消费者自述良品铺子鸡胸肉里吃出5毫米发黑铁块异物 客服:“无法溯源”
(来源:百姓关注)
8月10日,上海王先生向《百姓关注》记者反映,其在良品铺子食品保健官方旗舰店购买的鸡胸肉中吃出异物。据王先生提供的购买记录,该产品于6月11日购买,为29.9元2斤装共20袋。王先生称,食用两三袋后牙齿突然卡到硬物,起初以为是不小心嚼到骨头,吐出才发现是一枚约5毫米、圆柱形、表面发黑且附着污渍的铁块。事后商家仅作退款处理,平台给予500元补偿,但王先生坚持要求查明异物来源。良品铺子服务专线客服回应称,产品生产均经过合格质检及第三方检测,具体原因无法准确溯源。