经营分析☆ ◇000417 合百集团 更新日期：2025-05-06◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
零售业、农产品交易市场。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
零售业(行业) 61.06亿 86.79 13.83亿 74.28 22.65
农产品交易市场(行业) 6.09亿 8.66 4.14亿 22.23 67.95
房地产(行业) 3.20亿 4.55 6500.19万 3.49 20.30
─────────────────────────────────────────────────
零售业(产品) 61.06亿 86.79 13.83亿 74.28 22.65
农产品交易市场(产品) 6.09亿 8.66 4.14亿 22.23 67.95
房地产(产品) 3.20亿 4.55 6500.19万 3.49 20.30
─────────────────────────────────────────────────
合肥市(地区) 56.66亿 80.53 14.05亿 75.47 24.81
蚌埠市(地区) 5.25亿 7.46 1.57亿 8.45 30.01
宣城市(地区) 3.63亿 5.16 8690.94万 4.67 23.96
六安市(地区) 1.41亿 2.00 6477.09万 3.48 46.09
铜陵市(地区) 1.10亿 1.56 4413.51万 2.37 40.17
宿州市(地区) 8481.62万 1.21 4671.74万 2.51 55.08
淮南市(地区) 6036.79万 0.86 2060.57万 1.11 34.13
黄山市(地区) 4685.47万 0.67 3014.95万 1.62 64.35
省外(地区) 2404.59万 0.34 11.27万 0.01 0.47
亳州市(地区) 1622.59万 0.23 606.52万 0.33 37.38
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
超市业(行业) 18.36亿 49.62 3.89亿 37.78 21.19
百货业（含家电）(行业) 13.30亿 35.95 3.89亿 37.79 29.25
农产品交易市场(行业) 3.07亿 8.31 2.11亿 20.48 68.56
房地产(行业) 2.26亿 6.11 4067.79万 3.95 17.99
─────────────────────────────────────────────────
超市业(产品) 18.36亿 49.62 3.89亿 37.78 21.19
百货业（含家电）(产品) 13.30亿 35.95 3.89亿 37.79 29.25
农产品交易市场(产品) 3.07亿 8.31 2.11亿 20.48 68.56
房地产(产品) 2.26亿 6.11 4067.79万 3.95 17.99
─────────────────────────────────────────────────
合肥市(地区) 29.57亿 79.91 7.75亿 75.31 26.22
蚌埠市(地区) 2.90亿 7.83 8886.72万 8.63 30.66
宣城市(地区) 1.99亿 5.37 4898.03万 4.76 24.64
六安市(地区) 7958.60万 2.15 3712.81万 3.61 46.65
铜陵市(地区) 6422.39万 1.74 2669.92万 2.59 41.57
宿州市(地区) 3817.58万 1.03 1956.34万 1.90 51.25
淮南市(地区) 3510.69万 0.95 1196.33万 1.16 34.08
黄山市(地区) 2811.83万 0.76 1751.38万 1.70 62.29
亳州市(地区) 934.14万 0.25 351.68万 0.34 37.65
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
超市业(行业) 33.66亿 50.34 6.87亿 37.09 20.39
百货业（含家电）(行业) 25.83亿 38.62 7.47亿 40.34 28.91
农产品交易市场(行业) 4.54亿 6.79 3.50亿 18.91 77.06
房地产(行业) 2.85亿 4.26 6791.02万 3.67 23.85
─────────────────────────────────────────────────
超市业(产品) 33.66亿 50.34 6.87亿 37.09 20.39
百货业（含家电）(产品) 25.83亿 38.62 7.47亿 40.34 28.91
农产品交易市场(产品) 4.54亿 6.79 3.50亿 18.91 77.06
房地产(产品) 2.85亿 4.26 6791.02万 3.67 23.85
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合肥市(地区) 52.52亿 78.53 13.66亿 73.76 26.00
蚌埠市(地区) 5.75亿 8.60 1.77亿 9.59 30.83
宣城市(地区) 3.91亿 5.84 8935.32万 4.83 22.86
六安市(地区) 1.43亿 2.14 7201.51万 3.89 50.21
铜陵市(地区) 1.06亿 1.58 4698.81万 2.54 44.44
淮南市(地区) 6750.54万 1.01 2331.07万 1.26 34.53
黄山市(地区) 6705.99万 1.00 3450.74万 1.86 51.46
宿州市(地区) 6626.45万 0.99 3522.38万 1.90 53.16
亳州市(地区) 1963.89万 0.29 693.49万 0.37 35.31
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
超市业(行业) 18.67亿 51.48 3.79亿 37.62 20.30
百货业（含家电）(行业) 13.15亿 36.26 4.02亿 39.95 30.60
房地产(行业) 2.27亿 6.25 5317.65万 5.28 23.47
农产品交易市场(行业) 2.18亿 6.01 1.73亿 17.16 79.28
─────────────────────────────────────────────────
超市业(产品) 18.67亿 51.48 3.79亿 37.62 20.30
百货业（含家电）(产品) 13.15亿 36.26 4.02亿 39.95 30.60
房地产(产品) 2.27亿 6.25 5317.65万 5.28 23.47
农产品交易市场(产品) 2.18亿 6.01 1.73亿 17.16 79.28
─────────────────────────────────────────────────
合肥市(地区) 28.57亿 78.79 7.43亿 73.79 26.02
蚌埠市(地区) 3.11亿 8.58 9955.78万 9.88 32.00
宣城市(地区) 2.09亿 5.76 4715.58万 4.68 22.58
六安市(地区) 7825.39万 2.16 3945.02万 3.92 50.41
铜陵市(地区) 5891.60万 1.62 2708.48万 2.69 45.97
黄山市(地区) 3882.21万 1.07 1829.33万 1.82 47.12
淮南市(地区) 3527.63万 0.97 1218.10万 1.21 34.53
宿州市(地区) 2727.06万 0.75 1661.92万 1.65 60.94
亳州市(地区) 1079.51万 0.30 373.88万 0.37 34.63
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】 暂无数据
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购12.30亿元，占总采购额的14.76%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│宝洁（中国）营销有限公司 │ 47460.64│ 5.69│
│周大福珠宝金行（重庆）有限公司 │ 24945.38│ 2.99│
│天音通信有限公司 │ 23420.13│ 2.81│
│贵州茅台集团营销有限公司 │ 15863.12│ 1.90│
│安徽盛世欣兴格力贸易有限公司 │ 11360.00│ 1.36│
│合计 │ 123049.26│ 14.76│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
2024年，全球经济仍处于周期调整之中，国内有效需求不足，新旧动能转换存在阵痛，但随着一揽子政
策及时出台，有效提振了社会信心，我国经济运行稳中有进、经济总量跃上新台阶，国内生产总值（GDP）
达到134.9万亿元，首次突破130万亿元，比上年增长5%，经济基础稳、优势多、韧性强、潜能大。各地区各
部门在加力实施扩内需、促消费政策，稳定和扩大居民消费，特别是消费品以旧换新政策加力扩容，效果持
续显现，市场销售的增速明显回升，促进了经济的回升向好。2024年社会消费品零售总额达到48.8万亿元，
比上年增长3.5%，规模稳居全球市场前列。消费需求持续扩大，最终消费支出对经济增长贡献率为44.5%，
拉动GDP增长2.2个百分点。
在数字化赋能、消费者理念转变与市场竞争加剧的多重驱动下，零售行业正经历着深度的变革与重塑，
市场规模持续增长、消费者行为多元化以及新兴业态和技术创新不断涌现，线上平台形成新型竞合关系、线
下业态积极调改变革，情绪价值创新消费场景、流量回归线下带来新机会，二次元“谷子”经济蓬勃发展。
全渠道竞争加剧，新兴渠道崛起，直播带货、即时零售等电商新模式持续拓展，内容电商凭借其强大的消费
者互动能力和情感价值，成为市场的新宠；绿色升级类消费需求不断释放，以旧换新相关商品销售向好；理
性消费成趋势，产品的质价比以及服务体验成为核心竞争力；“以人为本”的商业模式重构，健康和悦己概
念商品保持韧性增长；同时探索门店调改、加强数字化转型和跨界合作等，为实体零售带来新的增长点和市
场机会。在政策预期转向、消费趋势变化下，“人、货、场”创新变革持续，在革新模式、创新产品、渠道
拓展、提升效率上不断推陈出新，将是零售企业未来竞争的核心要义。
报告期内，公司首次挺进中国零售百强前十名，位列中国连锁百强第50位、安徽省百强企业第15位、安
徽服务业百强企业第2位、合肥企业50强第4位，被商务部等五部委评定为“中华老字号”，先后荣获“国家
5A级物流企业”、全国“诚信兴商”典型案例、“2024年度农贸行业最具影响力品牌”、“安徽省食品行业
乡村振兴示范企业”、“上市公司董事会典型实践案例”、“上市公司乡村振兴最佳实践案例”、“上市公
司可持续发展（ESG）优秀实践案例”、“上市公司业绩说明会优秀实践案例”等荣誉称号，并获评第十九
届中国上市公司董事会“金圆桌奖·公司治理特别贡献奖”。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主要业务、经营模式
1.主要业务
公司目前的主营业务为零售业、农产品交易市场两大类主业。公司零售业包括百货、家电、超市连锁、
电子商务、商贸批发等细分业态。公司百货、家电、超市三业态共有252家实体经营门店，均占据安徽省多
个城市的核心商圈、次商圈的有利位置，作为安徽区域市场的零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省
会、辐射全省的连锁网络体系。公司农产品交易市场业务主要通过旗下控股子公司合肥周谷堆大兴农产品国
际物流园有限责任公司、全资子公司宿州百大农产品物流有限责任公司及合肥百大肥西农产品物流园有限责
任公司经营。周谷堆大兴农产品国际物流园为综合型农产品批发市场，是安徽省规模最大的农产品集散中心
，是国家发改委、商务部、农业部重点支持的全国定点市场之一。目前，公司的营业收入主要来自于公司旗
下各门店的商品销售收入，报告期内，公司营业收入703,567.36万元，同比上升5.2%，其中各业态销售占比
结构中，零售业营业收入占比86.79%，农产品交易市场营业收入占比8.66%，房地产营业收入占比4.55%。
2.主要经营模式
（1）公司百货零售业务的经营模式主要包括联销、经销和物业出租，公司目前采用联销方式经营所涉
及的商品品类主要有：男女服装、饰品、珠宝、钟表眼镜、鞋帽、箱包、床上用品、部分化妆品等。目前采
用经销模式经营的商品主要为烟酒、化妆品及其他著名品牌商品。物业出租是在公司经营场所里进行的租赁
经营，其利润来源于租金收入扣除物业成本后的余额。根据租赁对象的不同，可分为两类：一类是配合百货
门店零售业务，满足顾客其他消费需求的服务补充，例如银行、通信、餐厅、快餐店、娱乐项目等；另一类
以百货公司为主营业态，在购物中心理念上持续发力，按公司统一规划租赁给其他品牌供应商或代理商用于
商品零售服务，以满足各消费群体的不同需求。此外，还包括广告位租赁等。
（2）公司农产品交易市场的业务经营模式主要包括摊位出租、交易佣金。摊位出租是交易市场的主要
经营模式，即在各类商品批发区域内，公司根据各租户租赁的摊位面积每年收取固定的租金收入。交易佣金
即根据买卖双方在农产品批发市场的交易量或交易额按一定比例收取相应的佣金。
报告期内，公司从事的主要业务和经营模式没有发生重大变化。
（二）报告期内实体门店的经营情况
4、直营门店店效信息
（三）报告期内线上销售情况报告期内，公司自建线上销售平台的交易额（GMV）为35,400万元，第三
方销售平台交易额57,678.29万元。
（四）报告期内采购、仓储及物流情况
1.商品采购与存货情况公司经销商品经营范围主要涉及化妆品、生鲜、日配、食品、超市百货等品类。
在供应商的选择上，根据各店所在市场的调研结果，确定适合当地市场的行业领头品牌；同时选取知名度高
、信誉好的客户，以确保货品的及时供应及合理的商品结构，以满足顾客需求，创造最大效益，实现双方共
赢。
公司实行总部-区域-分店的管理模式。各单位按照各自职能进行分工协作。总部设置百货采购本部、超
市采购本部及电器采销中心，下设各品类部及区域采购部，对相应品类进行分类管理和补充性采购地区性产
品。在经销品招商工作中，总部、区域、门店合理分工，密切配合，确保招商及进货工作及时有效。
各区域、门店定期分析经销商品销售，及时关注双方合作情况，制定针对性措施，按照自采商品订货管
理流程订货，以保证货源稳定。公司在与供应商签订的合同中，有明确的条款要求供应商保证货源稳定，并
定期对自营商品的销售及库存情况进行监督跟进。根据营运本部制定的年节促销活动，门店会提前做好备货
工作，对于正常商品、促销商品或畅销商品，根据销售、库存情况结合订货周期提前做好备货工作，确保货
源充足、库存合理。
经销商品的库存管理由门店负责，门店按照商品进、销、存系列流程进行管理。商品进退货均需通过公
司业务系统完成，并定期组织商品盘点，确保账实相符。对于滞销或临期商品，根据合同约定，合同可退的
以退货处理；合同不可退的滞销及过季商品，各门店会采取促销方式集中进行清理，并将毛利损失控制在合
理范围之内，以保证公司利益。
2.公司向关联方采购的金额69.85万元，占2024年采购额的0.0084%。
3.存货管理政策，对滞销及过期商品的处理政策
公司对存货管理，对滞销及过期商品的处理等按照《合肥百货大楼集团股份有限公司库存商品管理办法
》执行，同时结合自身商品属性和特点，拟定各自业态库存商品风控机制，预防和降低库存损失风险，提升
商品周转速度，减少资金占压，对滞销及临期商品及时进行换货、退货处理，保障存货商品质量。
4.报告期内仓储及物流情况
公司拥有多个自建物流中心与租赁仓库，综合运用ERP、GPS系统，对公司的物流、人员、资金流、信息
流以及仓储和运输车辆进行统一管理，构建集约化、专业化、信息化的物流平台，为公司商超、百货自营、
线上平台建设提供了有力的竞争保障。
截至报告期末，公司在安徽省、江苏省内共有20家物流仓储网点，其中自有网点2家，面积约6.80万平
方米，租赁网点18家，面积约6.24万平方米，共计约13.04万平方米，分布于合肥、蚌埠、六安、宣城、铜
陵、淮安、南通等公司业务进驻的各个地市。报告期，公司仓储支出2570.77万元，物流支出5227.58万元，
其中自有物流支出2942.96万元，占比56.30%，外包物流支出2284.62万元，占比43.70%。
三、核心竞争力分析
1.多业态协同的集团化优势。公司零售细分业态更为齐全，百货、超市、家电、电商以及农批等产业互
相依托、协
同联动、融合发展、组团共进，具有资源叠加和复合成长的核心竞争能力，使公司在市场营销、项目进
驻、门店聚客和辐射能力等方面具有明显的竞争优势，有利于形成强大的竞争合力。
2.健全完善的连锁体系。作为安徽区域市场零售龙头企业，公司已经初步构建形成立足省会、辐射全省
的连锁网络体系，做精、做透、做专区域市场，各业态门店数量多、分布广、类型全，具有定位鲜明、错位
互补的独特优势，能够全方位满足区域市场消费需求，形成稳定可靠的消费客群。同时，借助单用途预付卡
多业态、多地区、线上线下通用的纽带作用，客户消费更为方便快捷，有利于进一步增强商品、服务附加值
和客户黏性，彰显竞争优势。
3.稀缺优质的网点资源。优质网点资源具有先天优势、不可复制，公司众多门店占据安徽多个城市的核
心商圈、次商圈的有利位置，自有物业比例较高，不仅能够确保经营稳定性、具有成本费用优势，也对潜在
竞争者构成进驻壁垒，形成潜在“护城河”优势。
4.人才、品牌、信誉以及本土优势。公司经过多年发展持续壮大，汇聚了一大批具有丰富行业经验、熟
悉区域市场环境和较高忠诚度的优秀经营管理团队，具有卓越经营管理水平和市场应对变化能力；公司品牌
、形象具有较高知名度和影响力，为区域市场消费者所熟知与认可；同时，66年的诚信经营积淀厚重的企业
文化和市场信誉，进一步提升了企业无形价值。
四、主营业务分析
1、概述
2024年，公司以“1125”发展战略为引领，深入推进巩固提升“深改革、精管理、促转型、大提升”的
行动实施方案，统筹做大规模总量与做优经营质量，统筹推动传统主业转型升级与新兴产业培育壮大。报告
期，公司实现营业收入703,567.36万元，较上年同期上升5.2%；实现归属于上市公司股东的净利润19,057.4
0万元，较上年同期下降27.82%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为13,672.50万元，
较上年同期增长19.46%。报告期末，公司总资产、归属于上市公司股东的净资产分别为132.11亿元、47亿元
，分别增长0.47%、2.28%，资产规模与抗风险能力进一步增强。
报告期，公司主要开展以下方面工作：
（一）主业发展质效持续提升
一是塑造零售主业竞争新优势。零售主业坚持“政策+活动”结合，以市场需求为导向、营销创新为引
领，首次承办2024中国零售业（CCFA）供应链大会暨首届地标名品推荐会、成功举办中国（安徽）首届名品
消费节暨公司65周年庆，持续挖掘主业增长潜力。百货业态积极把握节日消费热点，全年开展各级营销活动
超600场，多个节点单日销售破亿元，不断刷新假日经济“成绩单”。超市业态牢固树立全省“一盘棋”思
想，“一店一策”实现突破、商品调整步伐加快、经营模式创新出彩，全年新增网点30家，合肥区域网点总
数超百家，全年实现销售33.64亿元，积极打造“三新”合家福。家电业态抢抓以旧换新政策机遇，自2024
年国补政策实施以来至年末，百大电器全省门店焕新机器超10万台，拉动销售超4亿元，门店家电销售同比
增长121%；百大电器全年实现销售14.82亿元，同比增长18.5%。合鑫商贸深入践行“1+1+N”发展理念，坚
持日化、酒水两端发力，全年实现销售9.03亿元，同比增长102.47%，首次荣获宝洁战略聚焦型分销商（安
徽省唯一一家）；聚力跨省发展、深度融入长三角，首家省外区域分公司——合鑫商贸淮安分公司成立。百
大易购、百大易商城通过精细化运营实现业绩突破，全年实现销售5.84亿元，同比增长9.8%。
二是迈出农批全产业链发展新步伐。周谷堆大兴市场牢牢抓住“高质量、可持续”发展主线，在招商拓
客、营运策划、直播自营、数字化建设等方面持续发力，凭借综合实力成功获评国家“5A级物流企业”，持
续发挥标杆的示范引领作用。
肥西物流园一期已于2024年9月正式开业运营，充分发挥交通、区位、规模化及资源优势，以“水果、
水产”为基础，突出重点推进“大招商、大配套、大运营”，旨在打造在全国有影响力的一级批专业市场。
宿州百大聚焦“品质流通”，通过强化节庆营销、深化直发自营、提升冷链物流运营效率等举措，持续做大
现有规模、挖掘新的增长点。合家康聚焦业务发展和供应链建设两大关键板块，持续强化服务网点建设、服
务半径延伸，拓展配送网络体系，全年新增配送网点超过100家，立足全省构建多地协同发展格局，荣获“4
A级物流企业”、“安徽省绿色物流领军企业20强”。合家悦坚持打造“一站式便民中心”定位不动摇，累
计已接管运营合肥市五区三县共35个菜市场，稳步推动菜市场提档升级，持续推动菜市场连锁化、标准化、
品牌化管理，荣获“2024年度农贸行业最具影响力品牌”。报告期内，公司农批主业效益再创新高，周谷堆
大兴、肥西物流园、宿州百大三大农批市场合计实现交易量710.96万吨，交易额568.87亿元，同比增长14.2
%。
三是构建高质量供应链新体系。实施品牌更新、消费引领，百货全年新引进品牌265个，品牌更新率达1
0.11%，推进365个品牌柜位焕新升级。强化源头直采、厂家定制，全年新引进直采基地及供应商125家，塑
造自有品牌矩阵，打造“柔小百、佳小百、阿福”等自有品牌单品达400个，新增定制厂家15家，销售同比
增长143.63%；合鑫商贸坚持直营合作塑优势，实现26个酒水品牌直营合作，自营品项数200个，自营销售占
比达68%。深化统采统配、联采联配，超市业态皖中区域全面实现商品覆盖，持续推动供应链优化升级。布
局延伸产业链，成立合家兴供应链科技公司，推动产业链延链发展，培育新的产业发展增长点。
（二）新业发展动能强劲有力
线上业务积极探索“智慧+”模式，上线运行统一线上平台“i百大”小程序；打造特色直播带货矩阵，
推进百货本地团购直播、超市小时达直播、农批市场场播、达人代播等模式；推动实现“三智”应用百货全
覆盖，智慧收银普及率超85%。
公司全年实现线上销售9.31亿元，同比增长28.79%。跨境贸易双向联动，自设立跨境事业部以来，大宗
贸易累计跨境直采大宗水果等超2300吨；启动“2+1”跨境电商渠道战略，实现首批跨境童装小黄鸭出口，
总销售超3万单。冷链物流扩容提质，倾力打造“国家骨干冷链物流基地”，周谷堆4万吨基地优化商品结构
，效益同比增加15.28%，实现满负荷运营；宿州百大新建4万吨基地，抓招引、蓄动能，整体利用率达96.04
%；肥西物流园2万方冷库已投入使用，并已取得项目二期冷链物流用地，总面积154.51亩。新兴产业谋篇布
局，探索多元化投资发展路径，战略性布局新能源行业，出资9837万元完成金太阳5%股权收购；以前期投资
的合肥兴泰慧科创业投资基金、合肥市国联资本股权投资基金、合肥市共创接力创业投资基金（安徽首支“
S基金”）为抓手，挖掘潜力项目，赋能新质生产力发展。
（三）企业治理体系规范高效
优化法人治理结构，围绕“两减一提”总目标，已压减营收规模较小企业3家。筑牢内控合规管理根基
，制定《合规手册》，将合规要求融入业务流程、落实到岗、明确到人；完成新版《内控手册》印发和下属
子企业的内控运行情况现场＋线上督查，助力形成全面、全员、全过程、全体系的风险防控机制。建立大监
督工作机制，构建“纪审财”立体化联动监督体系，聚焦重大投资项目、工程建设招投标、大额资金使用等
开展联动监督。全面做好精细化管理，多举措压降融资成本，全年累计盘活存量房产7.18万㎡，推动“人力
、采购、物业、管理、融资”五本同降。坚决守牢安全底线防线，全年召开安全生产专题会议10次，开展值
周检查、专项检查226次，检查整改隐患611处；完善应急管理体系，开展各类应急演练105场，参与员工830
0人次。
（四）干事创业动力全面激发
公司董事会坚持“人才强企”战略，深化“大部制”改革、注重“选贤用能”、扩大“招才引智”、做
实“三个百名”工程等。
推动高效性团队建设，以精简高效为原则，总部内设机构再缩减1个，通过“三个转向”实现20人轮岗
至经营一线；坚持选贤任能人岗相适，选、任用中层干部39人，其中30人为“80后”；组织竞争上岗、内部
选聘11场，补充紧缺岗位76人；调配部门中层及以下人员804人，开展交流轮岗115人；开展招聘4场，招引
紧缺专业人才45人，全年共招聘342人。助力员工成长成才，“百名经理”“百名储备”交流轮岗、挂职锻
炼97人次，晋升71人次；以行业竞赛激发员工“比学赶超”热情，截至目前，公司共有CCFA金牌店长42人、
全国商业服务业优秀店长、十佳店长19人；五一劳动奖章在职省级9人、市级6人。
●未来展望:
（一）行业竞争格局和发展趋势
随着国民经济持续回升向好，相关提振消费政策不断落地落细，消费潜力不断释放，行业格局洗牌、新
的市场创意涌现、实体超市大举调改帮扶、兴趣电商、即时零售、线上线下创新融合，奥特莱斯逆势崛起，
会员店、折扣店乘风而起，二次元风潮席卷实体商场。行业面临深刻变革，新零售打破传统实体零售与新兴
互联网平台的界限，一方面，实体零售利用数字化技术进行改造升级，提高用户体验和购物便利性；另一方
面，线上平台通过线下体验店、无人便利店等方式拓展实体业务，形成互补优势。新零售生态圈逐步构建，
“互联网+实体经济”不仅成为零售行业未来发展的战略方向，也为实体零售企业的转型提供了明确路径。
未来，在“互联网+”推动下，以数据为驱动，运用人工智能、云计算等技术手段，对零售行业进行深
度重构与升级，实现线下门店与线上业务融合、深入挖掘用户消费需求以及提升服务质量等，打造全新的消
费场景与购物方式，成为零售行业的新潮流和重要驱动力。政策红利带来空前机遇，消费者行为与需求的演
变成为推动零售行业前行的核心动力，唯有紧跟消费者需求变化，挖掘情感价值，持续创新商业模式，实现
线上线下无缝衔接、人货场深度融合，方能在激烈的市场竞争中实现可持续发展。
（二）公司发展战略、发展机遇和挑战
1.发展战略
2025年，公司将继续以“1125”发展战略为引领，加力夯实“深改革、精管理、促转型、大提升”行动
成果，聚力实施党建引领工程、固本强基工程、新业拓展工程、供应链提升工程、创新发展工程、数字化赋
能工程、国企改革工程、文化强企工程等“八大工程”，持续增强企业综合实力。
2.发展机遇和挑战
2025年是“十四五”规划的收官之年，也是“十五五”谋篇布局之年。随着国民经济平稳增长，居民收
入实现与经济增长同步，在消费品以旧换新及一系列扩内需促消费政策的带动下，消费新业态新模式逐步培
育壮大，消费市场扩大态势有望得到巩固增强。区域环境方面，安徽省政府工作报告提出实施提振消费专项
行动，扩围实施消费品以旧换新；积极发展银发经济、首发经济；加快培育大型商贸流通龙头企业，支持流
量商超发展。合肥市也将“更大力度提振消费激发活力”列入2025年工作安排，提出稳定和扩大传统消费，
培育壮大新型消费；推深做实“徽动消费·合肥GO”系列活动；全年开展促消费活动1000场以上。长三角地
区是中国经济发展最活跃、开放程度最高、创新能力最强的区域之一，而优化营商环境长三角也走在全国前
列，公司所属区域发展活力持续增强。
尽管消费市场总体保持平稳增长态势，但也要看到，国内有效需求仍显不足，居民消费能力和意愿有待
提升，部分商品销售和服务消费较为低迷。零售业遭遇线上与线下双重竞争，新零售模式迎来严峻挑战，市
场正在经历显著的转型和发展，行业各业态继续分化，内部延续激烈竞争态势。同时，在当前数字化转型和
消费升级的背景下，消费者需求呈现出前所未有的动态化、碎片化和个性化特征，消费者的购物模式已从传
统的线性模式演变为复杂网络结构；直播带货、即时零售、线下沉浸式商业空间也让消费者有不同的需求，
用户洞察与需求捕捉越来越难，传统零售业面临多个痛点和来自各方面的挑战。此外，人员、租金、水电等
刚性费用持续上升，区域行业竞争日益激烈，实体零售经营压力持续加大，均为公司的经营与发展带来压力
和挑战。
（三）经营计划
2025年的主要经营目标：预计将实现营业收入71亿元以上。董事会将笃定目标、奋勇争先，向新而行、
厚植优势，完整准确全面贯彻新发展理念，在传统产业转型发展和新兴业态培育壮大上下功夫、提质效，全
力以赴提升企业综合实力、推动企业战略转型、完善企业现代化治理效能。
1、加速推进主业转型升级
1）顺应消费趋势，推动百货调改升级
聚焦“一店一策”，围绕布局优化、品牌调改、场景打造、运营管理一体等深化“一店一策、因店施策
”，持续构建与门店定位高度契合的清晰市场形象。中心店要持续推动品质化供给，聚焦“首”字品牌发展
和“年轻力”“时尚化”品牌培育，推动百货业态更有质效品牌更新，打造多元融合的消费场景模式，全面
加强和提升服务质量，进一步增强购物体验。主题店要聚力打造心悦城京东奥莱等消费新地标，推动消费业
态创新升级。社区商业中心要聚焦门店差异化
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