欧派家居全球订单突破5000万个获得“质量之光 强国工程”殊荣
转自:中国质量报
见证生活变迁 承载美好期许
欧派家居全球订单突破5000万个获得“质量之光 强国工程”殊荣
□ 本报记者 王 越
3月8日,在广东省广州市举办的“贺欧派家居全球订单突破5000万个庆典仪式”现场,欧派家居集团股份有限公司(以下简称“欧派家居”)被授予了“质量之光 强国工程”殊荣。
当下,高质量发展已经成为时代共识,高品质生活已经成为共同追求。对于消费者来说,家的样子,就是生活的样子。欧派的“5000万个订单”,见证了万千家庭的生活变迁,承载了万千家庭的美好期许,这是欧派品牌的高光,更是“中国质造”的荣耀。获得“质量之光 强国工程”殊荣的欧派家居,不断引领家居行业走高质量发展之路,为中国品牌照亮国际化竞争之路。
欧派家居副总裁姚良柏坚定地说:“这5000万个订单,是5000万份信任,是5000万次对欧派品质的投票。5000万个订单,是中国制造向中国‘质’造的跨越宣言。”
把好质量关 守牢“生命线”
从1994年五羊新城店启幕,到如今在60多个国家引领潮流,欧派家居一直视质量为企业“生命线”,践行“精益求精,以诚换心,追求完美”质量方针,从设计到生产到服务各个环节,严格把好质量关。
在设计质量方面,欧派家居精准洞察用户高品质、多元化需求,既携手国际设计大师,又培育国内新生力量,既接轨国际审美潮流,又融合东方美学文化。设计的产品,兼具“外表美”与“内在美”,先后获得德国红点奖、美国MUSE设计奖等国际奖项,让世界看到中国设计。
在生产质量方面,欧派家居推动工厂进行智能化、标准化升级,通过“质量IT能力建设”“自动化检测技术开发应用”“设计质量管控体系变革”等方式,实现产品质量美誉度提升。以质量检测环节为例,欧派家居建立了国家级CNAS实验室,检测结果获得全球100多个国家和地区认可,这无疑是欧派产品质量的有力证明。
在服务质量方面,欧派家居提出从“知名品牌”蜕变为“服务口碑品牌”,并且通过创新服务模式、升级服务标准、强化服务深度三大举措,为用户提供全流程至臻服务。例如欧派家居推出的“金管家”服务,包括管家轻验房、效果还原、红地毯安装、管家验收、金保姆养护、图纸存档、极速售后、终身维护等8项核心服务,为用户提供高质高效服务,让用户享受省时省力体验。
可以说,从环保材料的全球优选,到整家无醛的安心守护;从智能工厂的精密制造,到质检流程的严格把控;从内外兼修的设计理念,到终身服务的品质承诺……欧派家居始终坚持以质为基、“质”敬中国。
既是里程碑 也是新起点
全球订单突破5000万,是一个里程碑,也是一个新起点。欧派家居以入选“质量之光 强国工程”为契机,以人为本、以质取胜,在推动自身高质量发展的道路上,保持创新性、领先性;在引领行业高质量发展的道路上,做好领头雁、排头兵。
树立质量标杆。欧派家居强化质量意识,重视产品质量,勇当质量先锋。持续从设计质量、原料质量、制程质量、物流质量、安装质量等多个维度出发,完善质量管控体系,推动产品质量革新,确保每一件产品都符合高标准,每一次服务都符合严要求。
推动行业升级。据介绍,欧派家居通过整合产业资源、制定行业标准、创新商业模式,充分发挥“头雁”效应,将制造商和供应链聚在一起、形成合力,构建“一站式报价、一体化设计”行业生态,满足用户对新家装时代的美好向往,推动行业向“大家居周期”加速演进。
三十而立,欧派的历史犹如一幅波澜壮阔的画卷。在第1个10年,欧派家居以“整体厨房”概念,在业内掀起“厨房革命”;第2个10年,欧派家居凭借橱柜领域积累的深厚底蕴,顺势拓展至衣柜、卫浴等多品类,稳步构建起全屋定制雏形;在第3个10年,欧派家居发布“大家居战略”并成为该战略践行者,积极打造泛大家居平台。同时,该企业孕育出欧铂丽、miform等多个子品牌,实施覆盖不同消费层次的多品牌战略……欧派家居的每一次变革、每一次创新,不仅为自身谋发展,而且为行业开新篇。
为抓住全球经济一体化与推进“一带一路”建设的时代机遇,欧派家居正布局“全球”市场,优化“出海”模式,在国际化竞争中,展现“中国品牌”的核心竞争力,强化“中国定制”的国际话语权,为实现“全球定制看中国,中国定制看欧派”不断蓄力、不断积势。
以质量为舟,以创新为帆,欧派家居正不断突破技术难关,不断引领行业标准,不断展现中国制造的力量,从“中国的欧派”驶向“世界的欧派”。