海南矿业：创新投资者关系管理，赋能公司高质量发展

在资本市场日益成熟的背景下，海南矿业股份有限公司（以下简称“公司”）始终秉持“以投资者为中心”的理念，积极探索投资者关系管理的创新实践，致力于提升公司透明度、增强投资者信任，并通过有效的市值管理和舆情管理，推动公司高质量发展。

一、创新市值工作方法论，为投资者关系管理提供指导

在2024年的投资者关系管理工作中，公司副总裁、董事会秘书何婧女士围绕价值为核心的对市值管理工作进行系统梳理，提出了“价值提升——价值营销——价值提炼——基础价值创造&价值优化的市值管理逻辑，并将价值营销的核心内涵丰富为4R管理（AR-分析师管理/IR-投资者关系管理/MR-媒体关系管理/RR-监管关系管理），丰富了公司市值管理的理论基础。

二、主动与投资者有效沟通，增进投资者对公司信息的理解

公司建立了完善的投资者沟通机制，制定了《投资者关系管理制度》，明确了投资者关系管理的目标、职责和流程。通过设立投资者关系管理部门，配备专业人员，确保与投资者的沟通高效、专业、透明。

公司2024年全年参加券商策略会32场，参加一对多” 交流19场，“一对一” 交流46场，增加机构投资者交流密度，累计覆盖投资机构近400家；公司举办3场线下调研&投资者交流活动。

公司通过投资者热线、公司邮箱、e互动平台、微信公众号等多种渠道，与投资者保持全天候沟通。2024年，公司通过e互动平台回复投资者提问超过57条，回复率达100%，接听投资者关系热线198次。

公司在定期报告发布后举办业绩说明会，邀请公司高管与投资者面对面交流。评价期内，公司举办5场业绩说明会，累计吸引超10万名投资者参与，高管团队详细解读了公司经营状况和未来战略，获得投资者高度认可。

此外，为了加强投资者对公司业务的了解，公司定期举办“投资者开放日”活动，邀请分析师、投资者和媒体参观生产基地，深入了解公司运营情况。2024年，公司通过“线上+线下”的方式召开油气业务专题投资者交流会，并组织投资者和分析师实地考察公司旗下川中八角场气田，有效增强了对公司油气业务板块的了解。

三、创新投资者关系方式，持续打造新媒体沟通平台

为适应新时代投资者沟通需求，公司开设了投资者关系新媒体平台，目前已形成投资者关系微信公众号、东方财富企业号、雪球号及投资者关系视频号组成的投关矩阵。公司定期发布公司动态、行业资讯、研究报告、媒体聚焦、云走进上市公司等内容，以更直观、生动的方式向投资者传递信息。2024年，公司投关微信公众号发布推文165条，视频号发布视频19条，累计阅读量超500万人次。

公司高度重视股吧、雪球等投资者社区的声音，安排专人定期监测股吧、雪球动态，及时了解投资者关切。公司通过东方财富企业号及雪球号发布公司动态信息，进一步拓宽了与投资者沟通的渠道，提升了信息传递的效率和覆盖面。

四、建立健全舆情管理机制，第一时间掌握市场舆情

公司安排专员每日进行舆情监测，另外在重点公告发布后，公司也会加大舆情的监测力度，实时跟踪财经媒体、社交平台及行业动态，确保第一时间掌握市场舆情。

公司制定了《海南矿业股份有限公司舆情信息员管理办法》，建立了舆情监测、分析、应对和反馈的全流程管理机制，确保及时识别和应对潜在风险。重大网络舆情发生期间，涉事单位(部门)舆情信息员向公司PR部门实施“零报告”制度。报告信息的主要内容包括：24小时内发生的涉及本单位的网络舆情:舆情涉及事件发生的时间、地点、简要经过、影响情况，对事件原因的初步判断、危害程度和范围、发展变化趋势，已采取的应急处置措施及需要解决的问题。如当日未发生实质性网络舆情和其他重要事项，进行“零报告”。

海南矿业将继续以投资者需求为导向，不断创新投资者关系管理实践，进一步提升公司透明度和市场形象。未来，公司计划探索更多数字化工具，为投资者提供更便捷、高效的服务体验。同时，公司将持续优化市值管理和舆情管理机制，为股东创造长期价值，助力公司高质量发展。