经营分析☆ ◇002376 新北洋 更新日期：2026-05-06◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
智能制造和服务运营业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能制造(行业) 23.91亿 85.74 6.59亿 94.75 27.57
服务运营(行业) 3.98亿 14.26 3650.44万 5.25 9.18
─────────────────────────────────────────────────
智能自助终端(产品) 6.08亿 21.82 1.10亿 15.76 18.03
打印扫描产品(产品) 5.62亿 20.15 1.89亿 27.18 33.65
智慧金融设备(产品) 5.18亿 18.56 1.25亿 17.90 24.06
服务运营业务(产品) 3.98亿 14.26 3650.44万 5.25 9.18
智能物流装备(产品) 2.93亿 10.52 5214.24万 7.50 17.77
关键基础零部件(产品) 2.78亿 9.97 1.65亿 23.76 59.45
其他(产品) 1.32亿 4.72 1843.16万 2.65 14.01
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 17.12亿 61.38 2.76亿 39.63 16.11
海外(地区) 10.77亿 38.62 4.20亿 60.37 39.00
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 27.88亿 100.00 6.96亿 100.00 24.95
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能制造(行业) 10.93亿 85.45 3.11亿 96.02 28.46
服务运营(行业) 1.86亿 14.55 1289.09万 3.98 6.93
─────────────────────────────────────────────────
智能自助终端产品(产品) 3.43亿 26.79 6512.78万 20.10 19.00
打印扫描产品(产品) 2.74亿 21.43 1.02亿 31.40 37.11
服务运营业务(产品) 1.86亿 14.55 1289.09万 3.98 6.93
智慧金融设备(产品) 1.67亿 13.06 3658.64万 11.29 21.89
关键基础零部件(产品) 1.34亿 10.50 8211.79万 25.34 61.16
智能物流装备(产品) 1.18亿 9.19 1500.75万 4.63 12.77
其他(产品) 5743.26万 4.49 1055.91万 3.26 18.39
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 7.47亿 58.37 1.14亿 35.11 15.24
海外(地区) 5.33亿 41.63 2.10亿 64.89 39.48
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能制造(行业) 20.21亿 85.07 6.36亿 95.14 31.48
服务运营(行业) 3.55亿 14.93 3254.50万 4.86 9.17
─────────────────────────────────────────────────
智能自助终端(产品) 5.13亿 21.60 1.07亿 15.94 20.77
智慧金融设备(产品) 5.02亿 21.11 1.38亿 20.58 27.44
打印扫描产品(产品) 4.46亿 18.78 1.61亿 24.13 36.18
服务运营业务(产品) 3.55亿 14.93 3254.50万 4.86 9.17
关键基础零部件(产品) 2.90亿 12.21 1.82亿 27.16 62.60
智能物流装备(产品) 1.64亿 6.91 3079.30万 4.60 18.76
其他(产品) 1.06亿 4.45 1824.24万 2.73 17.25
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 13.84亿 58.25 2.69亿 40.26 19.46
海外(地区) 9.92亿 41.75 4.00亿 59.74 40.28
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 23.76亿 100.00 6.69亿 100.00 28.15
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能制造(行业) 8.66亿 83.97 3.18亿 94.08 36.76
服务运营(行业) 1.65亿 16.03 2001.81万 5.92 12.11
─────────────────────────────────────────────────
智慧金融设备(产品) 2.17亿 21.04 8247.49万 24.37 38.01
智能自助终端产品(产品) 2.11亿 20.50 4254.68万 12.57 20.12
打印扫描产品(产品) 2.04亿 19.80 7825.28万 23.13 38.32
服务运营业务(产品) 1.65亿 16.03 2001.81万 5.92 12.11
关键基础零部件(产品) 1.37亿 13.25 8736.40万 25.82 63.94
智能物流装备(产品) 5117.24万 4.96 1246.77万 3.68 24.36
其他(产品) 4554.67万 4.42 1525.24万 4.51 33.49
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 6.49亿 62.92 1.67亿 49.31 25.71
海外(地区) 3.82亿 37.08 1.72亿 50.69 44.85
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售7.23亿元，占营业收入的25.93%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 23694.98│ 8.50│
│第二名 │ 18212.16│ 6.53│
│第三名 │ 10891.81│ 3.91│
│第四名 │ 9887.68│ 3.55│
│第五名 │ 9602.33│ 3.44│
│合计 │ 72288.95│ 25.93│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购1.61亿元，占总采购额的9.04%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 3631.73│ 2.04│
│第二名 │ 3576.64│ 2.01│
│第三名 │ 3301.49│ 1.86│
│第四名 │ 3071.11│ 1.73│
│第五名 │ 2497.76│ 1.40│
│合计 │ 16078.73│ 9.04│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
新北洋围绕“无人化、少人化”的主航道方向，聚焦专用打印扫描、智能自助终端、金融机具、物流分
拣等多个特定细分领域和市场，为全球客户提供智能设备/装备综合解决方案。凭借在光、机、电、软等技
术领域多年的深厚积累和丰富经验，秉持创新精神，结合云计算、大数据、人工智能、物联网等最新技术，
为各行业提供独特产品和深度服务，持续为客户创造价值。
新北洋坚持“一体两翼、八大业务”业务战略不动摇，持续打造“三个战略成长曲线”，坚持国内与海
外业务协同发展，努力实现有质量的增长。
1、专用打印扫描专业化产品解决方案
公司在专用热打印、接触式图像扫描领域持续深耕，拥有超过三十年的技术积累。专用热打印产品基于
精密热打印头（TPH）研发，专用扫描产品基于接触式图像传感器（CIS）研发。公司基于两大类核心技术（
TPH、CIS），为各行业提供专用打印、扫描、混合产品及解决方案，拥有遍布全球的营销服务网络，是全球
领先的专用打印扫描产品提供商。
收据/标签类打印机广泛应用于餐饮、零售、物流、医疗等行业的前台收银、后厨出餐、物流发货、病
患管理、效期管理等场景；条码打印机应用于物流、仓储、制造等行业的快件分拣、贴标、服装标识、生产
过程追溯管理、质量管理、固定资产管理等场景；嵌入式产品应用于金融、餐饮、零售、交通、政务、医疗
等行业的手持POS、消费类电子设备、自助设备等场景；混合产品应用于彩票、金融、政务等行业的彩票打
印扫描、身份证卡复印等场景。
新北洋的热敏打印产品在中国电脑型彩票打印领域内，市场份额保持领先地位；在国内物流行业中，公
司与各大头部快递企业建立长期稳定的合作关系，便携类电子面单打印产品市场份额领先；此外，新北洋还
是中国互联网外卖云打印领域的领军者，在国内外餐饮零售热打印市场中处于行业前沿。报告期内，公司产
品和服务赢得了发达国家和地区高端市场合作伙伴的持续认可。
2、智能自助终端专业化产品解决方案
新北洋智能自助终端产品应用场景持续深化，全面覆盖末端配送、无人零售、无接触交付及自助服务等
核心领域。凭借便捷的操作体验、高效的服务效能及个性化定制服务能力，公司产品获得市场及广大客户的
高度认可与青睐，市场口碑良好。智能自助终端深度集成大数据、物联网、人工智能等前沿技术，实现多维
度数据共享与互联互通，有效提升服务的智能化、便捷化水平。产品全面覆盖自助购买、自助存取、自助查
询、自助缴费等多元化功能，可向用户提供24小时不间断服务，既显著提升了各应用场景的服务效率，又有
效降低了人力运营成本，是现代科技与民生服务深度融合的重要体现，彰显了公司在智能终端领域的技术实
力与产品竞争力。
智能柜产品致力于解决末端配送行业“最后一公里”难题，公司聚焦场景内客户的实际需求，不断进行
技术与产品迭代创新。自助售货类产品具备精准温控、高效节能、智能化管理、耐用性强以及适应多样化场
景的能力，可保障商品品质、降低运营成本，提升品牌形象和销售转化率，是快消品行业及其他相关领域不
可或缺的设备，该类产品深度融合XY智能寻址技术、动态视觉识别技术与边缘计算技术，充分发挥高精度识
别能力和产品定制化能力，在无人零售场景提供硬件、软件、服务一体化解决方案，产品方案集成SaaS运维
系统，有效提升了运营效率和服务质量。此外，公司推出多款其他自助设备，包括政务医疗服务自助终端、
自助售取药机、自助售取票机等，广泛应用于电子政务、医疗、交通等领域。
3、金融机具场景化产品解决方案
公司持续深耕“银行网点转型”与“海外商业零售”两大核心场景，通过技术创新推动业务流程的数字
化与运营效率的提升。公司聚焦现金、支票、卡等核心金融介质在流通环节的痛点，充分发挥在图像识别、
真伪鉴别等领域的核心技术积淀，致力于为客户提供从核心零部件、模块、智能整机到上层平台软件及复杂
系统集成的一体化解决方案。在银行领域，为银行客户打造新一代智慧网点转型方案，推动“人、机、厅、
库”各环节的协同优化。产品维度上，全面覆盖厅堂营销、柜面业务、后台运营及24小时自助场景，以场景
驱动技术创新，构建了以智慧柜员机、存取款一体机、纸币清分机、智能交互终端、移动柜员机、智能化业
务库为核心的产品矩阵，通过集成AI数字柜员、数字人民币模块，协助银行实现网点流程再造与数字化升级
。软件维度上，公司打造智慧网点“数字基座”，依托智能化综合运营平台、现金运营管理及冠字号码管理
系统，实现终端统一管控与现金流转数字化。服务层面，提供设备“启、用、护、退”全生命周期服务，引
入物联网主动预警与远程运维技术，以智能化手段保障设备运行稳定性，提升运维响应效率。
在商业零售场景，面向商业客户提供全流程现金管理解决方案。在前台收付环节，集成化收款终端及出
纳终端，高效满足收银员操作与顾客自助结算的双重需求。在后台财务室环节，高速存款终端、智能出纳终
端及清分机，全面满足商户对现金的快速清点、真伪鉴别、安全存储、按需押运等一系列现金管理需求。公
司正逐步实现终端设备与云端数据的互联互通，让现金从“线下资产”变为“可感知的数据资产”，助力商
户实现现金管理的数字化。
在国内市场，公司凭借深厚的现金识别与鉴别技术积淀、全链条自主研发的核心模块产品阵容，以及长
期以来积累的银行客户服务专长，跻身为国内智慧金融设备领域的领军企业。公司通过技术创新，成功攻克
票据鉴伪、现金循环技术难题，是国内极少数同时掌握以上技术的金融设备制造商之一；积极响应金融信创
浪潮，持续推进关键元器件及软件的自主可控，为金融安全筑牢根基。公司的智慧金融设备已实现“六大”
国有商业银行总行上线，并在众多股份制银行、省级农村信用社及城市商业银行中实现批量部署与应用，覆
盖网点数量及整体市场占有率稳步提升。
在全球市场，公司聚焦海外商业零售场景，与多家全球头部CIT公司（指现金押运公司）及大型系统集
成商建立了深度战略合作，解决方案贯穿商户、CIT公司（指现金押运公司）至清分中心的全现金流通链条
，业务已广泛覆盖北美、南美、欧洲、非洲、中东、东南亚、中亚等多个区域。支票扫描仪产品已与全球顶
尖的银行业设备供应商建立了稳固而持久的合作关系，共同推动金融行业的技术革新；票据扫描模块凭借卓
越的性能与稳定性，长期成为全球领先集成商信赖的首选供应源，为其全球业务提供了坚实的技术支撑；存
取款一体机产品在东南亚、中亚等区域落地试点，并通过本地化适配展现出强大的市场适应性和应用潜力。
公司对标世界一流方案商，致力于为全球银行和商业客户提供最稳定、最可靠的智慧金融设备，让现金处理
更简单、更智能。
展望未来，公司将继续坚持“场景深耕+技术赋能”的双轮驱动战略，顺应全球金融网点智能化浪潮，
以及商业零售数字化、无人化的发展趋势，不断拓展产品边界与服务半径，从设备制造商向智慧现金管理解
决方案服务商稳步迈进。
4、物流分拣场景化产品解决方案
新北洋聚焦物流分拣场景，提供智能物流装备和场景化解决方案。同时，布局物流装备核心部件配套方
案，自主研发精密动态称重、伺服系统、电滚筒、视觉识别等核心部件，是行业内极少数能提供包含核心部
件、整机装备、总包集成、运营服务的全产业链解决方案厂商之一，报告期内与头部快递企业维持紧密合作
关系，是业内知名物流自动化装备提供商。
单件分离、直线分拣机等核心产品市场占有率持续领先。单件分离设备，采用机器视觉和运动控制技术
，自动对包裹进行排序，公司是国内首家实现该方案商业化落地的企业，推动国内快递物流自动化行业发展
进入快车道。直线分拣机，主要应用在分拣中心、终端网点等场景，可对中小型包裹实现自动化分拣，其应
用的Toploading创新供包方案，能够大幅节省供包人力，该方案已实现广泛应用，公司在称重、量方、上包
稳定性等方面优化升级，在市场上处于持续领先地位。同时，公司坚持在创新产品上持续投入研发资源，完
成异形件分拣机、高速动态称、往复式分拣机、自动倒笼机等新产品开发，并在报告期内实现一定规模的项
目落地。
5、新零售综合运营业务
立足自助零售业务，通过解决方案赋能新场景，运营平台赋能精细化运营，数据赋能零售创新，着力打
造消费者身边智能便捷的“MiniMart”（微型超市）。
报告期内，公司已运营过万个点位，为消费者提供数亿次服务，已快速成长为国内一线的新零售综合运
营商。
6、物流自动化分拣运营业务
新北洋基于自有的昆仑智拣运营管理平台、智能物流装备以及对分拣应用场景的深刻理解，布局了快递
包裹分拣运营业务。公司提供“设备+人力”一体化运营服务，以先进的自动化分拣设备和专业的标准化运
营团队，打造高效、智能、少人的自动化分拣中心。在快递中转处理环节，公司积极探索业务模式创新，从
山东菏泽邮政处理中心起步，公司与中国邮政集团展开深度业务合作，并逐步拓展至全国多个省份。
报告期内，公司通过科技赋能，配合科学化、体系化的运营管理，实现了运营场地的效率提升、分拣精
准化及成本优化等，赢得了客户良好的口碑，成为行业头部客户首选合作伙伴之一。
7、设备综合运维服务业务
新北洋基于深厚的产品技术支持和运维服务积累，结合智能化的昆仑智服运维管理平台，依托覆盖全球
的资深服务团队，面向运营商、系统集成商客户，提供智能自助终端、金融机具、物流自动化等各类智能设
备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、回收等全生命周期的一站式售后服务解决方案。
在国内，设有华北、山东、东北、华东、华南、西北、西南7个区域服务中心，全国设有30+省级服务站
，并持续下沉铺设全国300+地市级点对点服务网格，提供7*24小时服务；在海外，通过分支机构和主要经销
商，建立了覆盖欧洲、亚太、南北美洲等各大区的营销服务体系，为全球客户提供本土化服务。
8、关键基础零部件业务
关键基础零部件包括专用打印扫描零部件和机器人/自动化零部件两大类，其中，专用打印扫描零部件
包括热打印头（TPH）和接触式图像传感器（CIS）两部分；机器人/自动化零部件包括运动控制、工控主板
两部分。运动控制类零部件主要应用于自动化设备，包括：运动控制卡、伺服驱动器、伺服电机、电滚筒驱
动器、电滚筒等；工控主板类主要包括信创、安卓以及Linux工控机/主板等。在智能设备/装备厂商中，公
司是少数掌握专用打印扫描和机器人/自动化关键基础零部件核心技术的企业之一，依托多年积累的光、机
、电、软、算等技术，发挥自身创新优势，沿产业链向上游拓展，着力培育发展新兴业务。
二、报告期内公司所处行业情况
1、公司所处行业、产品和行业地位
新北洋围绕“无人化、少人化”主航道方向，聚焦专用打印扫描、智能自助终端、金融机具、物流分拣
等多个特定细分领域和市场，为全球客户提供综合解决方案。经过20余年深耕积累，公司依托优秀的技术创
新、规模生产、产品服务能力以及客户信赖，在所涉足的产品和行业中均处于先进行列。
新北洋所处行业为计算机、通信和其他电子设备制造业，属于战略新兴产业中的新一代信息技术产业。
公司主要产品涵盖各类智能设备，同时持续丰富并拓展相关场景应用解决方案。该领域涉及计算机软硬件、
电子工程、机械、光学、自动控制和识别、系统集成等多项高新技术，是知识密集型与技术密集型行业。
新北洋是国内专用打印扫描产品的领先品牌，自成立以来始终保持着在该业务领域的市场优势地位；在
智能自助终端领域，公司作为行业领先的研发、生产和服务商，拥有智能快递柜设备、智能售货机设备等细
分领域最大规模的生产能力；在金融机具领域，经过多年持续创新发展，公司已成为业界知名的解决方案提
供商；在物流分拣领域，随着对该业务的快速布局和创新，公司已成长为物流自动化设备/装备领域国内知
名的解决方案提供商。在设备综合运维服务领域，公司可以提供智能自助终端、金融机具、物流自动化等各
类智能设备/装备的仓储、运输、安装、维护、巡检、运营、回收等全生命周期综合运维服务。
2、行业发展概况
近年来，各行业不断加快推进“科技赋能”，围绕数据、物联网、AI等方面的技术创新和应用，推动行
业发展，降低成本，提高效率。新北洋坚持创新驱动发展战略，围绕着“无人化、少人化”的主航道方向，
以智能制造和服务运营为业务引擎，以“新质生产力”为成长动能，抓牢“出海”机遇，特别是围绕“一带
一路”沿线国家和地区、新兴发展中国家、欧洲、美洲区域，坚持国内与海外市场并行发展，服务于多个行
业的智慧化转型和升级。
2.1专用打印扫描行业
专用打印扫描产品包含收据打印机、标签打印机、条码打印机、嵌入式打印机、混合打印扫描产品、文
档扫描仪、嵌入式扫描仪等产品，全球市场年需求规模超过500亿元，广泛应用于餐饮、零售、物流、金融
、彩票、医疗、交通、制造、政务等行业。
新北洋专注打印扫描技术30年，基于“精密发热控制技术”“智能热历史控制技术”，结合AI、智能、
物联网等新兴技术，为各行业提供专业化打印扫描产品解决方案，助力业务流程实现更高水平的智能化、高
效化。在餐饮零售业智能化转型加速、即时配送生态扩容、智慧物流体系升级、制造业精益化生产推进等多
元驱动下，同时随着国产替代深化、非接触支付技术普及，国内专用打印扫描市场需求持续上扬，市场前景
更为广阔。
国产厂商突破热敏控制算法、多模态通信协议等核心技术，构建从精密打印头制造到云端服务的全链路
能力。微型化打印单元与加密芯片的深度集成，保障了非现金支付场景下的交易凭据安全；工业级防护设计
与耐候性材料的应用，显著提升设备在极端工况下的可靠性。技术演进正推动设备从单一输出向智能物联节
点转型，边缘计算赋能的动态模板生成、机器视觉驱动的打印质量自检等技术加速落地。在国产化替代与全
球化拓展双轨并行下，具备全场景适配能力与全生命周期服务体系的厂商，持续引领行业向智能化、高可靠
性方向跃迁。
海外市场对专用打印扫描产品的需求量平稳增长，呈现出两大趋势，一方面发达国家和地区市场追求更
加高速、环保、稳定的产品，以符合餐饮零售、制造等业务场景下的需求；另一方面亚太、南美等发展中国
家市场则更关注高性价比的产品。
2.2智能自助终端行业
智能自助终端行业正处于快速升级迭代期，无人化服务、智能化升级成为行业核心发展方向，市场需求
呈现多元化、场景化拓展态势。在此行业背景下，公司产品以“智能化、场景化”为核心导向，深度融合AI
视觉识别、物联网（IoT）、大数据分析等前沿技术，构建起覆盖多行业、全场景的无人化综合解决方案，
契合行业发展主流趋势。
在自助售货领域，公司产品方案整合AI视觉识别、多模态智能交互等核心技术，实现了从基础便民服务
向智能决策层面的跨越式升级。产品不仅可精准识别各类商品信息、保障交易高效便捷，更能依托消费数据
深度挖掘与分析，动态优化商品选品与陈列策略，构建起“感知-分析-执行”的完整闭环生态，彰显行业智
能化发展的核心趋势。
末端配送领域，行业整体呈现“国内下沉、海外扩容”的发展格局。国内市场方面，末端配送需求持续
向县域、乡镇等下沉市场渗透，产品市场渗透率显著提升；海外市场中，“一带一路”沿线国家及地区、欧
洲市场处于快速发展阶段，市场需求持续释放，光伏新能源智能快递柜、低功耗终端等差异化产品方案，适
配不同区域市场需求，推动行业需求向多元化方向发展。
在细分应用领域，行业智能化融合趋势持续深化：政务领域，智能终端搭载先进大模型引擎，优化办事
流程、提升政务服务效率，助力数字政务建设提速；交通领域，终端深度融合生物识别技术，构建“无感通
行”服务体系，适配交通出行智能化升级需求。
公司紧抓行业发展机遇，持续拓展产品应用场景，推动智能自助终端方案向智慧社区、数字政务、智慧
零售等新兴领域延伸，进一步拓宽市场空间。未来，公司将紧扣行业“服务无人化”“终端智能化”的核心
发展趋势，持续加大技术研发投入、深化生态合作，不断提升产品核心竞争力，充分释放企业增长潜能，助
力行业高质量发展。
2.3金融机具行业
全球及国内金融机具市场呈现出规模可观、政策向好、需求多元演进的总体态势。市场规模保持稳定。
根据中国人民银行发布的《2025年支付体系运行总体情况》，截至2025年末，我国ATM机具保有量为74.57万
台。放眼全球，由银行及ATM运营机构主导的传统自助存取款场景需求虽在不同区域有所分化，但总体保持
平稳，ATM全球保有量稳定在300万台左右，为金融机具行业提供了稳固的基本盘。
政策环境持续利好。2025年国家“十五五”规划建议明确提出“大力发展科技金融、绿色金融、普惠金
融、养老金融、数字金融，建设安全高效的金融基础设施”，为智慧金融设备市场创造了积极的宏观环境。
商业银行积极响应金融强国战略，持续加大金融科技投入，加速推进网点布局优化与效能提升。
国内网点转型走向纵深。银行网点转型正朝着业务智能化、营销一体化、服务人性化方向深入发展，为
智慧金融设备开辟了更加丰富的应用场景。与此同时，数字化转型的全面推进促使银行更加注重低碳运营与
效率提升，通过数字化运营压降网点现金库存、提高资金利用效率，进而为智能现金运营管理解决方案带来
新的市场机会。随着AI技术快速发展，数字人、远程银行、AI座席等应用正从辅助业务走向核心流程，对流
程再造能力提出更高要求，这既是挑战也是设备厂商创新突破的契机。
海外新兴场景加速释放。在银行卡及现金支付仍为主流的国际市场上，除传统ATM领域外，现金流通的
各个商业环节正涌现出自动化管理的新需求。近年来，自助结账终端需求快速增长，为纸币识别产品创造了
全新应用场景。据咨询机构DatosInsights预测，到2027年，全球商业零售现金管理自动化设备需求量将超
过130万台，为金融机具厂商打开了广阔的增量空间。
2.4物流行业
随着跨境电商、直播电商、农村电商等多业态电商发展，物流行业持续处于高位运行，2025年全国快递
业务量1989.5亿件，同比增长13.6%，快递业务量持续攀升。中商产业研究院发布的《2025-2030年中国智能
物流装备行业研究报告》显示，在供应链自动化需求增长、物联网和人工智能技术进步的推动下，中国智能
物流装备的市场规模从2020年的449亿元增至2024年的1041亿元，复合年增长率为23.4%，2025年市场规模将
达到1261亿元。智能物流装备主要涵盖运输、仓储、分拣、配送4大板块，公司主要在分拣板块开展物流装
备的研发、生产、销售工作，目前在快递分拣场景下的物流装备市场规模预计每年100亿元-120亿元（根据T
op8行业客户每年物流设备投入估算），约占整个物流装备市场规模的10%。
政策层面，2025年10月，《“十五五”规划建议》将交通强国位于“五强”之一考虑，降低全社会物流
成本，在提振消费、县域设施、建设贸易强国等提出指导思想。同年8月，国务院印发关于深入实施“人工
智能+”行动的意见，提出到2035年全面步入智能经济和智能社会发展新阶段，其中包含智能物流、无人配
送等领域。经济层面，随着新业态崛起，如即时零售、直播电商、农村电商等，成为拉动消费与外贸增长的
重要力量，2025年电商发展同比增长9.6%，跨境电商进出口额同比激增10.8%，占外贸总额6%，“丝路电商
”伙伴国扩至35个，有力促进全球电商合作。
需求层面，消费者从“买商品”到“买服务”转变，消费者不再单纯关注价格，更看重平台的物流效率
、售后保障等全链路服务体验，对综合服务能力提出更高要求。同时，人口老龄化加剧、劳动力供给逐年减
少，人工成本上升，叠加物流行业工作强度大、对熟练度要求高等特点，进一步倒逼行业加速自动化替代。
总体而言，快递物流行业自动化建设仍处于稳定增长阶段，中大型分拣中心自动化建设趋于完成，首批自动
化设备进入更新换代期；小型分拣中心及城市/县级大网点的自动化需求进入快速增长期；终端网点自动化
建设即将进入增长。
2.5无人零售行业
当前行业整体处于稳步增长阶段，国内市场保有量约140万台，年新增量近20万台。从市场分布来看，
受区域经济水平、消费能力及人流密度差异影响，行业重心主要聚焦于一线及新一线城市，目前该区域市场
仍未达到饱和状态；而二、三线及下沉市场的渗透率偏低且提升缓慢，对应的未来市场潜力也相对较大。据
国家统计局数据显示，2025年，我国社会消费品零售总额突破50万亿元，同比增长3.7%。传统零售模式在运
营效率、市场覆盖及消费体验等方面凸显一定短板，以无人售货为代表的自助零售模式，凭借消费便捷、服
务高效的优势，正成为激活消费潜力、推动行业提质升级的重要发展方向。
2.6快递分拣行业
当前行业仍处于发展初期，市场呈现无序竞争格局，客户需求与核心痛点较为突出，这也为行业未来的
发展方向提供了明确指引。从市场规模来看，据国家邮政局统计，2025年中国快递业务量达1989.5亿件，同
比增长13.6%；其中邮政市场份额占比10%，对应外包市场规模约100亿元，“设备+人力”运营模式精准契合
快递物流企业轻资产运营、降本增效的核心诉求，叠加市场技术创新的持续赋能，将有效解决行业痛点。
2.7设备运维服务行业
随着终端用户对各类设备运营体验的重视程度日益提升，市场对该类服务的需求也呈现显著增长态势。
尽管整体市场规模庞大，但市场格局相对分散，目前多数具备规模的服务商主要聚焦于特定细分市场。
智能自助终端领域，全国快递柜市场容量约50万套，外卖柜市场容量约3万余套，自助售货类产品市场
存量也已突破百万；物流自动化领域，行业内涌现出维保、备件、驻场保障、设备利旧、拆改移挪等多元服
务机会；金融机具领域，保外设备约50万台，市场需求日益增加。结合各细分领域的市场体量与服务需求来
看，具备较大的市场挖掘潜力与业务拓展空间
2.8关键基础
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