迈入智能化的喜临门，要与酒店行业一起改善客户睡眠

　　中新经纬9月12日电 健康睡眠的新趋势下，各界如何携手联动，助推酒店睡眠产业迈入高质量发展轨道，助力人们提升品质生活？

　　在江南文脉赓续之地，一场关乎国民健康生态的大会回应了这个近几年来被广泛关注的议题。

　　9月6日，在浙江绍兴喜临门总部，中国饭店协会会长陈新华、喜临门董事长陈阿裕、中国睡眠研究会秘书长左和鸣及多名酒店集团采购负责人、酒店睡眠行业专家齐聚，举办了酒店ESG供应链研讨会暨中国饭店协会睡眠工作委员会筹备会议。

　　会上，与会人员深度交流健康睡眠的新趋势，探讨睡眠经济可以如何赋能酒店行业。与此同时，喜临门基于酒店客房产品升级需求和消费者优质睡眠体验需求，联合中国饭店协会推出四大联名款酒店睡眠品牌“云眠”“云睡”“云寐”“奢里”，成为本次会议的重大亮点。

可以“睡”出一个“健康中国”吗？

　　2016年，中共中央、国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》，“优化健康服务”和“发展健康产业”被写入规划。这是今后15年推进健康中国建设的行动纲领，也是新中国成立以来首次在国家层面提出的健康领域中长期战略规划。

　　此后，沿着规划擘画的蓝图，一系列顶层设计又铺陈开来——

　　2017年，健康中国战略被正式写入党的十九大报告，指出“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志”；2022年5月，国务院办公厅发布《“十四五”国民健康规划》，要求全面推进健康中国建设，加快实施健康中国行动，壮大健康新业态、新模式，做优做强健康产业；同年10月，二十大报告提出，增进民生福祉，提高人民生活品质。

　　在这个大趋势下，健康产业直接与有效拉动经济增长、改善民生健康挂钩。而如何普及消费者健康消费教育，深挖健康消费潜力，将健康需求“经济化”，最大化满足人民群众健康需求，随之成为值得相关企业深入思考的重要课题。

　　其中，一条有价值的思考指向睡眠场景。

　　健康的睡眠与心理健康、免疫力、心血管健康等之间存在着强烈的正相关，早已成为共识。然而在这另一面，却有越来越多的人无法“掌握”自己的睡眠。

　　样本涉及30个省(直辖市、自治区)18至70周岁居民的《中国睡眠研究报告2023》显示，2022年中国民众每晚平均睡眠时长为为7.37小时，近半数受访者(47.55%)睡眠时长不足8小时，16.79%的受访者睡眠时长不足7小时。

　　这个结果与党的十九届五中全会上提到的“成年人每天睡7-8小时为正常标准”相比，显然并不理想。

　　另一方面，随着人们生活节奏加快、工作压力增加，睡眠障碍的发病率呈现逐年增高的趋势。相关调查显示，目前国人中有睡眠障碍问题的超过了3亿人，且发病群体呈现出年轻化的趋势。

　　因此近年来，围绕着“如何科学改善睡眠”，人们致力于不断沉淀新鲜的方法论。而根据现有被证实的研究，我们可将其拆分为两条主轴——向内、向外。前者提倡通过调整积极的心理和睡眠习惯，以及适度的运动加以改善；后者则聚焦适宜卧室环境的创造，通过改善睡眠环境来提高睡眠质量。

　　前者的执行主体在于大众自身，而后者的背后藏着一个蓝海市场，越来越多的企业前瞻性地引入睡眠科技，开始讲一个新故事。由此，睡眠时长不足、睡眠质量不佳，这两个来自于人们生活的真实切片，牵连了整个健康产业中的一部分版图——

　　根据艾媒咨询发布的《2023-2024年中国睡眠经济行业发展与消费需求研究报告》数据，2023年睡眠经济市场规模达到4955.8亿元；随着消费者改善睡眠质量的需求日益增长，助眠产品供给品类增多和科技水平提升，睡眠经济领域发展潜力充满后劲，市场规模将继续保持增长趋势，预计在2027年将达到6586.8亿元。

典型产品与典型应用场景的双向奔赴

　　循着上文的思路，家居企业，具有天然的参与睡眠经济的基因。

　　以床垫行业引领者喜临门来说，其基于“保护脊椎”和“深度好睡眠”的品牌定位，连续多年联合中国睡眠研究会发布权威《中国睡眠指数报告》，聚焦国人睡眠问题，普及睡眠健康。

　　更具现实意义的是其在创新深睡科技方面作出的努力：在双核抗菌防螨、零甲醛、空气弹簧等多项技术上，喜临门连续取得突破，并将这些前沿科技手段融入床垫产品中，切实改善卧室环境，提升深度睡眠。

　　市场反馈印证了喜临门对消费者需求的精准洞察：在艾媒咨询的调研中，有63.2%的中国消费者表示，面对睡眠问题，他们会选择购买助眠产品，助眠产品接受度较高。

　　与此同时，在财报数字可以尽数展示的地方，我们还可以看见针对酒店这一典型的睡眠场景，喜临门也进一步下了一些功夫——公司2022年业绩报告显示，大宗业务营收占总营收的比重接近三分之一，毛利率同比上年增加了3.02%。而大宗业务中，很大的一部分来自酒店。

　　财务数据投射到具体的商业行为，喜临门押注酒店渠道的行为也非常明显：

　　早在2020年9月，喜临门就在首届中国民宿酒店行业发展会峰会上推出了床垫30天免费试用活动，并面向全国民宿酒店提供针对差异性需求的专业化、定制化解决方案；

　　同年12月，喜临门成立全资子公司“喜途科技”，专门负责酒店渠道业务的开拓和发展；

　　时间来到2022年6月，喜临门又与中国饭店协会正式签署战略合作协议，并联合多方共同发起筹备中国饭店协会健康睡眠工作委员会，开展酒店业睡眠产品的标准化研究。

　　这次，针对消费者对酒店睡眠体验的重视程度不断提升，而酒店业内睡眠产品质量参差不齐，部分酒店对房间睡眠设施不重视的洞察，喜临门摘得中国饭店协会首次联名，推出四款酒店睡眠品牌。这也标志着这场双向奔赴又迎来了一个阶段性收获。

　　公开资料显示，此次推出的“云眠”“云睡”“云寐”“奢里”分别定位中端酒店(三星级以下及快捷连锁)、中高端酒店(四星级)、高端酒店(五星级)与奢华酒店(超五星级)。

　　具体从产品力来看，在选材上，“云眠”床垫和“云睡”床垫采用高档针织面料、天然乳胶、3cm蛋形海绵和静音袋装弹簧；“云寐”床垫通过软包裹+硬支撑打造极致睡感；“奢里”床垫则拥有5cm体感层+循环空气层的独特设计，材料选用美利奴羊毛棉、高分子3D材料、3cm天然乳胶、18cm柔性静音弹簧等。四款床垫均遵循天然、环保、科学的原则。

　　在床具设计上，此次推出的联名款床具采用抽拉式、360°旋转床托两种设计。抽拉式床托打破了传统床托的一体式做法，大幅减少了客房服务员整理床品的劳动强度；360°旋转的床托设计更是将极大地提高酒店客房服务员的工作效率，推动酒店运营效率实现跨越式增长。

一张床垫如何改善我们的睡眠？

　　与健康睡眠深度链接后，床垫就不止是一件家居产品，它更是一件存在感愈强的健康产品，承担着助力中国睡眠产业迈入高质量发展轨道的使命。

　　当高质量发展代替高速增长成为全民共识时，则意味着其发展背后的底层逻辑已经悄然间改变了，此时企业更要思考的是发展的质量高不高。科技创新，正是当下能否达成高质量发展目标的关键引擎。

　　喜临门2022年年度报告显示，其当年投入1.91亿元用于研发，同比增长4.52%；拉长时间看，作为专注高品质深睡产品的品牌，喜临门始终致力于创新深睡科技，2015年至今已投入超9.5亿用于研发，是床垫行业研发投入最多的企业。

　　真金白银的投入自然“卷”来了技术优势：近年来，喜临门研发出空气弹簧、睡眠监测、Smart Wave护脊深睡系统等科技，并在此基础上对床垫产品进行升级，获得消费者广泛认可。与此同时，科技智能、健康护脊、抗菌防螨、绿色环保等新功能，也大大提升了用户的睡眠体验。

　　这次会议上，喜临门董事长陈阿裕也在发言中表示，“公司多年来致力于深度睡眠研究，也取得了较好的成果，特别对酒店行业消费者对不同舒适度的需求、对解决深度睡眠的需求、对解决睡眠障碍的需求都取得了重大突破，未来喜临门还将对AI健康睡眠管理推出整体解决方案。”

　　进一步来看，关于床垫市场的下一站，消费者也已经给出了答案——智能化。

　　中国消费者报发布的《2022国产中高端床垫消费者满意度调查报告》显示，消费者对带有智能功能的床垫接受度高，近九成受访消费者会关注床垫的智能功能；而“使用更多黑科技、有更多的专利(如材质好、更智能)”最受消费者关注，占比为58.52%。

　　事实上，技术创新的这条朴素路径，早早地就将喜临门引向了智能床垫领域：据悉，2014年，喜临门就在上海发布了全球首个智能床垫健康睡眠系统；2020年，凭借搭载了Smart Wave护脊深睡系统的智能床垫Smart 1，正式开启了“智能深睡”时代。

　　站在当下的行业发展节点，喜临门多年奠定形成的深睡科技先发优势，或将引领其再一次率先在行业内实现突围。（中新经纬APP）