经营分析☆ ◇003007 直真科技 更新日期：2024-11-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
信息通信技术(ICT)运营管理领域的软件开发、技术服务、系统集成以及第三方软硬件销售业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信运营商(行业) 1.09亿 83.30 7479.39万 86.11 68.46
广电及其他(行业) 1177.79万 8.98 --- --- ---
互联网及IT(行业) 1013.33万 7.73 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
软件开发及技术服务(产品) 1.29亿 98.53 8614.90万 99.18 66.66
系统集成(产品) 97.56万 0.74 65.13万 0.75 66.76
第三方软硬件销售(产品) 92.36万 0.70 3.00万 0.03 3.25
其他业务(产品) 3.03万 0.02 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
华北(地区) 6714.33万 51.19 4774.76万 54.97 71.11
华东(地区) 1785.97万 13.62 826.60万 9.52 46.28
华中(地区) 1741.48万 13.28 1335.62万 15.38 76.69
西南(地区) 1304.83万 9.95 895.37万 10.31 68.62
华南(地区) 872.49万 6.65 366.29万 4.22 41.98
西北(地区) 287.54万 2.19 242.98万 2.80 84.50
东北(地区) 252.62万 1.93 133.60万 1.54 52.89
境外(地区) 157.72万 1.20 110.83万 1.28 70.27
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 1.31亿 99.98 8683.03万 99.97 66.21
其他(销售模式) 3.03万 0.02 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信运营商(行业) 3.47亿 79.55 2.37亿 86.28 68.27
互联网及IT(行业) 5664.58万 12.99 2470.99万 9.00 43.62
广电及其他(行业) 3254.30万 7.46 1293.20万 4.71 39.74
─────────────────────────────────────────────────
软件开发及技术服务(产品) 4.13亿 94.75 2.69亿 98.00 65.10
系统集成(产品) 2137.18万 4.90 533.28万 1.94 24.95
第三方软硬件销售(产品) 145.07万 0.33 5.97万 0.02 4.11
其他(产品) 9.08万 0.02 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
华北(地区) 1.75亿 40.16 1.03亿 37.63 58.97
华东(地区) 1.17亿 26.75 7099.79万 25.87 60.86
西南(地区) 4590.21万 10.53 2862.28万 10.43 62.36
华中(地区) 3648.61万 8.37 --- --- ---
东北(地区) 2769.29万 6.35 --- --- ---
华南(地区) 2219.18万 5.09 --- --- ---
西北(地区) 953.05万 2.19 --- --- ---
境外(地区) 247.87万 0.57 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 4.36亿 99.98 2.74亿 99.97 62.93
其他(销售模式) 9.08万 0.02 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信运营商(行业) 8491.77万 74.26 4869.13万 83.61 57.34
互联网及IT(行业) 1740.22万 15.22 420.28万 7.22 24.15
广电及其他(行业) 1203.05万 10.52 533.87万 9.17 44.38
─────────────────────────────────────────────────
软件开发及技术服务(产品) 1.02亿 89.07 5541.34万 95.16 54.40
系统集成(产品) 1231.62万 10.77 278.24万 4.78 22.59
第三方软硬件销售(产品) 17.88万 0.16 3.70万 0.06 20.69
─────────────────────────────────────────────────
华北(地区) 5906.29万 51.65 2962.35万 50.87 50.16
华东(地区) 2880.39万 25.19 1288.14万 22.12 44.72
西南(地区) 1082.66万 9.47 --- --- ---
华中(地区) 928.27万 8.12 --- --- ---
东北(地区) 391.99万 3.43 --- --- ---
境外(地区) 139.83万 1.22 --- --- ---
西北(地区) 59.67万 0.52 --- --- ---
华南(地区) 45.95万 0.40 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 1.14亿 100.00 5823.28万 100.00 50.92
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
电信运营商(行业) 3.98亿 81.07 2.29亿 85.32 57.56
互联网及IT(行业) 4872.24万 9.92 2349.45万 8.74 48.22
广电及其他(行业) 4430.13万 9.02 1595.82万 5.94 36.02
─────────────────────────────────────────────────
软件开发及技术服务(产品) 4.66亿 94.93 2.63亿 97.98 56.45
系统集成(产品) 2008.54万 4.09 510.49万 1.90 25.42
第三方软硬件销售(产品) 478.39万 0.97 27.21万 0.10 5.69
其他(产品) 5.14万 0.01 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
华北(地区) 1.92亿 39.06 9845.25万 36.64 51.30
华东(地区) 1.37亿 27.87 7474.34万 27.82 54.59
西南(地区) 5453.03万 11.10 3595.38万 13.38 65.93
华中(地区) 4108.37万 8.36 --- --- ---
华南(地区) 3182.29万 6.48 --- --- ---
东北(地区) 2659.27万 5.41 --- --- ---
西北(地区) 593.99万 1.21 --- --- ---
境外(地区) 249.04万 0.51 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 4.91亿 99.99 2.69亿 99.98 54.69
其他(销售模式) 5.14万 0.01 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售3.96亿元，占营业收入的90.73%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 36206.24│ 83.04│
│第二名 │ 1562.45│ 3.58│
│第三名 │ 828.61│ 1.90│
│第四名 │ 669.05│ 1.53│
│第五名 │ 295.33│ 0.68│
│合计 │ 39561.68│ 90.73│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购0.36亿元，占总采购额的29.09%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 939.41│ 7.65│
│第二名 │ 741.87│ 6.04│
│第三名 │ 670.33│ 5.46│
│第四名 │ 661.31│ 5.39│
│第五名 │ 559.05│ 4.55│
│合计 │ 3571.97│ 29.09│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）报告期内公司所处行业发展情况
根据《国民经济行业分类与代码》（GB/T4754—2017），公司属于“I信息传输、软件和信息技术服务
业”中的“I65软件和信息技术服务业”。公司所属的行业为软件和信息技术服务业，其行政主管部门是工
业和信息化部，自律组织为中国软件行业协会。
1、行业概况
软件和信息技术服务业是支撑新一代信息技术和数字经济发展的基础。以科技创新引领经济发展，促进
形成新质生产力是国家经济战略布局的关键支点，数字经济已上升到国家战略的高度。
近年来，以5G、大数据、算力网络、人工智能为代表的数字技术的一系列革命性突破，引发了传统生产
要素以及以数据为代表的新生产要素的融合与创新配置，成为推动新质生产力发展的重要技术底座，实现了
数字生产力的再一次跃迁。软件和信息技术服务业具有研发投入集中、创新活跃、应用广泛、辐射带动作用
大的特点，是数字经济的核心产业，也是发展新质生产力的“主阵地”。
2、行业发展情况
（1）行业政策大力支持
习近平总书记在中共中央政治局第三十四次集体学习时强调“要全面推进产业化、规模化应用，重点突
破关键软件，推动软件产业做大做强，提升关键软件技术创新和供给能力”。2024年7月召开的中国共产党
第二十届中央委员会第三次全体会议审议通过的《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的
决定》指出，加快构建促进数字经济发展体制机制，完善促进数字产业化和产业数字化政策体系，建设和运
营国家数据基础设施，促进数据共享。
（2）信息软件行业高速发展
近年来，中国的软件和信息技术服务业一直保持高速的增长态势，软件业务收入从2020年的8.16万亿元
增长到2023年的12.33万亿元，年均复合增长率达14.74%。2024年上半年，软件业务收入6.24万亿元，同比
增长11.5%。我国软件和信息技术服务业继续呈现稳中向好的运行态势，收入和效益同步加快增长，创新能
力不断提升，产业结构持续调整优化，服务和支撑保障能力显著增强。根据工信部发布的《“十四五”信息
通信行业发展规划》，信息通信行业预计2025年整体行业收入实现年均增幅10%，2025年达到4.3万亿元；预
计电信业务总量实现年均增幅20%，2025年达到3.7万亿元；预计每万人拥有5G基站个数从2020年的5个增长
到2025年的26个；预计数据中心算力实现年均增幅27%，到2025年达到每秒300百亿亿次浮点运算。
（3）电信运营商加快数智化转型
公司下游客户主要为通信行业的电信运营商。通信行业的信息通信技术与新质生产力具有天然的契合性
，近年来电信运营商纷纷开展自智网络、算力网络、智能运维、AI大模型等信息通信领域的前沿技术攻关和
产业化应用推进。以中国移动为例，自2023年推出自智网络子链以来，2024年继续推出子链计划，解决网络
建设、网络运维和运营的关键技术问题，推动行业技术创新发展，加快数智化转型的步伐。
（4）新技术、新市场带来新的发展机遇
通信行业不仅为数字经济提供了信息基础设施保障，同时还有利于推动AI大模型、算力网络等多个领域
的技术创新和应用场景探索。根据工信部等六部门印发的《算力基础设施高质量发展行动计划》，目标到20
25年算力规模超过300EFlops，智能算力占比达到35%。运营商是算力基础设施建设的主力军，也是构建算力
网络的核心力量，算力网络建设给网络运维和运营提出了更高的要求，算力调度市场将迎来巨大的机会。
（二）业务概述
公司专注于为国内电信运营商和大型企业客户的信息网络和IT基础设施提供运营支撑系统(OSS)的软件
和整体解决方案。公司的软件系统主要包括网络管理支撑系统、服务运营支撑系统、经营管理支撑系统和行
业应用支撑系统。其中，网络管理支撑系统、服务运营支撑系统两大系列产品属于运营支撑系统(OSS)领域
，涵盖咨询、规划、设计、开发、测试、维护、运营等全周期专业技术服务，协助用户对其设备、网络、业
务、客户等进行综合管理与服务。
近年来，电信运营商大力推进以5G、算力网络、人工智能等新型数字化基础设施建设，积极落实国家“
东数西算”工程部署，将算网大脑纳入下一代OSS系统建设。公司积极把握发展机遇，适时推出满足新一代O
SS框架的异构算力调度、算力一体化平台等系列产品，同时对现有产品持续升级，提升网络自智能力，满足
客户要求。
在以运营支撑系统为核心业务的基础上，公司把握电信运营商BSS、OSS和MSS相互融合渗透和行业数字
化转型的趋势，逐步将业务延伸至管理支撑系统以及行业应用支撑系统等数字化转型业务领域。
（三）公司主要产品和服务的基本情况
公司坚持以平台化、产品化的技术路线为客户快速地提供质量稳定的产品和解决方案，通过持续的产品
迭代和架构升级，朝着构建统一技术底座和统一数据底座、形成统一的技术、业务开发平台的方向演进。
公司基于云原生技术构建统一的技术底座，为各产品线提供包括低代码开发平台、DevOps工具、容器环
境、微服务框架、消息引擎、流程引擎和AI引擎等各类开发态、运行态的平台、组件或工具，旨在规范各产
品线的技术栈和技术框架，增强技术复用度，保障产品开发方法的一致性，以提升产品质量，缩短产品交付
周期，降低产品研发和运维成本。报告期内，公司持续推进统一技术底座建设，完善和丰富底座能力，从AI
赋能、国产化适配、自动化运维、安全漏洞检测等各方面支撑各产品线的技术演进升级。
公司通过数据采集与控制平台层和数据服务平台层的分层架构构建统一数据底座。数据采集与控制平台
屏蔽不同数据源接口差异，对采集的数据进行解析、清洗、建模和加工处理，为各类应用提供完整、及时和
准确的数据。数据服务平台提供统一数据模型的构建方法和主数据的管理机制，形成数据资产管理体系，提
供端到端的数据治理，实现各类数据的融通，并支撑各类基于数据的应用。报告期内，公司围绕《数字中国
建设整体布局规划》提出的国家数据要素战略要求，不断地完善新型数据资源体系建设方法论，通过加强数
据治理和安全管理，提升数据要素价值。公司的数据服务平台产品逐步融入公司各产品线并在部分省份运营
商市场落地，精准覆盖并高效整合了数据资源，以先进的数据处理分析能力，重塑了电信运营商数据价值生
态链。公司成功在卫星互联网市场取得重要市场突破，将来自不同卫星、不同区域的数据进行深度整合与智
能挖掘，为卫星互联网用户提供了精准服务体验与决策支持，拓宽了应用场景与价值边界。在统一技术底座
和统一数据底座之上，公司逐步形成网络管理支撑、服务运营支撑等OSS系列产品、企业运营管理支撑以及
行业应用支撑等企业数字化转型系列产品。
1、网络管理支撑系列产品
公司的网络管理支撑系列产品形成下一代OSS系统框架下的基础网络和综合网管两个业务板块。
基础网络业务板块：紧密围绕运营商自智网络架构规划中面向专业网络的单域自治管理需求，提供涵盖
传输网、数据网、云网以及ICT等专业管理的产品和解决方案，为运营商构建优化单专业设备自动控制、跨
厂家设备协同管理能力。报告期内，公司围绕运营商自智网络建设需求，在网络规划、建设、优化、运营等
方向不断丰富智能化运维场景，针对跨域路由还原、业务网络时延分析、入算业务自动开通、AI智能算路、
环网隐患智能识别应用进行建设，协助客户进一步提升专业网络的智能化综合管控能力。
综合网管业务板块：聚焦运营商网络运维工作从“面向设备、面向管理”向“面向客户、面向业务、面
向服务”转型需要，提供涵盖故障管理、质量管理、运维管理、业务编排以及算网大脑等跨专业、跨域产品
和解决方案，为运营商面向客户、业务、服务的端到端支撑响应打造数智化能力。报告期内，公司围绕电信
运营商自智网络建设需求，针对全专业网络、全业务流程开展网络事件识别、故障定界定位、业务质量劣化
分析、算网融合业务编排等跨域场景自动化、智能化能力建设，积极开展大语言模型（LLM）与AI小模型、
网络运维原子能力相融合的智能体（Agent）在智能问答、数据自服务等应用场景的研究和实践，支撑网络
运维向高阶自智网络演进。
公司围绕电信运营商承担“东数西算”国家发展战略，规划了算网一体化平台、算网服务网关、算网运
营门户、算网管家、异构算力调度等算网大脑系列产品，通过算力及网络资源的智能协同，实现泛在、异构
算力的统一纳管，以丰富算力运营模式，提升算力资源利用率，降低算力资源使用成本，助力运营商实现“
以网强算”的建设目标。报告期内，公司积极探索异构算力调度解决方案在通算、超算、智算跨域算力调度
方向上的应用。通过异构算力服务支撑产业数字化创新研发和应用。
公司密切关注“天地一体化信息网络”国家发展战略，积极规划和开发卫星互联网络的综合网管产品和
解决方案。报告期内，公司制定的基于卫星载体的天基信息网与地面互联网、移动通讯网相互协同融合的一
体化网络管理解决方案在卫星通信服务运营商成功落地，提供了卫星通信网络空间段、地面段设备统一管理
、集中监控、集中运维、自动巡检、流量预测等能力，协助客户实现天地一体化网络及设备的一体监控、一
体运维，助力星地一体化信息网络建设及星地网络业务开展。
2、服务运营支撑系列产品
在下一代OSS的产品演进和架构升级过程中，公司的服务运营支撑系列产品形成了数字家庭运营支撑和
政企运营支撑两个业务板块。
数字家庭运营支撑板块：聚焦运营商家宽业务高效、精细、智能化运营目标，提供家宽业务的数字家庭
终端管理、家客一体化、综合调度以及终端资产管理等一系列产品和解决方案。报告期内，公司继续扩大数
字家庭各类智能终端的接入数量，大规模割接纳管客户IPTV机顶盒终端；持续丰富所支持的数字家庭智能终
端类型，扩大FTTRtoC、toB的市场领域，开展与运营商终端公司的深度合作；规划软件定义家庭网关及平台
技术栈，报告期内进一步深化两个省级运营商的试点工作，并探索基于新形态创新终端上的增值业务。公司
结合统一数据底座提供的大规模数据分析能力，基于海量的数字家庭智能终端数据，开展数字家庭业务质量
、终端质量等数据分析工作，为客户提供家宽业务数据价值挖掘服务。公司利用统一技术平台提供的轻量化
、低代码流程引擎和通用技术组件开展综合调度和终端资产管理产品的架构升级工作，使产品具备灵活、可
视的业务需求配置能力，快速、高质量地支撑客户需求，助力客户打造高品质的家宽网络和服务。
政企运营支撑板块：聚焦运营商政企业务快速发展过程中的管理和技术难点，提供面向政企业务线条系
列化的产品和解决方案，为运营商开展政企业务提供信息化支撑手段。报告期内，公司结合运营商政企业务
发展过程中对客户支持和服务、项目管理等方面的需求，持续优化政企业务运营支撑管理等产品和解决方案
，进一步拓展政企业务支撑市场及客户群体，巩固了公司在政企业务运营支撑领域的领先地位。公司紧跟运
营商创新发展的战略目标和思路，积极拥抱AI大模型的发展潮流，将“政企业务综合调度”产品与大模型技
术深度融合，为一线生产人员提供自助排障和生产指导的智能化支持，助力运营商实现降本增效。公司不断
进行创新与完善“政企专线管家”产品，报告期内成功拓展多个省级运营商市场，为运营商的政企专线客户
提供了全方位的自助式服务支撑，有效提升了运营商自有专线产品的市场竞争力。
3、企业经营管理支撑系列产品
公司继续围绕运营商客户的管理支撑应用和行业客户的经营管理需求，深化营销管理、“业经财人”融
合应用需求挖掘，加强经营管理支撑系列产品的能力。报告期内，公司的低代码开发平台能力在实际应用中
得以进一步提升，低代码平台和数据服务平台在公司经营管理类项目不断推广应用，并通过融入AI技术，以
适应灵活多变的用户需求，实现低成本、高质量、快速交付。数字化经营支撑系统持续发展，DICT项目管理
应用经过省级运营商和专业公司的成功应用，进入稳定发展和向行业客户拓展的阶段。
4、行业应用支撑系列产品
公司围绕行业客户营销、服务管理和能耗管理等应用场景，提供数字化系列产品和解决方案。报告期内
，公司继续深度挖掘大型国有企业全渠道营销转型的需求，支撑客户实现全渠道营销策略转型，提升企业营
销效率和效益，提升竞争力。公司推出的数字化服务系统聚焦市场拓展和商业模式探索。公司在工业互联领
域经过几年的积累，形成了智物数联的IOT平台为基础的工业综合数据采集管理、能耗碳排管理、设备指标
管理等系列产品，开始进行推广。公司积极参与国家中小企业数字化转型城市试点，入围了北京市昌平区等
国家试点地区的转型服务商名单。
（四）经营模式
公司凭借对业界标准的深刻洞察，契合客户的管理规范与业务需求，通过技术研发与软件产品创新，形
成一系列具备自主知识产权的软件基础产品。针对每位客户的独特业务需求，公司在自主产品基础上实施定
制化开发策略，同时配套提供数据分析、系统集成等技术服务，旨在为客户量身打造贴合其业务实际的综合
解决方案，全方位赋能客户业务运营，持续助力客户挖掘并提升业务价值。同时，公司紧跟行业发展趋势和
市场需求，不断进行技术和业务创新。
1、研发模式
公司的软件研发工作分两大类，一类是面向内部使用的基础研发，另一类是面向市场客户销售的产品研
发。
1）基础研发
公司基础研发工作由研发中心承担。公司基础研发的产品分两大类，一类是“产品化”公共开发平台，
针对公司产品公共的架构需求、模块需求，实现公共架构平台产品系列和公共组件系列；另一类是“工程化
”平台产品，包括研发运维一体化平台、运维服务一体化平台。“产品化”公共开发平台和组件一方面使公
司自研软件产品在架构、模块、需求等各个级别的复用度大大提升，能够快速响应客户需求、灵活应对市场
变化，另一方面可以集中引入人工智能、云计算、大数据等领域的新技术，降低新技术引入成本；“工程化
”平台产品实现了自研产品研发过程的自动化、现场部署和运维服务的自动化，最大程度降低人工操作带来
的风险成本。两类平台化产品大大提升了研发效率、产品质量和IT服务质量，为公司各项主营业务的可持续
发展奠定了坚实基础。
2）产品研发
公司产品研发工作由各业务板块的研发团队承担。研发团队一般由产品工程师、架构设计师、研发工程
师、测试工程师组成。产品工程师负责调研客户业务需求，进行业务分析、产品定义；架构设计师根据客户
的业务特征选择适用的公司基础平台架构和公共组件进行技术选型、系统架构设计和概要设计；研发工程师
进行详细设计、编码实现和单元测试；测试工程师对软件进行集成测试和系统测试，最终完成产品发布。研
发团队在公司研发运维一体化平台上，采用敏捷开发模式，并充分运用大模型软件开发技术，进行编码、持
续集成、自动化测试和产品发布等工程活动，完成各自主产品的研发工作。
随着人工智能技术在产品体系中的应用日益广泛，公司设立了专门的AI团队，由AI架构师、算法工程师
、数据分析师组成。AI架构师负责根据产品需求进行AI相关架构设计；算法工程师负责算法选型、算法开发
、模型开发和持续迭代；数据分析师负责对模型训练所需数据进行分析处理。AI团队基于公司自研的MLOps
训推一体化平台，与业务板块研发团队和基础研发团队配合，实现AI技术对产品的赋能。
另外，针对不同客户的个性化需求，产品研发团队在通用产品的基础上进行定制开发，为各自主产品相
关的系统集成项目提供所需软件版本，并支撑现场部署和系统维护工作。
2、销售模式
公司主要采取直销模式进行产品销售，主要以招投标或比选等公开方式、单一来源采购、商务谈判等形
式取得销售合同。公司由销售人员负责与客户建立联系，了解客户的潜在需求，并引导产品研发团队与客户
沟通具体业务需求，确定和落实解决方案。销售人员与业务板块的解决方案团队共同制定竞标或定价方案，
与客户协商合同条款，最终签订合同。公司坚持以客户为中心，提供的产品、服务能够得到客户的广泛认可
，在投标项目的一期项目完成后，大部分后续项目会采用单一来源采购、商务谈判方式完成签约。
公司控股子公司开展的VideoPro云视频服务属于SaaS运营类业务，对最终用户按照账号订阅进行收费，
通过直销和代理商经销的方式实现销售。公司正在拓展的数智化运维服务ITSaaS也属于这一类业务。
3、技术服务模式
为满足客户的IT服务需求，公司在客户现场配备相关服务团队，提供系统集成、IT系统维护和优化服务
、业务数据质量整治与核查服务、系统值守服务、ICT技术服务等技术服务。公司制定了服务项目管理流程
，主要分为项目准备、服务提供、项目交付等三个阶段。
4、采购模式
公司采购主要包括软件及计算机硬件产品以及向客户提供的现场交付服务、部分非核心组件的委托开发
服务。公司建立了供应商评定与选择、第三方软硬件采购、技术服务采购等相关方面的采购管理制度，形成
了比较完善的供应商管理体系，并与主要供应商之间形成了良好稳定的合作关系。采购过程如下：
1）由各业务部门提出采购需求，业务部门领导负责确认和审批，总工办负责技术评估和决策；
2）由采购部负责寻找供应商、筛选供应商、组织采购合同评审、签订采购合同、执行采购；
3）业务部门负责采购的产品或服务的验收。
（五）公司产品的市场地位、竞争优劣势与业绩变化
公司是中国移动下一代OSS系统的核心供应商。近年，随着5G、算力网络、人工智能大模型等新基建的
快速发展，电信运营商也加快了下一代OSS支撑系统的建设步伐。2024年，电信运营商自智网络建设进入更
高要求阶段。在相关需求驱动下，公司各产品线围绕自智网络的成效指标及核心场景，应用AI算法提升网络
自智运维能力，探索大模型技术赋能一线应用场景，以满足运营商自智网络建设的年度目标。通过对客户的
分类管理，加大重点客户、重点项目的投入，拓展新的市场，进一步夯实了公司的市场地位。
公司积极参与到运营商的6G试验网建设的相关工作，研发了卫星综合网管、星网流量分析及预测等产品
，深度参与该领域前沿技术的研发。此外，公司持续与运营商专业公司、相关科研院所建立深入合作关系，
推进联合创新模式，协同拓展新的市场机会。
报告期，公司收入结构持续优化，整体毛利率较上年同期有较大增长。
（六）业绩驱动因素
公司持续聚焦主营业务和核心客户，抓住电信运营商加快建设自智网络、升级OSS系统的机会，深耕既
有市场，开发新市场机会，继续提升产品线端到端经营和管理能力。业绩驱动主要有以下几个因素：
客户需求保持稳定：客户业务的发展和精细化管理要求不断产生新的支撑需求。报告期，公司聚焦电信
运营商自智网络持续演进对OSS提出升级的核心需求，为客户的业务数智化转型、网络运维效率提升和管理
效率提升提供创新解决方案和产品服务，帮助客户达成业务发展目标。
产品创新保持领先：公司高度重视研发工作，推动产品和技术创新。报告期，公司加大人工智能技术的
应用开发投入，围绕客户需求进行技术创新，为各项产品注智赋能，保持其技术领先性。同时，深度参与电
信运营商自智网络创新项目，与客户共创共赢，提升客户满意度。
聚焦主业开拓市场：公司以客户为中心，持续为客户创造价值。报告期，公司聚焦电信运营商自智网络
持续演进的机会，积极提升产品能力，扩大市场份额，提高客户满意度，增强客户粘性；加快战略业务的探
索和新市场的开拓，开拓算网大脑、卫星互联网网络管理、软件定义家庭网关等产品方向的新市场，支撑客
户业务高速发展。
深化改革提升绩效：公司持续推进以四大
|
