WPS陷拿用户文档“喂”AI 风波，背后是金山办公的“野心”

红星资本局11月19日消息，针对“用户文档被用于AI训练”的质疑，金山办公（688111.SH）昨日深夜作出回应并向用户道歉。红星资本局发现，这已经不是WPS第一次陷入隐私争议。

今年以来，金山办公屡屡提及AI战略。AI成了金山办公在资本市场上的新故事，股价与市值也随之上涨。受AI概念刺激，金山办公股价6月一度冲高至529.77元/股，刷新历史纪录，市值一度超2400亿元。但在金山办公股价快速增长的过程中，一些大股东却选择了高位减持。

资料图 据视觉中国

拿用户文档“喂”AI？

金山办公深夜道歉

近日有网友爆料称，金山办公旗下的产品WPS隐私政策中有将用户文档“喂”AI的表述，质疑其涉及用户隐私问题，引发广泛关注。

红星资本局注意到，在“WPS隐私政策-金山办公隐私保护中心”的条款中，有提到：“我们将对您主动上传的文档材料，在采取脱敏处理后作为AI训练的基础材料使用”的话语。

尽管上述条款也声明会采取严格的安全措施和技术手段对该资料进行去标识化处理，但仍然引发了用户的质疑。

11月18日23时左右，WPS官方微博紧急发布回应，在向用户致歉的同时，承诺用户文档不会被用于AI训练目的。

图片来自WPS官方微博

声明中，金山办公表示，在细致审查后，深感之前版本的表述为用户造成了困扰。为此，已经更新了《WPS隐私政策》，去除了容易引起误解的表述，并确保其内容与实际操作严格对应。

同时，金山办公郑重声明，所有用户文档不会被用于任何AI训练目的，也不会在未经用户同意的情况下用于任何场景。

红星资本局发现，这已经不是WPS第一次陷入隐私争议。2022年7月，WPS被曝出会删除用户本地文件，当时也被质疑有侵犯用户隐私的嫌疑，引发关注后登上微博热搜榜。

2022年7月11日，WPS回应称，“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件”，WPS声明：“始终把用户体验和保护用户隐私放在第一位。”两天后，WPS再次重申，不会对用户的本地文件进行任何审核、锁定或删除等操作。

隐私争议背后

金山办公发力AI赛道

2023年，ChatGPT的横空出世，让AI成了资本市场上的热门题材。金山办公也不甘落后，近一年来在AI赛道上动作不断。

年初，微软前脚宣布Copilot的AI助手，金山办公后脚就发布“WPS AI”。4月，金山办公推出了国内协同办公赛道首个类ChatGPT式应用WPS AI，定位为大语言模型应用方，锚定AIGC（内容创作）、Copilot（智慧助手）、Insight（知识洞察）三个战略方向发展。

5月16日，WPS AI对外展示了类微软Copilot的能力。7月6日，WPS AI亮相2023世界人工智能大会，并宣布官网上线。11月16日，金山办公宣布旗下具备大语言模型能力的人工智能办公应用WPS AI开启公测。

据界面新闻报道，在2023年上半年推出了新的WPS Office春季版本后，金山办公研发团队几乎全部投入到AI中，有三分之二的人员都在做AI研发。

瞄准AI赛道不只是追热点，营收增长乏力以及激烈的外部竞争，都在促使金山寻找新方向。财报显示，2023年上半年，金山办公国内机构授权业务收入3.6亿元，同比减少13.96%；合同负债同比下降1.64%至17.03亿元。另一边，老对手微软office，新对手钉钉、飞书、腾讯文档等竞争加剧，金山办公2023年上半年销售费用同比增长了34%。

压力与挑战下，AI成了金山办公在资本市场上的新故事，股价与市值也随之上涨。受AI概念刺激，金山办公股价6月一度冲高至529.77元/股，刷新历史纪录，市值一度超2400亿元。数家券商均给出金山办公买入评级，如民生证券4月19日一份研报指出，办公有望成为AI最先落地和最先兑现业绩的领域，金山办公加快融入AI，估值有望体系化重构。

大股东高位减持

金山回应：做好资金储备

红星资本局注意到，在金山办公股价快速增长的过程中，一些大股东却选择了高位减持。

4月18日，金山办公发布WPS AI当天，其披露公告称，控股股东WPS香港及奇文N维（指奇文一维至奇文十维共十家企业）拟计划减持。截至7月21日，WPS 香港及奇文N维已累计减持金山办公股份21,836,531股，占公司目前总股本的4.73%。

据最新披露的三季报，奇文五维、奇文四维、奇文七维等大股东仍在减持金山办公，三家公司三季度合计减持比例约0.24%。天眼查APP显示，上述三家公司的普通合伙人均为北京金山奇文企业管理咨询有限责任公司，后者由金山办公实控人雷军100%持股。

对于股东减持，10月13日，金山办公在互动平台表示，公司大股东减持是出于面对人工智能的新机遇新挑战、做好资金储备的考虑，目前未有下一步减持计划。

红星资本局注意到，下半年随着AI概念的降温，金山办公股价有所回落。从6月高点至今，公司股价下跌32.24%，截至11月17日，收报327.48元/股，总市值1512.04亿元。

图片来自金山办公三季报

红星新闻记者 强亚铣

编辑 余冬梅