第十一次夺冠！老百姓大药房再获2023西普会金奖

　　长沙晚报掌上长沙8月12日讯（全媒体记者 曹开阳）11日-14日，我国健康产业最具影响力和知名度的年度盛会之一——西普会（全称“ 健康产业（国际）生态大会 ”）在海南博鳌召开。大会发布2023西普金奖榜单，医药零售龙头企业老百姓大药房获得“药品零售综合竞争力百强榜”冠军，这是企业第十一次获得此殊荣，同时蝉联“药品零售企业竞争力-品牌力冠军”“药品零售城市群竞争力十强”“中国药品零售DTP十强”，老百姓大药房董事长谢子龙荣膺“时代人物”称号。

　　西普金奖被誉为中国医药零售行业“奥斯卡奖”，其评选秉承客观、公正、公平的原则，从规模、运营、盈利、成长、品牌、创新和专业七个维度21个细分指标进行综合评价，是药品零售行业衡量企业竞争力最为权威的榜单。凭借多年深耕医药零售行业积累的品牌力、专业的药事服务能力以及前瞻的商业模式创新能力，老百姓大药房在历届西普会中都“收获颇丰”，其中十一次获得“药品零售综合竞争力百强榜”、十三次获得“药品零售企业竞争力单项冠军”，连续多年蝉联“DTP十强”“城市群竞争力十强”等荣誉，充分印证了公司22载高质量发展路径。

　　当前，全球健康产业风起云涌，健康产业也在三年疫情之后迈入新发展阶段。老龄化加深、新生代健康消费观念不断增强，带来了全新健康消费需求的同时，也进一步推动了健康市场扩容。西普会上，谢子龙发表主题演讲，提出“市占率”助力企业跑得更快，“心占率”则决定企业跑得更远。

　　自2001年首创“平价药房”模式，老百姓大药房秉承“一切为了老百姓”初心专注健康产业实业22年。2022年，公司成为首家门店数破万的上市民营药房。目前经营网络已覆盖20个省份、140余个地级市，年服务人次超过1.78亿，拥有会员超过7600万。近年来，老百姓围绕打造“科技驱动的健康服务平台”战略，深入推进企业数智化转型，通过数智化科技赋能前、中、后台业务流程，打造企业“营、采、商、销”全链路数智化体系，不断强化“人、货、场”精细化管理，提升顾客体验和满意度。

　　谢子龙表示，当前医药零售行业步入深度调整期，零售药店要理性回归药店服务价值，以专业服务能力为核心，深度挖掘客户价值并满足客户健康服务需求才能成功穿越周期。截至一季度末，老百姓大药房拥有“双通道”资格门店234家，DTP门店162家，“门诊慢特病”定点资格门店1111家。在坚持高标准建设专业药房的同时，老百姓大药房也不断提升门店员工的专业度。借助数智化工具的应用和完善的培训、激励机制，公司已经培养了一支超万人的专业药师队伍，这也为公司打造行业领先的慢病服务体系打下了坚实基础。一季度末，公司慢病管理服务累计建档900+万人、累计服务自测4300+万人次。

　　一切提高效率的零售都是“新零售”，谢子龙表示，药店需要从“人货场”再出发打造差异化优势，通过跨界思维和无边界管理，重构人、货、场，一方面抢占客户心智，另一方面推动企业降本增效，实现企业高质量发展。