蚂蚁集团韩歆毅:科技是持续弥合数字鸿沟的关键力量
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新京报贝壳财经讯(记者潘亦纯)10月20日,在2024金融街论坛年会“成方金融科技论坛-金融科技弥合数字鸿沟”分论坛上,蚂蚁集团总裁韩歆毅表示,在新的技术时代,人工智能可能带来新的数字鸿沟。科技是持续弥合数字鸿沟的关键力量。
韩歆毅分析,新技术的应用有门槛,经济发展水平的差距导致硬件和基础设施的差距,对技术应用形成制约;新技术的扩散也有先后,不同的人群、企业,接受先进数字技术也有早晚。这两个因素在一定程度上导致了数字鸿沟的产生。过去20年,蚂蚁集团致力于缩小数字鸿沟。“20年前支付宝创立,二维码让移动支付成为每个人的生活日常。数字支付还跨越国界,让全球消费者可以‘一个钱包走天下’,Alipay+已连接了超过30个全球电子钱包和银行App,覆盖了57个国家和地区。”
韩歆毅表示,科技企业要增强弥合数字鸿沟的责任意识。让更多人从科技发展中获益,是科技企业应尽的社会责任,也是企业可持续发展的必然要求。
韩歆毅认为,科技企业要有识别新的数字鸿沟的能力以及善用科技的能力。这个“善”既是“善意”的善,要坚持技术更向善、更普惠的价值取向,也是“善于”的善,科技发展带来的问题,一定要靠科技去解决,才能真正让新科技变得更简单,更易用,真正降低技术的门槛,让所有群体都可以从新技术中受益。
编辑 岳彩周
校对 卢茜