经营分析☆ ◇002367 康力电梯 更新日期：2026-07-18◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
电梯、自动扶梯、自动人行道的研发、生产、销售和服务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电梯(行业) 43.92亿 98.75 12.44亿 97.56 28.33
其他(行业) 5579.02万 1.25 3111.32万 2.44 55.77
─────────────────────────────────────────────────
电梯(产品) 25.17亿 56.59 7.54亿 59.09 29.94
扶梯(产品) 10.65亿 23.95 2.49亿 19.50 23.36
安装及维保(产品) 6.35亿 14.27 1.94亿 15.19 30.53
零部件(产品) 1.75亿 3.94 4813.78万 3.77 27.49
其他(产品) 5579.02万 1.25 3111.32万 2.44 55.77
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 12.93亿 29.08 3.85亿 30.19 29.78
西南地区(地区) 11.30亿 25.40 3.13亿 24.56 27.73
中南地区(地区) 8.12亿 18.25 2.10亿 16.48 25.90
海外地区(地区) 4.43亿 9.96 1.65亿 12.97 37.36
华北地区(地区) 3.01亿 6.77 7775.27万 6.10 25.82
西北地区(地区) 2.91亿 6.54 6285.24万 4.93 21.62
东北地区(地区) 1.22亿 2.75 2964.44万 2.32 24.23
其他(地区) 5579.02万 1.25 3111.32万 2.44 55.77
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 24.37亿 54.79 7.64亿 59.88 31.34
代理(销售模式) 19.55亿 43.95 4.81亿 37.68 24.58
其他(销售模式) 5579.02万 1.25 3111.32万 2.44 55.77
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电梯(行业) 18.34亿 98.72 5.35亿 97.66 29.16
其他(行业) 2374.55万 1.28 1284.01万 2.34 54.07
─────────────────────────────────────────────────
电梯(产品) 11.89亿 63.99 3.67亿 67.00 30.87
安装及维保(产品) 2.96亿 15.95 8747.99万 15.97 29.51
扶梯(产品) 2.73亿 14.68 6043.55万 11.03 22.16
零部件(产品) 7620.96万 4.10 1998.96万 3.65 26.23
其他(产品) 2374.55万 1.28 1284.01万 2.34 54.07
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 6.04亿 32.50 1.82亿 33.31 30.21
西南地区(地区) 3.79亿 20.39 1.10亿 20.12 29.09
中南地区(地区) 3.45亿 18.59 9340.66万 17.05 27.04
海外地区(地区) 2.21亿 11.89 8152.92万 14.88 36.90
华北地区(地区) 1.26亿 6.80 3345.51万 6.11 26.46
西北地区(地区) 1.08亿 5.80 2444.59万 4.46 22.68
东北地区(地区) 5102.53万 2.75 942.81万 1.72 18.48
其他(地区) 2374.55万 1.28 1284.01万 2.34 54.07
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 9.41亿 50.64 3.03亿 55.34 32.21
代理(销售模式) 8.93亿 48.08 2.32亿 42.32 25.95
其他(销售模式) 2374.55万 1.28 1284.01万 2.34 54.07
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电梯(行业) 40.16亿 98.35 11.55亿 97.17 28.76
其他(行业) 6733.16万 1.65 3368.91万 2.83 50.03
─────────────────────────────────────────────────
电梯(产品) 26.31亿 64.43 8.01亿 67.38 30.44
安装及维保(产品) 6.28亿 15.39 1.80亿 15.19 28.72
扶梯(产品) 5.59亿 13.70 1.28亿 10.76 22.86
零部件(产品) 1.97亿 4.83 4567.62万 3.84 23.14
其他(产品) 6733.16万 1.65 3368.91万 2.83 50.03
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 14.28亿 34.97 4.09亿 34.42 28.65
中南地区(地区) 9.15亿 22.41 2.43亿 20.42 26.52
西南地区(地区) 5.92亿 14.51 1.83亿 15.44 30.98
华北地区(地区) 4.04亿 9.88 1.12亿 9.38 27.64
海外地区(地区) 3.31亿 8.11 1.20亿 10.06 36.11
西北地区(地区) 2.48亿 6.08 6127.16万 5.16 24.67
东北地区(地区) 9752.87万 2.39 2721.48万 2.29 27.90
其他(地区) 6733.16万 1.65 3368.91万 2.83 50.03
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 22.34亿 54.71 7.00亿 58.90 31.34
代理(销售模式) 17.82亿 43.64 4.55亿 38.26 25.52
其他(销售模式) 6733.16万 1.65 3368.91万 2.83 50.03
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电梯(行业) 18.20亿 97.99 5.30亿 96.58 29.12
其他(行业) 3733.69万 2.01 1879.04万 3.42 50.33
─────────────────────────────────────────────────
电梯(产品) 12.10亿 65.16 3.80亿 69.25 31.40
安装及维保(产品) 3.08亿 16.58 8210.28万 14.96 26.65
扶梯(产品) 1.99亿 10.74 4380.69万 7.98 21.96
零部件(产品) 1.02亿 5.52 2407.53万 4.39 23.49
其他(产品) 3733.69万 2.01 1879.04万 3.42 50.33
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 7.03亿 37.83 2.09亿 38.15 29.79
中南地区(地区) 4.38亿 23.59 1.12亿 20.46 25.62
西南地区(地区) 2.52亿 13.55 7929.30万 14.45 31.49
华北地区(地区) 1.48亿 7.97 4851.97万 8.84 32.76
海外地区(地区) 1.43亿 7.68 4762.01万 8.68 33.39
西北地区(地区) 1.06亿 5.71 2661.54万 4.85 25.09
其他(地区) 3733.69万 2.01 1879.04万 3.42 50.33
东北地区(地区) 3072.52万 1.65 638.98万 1.16 20.80
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 10.81亿 58.18 3.28亿 59.76 30.35
代理(销售模式) 7.40亿 39.81 2.02亿 36.82 27.33
其他(销售模式) 3733.69万 2.01 1879.04万 3.42 50.33
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售9.83亿元，占营业收入的22.10%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 68010.14│ 15.29│
│客户2 │ 14502.48│ 3.26│
│客户3 │ 6143.32│ 1.38│
│客户4 │ 5216.95│ 1.17│
│客户5 │ 4421.55│ 0.99│
│合计 │ 98294.45│ 22.10│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购3.30亿元，占总采购额的12.23%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商1 │ 7777.52│ 2.89│
│供应商2 │ 7575.83│ 2.81│
│供应商3 │ 6892.43│ 2.56│
│供应商4 │ 5631.43│ 2.09│
│供应商5 │ 5080.30│ 1.89│
│合计 │ 32957.50│ 12.23│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
1、主要业务与产品
康力电梯成立于1997年，2010年3月在深交所挂牌上市。公司深耕主业，秉承“承载人与梦想、丰富智
慧生活”的愿景，现已发展成为业内领先的集电、扶梯及自动人行步道产品的研发、设计、生产、销售、安
装、维保、更新、改造服务于一体的现代化综合型电梯企业集团，拥有全资、控股子公司共计13家，形成了
具有康力特色的“整机生产为主、关键零部件生产、后服务市场为支撑”的一体化经营模式。
公司始终致力技术创新不断满足和引领场景化的体验，以客户需求为导向，驱动产品进步，通过优质的
产品和服务提升用户体验。
公司构建了核心技术自主可控的、基于“中国芯、康力芯”打造的全场景客流电扶梯运输解决方案，广
泛应用于住宅、商业、酒店、商场、综合体、医院、公共交通、旅游景区、体育展馆、公共设施、旧楼加梯
等各种场景；重载应用场景的扶梯解决方案行业领先；同时公司构建了从维保、修理、更新改造、等业务的
全生命周期服务方案；在产品设计、生产供应、销售支持、工程安装、售后服务等全流程积累了丰富的项目
经验。
公司以自主研发为支撑，形成九大产品平台、十四大产品系列，136种产品规格，包括乘客电梯、高速
电梯、载货电梯、家用电梯、商务扶梯、公交型扶梯、重载型扶梯和自动人行道，为客户提供全场景化电、
扶梯解决方案。
康力“幸福加梯”是康力电梯的旗舰子品牌，运营主体康力幸福加装电梯（苏州）有限公司于2017年11
月成立，专注既有建筑加装电梯综合一体化的服务，提供土建、施工、电梯、安装、维保的全生命周期、总
包式工程服务。
苏州康力科技产业投资有限公司为公司投向智能制造、工业机器人等领域的产业投资平台，苏州康力君
卓股权投资中心(有限合伙)、苏州康力君卓数字经济产业投资基金合伙企业（有限合伙）为公司投向物联网
、数字经济领域的产业投资平台。
2、销售模式
电梯产品的销售具有设备定制化、工程、服务于一体的业务特征。公司销售模式分直销和代理,通过遍
布全国的销售网络和国内外经销商伙伴，在获取订单后,根据配套的建筑和客户的不同需求提供个性化定制
方案；同时亦通过参与项目招投标方式获取客户集团采购、政府采购等领域的重大订单；形成“订单式生产
”的经营模式，为客户提供电扶梯产品、工程安装和后市场服务。海外业务主要依靠经销商代理销售设备。
3、业绩驱动因素
公司业绩的驱动因素与宏观经济周期影响下的下游市场需求息息相关，也与公司自身经营策略、经营效
率、产品竞争优势、产品结构和价格策略等紧密相连。
行业层面，虽然房地产市场下行，但细分领域的需求兴起，同时电梯行业正加速步入后市场时代，存量
市场需求快速释放将会有效支撑总体市场规模逐步企稳。
在中国房地产转型升级与高质量国产创造同步进行时，面对电梯行业新形势下诸多不确定性与更加激烈
的市场竞争，公司注重运营效率提升，持续优化从客户需求到客户满意的全过程管理，提升端到端的管理体
系和管理能力，以高效响应客户需求的变化；同时借助公司在制造、渠道、服务中心、信息化、研发等方面
的优势资源，系统性布局后市场业务，发力打造公司第二增长曲线；打造奋斗者文化和以奋斗者为本的价值
分配体系，激发全员坚持自我改进和不懈奋斗精神，驱动公司持续改进和高质量发展。
二、报告期内公司所处行业情况
公司主要从事电梯、自动扶梯、自动人行道的研发、生产、销售和服务。
电梯作为重要的垂直交通工具与社会经济发展密切相关，特别是在城镇化和城市集群发展带来的房地产
、公共基础设施、工业园区建设、城市更新、家用梯、文旅项目等领域，需要大量的电梯产品及服务，以满
足人们高效、安全的通行需求。电梯作为特种设备不仅具有制造业属性，在全生命周期内还伴生了日常维护
、维修、更新改造等需求，兼具有服务业的行业属性，且随着存量电梯数量及梯龄的增加，服务需求的比重
正在快速上升，中国电梯行业也迎来结构转换的变革与机遇。
根据国家统计局数据，2025年房地产市场供给端持续收缩，全年房地产开发投资82788亿元，同比下降1
7.20%，房屋施工、新开工和竣工面积分别同比下降10.00%、20.40%、18.10%；新建商品房需求端表现偏弱
，新建商品房销售面积88101万平方米、销售额83937亿元，分别同比下降8.70%、12.60%；根据国家统计公
报，2025年二手房网签面积73685万平方米，同比增长2.1%。房地产市场新建商品房和二手房合计交易规模
降幅逐步收窄，整体仍呈现供需低迷和结构性分化格局。
2026年《政府工作报告》中提出，着力稳定房地产市场，因城施策控增量、去库存、优供给，探索多渠
道盘活存量商品房，鼓励收购存量商品房重点用于保障性住房等。增量措施与存量政策的协同发力，将为市
场稳定提供良好的政策环境，并加快构建“保障房托底、商品房归市”的双轨制发展新形势，未来房地产行
业将进入总量平稳、结构优化、高质量发展的全新阶段。
受房地产行业调整及转型升级影响，住房需求总量下滑导致新增电梯需求下降，国家统计局数据显示，
2025年电梯、自动扶梯及升降机产量同比下降6.10%，在落后产能出清过程中的电梯行业面临着竞争加剧挑
战。
根据海关数据统计，2025年我国载客电梯出口数量为126833台，同比增长24%,延续高增长态势；自动扶
梯及自动人行道出口数量为13222台，同比增长0.20%。
存量市场方面，根据国家市场监督管理总局数据，截止2024年底全国共有电梯1153.24万台。据不完全
统计，使用年限超过15年的电梯约90万台，在北京、上海等一线城市，梯龄15年以上的电梯占比达到25%，
梯龄20年以上的电梯占比超过10.00%，电梯老龄化趋势严重，故障率、运行可靠性、节能环保等问题日益突
出。2024年以来，从《政府工作报告》、国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》
、以及发改委、财政部也出台的加力支持设备更新的措施通知，为住宅老旧电梯的更新改造提出了具体的支
持措施，并将老旧电梯更新纳入超长期特别国债支持范围。2025年6月，市场监管总局办公厅发布了《进一
步做好住宅老旧电梯更新有关工作的通知》，对电梯的质量安全性能、监督检验、使用安全管理等提出一系
列要求，为超长期特别国债资金支持的住宅老旧电梯更新工作的规范化实施提供了清晰的指导意见。根据住
房城乡建设部数据，超长期国债2024年、2025年分别支持各地更新住宅老旧电梯4.1万部、12.6万部，2026
年力争更新18万部，有力的推动了老旧电梯更新改造的实施进程，电梯更新成为行业新的增长点。
总体而言，电梯行业下游需求结构发生显著变化。随着房地产市场需求减弱，细分领域如工业地产、文
旅景区、别墅梯/家用梯、政府公建、城市更新、海外市场等需求兴起，同时大规模更新改造在政策助推下
需求快速释放，电梯行业将呈现增量市场下行与存量市场向上交织的新变局时期，总体市场规模将逐步趋于
稳定。
三、核心竞争力分析
经过二十余年的发展，公司在电扶梯设备领域积累和沉淀，在技术创新及产品解决方案、全流程管理、
品牌经营、市场及渠道等方面的核心竞争力不断巩固和强化。公司连续9年入选“全球电梯制造商Top10”榜
单；2013-2025年连续13年入选“房建供应链综合实力TOP500-首选供应商电梯类10强”；公司还先后荣获全
国建设机械与电梯行业质量金奖、苏州市市长质量奖、江苏省质量奖等，是电梯行业内最具竞争力的企业之
一。
1、长期坚守公司核心价值体系，凝神聚力护航公司长期可持续发展。
2021年，公司全新发布以“承载人与梦想、丰富智慧生活”为愿景,“提升用户体验、锻造世界品牌、
赋能产业生态”为使命,“以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,持续自我改进”为核心价值观的新企
业文化。
围绕愿景、使命，公司持续推进管理变革、运营体系、组织和流程优化、人员能力发展等，逐步建立“
以客户为中心”的产品、交付、服务体系及快速响应的中、后台系统。公司将以文化凝聚共识和力量、以战
略牵引构建科学管理体系，坚持自我改进和发挥不懈奋斗的创业精神，高质量发展电梯主业，锻造出更具竞
争力的中国制造品质形象。
2、依托核心零部件、整机一体化自主研发模式，持续以客户为中心丰富场景化解决方案能力。
公司持续以稳定的研发投入致力于核心部件开发、产品平台建设，包括智能化、绿色节能技术升级、部
件标准化、产品模块化，不断完善技术和产品平台，持续建设快速响应客户非标需求的能力。同时注重前沿
技术同电梯产品的融合，创新和丰富场景化解决方案，提升用户体验。公司针对8大主要应用场景开发了九
大产品平台、十四大产品系列和和136种产品规格，为客户提供丰富的产品选择，持续巩固和提升产品和场
景化解决方案竞争力。
截止2025年12月31日，公司国内授权专利1001件，其中发明专利159件；国外授权专利27件。
3、完善的市场渠道网点布局，多渠道全方位提供全生命周期管理业务。
公司建立了覆盖全国的营销网络及售后服务体系。通过直销和代理两种模式有效互补、互利双赢，不断
提升战略客户覆盖，培育和发展核心代理商，挖掘和深耕优质客户群体，凭借高质量、差异化的综合解决方
案能力和覆盖全域的售后服务能力，持续增强老客户粘性，不断巩固加深与国内优质客户的战略合作伙伴关
系。国际市场方面，公司产品已远销全球100多个国家和地区，着力加强代理商的开发和合作深化，深耕重
点区域市场和大项目，提升品牌知名度和市场占有率。
4、拥有成熟的智能制造、快速交付能力，并持续深化数字化赋能产品全生命周期的智能制造模式，持
续提升对客户端到端交付能力。
公司建成了产业规模、智能制造、数字化信息化管理水平居行业前茅的制造能力，并依托完整的零部件
自制优势，能够快速响应客户需求；借助核心部件到整机一体化制造能力优势及服务能力，为客户提供全生
命周期的解决方案，并保持成本竞争力。同时，公司顺应智能化发展趋势，将行业领先的制造工艺与智能制
造能力深度融合，通过数字信息化技术，提升公司智能制造工艺水平，持续推动产品标准化、系统化，深入
数字化赋能产品全生命周期的智能制造模式。
5、自主品牌影响力逐年提升。
康力是中国电梯行业首家上市公司，以“锻造世界品牌”为己任，坚持创新引领，不断提升用户体验，
持续创造中国电梯自主品牌力量最强音。公司成立以来，通过持续的自主研发，构建了完善的核心部件开发
、制造和整机一体化产业链，以及使用场景广泛的产品解决方案，获得了广大客户的认可并荣获“全国政府
采购电梯最具满意度品牌”、“中国房地产开发企业500强首选供应商电梯类”等荣誉榜单。
公司历年来获得过包括“中国质量诚信企业”、“全国建设机械与电梯行业质量金奖”、“江苏省质量
奖”、2017-2025年连续9年入选“全球电梯制造商Top10”、“2024年全国电梯行业质量领先企业”等众多
荣誉。2025年6月，世界品牌实验室(WorldBrandLab)发布的《中国500最具价值品牌》，公司以175.657亿元
人民币品牌价值跻身榜单，继续领跑中国电梯品牌榜。
6、行业领先的全面质量管理体系，追求卓越经营质量。
公司根据电梯的定制化产品和工程服务属性，建立起以“七大质量要素”为核心的全流程管理的质量体
系，强化质量链协同和全员参与，确保产品和服务的全过程质量控制。公司坚持将“以客户为中心”作为组
织质量管理的第一原则，遵循“充分沟通、均衡适配、平稳上升”的质量管理模式，以卓越绩效为指引，加
强端到端为客户创造价值能力的建设和绩效管理，追求卓越的经营质量。
7、管理和团队优势。
经过多年的行业深耕与积累，公司在研发创新、生产质量、市场营销、供应链管理、后市场服务的专业
队伍上保持着专业深度和相对稳定，拥有丰富的电梯行业经验，能够保证公司生产经营政策的持续稳定，并
高效制定适应市场变化及符合公司战略的执行策略。
四、主营业务分析
1、概述
（一）主要经营成果
2025年房地产调控以“稳定预期、激活需求、优化供给、化解风险”为政策导向，着力控增量、去库存
，房地产开发投资、新开工面积等指标延续下降态势，供给端收缩与库存优化，促进供需结构在行业深度调
整中寻求新的平衡。受下游行业形势影响，电梯行业竞争加剧，新增订单需求、价格持续承压。
报告期内，公司积极适应电梯行业发展新形势，坚持以发展战略和年度经营目标为指引，以“提升核心
业务竞争力、打造低成本高效率的卓越运营优势”为目标，围绕“七大关键经营要素”系统性推进各项工作
。2025年公司实现营业收入444765.45万元，较上年同期增长8.93%；实现利润总额38399.03万元，实现归属
于上市公司股东的净利润33017.92万元，较上年同期下降7.56%。公司克服电梯行业竞争不断加剧等多重不
利因素影响，整体经营保持稳健，持续夯实可持续发展基础。
截至2025年12月31日，公司资产总额74.09亿元，负债总额37.77亿元，资产负债率为50.97%；归属于母
公司所有者权益36.19亿元；加权平均净资产收益率9.28%。
（二）报告期内重点开展如下工作：
1、加强渠道开发和管理，持续推进渠道能力建设，提升市场覆盖率和客户触达。
报告期内，公司继续加大渠道开发力度，拓展市场覆盖率和项目参与度；深化渠道管理，优化激励政策
，加强核心代理商开发；增加销售活动覆盖，扩充商机获取渠道，升级服务体系提升客户体验，落实机会管
理各项举措。2025年公司签约代理商及合作单位突破1000家，签约订单转化率进一步提升；报告期内新增有
效订单台量同比正增长，但受市场价格竞争订单结构影响，新增订单金额下降。
公司将贯彻细分市场战略，重点聚焦超长期国债项目、家用梯、海外、文旅、工业地产、轨道交通等领
域，充分挖掘客户需求和探索解决方案创新，通过价值营销促进客户价值和满意度提升。此外，通过城市展
厅、短视频平台流量投放等方式，公司培育内容营销能力，提升终端用户的触达能力，加强品牌传播，品牌
城市展厅数量增加至51家，为C端业务的增长战略新增有力支撑。
截至2025年12月31日，公司正在执行的有效订单为62.59亿元（未包括中标但未收到定金的苏州市轨道
交通4号线北延伸线工程，新乡站客运设施改造（站场）改造工程，京城市副中心站综合交通枢纽配套地上
管理,天津地铁11号线延伸工程，新建成都至达州至万州铁路达州南站、南充北站、遂宁站站房及相关工程
，无锡地铁5号线工程，中标金额共计1.40亿元），在手订单保持稳定。上述有效订单统计未包括成都轨道
交通8号线二期、13号线一期、10号线三期、17号线二期、18号线三期、30号线一期及轨道交通资阳线工程
电梯及自动扶梯设备采购安装及运维服务项目运维服务(质保期后常年运维)中标总额20.48亿元，截止本报
告披露日，其中8号线二期、13号线一期、10号线三期、17号线二期、30号线一期运营维保服务项目合同已
签订，合同金额17.96亿元。
2、聚焦客户需求，持续建设以市场为导向的产品研发体系，优化产品规划和开发流程，筑牢产品根基
，推动价值营销落地。
公司继续推进产品平台建设，围绕控制系统、驱动系统、门系统三大核心模块，深入融合低碳、智能技
术，不断增强产品的用户体验。报告期内，公司推进全新二代电梯控制系统、目的层群控系统、高端智慧电
梯开发，全面提升系统能效、运行效率和智能化水平。搭建面向客户需求和竞争力提升的开发组织，通过GT
M（产品上市）流程的实施，加强需求洞察和场景化解决方案开发，支撑产品价值营销策略。
战略客户方面，聚焦国央企和优质民企，提供定制化的解决方案，持续深化与中国金茂、保利地产、中
海地产、华润置地等头部房企的合作。
报告期内，公司中标长春轨道交通空港线、5号线、无锡地铁5号线等轨道交通项目，累计中标国内140
多条地铁线，覆盖20多个城市。中标无锡地铁5号线扶梯项目，也正式实现对江苏省内所有地铁城市正线服
务的全覆盖。
公司针对山体景区的交通解决方案已成为全国景区、特色交通的首选品牌，有效改善景区交通效率和游
客接待能力。
3、系统性布局后服务市场，聚力做大第二增长曲线。
公司在深耕新梯业务同时，着力搭建后市场业务组织，优化流程，提升经营能力，推动在后市场领域的
业务发展。报告期内，公司继续推进后服务市场能力建设，提出面向电梯全品牌的服务战略，重新构建了服
务销售和服务现场管理团队，并对新团队开展了从服务产品、销售技能及卓越服务管理的全方位培训和赋能
；加强销售过程和现场质量的闭环管理；业务拓展上，深化轨道交通等优势领域的全生命周期业务合作，重
点开拓战略客户市场业务合作机会，并加大服务销售渠道的开发力度，积极提升公司收费保养台量、修理及
改造业务收入。
公司积极响应国家大规模设备更新的工作部署，全力推进旧梯换新和改造的工作，结合公司在产品线覆
盖范围广、核心部件自制率高、引领客户需求的方案能力、快速响应和贴心的服务能力、灵活的销售政策等
方面的优势及全品牌改造能力，充分发挥公司在重大项目上电梯改造的经验，全国各地的旧梯换新及更新改
造项目都在不断的交付和落地。
4、持续加强海外销售体系建设，加速海外市场业务拓展。
围绕海外业务发展战略，公司持续推进：加强海外业务管理组织及团队建设，完善组织结构，提升对海
外客户支持能力；持续构建多层次的代理商网络，细化市场和终端客户覆盖，发展头部代理商；在重点区域
加大市场投入力度，通过展会、代理商拜访、客户参观、技术和培训支持等多维度提升品牌影响，增强互信
；聚焦重点客户和重大项目，强化全流程的客户支持，提高报价、技术处理、生产及交付各环节效率，加大
海外市场工程技术支持力度，服务前移助力客户满意度提升，促进订单转化。报告期内，公司新市场、新客
户开发成果显著，大额订单数量增加，在海外典型工程、高速梯、公共交通等领域持续取得进展，公司首批
重载公交型扶梯保留桁架的更新方案交付韩国首尔地铁，新加坡、马来西亚、土耳其等电梯换新项目落地，
更新改造业务海外市场取得突破。2025年公司海外业务收入4.43亿，同比增长33.72%。
5、强化全过程管理，全流程把控关键节点，全面提升交付效率和质量。
在经营全过程运用基于“充分沟通、均衡适配、平稳上升”质量管理模式，针对电梯行业场景定制化、
个性化等高安全性产品和服务的用户需求，依托标准、体系、方法、工具、人才、技术、组织等资源进行深
度均衡适配，以企业文化为引领，公司战略为驱动，采取全流程以“目标、成果、反馈”循环充分沟通的模
式，锁定从客户、研发、合同、制造及供应、发运、安装、维保、改造各环节关键点进行全面管控，为客户
提供优质、安全、可靠的产品和服务，全面提升客户价值创造和交付质量。报告期内，公司成功交付成都地
铁4条线路合计1254台电扶梯，创下中国电梯品牌单年度、单座城市轨交项目交付记录。
6、实施精细化管理，加强成本控制和风险管理，提升经营质效。
从研发到交付全流程优化，推进降本增效各项举措。持续推进产品标准化、模块化，面向生产、安装和
服务的友好工艺改善优化；流程化建设，加速业务响应速度，交付全过程提效；围绕“自制率提升、供应商
整合优化、产品功能结构优化”，加强成本管理；持续全面实行精细化管理，加强目标责任管理，促进公司
整体经营效率提升及各项目标任务落实；严控各项可控运营及管理费用支出。报告期内，公司毛利率维持稳
定。
公司继续强化应收账款和现金流管理，2025年1-12月公司销售回款率112.64%，应收账款余额较期初增
长7.36%，其中两年及两年期以上应收账款余额较期初增长41.72%。公司将继续加强应收款管理各项措施，
继续全力清收历史应收账款，对于逾期应收账款，积极与客户磋商还款安排，包括以房抵债等多种形式降低
损失。
7、产业经营与资本经营相互融合，充分发挥资本市场平台获取优质投资机会，加强与新兴产业互动。
公司已形成上市公司直接投资、子公司苏州康力科技产投、康力君卓物联网基金、康力君卓数字经济基
金等多线投资布局。报告期内，公司投资项目退出收回现金2994.67万元。
公司将继续以投资为纽带，深化公司与参股企业的联动发展，探索公司产品与物联网、数字化、智能化
先进技术的融合，推动公司的业务板块、产品升级、技术创新、服务扩展。
●未来展望:
（一）公司发展战略
面对复杂的经营环境，挑战与发展机遇并存。公司将以高质量发展为基本思想，秉承“承载人与梦想、
丰富智慧生活”的愿景及“提升用户体验、锻造世界品牌、赋能产业生态”的使命，着力践行“以客户为中
心、以奋斗者为本、长期艰苦奋斗、坚持自我改进”的核心价值观，全力打造“客户力、产品力、商业力、
平台力”四大核心竞争力，驱动公司可持续发展。
公司坚持战略目标导向，保持战略定力，深耕电梯主业，加速构建“新梯+服务”的长期稳定、可持续
发展业务模式。强化战略管理、运营体系运作，提升战略管理能力；坚持研发创新，注重产品数智化融合，
从产品向全生命周期、全应用场景的解决方案升级；加快产品标准化、模块化、系列化及中、后台职能部门
的能力建设，提升交付能力；进一步拓宽渠道的广度和深度，提升区域、客户、销售线索的覆盖；加强分公
司经营能力建设，包括大客户经营及面向市场的后市场业务经营能力等。
面对电梯行业新形势，全面贯彻新发展理念，积极融入新发展格局，坚定发展信心，助力公司实现高质
量发展。
（二）2026年经营计划
电梯行业正处于运营环境和需求结构急剧变化的大变革时代，新梯需求继续承压，电梯旧改、更新、维
保等后市场业务量持续增大，客户群体及采购决策模式发生较大转变，技术融合与场景拓展成为新的核心驱
动力。2026年公司将围绕总体发展目标，着力于“客户满意”和“高效运营”，围绕强总部、强过程、强服
务展开，统筹推进十大着力点加七大经营关键落地，持续加强公司核心业务竞争力。
1、从扩广度、拓宽度、提高度、挖深度四个维度全面发力，构筑全维度竞争力。
推动总部十大业务部门与分公司的联动协同，从广度、宽度、高度和深度四个维度开展相关工作，进一
步提高市场覆盖度、项目参与度。继续加大细分市场销售力度，超长期国债、家用电梯、载货电梯、轨道交
通、文旅项目、海外市场等领域；加大典型项目、重要项目和特殊项目的资源投入力度，打造标杆项目的示
范引领作用，加强品牌传播，进一步巩固并提升品牌价值。加码发力“第二增长曲线”，从存量市场中寻找
增量机会，推动业务的可持续增长。
2、持续加大创新投入并促进科技成果转化
建立市场导向研发体系，实现“研发、产品与市场的高度协同”，缩短转化路径，提升创新效率；深刻
洞察客户需求，进行场景化开发，推动产品向高端化、绿色化、智能化、标准化方向发展。加强标杆研究，
大力开展关键零部件的核心技术攻关，促进科技成果高效转化，不断提升产品和技术的前瞻性与实用性，将
科技创新与客户需求深度融合，积极在激烈的市场竞争中占据主动，实现可持续发展和高质量发展目标。
3、加强过程管理
秉持“服务前移、主动担当、执行到位、结果负责”的核心理念，以端到端全流程精细化管控为抓手，
建立顺畅的过程管理体系，从静态控制升级为动态协同，保障各项政策与措施高标准精准落地，确保每一个
环节都为目标服务，实现客户满意与业绩增长的双赢。
4、精细化管理，提升经营韧性
建立高效的战略管理和执行体系，围绕全价值链推进成本结构优化、提升销售到交付全流程管理效率和
交付质量，加强部门间协同，通过精细化管理提升经营质效，打造发展韧性。
5、继续加强风险和应收款管理，进一步夯实公司稳健发展基础。一是加强风险分析研判，甄别客户信
用风险，分级管理。二是严格把控合同质量，加强合同节点管理；三是对应收账款进行常态化高强度管理，
加强客户沟通，多途径、多措施跟催应收账款。
6、加强人才培养和梯队建设，打造坚强的组织保障；构建优胜劣汰的人才选拔标准，建立以奋斗者为
本的绩效考核和价值分配体系，激发组织活力，打造高度认同公司核心价值观的奋斗者队伍。
(三)公司面临的风险
1、宏观经济环境风险
公司所处电梯行业与下游房地产行业景气度密切相关。近年来房地产行业持续深度调整，公司下游主要
市场受宏观经济环境及政策影响，新梯新增需求下降，公司则存在因产品需求的持续下降，进而导致经营业
绩波动的影响。
应对措施：一是公司需密切关注国家产业政策，结合行业形势、客户需求的变化，加大产品研发力度，
创新解决方案，满足市场多样化的需求；二是拓宽市场深度和宽度，增加客户和市场覆盖，抓住细分领域的
发展机会；三是持续加强技术创新，提高产品和服务质量，通过场景化的解决方案来提升产品的附加值和竞
争力，提升客户满意度；四是大力拓展电梯后服务市场业务，对冲新梯市场下滑风险；五是公司内部持续加
强精益管理，提高公司管理水平，控制成本费用，以应对宏观经济波动产生的风险。
2、行业竞争加剧风险
公司所处行业竞争激烈。虽然公司目前在市场上已树立领先的品牌形象和营销服务网络，但如果公司不
能准确判断和把握行业的产品需求和技术发展趋势，不能及时进行技术变革和产品创新，将存在因市场竞争
加剧导致经营业绩下滑、市场占有率下降的风险。另外，考虑到公司的竞争对手已经或可能加大在公司优势
领域布局力度，公司可能将面临市场竞争加剧的风险。
应对措施：公司将加大对下游行业及客户需求的关注，及时了解最新市场动态，适时调整经营策略，保
持灵活的市场需求反应体系；公司持续推进管理变革，打造流程型组织，提升运营效率；加大战略客户开发
力度，提高产品及服务质量，增强客户粘性，提升客户的经营能力；持续关注行业技术前沿，加大研发投入
力度，强化专业技术团队，为客户提供个性化解决方案，提高产品竞争力，在深耕行业领域的基础上，积极
开发新的客户与市场，创造品牌优势，不断强化企业核心竞争力来应对市场竞争的风险。
3、应收账款风险
截至2025年12月31日，公司应收款项(包含:应收账款、应收票据中的商业承兑汇票、合同资产）净额为
137,432.35万元，占总资产的比例为18.55%，占总资产比例相对较高。受宏观经济及房产调控等影响，公司
下游客户的资金面产生较大影响，公司仍然存在应收账款可能无法及时收回而形成坏账的风险，以及抵房资
产的减值风险，从而对公司资金使用效率及经营业绩产生不利影响。
应对措施：一是建立客户信用档案，定期跟踪评级客户信用状况，建立分级客户信用管理；二是加强合
同节点管理，严格按照合同付款节点进行合同款项催收，必要时暂停交付及安装等措施；三是对于存量应收
账款，加大催收力度，采取分期付款、工程款抵房、诉讼等多种措施依法保护公司权益；四是提高合同质量
，并加强从销售到回款的过程管理，控制其风险。
4、原材料价格波动风险
公司电梯、扶梯产品主要原材料为钢材。报告期内，公司产品直接材料成本占营业成本的比重较高。原
材料价格波动是报告期内影响公司毛利率水平的主要因素之一。钢材价格受政策、市场、环境等多种因素影
响，可能导致价格波动幅度较大，从而影响公司的原材料采购价格，公司不能相应提高产品价格转嫁成本，
或者供应商无法按照约定的时间交付公司采购的原材料，公司生产安排受到影响，对公司的经营业绩产生不
利影响。
应对措施：一是公司将紧跟市场趋势，密切关注原材料价格变化，通过及时调整采购政策、保持产品价
格策略的灵活性以化解或减弱不利影响；二是不断完善供应商管理体系，积极拓宽采购渠道，防范原材料价
格波动风险；三是加强全面预算管理和成本管理活动，通过做好生产经营规划管理、优化库存储备管理、提
高效率效能等措施切实有效降低总体成本。
5、产品质量风险
作为电梯生产企业，加强产品质量安全管理是企业经营工作之重，且随特种设备安全法律体系更加完备
，监管更为严格。公司目前已建立了全套的质量控制体系，较为完善的生产运营管理标准，实行全程质量控
制，但随着公司规模不断扩大，公司产品质量管控水平亦需持续提高。如果公司的质量控制能力不能适应经
营规模持续增长的变化，可能会存在产品质量安全潜在风险，进而影响公司未来的经营业绩。
应对措施：公司致力全面质量管理，构建科学严谨的质量管理体系；通过推行卓越绩效，不断强化员工
质量意识，并深入推进与公司发展相适应的质量管理方法和工具，提升全员质量预防和质量改进能力；加强
全流程的质量管控，持续强化原材料采购、生产加工、仓储物流、工程安装、维保服务等整个过程的质量控
制。
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