爱玛科技：品质将成为行业长期发展的“源动力”
国家统计局发布的上半年经济数据显示，社会消费品零售总额227588亿元，同比增长8.2%，最终消费支出对经济增长贡献率达到77.2%。消费已成为拉动经济的“火车头”。依托于宏观经济的持续向好，两轮电动车行业正迸发出巨大的市场潜力。根据中国自行车协会数据，至今已有3.5亿台的市场保有量。随着国家对电动车的要求和门槛逐步提高，改变了多年前的电动车行业粗放式“拼车”和价格战的局面。作为该行业头部企业之一的爱玛科技2023年一季度实现总营收54.42亿元，同比增长18.65%，归母净利润4.78亿元，同比增长50.48%。
在今年4月品牌评级权威机构Chnbrand发布2023年(第十三届)中国品牌力指数SM(C-BPI)品牌排名和分析报告中，爱玛电动车以582.5的品牌力指数得分,荣登电动自行车品类榜首,连续十二年获得电动自行车行业品牌力指数(CBPI)第一名。
日前，爱玛集团代理总裁罗庆一在接受采访时表示，“品质是爱玛在两轮车行业的长期发展中脱颖而出的关键。与之前电动车行业的“拼车逻辑”相比，2020年爱玛提出“从拼车到造车”的正向开发逻辑，深层次地改变了研发体系，引进高素质、高水平的研发专业人才和管理人才，随后逐步形成了APDS的开发体系，通过“全链路正向开发造车逻辑”，爱玛真正意义上走向正向开发之路。“这其中，‘品质’不仅在产品维度和开发过程中发挥作用，也成为企业高质量发展的源头。在两轮电动车行业，只有真正把品质做到极致，才能满足消费者心理需求。”他说。
目前爱玛拥有8个生产基地，对市场就近覆盖，具备年产千万余台的生产能力。为了让生产效率更大化以及产品一致性更高，爱玛在制造环节综合应用APS、MES和QMS系统以及大数据系统，实现了计划排程、生产节拍抓取、质量数据抓取、内部问题改善、异常追溯、市场信息获取、问题履历建立、回归改善与设计等功能。这些系统的综合应用提升了交付能力，优化了质量管理，并快速应对市场问题。天津基地的铁件涂装线粉末自动喷涂，导入塑件机器人喷涂，实现机器代人，提升效率品质；涂装车间通过设备实时收集工艺参数（水温、液位、PH值、端部水压等）数据可视化，实现产品质量提升；总装车间，与MES联机，准确率100%，代替人工目视录入车架号，减少返工浪费。工厂还通过了ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO50001等体系认证，以及绿色工厂认证。
近年，爱玛围绕两轮车生态系统在三电技术和智能化领域持续投入。电控部分，爱玛自研的蔚蓝控制器采用国际领先的汽车行业的开发技术，AutoSAR软件架构让软件控制硬件的架构更加稳定，基于Matlab建模的应用层软件开发让用户每一次刹车更精准，三合一域控制集成系统（MCU&VCU&DCDC)，则使得爱玛产品的兼容性更好。电池应用方面，爱玛则采用了最新的石墨烯电池，能量密度提升20%，使用寿命更长。在自研电驱动系统，爱玛推出满足山地更大动力需求的大功率凸极电机，比普通输出扭矩大15%。爱玛还在重庆和天津建立了机电制造基地，从产品设计上游，到供应链，到工艺制造、到批量生产，到售后保障，做到了全流程的精益控制和品质保障。
爱玛国内事业部研发技术总工肖冰认为，产品开发的基础是“精准识别真正的用户需求，为它匹配适用的技术。” 过去几年爱玛推动了在电机、电控、智能化等核心技术上实现自主研发，并且通过电机-电控-中控-智能头盔互联互通，打造爱玛智能生态。而实现真正意义上的行业高质量研发。还需要围绕用户需求场景开发产品。2023年，基于三电系统的底层技术优势，爱玛推出引擎5系统，通过对核心三电技术及降阻技术升级，弥补了消费者在真实骑行过程中产生的大量能量损耗，在综合路况条件下实现真正的“百公里，长续航”。
公开资料显示，截止2022年底，爱玛科技拥有专利达 1600 余项，公司旗下多家子公司具备高新技术企业资质。目前，爱玛科技专利数量持续递增，并加快了研发能力的转型。
在肖冰看来，“目前，两轮电动车智能化还处于初级阶段，但伴随着年轻用户群体和智能技术的发展，可以预见，智能化电动车产品将逐步增加，成为未来电动车技术发展的一大趋势。”他表示“以前的企业谈到智能化，往往更关注“大数据变现”，站在为公司产生利益的角度进行智能化。而爱玛希望推进的智能化则是站在消费者角度，构建爱玛智能化‘人-车-机-盔-APP-云’的智能生态，为用户带来实惠和真切的便利。”比如“无感解锁”，无需用户打开手机APP，一键启动，一坐即走。
2023年被认为是爱玛打造科技生态圈的关键之年，智能化无疑也将推动爱玛的技术研发和产品开发进程。以爱玛推行的“真实路况百公里续航”为例，通过采集6000万公里的真实续航数据（其中大部分是爱玛100万辆智能电动车产生的海量使用数据），包括行车时速、刹车方式、驾驶习惯等完善用户画像、提取用户需求，对加强爱玛的虚拟验证系统提供了宝贵资源。使得研发速度更快、验证更充分，用户因智能化获得的体验更好。
如今，更长的续航里程、更高的安全性、更智能舒适的骑行体验及正向的品牌口碑，是用户购买两轮电动车的核心诉求。艾瑞咨询发布的《2023年中国两轮电动车白皮书》，61.70%的用户在购买两轮电动车时会关注品牌口碑。在购车产品关注因素中，61.40%的用户会关注电池及续航，58.20%的用户会关注刹车安全性及稳定性，接近84%的用户会偏好选择有智能化功能的两轮电动车。
在爱玛科技看来，用户需求的不断变化，推动了两轮电动车厂商自研更创新的技术和更先进的生产工艺。此前，爱玛引进了汽车级质量管理体系，对标全球主流汽车企业，搭建企业质量标准与技术标准，全面提升管理质量、设计质量和验证质量，实现从正向造车到品研合一和全面的质量把控。对每款车从设计开始就严格把控，对配件精选细挑，生产过程中则需大量测试。每一辆爱玛电动车在用户购买之前，都经历了汽车级别的产品验证。检测中心（无锡基地）已获得中国合格评定国家认可委员会认可的“CNAS实验室并获得证书”，实验室拥有9大系统共计500余项检测能力，检测标准远高于国家标准。
不仅如此，爱玛科技在开发制造过程中推进361数智化工程，建设智能工厂，综合应用APS、MES和QMS系统以及大数据系统，提升了交付能力，优化了质量管理。同时建立了一整套从虚拟验证到零部件级验证、系统级验证、整车级验证的完善试验开发体系，在技术、研发、产品检测、生产等环节严格把控品质。而推动行业的健康发展，出不断提升产品品质外也需要不断改善用户体验。从去年开始，爱玛启动了“用户体验官”计划，由12位用户体验官对爱玛的产品进行无差别反馈。不仅在内部对质量问题不断加强鞭策，也从研发质量、过程质量、供方质量各方面都做好全方位部署，并在供应链端带动整个产业链品质提升。
目前，两轮车行业在满足用户功能性需求方面，仍有很大的提升空间，而优异的品质将使企业从同质化竞争中获得先机。如爱玛代理总裁罗庆一所言，“坚守品质红线是爱玛的发展底色，通过以品质为基础，在工艺、材料方面的不断夯实，品质的提升会逐步转化为用户更广泛的认可，为企业赢得竞争优势。”