张家港行：2026年4月9日投资者关系活动记录表

江苏张家港农村商业银行股份有限公司投资者关系活动记录表

编号:2026-03

投资者关系活动类别	√特定对象调研□分析师会议□媒体采访□业绩说明会□新闻发布会□路演活动□现场参观□其他（请文字说明其他活动内容）
参与单位名称及人员姓名	中泰证券邓美君景顺长城孟禾
时间	2026年4月9日下午
地点	苏州国泰新金融大厦6楼会议室
上市公司接待人员姓名	董事会办公室负责人陶鹰女士证券事务代表张伊琦女士金融市场部负责人袁园女士金融市场部总经理助理蔡俊先生及董事会办公室、金融市场部相关工作人员
投资者关系活动主要内容介绍	主要就张家港行近期相关经营情况进行了交流，以下为投资者问询及简要回复情况记录：Q:请介绍贵行在客群拓展与管理方面的举措？在信贷投放方面的考量？A：客户群体是银行实现长期稳健经营的重要依托，近年来，我行聚焦客群提升工程，多措并举巩固扩大客群基础，一是在区域内深化五级网格体系建设，将“网格走访+公益反诈”深度融合，组建千人“反诈金融卫士”队伍，通过常态化大走访，触达94万余人次，夯实普惠客户群体；二是构建

	业务特点，平衡线上线下服务关系，持续优化“线上+线下”融合的服务模式，在守住服务温度的同时，打造便捷高效的金融服务体系。
附件清单（如有）	无
日期	2026年4月9日