研报评级☆ ◇600054 黄山旅游 更新日期:2026-03-25◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.投资评级统计】【2.盈利预测统计】【3.盈利预测明细】【4.研报摘要】
【5.机构调研】
【1.投资评级统计】最新评级日期:2026-03-17
时间段 买入评级次数 增持评级次数 中性评级次数 减持评级次数 卖出评级次数 评级次数合计
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1周内 1 0 0 0 0 1
1月内 3 0 0 0 0 3
2月内 4 0 0 0 0 4
3月内 4 0 0 0 0 4
6月内 6 1 0 0 0 7
1年内 12 6 0 0 0 18
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【2.盈利预测统计】(近6个月)
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│财务指标 │ 2022年│ 2023年│ 2024年│2025年预测│2026年预测│2027年预测│
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│每股收益(元) │ -0.18│ 0.58│ 0.43│ 0.41│ 0.48│ 0.55│
│每股净资产(元) │ 5.60│ 6.15│ 6.39│ 6.64│ 6.94│ 7.28│
│净资产收益率% │ -3.23│ 9.43│ 6.76│ 6.18│ 6.87│ 7.39│
│归母净利润(百万元) │ -131.97│ 422.91│ 315.01│ 300.43│ 350.57│ 397.86│
│营业收入(百万元) │ 799.90│ 1929.44│ 1931.13│ 2116.43│ 2279.57│ 2406.14│
│营业利润(百万元) │ -142.32│ 650.94│ 507.85│ 470.00│ 546.57│ 621.00│
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【3.盈利预测明细】(近6个月)
日期 评级 评级变化 目标价 2025EPS 2026EPS 2027EPS 研究机构
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2026-03-17 买入 维持 16.88 0.40 0.48 0.55 广发证券
2026-03-16 买入 维持 --- 0.42 0.49 0.58 太平洋证券
2026-03-07 买入 未知 14.7 0.41 0.49 0.54 国泰海通
2026-02-04 买入 未知 16.88 0.40 0.48 0.55 广发证券
2025-11-11 买入 维持 --- 0.47 0.52 0.58 长江证券
2025-10-29 增持 维持 --- 0.39 0.45 0.51 国信证券
2025-10-29 买入 维持 --- 0.39 0.44 0.51 申万宏源
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【4.研报摘要】(近6个月)
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2026-03-17│黄山旅游(600054)东海索道+黄山温泉,关注增量项目成长性 │广发证券 │买入
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事件:公司发布公告,(1)据《关于与控股股东全资子公司签订托管服务合同暨关联交易的公告》,公司负责营业
前筹备与日常经营管理,自索道正式营业起,运营期暂定一年(若期内完成资产转让,托管截止)。黄山东海索道由黄山
旅游集团全资子公司东海开发公司开发建设,线路总长6638米,设计运输能力为单向2100人/小时,目前该项目建设已进
入收尾阶段。(2)据《关于投资建设黄山温泉(桃花溪段)综合整治项目的公告》,项目预计总投资约4.12亿元,建设
周期36个月,公司可研报告预计年均营收约8668万元,年均利润总额约1170万元。此温泉项目是黄山唯一天然温泉所在地
,位于半山腰,海拔600米,上起慈光阁,下接逍遥亭,距玉屏索道仅1.5公里,云谷索道约6公里,南大门牌坊约2.5公里
,地理位置优越。
点评:东海索道投运后对黄山景区运力扩容、容客空间提升影响较大,将有效缓解旺季景区拥堵,也是后续黄山核心
景区主要业绩增量。温泉作为黄山五绝之一,项目建设完成后将形成集温泉体验、疗愈康养、文化展示、住宿、餐饮、购
物及游客服务于一体的综合性温泉休闲度假康养综合体,客房近300间,有望进一步提升黄山温泉品牌影响力及旅游体验
品质,有效提升冬季黄山竞争力,提升知名度与淡季客流量。
盈利预测与投资建议:近期多地官宣2026春假安排,综合考虑地理位置、交通便利性和研学项目,黄山有望受益春假
游客流增长。预计25-27年公司归母净利润分别为2.9、3.5、4.0亿元,公司背靠稀缺名山大川景区,坐拥优质旅游资产,
考虑东大门索道投入使用后,不仅扩容黄山景区、更能推动黄山东部区域开发、拓展黄山旅游空间布局,未来成长性充足
,给予公司2026年35倍PE估值,对应合理价值为16.88元/股,维持“买入”评级。
风险提示:宏观经济波动,自然灾害及恶劣天气,项目优化或运营效果不及预期。
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2026-03-16│黄山旅游(600054)点评:受托管理东海索道,投建温泉综合整治项目 │太平洋证券 │买入
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事件:(1)公司拟与黄山旅游集团有限公司全资子公司黄山东海景区开发有限公司签署《东海索道托管服务合同》
,由黄山东海景区开发有限公司成立东海索道分公司,作为东海索道运营主体,公司受托管理东海索道分公司,全面负责
东海索道分公司营业前筹备及日常经营管理工作。(2)公司计划投资建设黄山温泉(桃花溪段)综合整治项目,预计投
资金额约为4.12亿元,打造兼具游赏目的地与旅游服务基地双重属性的温泉休闲度假康养综合体。
点评:东海索道先托管、后注入的明确路径,投运时点临近。公司与控股股东下属东海景区开发公司签署托管协议,
运营期暂定1年;费用构成包括筹备管理费200万元,按营收8%计提的基本管理费与劳务报酬,生效后年管理费预计不超过
2000万元;为避免同业竞争且待价格与资产注入审批明确后再办理转让。
东海索道大幅提升黄山索道运力。东海索道全长约6,638米、单向运力2100人/小时;项目进入收尾阶段,预计将于暑
期前投入运营。黄山现有三条索道,其中云谷索道运力1200人/小时,玉屏索道2400人/小时,太平索道正在进行电气化改
造,东海索道的投运将大幅提高黄山景区索道运力,提升景区接待能力和游客体验。
温泉度假酒店位于黄山核心景区,具有稀缺性。公司拟投资约4.12亿元建设黄山温泉(桃花溪段)综合整治项目,位
于核心温泉管理区,距玉屏索道约1.5公里、云谷索道约6公里,建筑面积超4万平,规划近300间客房,预计采用“云字号
”高端品牌,建设期约36个月。根据可研报告口径年均营收约8668–8700万元、年均利润约1170–1200万元;结合公司北
海宾馆(230–240间、均价近1,000元、利润约2,000万元)表现与“云字号”过往2,000元以上均价经验,存在经营期超
预期空间。
高铁持续提升景区到达便利性。杭衢高铁已于2025年12月开通,金建高铁兰建段2026年2月开通,黄山与浙中(金华
、义乌、兰溪)、浙南(温州、台州)通行时间大幅缩短。参考池黄、宣绩高铁开通后黄山北站客流增长超30%的经验,
交通改善将持续拉动景区客流及二次消费增长。
投资建议:预计黄山旅游2025-2027年归母净利润分别为3.03/3.6/4.2亿,同比-3.7%/18.7%/17%,对应PE为32X/27X/
23X,给与“买入”评级。
风险提示:东黄山索道价格审批、资产注入审批进度及节奏存在不确定性;存在新索道/酒店爬坡期及恶劣天气对客
流与安全运营的影响,存在项目收益不及可研预期的执行风险。
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2026-03-07│黄山旅游(600054)跟踪报告:高铁带动流量增长,新项目开启业绩弹性 │国泰海通 │买入
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本报告导读:依托高铁网络优化、核心项目投运以及数字化转型,公司未来增长潜力可期。
投资建议:随着交通改善带动的客流增长和新项目的逐步推进,公司有望进一步释放业绩弹性。我们预计公司2025-2
027年归母净利润分别为3.02亿、3.56亿、3.9亿;EPS分别为0.41/0.49/0.54元,给予公司26年30xPE,目标价为14.70元
,给予“增持”评级。
高铁网络日益完善,客流增长可期。杭衢高铁已于2025年12月开通,金建高铁兰建段2026年1月通过验收即将投运,
黄山与长三角核心城市时空距离大幅缩短。参考池黄、宣绩高铁开通后黄山北站客流增长超30%的经验,交通改善将持续
拉动景区客流及二次消费增长。
东大门索道投运在即,景区承载力显著提升。控股股东黄山旅游集团开发的东大门索道预计2026年7月开通,全长663
8米,单向最大运力2100人/小时,将有效分流南大门压力,打开景区客流上限,支撑核心门票及索道收入稳步增长。
高端酒店+索道改造双轮驱动,利润增厚确定性较强。北海宾馆改造后于2025年9月重新开业,定位高端,预计年贡献
净利润约2850万元;市中心滨江东路酒店项目(投资5.3亿元)及太平索道电气系统更新项目(投资1.33亿元)已相继启
动,静态投资回收期分别为16.14年和4.38年,新项目陆续落地将打开业绩弹性。
数字化转型领先,AI赋能打开第二增长曲线。公司自研"黄山文旅大模型"已完成国家网信办备案,成为安徽省首个文
旅垂类备案大模型;"AI旅行助手"已服务超350万人次,用户满意度达99.97%,产生近2亿元交易额。数字化产品已成功输
出至天目湖、天柱山等景区,平台化输出能力初显。
风险提示:消费不达预期风险,行业竞争加剧风险,新项目不及预期风险。
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2026-02-04│黄山旅游(600054)背靠稀缺名山大川,东大门索道赋力成长 │广发证券 │买入
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经营众多黄山景区内核心资产,已实现吃/住/行/游/娱/购全业务布局。(1)景区:黄山门票收入与管委会分成,是
少数门票装入上市公司的自然景区,此外还经营太平湖景区和花山谜窟;(2)索道缆车:拥有黄山云谷索道、玉屏索道
、太平索道和西海观光缆车;(3)酒店:黄山景区内/外分别经营约8/4家酒店。此外公司还经营徽菜和旅行社业务。
东大门索道投运在即,有望提升黄山容客空间。东大门索道由公司控股股东建设,预计26年开通,单向最大运力2100
人/小时,投运后索道运力将在现有基础上扩容42%,缓解现有索道排队压力。新索道将串联起尚未全面开发的东海景区,
新增61个景点,将进一步拓展黄山空间布局,结合山下度假小镇的投用有望提升留客时间。
北海宾馆改造后重新投运,有望贡献业绩增量。北海宾馆自19年底起停业改造,25年9月改造完毕后重新投入运营,
定位全山顶最高端的人文旅居旗舰酒店,客房数219间,投运后公司山上酒店扩容24%,预计稳态下贡献数千万元级别利润
。
花山迷窟、太平湖景区持续推进减亏。两大景区均为国家4A级景区,24年分别亏损约5700/1805万元,主要系前期摊
销压力较大,未来有望通过发力轻资产引流项目、业态升级优化体验等逐步减亏。
盈利预测与投资建议:预计25-27年公司归母净利润分别为2.9、3.5、4.0亿元,公司背靠稀缺名山大川景区,坐拥优
质旅游资产,考虑东大门索道投入使用后,不仅扩容黄山景区、更能推动黄山东部区域开发、拓展黄山旅游空间布局,未
来公司成长性充足,给予公司2026年35倍PE估值,对应合理价值为16.88元/股,给予“买入”评级。
风险提示:宏观经济波动,自然灾害及恶劣天气,项目优化或运营效果不及预期。
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2025-11-11│黄山旅游(600054)2025年三季报点评:项目多点开花,期待增长潜力 │长江证券 │买入
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事件描述
2025年前三季度,公司实现营业收入15.35亿元,同比增长8.75%;实现归母净利润2.53亿元,同比下滑11.02%;实现
扣非归母净利润2.47亿元,同比下滑9.23%。
2025年第三季度,公司实现营业收入5.95亿元,同比增长3.05%;实现归母净利润1.27亿元,同比下滑17.17%;实现
扣非归母净利润1.24亿元,同比下滑16.29%。
事件评论
行业层面,旅游人次增长但消费仍偏谨慎,农村居民成为旅游消费新动力。2025年前三季度,国内居民出游人次49.9
8亿,同比增长18%,国内居民出游花费4.85万亿元,同比增长11.5%,人次增长强于消费增速,居民文旅消费仍偏谨慎。
分来源看,城镇居民出游人次同比增长15.9%,出游花费同比增长9.3%,农村居民出游人次同比增长25%,出游花费同比增
长24%,农村居民出游人次增速及消费增速均显著高于城镇居民。
公司层面,进山游客延续增长,项目多点开花。2025年前三季度,黄山景区累计接待进山游客375.72万人,同比增长
3.44%,单三季度接待进山游客149.31万人,同比增长0.02%,进山游客与收入端同比增长而利润端下滑主要系景区资源有
偿使用费增加所致。项目方面,公司三季度投资设立了黄山云趣游乐园服务有限公司,并以该公司为主体参与竞买并成功
获得1宗位于黄山市黟县碧阳镇马道村、宏村镇古溪村的国有建设用地使用权,未来有望为公司丰富旅游产品业态;另一
方面,公司北海宾馆环境整治改造项目在三季度已完工,并在9月20日开业,有望为公司带来业绩新增长。
盈利能力方面,资源有偿使用费影响延续。2025年第三季度,公司毛利率同比下滑4.43pct至53.61%,主要受到景区
资源有偿使用费增加影响。期间费用率方面,公司销售费用率/管理费用率/财务费用率/研发费用率同比分别+1.3/-0.76/
+0.06/-0.15pct,销售费用率增长或为前期精准营销政策的延续,整体期间费用率同比增长0.45pct至18.14%。综合影响
下,公司净利率同比下滑5.65pct至23.13%。
盈利预测及投资建议:全域布局全力推进,科技引领持续发力,2025年黄山AI旅行助手全面接入DeepSeek大模型,在
智能交互、场景服务、伴游体验等方面迎来全面升级。看好公司受益于交通条件改善、酒店项目改造等多重利好,实现收
入业绩稳增。在2024年,池黄高铁开通,随着天气条件改善,2025年进山客流有望进一步增长;山上山下酒店改造升级,
量价有望重攀高峰。预计2025-2027年公司归母净利润分别为3.43/3.82/4.24亿元,对应PE分别为24/22/19X,维持“买入
”评级。
风险提示
1、客流恢复不及预期;2、徽菜扩张进度偏慢;3、酒店板块项目改进节奏不及预期
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2025-10-29│黄山旅游(600054)精准营销奏效,黄山主景区量价齐升 │申万宏源 │买入
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公司公布2025年三季报,营收稳健增长,业绩符合预期。2025年前三季度公司实现营业收入15.35亿元,同比增长8.7
5%。其中Q3单季实现营业收入5.95亿元,同比增长3.05%。前三季度实现归母净利润2.53亿元,同比下降11.02%;实现扣
非净利润2.47亿元,同比下降9.23%。核心原因系景区资源有偿使用费增加所致,直接推高营业成本与税金及附加。销售
费用同比上升53.3%至5966万元,亦对利润形成挤压,反映出公司在客流增长背景下加大市场投入的策略。
在免票范围收窄的情况下,景区经营实现量价齐升,核心吸引力凸显。2025年前三季度,黄山景区在显著收窄免票范
围(免票人数由去年同期的138.4万人降至61.13万人)的背景下,客单价显著提升至376元,较2024年同期增长12.2%。同
时,仍实现进山游客375.72万人,同比增长3.44%,创历史同期新高,充分彰显了景区的品牌竞争力。境外市场表现亮眼
,业务结构持续优化。入境游客达11.17万人,同比增长80.45%,呈现高速增长态势。索道业务保持稳健,实现营收6.09
亿元,同比增长13.98%,乘坐率稳定在89%。山上酒店实现营收2.79亿元,外宾入住占比提升至15%,同比增长26%,平均
房价维持在1185元/间的高位。若剔除资源有偿使用费增加因素,索道及酒店业务均实现营收和利润的双增长。
增量业务方面,北海宾馆正式投入运营,东黄山工程建设取得积极进展。雲麓北海宾馆已于今年9月20日正式投入运
营,共设有超200间高品质客房及配套服务设施,将直接增强公司住宿接待能力。同时,黄山东部景区扩容提质工程稳步
推进,"一索道一中心"建设取得积极进展,将有助于优化景区客流分布,丰富游客旅游动线选择。智慧化建设全面提速,
外骨骼、无人机等便利设备创新应用:公司自主研发的黄山AI旅行助手已全面接入Deepseek,为游客提供智能客服、导览
、购票等全方位服务。同时,公司与外部合作研发的智能外骨骼三款产品以及智能"机器狗"在景区公开测试并走红网络,
部分产品已在景区局部实现租赁或销售。此外,景区成功开辟四条无人机物资运输航线,有效缓解山区物资运输难题。
投资分析意见:考虑到公司受到资源使用费的影响,我们下调索道业务毛利率以及酒店业务毛利率等基本假设,预计
公司2025-2027年归母净利润分别为2.82/3.23/3.73亿元(前值3.74/4.02/4.28亿元,下调比例为25%/20%/13%),当前市
值对应PE为29/26/22倍,由于东大门索道并表时间存在不确定性,本盈利预测中未考虑东大门索达带来的利润增量,可比
公司西域旅游、三峡旅游、丽江股份2026年平均PE为31倍,给予公司26年31倍PE,目标市值为100亿元,当前市值对应目
标涨幅为21%,维持“买入”评级。
风险提示:资源有偿使用费政策对利润的持续影响;宏观经济增长及旅游消费需求波动;新投入酒店及景区扩容项目
的市场培育效果不及预期。
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2025-10-29│黄山旅游(600054)主动优化门票政策实现量价稳增,关注核心景区扩容后增量│国信证券 │增持
│释放 │ │
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剔除资源有偿使用费扰动后公司业绩预计稳健,新宣布约20%中期分红回报。2025Q3公司实现收入5.95亿元,同比增
长3.05%;实现归母/扣非净利润1.27/1.24亿元,同比分别下降17.17%/16.29%;2025年前三季度,公司累计实现收入15.3
5亿元,同比增长8.75%;归母/扣非净利润2.53/2.47亿元,同比分别下降11.02%/9.23%,若剔除资源有偿使用费政策调整
因素影响估算前三季度归母净利润同比增长3.2%,呈现稳健发展。公司拟每10股派发现金红利0.70元(含税),对应前三
季度利润的分红率约20.14%。
主动优化门票政策实现量价齐升,预计山上核心盈利业务增长良好,山下业务仍受竞争与消费环境扰动。公司背靠黄
山稀缺自然资源IP,山上门票、索道、酒店贡献核心利润。今年以来公司主动调整营销方式,收窄门票优惠范围的同时更
精细化拓展客群渠道,前三季度实现量价提升。量:前三季度黄山景区累计接待进山游客375.72万人次,同比增长3.44%
;其中第三季度接待进山游客149.31万人次,同比增长0.02%,去年高基数下仍突破历史峰值。价:前三季度,估算公司
进山游客平均客单价同比增长约12%,预计系公司主动收窄免票优惠范围贡献,同时山上索道、酒店转化率均维持较强韧
性。但同时,公司山下酒店、餐饮等业务预计仍受竞争与消费环境扰动有所下滑。
国庆假期客流趋势延续,明年起山上酒店扩容与东黄山有望逐步释放增量。内生增长方面,黄山景区重点节假日客流
维持较高景气,今年国庆假期黄山风景区接待22.9万人次,同比增长19.4%,日均同比增长4.5%,公司与集团积极推进景
区扩容:1)北海宾馆改造已完工并于2025年9月20日开业,酒店地处黄山核心景区,根据可行性报告预计年均有望贡献约
2800万元的利润;2)黄山东大门索道由集团打造,可进一步跟踪索道落地节奏及上市公司参与方式,项目建成后有望提
升景区承载力并丰富游览线路。外延扩张方面,近期公司公告投资9000万设立全资子公司黄山云趣游乐园服务有限公司,
并以8252万元竞买得毗邻西递宏村的地块,旨在打造亲子度假综合体项目,顺应休闲度假趋势,积极储备新业态资源。
风险提示:政策风险,国企改革低于预期,新项目培育不及预期。
投资建议:考虑前三季度山下项目仍扰动以及公司营销投放增加,我们下调2025-2027年归母净利润至2.8/3.3/3.7亿
元(此前为3.1/3.5/4.1亿元),对应PE为29/25/22x。依托黄山优质资源,山上酒店扩容与东黄山开发协同突破景区接待
瓶颈,公司积极作为有望带来增量发展空间;山下区域资源整合与多元业务布局仍待中线盈利潜力释放,维持“优于大市
”评级。
【5.机构调研】(近6个月)
参与调研机构:1家
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2025-11-07│黄山旅游(600054)2025年11月7日投资者关系活动主要内容
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1、今年以来,公司有效购票人数及客单价都有所提升,在营销方面做了哪些工作?
答:2025年公司紧紧围绕重点市场重点客群进行分层分级,依托大数据分析,重点发力数字化营销联动打法,实现市
场营销工作从“种草-认同-转化”的完整闭环。前三季度黄山景区共接待375.72万人,同比增长3.44%;进山游客平均客
单价近380元,同比增长12%。公司在营销上开展了如下举措:一是种草推广方面,持续发力网文、网剧和网游新赛道,链
接外部资源,大力推进“IP+影视+动漫+游戏”产业链布局。二是政策实施方面,围绕旅游市场格局变化,逐步缩减普惠
性大众式优惠,逐步加大个性化分众式举措,以促消费提升。三是市场布局方面,在稳定保持长三角和环安徽省区域基本
盘增长基础上,通过门店合作、产品推介、旅展曝光、达人推广、实体广告投放、包机合作等“线上+线下”组合策略,
大力拓展中远程市场和入境市场。四是渠道合作方面,在推动官方平台自营业务基础上,开展全域数字化联动合作,采取
差异化、定制化的战略合作方式,最大化发挥渠道独特价值。
2、目前公司总市值低估还是高估?
答:公司二级市场股价表现受到宏观环境、行业政策、市场波动等多方面因素影响。公司将按照既定发展战略,继续
做好经营管理工作,着力提升公司内在价值,通过严格履行信息披露义务、积极进行投资者关系管理等多种渠道传递公司
价值,推动公司价值与市值均衡发展。
3、公司能否免门票给新婚夫妇旅游?
答:公司紧紧围绕市场需求,分人群、分区域实施精准营销,目前暂未针对新婚夫妇开展免门票政策。后续如有相关
政策,敬请关注黄山旅游官方发布。
4、请问章总,公司将以什么形式参与东黄山开发?
答:目前黄山东大门索道项目由黄山旅游集团有限公司打造,公司暂未介入上述项目,后续如有相关进展可关注公司
公告。
5、公司为什么不回购B股注销?
答:公司将持续密切关注B股市场动向,结合公司实际情况,充分考虑各方股东的利益,研究B股问题。后续如有相关
计划,公司将严格按照有关法律法规及时履行信息披露义务。
6、公司最近有没有增持或推出股权激励计划?
答:公司后续如有相关计划,将严格按照有关法律法规及时履行信息披露义务。
7、黄山旅游的税收高达百分之32以上同样的景区公司峨眉山税收只有百分之15,黄山旅游收入比峨眉山多了这多,
利润却相差不大,重税是旅游板块最高的,资源使用费是地方收的,还是国家有文件收的。
答:公司严格遵照企业所得税相关条例,采取季度申报与年度汇算清缴相结合,应税所得和应纳所得税率均符合相关
政策规定并经会计师事务所审核。您提到的所得税税率,其计算方式为公司合并报表所得税费用除以利润总额。其中,所
得税费用来自于各单体法人当季应纳所得税额加总,但利润总额存在盈亏互抵,因此两者之间不存在直接匹配关系。另外
,公司根据《黄山风景区特许经营管理暂行办法》《关于转发〈黄山市财政局 黄山市发展改革委关于优化调整黄山风景
名胜资源有偿使用费管理意见的批复〉的通知》等文件规定,缴纳风景名胜资源有偿使用费(详见公司2025-010号公告)
。
8、当前来黄山游客的团散比如何?
答:当前游客更加偏重自由行,目前团散比约1.6:8.4。2025年团队旅游市场复苏和增长,人数提升33%,占比提升3%
,主要原因有:一是入境游增量;二是黄山景区对旅行社的政策支持,主要包括银发游政策、研学政策、入境游政策、大
湾区政策等。
9、这一季度的除息日什么时候可以公布?还有安徽黄山作为中华名胜,自然资源得天独厚,可以说享誉海外,面对
这一情况A股市场的表现却不如其他旅游股,面对这样的情况,是不是后续如何让两者相匹配,保护投资者的利益。
答:公司于2025年10月29日发布了2025年前三季度利润分配预案公告(详见公司2025-043号公告),后续待股东大会
审议通过后,将根据有关规定实施权益分派工作,具体安排请关注公司后续相关公告。同时,您的相关建议我们已记录在
案。
10、关注到公司数字化的一些举措,请介绍一下公司的AI旅行助手。
答:“AI旅行助手”是由安徽途马科技自主研发的旅游目的地智能体应用,产品集成语音交互、行程规划、景点讲解
、智能推荐、数字人服务等多项功能。2024年开始在黄山景区应用以来,已服务超350万人,用户满意度达99.97%,有效
节约客服成本,另外通过意图识别与推荐算法,已产生近2亿元交易额。
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