江苏凤凰出版传媒集团总经理李贞强：通过“上云用数赋智”，加快提升用户服务能力

5月24日上午，在2024文化强国建设高峰论坛文化产业创新发展分论坛上，江苏凤凰出版传媒集团总经理李贞强以“上云用数赋智”促升级为题发表了主旨演讲。据他介绍，新时代以来，江苏凤凰出版传媒集团坚定不移落实国家文化数字化战略，通过“上云用数赋智”，推动集团加快数字化转型，实现稳步健康发展。2013年集团实现营业收入169.34亿元，利润总额48.65亿元，总资产706亿元，净资产495亿元，连续16年入选全国文化企业30强。

此外，根据国家统计局发布的数据显示，凤凰集团2023年数字经济收入规模约31亿元，其中数字出版11亿元，电子商务13.3亿元，数据服务2.7亿元，数字设备2.5亿元，数字资讯1.5亿元。

“我们通过上云用数赋智，加快培育新的产业增长点，发挥凤凰集团内容资源优势，围绕平台、知识服务、新媒体、电商数据服务等方向，积极布局出版和科技融合项目。其中近三年有50多个项目入选国家新闻出版署出版融合发展工程、融合发展创新案例和江苏省出版产品融合发展创新案例等，形成了一批新的产业增长点。”李贞强说道。

据了解，上云用数赋智已面向不同用户，开发高质量的个性化线上服务产品，努力创建更多ToB和ToC的知识服务场景。李贞强介绍，“我们通过上云用户复制，加快提升运营管理水平，以新一代信息技术为引领，以提升企业运营管理水平，夯实可持续发展基础为目标，全面规划推进数字化管理系统，陆续建成协同办公系统、人力资源系统、战略管控系统、出版发行主页、ERP系统等。首先，在出版发行业务和集团管理上初步实现了一体化；二是日常管理一体化，全集团各层级在金融管理、行政管理、合同管理、费用管理等方面共有一个平台；三是系统协同一体化，互联互通，实现出版业务发行一体化管理和数据贯通共享，大幅提升了跨板块合作效率。”

在上云用数赋智工作中，江苏凤凰出版传媒集团把文化战略作为重要发展战略和一把手工程，集团总部每年安排3,000万元担保资金，对融合出版重大平台建设、专业内容资源研发、创新与渠道拓展等重点项目进行资助。集团还将出版单位融合出版推进情况纳入专项考核，每年兑现奖励。省委宣传部省财政厅每年对集团重点融合发展项目予以专项支持。集团还将教育出版作为上云用户复制的突破口，较好的发挥了自身优势。坚持数据化引领，注重积极创新。