经营分析☆ ◇000524 岭南控股 更新日期:2025-05-01◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
商旅出行、住宿、会展、景区及汽车服务等业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 31.18亿 72.36 4.11亿 49.97 13.19
酒店经营(行业) 9.48亿 21.99 3.38亿 41.02 35.62
酒店管理(行业) 2.27亿 5.28 6203.87万 7.54 27.29
汽车服务(行业) 1602.28万 0.37 1215.92万 1.48 75.89
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营分部(产品) 31.21亿 72.42 4.14亿 50.28 13.26
酒店经营分部(产品) 9.50亿 22.06 3.39亿 41.24 35.72
酒店管理分部(产品) 2.59亿 6.02 9213.29万 11.19 35.53
汽车服务分部(产品) 1610.51万 0.37 1224.14万 1.49 76.01
分部间抵销(产品) -3739.94万 -0.87 -3463.54万 -4.21 92.61
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 15.60亿 36.19 1.79亿 21.75 11.48
广东省内(地区) 13.88亿 32.21 4.58亿 55.69 33.03
广东省外(地区) 12.86亿 29.84 1.79亿 21.72 13.91
中国港澳台地区(地区) 7601.47万 1.76 685.51万 0.83 9.02
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 13.74亿 71.33 1.81亿 47.86 13.19
酒店经营(行业) 4.41亿 22.88 1.61亿 42.48 36.51
酒店管理(行业) 1.03亿 5.36 3031.80万 8.01 29.37
汽车服务(行业) 821.35万 0.43 625.16万 1.65 76.11
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营分部(产品) 13.74亿 71.34 1.81亿 47.91 13.21
酒店经营分部(产品) 4.42亿 22.94 1.62亿 42.78 36.67
酒店管理分部(产品) 1.17亿 6.06 4374.90万 11.55 37.49
汽车服务分部(产品) 824.27万 0.43 628.08万 1.66 76.20
分部间抵销(产品) -1485.92万 -0.77 -1476.87万 -3.90 99.39
─────────────────────────────────────────────────
广东省内(地区) 7.35亿 38.19 2.24亿 59.04 30.40
境外(地区) 6.98亿 36.27 8707.66万 23.00 12.47
广东省外(地区) 4.55亿 23.64 6289.74万 16.61 13.82
中国港澳台地区(地区) 3664.95万 1.90 510.55万 1.35 13.93
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 22.46亿 65.39 3.04亿 42.06 13.52
酒店经营(行业) 9.59亿 27.93 3.29亿 45.61 34.32
酒店管理(行业) 1.81亿 5.26 6417.39万 8.89 35.50
其他(补充)(行业) 3158.33万 0.92 1170.31万 1.62 37.05
汽车服务(行业) 1726.45万 0.50 1315.90万 1.82 76.22
─────────────────────────────────────────────────
广东省外(地区) 13.68亿 39.81 2.06亿 28.53 15.06
广东省内(地区) 12.74亿 37.09 4.18亿 57.91 32.81
境外(地区) 7.59亿 22.09 8583.33万 11.89 11.31
其他(补充)(地区) 3158.33万 0.92 1170.31万 1.62 37.05
中国港澳台地区(地区) 294.50万 0.09 36.43万 0.05 12.37
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 34.04亿 99.08 7.10亿 98.38 20.87
其他(补充)(销售模式) 3158.33万 0.92 1170.31万 1.62 37.05
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
旅行社运营(行业) 7.52亿 60.12 1.00亿 34.83 13.31
酒店经营(行业) 4.10亿 32.81 1.48亿 51.62 36.15
酒店管理(行业) 7992.57万 6.39 3247.14万 11.30 40.63
汽车服务(行业) 849.46万 0.68 646.44万 2.25 76.10
─────────────────────────────────────────────────
旅游业服务(产品) 12.51亿 100.00 2.87亿 100.00 22.98
─────────────────────────────────────────────────
广东省内(地区) 7.11亿 56.84 2.19亿 76.30 30.84
广东省外(地区) 4.16亿 33.25 5231.54万 18.21 12.58
境外(地区) 1.21亿 9.71 1515.15万 5.27 12.47
中国港澳台地区(地区) 242.76万 0.19 64.65万 0.22 26.63
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售2.71亿元,占营业收入的6.30%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 9157.09│ 2.13│
│第二名 │ 6575.68│ 1.53│
│第三名 │ 4622.76│ 1.07│
│第四名 │ 4064.88│ 0.94│
│第五名 │ 2724.19│ 0.63│
│合计 │ 27144.60│ 6.30│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购3.43亿元,占总采购额的9.83%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 17999.23│ 5.16│
│第二名 │ 5002.05│ 1.43│
│第三名 │ 4333.23│ 1.24│
│第四名 │ 4043.61│ 1.16│
│第五名 │ 2921.04│ 0.84│
│合计 │ 34299.16│ 9.83│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
(一)公司介绍、所属行业及获奖情况
公司是一家集商旅出行(旅行社)业务、住宿(酒店)业务及其他旅游产业链相关业务为一体的综合性
旅游集团。公司以创新和资本为双引擎,构建规模领先、品质引领、业态多元的泛旅游生态圈,致力于发展
成为具备国际竞争力与影响力、信任度高、满意度佳的现代综合文旅品牌运营商。根据中国上市公司协会发
布的《2024年上半年上市公司行业分类结果》,公司属于行业门类L租赁和商务服务业中的L72商务服务业。
报告期内,公司荣获广东省旅游协会颁发的行业标杆奖及“2024第十四届上市公司口碑榜——上市公司最佳
董事会奖”。公司旗下子公司广州广之旅国际旅行社股份有限公司(以下简称“广之旅”)获评广东省首批
5A旅行社,入选第七届中国旅行社协会行业榜单“旅行社品牌20强”;旗下子公司广州岭南国际酒店管理有
限公司(以下简称“岭南酒店”)位列“2023年度中国饭店集团60强”第14位,在《HOTELS》杂志发布的“
2023年度全球酒店集团220强”榜单中以客房数第24位、酒店数第20位的佳绩登榜,进入本土酒店头部阵营
。2024年,公司共获得国家、广东省、广州市及旅游行业各项荣誉近100项。
(二)全国旅游发展大会指引旅游业高质量发展
2024年5月17日,全国旅游发展大会召开,习近平总书记对旅游工作作出重要指示指出,改革开放特别
是党的十八大以来,我国旅游发展步入快车道,形成全球最大国内旅游市场,成为国际旅游最大客源国和主
要目的地,旅游业从小到大、由弱渐强,日益成为新兴的战略性支柱产业和具有显著时代特征的民生产业、
幸福产业。
习近平总书记强调,新时代新征程,旅游业要坚持守正创新、提质增效、融合发展,统筹政府与市场、
供给与需求、保护与开发、国内与国际、发展与安全,着力完善现代旅游业体系,加快建设旅游强国,让旅
游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴。
(三)2024旅游行业情况
2024年度,我国旅游经济从快速复苏阶段转向繁荣发展新周期。根据国家文化和旅游部发布的数据,国
内出游人次56.15亿,同比增长14.8%。其中,城镇居民国内出游人次43.70亿,同比增长16.3%;农村居民国
内出游人次12.45亿,同比增长9.9%。国内游客出游总花费5.75万亿元,同比增长17.1%。其中,城镇居民出
游花费4.93万亿元,同比增长18.0%;农村居民出游花费0.83万亿元,同比增长12.2%。
假日旅游人潮涌动,春节、劳动节、国庆节、暑期、冰雪季等“七节两季”的国内旅游主要指标连续创
下历史新高。经中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)综合测算,暑期(6至8月)全国国内出游人数达
19.49亿人次,同比增长6.0%;出游总花费达1.31万亿元,同比增长8.3%。2023-2024年冰雪季,全国冰雪旅
游市场规模超过4亿人次、5,500亿元,双创历史新高。
入境旅游实现了超预期增长,出境旅游市场也呈加速复苏态势。签证和支付便利化政策效应尤为明显,
我国已与26个国家互免签证,对38个国家实施单方面入境免签,对54个国家实行过境免签。2024年12月17日
起,过境免签停留时间延长到240小时,对外开放口岸增加至60个。据国家移民管理局数据,2024年全国各
口岸免签入境外国人2011.5万人次,同比上升112.3%。
旅游景区和度假区仍然是典型的旅游空间,同时旅游行为和消费结构正在发生变化。反向旅游、平替旅
游、特种兵旅游等新概念的提出,标志着旅游经济正在进入一个多样化、个性化和品质化并存的理性消费时
代。冰雪、避暑、研学、美食、购物、自驾、邮轮等旅游新需求带动旅游投资增长和商业创新。
(四)科技赋能旅游业发展
创新与科技驱动产业升级。航空、航运、网约车、汽车租赁、共享单车、景区、度假区、酒店、民宿、
餐饮、旅行代理、导游等旅游供应链加速恢复,经典业态加快创新。旅游集团20强为代表的骨干企业,引领
重大项目投资和目的地接待体系提质增效。在人工智能、先进制造和产业转型的加持下,一些旅游与科技融
合的新赛道正在形成。
(五)最新政策利好
2025年3月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》(以下简称“《方案》”
)。此次《方案》提出了七大行动,包括:城乡居民增收促进行动、消费能力保障支持行动、服务消费提质
惠民行动、大宗消费更新升级行动、消费品质提升行动、消费环境改善提升行动、限制措施清理优化行动。
《方案》瞄准了消费能力、消费供给、消费环境、消费领域一系列影响消费的重要因素,提出了多项具体举
措,进一步推动消费潜力的释放。随着政策与各地配套措施的落地,2025年旅游经济将有望迎来更加高质量
的发展。
二、报告期内公司从事的主要业务
(一)商旅出行(旅行社)业务
公司商旅出行业务的核心企业是公司控股子公司广之旅。广之旅是国内旅行社行业的领先企业,主要经
营国内游、出境游、入境游,兼营国际国内航空票务代理、景区开发与运营管理、目的地营销、旅游汽车租
赁、信息技术咨询服务等业务,具备强大的品牌影响力。广之旅定位于中高端市场,致力于打造全球卓越的
综合旅游服务商。报告期内,广之旅荣获广东省旅游协会颁发的“功勋会员奖”,并获评广东省首批5A旅行
社,“鸣春谷·云上鸟园:城市公园文旅深度融合创新实践”入选中国旅游研究院“文化和旅游深度融合发
展地方范例”。
近年来,广之旅完成了由华南总部、华北运营中心、华中运营中心、西北运营中心、华东运营中心、西
南运营中心等构成的全国性战略布局,完善了全国市场目的地服务、产品供应及开拓渠道销售“三体系”的
建设,搭建起覆盖全国的多市场组团、多口岸出发、多签证中心的网络布局,构建“全国买全国卖”的旅游
服务生态圈。报告期内,广之旅旗下山西现代国际旅行社有限公司(以下简称“山西现代国旅”)的创新发
展实践案例入选国家文旅部发布的旅行社创新发展典型案例,湖北广之旅国际旅行社有限公司获评湖北省5A
级旅行社。
线上销售方面,广之旅自主开发运营“易起行”与“行走网”智慧旅游平台,并结合官方网站、小程序
、微商城、微信视频号、微信公众号、抖音号、小红书及第三方OTA销售等线上渠道布局,与全国的线下渠
道共同构建了完整的线上线下融合的全渠道销售体系。广之旅官网上线“易起购”本地生活频道,微信上线
“易起购”小程序,共同打造民生消费品类的购物平台。
(二)住宿(酒店)业务
公司的住宿业主要包括酒店管理业务和酒店经营业务,通过做强品牌搭建体系、轻重资产结合和提升资
本化运作能力三大举措,实现品牌发展与规模扩张。酒店管理业务的商业模式主要为向管理的酒店项目输出
品牌标准、中央预订、客源推送等运营管理服务,从管理项目中收取相应的费用等以获得收入利润。酒店管
理业务除以轻资产品牌管理输出外,也以租赁经营的方式运营部分酒店项目。酒店经营业务主要是经营自有
产权酒店,为顾客提供酒店住宿、餐饮、会议及商业物业租赁等服务。
公司住宿业经营管理的核心企业是全资子公司岭南酒店。岭南酒店是国内领先的住宿业品牌服务运营商
,管理规模连续多年位列中国饭店集团60强。报告期内,岭南酒店凭借强劲的发展势头在中国旅游饭店业协
会发布的2023年中国饭店集团60强名单中排名第14位,对比上年度大幅提升17位,业务区域实现“由南向北
”延伸,初步形成全国战略布局。
岭南酒店融合中国文化与国际化管理理念,致力于成为集旅游、休闲、商务于一体的高品质全住宿综合
运营商,旗下拥有“花园酒店”“岭南东方酒店”“中国大酒店”“岭南五号酒店”“岭南星光营地”“岭
居创享公寓”“岭舍创享公寓”“岭业”等核心系列品牌,构建了适应大住宿业态发展趋势的多层次品牌体
系。报告期内,岭南酒店受托管理山东星辉都市酒店管理集团有限公司(已更名为山东岭南都市酒店管理集
团有限公司,以下简称“都市酒店”)70%的股权,都市酒店拥有高端酒店品牌“含舍hotel”“含舍·简”
、核心品牌“伊芙·美素”“含舍·美素酒店”“UrbanGardenHotel(都市花园酒店)”、经济酒店品牌“
都市118·精选酒店”“都市星联”“都市MINI·精选酒店”“都市118连锁酒店”“青年·都市迷你酒店”
“单色连锁酒店”、主题酒店品牌“我的地盘主题酒店”“我的地盘电竞酒店”等酒店品牌。
公司自有产权酒店广州花园酒店是中国创建白金五星级饭店首批三家酒店中唯一的本土品牌酒店,是“
花园酒店”品牌的旗舰店。公司自有产权酒店广州东方宾馆、中国大酒店均是中国首批五星级酒店,其中广
州东方宾馆是“岭南东方酒店”品牌的旗舰店。报告期内,广州花园酒店获得“2024世界旅游及酒店大赏”
榜单“年度地标酒店”,中国大酒店获得2024酒店业大赏颁奖典礼“年度最具影响力酒店”,广州东方宾馆
获得2023-2024年度广东旅游总评榜“年度文商旅融合典范”。
(三)产业链相关业务
1、餐饮业务
公司以特色美食弘扬岭南文化,大力研发新菜式、制定新标准、开拓新模式,总结了一套体现“广州风
韵、广东味道、岭南特色、中国风范”可推广的餐饮宴会标准,积极探寻激活“美食能量”之道,擦亮“食
在广州”文化招牌。广州花园酒店旗下三家餐厅多次入选米其林榜单,中国大酒店“消失的名菜”获评“20
23广东十大文旅高质量发展探路先锋案例”。
2、景区业务
根据“一主多元”和“旅游+”的发展规划,公司设立广州广之旅悦景目的地旅游发展有限公司(以下
简称“广之旅悦景公司”),目前管理广州白云山鸣春谷和月溪书院等广东省内景区项目,并将业务范围延
伸至省外,拓展贵州高荡千年布依古寨景区等省外景区项目。其中,鸣春谷景区和月溪书院位于国家5A级景
区广州白云山景区内,贵州高荡千年布依古寨景区为国家4A级景区。
3、会服业务
公司拥有丰富的优质会服场地资源,多年来成功运营执行广东国际旅游产业博览会、广府文化嘉年华等
展会,拥有中华老字号博览会、广东国际会奖旅游交流大会、中国国内旅游目的地供应商大会、中国大酒店
德国啤酒节、粤菜师傅走进美丽乡村等自主IP。岭南酒店管理的广州白云国际会议中心连续三年蝉联中国会
议酒店联盟发布的“中国会议酒店百强榜”第一名。
4、旅运业务
公司旗下广州市东方汽车有限公司及广州广之旅旅运汽车服务有限公司拥有各类大巴、中小型汽车、商
务车和小轿车,具备旅客道路运输经营资质。广之旅子公司广州广之旅空运服务有限公司拥有120多家国内
外航空公司的客票销售代理授权,是经国际航空运输协会和中国航空运输协会认证的国际及国内客运销售代
理。公司旗下广州市白云山旅游发展有限公司的游览观光车业务基本覆盖广州白云山风景区的主干道及核心
景点。
5、科技业务
旅游科技业务是公司的重要成长性业务,公司致力以数字赋能推动智慧商业模式创新,加快传统产业转
型升级。广之旅旗下广州易起行信息技术有限公司(以下简称“易起行”)专注文旅信息化咨询、系统研发
、项目实施、IT运维服务等方面,先后通过国家高新技术企业、广东双软认证企业、广东省智慧旅游工程技
术研究中心、科技部科技型中小企业及广东省专精特新中小企业等资质认证。
三、核心竞争力分析
公司具备战略目标清晰、资产结构优质、区域布局成型、客群规模领先、品牌模式成熟、产业生态完备
、职业团队优秀、运营组织有效、风控机制完善等核心优势,在旅游行业内保持较强影响力和较高美誉度,
资源掌控配置能力、产品研发创新能力、产业融合能力、客源推送能力、品质管控能力等核心竞争力不断优
化和持续提升。
(一)战略目标清晰,资产结构优质
公司始终坚持战略引领,追求产业融合发展和资本增值的双重目标。以“布局、模式、资本”组合拳加
速大旅游产业战略布局,坚持做好提速与高质发展、传承与创新、内涵开发与外延扩张、规范管理与提高效
率“四个统一”。报告期末,公司资产负债率为37.78%;货币资金为16.83亿元,比上年期末增长3.32亿元
,占总资产比例为45.60%,财务结构的稳健与充裕的现金储备为公司主业扩张与战略目标实现提供了财务支
撑;公司在寻求主业战略合作与资本项目布局上不断发力。商旅出行业务板块布局由华南向全国逐步深化,
大力拓展华东、华中及西南区域旅游市场;住宿业板块全国战略初具规模,全面进入北方地区酒店市场。
(二)产业生态完备,品牌优势显著
公司的商旅出行、住宿等业务贯穿大旅游产业链,在度假旅游、会奖旅游、景区开发、酒店运营、宴会
服务等领域集成了丰富的上下游资源。公司在旅游产业链上拥有一大批根植本土的优质品牌,具有较高的市
场知名度、行业影响力和顾客美誉度,拥有品牌复制的标准模式和品牌创新的研发能力,可持续发展的商业
模式和较强的战略扩张能力。酒店板块,旗下各成员酒店持续提升“政商务接待标杆”的知名度和影响力,
多次承接国家级重要访问和接待,受到社会各界充分的肯定和认可。旅游板块,广之旅作为华南地区最具品
牌力和美誉度的旅行社之一,曾荣获国家级文明旅游示范单位、中国用户满意鼎、全国旅游服务质量标杆单
位等权威奖项。
(三)运营经验丰富,规模持续扩张
公司长期深耕旅游实体经济,拥有市场化、国际化的管理理念、战略目标和治理结构。业务覆盖全球10
0多个国家与地区,具有较强的目的地资源掌控力和客源输送力。线下收客实体网络与自主研发的智慧旅游
平台易起行、行走网,构成了国内领先的立体化销售和服务网络。批零结合、双网赋能的B2B2C运营体系为
千万级别的客户、会员提供全产品、全渠道、全流程、可信任的服务交付。岭南酒店在中国饭店集团60强排
名第14位,在全国运营酒店超过1400家,管理客房数量近11万间。截至2024年末,公司的商旅出行和住宿业
务(包括都市酒店)为超过9,500万的会员提供品质生活服务。
(四)品控标准领先,运营团队优秀
公司及下属各企业品控标准行业领先,是业界质量管理标杆企业。旅游业务方面,“四维三化五心”旅
游服务质量管理模式建设完善,同时导入绩效管理模式,构建以品质控制为基础的全系统响应机制及以品质
体验为核心的服务和产品体系。商旅出行业务方面,在行业内首推“团队旅游全维度服务评价体系”,将团
队旅游产品划分为“誉颂尚典乐”五个等级,打造具有品牌引领性和顾客满意度的产品,并在成熟运用品控
标准基础上,积极参与行业标准建设,主笔起草或主力参与编制《旅行社出境旅游服务规范》等9项旅游业
国家、行业、地方和团体标准。酒店及会服业务方面,以“顾客满意度、业主满意度、员工满意度”三度管
理赋能,实现对过千家门店品牌标准的严格把控,打造一支具备国宾级宴会会议服务水准和承接国际顶级会
议能力的专业服务团队。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内,公司深入贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神和全国旅
游发展大会精神,紧扣“应势重构、稳盘拓量、优化供销、数实融合、价值认同”的年度工作主题,锚定高
质量发展任务,坚持战略引领、创新迭代、数智进阶、资本赋能,抢抓新发展机遇,打造发展新优势,总体
呈现经营向上、结构向优、态势向好的局面。公司实现营业收入430,903.23万元,比上年同期增长25.43%;
公司实现归属于上市公司股东的净利润15,014.71万元,同比增长116.08%;期末归属于上市公司股东的净资
产为226,746.95万元,比上年期末增长7.65%;实现经营活动产生的现金流量净额为37,350.39万元,资产负
债率为37.78%,加权平均净资产收益率为6.87%。公司的各主业经营情况持续保持上升态势。
(一)旅游酒店两大主业齐飞并进,促进公司营收利润双增长
商旅出行(旅行社)业务迎来快速增长。出境游业务方面,广之旅积极开拓新市场,组织策划新航线首
航、新旅游目的地首团及新主题产品首团,形成首发经济效应激活出游需求;国内游业务方面,促进“组团
”与“地接”业务共同发展,“组团”强化产品创新,打造“体育+”、旅居、漫游房车、绿色低碳等主题
系列产品,产品迭代率达到43%,“地接”业务发掘全国目的地市场潜力,湖北、四川、陕西、山西、海南
等市场的营收均实现增长;入境游方面,充分整合大湾区优质资源,成功拓展欧洲入境粤港澳大湾区系列团
业务,开拓欧洲入境市场,同时成功申报广州市首个口岸团队签证,成为广州市唯一一家为国际中转旅客提
供一日游的旅行社。
报告期内,广之旅实现营业收入312,063.91万元,同比上年增长36.77%,其中,出境游(不含港澳)实现
营收155,957.44万元,国内游实现营收145,008.86万元,入境游实现营收3,497.24万元;实现净利润3,584.0
1万元,同比上年增长54.74%;实现归属于母公司所有者的净利润2,655.77万元,同比上年增长130.28%。
住宿(酒店)业务依托“委托管理+特许加盟”模式,管理规模持续扩大。2024年度,公司住宿业营收
保持增长,营收规模比2019年同期增长了12.55%。酒店管理业务依托“委托管理+特许加盟”双发展模式,
酒店管理规模持续扩大,项目拓展范围在全国南北并进,全年新签约项目超过250家,实现黔、藏、蒙、滇
及广东省内珠海等区域布局突破;顺德岭南花园酒店、黄埔院士港东方酒店、南沙东方酒店、昆明都市花园
酒店等超过170家门店开业。广州岭南酒店物业管理有限公司管理规模迅速增长,项目数量已增长至19家。
报告期内,岭南酒店实现营业收入25,928.53万元,同比上年增长23.63%,实现利润总额2,258.38万元,同
比上年增长7.33%;实现净利润1,281.64万元,同比上年减少17.12%,净利润下降的主要原因是所得税费用
同比上年增加418.89万元。
(二)双主业深化全国布局,加速实现规模扩张
商旅出行业务持续扩大“全国买全国卖”的旅游服务体系。商旅出行业务深化“全国买全国卖”运营模
式,以“一城一主题、一地一特色”为思路,全国六大运营中心资源共享、渠道互通,组织策划湖北、西安
、北京、韶关、陕西、廉江、云南等七站系列“双地战略全国联动”大型主题活动。截至2024年末,广之旅
在全国开设门店共184家,其中广东省内开设门店共110家,为“全国买全国卖”的旅游服务生态圈构建终端
支点。报告期内,广之旅华南总部之外的分子公司实现营收合计107,385.92万元,占广之旅总营收的34.41%
。
住宿业务布局由南向北延伸,初步形成南北并进的格局。报告期内,岭南酒店受托管理都市酒店70%的
股权,将都市酒店更名为山东岭南都市酒店管理集团有限公司,并将其快速融入到自身酒店业体系中,推动
一体化运营管理。依托对都市酒店的管理,公司住宿业的管理范围覆盖全国31个省、自治区、直辖市,实现
了管理规模的迅速壮大和品牌市场布局的有效扩张,并进一步提升了公司住宿业在北方市场的竞争力。同时
,都市酒店南方总部正式挂牌成立,都市酒店在北方市场的深耕细作为岭南酒店原有业务拓展全国布局打下
了重要基础,而岭南酒店在南方市场的领先地位也为都市酒店在南方的布局提供有力支持,通过产业融合、
优势互补,逐步形成了“1+1>2”的良好效应。
(三)多元产业增强品牌影响,创新赋能业绩提升
擦亮岭南餐饮美食文化品牌。广州花园酒店桃园馆蝉联米其林指南入选餐厅,泰安门蝉联米其林二星餐
厅,斯蒂勒餐厅蝉联米其林一星;中国大酒店与南航集团合作,将地道的岭南美食文化带进国产大飞机C919
;广州东方宾馆佛跳墙、南沙花园酒店陈年花雕熟醉青蟹、广州宾馆“寻味初夏”特色餐食、爱群大酒店“
中西融合”下午茶等菜单擦亮“食在广州”文化招牌。
打造大型政商活动服务标杆。岭南酒店旗下各酒店圆满完成大型活动服务工作超200场次,受到社会各
界充分肯定,包括圆满完成中非合作论坛、省十四届人大会议、市高质量发展大会、国际航空技术联盟会议
、低空经济会议、化学材料大会等重要会议的会务服务工作。通过中西文化交融、极具岭南民俗风情、精选
本土地道特色食材的餐饮出品和宴会服务,呈现了广州作为“南国明珠、千年商都”的历史文化底蕴和国际
化大都市的现代城市魅力。
增强重点旅游目的地资源把控。广之旅悦景公司完成收购广州市白云山旅游发展有限公司(以下简称“
白云山旅发”)100%的股权,白云山旅发主要运营白云山景区的游览观光车运营、旅行社团体接待等业务,
其游览观光车的游览线路基本覆盖了白云山景区主干道及核心景点,白云山旅发与广之旅悦景公司管理的鸣
春谷景区、月溪书院作为公司在白云山景区的核心资源产生业务联动,同时,还拓展了越秀公园观光车服务
业务,进一步增强了公司对广州市重点旅游景区的目的地资源控制。
跨界融合积极培育新增长点。公司以文旅融合打造具有品牌引领性和顾客满意度的新产品、新服务、新
场景,打造“每一间酒店都是目的地”的优居新体验,广州花园酒店开展川剧变脸、广东粤剧、发光舞狮秀
、非遗烧箔画DIY等特色文化演出系列,中国大酒店通过壁画修缮再现“贸易通四海,歌舞庆升平”的“海
上丝绸之路”画面,广州东方宾馆联合广之旅推出“萤火虫动漫游戏嘉年华漫展”休闲文旅活动,演绎“老
字号与二次元的时空碰撞”。岭南酒店组织举办的“岭南酒店走进非遗”“岭南粤菜小师傅”“岭南邮礼”
等文旅活动IP化进一步成型,并通过联名文创、跨界体验、场景突破、多元营销等方式有效拓宽了“礼月岭
南”“会堂月”等文创月饼新品牌的市场空间。
(四)新渠道带动新增长,新科技促进新体验
公司拓宽线上营销,积极铺设覆盖微信公众号、抖音、小红书、视频号等网络平台新媒体渠道,推进数
字技术与实体运营深度融合。广之旅大力发展视频营销新模式,视频号、抖音等平台多项数据创历史新高,
抖音号单条短视频播放量突破100万,短视频播放量同比增长6倍。
岭南酒店加快酒店数字化、网络化、智能化,为消费者带来更加便捷和舒适的服务体验。管理项目岭居
创享公寓酒店(广州淘金店)引入“无人酒店”概念,无接触式自助入住、配备机器人管家、智能家居,打
造“智能无忧”生活
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