均瑶健康王均豪：用企业管理思维做公益

本报记者许礼清北京报道

当下，社会责任的践行也成为企业高质量发展的新动力源。与此同时，也助推企业社会责任朝着更深、更广的维度延伸。

“我们企业的第一个使命就是为社会创造价值，做可持续发展的百年老店。”均瑶集团总裁、均瑶健康董事长王均豪表示。作为均瑶集团旗下第四家上市公司，均瑶健康以“科技赋能，做家人想吃的”为使命，以“铸百年品牌，成为全球益生菌领跑者”为愿景，构建以益生菌为抓手的大健康支柱品类。

做可持续的百年老店

均瑶集团始终秉承为社会创造价值，建国际化现代服务业百年老店的企业使命、稳健经营。

王均豪在论坛上表示，经过30多年的发展，均瑶集团把社会责任已经完全融入企业的文化、使命和价值观当中。第一个使命就是为社会创造价值，做可持续发展的百年老店。比如通过多元化的投资和专业化的经营，形成了四个上市公司，都是为社会创造价值的企业。

对于好企业的标准，王均豪给出了自己的见解。“我们企业的举措也是结合国家战略，比如参与到上海五个中心的建设中去。我们一直在思考好企业的标准是什么，经过探寻，最后找到了标准，就是做到顾客、员工、股东、社会都满意，当然这是有排序的，首先是顾客满意，其次是员工满意、股东满意，最后是社会满意，社会满意已经纳入整个公司的文化和战略当中。”王均豪说。

在分享做公益的经验时，王均豪一直强调可持续性。他表示，“刚开始做慈善也很简单，就是东捐西捐，但是很零散。经过长期的经验发现必须要让企业社会责任可持续发展。在中国，有句话叫‘授人以鱼，不如授人以渔’。在这种思路的引导下，我们通过民政局注册这种非营利的方式去办学校，所办的学校通过多年的发展，现在逐渐形成了可持续发展。我们的目标很清晰，就是为社会创造价值。”

“我们培养的学生是具有‘中国心’‘世界眼’的学生，通过多年的发展，我们的学校已经具备了国际竞争力。希望通过这种经营模式一点一点打造出学校的自有造血功能。”王均豪说。

据了解，2005年，均瑶集团积极响应上海市委、市政府提出的全面实施教育综合改革，率先基本实现教育现代化的战略决策，出资投入教育事业。除了助学方面，均瑶集团的可持续公益还体现在精准帮扶上面。王均豪告诉《中国经营报》记者，作为企业，国家提出来精准帮扶战略，企业就要主动对接进去。

在弘扬优秀传统文化方面，王均豪表示，中国有很多优秀的传统文化，比如古琴，它是世界非物质文化遗产，我们历史上有很多款式，但很多已经失传，大家没有机会摸到和听到。因此，我们在上海成立了均瑶健康公益古琴殿，同时我们还发动朋友圈和同事去恢复部分古琴。未来，我希望带着古琴走向国际，让中国几千年文化的积淀承载能够走向国际。

用企业管理思维做公益

在做公益的路上，均瑶集团有着自身独特的一套理论和行为准则，即用企业管理的思维去发展公益事业。

王均豪告诉记者，运用企业管理的思维去做公益，比只有一个公益部门更能调动整个公司的资源，从而能够在尤其是突发性事件发生之后，快速作出反应并找到解决路径。

“比如在大灾大难面前，我们可以马上把吉祥航空全球办事处同事的群改成全球物资采购群，通过各个渠道以及各部门的配合将物资送到受灾现场。即使是针对突发性事件组成的临时性团队，配合默契度也是经过长期工作打磨过的，马上就能进入‘战斗模式’。各部分各业务板块也能各司其职，比如一部分岗位可以承担物资采购工作，财务能够快速打款，通过我们的航空货运可以将物资运到受灾现场。这就能体现出企业管理思维做公益的优势了。”王均豪说。

在乡村振兴的大战略下，用企业管理的思维做公益，更能够切实解决乡村的发展问题。“我是从温州最偏僻的渔村走出来的，结合国家乡村振兴战略，我也开始在村里做试点。我们又拿出1000万元资金去扶持村里的乡村振兴项目，但是这个资金的用法需要按照我们企业的管理思维去做，不是简单的修修路，我们是希望把民宿和游玩等项目做进去，让这个村的发展可以一直持续化，也希望做出一个案例来给大家提供借鉴。”王均豪说。

而在当下，企业践行社会责任正在朝着更深、更广的维度延伸。王均豪告诉记者：“我创业了34年，我希望中国的企业能够让中国的快消品参与全球化竞争，并且是高端的，而不是低端的价格战。”

“接下来将通过我们的管理方式，让益生菌、中国的古琴一起走向国际，益生菌是身体的健康，古琴是精神的健康。未来我们希望让中国的文化和产品一起走向国际。”王均豪说。

对于践行社会责任的体会，王均豪表示，企业也必须真正做到让顾客、员工、股东、社会满意，才能更好地给顾客创造出好的产品，只有顾客满意，才会形成更加良性循环的社会责任体系。