中国银行太原双塔东街支行协助客户成功追回涉诈资金
转自:新华财经
近日,某餐饮企业财务人员来到中国银行太原双塔东街支行大厅求助,表示有不法分子盗用企业法人的微信,诱骗其将公司账户的32万元转入诈骗人银行卡中,事后,该名财务人员转账后意识到疑似被诈骗,第一时间到中国银行寻求帮助。
经查询,发现资金转入账户同在中国银行,该笔32万元还未转出。中国银行立即启动应急措施,将涉骗资金圈存,同时指导客户拨打110电话报警,协助向公安局说明情况。当天下午,涉骗银行账户被公安机关线上冻结,反诈中心按照流程将资金返还客户账户。
在中国银行工作人员的积极协助下,客户资金得以全额追回,客户对此表示,一定会以自身经历提醒其他人做好个人信息保密措施,防范网络电信诈骗。
下一步,中国银行将持续坚持金融为民的服务理念,通过进社区、进企业等方式,做好防范电信诈骗宣传,不断提升员工反诈能力,严防涉案账户,以实际行动维护人民群众财产安全。(裴小雨)
编辑:穆皓