经营分析☆ ◇002818 富森美 更新日期：2025-03-29◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
装饰建材家居卖场的开发、租赁和服务
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商务服务业(行业) 14.30亿 100.00 9.61亿 100.00 67.24
─────────────────────────────────────────────────
市场租赁及服务(产品) 12.47亿 87.20 9.01亿 93.70 72.26
装饰装修工程收入(产品) 9422.11万 6.59 1056.64万 1.10 11.21
其他(产品) 7100.84万 4.97 5387.31万 5.60 75.87
委托经营管理(产品) 1038.16万 0.73 902.44万 0.94 86.93
营销广告策划(产品) 737.96万 0.52 -1292.61万 -1.34 -175.16
─────────────────────────────────────────────────
成都地区(地区) 13.98亿 97.76 9.46亿 98.42 67.70
四川省内其他地区(地区) 3121.36万 2.18 1526.98万 1.59 48.92
四川省外(地区) 87.07万 0.06 -12.22万 -0.01 -14.04
─────────────────────────────────────────────────
自营(销售模式) 14.19亿 99.27 9.52亿 99.06 67.10
委管(销售模式) 1038.16万 0.73 902.44万 0.94 86.93
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商务服务业(行业) 7.34亿 100.00 5.10亿 100.00 69.47
─────────────────────────────────────────────────
市场租赁及服务(产品) 6.45亿 87.96 4.77亿 93.61 73.94
装饰装修工程收入(产品) 4280.83万 5.84 534.27万 1.05 12.48
其它(产品) 3594.37万 4.90 2739.16万 5.37 76.21
委托经营管理(产品) 551.84万 0.75 499.61万 0.98 90.53
营销广告策划(产品) 406.92万 0.55 -515.51万 -1.01 -126.69
─────────────────────────────────────────────────
成都地区(地区) 7.21亿 98.23 5.05亿 99.17 70.13
四川省内其他地区(地区) 1221.86万 1.67 419.41万 0.82 34.33
云南地区(地区) 72.92万 0.10 3.31万 0.01 4.54
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 7.34亿 100.00 5.10亿 100.00 69.47
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商务服务业(行业) 15.24亿 100.00 10.70亿 100.00 70.18
─────────────────────────────────────────────────
市场租赁及服务(产品) 13.06亿 85.68 10.04亿 93.91 76.92
装饰装修工程收入(产品) 1.23亿 8.06 415.91万 0.39 3.38
其它(产品) 7219.68万 4.74 5284.53万 4.94 73.20
委托经营管理(产品) 1362.12万 0.89 1116.52万 1.04 81.97
营销广告策划(产品) 949.70万 0.62 -306.04万 -0.29 -32.23
─────────────────────────────────────────────────
成都地区(地区) 14.52亿 95.27 10.61亿 99.15 73.06
四川省内其他地区(地区) 7213.66万 4.73 913.77万 0.85 12.67
─────────────────────────────────────────────────
自营(销售模式) 15.10亿 99.11 10.58亿 98.96 70.07
委管(销售模式) 1362.12万 0.89 1116.52万 1.04 81.97
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
商务服务业(行业) 7.74亿 100.00 5.47亿 100.00 70.67
─────────────────────────────────────────────────
市场租赁及服务(产品) 6.54亿 84.58 5.10亿 93.28 77.93
装饰装修工程收入(产品) 7374.87万 9.53 --- --- ---
其它(产品) 3551.25万 4.59 --- --- ---
委托经营管理(产品) 634.90万 0.82 --- --- ---
广告位及营销广告策划(产品) 365.59万 0.47 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
成都地区(地区) 6.98亿 90.22 5.36亿 98.11 76.85
四川省内其他地区(地区) 7565.80万 9.78 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 7.74亿 100.00 5.47亿 100.00 70.67
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售0.98亿元，占营业收入的6.83%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│单位一 │ 3741.14│ 2.62│
│单位二 │ 1739.25│ 1.22│
│单位三 │ 1475.41│ 1.03│
│单位四 │ 1461.94│ 1.02│
│单位五 │ 1348.43│ 0.94│
│合计 │ 9766.17│ 6.83│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购2.06亿元，占总采购额的48.34%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│单位一 │ 6281.84│ 14.72│
│单位二 │ 5439.28│ 12.74│
│单位三 │ 4497.99│ 10.54│
│单位四 │ 2690.06│ 6.30│
│单位五 │ 1723.00│ 4.04│
│合计 │ 20632.17│ 48.34│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
（一）家居建材行业发展现状
国家统计局发布的数据显示，2024年全年国内生产总值134.91万亿元，同比增长5.0%。全国新建商品房
销售面积9.74亿方，同比下降12.9%；社会消费品零售总额48.79万亿元，同比增长3.5%；全年固定资产投资
（不含农户）51.44万亿元，同比增长3.2%。2024年，面对外部压力加大、内部困难增多的复杂严峻形势，
在党中央和国务院的坚强领导下，国民经济运行总体平稳、稳中有进，高质量发展取得新进展，特别是及时
部署出台一揽子增量政策，推动社会信心有效提振、经济明显回升，经济社会发展主要目标任务顺利完成。
2004年，四川省人民政府、成都市人民政府积极响应国家号召，及时出台一揽子政策，促进成都楼市从
去化库存到止跌回稳，刺激建材家居消费逐步回暖。
2024年4月，成都市出台调整优化房地产市场相关政策——取消限购、不再摇号选房、不限制购买套数
、支持车位与住宅同步销售、提高公积金贷款额度等，力促市场成交回暖。
2024年5月，成都市出台《关于进一步优化完善房地产政策促进市场平稳健康发展的通知》，优化了购
房条件、增加二孩家庭可购房套数、优化住房交易条件、完善税收调节政策、支持居民将自有住房用于保障
性租赁住房、优化公积金贷款政策。6月起，成都首套住房商业性个人住房贷款最低首付款比例调整为不低
于15%，二套住房商业性个人住房贷款最低首付款比例调整为不低于25%。
2024年5月，《四川省推动消费品以旧换新行动方案》发布，明确在全省开展汽车换“能”、家电换“
智”、家装厨卫“焕新”三大行动。相关政策通过鼓励消费者更换旧消费品、促进新产品销售，推动建材家
居行业稳定增长、结构优化、效率提升和效益增加。
2024年9月，四川省投入超4亿元财政资金用于2024“蜀里安逸”消费券发放，其中3亿元用于发放“蜀
里安逸·焕新生活”家居家装消费券，有力促进家居消费需求集中释放。
2024年上半年面临环境复杂，但行业发展仍然展现出强大的韧性和适应能力。2024年下半年，随着国家
持续推动家居家装消费系列政策，建材家居流通行业在政策红利与市场压力交织中迈入新阶段。根据商务部
流通业发展司、中国建筑材料流通协会共同发布的数据显示，全国规模以上建材家居卖场2024年全年累计销
售额为14908.26亿元，同比下跌3.85%，预计2025年，各项政策加力有望带动市场预期修复，但房地产全面
回稳仍面临一些挑战，整体或仍处于筑底阶段。
近年来，地产行业深度调整与家居消费需求收缩形成双重压力，市场整体呈现“高库存、低周转”特征
。随着中央及地方一系列稳地产政策加速落地，叠加保障性住房建设与存量房改造需求释放，地产投资与竣
工端有望企稳回升，进而推动家居行业走出阶段性低谷。消费端来看，政策红利持续加码、消费需求分层与
场景细化、智能化渗透与绿色转型深化，或将成为家居行业新一轮增长的核心驱动力。建材家居行业在新周
期下主要表现出以下几点特征：
1、市场竞争加剧，扩张转型优化
当前，由于需求减弱、消费降级、市场低迷等原因，建材家居行业已从快速发展红利期过渡到了存量市
场竞争阶段，尤其在2024年的艰难环境下，许多企业面临订单减少、成本上升、利润下滑等困境，经营压力
空前增大。据中国建筑材料流通协会“中国城镇建材家居市场饱和度预警指数BHEI”数据显示，2024年全国
规模以上建材家居市场面积约为20495万平方米，同比增长率为-9.55%，同比降幅扩大。同时，头部家居卖
场线下门店数量增长见顶，线上冲击以及线下市场的饱和，企业的重心会从“扩张”转向“优化”现有门店
运营效率和质量。
公司深耕成都地区，品牌影响力辐射整个西南区域，交易额和市场占有率连续多年位居区域市场前列，
现金流稳定、安全边际高、抗风险能力强、品牌美誉度高，在市场竞争日趋激烈的新环境下，公司将充分发
掘自身经营潜力，提质增效，稳固区域市场地位及竞争优势。
2、新房市场持续收缩，存量房市场稳步前行
国家统计局数据显示，2024年全国新建商品房销售面积9.74亿方，同比下降12.9%，自2021年达到顶峰
后已连续3年下降，新房市场未来很难再有大的增量反弹空间。同时，根据亿欧智库数据，2024年装修占比
中，二手房装修、存量房翻新、旧改房装修合计占比已超过60%，存量房市场博弈已成为未来家居家装的主
旋律。
根据川观新闻等媒体公开报道，2024年，成都全市新房和二手房成交量虽然相比2023年略有下滑，但总
成交量在全国范围内依然名列前茅，尤其是二手房成交逆势上涨，将为家居建材行业的生存与发展提供新的
空间。公司作为区域市场极具竞争力的头部家居卖场，将有力承接新发展趋势下的市场份额。
3、智能化渗透恒常，绿色化转型深化
根据亿欧智库数据，智能家居市场预计到2025年市场空间有望达到10170亿元，2022-2025年复合增长率
约12%。随着市场的不断扩大，越来越多的企业进入智能家居领域，人工智能、物联网、大数据等技术的不
断发展，为智能家居行业带来了更多的创新和发展机遇，各大企业纷纷构建自己的智能家居生态系统，通过
整合产业链资源，提供更加完善的智能家居解决方案，消费者对智能家居产品的需求越来越多样化，不仅关
注产品的功能和性能，还注重产品的设计和用户体验。
根据《2024中国家居消费白皮书》显示，90后消费群体中73.2%愿为绿色产品支付10%-30%溢价，68.4%
关注产品全生命周期碳足迹，55.1%倾向选择具备碳积分兑换功能品牌。2024年，国家通过财政补贴刺激绿
色消费，北京、深圳等20个试点城市对住建部《绿色家居产品认证规则》评定的二星级以上绿色家居产品实
施5%-15%购置税抵扣，相关政策红利下，家居企业在绿色制造体系构建、核心技术革新、产品生态升级、产
业链协同优化等方面多点发力，绿色家居发展受到政策面、供给端、需求端三位一体的全面认可。
报告期内，高性能、绿色、智能、健康的产品深受消费者青睐。公司作为区域家居行业头部企业，卖场
商户涵盖建材家居全产业链领域，致力于为消费者提供一站式专业服务解决方案。在深度满足消费者多元化
需求的同时，成功构建了多维度供应端渠道体系，形成了覆盖需求端与供应链端的双向竞争优势，能够满足
消费者新消费趋势下的全品类产品需求。
（二）公司市场地位
2024年全年，成都全市实现地区生产总值23511.3亿元，按可比价格计算，同比增长5.7%。社会消费品
零售总额10327.1亿元，同比增长3.3%。2024年，成都市委市政府全面落实省委“四化同步、城乡融合、五
区共兴”发展战略和“五个聚焦、五个新篇章”工作要求，全力以赴拼经济、搞建设，坚定不移推进高质量
发展，深入推进“优化提质、特色立园，赋能增效、企业满园”行动，常态开展“进万企、解难题、优环境
、促发展”工作，全市经济运行稳中向好、稳中有进。作为常住人口超过2100万的超大省会城市和连续八年
蝉联第一财经周刊评选的新一线龙头城市，成都拥有庞大的消费潜力。
公司作为西南地区规模较大、综合竞争力较强的大型装饰建材家居流通企业，深耕成都二十余年，渗透
率高，自持物业成本优势突出，经营稳定持久盈利，截止报告期末拥有自营卖场建筑面积超过125万平方米
，合作商户超过3500户，交易额和市场占有率继续稳居区域前列。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主要业务
公司是专业从事装饰建材、家居的卖场运营商和泛家居平台服务商。报告期内，公司主要以卖场为载体
，为商户、消费者和合作方提供门店运营、流量、金融、数据、供应链、策划、工具应用等全方位服务。
公司建材家居卖场分为自营卖场和加盟及委托管理卖场两大类别。报告期内，自营模式是公司卖场的主
要经营模式。截至报告期末，公司自营卖场规模超125万平方米，主要经营业态包括中高端家具馆、中高端
建材馆、品牌家居独立大店、拎包入住生活馆、软装生活馆、楼宇式富森创意设计中心、装饰材料总部市场
等专业卖场和体验馆，入驻商户数量3500余户。
报告期内，公司着力稳定经营基本盘，全力优化租金政策，加大招商和营销的投放力度，严格执行预算
，调整股权投资和其他低毛利率业务，保持了经营的基本稳定。
（二）公司经营模式
居室更好、更舒适、更漂亮、更智能，是人类永恒的需求，也是人民群众向往美好生活在居家生活领域
的具体体现。公司矢志于通过提高效率、控制成本、提升体验，为消费者提供放心、舒心、贴心、暖心的产
品和服务。在基础性业务方面，公司自有卖场和委管卖场均为统一使用“富森美”品牌、统一实行富森美运
营管理体系的招商制卖场。自有卖场由公司自主建设、自持物业，实行统一招商、运营管理和服务。委管卖
场由公司向物业合作方提供包括项目考察、市场调研、设计规划和定位、商业布局、品牌规划、营销推广、
组织机构、人员配置和培训等方面的咨询服务，并通过输出品牌、输出人才和输出运营管理体系等方式对合
作方物业进行专业化、品牌化、体系化的运营管理。在新兴业务方面，公司围绕全产业链，稳步推进新零售
、金融服务、进出口等服务，提升全链路服务能力。
（三）业绩驱动因素
报告期内，公司经营业绩主要由市场租赁和服务收入、装饰装修工程收入、金融业务收入等共同构成。
市场租赁收入和市场服务收入水平取决于市场经营规模、租金和服务费水平。报告期内，公司全面落实
招商责任，优化品类结构，优化租金定价策略，保持卖场稳定持续经营活力。
公司装饰装修业务依托公司在家居建材产业链上的资源、资金优势以及富森建南成熟的装饰装修设计、
管理和施工能力，通过主动调整、降本增效等措施，加强风险管控、提高经营质量。
公司金融业务是依托现有平台资源和资金优势，通过商业保理、小额贷款等业务，提高资金使用效率，
在风险可控的情况下兼顾经济效益。
三、核心竞争力分析
（一）品牌形象与市场影响力持续提升
公司多年来专注、专业从事装饰建材家居流通业务，通过差异化的卖场定位、全品类的产品服务、精细
化的运营管理、创新性的营销策划，集聚了大量省级总代理商和经销商等优质客户，已成为家居建材生产企
业在渠道拓展中的优选合作伙伴。
近年来，公司积极顺应行业发展和市场消费趋势变化，不断升级设计、家居、装修、拎包入住等多元化
的专业服务，维护消费者合法权益，先后荣获“四川名片?荣耀中国”企业、“成都服务业百强企业”。公
司董事长刘兵先生在2018年度获评“四川省优秀民营企业家”。公司副董事长刘云华被国际知名会计师事务
所安永评为“2020安永亚太区成功女性企业家”。
报告期内，公司进一步提升品牌形象，荣获成都市成华区私营经济协会颁发的“爱心企业奖”；中国上
市公司协会“上市公司投资者关系管理最佳实践(2023)”；中共成都市成华区委“成华区先进基层党组织”
；成都市退役军人事务局、四川省红十字基金会颁发的“拥军事业特别贡献奖”；四川省红十字基金会“爱
心企业”；成都市爱国拥军联合会“成都市2023-2024年度爱国拥军‘暖冬行动’爱心企业”；成都市口岸
物流办公室“2024年度供应链创新应用示范企业”；成都市成华区网联会“2024年助力高质量发展十佳企业
”；成都市私营经济协会“先进私营企业”；成都市建筑装饰协会“先进企业”；国家税务总局成都市成华
区税务局“纳税信用连续五年A级企业”；四川省发展和改革委员会、四川省经济和信息化厅、四川省科学
技术厅、四川省市场监督管理局、四川省经济合作局联合认证的“四川总部企业”。
（二）区位优势显著，汇集核心口岸
公司深耕区域市场多年，在成都市持有成熟物业建筑面积超过125万平方米。公司上述自持物业口岸位
置优越、配套环境成熟、交通方便快捷，具有良好的发展机会和市场前景，对成都市区、四川省及部分西部
地区商户及最终消费者具有较大吸引力。
公司所拥有物业均是按照取得时的实际成本进行后续计量，具有成本优势和稳定的增值潜力。
（三）生态思维运营，多元业态持续发展
公司致力于以专业化的生态运营思维，成功蕴育了“创意设计中心”“家居艺术馆”“时尚软装馆”“
进口家居”“拎包入住”“大物流批发”“精品家居MALL”“独立大店”“新零售”等业态，即形成了产业
链的上下联动，又有效避免了行业内存在的业态、店态同质化带来的冲击。
满足用户核心需求，一直是公司生态运营的第一出发点。围绕市场需求，围绕消费者存在的场景，以家
装解决方案和需求对话，既脱离了“卖产品说产品”“价格战”的低层次竞争，又实实在在贴近了消费者的
真正需求，大大增强了用户黏性。公司还围绕家居产业的金融服务以及相关性投资等，多业务协调发展，不
断增强企业网络效应。
（四）产业集聚效应，资源高效配置
公司紧密依靠成都作为全国最大家具产业集群之一的优势，并整合国内外头部制造企业资源，在供应链
和产品端全面合作，挖掘内生潜力，加强品牌联动，推动业务发展。
公司合作企业包括数千家设计机构、建材和家居生产企业、国外家居知名品牌，产业链完整，规模优势
显著。
（五）加强精细化管理，提高公司高质量运营
公司多年来专注于家居建材领域，主要管理者有多年的行业经验积累，近年来通过不断加强信息化建设
、精细化和标准化管理，全面实现业财税资一体化应用，打通NCC系统全流程支持业务体系，形成全流程管
理的闭环，在降低管理成本的同时，有效提高了公司智能化管理水平。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司生产经营稳定，财务和资产状况总体保持良好。2024年全年实现营业收入142988.12万
元，营业利润84179.83万元，利润总额83736.11万元，归属于上市公司股东的净利润69025.72万元,同比分
别下降6.18%、12.80%、13.48%、14.39%。
报告期内，公司资产状况良好。截至2024年12月31日，公司总资产703375.02万元，较期初下降0.45%；
归属于上市公司股东的所有者权益581214.86万元，较期初下降1.99%；每股净资产7.77元，较期初下降1.99
%。
报告期内，面对复杂的经济形势，在公司董事会的领导下，强力招商，大力营销，全力运营，努力拓展
新兴业务，奋力推动各项工作全面开展。从全年经营目标总体实现情况来看，较2023年有所回落。新的一年
里，公司将正视差距，自加压力，补足短板，知不足而奋进，努力推动新的一年各项经营目标顺利实现。
（一）强力招商，着力保障卖场运营
报告期内，在策略上，公司在充分摸清和掌握商户经营的情况下，做到“三提前”，即提前谋划、提前
储备和提前续签，以确保卖场商铺租赁不断档、存量商户不流失。在组织上，进一步建强公司招商中心、卖
场门店核心招商团队，充分调动各级招商人员的主动性和积极性，全面落实招商责任，保障了招商工作的稳
步推进。在业态和品类上，在保证80%常规品类持续经营的前提下，着力培育和优化15%近年来高速增长型品
类。在政策上，对卖场租金及服务费，公司实施了“分级定价”和租赁期优惠扶持。2024年在市场招商资源
较为困难的情况下，通过不懈努力，全年合同续签和招商补位总体稳定。
（二）全力运营，促进卖场稳定提升
报告期内，公司围绕卖场招商、营销、收缴、风控等运营重点，以“品牌优化、运营整合、营销赋能”
为抓手，为商户经营提供定制化服务和专题解决方案。着力举办“职人陪跑”活动和组织社群运营，积极落
地营销活动，提振商户信心，助力商户经营。同时，公司继续加强物业设施设备的使用、管理和维护，稳步
推进空调、电梯、锅炉、照明等节能技改，不断提高保洁、绿化环境服务品质，不断加强消防安全的日常管
理、值班巡查和隐患排查，集中力量杜绝安全隐患。
（三）大力营销，全面助力商户经营
报告期内，公司着力聚焦营销“人货场”大模型，充分运用“品效销”深度融合策略，以“大牌平价、
商户使能行动、抖音职人、内容获客、社群获客、营销策划、传播与广告、重点品牌和商户跟进、AI和数字
化、招商策划”等十大营销行动为抓手，做深用户侧、产品侧、商户侧和行业侧，做大卖场流量获取和转化
。2024年，“富森美在线3.0”小程序升级成功上线，全年客户访问量600余万次，实现在线开单64037单，
在线支付总额3.2亿元。2024年，公司依托和放大家居家装焕新“国补”优惠政策，着力举办家居家装消费
节、成都百大楼盘团购节等促销活动，向消费者发放卡券、红旗超市券、返现、礼品等方式，直接补贴消费
者2100余万元，极大地提升了卖场销售。同时，公司鼓励并引导商户积极参与短视频创作与传播，全年发布
短视频9.86万条，总浏览量达4924.12万次。公司着力抢占抖音阵地，搭建抖音本地生活获客矩阵，3-12月
，线上引流到线下客户超过2万组，券品销售59100余张，连续两场直播交易额破千万，成交总额位居全国家
居家电行业前列。
（四）稳健运作，持续推动新兴业务
报告期内，在项目投资上，公司不断强化投后管理，充分保障项目投资收益和风险控制，稳步开展新兴
产业和新兴行业调研和可行性分析，深度参与新兴业务产品的风控设计，探索新的投资机会。在金融业务上
，公司稳健开展小贷和保理业务，全面按照“防风险、强管理、调结构、稳增长”的经营要求开展工作，全
年未出现不良贷款。在委管业务上，公司整合资源，强力招商，大力营销，精心运营，不断塑造区域比较优
势，稳步做好委管项目的经营。在进出口业务上，公司持续加强与31家进口家居经营企业的通力合作，稳健
开展进口家居货代、货运、通关、外汇等服务，供应链新增了瑞士、法国和巴西等国家。在新零售经营上，
公司不断优化门店产品的设计、陈列、体验和服务，利用新媒介、富森美营销获客新载体和新流量，不断拓
展获客渠道，努力提升产品销售，经营总体呈现稳中有进的良好势头。
（五）统筹兼顾，天府项目全面推进
报告期内，公司全力推进天府项目建成后的招商和运营，通过行业资源挖掘、信息流广告投放、项目推
广热线三大重点渠道，融合新经济产业与新场景商业，着力构建家居建材、软装设计、直播电商、数字经济
、精品酒店、休闲餐饮、咖啡轻食多元业态，产业导入正在有序进行。
（六）规范管理，证券财务合规运作
报告期内，公司按照“规范、价值、治理”的总体原则，稳步推进公司“三会”运行、高质量信息披露
、市值维护和投资者关系管理，富森美相继获得2023年至2024年度信息披露评级A级、上市公司协会履职4A
评价。在财务管理上，公司按照《会计法》等法规及政策，切实加强会计核算和财务管理，不断深化预算管
理，严控各项费用支出，不断提高资金使用效益，大力推动集中采购制度和定期盘点制度，着力打通NCC系
统全流程支持业务体系，成功核销家居家装焕新消费券，有力地支持了业务工作的全面开展。
（七）提升服务，不断加强组织建设
报告期内，在目标管理上，公司围绕既定战略及经营目标，通过与各级组织共创，创新目标责任承诺，
将战略向经营目标拆解、经营目标向组织拆解、组织任务向员工个人拆解，使战略、目标、组织、个人紧密
链接，形成合力。通过不断优化和完善，公司目标管理日趋成熟，在推动业务、提升经营、完善管理、促进
发展、组织激励中，发挥积极作用。在服务上，公司加强了SSC共享中心建设，促进组织架构、岗位编制、
入离调转、薪酬核算、劳动关系、六险一金福利保障等高效运行，着力满足组织和员工需求。在赋能上，深
入推动HRBP与各级组织建立紧密联系，通过人才引进、人才培育、人才评价、目标分解、绩效考核、人才盘
点等方式，与各级组织融为一体，着力支持业务及经营发展。在行政、法务、信息技术上，进一步加强了办
文、办会、后勤保障、商标管理、司法诉讼、信息网络能力建设，着力保障公司各项经营活动顺利开展。
●未来展望:
（一）行业格局和趋势
1、与公司业务关联的宏观经济或行业环境的发展趋势
2024年，在党中央的领导下，创新成为发展核心动力，新质生产力加速崛起。“两重”“两新”政策成
效显著，带动重点领域投资和设备更新投资快速增长，为经济中长期发展奠定基础。根据国家统计局公布的
数据，2024年我国GDP总量达到134.91万亿元，同比增长5.0%；社会消费品零售总额48.79万亿元，同比增长
3.5%；居民人均可支配收入41314元，同比实际增长5.1%；全国居民人均消费支出28227元，同比实际增长5.
1%。
行业发展趋势呈现出以下几点特征：
宏观政策持续加码，带动行业筑底企稳。2024年，面对复杂的房地产市场和家居市场情况下，国家及时
作出重要部署，全面贯彻扩大内需战略决策，统筹推进房地产市场消化存量和优化增量的系列政策持续落地
，深化消费品以旧换新专项行动，组合运用财政补贴、税收优惠及专项贷款等各类政策工具，为稳定家居行
业、释放消费潜能注入强劲动力。
市场竞争日趋加剧，家居企业奋力突围。2024年，家居行业步入深度调整期，市场竞争呈现多维分化格
局。头部品牌加速整合资源，通过智能化转型、场景化体验升级抢占高端市场；中小企业在成本压力与消费
需求迭代的双重挤压下，聚焦细分赛道寻求差异化突围。全渠道流量争夺加剧，直播电商与线下体验店深度
融合，推动供应链效率与服务体系革新。行业从增量扩张转向存量博弈，精细化运营、全链路服务能力及用
户价值挖掘等能力需求对行业提出了更大挑战。
商品房成交结构重塑，存量房迎发展机遇。新型城镇化推动下，超3亿新市民的梯度置业需求持续释放
，叠加老旧小区改造、城市更新等政策红利，存量房流通价值显著提升，存量房市场将步入提质扩容新阶段
，成为房地产行业健康发展的重要支撑。
消费需求逐步转型，多元需求主导市场。2024年，家居行业加速向智能化、绿色化的多元需求深度转型
。AIoT技术驱动全屋智能互联系统普及，语音交互、自适应场景模式成为标配，节能型智能家电加速渗透，
绿色消费理念推动环保材料应用升级，智能化与绿色化协同构建产业新生态，头部企业研发投入持续提升，
行业进入技
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