经营分析☆ ◇002621 *ST美吉 更新日期:2024-08-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
儿童早期素质教育、青少年留学语言培训
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
教育服务业(行业) 1.07亿 100.00 6197.35万 100.00 57.68
───────────────────────────────────────────────
早教服务(产品) 1.07亿 100.00 6197.35万 100.00 57.68
───────────────────────────────────────────────
国内(地区) 1.06亿 98.35 6148.89万 99.22 58.19
国外(地区) 177.31万 1.65 48.47万 0.78 27.33
───────────────────────────────────────────────
特许经营收入(销售模式) 6841.44万 63.68 5855.33万 94.48 85.59
课程销售收入(销售模式) 2302.06万 21.43 293.21万 4.73 12.74
产品销售收入(销售模式) 846.31万 7.88 -126.06万 -2.03 -14.90
向美吉姆授权中心提供运营支持等 727.84万 6.77 150.04万 2.42 20.61
其他服务收入(销售模式)
其他(销售模式) 26.48万 0.25 24.83万 0.40 93.78
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
服务业(行业) 7119.95万 100.00 3948.28万 100.00 55.45
───────────────────────────────────────────────
早教服务(产品) 7119.95万 100.00 3948.28万 100.00 55.45
───────────────────────────────────────────────
国内(地区) 7054.41万 99.08 3946.37万 99.95 55.94
国外(地区) 65.54万 0.92 1.91万 0.05 2.91
───────────────────────────────────────────────
教育服务业务(业务) 7119.95万 100.00 3948.28万 100.00 55.45
───────────────────────────────────────────────
特许经营收入(销售模式) 4890.89万 68.69 --- --- ---
课程销售收入(销售模式) 1250.73万 17.57 --- --- ---
产品销售收入(销售模式) 525.01万 7.37 --- --- ---
向美吉姆授权中心提供运营支持等 453.33万 6.37 --- --- ---
其他服务收入(销售模式)
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
教育服务业(行业) 1.54亿 100.00 8100.37万 100.00 52.65
───────────────────────────────────────────────
早教服务(产品) 1.54亿 100.00 8100.37万 100.00 52.65
───────────────────────────────────────────────
国内(地区) 1.52亿 98.84 8045.65万 99.32 52.90
国外(地区) 178.11万 1.16 54.72万 0.68 30.72
───────────────────────────────────────────────
特许经营收入(销售模式) 1.03亿 66.98 --- --- ---
课程销售收入(销售模式) 2154.53万 14.00 --- --- ---
产品销售收入(销售模式) 1626.67万 10.57 --- --- ---
向美吉姆授权中心提供运营支持、 1283.05万 8.34 --- --- ---
托管等其他服务收入(销售模式)
其他(销售模式) 16.70万 0.11 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
服务业(行业) 8501.14万 100.00 5066.89万 100.00 59.60
───────────────────────────────────────────────
早教服务(产品) 8501.14万 100.00 5066.89万 100.00 59.60
───────────────────────────────────────────────
国内(地区) 8408.80万 98.91 5033.95万 99.35 59.87
国外(地区) 92.34万 1.09 32.94万 0.65 35.67
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售0.30亿元,占营业收入的27.64%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│第一名 │ 2033.10│ 18.92│
│第二名 │ 269.05│ 2.50│
│第三名 │ 247.14│ 2.30│
│第四名 │ 221.13│ 2.06│
│第五名 │ 199.38│ 1.86│
│合计 │ 2969.80│ 27.64│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购0.09亿元,占总采购额的35.07%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│第一名 │ 298.05│ 11.24│
│第二名 │ 182.00│ 6.86│
│第三名 │ 169.98│ 6.41│
│第四名 │ 160.00│ 6.03│
│第五名 │ 120.05│ 4.53│
│合计 │ 930.08│ 35.07│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
近年来,国家和各级地方政府对学龄前婴幼儿教育的关注度不断提升,将婴幼儿早期教育作为非基本公
共服务的补短板任务之一,相关部门相继出台了系列政策,进一步规范和鼓励儿童早期教育事业的发展,持
续加强对全面发展儿童早期教育的重视。
1、政策规范不断优化,助力行业稳步发展
2023年5月16日,全国妇联、教育部启动2023年全国家庭教育宣传周活动,活动以“家教伴成长协同育
新人”为主题,将汇聚家庭、学校、社会等各方力量,大力普及家庭教育促进法,广泛宣传家庭教育科学理
念知识,营造全社会重视支持家庭教育的浓厚氛围。
2023年5月29日,中共中央政治局就建设教育强国进行第五次集体学习时强调“要推进学前教育普及普
惠安全优质发展”,指明了学前教育发展的方向,也为立法提供了重要遵循。
2023年8月28日,《中华人民共和国学前教育法(草案)》首次提请十四届全国人大常委会第五次会议
审议。草案明确了学前教育的战略地位和重要性。学前教育应当以游戏为基本活动,防止保育和教育活动小
学化。
2、完善生育政策配套措施,促进人口长期均衡发展
2023年1月1日起,《中华人民共和国妇女权益保障法》经全面修订后正式实施。《中华人民共和国妇女
权益保障法》延续了《中华人民共和国劳动法》《女职工劳动保护特别规定》等对女职工在孕期、产期、哺
乳期的工作强度、时间、内容等方面给予特殊保护,并加强了对女职工特殊权益的保护力度。
2023年,各省市积极落实优化生育政策和建立健全生育支持政策体系。2023年8月,广西壮族自治区出
台《广西壮族自治区职工生育保险暂行办法》,对生育保险报销对象首次取消孩次限制,广西或将成为中国
第一个对女性生育提供保障突破孩次限制的省份。
2023年,我国部分省市生育登记取消结婚限制,不再将“是否已婚”作为进行生育登记的前提条件,充
分体现了生育政策的包容性,机会平等、福利普惠,更加尊重生育决策的自主性和生育状态的多样性。
完善生育政策配套措施将为我国新生人口的增长潜力以及保持我国超大规模的国内市场优势提供强有力
的保障,对持续释放人口红利具有基础性和保障性作用,也将支撑早期素质教育行业实现高质量发展。
3、居民收入继续增加,城镇化率进一步提高
根据国家统计局数据显示,2023年全国居民人均可支配收入39218元,比上年名义增长6.3%,扣除价格
因素实际增长6.1%。2023年末城镇常住人口93267万人,比上年末增加1196万人,城镇人口占全国人口的比
重(城镇化率)为66.16%,比上年末提高0.94个百分点。
2024年3月5日,《2024年政府工作报告》指出,统筹扩大内需和深化供给侧结构性改革,统筹新型城镇
化和乡村全面振兴,持续推动经济实现质的有效提升和量的合理增长。
县域市场是我国消费市场的重要组成部分,市场潜力巨大。城镇化率的提高不仅增加城市公共服务设施
投入,也会释放巨大的教育消费需求。公司旗下“小吉姆”品牌聚焦三四线城市,在城镇化的快速发展及消
费下沉的趋势下,市场空间有望进一步扩大。
4、社会早教意识持续提升,早教需求具有广阔的拓展空间
早教作为提升陪伴质量的重要手段之一,婴幼儿早教受到了年轻一代父母的普遍重视。越来越多的宝妈
在宝宝出生前就已经开始关注早教相关话题,并希望能够根据宝宝的身心健康发育进行更为科学的早教。与
此同时,年轻一代宝妈对于早教效果的期待也发生了变化。在她们眼中,科学有效的婴幼儿早教更需要关注
素质教育方面的发展,培养孩子的基础能力以及礼貌礼仪、语言表达等软实力。早教需要循序渐进,顺应宝
宝早期生理和心理发育特点,进行有针对性、系统性的指导和培养。
二、报告期内公司从事的主要业务
美吉姆以“传递先进教学理念、打造全球领先的素质教育平台”为愿景,坚持“育人为本、成人与成才
并举”的经营宗旨,以“充分释放孩子发展潜力、培养具备全球竞争力的新生代”为教学目标。作为现代教
育探索者,美吉姆致力于为中国适龄儿童提供优质的素质教育产品与服务。
报告期内,公司发挥自身资源优势聚焦主业,构建起科学、系统、适龄的素质教育课程与服务体系,向
全国签约早教中心全方位提供优质课程、品牌输出、教材研发、运营管理、师资培训等支持,满足儿童成长
和发展的需求,提升家庭的科学养育水平和幸福指数。
公司秉持“绽放童心、赋能未来”的理念,通过国际高端早教品牌——“美吉姆”开展早教中心的直接
经营和特许经营业务,搭建了适合0至3岁儿童的体育欢动、音乐欣赏与体验、艺术欣赏与实践等主干课程,
并开发了系列主题的素质课、推出了面向3-6岁儿童的美吉姆舞蹈课(GymDance)。在40年的品牌发展历程
中,美吉姆一直专注于儿童早期素质教育,精心设计的课程内容是在儿童生理学、儿童心理学和社会学等研
究结果基础上研发而来,并随着时代的发展、社会的进步持续优化和更新,力争与医学、心理学及脑神经科
学前沿的研究结果保持同步,与时俱进地改进、完善和丰富课程内容,引入更多优质的课程,持续满足适龄
儿童家庭对综合素质教育不断提升和发展的需求。
公司本着为更多家庭提供高品质儿童早期教育服务的发展理念,早期素质教育副品牌“小吉姆”定位三
线及以下级别城市、城镇消费市场,旨在拓展市场深度的同时为更多家庭提供适合的高品质早教服务。同时
,公司根据社会消费行为的变化,不断强化线上平台的功能,提升线上内容的品质和品类,打造集内容、流
量、服务与运营一体化的线上业务平台。
商业模式上,公司采取以加盟为主、直营为辅的模式,主要收入来自于向加盟商收取的特许经营授权费
、权益金、技术与系统服务费、产品销售收入以及直营中心的经营收入等。截至报告期末,公司在全国拥有
281家美吉姆与小吉姆签约早教中心。
三、核心竞争力分析
1、课程内容壁垒及教学研发优势
儿童早期教育是一门严肃的系统科学,目的在于通过全方位的课程帮助儿童适龄启蒙、开发智力、培养
自信、塑造性格、提升身体素质综合能力,优质的早期教育将使儿童受益一生。课程的科学性与优越性及舒
适安全的授课环境一直是美吉姆早教品牌难以复制的优势。美吉姆早教中心开设了以欢动课、艺术课、音乐
课、舞蹈课为核心特色的儿童早教课程体系。
公司具备一套科学、完善、实时更新的课程体系。欢动课是美吉姆独具特色的核心课程,品牌创始人凭
借其在儿童早期教育、运动机能学、体育、舞蹈以及体操领域的专业经验与教学实践,研发出一套完整的、
符合孩子天性的课程体系,经过全球多个国家地区四十年左右的验证,并与时俱进地进行更新和完善。艺术
课甄选“Abrakadoodle艾涂图”的教学体系和原版课程,针对20个月至6岁儿童,以“过程艺术”为引导、
以“艺术没有对错之分”为理念培养儿童对艺术的热爱,激发想象力和创造力。音乐课获得美国儿童早期音
乐教育品牌“MusicTogether”的中国区独家授权,教学内容丰富多样,专注为8个月至5岁的儿童提供专业
早期音乐教育课程。舞蹈课是专为3-6岁儿童量身打造的国际舞蹈基础课程,涵盖儿童芭蕾、爵士舞、街舞
的基础知识和舞蹈技巧,采用趣味化、情景式的教学模式,帮助小朋友培养舞感,建立对舞蹈艺术的兴趣和
热爱。
近年来,公司教学研究团队注重中国儿童的特点和中国家庭的实际需求,在引进国外高端专业课程基础
上开发出小小勇士训练营、全明星运动课程、体适能课程等一系列主题课程,进一步丰富了教学内容,打造
出美吉姆独有的素质教育课程体系。
报告期内,公司推出了美吉姆体适能课程,并对欢动课、音乐课进行了年度更新,发布了新一期的夏令
营课程,进一步优化课程体系,丰富课程内容。
2、早教专业人才培养优势
优质的课程内容是早教行业重要的竞争壁垒,高水准的师资队伍是优质课程与服务的保障。市场体量扩
大导致早教行业对优质人才的需求快速增长。公司高度重视专业人才培养,针对以早教中心为经营实体的业
务模式,公司在北京设有区域办公室,为早教中心包括授课教师、销售顾问、市场推广、服务专员及一线管
理等各岗位提供系统化、全方位的培训课程。培训内容覆盖专业理论、业务知识与技能、实操训练,并设立
严格的考核标准,保证培训效果。通过完善的培训与考核体系,不仅将人才快速转化为生产力,亦为员工提
供了更多的职业发展与晋升空间,实现员工与公司的共同成长。
教师选拔方面,公司制定了严格的准入门槛,甄选学历合格、语言能力优秀、表演能力强,具有亲和力
和喜爱孩子、热爱早教事业的候选人,保证了教师个人素质与专业能力。教师培训方面,每一位教师需要经
历岗前培训,考核通过方可上岗。在后续的教学工作中公司继续为各类课程教师提供儿童成长、授课技巧、
课程更新等一系列后续培训。每一位教师在工作岗位中仍需不断学习,参加岗位晋升认证,确保教学效果始
终保持在较高水准。为进一步提高培训效率,公司搭建了线上“美吉姆学习赋能中心”,以全方位、高标准
的远程培训体系,为各区域、各城市早教中心员工提供同步、高效、系统、专业的标准化培训课程与远程服
务。助力每一家早教中心都能为学员提供高品质的课程教学与高质量的客户服务。
3、精细化的早教中心运营管理体系为业务成长赋能增效
规范化的管理是保障企业成长的基本要素。美吉姆主要通过加盟模式开展业务,公司高度重视各中心的
运营管控,通过长期实践与探索积累,形成了一套标准化的品牌输出和运营管控标准。标准化运营模式覆盖
从早教中心筹建到后期经营管理的全生命周期,对区域市场分析、选址规划、中心设计与布局、市场推广、
运营支持、课程指导、人员培训、信息管理系统支持等所有流程进行支持与赋能,帮助每家中心提升运营效
率。
近年来,公司针对不同市场定位与客户需求,进行差别化的品牌管理,小吉姆品牌定位三线及以下城市
,结合区域市场和加盟商的特点,在加盟意愿、资金需求、场地设计与布局等方面因地制宜,在保证早教中
心运营标准与质量的同时,针对区域市场特点优化加盟政策,为更多家庭提供高品质的儿童早教服务。
4、常态化的管理体系
公司为各个美吉姆中心提供开业前、运行中、并店时、闭店后处理等一体化的运营及支持管理体系,坚
持在生命周期内提供全流程服务。在对美吉姆早教中心的日常管理中,公司建立了一套常态化的管理体系,
通过标准化、数字化的运营检测和反馈机制助力中心健康发展。
5、精细化的客户服务标准
公司制定了精细化的客户服务标准,涵盖早教中心每个岗位,通过持续培训与监督体系,保证学员家长
从了解品牌、咨询课程、签订合同、预约课程、现场上课的全流程中获得卓越的客户体验。公司将积极应对
外部环境变化,结合市场需求和消费习惯变化,不断优化早教中心服务标准,给学员和家长提供安全、舒适
的课程服务与授课环境。
6、品牌影响力和竞争优势
美吉姆儿童早教品牌于2009年进入中国,具有特色鲜明内涵丰富的高品质儿童早期素质教育课程与安全
舒适的教学环境。公司拥有在整个亚洲地区运营及授权加盟美吉姆中心的完整知识产权,经过多年发展,在
品牌影响力与客户规模等方面都具有较强的市场竞争优势。
报告期内,公司在北京青年报、北青传媒股份有限公司联合主办的2022青教育盛典上荣获“教育品牌影
响力单位”称号,美吉姆的良好声誉和品牌价值获得了广泛的社会认同。
报告期内,公司借势品牌40周年有利契机,召开美吉姆(中国)第九届合作伙伴大会,分享行业发展现状
,传递经营发展策略,传播公司品牌价值;开展主题宣传与营销活动,推出非会员预约试听课、探店、报课
抽奖或赠礼,会员转介绍、续课抽奖或赠礼,会员及教师故事征集等;公司持续开展公益性质的科学育儿大
讲堂、上线专家视频课堂,携手权威的医学和脑科学专家,为广大儿童家庭普及科学的育儿知识,努力提升
品牌美誉度。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内,我国新生人口持续下降,早教客户数量减少,同时受早教行业负面舆情影响,客户消费信心
不足、消费意愿降低,全国各地美吉姆中心现金流紧张,经营压力以及付现压力巨大,公司2023年度实现早
教业务相关营业收入107441348.46元,较上年同期早教业务相关营业收入下降30.17%;营业成本45467815.2
7元,较上年同期减少37.60%;归属于上市公司股东的净利润-949209876.35元,较上年同期下降115.82%;
经营活动产生的现金流量净额-73084633.71元,较上年同期下降3.02%;扣除非经常性损益后归母净利润-94
1718049.30元,较上年同期下降108.62%;净资产余额-1419903.72元,较上年同期下降100.11%;应收账款
余额78831633.65元,较上年同期下降61.39%;计提的信用减值损失184565497.65元,较上年同期上升252.8
2%;计提的商誉及无形资产减值准备1144990624.48元,较上年同期增加110.51%。截止报告期末,公司在全
国拥有281家美吉姆与小吉姆签约早教中心。
报告期内,部分美吉姆中心因经营困难采取永久性闭店措施,对公司经营带来诸多挑战,公司致力于提
高对美吉姆中心的服务和支持力度,增强风险应对能力,努力降低外部环境等不利因素的影响。
报告期内进行的具体工作包括:
(1)课程体系持续优化升级,全方位满足儿童成长和发展需求
报告期内,美吉姆课程体系进行了年度优化升级,此次升级不仅包括核心课程的内容优化,还涉及特色
课程的拓展和上新,旨在进一步提升课程体系的专业性和科学性,给会员家庭带来更多选择,满足小朋友的
多元发展需求,更好地促进小朋友早期综合素质和能力的发展。
在核心课程方面,欢动课启用全球同步教案,新增60+课程内容,进一步丰富儿童在课程中的体验。音
乐课完成了家庭音乐教材升级,课程配套音乐可在线上同步收听,并在原有的基础上新增音乐达10%。
在特色课程的拓展和上新方面,美吉姆于2023年推出夏令营全新主题课程和专项体能训练课程——体适
能课程,并将舞蹈课、体适能课纳入美吉姆核心课程体系,形成5大核心课程和4大特色课程的完善的课程体
系。
(2)构建全场景业务系统平台,提升运营能效
报告期内,公司持续优化运营管理与支持体系。对客户关系管理(CRM)系统进行全新改版,构建集成
化、可定制化、高效便捷的全场景业务系统平台,为中心门店提供全面的解决方案,助力中心快速响应市场
需求,提升业务效率,降低成本,从而有利于提高客户满意度。并对云呼叫中心系统进行全新功能上线,为
公司的运营和市场推广提供有力支持。
报告期内,国内宏观经济形势仍在逐步恢复中,社会消费能力持续下降,美吉姆中心前期积累的经营压
力集中释放,面临商业综合体经营变化、加盟商资金压力、人员流失等经营困难,部分美吉姆中心运营成本
较高,被迫做出调整,公司建立快速响应机制与预警机制,对出现的问题及时响应,第一时间成立应急小组
,运营支持与管理部牵头,多部门联合做好应对预案,积极协调各方资源,力争在最短时间内最快速地沟通
协调解决方案。
(3)持续赋能中心,提升中心教学服务品质
报告期内,公司通过远程支持和实地支持的方式,指导中心的教学管理事务,辅助中心的教学梯队搭建
,评估中心的授课水平并给予改进意见,制定后续改善计划,提升中心教学质量及教师主管能力。
为提升中心课程品质,公司每周带领全国中心统一做备课和练课,回答中心对课程的疑问,对中心的备
课情况给予反馈。为提升课程服务品质,公司推出“卓越服务计划”,带领中心全体员工通过美吉姆学习赋
能中心打卡学习“微笑服务”及“安全服务”等主题课程内容。“卓越服务计划”围绕“由衷的微笑、友爱
的目光、个性化问候、积极的回应、朋友式交流”五个方面来优化最基础的服务行为;通过“安全搭建教具
、做好运动保护、提升教师的课堂安全意识、教具深度检修”确保中心环境及课堂安全,从而进一步提升中
心的基础服务水平。
(4)持续为中心培养师资人才,辅助中心提升教师专业性
公司持续采用“线上线下相结合的培训模式”,为中心培养合格的师资人才。报告期内,近3000人次参
与公司组织的各项教师岗位培训。
为持续提升中心教师的专业性,公司持续优化线上持续学习内容,报告期内,上线8期育儿及早教知识
讲座、12期授课技巧讲座。
(5)加大品牌推广力度,提升品牌知名度与美誉度
公司全方位、多层次传播品牌价值,紧跟媒体传播发展趋势和受众使用习惯的变化,丰富传播形式,通
过品牌官网、微信公众号、视频号、微博、小红书、抖音等线上渠道,进行品牌及科学早教理念的动态传播
,满足全国各中心多样化、生动化推广的需求,同时通过内容创新、形式创新,聚焦新生代家长关心的育儿
话题,以喜闻乐见的形式为品牌吸引更多的关注,提升品牌美誉度。
报告期内,荣获北京青年报、北青传媒股份有限公司联合主办的2022青教育盛典“教育品牌影响力单位
”称号、北京民办教育协会公益项目“暖光行动”品牌案例。
●未来展望:
(一)行业发展格局和趋势
1、生育政策配套措施不断完善,拉动早教市场规模扩张
近年来,在我国人口老龄化程度加深及人口出生率持续下滑的形势下,国家陆续颁发多部鼓励生育政策
及配套支持措施来改善我国人口结构。鼓励生育政策及配套支持措施的平稳实施,有利于平缓总和生育率下
降趋势,推动实现适度生育水平,从而拉动早教市场消费群体规模的扩张,支撑早期素质教育行业实现高质
量发展。
2、新型城镇化稳步开展,早教市场空间有望进一步扩大
2023年12月29日,国务院总理主持召开国务院常务会议,研究深入推进以人为本的新型城镇化有关举措
。会议要求,把农业转移人口市民化摆在突出位置,解决群众急难愁盼问题,着力补齐城市基础设施和管理
服务等短板,使城市更健康、更安全、更宜居。
新型城镇化的持续深入推进有利于拉动消费和投资、持续释放内需潜力,也会释放巨大的教育消费需求
。在城镇化进程推进以及下沉市场居民经济条件升级的大环境下,公司针对三线及以下级别城市、城镇的早
期素质教育副品牌“小吉姆”有望进一步扩大市场空间。
3、加快建设教育强国,助力营造良好外部环境
2023年5月5日,二十届中央财经委员会第一次会议强调,要深化教育卫生事业改革创新,把教育强国建
设作为人口高质量发展的战略工程,全面提高人口科学文化素质、健康素质、思想道德素质,建立健全生育
支持政策体系,大力发展普惠托育服务体系,显著减轻家庭生育养育教育负担推动建设生育友好型社会,促
进人口长期均衡发展。
国家高度重视并大力推进建设教育强国,为儿童早期教育行业的发展进一步提供了良好的外部环境。
4、行业格局逐渐稳定,品牌优势助力业务发展
基于客观规律,经历20年左右的快速发展之后,早教行业已经进入调整期。外部客观因素加速了早教市
场结构的调整和出清,部分机构的退出将释放出一定的市场空间,而消费者对头部品牌的认可度会更高,市
场资源将向头部品牌聚拢,有利于规模较大、品牌效应明显的头部企业提高市场占有率,最终促使早教行业
市场格局趋于稳定。
作为早教头部品牌的美吉姆,将凭借科学先进的早教理念和完备的多元课程体系、优秀的人才梯队和规
模化运营管理能力等,引领早教行业集中度稳步提升,助推早教行业进入新阶段。
(二)公司战略
公司以党和国家关于教育事业改革发展的重大决策为指导方向,依据《中国教育现代化2035》等政策的
规范要求和发展方向为指引,坚持“以人为本”“全面发展”的素质教育理念,充分发挥自身优势资源,聚
焦主业,保持科学性和领先性,持续在儿童早期素质教育领域深耕细作,满足适龄儿童与家庭在早期素质教
育领域高品质和多元化的需求。
公司将通过自身平台与资源优势,在课程研发、师资培养、客户服务、运营管理等方面进一步优化提升
,致力于将“美吉姆”打造成为行业标杆品牌。着眼于儿童一生的健康成长和全面发展,公司在少儿音乐、
少儿艺术、少儿体育等素质教育服务领域进行延伸拓展,为各个阶段的儿童提供更全面、更优质、更多选择
的综合素质教育课程。同时,加强“小吉姆”品牌的投入与推广,为更多家庭提供高品质的早教服务。
公司将致力于以高品质的课程、科学舒适的教学环境、高标准精细化的管理,满足中国家庭对早期教育
日益增长的需求,履行企业社会责任,实现企业价值。
(三)公司2024年经营计划
1、持续优化课程服务,提升会员家长满意度
2024年,公司将继续致力于优化课程服务,以提升广大会员家长的满意度。定期审视和更新课程内容,
确保其与最新的教育趋势和科学研究相符。同时,根据市场需求,拓宽课程覆盖年龄,拓展其他适龄的、科
学的课程,进一步丰富美吉姆课程体系。引入新的教学方法、案例研究,确保会员家长获得最为实用和前沿
的育儿知识。引入个性化学习路径和定制化内容,以满足不同家庭的需求。建立更为灵活和及时的用户反馈
机制,迅速了解会员的需求和意见,及时调整课程内容和服务方式,以更好地满足家长期望,确保课程服务
始终保持高水平。
2、持续提供中心课程与教学支持,提升中心课程服务品质
2024年,公司将继续为各中心提供课程与教学相关的支持,解决在备课、练课、上课、课后服务等阶段
遇到的问题,提升中心的课程服务品质,同时,公司也将着力优化教师评估体系,提升教师的服务主动性和
专业水平,鼓励教师为中心运营发挥更大的效能。
3、积极探索业务新模式,搭建新模式下的课程、教学支持及师资培训体系
2024年,公司将积极进行新的业务模式的探索,并在新的模式下,教研该模式所需要的课程门类,形成
新的课程体系。同时根据新模式的需求,搭建赋能中心的教学支持体系及教师资格培训体系。
4、进一步加强精细化运营管理,完善支持体系
公司将持续优化运营管理与支持体系,不断加强在中心设计与布局、市场推广、运营支持、课程指导、
人员培训、信息管理系统支持等方面的精细化运营管理,更好地为美吉姆早教中心赋能,提升中心的管理效
率和运营质量。此外,公司也将不断研究行业发展现状及趋势,关注外部环境变化,建立和持续调整应对预
案,助力中心提升市场占有率。
5、持续拓展“小吉姆”市场份额,深挖下沉市场潜
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