经营分析☆ ◇000524 岭南控股 更新日期：2024-11-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
商旅出行、住宿、会展、景区及汽车服务等业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 13.74亿 71.33 1.81亿 47.86 13.19
酒店经营(行业) 4.41亿 22.88 1.61亿 42.48 36.51
酒店管理(行业) 1.03亿 5.36 3031.80万 8.01 29.37
汽车服务(行业) 821.35万 0.43 625.16万 1.65 76.11
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营分部(产品) 13.74亿 71.34 1.81亿 47.91 13.21
酒店经营分部(产品) 4.42亿 22.94 1.62亿 42.78 36.67
酒店管理分部(产品) 1.17亿 6.06 4374.90万 11.55 37.49
汽车服务分部(产品) 824.27万 0.43 628.08万 1.66 76.20
分部间抵销(产品) -1485.92万 -0.77 -1476.87万 -3.90 99.39
─────────────────────────────────────────────────
广东省内(地区) 7.35亿 38.19 2.24亿 59.04 30.40
境外(地区) 6.98亿 36.27 8707.66万 23.00 12.47
广东省外(地区) 4.55亿 23.64 6289.74万 16.61 13.82
中国港澳台地区(地区) 3664.95万 1.90 510.55万 1.35 13.93
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 22.46亿 66.00 3.04亿 42.75 13.52
酒店经营(行业) 9.59亿 28.19 3.29亿 46.36 34.32
酒店管理(行业) 1.81亿 5.31 6417.39万 9.03 35.50
汽车服务(行业) 1726.45万 0.51 1315.90万 1.85 76.22
─────────────────────────────────────────────────
广东省外(地区) 13.68亿 40.18 2.06亿 29.00 15.06
广东省内(地区) 12.74亿 37.44 4.18亿 58.86 32.81
境外(地区) 7.59亿 22.30 8583.33万 12.08 11.31
中国港澳台地区(地区) 294.50万 0.09 36.43万 0.05 12.37
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 34.04亿 100.00 7.10亿 100.00 20.87
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 7.52亿 60.12 1.00亿 34.83 13.31
酒店经营(行业) 4.10亿 32.81 1.48亿 51.62 36.15
酒店管理(行业) 7992.57万 6.39 3247.14万 11.30 40.63
汽车服务(行业) 849.46万 0.68 646.44万 2.25 76.10
─────────────────────────────────────────────────
旅游业服务(产品) 12.51亿 100.00 2.87亿 100.00 22.98
─────────────────────────────────────────────────
广东省内(地区) 7.11亿 56.84 2.19亿 76.30 30.84
广东省外(地区) 4.16亿 33.25 5231.54万 18.21 12.58
境外(地区) 1.21亿 9.71 1515.15万 5.27 12.47
中国港澳台地区(地区) 242.76万 0.19 64.65万 0.22 26.63
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
酒店经营(行业) 5.53亿 53.48 3851.57万 25.69 6.96
旅行社运营(行业) 3.34亿 32.32 5870.12万 39.15 17.55
酒店管理(行业) 1.30亿 12.53 3977.06万 26.52 30.67
汽车服务(行业) 1724.64万 1.67 1295.90万 8.64 75.14
─────────────────────────────────────────────────
旅游业服务(产品) 10.35亿 100.00 1.50亿 100.00 14.49
─────────────────────────────────────────────────
广东省内(地区) 8.05亿 77.80 1.16亿 77.68 14.47
广东省外(地区) 2.25亿 21.71 3286.93万 21.92 14.63
境外(地区) 303.64万 0.29 44.58万 0.30 14.68
中国港澳台地区(地区) 197.58万 0.19 15.01万 0.10 7.60
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 10.35亿 100.00 1.50亿 100.00 14.49
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售2.45亿元，占营业收入的7.20%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 7848.79│ 2.31│
│第二名 │ 7425.56│ 2.18│
│第三名 │ 4188.17│ 1.23│
│第四名 │ 3420.49│ 1.00│
│第五名 │ 1631.42│ 0.48│
│合计 │ 24514.42│ 7.20│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购3.08亿元，占总采购额的11.42%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 14030.80│ 5.21│
│第二名 │ 5377.90│ 2.00│
│第三名 │ 4653.17│ 1.73│
│第四名 │ 3834.83│ 1.42│
│第五名 │ 2865.70│ 1.06│
│合计 │ 30762.39│ 11.42│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)报告期内公司所处行业情况
公司是一家集商旅出行、住宿、会展、景区、汽车服务等业务为一体的综合性旅游集团。公司以创新和
资本为双引擎，构建规模领先、品质引领、业态多元的泛旅游生态圈，致力于发展成为具备国际竞争力与影
响力、信任度高、满意度佳的现代综合文旅品牌运营商。根据中国上市公司协会发布的《2023年下半年上市
公司行业分类结果》，公司属于行业门类L租赁和商务服务业中的L72商务服务业。
2024年上半年，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平对旅游工作作出重要指示指出，改革
开放特别是党的十八大以来，我国旅游发展步入快车道，形成全球最大国内旅游市场，成为国际旅游最大客
源国和主要目的地，旅游业从小到大、由弱渐强，日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民
生产业、幸福产业。习近平主席强调要着力完善现代旅游业体系，加快建设旅游强国，让旅游业更好服务美
好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴。全国旅游发展大会上中共中央政治
局委员、中宣部部长李书磊在会上传达习近平重要指示并表示要坚持以文塑旅、以旅彰文，走独具特色的中
国旅游发展之路，要推动旅游业高质量发展、加快建设旅游强国。
2024年上半年，随着一系列扩内需促消费政策措施持续发力显效，以旅游消费为代表的服务业作为拉动
经济增长的主动力作用更加突出。城乡居民旅游需求得到充分释放，旅游经济稳步进入繁荣发展的新周期。
国家统计局发布的数据显示，2024年上半年服务业增加值同比增长4.6%。其中，住宿和餐饮业增长6.6%
，分季度看，一季度同比增长7.3%，二季度同比增长5.9%。根据国家文化和旅游部发布的2024年上半年国内
旅游数据情况，上半年国内出游人次27.25亿，同比增长14.3%；国内游客出游总花费2.73万亿元，同比增长
19.0%；两项核心指标均超过2019年水平。分季度看，一季度国内出游人次14.19亿，同比增长16.7%；二季
度国内出游人次13.06亿，同比增长11.8%。
总体来看，上半年国内旅游市场呈现以下主要特征：一是城乡居民共享旅游生活，农村居民旅游消费快
速增长。2024年上半年城镇居民国内出游人次同比增长12.3%，农村居民国内出游人次同比增长21.5%，城镇
居民出游花费同比增长16.8%，农村居民出游花费同比增长32.6%。二是中远程旅游市场热度走高，跨省跨市
游规模持续扩大。大数据监测显示，上半年全国跨省游客比去年同期增长34.22%，海南、山西、甘肃、天津
、河北、重庆、黑龙江、北京、贵州、广西等地跨省游客增幅较高。三是城市旅游景气高位运行，低线旅游
目的地迸发新活力。2024年上半年，北京、上海、成都、武汉、广州、重庆、长沙、西安、杭州等高线城市
保持较高的旅游热度，哈尔滨、淄博、天水、泉州、阿勒泰、开封等高性价比、宠游客、特色鲜明的低线城
市受关注度提高。四是假日旅游市场持续活跃，成为稳定旅游市场的重要窗口期。元旦、春节、清明、五一
和端午等假期旅游持续保持高位运行，每个节假日的国内旅游出游人数、旅游花费、人均出游半径、目的地
游憩距离等主要指标均创下历史新高。
2024年8月，国务院印发了《关于促进服务消费高质量发展的意见》，这是我国首次专门就服务消费发
展作出系统全面部署的政策文件。《意见》围绕挖掘基础型消费潜力、激发改善型消费活力、培育壮大新型
消费、增强服务消费动能、优化服务消费环境、强化政策保障等6个方面提出了20项重点任务，其中明确提
出要挖掘餐饮住宿等基础型消费的潜力，激发旅游等改善型消费的活力。随着政策与各地配套措施的落地，
2024年下半年，国内住宿、餐饮、旅游等消费市场预计将继续保持热度，同时持续激发内生动能，进一步培
育新增长点，为经济高质量发展提供有力支撑。
（二）报告期内公司从事的主要业务
目前，公司旗下业务构成主要包括商旅出行、住宿、会展、景区及汽车服务等业务，形成了覆盖旅行社
、酒店、餐饮、会展、景区、旅游交通、旅游手信、旅游科技的完整旅游产业链。
1、商旅出行业务
公司商旅出行业务的核心企业是公司控股子公司广州广之旅国际旅行社股份有限公司（以下简称“广之
旅”）。广之旅是国内旅行社行业的领先企业，主要经营国内游、入境游、出境游、旅游电子商务、会展、
景区运营管理等业务，以及酒店住宿、景区门票、航空票务等代理预定服务，具备强大的品牌影响力。广之
旅定位于中高端市场，致力于打造全球卓越的综合旅游服务商。报告期内，广之旅荣获广东省旅游协会颁发
的“功勋会员奖”，并获评广东省首批5A旅行社。
近年来，广之旅完成了由华南总部、华北运营中心、华中运营中心、西北运营中心、华东运营中心、西
南运营中心等构成的全国战略性布局，完善了全国市场目的地服务、产品供应及开拓渠道销售“三体系”的
建设，搭建起覆盖全国的多市场组团、多口岸出发、多签证中心的网络布局，构建“全国买全国卖”的旅游
服务生态圈。报告期内，广之旅旗下山西现代国际旅行社有限公司（以下简称“山西现代国旅”）的创新发
展实践案例入选国家文旅部发布的旅行社创新发展典型案例，湖北广之旅国际旅行社有限公司获评湖北省5A
级旅行社。
线上销售方面，广之旅自主开发运营“易起行”与“行走网”智慧旅游平台，并结合官方网站、小程序
、微商城、微信视频号、抖音号、小红书及第三方OTA销售等线上渠道布局，与全国的线下渠道共同构建了
完整的线上线下融合的全渠道销售体系。广之旅官网上线“易起购”本地生活频道，微信上线“易起购”小
程序，共同打造民生消费品类的购物平台。
2、住宿业务
公司的住宿业主要包括酒店管理业务和酒店经营业务，通过做强品牌搭建体系、轻重资产结合和提升资
本化运作能力三大举措，实现品牌发展与规模扩张。酒店管理业务的商业模式主要为向管理的酒店项目输出
品牌标准、中央预订、客源推送等运营管理服务，从管理项目中收取相应的费用等以获得收入利润。酒店管
理业务除以轻资产品牌管理输出外，也以租赁经营的方式运营部分酒店项目。酒店经营业务主要是经营自有
产权酒店，为顾客提供酒店住宿、餐饮、会议、会展及商业物业租赁等服务。
公司住宿业经营管理的核心企业是全资子公司广州岭南国际酒店管理有限公司（以下简称“岭南酒店”
）。岭南酒店是国内领先的住宿业品牌服务运营商，管理规模连续多年位列中国饭店集团60强。报告期内，
岭南酒店凭借强劲的发展势头在中国旅游饭店业协会发布的2023年中国饭店集团60强名单中排名第14位，对
比上年度大幅提升17位，业务区域实现“由南向北”延伸，初步形成全国战略布局。
岭南酒店融合中国文化与国际化管理理念，致力于成为集旅游、休闲、商务于一体的高品质全住宿综合
运营商，其旗下拥有“岭南花园酒店”“岭南东方酒店”“岭南五号酒店”“岭居创享公寓”“岭舍创享公
寓”“岭南精选酒店”“岭南星光营地”“岭荟”“岭南佳园度假酒店”“畔水庭院民宿”等核心系列品牌
，构建了适应大住宿业态发展趋势的多层次品牌体系。报告期内，岭南酒店受托管理山东星辉都市酒店管理
集团有限公司（已更名为山东岭南都市酒店管理集团有限公司，以下简称“都市酒店”）70%的股权，都市
酒店拥有高端酒店品牌“含舍hotel”“含舍简”、核心品牌“伊芙·美素““含舍美素酒店”“UrbanGard
enHotel（都市花园酒店）”、经济酒店品牌“都市118精选酒店”“都市星联”“都市MINI精选酒店”“都
市118连锁酒店”“青年都市迷你酒店”“单色连锁酒店”、主题酒店品牌“我的地盘主题酒店”“我的地
盘电竞酒店”等酒店品牌。
公司自有产权酒店广州花园酒店是中国创建白金五星级饭店首批三家酒店中唯一的本土品牌酒店，是“
岭南花园酒店”品牌的旗舰店。公司自有产权酒店广州东方宾馆、中国大酒店均是中国首批五星级酒店，其
中广州东方宾馆是“岭南东方酒店”品牌的旗舰店。报告期内，广州花园酒店旗下三家餐厅再度入选米其林
榜单，中国大酒店“消失的名菜”获评“2023广东十大文旅高质量发展探路先锋案例”，广州东方宾馆获得
2023年度Agoda金环奖。
3、会展和景区业务
会展和景区业务是公司加快旅游产业融合的重要平台及战略性成长业务。公司拥有丰富的优质会展场地
资源，并已形成涵盖组织策划、IP构建、场馆运营、招展招商、买卖家对接、产业链集成、现场管理、对客
服务、品牌传播的一体化会展运营模式。多年来，公司成功运营执行广东国际旅游产业博览会、广府文化嘉
年华等展会，拥有中华老字号博览会、广东国际会奖旅游交流大会、中国国内旅游目的地供应商大会、中国
大酒店德国啤酒节、粤菜师傅走进美丽乡村等自主会展、会议IP，并不断加强与国际顶级会展企业的合作，
成功运营博古斯世界烹饪大赛中国赛等一系列国际化的会展赛事。岭南酒店管理的广州白云国际会议中心连
续两年蝉联中国会议酒店联盟发布的“中国会议酒店百强榜”第一名。公司具备丰富的景区运营管理经验，
具备景区规划、景区建设咨询顾问、景区营销策划、景区运营管理的管理输出能力，形成了完整的景区旅游
服务、产品体系。根据“一主多元”和“旅游+”的发展规划，公司设立广州广之旅悦景目的地旅游发展有
限公司（以下简称“广之旅悦景公司”），目前已管理粤西封开奇境景区、广州白云山鸣春谷和月溪书院等
广东省内景区项目，并将业务范围延伸至省外，拓展贵州高荡千年布依古寨景区等省外景区项目。其中，鸣
春谷景区和月溪书院位于国家5A级景区广州白云山景区内，贵州高荡千年布依古寨景区为国家4A级景区，封
开奇境龙山景区为国家4A级景区，封开奇境千层峰景区与大斑石景区为国家3A级景区。
4、汽车服务业务
公司的汽车服务业务主要由全资子公司广州市东方汽车有限公司（以下简称“东方汽车”）负责运营。
东方汽车的主要业务包括广州区域出租车和商务租赁车业务，其中商务租赁车业务主要为国内外知名企业提
供商务用车服务，是区域性优秀汽车服务品牌。
二、核心竞争力分析
公司具备战略目标清晰、资产结构优质、区域布局成型、客群规模领先、品牌模式成熟、产业生态完备
、职业团队优秀、运营组织有效、风控机制完善等核心优势，在旅游行业内保持较强影响力和较高美誉度，
资源掌控配置能力、产品研发创新能力、产业融合能力、客源推送能力、品质管控能力等核心竞争力不断优
化和持续提升。
（一）战略目标清晰，资产结构优质
公司始终坚持战略引领，追求产业融合发展和资本增值的双重目标。以“布局、模式、资本”组合拳加
速大旅游产业战略布局，坚持做好提速与高质发展、传承与创新、内涵开发与外延扩张、规范管理与提高效
率“四个统一”。报告期末，公司资产负债率为40.27%；货币资金为14.41亿元，比上年期末增长9058.13万
元，占总资产比例为39.92%，财务结构的稳健与充裕的现金储备为公司主业扩张与战略目标实现提供了财务
支撑；公司在寻求主业战略合作与资本项目布局上不断发力。商旅出行业务板块全国布局逐步深化，大力拓
展西部旅游产业；住宿业板块全国战略初具规模，全面进入北方地区酒店市场。
（二）产业生态完备，品牌优势显著
公司的商旅出行、住宿、会展、景区、汽车服务等业务贯穿大旅游产业链，在度假旅游、会奖旅游、景
区开发、酒店运营、宴会服务等领域集成了丰富的上下游资源。公司在旅游产业链上拥有一大批根植本土的
优质品牌，具有较高的市场知名度、行业影响力和顾客美誉度，拥有品牌复制的标准模式和品牌创新的研发
能力，可持续发展的商业模式和较强的战略扩张能力。酒店及会展板块，旗下各成员酒店持续提升“政商务
接待标杆”的知名度和影响力,多次承接国家级重要访问和接待，受到社会各界充分的肯定和认可。旅游板
块，广之旅作为华南地区最具品牌力和美誉度的旅行社之一，曾荣获国家级文明旅游示范单位、中国用户满
意鼎、全国旅游服务质量标杆单位等权威奖项。
（三）运营经验丰富，客群规模领先
公司长期深耕旅游实体经济，拥有市场化、国际化的管理理念、战略目标和治理结构。业务覆盖全球10
0多个国家与地区，具有较强的目的地资源掌控力和客源输送力。线下收客实体网络与自主研发的智慧旅游
平台易起行、行走网，构成了国内领先的立体化销售和服务网络。批零结合、双网赋能的B2B2C运营体系为
千万级别的客户、会员提供全产品、全渠道、全流程、可信任的服务交付。
（四）品质控制成熟，运营团队优秀
公司及下属各企业品控标准行业领先，是业界质量管理标杆企业。公司的“五心服务”质量体系建设完
善，同时导入绩效管理模式，构建以品质控制为基础的全系统响应机制及以品质体验为核心的服务和产品体
系。酒店及会展方面，以“顾客满意度、业主满意度、员工满意度”三度管理赋能，打造一支具备国宾级宴
会会议服务水准和承接国际顶级会议能力的专业服务团队。
三、主营业务分析
报告期内，国内旅游和国民休闲转入繁荣发展的新阶段，服务消费成为消费扩容提质重要抓手，带动我
国旅游业进入新一轮发展机遇。面对机遇，公司紧扣“应势重构、稳盘拓量、优化供销、数实融合、价值认
同”工作主题，锚定高质量发展任务，商旅出行、住宿、餐饮及景区等业务板块呈现持续发展态势。2024年
上半年，公司实现营业收入192563.30万元，比上年同期增长52.15%；公司实现归属于上市公司股东的净利
润3981.53万元，比上年同期增长33.73%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润3837.65万
元，比上年同期增长54.18%；期末归属于上市公司股东的净资产为212705.46万元，比上年期末增长0.99%；
实现经营活动产生的现金流量净额为12650.96万元。公司的各项主业经营情况持续保持强劲的上升态势。
（一）积极把握旅游市场需求释放机遇，促进营收利润同比大幅增长
商旅出行业务迎来全面快速增长。出境游业务方面，广之旅加快强化优化产品供应链，加强对国际交通
、目的地资源的把控，与20多个国家及地区官方旅游机构签订联合推广合作协议，成为多个申根国、澳新签
证绿色通道旅行社；国内游业务方面，通过全国布局的网络渠道，促进“组团”与“地接”业务共同发展，
“组团”业务深挖小众目的地资源，打造N次游产品体系，“地接”业务发掘全国目的地市场潜力，尤其是
四川、甘肃、青海、新疆、云南、西藏等西部地区市场；入境游方面，随着互免签证、单方面免签、过境免
签及区域性入境免签等各种免签政策的落地，公司发力入境游客相关服务产业，广之旅先后接待来自波兰、
马来西亚、印度、美国、孟加拉等国来穗或来粤游客，同时，受益于入境免签政策，公司的控股子公司海南
特区国际旅行社有限公司成为当地入境游主要运营商。
报告期内，广之旅实现营业收入137381.68万元，同比增长78.94%。其中，出境游(不含港澳)实现营收6
9837.62万元，国内游实现营收50728.12万元，入境游实现营收1940.88万元；实现净利润1726.61万元，比
上年同期增长136.38%；实现归属于母公司所有者的净利润1549.67万元，比上年同期增长463.05%。
住宿业持续向好，优存量拓增量。2024年上半年，公司住宿业营收保持双位数增长，营收规模比2019年
同期增长了17.95%。酒店管理业务方面，依托“委托管理+特许加盟”双发展模式，酒店管理规模持续扩大
，项目拓展范围在全国南北并进，新增签约项目约90个，新增管理客房接近5000间，同时推进茂名花园酒店
等十余个项目筹备开业。报告期内，岭南酒店实现营业收入11668.35万元，比上年同期增长24.88%。酒店经
营业务方面，随着珠三角商务、旅游市场的持续繁荣，公司各自有产权酒店积极提升客房品质、创新餐饮品
类、重视文旅融合与品牌传播，促进酒店经营业务整体实现收入44060.68万元，比上年同期增长7.39%。
（二）双主业加速全国布局，持续扩大规模增长
商旅出行业务持续扩大“全国买全国卖”的旅游服务系统。商旅出行业务持续深化全国布局战略，继续
加强在全国范围铺设线下渠道终端。截至2024年上半年，广之旅在全国开设门店共188家，其中广东省内开
设门店共109家，为“全国买全国卖”的旅游服务生态圈构建终端支点。广之旅华南总部与全国各地分子公
司强化一体联动、产销协同，研发了国内国外多个“全国买全国卖”产品，策划“国内大循环-城市名片计
划”系列联动项目。报告期内，华南总部之外的分子公司实现营收合计49083.92万元，占广之旅总营收的35
.73%，其中，四川、山西、海南、湖北、陕西等地的子公司营收对比上年同期均实现较大幅度增长。
住宿业务布局由南向北延伸，初步形成南北并进的格局。报告期内，岭南酒店受托管理都市酒店70%的
股权，将都市酒店更名为山东岭南都市酒店管理集团有限公司，快速融入到自身酒店业体系中，推动一体化
运营管理。依托对都市酒店的管理，公司住宿业的管理范围覆盖全国31个省市自治区，实现了管理规模的迅
速壮大和品牌市场布局的有效扩张，并进一步提升了公司住宿业在北方市场的竞争力。同时，都市酒店南方
总部正式挂牌成立，都市酒店在北方市场的深耕细作为岭南酒店原有业务提供了拓展全国的重要基石，而岭
南酒店在南方市场的领先地位也为都市酒店在南方的布局提供有力支持，岭南酒店原有业务与都市酒店融合
将逐步形成“1+1>2”的效应。
（三）培育新质生产力，打造企业发展新优势
“会展+”“景区+”等新业态加速发展。报告期内，公司与博古斯中国学会联合主办“2024博古斯中国
赛”，主流媒体总曝光量超过1000万次，岭南酒店旗下各成员酒店圆满完成大型政商务活动的服务接待工作
超100场次，受到社会各界充分肯定，管理项目白云国际会议中心国际会堂全力抢占国内外高端会展市场，
公司会展业务的国际化品牌影响力持续提升。景区业务方面，广之旅悦景公司完成收购广州市白云山旅游发
展有限公司（以下简称“白云山旅发”）100%的股权，白云山旅发主要运营白云山景区的游览观光车运营、
旅行社团体接待等业务，其游览观光车的游览线路基本覆盖了白云山景区主干道及核心景点，白云山旅发与
广之旅悦景公司管理的鸣春谷景区、月溪书院作为公司在白云山景区的核心资源产生业务联动，进一步增强
公司在旅游产业链上的延伸和目的地资源的控制。
文旅融合创新能力不断提升。报告期内，公司住宿业以文旅融合打造具有品牌引领性和顾客满意度的新
产品、新服务、新场景，打造“每一间酒店都是目的地”的优居新体验，广州花园酒店开展川剧变脸、广东
粤剧、发光舞狮秀、非遗烧箔画DIY等特色文化演出系列，中国大酒店通过壁画修缮再现“贸易通四海，歌
舞庆升平”的“海上丝绸之路”画面，广州东方宾馆举办广府文化主题欢迎酒会，岭南酒店组织举办的“岭
南酒店走进非遗”“岭南粤菜小师傅”“岭南邮礼”等文旅活动IP化进一步成型。商旅出行业务方面，广之
旅推出“体育+旅游”系列线路，并入选广州市教育局、文旅局认证的首批研学承办机构。
以特色美食弘扬岭南文化。广州花园酒店桃园馆蝉联米其林指南入选餐厅，泰安门蝉联米其林二星餐厅
，斯蒂勒餐厅蝉联米其林一星；中国大酒店“消失的名菜”在香港举办文化品牌展览，“四季中国”餐厅成
为第一批“食在广州”评价认证的星级餐厅；广州东方宾馆佛跳墙、南沙花园酒店陈年花雕熟醉青蟹、广州
宾馆“寻味初夏”特色餐食、爱群大酒店“中西融合”下午茶等菜单擦亮“食在广州”文化招牌。
（四）加快数字化赋能，扩展智慧消费新场景
报告期内，公司持续加强双中台建设，推进智能酒店、AI客户营销、业务中台结算中心、财务机器人等
多个数字项目建设。截至2024年六月末，公司的商旅出行和住宿业务（包括都市酒店）为超过9500万的会员
提供品质生活服务，通过前沿技术实现服务的个性化、智能化和高效化，为消费者带来更加丰富和多元的文
商旅体验。
公司旗下各主业拓宽线上营销，积极铺设覆盖小红书、视频号等网络平台新媒体渠道，推进数字技术与
实体运营深度融合。广之旅加强线上渠道推广，线上收入比上年同期增长27.03%，其抖音平台直播130场，
视频号实现原创单视频观看量超过12万，抖音号单视频播放量超过100万；岭南酒店持续完善智能化电商平
台、大客户营销管理系统、收益管理系统、酒店项目管理系统等开发建设工作，深入网评管理优化服务品质
，实现网评管理全平台覆盖，及时掌握酒店宾客的意见反馈，不断优化服务和产品质量；中国大酒店精准“
应节”营销，通过Boss直播方式在“618”加强引流，累计观看人数超过1700万；广州花园博物馆制定未来
五年战略发展规划，推动数字博物馆建设。
2024年下半年，随着旅游政策的持续优化与市场需求的持续释放，公司将紧抓时代机遇，深入挖掘旅游
市场的潜力，从多维度推进优质旅游产品供给，提升服务品质，以优质供给和创新带动自身旅游产业的健康
和高质量发展。
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