董秘好助手 | 龙版传媒 李玉洋：在学中干、在干中学，当好“复合型”助手

导语

在当前资本市场深化改革与上市公司提质增效的关键时期，证代作为连接企业与市场的重要纽带，要“学干结合”，在学习和实践中不断提升自己，把自己淬炼成“复合型”助手

文/李玉洋

黑龙江出版传媒股份有限公司证券事务代表、第六届“董秘好助手”奖获得者

在资本市场深化改革与上市公司高质量发展需求日益迫切的当下，证券事务代表（以下简称“证代”）作为直接连接公司与资本市场的“桥梁”，其专业能力、履职水平至关重要。“在学中干、在干中学”，是证代提升综合素养、助力公司发展的关键所在。从政策法规的动态更新到投资者沟通的场景化应对，从信息披露的精细化操作到资本运作的协同推进，每一项工作都需要证代在学习中夯实基础，在实践中锤炼本领，最终实现个人成长与公司发展的同频共振。

“学”是根基：以学习筑牢履职基石

作为出版传媒类上市公司的证代，其工作兼具专业性与复杂性，既需精通证券法、《上市公司信息披露管理办法》等法律法规，又需熟悉出版等多领域知识，还需精准把握监管动态与市场趋势。唯有以“终身学习”的态度构建知识体系，才能避免在履职中“失焦”“踩线”，为公司合规经营与资本运作保驾护航。我在考取了出版专业技术中级职称证书、获得责任编辑资格之后，两次通过出版专业技术人员高级职业资格考试，其间按时参加继续教育，对出版业务基本知识和业务流程有了更加深入的了解。为适应公司改革上市及管理工作需要，我在通过法律职业资格考试的基础上，又先后通过了证券业从业人员资格考试、董事会秘书资格考试、经济专业技术人员中级和高级资格考试，获评高级经济师职称。

光熟悉业务是不够的，结合日常工作进行知识积累十分重要。随着上市公司监管日趋严格，资本市场的政策法规“动态迭代”特征十分明显。从全面注册制的落地实施到信息披露新规的细化完善，从退市制度的优化升级到投资者保护举措的持续加码，每一项政策的调整都直接影响上市公司工作的开展方向。我将政策学习融入日常，做到“政策出台即学、新规落地即懂”。随着一系列新制度、新规定的出台，我结合公司实际业务场景，协助公司董办修订信息披露暂缓与豁免管理制度、投资者关系管理制度等一系列内控制度，确保公司信息披露工作完全符合监管要求。

拓展财务、公关等领域的知识边界也是非常必要的。若仅掌握证券领域知识，缺乏对公司核心业务的理解，信息披露、投资者沟通等工作就极易出现“脱节”，甚至传递不准确的信息。“深耕业务知识”是我从“基础执行者”向“核心辅助者”转变的关键。例如，在协助董秘操办投资者关系活动时，证代需要具备基础的财务分析能力和公关沟通技巧，助力董秘应对媒体及投资者的“尖锐问题”，避免出现沟通僵局。这种“证券+业务+多领域”的复合型知识结构，让我在工作中更具主动权，为董秘分担更多核心工作。

此外，我经常寻求同行业上市公司优秀董办团队的经验支持，他们往往有成熟的履职经验与创新的工作方法，是实践的“标杆”，能为我提供宝贵的学习样本。通过研究同行业上市公司的先进案例，我进一步拓宽了工作思路，将他人的成功经验转化为自身履职的“工具包”，促使工作效率与工作质量得到显著提升。

“干”是关键：以实践锤炼核心能力

学习的价值最终需要通过“实干”来体现，若仅停留在“知识积累”层面，而缺乏实践中的运用与打磨，不仅无法将学习成果转化为履职效能，还可能在复杂的工作场景中“手足无措”。

从定期报告的编制到临时公告的起草校对，从披露文件的合规审核到交易所系统的上传操作，每一个细节都关乎信息披露的准确性、及时性与完整性，容不得半点马虎。在这些实务工作中，我坚持审慎心态，协助董秘完善信披文件内部审核、审批流程，坚持“三审三校”，不断锤炼“精准化”把控能力，确保每一份披露文件都保持“零差错”，并对公告中的法律表述、数据准确性、风险提示内容进行反复确认，确保公告内容合规、表述清晰。

用心回复日常投资者的咨询是锤炼沟通能力的重要方面。面对投资者的咨询，我努力做到“三心”：耐心倾听投资者诉求，不推诿、不敷衍；细心梳理问题核心，避免答非所问；用心回应投资者关切，既要依据公司信息披露内容准确回复，又要注重沟通语言的“温度”。合规且有温度的回复，能有效缓解投资者的情绪，有力维护公司的市场形象。

近三年来，因在信息披露、公司治理、投资者关系管理工作等相关领域表现优异，公司连续两年获得上市公司董事会优秀实践、ESG优秀实践案例、年报业绩说明会优秀实践。2023年至2024年，公司分别获得董事会秘书履职评价4A/5A级，入选2024年度可持续发展优秀实践案例、文化建设优秀实践案例，获得2024年度“金圆桌奖”优秀董事会奖、上市公司金牌董秘及阳光董秘等荣誉，赢得了监管机构、投资者和社会各界的一致认可。

“学干结合”：以高质效助力高质量发展

证代岗位的职责，从来不是单一的事务执行，而是要发挥串联公司治理与资本市场的“纽带”作用。具体而言，要细致梳理股东名册，精准办理股权质押与过户，保障每一名股东的合法权益；要为独董履职搭建“便利桥”，提前筹备会议材料，及时传递公司经营动态，确保独董能独立、客观地发表专业意见；在市值管理中，需动态跟踪市场舆情与股价波动，结合公司业务亮点输出价值信息，向资本市场传递长期投资信心；面对监管机构的指导与监督，更要以严谨态度做好资料报送、问询回复，将合规要求融入日常工作的每一个环节。

在完成上述工作的过程中，“在学中干、在干中学”是相互促进、相辅相成的有机整体。学习为实干提供理论支撑与知识储备，实干为学习提供实践场景与经验总结。例如，通过学习《上市公司内幕信息知情人登记管理制度》，我及时梳理公司的内幕信息知情人范围，建立“内幕信息知情人登记台账”；在公司发生重大事项时，及时登记内幕信息知情人的姓名、知悉时间、知悉方式等信息，确保内幕信息管理合规。通过“学政策、干实务”，将政策法规知识转化为合规履职的行动，协助董秘完善公司信息披露流程、规范关联交易管理、加强内幕信息防控，从源头上降低公司的合规风险，最终转化为助推上市公司高质量发展的“内生动力”，在合规经营、投资者关系维护、资本运作等多个维度为公司创造价值。

未来，我将以更坚定的姿态践行龙版传媒“守正创新、与时俱进、精益求精、追求卓越”的企业文化：在“守正”中筑牢合规底线，确保每一项股权事务、每一次信息传递都经得起监管检验；在“创新”中探索工作新路径，尝试用数字化工具优化股东管理流程，用更多样的形式开展投资者沟通；在“精进”中提升专业能力，持续学习注册制下的监管新规、市值管理新策略；在“卓越”中追求更高目标，不仅要做好本职工作，更要主动思考如何通过证代岗位的履职，为公司吸引更多长期投资者、提升资本市场形象贡献力量。我愿继续做平凡岗位上的一颗“螺丝钉”，以兢兢业业的态度坚守职责，以永不松懈的热情传递公司价值，与公司共赴更长远的发展征程。

董秘荐助手

李玉洋先生工作勤勤恳恳、兢兢业业，是第五届“董秘好助手”奖获得者。作为公司的证代，他协助本人开展了一系列卓有成效的工作。

在法规政策钻研方面，他善于发挥法学专长优势，始终保持对证券法律法规和监管规则的高度关注和持续学习，并将其精准转化为公司合规运作规范。在法人治理结构建设方面，他勤勉尽责，用心用情，高质量做好“三会”规范运作和董监高人员履职保障服务。在信息披露工作方面，他严格按照监管要求，协助本人开展公告编制起草、审核和发布，确保信息披露真实、准确、完整、及时、公平。在投资者关系维护方面，他以专业沉稳的态度积极与投资者进行沟通，展现了公司良好的社会形象。

在他的助力下，公司连续两年入选董事会办公室最佳实践案例、年报业绩说明会优秀实践案例、ESG优秀实践案例、董事会优秀实践案例等，赢得了监管机构和投资者的一致认可。本人推荐其参与评选第六届“董秘好助手”。

推荐人：孙福军

龙版传媒常务副总经理兼董事会秘书

“董秘好助手”评委点评

龙版传媒证代李玉洋很善于总结。记得上一年他写的是提升自己的“三力”，即学习力、执行力和沟通力，我很欣赏。在我看来，这“三力”不但是做好证代的重要条件，也是做好大部分职业的重要条件，甚至可以说是人生成功的重要条件。他今年写的是在学中干、在干中学，学干结合，我也很欣赏。在我看来，这是做好任何工作的最重要的方法和路径，也是一个人实现职业发展、个人成长的最重要的方法和路径。这种善于总结其实是善于学习、善于思考、善于工作的综合能力与素质的体现。工作要靠“干”，但如果不具备相当的知识、经验、品德，工作很难干好；而要具备相当的知识、经验、品德，就得靠“学”以及在“学干结合”中总结与培养。我曾提出过“优秀董秘的九项修炼”，李玉洋的这篇文章涉及其中的大部分内容。应当说，他在各项“修炼”上都做得相当不错，超过很多公司的董秘。

点评人：余兴喜

北京上市公司协会原秘书长、中国铁建原董事会秘书