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华测检测(300012)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇300012 华测检测 更新日期:2024-04-24◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 生命科学、贸易保障、消费品测试和工业品测试,在各领域可为客户提供检测、检验、认证、审核、验货 、培训、鉴定、咨询等服务。 【2.主营构成分析】 截止日期:2023-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 技术服务业(行业) 56.05亿 100.00 26.93亿 100.00 48.06 ─────────────────────────────────────────────── 生命科学(产品) 24.97亿 44.56 11.96亿 44.41 47.90 工业测试(产品) 10.91亿 19.47 4.75亿 17.65 43.56 消费品测试(产品) 9.79亿 17.48 4.38亿 16.28 44.77 贸易保障(产品) 7.00亿 12.48 4.52亿 16.77 64.58 医药及医学服务(产品) 3.37亿 6.01 1.31亿 4.88 39.02 ─────────────────────────────────────────────── 境内(地区) 52.60亿 93.85 25.63亿 95.15 48.72 境外(地区) 3.45亿 6.15 1.30亿 4.85 37.87 ─────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 56.05亿 100.00 26.93亿 100.00 48.06 ─────────────────────────────────────────────── 截止日期:2023-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 生命科学(产品) 10.35亿 40.49 4.97亿 39.42 48.06 工业测试(产品) 4.91亿 19.23 2.11亿 16.74 42.98 消费品测试(产品) 4.80亿 18.79 2.12亿 16.81 44.18 贸易保障(产品) 3.43亿 13.44 2.39亿 18.95 69.60 医药及医学服务(产品) 2.06亿 8.06 1.02亿 8.08 49.50 ─────────────────────────────────────────────── 境内(地区) 23.84亿 93.28 --- --- --- 境外(地区) 1.72亿 6.72 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 截止日期:2022-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 技术服务业(行业) 51.31亿 100.00 25.34亿 100.00 49.39 ─────────────────────────────────────────────── 生命科学(产品) 22.97亿 44.77 11.28亿 44.53 49.12 工业测试(产品) 9.04亿 17.62 3.67亿 14.48 40.58 消费品测试(产品) 7.16亿 13.96 3.48亿 13.74 48.59 贸易保障(产品) 6.62亿 12.91 4.36亿 17.21 65.85 医药及医学服务(产品) 5.51亿 10.74 2.55亿 10.05 46.23 ─────────────────────────────────────────────── 境内(地区) 48.44亿 94.41 24.14亿 95.24 49.83 境外(地区) 2.87亿 5.59 1.21亿 4.76 42.06 ─────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 51.31亿 100.00 25.34亿 100.00 49.39 ─────────────────────────────────────────────── 截止日期:2022-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 生命科学(产品) 8.86亿 40.81 4.14亿 38.67 46.68 工业测试(产品) 3.93亿 18.08 1.68亿 15.75 42.92 贸易保障(产品) 3.25亿 14.95 2.20亿 20.56 67.75 消费品测试(产品) 3.13亿 14.40 1.55亿 14.46 49.46 医药及医学服务(产品) 2.55亿 11.76 1.13亿 10.57 44.26 ─────────────────────────────────────────────── 境内(地区) 20.43亿 94.07 --- --- --- 境外(地区) 1.29亿 5.93 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2023-12-31 前5大客户共销售2.16亿元,占营业收入的3.85% ┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼──────────┼──────────┤ │客户一 │ 7496.70│ 1.34│ │客户二 │ 4203.95│ 0.75│ │客户三 │ 3790.09│ 0.68│ │客户四 │ 3257.94│ 0.58│ │客户五 │ 2808.97│ 0.50│ │合计 │ 21557.64│ 3.85│ └───────────────────────┴──────────┴──────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2023-12-31 前5大供应商共采购2.83亿元,占总采购额的10.66% ┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼──────────┼──────────┤ │供应商一 │ 8602.25│ 3.24│ │供应商二 │ 6400.89│ 2.41│ │供应商三 │ 6327.26│ 2.38│ │供应商四 │ 3648.00│ 1.37│ │供应商五 │ 3341.44│ 1.26│ │合计 │ 28319.85│ 10.66│ └───────────────────────┴──────────┴──────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2023-12-31 ●发展回顾: 一、报告期内公司所处行业情况 (一)公司所处行业发展情况 公司是一家集检测、校准、检验、认证及技术服务为一体的综合性第三方机构,为全球客户提供一站式 解决方案。根据中国证监会《上市公司行业分类指引》(2012年修订)标准,公司所属行业为“M74专业技 术服务业”,根据国家统计局发布的《战略性新兴产业分类(2018)》,公司所属行业为战略性新兴产业中 的“质检技术服务”。检验检测行业先后被国家列为高技术服务业、科技服务业、生产性服务业以及战略性 新兴产业,是国家质量基础设施的重要组成部分,在建设质量强国,服务制造强国,促进产业升级,提升产 品质量,助力经济社会高质量发展等方面发挥着重要作用。 根据国家市场监管总局《2022年度全国检验检测服务业统计简报》,截至2022年底,我国共有检验检测 机构52,769家,同比增长1.58%,全年实现营业收入4,275.84亿元,同比增长4.54%。2023年,在复杂的宏观 环境背景下,中国经济发展面临着较大的不确定性,检验检测行业短期受到波动。检验检测服务于经济发展 和产业升级,随着经济运行持续恢复,新一轮科技革命和产业转型升级将给检验检测行业带来新的发展机遇 ,行业需求有望持续复苏,检验检测行业中长期增长动力依然存在,长期韧性仍强。 1、国家政策助力检验检测行业高质量发展 报告期内,中共中央国务院发布《质量强国建设纲要》,纲要提出到2025年,质量整体水平进一步全面 提高,中国品牌影响力稳步提升,并提出计量、标准、认证认可、检验检测等要实现更高水平协同发展,建 成若干国家级质量实验室,打造一批高效实用的质量基础设施集成服务基地。2023年12月11日,国务院办公 厅印发《关于加快内外贸一体化发展的若干措施》,提出5方面18条工作措施,明确提出促进内外贸标准衔 接,内外贸检验认证衔接,推进内外贸产品同线同标同质。国家为检验检测机构的发展提供了政策支持和落 实方向,助力检验检测行业实现高质量发展壮大。 2、市场结构进一步优化 为加强市场在资源配置中的决定性作用,检验检测行业的市场化改革不断深化。相关部门出台了一系列 政策,鼓励民营检验检测机构平等参与市场竞争,市场的整合开放将为第三方检验检测机构的发展提供更多 的市场空间。2021年9月,国家市场监督管理总局印发了《关于进一步深化改革促进检验检测行业做优做强 的指导意见》,明确提出了检验检测行业在“十四五”期间要着力深化改革,推动检验检测机构市场化发展 ,通过推进检验检测机构改革、鼓励社会资本进入检验检测行业、打造共性技术服务平台等举措不断深化改 革。在2022年全国认证认可检验检测工作会议上,市场监管总局强调以深化改革为动力,不断激发市场活力 。截至2022年底,全国取得资质认定的民营检验检测机构共32,536家,占机构总数的61.66%,民营检测机构 比重呈现明显的逐年上升趋势;民营检验检测机构全年营收1,759.23亿元,同比增长6.18%,高于全国检验 检测行业营收年增长率1.64个百分点。通过不断优化营商环境,检测检测行业市场活力不断激发,市场化水 平持续提升。 3、集约化水平持续提升 检验检测行业集约化水平持续提升。2022年,全国检验检测服务业中,规模以上检验检测机构数量达到 7088家,同比增长0.95%,营业收入达到3364.31亿元,同比增长4.21%,规模以上检验检测机构数量仅占全 行业的13.43%,但营业收入占比达到78.68%,集约化发展趋势显著。2022年小微企业增速下降明显,小型检 验检测机构度营收增幅同比下降5.18个百分点,微型检验检测机构营收同比下降1.69%,增幅同比下降19.22 个百分点。当前,中国经济面临转折期,检验检测行业增速放缓,进入产业整合阶段,大型检测检测通过不 断并购整合,综合实力持续增强,小微检验检测机构需进一步提升自身的运营能力,往做优做强的方向努力 ,增强核心竞争力,小散弱现象有望持续改善。国际化方面,中国检验检测机构的国际竞争力与国际检测机 构相比仍然存在较大差距。中国检验检测机构国际化道路还很漫长,需要进一步提高品牌的知名度、美誉度 和公信力,提升自身的国际竞争力。近年来,华测在积极探索全球发展进程,努力布局国际化的服务能力, 在实现国际化的道路上稳步前行。 4、检验检测领域差异化发展继续扩大 随着科技发展和产业不断升级,近年来新兴领域占比不断提高,传统领域占行业总收入的比重呈现下降 趋势。2022年,电子电器等新兴领域〔包括电子电器、机械(含汽车)、材料测试、医学、电力(包含核电 )、能源和软件及信息化〕继续保持高速增长,这些领域共实现收入830.47亿元,同比增长12.57%,高于全 行业营收增速8.03个百分点。传统领域〔包括建筑工程、建筑材料、环境与环保(不包括环境监测)、食品 、机动车检验、农产品林业渔业牧业〕2022年共实现收入1,640.37亿元,同比增长2%。近年来公司通过二次 创业精神持续加码战略赛道,报告期内公司新能源汽车、双碳领域、数字化实现快速增长,通过并购完善半 导体芯片测试、药学CMC研究领域、医疗器械、标物领域等产业布局,为公司的可持续发展提供新的增长点 。 (二)公司的行业竞争地位 公司经过多年的积累和发展,已成为国内民营检测机构的龙头企业。从各检验检测机构的主要业务来看 ,国有检验检测机构主要承担各部委的商检、质检、环保以及卫生等各种认证要求的强制性检验检测业务, 与公司不构成直接竞争。随着市场化改革的不断深化,国有检测机构市场化是必然趋势,国有检测机构与公 司可能逐渐构成竞争。目前中国大部分民营检测机构主要从事某一领域的技术检测服务,与公司综合性的检 测服务竞争关系较弱,随着中国民营检测机构的快速发展,一批优秀的同行上市公司涌现,将逐步构成竞争 ;自中国加入WTO以来,向外资开放技术检测行业,国际大型检测机构均在中国设立分支机构,主要从事综 合性的检测服务,为本公司的主要竞争对手。报告期内,公司通过推动精益文化、创新文化逐步落地、检测 自动化等措施不断提升运营效率,同时聚焦中长期发展战略,保持在传统领域的竞争优势,持续加码投资布 局半导体芯片、新能源、医药医学等战略领域,稳步推进国际化进程,保证公司在行业内的竞争优势。 二、报告期内公司从事的主要业务 (一)公司的主要业务介绍 报告期内公司的主营业务未发生变化,公司的业务按照行业可分为五大业务板块,服务能力已全面覆盖 到环境、食品及农产品、化妆品及宠物食品、医药及医学、计量校准、新能源汽车、轨道交通和航空材料、 船舶、芯片及半导体、低碳环保和绿色认证、建筑工程及工业服务等相关行业及其供应链上下游产业的服务 。截至报告期末,公司已在全球90多个城市,设立了约160间实验室和260多个服务网络,集团及各分子公司 每年出具400多万份具有公信力的检测认证报告,服务客户10万多家。 1、食农及健康产品服务 食农及健康产品事业部是公司核心事业部之一,设立了食品、农产品、特殊食品与日化用品、快检及动 物营养与健康、认证审核、培训中心、食农及健康产品研究院等产品线及专项组,实现独立专业、门类齐全 、覆盖全国的实验室服务网络,为政府监管、食品供应链企业提供全方位技术服务。服务领域涵盖种植与养 殖、初级生产、加工及包装、储藏运输、分销及零售、进出口等环节,在检测、认证、审核、培训、咨询等 业务基础上积极参与食品企业的研发及风险管理,提供食品供应链一站式质量管理解决方案,为企业的运营 及供应链管理给予全程技术保障。 2、环境检测业务 公司是国内最早的民营第三方环境检测机构,服务领域包括生态环境检测、环境自动监测、海洋环境、 职业卫生、公共卫生、工业放射、农业环境、土壤三普、轨道交通生态、司法鉴定等,为政府、企业及各类 组织提供覆盖中国全境、多领域的环境监测及环境健康安全技术服务。截至目前,环境事业部已实现检测项 目超过5000项,通过认证、认可的检测方法超过3500个。环境事业部积极研究开发测试新技术,前瞻布局新 的细分赛道,持续推出新污染物监测、耕地质量土壤检测、海水检测等新业务,为环境保护事业提供专业的 技术支持,为社会发展创造绿色价值。 3、建筑工程及工业服务 建筑工程及工业服务事业部依托“华测工程”“华测材料”“华测轨交”“华测工业”和“华测消防” 的品牌优势,为客户提供实验室检测、无损检测、产品检验及认证、咨询和项目管理等一站式服务,广泛覆 盖民用和公用建筑、市政工程、建筑材料、轨道交通、防火和阻燃材料、金属和非金属材料、工业产品和成 套装备,以及大型工业工程的全周期管理等领域。拥有广泛的实验室及服务网点可辐射全国,同时配备经验 丰富的检验和认证团队及技术专家。为各行业客户就近提供快速高效和专业的服务,帮助企业管控产品品质 、监督工程质量、抵御未知风险,提升市场竞争力。 4、计量与数字化服务 计量及数字化事业部是公司核心事业部之一,涵盖了计量校准、标准物质及能力验证、口岸大宗产品及 奢侈品鉴定检测,实验室筹建设计及资质认可咨询等业务,实验室具备CNAS认可项目校准和检测能力。计量 产品线具备几何量、热学、力学、声学、电磁学、无线电、时间和频率、光学、化学、电离辐射等计量专业 领域5000余项认可能力,拥有国内一流的计量标准和精密仪器。数字化产品线“一站式”高品质数字化服务 已从单一政务领域扩展到医疗、金融、教育、交通、企业等各个领域,覆盖了电子认证、商用密码技术、网 络安全等级保护、软件安全应用等多个业务板块,服务覆盖全国大部分省市,可满足各大企业客户多地点业 务服务需求。 5、海事及自然资源服务 公司可为全球的航运公司、船厂、船配企业等提供能源/能效、海事环境、工程技术领域的第三方检验 、检测、咨询顾问的国际化服务及自然资源检测服务。公司是ISO/IEC17020认可检验机构,也是ISO/IEC170 25认可实验室,服务涵盖燃油数量计量(BQS)、排出水履约服务、IHM及IHM维护、石棉调查及无石棉认证、 绿色拆船监理、船用燃油质量检测及解决方案(含生物燃油、甲醇)、润滑油检测、船舶有害物质检测、水质 检测、技术解决方案(包括燃油监测系统,能效优化装置)、船舶性能/运营管理、船舶ESG可持续发展报告、 E-logbook、缸套磨损的汽缸油优化解决方案等的一站式海事服务。 6、绿色低碳和ESG服务 公司是中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)批准并经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可 的独立第三方专业认证机构。作为中国首批成立并获得国家批准认可的认证机构之一,公司将绿色低碳可持 续发展和ESG业务作为公司未来发展的重点方向。公司致力于履行可持续发展职责,并为广大客户提供多种 服务,包括组织碳核查(ISO14064-1)、产品碳足迹认证(ISO14067)、温室气体减排项目审定与核证、双 碳规划、碳中和认证、绿色评估服务、节能诊断与评估、EHS合规性评价、ESG报告/评级提升/战略规划/数 据库服务、绿色金融信息披露、绿色金融项目评估认证等。 公司在可持续发展领域拥有十余年的深耕经验,获得众多国际、国内权威机构授予的可持续发展领域资 质,拥有专业且经验丰富的技术团队,能够为企业提供一站式的可持续发展服务,助力企业实现绿色低碳发 展,提升环境、社会和治理方面的绩效,为企业的可持续发展作出贡献;在ESG和绿金领域拥有多年的服务 经验和专业知识,深入了解ESG和绿色金融领域的最新趋势、法规和标准,能够快速响应客户需求,并按时 交付高质量的服务成果,致力于为客户提供专业、高效和可靠的服务产品,始终坚持客户导向的服务理念, 帮助客户实现可持续发展和长期竞争优势。 7、消费品服务 公司提供消费品服务所涉领域涵盖电子电器产品、芯片、纺织服装、箱包、鞋类、玩具、婴童用品、学 生用品、家具、食品接触材料、杂货、运动器材等。公司轻工及玩具用品重点关注消费品安全领域,可在检 测、认证、审核、培训及咨询等方面提供专业技术服务,轻工及玩具用品实验室获得CNAS、UKAS认可,并成 为首批获得美国CPSC的认可,是欧盟CE认证的权威公告机构,也是中国CCC认证指定实验室资质的检测机构 ;纺织及鞋包服务可提供纺织品及成衣、辅件、成品鞋及鞋材、箱包等产品的专业检测服务,在全国多个城 市设立了专业的纺织品鞋类箱包检测实验室,聚集了专业的技术人才,获得多个国家和组织的认证;依据国 家及国际测试标准可为客户提供纺织服装及鞋包行业产品物理性能和化学物质的检测。在半导体领域,公司 在全国设立五大半导体测试及分析实验室,具备CNAS、ISO9001、ISO/IEC17025、ISO27001、ANSI/ESDS20.2 0等资质,致力于为消费品级、工业品级及车规级半导体行业客户提供一站式测试、分析及认证解决方案; 针对集成电路,分立器件、功率器件、传感器、光电器件等半导体器件,提供一站式服务,包含测试硬件设 计制作、可靠性测试、失效分析等服务,能够按照JEDEC、MIL-STD、AEC-Q等各类国际标准进行测试。 8、汽车及金属材料服务 汽车事业部成立于2007年,为国内最早建成的交通服务类专业实验室。发展至今,已取得了CNAS、CMA 、A2LA、NADCAP、AS9100等国际/国内体系认可,并组建了专业技术团队,在国内所有汽车产业集聚区均建 立了专业实验室,服务网络遍及各产业基地。服务范围覆盖汽车材料测试、环保及化学类测试、内外饰件测 试、结构件测试、汽车光学部件测试、紧固件测试以及航空材料测试、智能网联汽车、汽车整车检验等领域 ,为相关企业提供测试、分析、审核及培训等一站式解决方案。 9、电子科技服务 电子科技事业部在华东及华南分别建构了三米电波暗室、十米电波暗室及屏蔽室;并设置安规实验室、 能效实验室以及医疗器械实验室。服务产品范围涵盖:电子电器、汽车电子零部件、轨道交通机车及零部件 、电力设备、大型机械及医疗器械等产品。服务项目涵盖:安全检测、能效检测、电磁兼容检测、汽车电子 EMC、无线射频检测、健康照明检测、EMC现场测试等测试服务以及机械指令认证及多国认证服务;新加坡更 具备了CB发证资格;能快速地提供客户从检测到认证一站式的服务。 10、医药及医学服务 医药及医学服务事业部多学科专业团队具有丰富的医药、医学、医疗器械及健康管理的服务经验,在各 个领域形成了独特的技术服务能力。团队拥有成熟的质量体系(CNAS/CMA/ISO/GLP/GMP)和药物及临床数据管 理系统,可以为行业提供医药、医学、医疗器械及健康管理多方位服务解决方案,包括药学CMC研究、仿制 药一致性评价,创新药非临床研究,临床前药效及药代动力学服务,医药及医疗器械检测分析服务;同时团 队可为医药企业提供注册咨询服务,助力药物在CDE、FDA、EMEA注册申报。在医学领域可以提供独立第三方 医学检测ICL服务,包含:临床诊断、常规病理/分子病理诊断、基因检测、精准临床检测、代谢组学、科研 服务等。同时,团队可以为职业人群提供健康体检及健康管理服务。 (二)公司的总体业务模式 公司总体业务模式为:公司研发部门研究国内外国家标准、行业标准、大客户自定标准(企业标准), 研究开发新的检测方法,通过配备设备和人员,确定运作流程,提升检测能力、扩大检测范围;营销部门依 靠于公司优秀的品牌效应主动向客户推广公司的检测服务项目,获得客户的检测订单,经过实验室检测,出 具数据并提供检测报告。 三、核心竞争力分析 1、品牌和公信力优势 作为独立的第三方检测机构,品牌和公信力是企业生存发展的关键所在。公司秉承“诚信、团队、精益 、创新、客户至上”的价值观,以“为品质生活传递信任”为使命,全面保障品质与安全,努力实现“你的 生活里,华测无处不在”的美好愿景。公司依据ISO/IEC17025建立实验室管理体系,依据ISO/IEC17020建立 检查机构管理体系,具有中国合格评定国家认可委员会CNAS认可及计量认证CMA资质,是中国国家强制性产 品认证(CCC)指定认证机构,也是欧盟NB指定认证机构。公司成为APSCAFullMember、PPE产品欧盟CE认证 机构、FOSTA认可检验机构、南非国家标准局授权测试机构、国内唯一获得GCC(全球碳委员会)资质机构, 获得CCC认证玩具及童车类全套认证和检测实验室资质,全方位的资质认可保障公司检测报告更具有国际公 信力。公司自2023年6月1日起正式成为TIC国际检验检测认证理事会(TICCouncil)全球成员,充分说明公 司合规管控与稳健运营方面已得到国际认可。 公司在发展过程中始终贯彻“保持作业的诚信与判断的独立性”的基本原则。公司依照ISO/IEC17025, ISO/IEC17020,《检验检测机构资质认定评审准则》、公司内部的《集团质量监督管理办法》等要求建立起 公司的质量管理体系,通过质量审查、专项审核、内部审核、管理评审等方式严格落实集团各项质量管理要 求,保证检测服务的准确、真实。公司建立了分级质量管理组织,集团层面由QHSE部门统筹负责集团的质量 管控事宜,在各事业部、子公司、运营网点层面,由各级公司分别根据各自业务特性补充制定相关制度并强 化质量管理。 报告期内,集团QHSE部策划和组织实施了各子公司为期一年的“专项审核”工作,针对性地策划了五类 不同领域的专项审核作为2023年专项审核的范围,以此探索更加聚焦的常态化监督机制,经过一年的试运行 ,绝对程度上提高了不同领域审核人员的专业性和审核结果有效性。鉴于起到良好的先行作用,公司计划在 2024年将此类检查方式融入各子公司日常的质量管理体系中,不断提升各分子公司质量管理能力,追求更高 质量的稳健发展。同时,集团QHSE部还推出了“子公司质量管理成熟度评估”2.0版,通过量化认证认可技 术服务标准、升级风险管理库,明确和强化了质量部对各实验室二级质量监督的要求,以全面、有重点且可 量化的评分指标,基于产品线的质量技术支持以及QHSE合规保证等方面,对子公司质量管理部的工作绩效进 行评估,有力推动部门质量成熟度持续提升。 报告期内,集团QHSE部建立了三级HSE检查机制(集团级、子公司级、实验室级),推动各子公司全面 落实HSE管理要求,和组织开展三级HSE检查,以此不断发现机遇和进行自我提升。同时,为巩固集团HSE管 理员队伍对HSE专业知识的掌握,报告期内,对集团HSE管理员队伍超150人进行了HSE管理员的专项课程(包 含有专业技能知识、工作实践),开展了4场线下技能培训,培训总学时2,216小时,培训满意度97.4%,并 通过4项培训录播课的方式提高实验室关键岗位人员安全意识,共培训学员1,176人次,培训总学时1,898.1 小时。 报告期内,为强化质量人员的知识储备,面向集团范围内组织开展人员培训,通过以线下培训+线上培 训的方式有针对性的对公司质量负责人、实验室负责人、技术负责人、授权签字人、内审员、及从事与质量 相关的工作人员进行赋能,课程包含有《实验室认可/资质认定内审员》《质量监督员》《授权签字人》《 法律法规及行业准则要求》《集团管理文件要求》《管理体系文件》等,共计开展线下培训15场、线上直播 培训19场、线上录播课培训34项任务,共培训学员19,156人次,培训总学时30,200.9小时。同时,为确保集 团中层管理干部切实掌握QHSE知识和有效运用,根据公司制定的《中层管理干部QHSE知识考核管理规定》, 于2023年10月对集团范围内中层管理干部超1500人实施考核,整体合格率为99.56%。 公司运用国际顶级的实验室信息管理系统(LIMS)对实验室人员、设备、物料、所用测试方法以及客户 样品进行管理,实现了客户样品在实验室流转检测过程中各个环节的系统化管理。LIMS系统通过代码、条形 码对样品在流转过程中进行跟踪从而使产品品牌、厂商等标签均不可见,确保各环节所涉人员无法得知样品 的实际提供者或者需求客户,有效避免了修改数据等舞弊行为。同时可实现实验过程信息化,实验室办公无 纸化,可对实验数据的组织、分析、处理、查询及实验过程中的质量活动进行控制和全面管理,保障出具报 告的真实性和可靠性。 2、优秀的管理团队和专业人才优势 企业的可持续发展取决于团队的成长,公司的核心团队在检测行业积累了丰富的经验,能够快速把握行 业发展趋势,制定战略适应政策和行业的变化。公司坚持营造高学历、高素质为导向的科研型业务氛围,建 立健全科学的晋升制度,这一优势让公司能不断吸引各界有志于检测行业的人才。公司非常重视每个员工成 长,致力于成为适合员工职业发展的平台,以职业发展双通道的形式,倡导员工根据自身实际情况,成为所 在领域的专家或者成为职业经理人,深度挖掘每一名员工的潜力,给予每一位员工充分的适应与尝试,实现 自身发展与企业发展的动态平衡。在人才培养体系方面,公司投入建设了新员工、普通员工、专业技能、领 导力发展等一系列课程及提升项目,为公司的可持续发展提供了有力的保障。 为加大对全体员工的培养力度,报告期内,集团共举办168场培训课程,在E-learning平台开设4,626门 自主性学习课程,公司员工培训时长共计261,307小时,其中项目、公开课、专场培训时长72,924小时,E-l earning线上培训时长140,623小时,其他专项培训47,760小时,员工培训覆盖率100%,人均培训时长为20.0 7小时。 公司针对领导力发展设置了“辉华(EDP)高管发展项目”“光华(LAP)领导力提升项目”“青华(MT )管理培训生项目”“高潜人才(HAP)培养计划项目”“攀登赢项目”等多种领导力提升项目,全面提升各 层次管理人员的领导力。报告期内,公司邀请外部讲师面向全体高层开展以《战略思维方程式》为主题的培 训课程,协助集团管理层制定及执行战略,本次培训中,共计40名高层管理人员参与,人均受训时数为16小 时,培训总时长为640小时。为培养集团高阶储备管理人才,集团邀请共计32位管理者参与第五期LAP项目, 培训时长共计6,016小时,人均受训时长为188小时。为满足组织的快速发展需求而制定的更具靶向性的人才 发展项目,集团自2020年12月开展首期HAP项目的筹备工作,筛选19位成员参与此培训项目,并于2021年3月 召开HAP一期启动会,于2024年1月顺利结营。在此期间,项目组定期组织学员与导师开展阶段性汇报,针对 学员各阶段成长进行回顾及总结,并对未来成长进行调整和确认,最终培养出各部门优秀的中高层核心管理 者。为培养集团基层管理人员,“攀登赢”项目培训员工共计670人,培训总时长达22,780小时。公司对海 外地区采取一致的人才发展战略和政策,为促进海外并购公司更好地与集团融合,集团鼓励使用并购公司的 优秀骨干担任核心管理及技术岗位,并同时辅以集团委派的管理人员,助力并购后团队稳定。 公司为保持核心团队的稳定及吸引更多的优秀人才,通过实施全员绩效考核方案,员工持股计划及股权 激励计划等激励方式,激发公司核心团队的积极性,带领团队达成公司的战略目标,为公司的高效、高质量 的可持续发展奠定基础。 报告期内,公司荣获由中国领先的人力资源服务公司前程无忧颁发的“2023人力资源管理杰出奖”,这 也是公司第六次获奖。公司还荣登海投网第5届优秀雇主评选活动“2023最具影响力雇主”榜单。 3、数字化战略提升服务能力 公司实验室网络已遍布全国主要城市,充分利用其地理位置,辐射周边地区。凭借在全球10多个国家和 地区,90多个城市,设立了约160间实验室和260多个服务网络,服务能力已全面覆盖到纺织服装及鞋包、婴 童玩具及轻工产品、电子电器、医药及医学、食品及农产品、化妆品及日化用品、石油化工、环境、建材及 建筑工程、工业装备及制造、轨道交通、汽车和航空材料、芯片及半导体、绿色低碳和ESG服务、海事服务 、数字化认证等相关行业及其供应链上下游产业的服务。公司完善的实验室网络和一站式的服务能力,成为 在竞争中的重要优势。 公司致力为客户提供更专业、更具价值的服务,时刻保持对客户需求的敏锐度,不断提高服务质量与水 平。公司在检测行业深耕多年,行业分布广,测试项目多,积累了大量检测数据,数据可靠性强、数据维度 丰富、数据深度充足、用途广泛。公司可为企业提供基于风险的检测方案、基于风险的内部及供应链管理方 案、质量成本控制依据、供应商评估依据等;为政府提供抽检风险预估及防控依据、政策法规决策依据、提 供决策效率和决策科学性等支持;为消费者了解产品的质量和安全提供决定依据。 公司建立了自营电商平台CTIMALL和大数据分析机制,是公司运用数

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