经营分析☆ ◇002668 TCL智家 更新日期：2025-01-15◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
冰箱的设计、制造和销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家电行业(行业) 88.97亿 99.27 20.37亿 98.92 22.90
其他行业(行业) 6528.37万 0.73 2223.03万 1.08 34.05
─────────────────────────────────────────────────
冰箱、冷柜(产品) 76.12亿 84.94 18.97亿 92.11 24.92
洗衣机(产品) 12.85亿 14.33 1.40亿 6.81 10.92
其他业务(产品) 6528.37万 0.73 2223.03万 1.08 34.05
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 66.49亿 74.19 16.18亿 78.56 24.33
境内(地区) 23.13亿 25.81 4.42亿 21.44 19.09
─────────────────────────────────────────────────
冰箱冷柜及洗衣机相关业务(业务) 89.62亿 100.00 20.59亿 100.00 22.98
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家电行业(行业) 150.15亿 98.91 35.46亿 98.66 23.62
其他行业(行业) 1.65亿 1.09 4811.55万 1.34 29.20
─────────────────────────────────────────────────
冰箱、冷柜(产品) 129.87亿 85.56 32.97亿 91.74 25.39
洗衣机(产品) 20.28亿 13.36 2.49亿 6.92 12.26
其他业务(产品) 1.65亿 1.09 4811.55万 1.34 29.20
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 102.38亿 67.44 26.55亿 73.86 25.93
境内(地区) 49.42亿 32.56 9.39亿 26.14 19.01
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家电行业(行业) 51.61亿 99.24 14.52亿 99.09 28.14
其他业务(行业) 3938.15万 0.76 1335.90万 0.91 33.92
─────────────────────────────────────────────────
冰箱、冷柜(产品) 51.53亿 99.10 14.51亿 98.97 28.15
其他业务(产品) 3938.15万 0.76 1335.90万 0.91 33.92
冰箱配件(产品) 745.04万 0.14 179.33万 0.12 24.07
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 42.74亿 82.19 11.99亿 81.77 28.04
境内(地区) 9.26亿 17.81 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
冰箱业务(业务) 52.00亿 100.00 14.66亿 100.00 28.19
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
家电行业(行业) 77.59亿 66.52 19.11亿 82.31 24.63
其他(补充)(行业) 38.21亿 32.76 3.95亿 17.03 10.35
其他业务(行业) 8402.88万 0.72 1523.39万 0.66 18.13
─────────────────────────────────────────────────
冰箱、冷柜(产品) 77.38亿 66.34 19.08亿 82.18 24.66
其他(补充)(产品) 38.21亿 32.76 3.95亿 17.03 10.35
其他业务(产品) 8402.88万 0.72 1523.39万 0.66 18.13
冰箱配件(产品) 2086.90万 0.18 312.64万 0.13 14.98
─────────────────────────────────────────────────
境外(地区) 59.50亿 51.01 14.30亿 61.61 24.04
其他(补充)(地区) 38.21亿 32.76 3.95亿 17.03 10.35
境内(地区) 18.93亿 16.23 4.96亿 21.36 26.19
─────────────────────────────────────────────────
冰箱业务(业务) 78.43亿 67.24 19.26亿 82.97 24.56
其他(补充)(业务) 38.21亿 32.76 3.95亿 17.03 10.35
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售51.30亿元，占营业收入的33.79%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 316279.54│ 20.84│
│第二名 │ 83669.52│ 5.51│
│第三名 │ 64260.24│ 4.23│
│第四名 │ 25393.85│ 1.67│
│第五名 │ 23352.69│ 1.54│
│合计 │ 512955.84│ 33.79│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购14.85亿元，占总采购额的12.82%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 57727.44│ 4.98│
│第二名 │ 29939.96│ 2.58│
│第三名 │ 21672.21│ 1.87│
│第四名 │ 20020.66│ 1.73│
│第五名 │ 19161.11│ 1.65│
│合计 │ 148521.39│ 12.82│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）行业发展情况
2024年上半年，受去年同期整体基数偏低、叠加国内以旧换新补贴落地、海外库存低位、部分国家地区
采购商积极备货等因素影响，我国冰箱冷柜及洗衣机市场均呈现强势增长。
冰箱冷柜方面，上半年行业整体销量6820万台，同比上涨14.68%，根据第三方数据，我国上半年冰箱冷
柜出口销量3865万台，同比增长25.36%；其中一季度出口1716万台，同比增长32.75%；二季度出口2149万台
，同比20.03%，每月均保持增长趋势。上半年冰箱冷柜内销销量2955万台，同比增长3.18%；其中一季度内
销1570万台，同比增加7.93%；二季度内销1386万台，同比减少1.72%，内销出现小幅下滑。
洗衣机方面，上半年行业整体销量4135万台，同比上涨11.82%。根据第三方数据，上半年洗衣机出口销
量2162万台，同比增长22.06%；其中一季度出口1073万台，同比增长30.42%；二季度出口1089万台，同比14
.81%，每月均保持增长趋势。上半年洗衣机内销销量1973万台，同比增长2.40%；其中一季度内销989万台，
同比增加0.35%；二季度内销984万台，同比增加4.56%，内销市场小幅回升。
（二）公司从事的主要业务
报告期内，公司专注于家用冰箱、冷柜及洗衣机的研发、生产及销售，旗下拥有合肥家电和奥马冰箱两
大核心生产运营主体。依托资深管理团队，公司在研发技术、工艺设计、产品品质、制造成本、运营效率等
方面均保持行业领先水平。面向未来，公司将致力于成为全球领先的智慧家电企业，坚定推进全球化战略，
以AI智慧家电为发展方向，通过科技创新全面实现各家电产品互联互通、协同运作及自我学习优化，为用户
带来前瞻性的科技体验和智慧健康生活，以科技推动行业进一步发展。
合肥家电主要研发和生产TCL品牌冰箱、洗衣机产品，先后获得了“国家级高新技术企业”“国家知识
产权优势企业”“安徽省企业技术中心”等企业荣誉及认证。在技术方面，合肥家电已建立完备的研发体系
，并在行业中处于领先地位。近年来，合肥家电持续在质量管控、震动噪音、仿真模块等核心技术取得突破
，首创了零下40摄氏度晶态膜深冷冷冻保鲜技术及全域免污技术等黑科技，主导发布了《家用电冰箱磁场保
鲜技术要求及试验方法》的行业标准，被授予“国际领先”认证。在产品品质方面，合肥家电建立起了新品
“零缺陷”的预防机制，引入国际先进的精细化标准，广泛应用自动化检测设备取代传统人工检验，极大提
升了生产质量控制效率和准确性，确保了冰箱、洗衣机产品的品质始终保持在行业领先水平。
奥马冰箱坚定不移地践行“全球专业冰箱ODM供应商”的战略定位，以高性价比产品及稳定的供货能力
赢得众多客户信赖。在技术方面，奥马冰箱恪守去繁至简的研发理念，从市场和用户角度出发，追求产品理
性实用的技术价值，通过精益求精的钻研精神，不断进行技术迭代。奥马冰箱产品可搭载零下25摄氏度深冷
技术、LT蓝晶净味、智控零度超保鲜、智控保湿技术、宽幅变温技术、智控双变频科技、第五代风冷无霜技
术等科技，降低整机能耗、噪音，达到食物保鲜水润不风干，冰箱冷冻深冻不结霜。在产品品质方面，奥马
冰箱产品通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）、国际知名检测机构SGS、CSA、TUV、ITS和德凯授权
的检测中心测试，产品获得全球100多个国家和地区的安全、环保、能耗等认证，满足严苛的欧洲能效标准
。奥马冰箱已实现连续15年中国冰箱出口量排名第一，连续16年中国冰箱出口欧洲排名第一。
（三）报告期内总体经营分析
2024年上半年，公司积极应对市场变化，努力提升经营效率。得益于公司精准的市场定位和有效的营销
策略，以及团队高效的执行能力，公司在市场拓展、产品升级和运营优化等方面取得了显著成效，为实现全
年经营目标奠定了坚实基础。上半年，公司冰箱冷柜业务销量达到834.0万台，同比增长22.9%，超出行业增
速8.22%；洗衣机业务成绩斐然，销量增至165.9万台，同比增长46.5%，劲超行业增速34.68%。上半年公司
实现营业收入89.62亿元，同比增长24.74%；归属于上市公司股东的净利润5.59亿元，同比增长32.65%；扣
除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润5.58亿元，同比增长42.15%，公司上半年冰冷、洗衣机销量
增速均远超行业增长水平，销量、收入、利润均实现历史新高。市场方面，公司在欧洲市场业务取得稳定增
长，拉美、中东非市场业务增幅显著。产品方面，公司加大研发投入力度、不断优化产品结构，提升产品品
质。报告期内冰箱中高端风冷产品收入占比达64.0%，同比提升2.5个百分点，满足了消费者对于高品质生活
的追求。同时，公司推出的“超级筒”系列洗衣机新品快速上量，凭借其卓越的性能和科技实用性赢得了市
场的广泛认可。运营方面，公司持续加强成本控制和费用管理，报告期内实现经营活动现金净流入7.86亿元
，实现了持续高效、稳健经营的总体目标。
二、核心竞争力分析
（一）享誉全球且深受消费者信赖的家电品牌
公司全资子公司合肥家电负责TCL品牌冰箱和洗衣机业务的研发和生产，自创立以来“TCL”品牌已走过
40余载春秋，现已成为享誉全球的家电巨擘。TCL在80多个国家和地区设立了销售网络，业务足迹更是遍布1
60多个国家和地区，品牌知名度和美誉度均居行业前列。根据谷歌携手权威品牌评估机构凯度BrandZ共同发
布的《2024年中国全球化品牌50强》榜单及其深度报告，TCL实现连续八年入围中国全球化品牌50强，排名
第11位，品牌力同比增长超17%。
TCL冰箱和洗衣机作为中国家电行业的知名品牌，在国内市场上享有较高的知名度。在国内市场，TCL凭
借其长期的耕耘、优质的产品以及广泛的销售网络，成功打造了消费者信赖的品牌形象。根据第三方数据，
2024年上半年TCL品牌洗衣机国内市场销量由上年末第五攀升至行业第三，TCL品牌冰箱在国内市场销量暂居
第六，这一成绩有力证明了TCL品牌在国内市场的强大竞争力和深远影响力。近年来，TCL冰箱和洗衣机积极
走出国门，目前销售业务覆盖全球80多个国家和地区，在泰国、菲律宾、法国等国家实现主流渠道覆盖，且
在中高端细分市场表现亮眼。根据第三方数据，合肥家电在泰国的洗烘一体机市场中稳居前二，而在菲律宾
滚筒市场，合肥家电稳居第一。在品牌建设方面，合肥家电积极参与柏林国际电子消费品展览会（IFA）、
国际消费类电子产品展览会（CES）等展会，并与2024年欧洲杯、美洲杯多支明星球队合作，运用体育营销
策略，显著提升了TCL品牌冰箱与洗衣机在全球范围内的品牌认知度和市场地位。
奥马冰箱作为全球领先的冰箱ODM供应商，凭借其连续15年稳居出口销量榜首的卓越表现，以及对研发
创新、品质管控与独特设计等方面的执着追求和严谨实践，已在家电行业中成功塑造了坚实且不可动摇的品
牌形象，赢得了广大消费者的深度信赖和广泛赞誉。在中国家用电器协会指导举办的2024中国冰箱行业高峰
论坛上，奥马冰箱斩获了2024年中国冰箱行业“出口高端品牌”荣誉，充分彰显了其在行业内的领先地位。
（二）行业领先的产品创新及品质管控能力
经过20余年的发展，TCL智家已构建起一套全面且先进的研发及品质管控体系，创新实力在国内家电行
业中稳居前列。近年来，公司持续增加冰箱和洗衣机研发投入，研发投入占总收入的比例在本土家电企业中
名列前茅。公司始终坚持“以一流人才成就全球领先”核心理念，持续加大冰箱和洗衣机人才引进力度，特
别是在质量控制、振动噪音抑制以及仿真技术研发等方面，吸引了众多高级专业人才加盟，有效扩充了研发
团队和品质管控的阵容。
合肥家电近年来持续加大在冰箱核心技术上的投入，2023年合肥家电首发零下40摄氏度晶态膜深冷保鲜
技术，成为全球首家推出零下40摄氏度家用深冷保鲜技术的家电企业。该技术实现了基于R600a深冷技术突
破，不仅降低了运行噪音和能耗，还大幅提升了冷冻效果和食品口感保持度。在该技术的研发过程中，合肥
家电共形成技术专利63件，并与合肥通用产品认证所合作编写了行业规范，发表学术论文2篇，荣获2023年
中国家用电器技术大会优秀论文奖。经中国轻工业联合会鉴定委员会认定，该项目技术难度大、创新性强、
达到国际领先水平。依托该技术的TCL法式薄嵌T9冰箱、TCL法式薄嵌P12冰箱等，均收获了市场的良好口碑
。在2024年的中国家电及消费电子博览会（AWE）上及第十二届中国电子信息博览会（CITE电博会）上，TCL
超薄零嵌冰箱P12凭借零缝隙嵌入、零下40摄氏度晶态膜锁鲜等诸多创新，荣获艾普兰优秀产品奖和中国电
子信息博览会创新奖。
奥马冰箱20余年来专注深耕于冰箱行业，以其卓越的产品研发能力，赢得了全球用户的广泛认可和深度
信赖。基于“去繁至简”的核心设计理念，奥马冰箱始终坚持摒弃冗余复杂的设计和技术堆砌，专注于挖掘
并提炼消费者实际需求的功能特性，回归家电产品的本质价值，追求简洁而实用、理性而先进的技术内涵。
面对全球化竞争格局，奥马冰箱积极拓展并深化与国际知名第三方的战略合作。通过紧密无间地沟通协作和
资源共享，确保其产品设计理念能够精准对接全球不同市场的实际需求，充分考虑地域文化差异、生活习惯
以及审美趋势等因素，使产品在实现基本功能的基础上，更深层次地融入人性化体验和生活场景，展现出独
特的产品魅力。奥马冰箱携手意大利著名设计公司UPDesign，使得每一款奥马冰箱都能成为科技实力与艺术
美感兼具的理想家居伴侣。在2024年电冰箱行业发展大会上，奥马全嵌冰箱以卓越的技术实力和不断创新的
品牌精神，荣获了全国家用电器工业信息中心颁发的“全嵌创新先锋奖”，也进一步证实了其在全嵌式冰箱
技术领域的杰出表现。在2024年AWE展会上，奥马冰箱凭借领先的技术、创新的设计、良好的口碑在数百件
竞品角逐中脱颖而出，奥马全嵌冰箱520阿尔卑斯白荣获2024AWE艾普兰金口碑奖冠军，奥马立式风冷无霜柜
165极地岩斩获2024AWE艾普兰优秀产品奖。
在洗衣机研发方面，合肥家电在免污式洗衣技术、布量感知、智能分类洗护等方面实现了众多创新与突
破。这些创新极大地优化了用户体验，彰显了合肥家电在技术创新与产品性能上的卓越追求。合肥家电首创
免污式洗衣机技术，采用光滑无凹槽的内桶和外桶设计，避免藏污纳垢，彻底解决污水洗衣难题。TCL洗衣
机搭载先进的布量感知功能，可以自动感知衣物重量选择最合适的洗涤时间，更加省时、节能。智能分类洗
护技术是TCL洗衣机另一大核心技术突破，合肥家电深入了解当代用户的需求痛点，不断突破传统技术壁垒
，改变洗衣机内外部结构，升级迭代分类式洗衣机系列产品，如桶中桶洗衣机、复式分类洗衣机等。值得一
提的是，TCLC16双子舱智慧分类洗护专家洗衣机荣获中国人工智能学会“2023年全国人工智能应用场景创新
挑战赛”成长组一等奖，该款洗衣机集成了AI智能识别技术，能够精准辨识衣物的颜色、材质、污渍程度以
及洗涤需求，自动制定个性化洗涤方案，实现更佳的洗涤效果。在2024年第十二届中国电子信息博览会（CI
TE电博会）上，TCL超级筒洗衣机T7H凭借1.2的超高洗净比等众多创新，一举拿下了第十二届中国电子信息
博览会创新奖。
在产品品质方面，公司秉承质量至上的经营理念，将产品品质管理作为企业经营的核心方针，建立了从
产品研发阶段就追求“零缺陷”的预防机制，从根本上保证新品出厂品质。合肥家电积极引进国际先进的精
细化标准，并广泛采用自动化检测设备替代传统的手工检验程序，这一系列举措不仅大幅提升了产品质量控
制的效率与准确性，更使其在冰箱、洗衣机等核心产品线上的品质始终保持行业领先地位。通过全方位、高
标准的质量管控策略，合肥家电不断巩固和提升其在智能家电领域的产品竞争力和市场地位。奥马冰箱严格
遵循品质第一的理念，致力于打造符合全球市场高级品质标准的产品。首先，奥马冰箱拥有专门的品质控制
团队，负责接收客户投诉和反馈，在产品品质和客户意见之间架起桥梁。其次，奥马冰箱设有针对性的重要
年度品质改进流程，在全公司维度开展研讨和培训，不仅涉及品质部门，还涉及工厂、销售等各部门。再次
，针对客户投诉，奥马冰箱制定了非常严格的处理流程，规定了整改时限和整改方式。最后，奥马冰箱将品
质要求融入到产品的制造过程中，通过制造执行系统（MES）获得制造过程中的数据概览，来追踪和测试备
件及关键品质控制点。得益于此，近五年来奥马冰箱的SCR（返修率）下降了60%-70%，成为客户眼中的品质
典范。
（三）卓越的制造及成本控制能力
合肥家电积极推动建设智能化、高效率的智慧工厂体系，致力于在生产过程中实现品质提升、省力省时
，通过自动化、防呆防错设计等措施实施，合肥家电已成功构建起覆盖全链条的自动化生产线和数据透明化
管理体系。合肥家电智慧工厂优势主要体现在四个方面：一是关键设备自动化程度及设备稳定性高，箱胆吸
附、门壳成型、箱体冲铆等重点设备的生产效率处于行业较高水平；二是研发－制造－销售大数据覆盖，内
部数据互联，实现管理自动化，提高企业管理效率和水平；三是通过内部防呆设计及制造过程防呆自动化应
用，尤其性能检测防呆、外观检测防呆应用，极大提高产品稳定性和精细化水平；四是通过设备自动化应用
推广，劳动强度岗位实现自动化替代率80%以上，如通过引入外观视觉检验自动化设备代替人工检验，门体
外观不良检出率提升到99%。
得益于全面实施的智慧工厂项目，合肥家电在成本控制方面取得了显著成效。通过深度融合智能化技术
与精细化运营策略，合肥家电在确保产品品质卓越的前提下，成功实现了对各项成本的精准管控和持续削减
。以严格的成本管理制度为核心，合肥家电积极推行一系列深度降本增效举措，在生产流程管理、供应商协
同合作以及库存精益化管理等方面进行深层次优化改革。这种出色的成本控制能力构成了合肥家电的核心竞
争优势之一，为企业的长远稳健发展提供了强大的支撑基础，使其能够在激烈的市场竞争中保持领先地位，
并不断创造更高的经济效益与价值增值。
奥马冰箱不断强化其在智能制造和数字化转型领域的战略投入，致力于构建现代化的智能生产体系。奥
马冰箱积极更新自动化生产设备与生产线架构，推动精益化生产的深入实施，努力打造业内领先的高端智能
工厂典范；同时，奥马冰箱持续优化升级MES（ManufacturingExecutionSystem）制造执行系统，以实现业
务操作实时在线、管理移动智能化以及全链路数字化，这一系列举措旨在不断提升运营效能，通过数字化技
术引擎赋能企业可持续发展，并为公司的长远增长提供有力支撑。2023年11月，奥马冰箱高端风冷冰箱智能
制造项目一期工程顺利竣工并投入生产，这一里程碑事件进一步提升了奥马冰箱在高端风冷冰箱市场的竞争
力。
奥马冰箱在成本控制方面建立了全方位、立体化的高效管理体系，从产品研发的初始阶段直至生产运作
流程中的每一个环节，均进行了深度整合与精心布局。首先，奥马冰箱采取ODM业务与OBM业务协同发展的模
式，通过市场趋势精准洞察、产品创新研发、原材料集中采购及一体化生产线等多维度资源共享，最大化地
降低了整体运营成本。其次，作为全球领先的冰箱ODM专业制造商之一，奥马冰箱年出货量超过1200万台，
规模经济效益显著，这不仅体现了其强大的生产能力，更凸显了其卓越的成本管控实力。最后，近年来奥马
冰箱通过深度推进数字化建设和柔性生产模式的应用，实现了显著的成本削减成效，数据显示，其单台产品
的生产人工成本和整体制造费用实现了两位数的下降，有效提升了经济效益和市场竞争力。
（四）专业进取的管理团队
合肥家电致力于构建专业进取的管理团队，通过对治理架构、责权分工及企业流程体系的精细化建设与
优化，成功打造了一套科学高效的管理体系。在人才发展策略上，以目标为导向，依托任职资格通道和持续
教育支持，合肥家电激励各级管理人员和技术团队不断提升自我，形成了具有竞争力的职业发展路径。特别
是在研发管理领域，合肥家电投入大量资源进行队伍建设，吸引并凝聚了一批拥有丰富产品开发经验、强大
创新能力的管理和研发精英。合肥家电凭借其卓越的组织建设和人才培养机制，已锻造出一支兼具深厚专业
素养与锐意进取精神的管理团队，为企业的技术创新能力提升和可持续发展提供了坚实的人才保障和战略支
撑。
奥马冰箱凝聚了一支经验丰富、底蕴深厚的管理团队，其核心管理层及业务精英们保持了高度的稳定性
，并普遍拥有超过20年的冰箱行业积淀。奥马冰箱管理团队对行业的管理模式与业务流程有着深刻而全面的
理解洞察力，能够精准预见并把握行业发展趋势以及产品创新方向。同时，奥马冰箱高度重视内部人才的培
养与发展，秉持目标驱动的原则，致力于优化团队协作效能，激励员工不断自我提升和完善。为此，公司提
供了一系列旨在促进员工学历与技能升级的资源和扶持措施，以打造一支既具备专业深度又富有活力的卓越
团队。
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