研报评级☆ ◇600662 外服控股 更新日期：2026-05-09◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.投资评级统计】【2.盈利预测统计】【3.盈利预测明细】【4.研报摘要】
【5.机构调研】
【1.投资评级统计】最新评级日期:2026-01-19
时间段 买入评级次数 增持评级次数 中性评级次数 减持评级次数 卖出评级次数 评级次数合计
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6月内 1 0 0 0 0 1
1年内 2 4 0 0 0 6
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【2.盈利预测统计】(近6个月)
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│财务指标 │ 2023年│ 2024年│ 2025年│2026年预测│2027年预测│2028年预测│
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│每股收益(元) │ 0.26│ 0.48│ 0.29│ 0.32│ 0.34│ ---│
│每股净资产(元) │ 1.86│ 2.22│ 2.27│ 2.50│ 2.70│ ---│
│净资产收益率% │ 13.82│ 21.45│ 12.58│ 12.70│ 12.50│ ---│
│归母净利润(百万元) │ 585.99│ 1086.47│ 652.31│ 733.00│ 767.00│ ---│
│营业收入(百万元) │ 19156.14│ 22306.71│ 24129.39│ 29101.00│ 33235.00│ ---│
│营业利润(百万元) │ 890.12│ 1452.90│ 950.17│ 1051.00│ 1105.00│ ---│
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【3.盈利预测明细】(近6个月)
日期 评级 评级变化 目标价 2026EPS 2027EPS 2028EPS 研究机构
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2026-01-19 买入 首次 --- 0.32 0.34 --- 中银证券
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【4.研报摘要】(近6个月)
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2026-01-19│外服控股(600662)基本盘稳健，业务结构优势兼顾良好成长潜力 │中银证券 │买入
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外服控股作为中国A股市场首家以人力资源服务为主营业务的上市公司，依托四十年行业积淀与国资背景优势，在人
事管理、薪酬福利等高毛利业务上具备较好竞争力，在业务外包、灵活用工等业务上也有良好增长力。当前人力资源服务
行业规模稳步扩张，外包与灵活用工等新业态成为规模增长主力，公司凭借全链条业务布局、广谱客户生态及数字化赋能
，有望持续受益于行业成长，首次覆盖给予买入评级。
支撑评级的要点
顺周期行业，跨周期增长。据沙利文数据，2024-2028年预计人服市场规模CAGR达13.89%。人力资源服务虽为顺周期
行业，但周期未至的背景下，凭借业务外包、灵活用工等新业态业务，行业规模稳定成长确定性较高。此外，“稳就业”
升至战略高度，2025年中央经济工作会议、国务院“稳就业政策通知”等文件聚焦就业帮扶与企业稳岗，人力资源服务业
作为行业重要参与者，有望直接受益于政策红利。
公司基本盘稳健，业务线全链条助力成长。公司是上海国资委实控的A股首家人服上市公司，合规性与品牌力业内较
为领先。业务上，公司构建人事管理、薪酬福利、招聘及灵活用工、业务外包四大事业部，高毛利的薪酬福利、人事管理
类业务保障利润韧性，构筑业务基石；业务收入上则以业务外包为主，规模有望持续成长。此外，公司部分高频基础业务
有望成为良好的客户接口，自身完整的的业务结构有利于向客户提供更全面的服务，提升了单个客户的挖掘价值，同时也
降低了多类业务的市场营销成本。同时，公司客户广覆盖，对于单一行业依赖度低，受市场需求变动影响较小。
发力专业化、数字化、资本化、国际化，有望构筑长线成长驱动力。公司在业务外包领域持续深耕专业化，同时公司
高度关注技术赋能，皆有望带动专业能力、公司营运效率、利润水平提升。此外，公司也在持续推进“外服中国”，以及
国际化、资本化战略方向，未来国内布局进一步扩大、国际业务增长、兼并收购带来规模提升都值得持续关注。估值
我们预测25-27年公司营收约为：258/291/332亿元，归母净利润为6.77/7.33/7.67亿元。考虑到1）公司自身具备良
好成长性，国内行业业务外包也有较明确成长趋势，收入规模可以持续提升，薪酬福利、人事管理类业务有望稳定利润；
2）公司发力专业化外包业务建设，AI与数字化持续赋能业务经营，期待在毛利率小幅下行趋势下可以稳住自身盈利能力
；3）公司具备跨周期成长能力，客户资源广覆盖，对于单一行业依赖度偏低，当前业务和客户背景有利于支撑其稳步成
长。且如果招聘就业市场引来确定性转机，则多类业务将有望进入高速增长区间，对于收入、毛利、净利润提升也有较大
帮助；4）公司是我国人服行业重要组成部分，业务条线广，且存在资本化扩张下兼并收购带来的规模提升、专业度成长
可能；5）当前人服行业整体估值偏低，安全边际好，首次覆盖，给予买入评级。
评级面临的主要风险
经济复苏不及预期、企业招聘意愿修复不及预期
【5.机构调研】(近6个月)
参与调研机构：1家
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2025-12-05│外服控股(600662)2025年12月5日投资者关系活动主要内容
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投资者提出的问题及公司回复情况：
1、前三季度，公司营收增长较多，但利润增幅较小，是什么原因？
答：公司前三季度营收增长主要来自灵活用工和业务外包这两项主营业务的拉动。近年来，公司在业务外包细分赛道
的连续收购和有效整合，使得该业务营收规模增长显著，进而拉动公司总体营收增幅较大。但由于业务外包业务的毛利率
偏低，利润贡献不够明显，使得公司总体利润增长小于营收增长。
2、公司目前各项业务发展情况如何？
答：人事管理和薪酬福利业务与客户自雇员工情况关系密切。前三季度，客户自雇员工出现了温和下跌趋势。受此影
响，这两项业务的营收增速有所放缓。但由于公司业务覆盖人力资源服务全产业链，且各业务板块之间的协同性良好，为
此公司总体营收稳定。其中，人事管理、薪酬福利等业务稳中有进，灵活用工、业务外包等业务保持较高增长势头。同时
，公司也在不断加大在招聘业务上的投入，并积极开拓技能人才培训等新服务领域，积极谋求新增长点。
3、社保新政实施后，是否会对公司业务发展产生正向影响？有没有可以量化的数据可以分享？
答：社保新政旨在不断完善社会保障制度，在多元用工模式下切实保护员工权益。随着社保新政的实施，企业和员工
合规缴纳社保的意识不断提高，公司也陆续收到一些服务需求，其中民营中大型企业占多。但由于公司服务体量较大，这
部分新增需求的占比还相对较小，尚未量化相关数据。未来，公司将持续加强与政府的沟通互动，推动建设和完善覆盖各
类用工群体的社会保障机制。
4、根据三季报，公司研发费用增长较多，请问主要投在哪些方面？什么时候能在业务端显现影响？
答：公司研发费用主要投入在数字化转型升级上，具体包括两个方面：一是专业化产品的研发，二是促进降本增效。
目前，公司着力依托AI技术提升招聘能力、打造政策咨询类产品（涵盖全国人事、社保、税务等政策信息服务），并通过
自动化、标准化的流程再造，降低管理成本和运营成本，提升服务效率。
5、根据公司的服务数据，哪些行业在人员招聘方面出现了拐点？
答：从客户自雇员工人数变化来看，今年三季度比一二季度有所改善，人员招聘出现小幅反弹。其中，比较有代表性
的是科技类企业和消费品类企业。科技类企业的反弹呈线性趋势，覆盖全行业范围；消费品类企业则呈现出两级分化的态
势：部分市场接受度高、转型速度快的企业复苏迅速，另外一些企业招聘反弹较慢，不够明显。
6、公司的客户结构有无明显变化？在争取和保留大客户方面有什么举措？
答：公司目前服务5万余家客户，外资企业和国内企业基本持平。在新增客户中，国内企业占比已超过50%，有的季度
甚至可以超过70%。公司高度重视大客户拓展与维护，管理层通过定期拜访等方式直接对接大客户关键人物，加强客户需
求方面的沟通交流。大客户服务团队通过分析客户需求、提供有针对性的综合性解决方案等，快速响应并积极满足大客户
各类服务需求。
7、近年来，公司业务外包服务发展迅速，请问在推动该业务高质量发展方面有什么具体举措？
答：公司非常重视业务外包业务专业能力的打造和开发。特别是在成功收购了两家专业赛道外包公司股份之后，公司
专门成立了业务外包高质量发展小组，从顶层设计层面予以引领和支持。此外，公司下设的咨询、培训、招聘等业务板块
，可辅助业务外包业务形成完整闭环，提升业务外包业务的专业能力，推动该业务高质量发展。
8、公司第三季度有三千多万的其他收益，请问是哪方面的收益？
答：主要是政府的产业扶持资金，也显示出政府对人力资源服务行业发展的高度重视和大力支持。
注：投资者可以通过上证路演中心网站（http://roadshow.sseinfo.com）查看本次业绩说明的召开情况及主要内容
。
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