中信银行信用卡中心南京分中心：依法合理维权 做理性消费者

转自：新华日报

　　金融机构加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心，维护金融安全与稳定、促进社会公平正义与社会和谐具有积极意义。中信银行信用卡中心南京分中心将金融消费者权益保护宣传教育作为金融消费者权益保护体系的重要组成部分。2023年，坚持“公益性”原则，主动面向消费者开展金融消保专业知识教育和宣传，通过内外部宣教及消费者权益典型案例解析，落实监管对于主动预防和化解潜在矛盾、提高消费者金融素养的目标，构建和谐的金融消费环境，实现消费者权益保护工作高质量发展。