣传周”活动宣传，发挥“劳动者港湾”的便捷服务作用，邀请社区居民、户外劳动者等，开展微沙龙专题活动，普及生活所需金融知识。辐射周边，依托“张富清金融服务队”开展“五进入”活动。在社区、企业、校园、乡村等举办金融沙龙，为老年人设计防诈骗情景模拟，为大学生开设“金融第一课”，将反诈知识、诚信理念融入生活场景，让金融知识“听得懂、记得牢、用得上”。

建设银行湖北省分行营业部“小梧桐”志愿服务队走进武汉省运社区为老年人普及金融知识。

线上拓宽渠道 创新金融教育

发挥数字化优势，整合行内平台资源。建设银行湖北省分行通过官方微信公众号“金融教育”专栏、建行学习平台“建消保 护权益”专栏，打造寓教于乐的金融消保知识普及活动专区，常态化开展金融教育宣传，创新制作互动游戏，集“互动性、娱乐性、知识性”于一体，让百姓轻松学习金融知识。基于“智能AI+虚拟VR+3D”技术，迭代优化线上“多彩消保3D展厅”湖北馆，让百姓“沉浸式”体验虚拟现实世界学习金融知识的乐趣。

联合筑牢防线 共建诚信生态

活动期间，建设银行湖北省分行加强对合作机构的宣传引导，联合合作机构合法合规开展营销宣传。同步强化从业人员教育培训，严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求，杜绝虚假营销宣传、销售误导、适当性管理不到位等行为。持续加强诚信文化宣传，引导消费者和投资者诚信守约，引导金融机构和从业人员弘扬并践行合规、诚信的价值导向，共同塑造诚实、公平、守信的金融行业生态。

聚焦揭示乱象 发挥“前哨”作用

聚焦金融消费领域热点问题，建设银行湖北省分行针对金融领域非法中介乱象，分类别、有侧重地提示提醒，重点拆解监管部门发布的典型案例，揭示“职业背债”陷阱、非法“债务优化”、虚假征信修复等本地高发金融“黑灰产”套路，将风险提示送到群众手中。发挥基层员工“前哨”作用，面向大众客户深入开展反诈预防预警教育，注重对“一老一小一新”等重点人群的宣传，帮助公众提升风险防范意识，远离非法中介、互联网贷款乱象等侵害。

建设银行湖北省分行消费者权益保护工作将始终坚持“以人民为中心”的价值取向，坚持“以客户为中心”的经营理念，积极践行企业社会责任，通过专业服务与荆楚特色的深度融合，为建设诚信金融生态、助力湖北高质量发展贡献建行力量。

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