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旗天科技(300061)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇300061 旗天科技 更新日期:2026-05-06◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 为客户提供专业、领先、高效的全流程、一站式数字化营销解决方案 【2.主营构成分析】 截止日期:2025-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 数字生活营销行业(行业) 3.59亿 86.86 8136.58万 75.11 22.64 电话销售行业(行业) 3889.86万 9.40 2367.64万 21.86 60.87 数据服务行业(行业) 1285.02万 3.11 357.83万 3.30 27.85 其他(行业) 146.43万 0.35 28.72万 0.27 19.61 保险经纪行业(行业) 116.73万 0.28 -57.40万 -0.53 -49.17 ───────────────────────────────────────────────── 数字生活营销业务(产品) 3.54亿 85.68 7857.01万 72.53 22.16 商品邮购分期(产品) 2390.91万 5.78 1982.27万 18.30 82.91 信用卡账单分期(产品) 1498.95万 3.62 385.37万 3.56 25.71 数据服务业务(产品) 1285.02万 3.11 357.83万 3.30 27.85 软件即服务SAAS业务(产品) 488.43万 1.18 279.57万 2.58 57.24 其他(产品) 146.43万 0.35 28.72万 0.27 19.61 保险经纪业务(产品) 116.73万 0.28 -57.40万 -0.53 -49.17 ───────────────────────────────────────────────── 国内(地区) 4.14亿 100.00 1.08亿 100.00 26.18 ───────────────────────────────────────────────── 线上销售(销售模式) 3.75亿 90.60 8465.74万 78.14 22.58 电话销售(销售模式) 3889.86万 9.40 2367.64万 21.86 60.87 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2025-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 数字生活营销业务(产品) 1.82亿 80.12 6011.85万 73.06 33.11 银行卡商品邮购分期(产品) 2276.52万 10.05 1872.55万 22.76 82.26 数据服务业务(产品) 1001.98万 4.42 163.74万 1.99 16.34 信用卡账单分期(产品) 894.29万 3.95 293.89万 3.57 32.86 软件即服务SAAS业务(产品) 204.96万 0.90 -103.11万 -1.25 -50.31 其他(产品) 73.94万 0.33 15.08万 0.18 20.40 保险经纪业务(产品) 52.60万 0.23 -24.90万 -0.30 -47.34 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 数字生活营销行业(行业) 4.97亿 79.34 1.43亿 67.42 28.84 电话销售行业(行业) 9482.90万 15.13 6660.64万 31.31 70.24 数据服务行业(原数据销售和存储服务 3214.77万 5.13 303.13万 1.43 9.43 行业)(行业) 其他(行业) 142.00万 0.23 24.32万 0.11 17.13 保险经纪行业(行业) 109.07万 0.17 -56.75万 -0.27 -52.03 ───────────────────────────────────────────────── 数字生活营销业务(产品) 4.92亿 78.44 1.41亿 66.20 28.64 商品邮购分期(产品) 7358.56万 11.74 5801.10万 27.27 78.83 数据服务业务(原航旅信息服务业务) 3214.77万 5.13 303.13万 1.43 9.43 (产品) 信用卡账单分期(产品) 2124.33万 3.39 859.54万 4.04 40.46 软件即服务SAAS业务(产品) 563.68万 0.90 258.89万 1.22 45.93 其他(产品) 142.00万 0.23 24.32万 0.11 17.13 保险经纪业务(产品) 109.07万 0.17 -56.75万 -0.27 -52.03 ───────────────────────────────────────────────── 国内(地区) 6.27亿 100.00 2.13亿 100.00 33.94 ───────────────────────────────────────────────── 线上销售(销售模式) 5.32亿 84.87 1.46亿 68.69 27.47 电话销售(销售模式) 9482.90万 15.13 6660.64万 31.31 70.24 ───────────────────────────────────────────────── 截止日期:2024-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ───────────────────────────────────────────────── 数字生活营销(产品) 2.81亿 75.78 7011.27万 61.38 24.99 银行卡商品邮购分期(产品) 4582.61万 12.38 3577.30万 31.32 78.06 数据服务业务(原航旅信息服务业务) 2811.38万 7.59 228.40万 2.00 8.12 (产品) 信用卡账单分期(产品) 1144.83万 3.09 490.93万 4.30 42.88 软件即服务SAAS业务(产品) 272.98万 0.74 133.57万 1.17 48.93 保险经纪业务(产品) 83.74万 0.23 -30.42万 -0.27 -36.33 其他(产品) 69.79万 0.19 10.93万 0.10 15.66 ───────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2025-12-31 前5大客户共销售2.57亿元,占营业收入的62.15% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │第一名 │ 7514.10│ 18.16│ │第二名 │ 6407.71│ 15.49│ │第三名 │ 4873.41│ 11.78│ │第四名 │ 4197.36│ 10.14│ │第五名 │ 2720.92│ 6.58│ │合计 │ 25713.49│ 62.15│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2025-12-31 前5大供应商共采购0.73亿元,占总采购额的25.27% ┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼───────────┼───────────┤ │第一名 │ 2479.98│ 8.57│ │第二名 │ 1613.96│ 5.57│ │第三名 │ 1167.20│ 4.03│ │第四名 │ 1141.03│ 3.94│ │第五名 │ 913.96│ 3.16│ │合计 │ 7316.13│ 25.27│ └───────────────────────┴───────────┴───────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2025-12-31 ●发展回顾: 一、报告期内公司从事的主要业务 公司紧抓数字经济发展机遇,围绕数字科技战略定位,聚焦数字营销赛道,以平台化科技能力为支撑, 致力于为客户提供专业、领先、高效的全流程、一站式数字化营销解决方案。报告期内,公司大力发展数字 生活营销核心主业,持续优化业务运行机制,提升精细化运营管理成效,改善经营基本面。2025年,公司聚 焦服务金融机构,深耕数字生活营销市场,优化数字化服务能力矩阵,提高客户满意度;同时,公司持续推 动业务创新,通过与核心业务的深度联动,提升公司全链路数字营销综合能力,为公司战略发展奠定更加坚 实的基础。 数字生活营销板块 以一站式数字生活营销解决方案为核心产品,聚合数字化产业上下游资源,打造数字化营销服务中台, 通过专业级的数字商品分发引擎和营销活动引擎,构建数字生活营销生态体系,实现用户价值的深度挖掘和 持续增长。公司持续致力于为客户提供用户生命全流程运营管理服务,与国内头部金融机构均保持较稳定的 合作关系,包括中国银联等卡组织、五大国有银行、头部股份制银行及其他商业银行,中国人保、太平洋保 险等头部保险公司,以及各类基金、券商、信托等非银金融机构;同时,公司也是微信、支付宝、美团等大 型互联网平台的优质服务商。 银行卡增值营销板块 主要为银行卡持卡人提供全生命周期增值营销服务,提供智能客服、用户促活、精准营销等解决方案, 累计合作银行数十家。 二、报告期内公司所处行业情况 2025年是数字经济实质性推进、数据要素价值快速释放的关键之年。在国家一系列政策的引导下,数字 产业规模与创新能力的不断提升,成为了拉动国民经济高质量增长的重要引擎。特别是在金融数字化领域, 不仅赋能了产业发展,也激活了消费活力,为数字中国建设提供了关键的金融支撑。2025年,数字经济与实 体经济进一步融合,呈现出全面、高质量的发展态势: 1、数字产业规模稳步扩张,技术落地赋能提质增效 据统计,2025年我国GDP首次突破140万亿元,数字经济核心产业增加值占比超过年度预期目标,整体增 加值有望达到49万亿元。全年数字产业收入达38.3万亿元,利润同比增长约9%;软件业务收入突破15万亿元 。其中,人工智能技术已逐渐转向产业落地,7个城市的数据标注试点规模超85PB,为行业级大模型的研发 迭代夯实了数据基础。同时,依托算力基础设施的扩容与开源生态的完善,国内AI核心产业规模稳步突破万 亿级。行业治理层面也进一步健全,可信AI与数据隐私保护的落地,在创新发展与安全规范之间寻求平衡。 而在精准营销领域,行业向高质量精细化发展转型,营销策略从单一流量曝光转向品效协同与场景营销触达 。依托数据要素市场化配置优势,相关技术在数字消费、商贸流通等场景规模化落地,通过优化产品供给与 市场需求之间的匹配方式,实现了产业效率上的提升。 2、数字营销行业结构性调整,技术落地与场景化转型提速 数字营销作为数字经济落地的核心应用场景,依托政策引导、技术迭代、消费升级形成稳定发展动力, 多项权威行业研报均印证了行业稳定的发展态势。秒针研究院发布的《2026中国数字营销趋势报告》数据显 示,2025年我国数字营销市场规模达1.6万亿元,同比增长12.6%,即便面临行业结构性调整,整体规模仍保 持稳健扩张,30%广告主计划增加营销投入证明了数字营销市场信心进一步回暖;艾瑞咨询发布的《2025年 中国互联网营销市场研究报告》指出,行业已迈入“场景+技术+情感”三维竞争新阶段,AIGC技术全链路渗 透、场景化种草成为品牌增长的重要路径;Fmarketing发布的《数字营销行业2025年回顾》进一步明确,金 融、汽车等高价值垂直领域加速数字化营销转型。 3、银行业盈利能力持续承压,营销费用投入趋于审慎 根据国家金融监督管理总局、中国人民银行发布的数据显示,2025年国内银行业盈利能力持续承压,截 止2025年第四季度末,净息差连续三个季度稳定在1.42%,较2024年末下降0.1个百分点,持续稳定在较低水 平,同时由于银行业信贷投放竞争激烈,银行净息差压力或将持续。为了突破发展瓶颈,提升盈利能力,银 行预计将继续强化成本管控,导致银行对数字营销费用的投入趋于审慎,希望以更低的投入撬动更大的营销 效果,因此对其数字营销服务提供商的盈利水平和业绩增长带来更大的压力。 4、公司业务与行业转型的深度协同 公司立足自身在金融机构服务领域的定位,与银行业营销模式的转型深度协同。2025年,国内银行业在 数字经济发展持续深化的大背景下,向合规化、场景化、价值化转型,这恰恰为公司业务发展带来了发展机 遇。一方面,金融机构对营销投入的产出效果和客户满意度愈加关注,需要更加专业化和合规运营的服务商 满足其多维度需求,具有良好市场口碑和声誉的头部公司将会更加受益。另一方面,银行依托数字经济加快 “金融+生活”生态融合,营销逻辑转向主动挖掘潜在需求,有助于公司拓宽服务边界、挖掘新的转型机会 。此外,银行业客群经营向精细化分层与长期价值经营转型,聚焦财富管理、养老金融等赛道,催生了数据 驱动的专业化服务需求。公司将利用自身技术优势,重点解决银行业痛点,实现双向的价值增长。 三、核心竞争力分析 1、数字营销综合解决方案能力 公司在数字化营销领域深耕10余年,深度了解行业客户需求和痛点,积累了丰富的项目运营和客户服务 经验,具备了提供用户全生命周期的综合解决方案能力,涵盖数据分析及精准营销、全渠道全域营销、多样 化触达转化、权益资源整合、数字生活场景搭建及运营、用户忠诚度管理等各类服务,能够满足客户在引流 获客、用户唤醒、活客提频、提高留存、增加收入、扩大传播等全方位用户运营需求。公司具备针对不同行 业、不同客户、不同场景下的快速定制解决方案的能力,解决客户核心痛点和需求,提升营销活动效果,增 强用户粘性和满意度,帮助客户实现C端用户和销售业绩双增长。公司始终秉承“客户的KPI就是我们的KPI ”这一服务宗旨,致力于提供标准化和定制化服务,综合运营服务能力得到合作伙伴的高度认可。 2、数智化科技服务能力 公司围绕“科技领先业务发展半步”的核心目标,加强AI技术研究和应用,持续提升科技产出效能,促 进业务高效高质量发展。公司通过外部引进专业人才、内部培养中坚力量,打造了一支具备高度专业能力和 业务素养的科技研发团队。团队中大多人员具有互联网头部企业工作背景,以广阔的视野和过硬的能力,提 供高并发、低延迟、安全可靠的系统服务,通过营销平台、开放平台、运营中台、数据中台、AI平台等核心 系统为业务发展提供数智化科技服务能力。报告期内,公司自研的数字化营销平台可支持每秒钟超过50万次 访问量,日均处理请求超1000万次,为客户的秒杀抢购等多样化营销活动提供了充分保障;平台提供多达数 万个数字商品和实物商品SKU,接入数万家商户,打通线上线下壁垒,实现上下游的全链路高效运营。公司 所沉淀的海量营销活动设计模板及成熟案例,形成了专业的数字化营销SaaS服务产品,通过实现产品化和Sa aS化服务,既降低客户数字化转型的成本,又提升了质量和效率,进一步加深了公司护城河。公司持续推进 核心系统演进,提升营销、支付、账务等核心场景高并发处理能力,推进三流合一场景覆盖与数据可用性建 设,开展系统整合与资源精简;同时优化运维团队与外部合作资源,推进硬件资源重组与云服务成本优化, 以自研工具替代外采商业软件,优化核心系统负载与运维管控能力,提升平台稳定性与资源利用效率。公司 重点建设的数智化运营中台,在资金调配、自动配置、账务管理等方面大幅提升运营效能,优化核心系统负 载,推进CMDB平台可视化与CI/CD发布权限管控升级,在科技研发深入的过程中积累了丰富的经验并形成了 相应的知识产权。 此外,公司积极拥抱AI带来的全方位变革,推进智能客服、智能招投标等多个AI应用场景落地,大幅提 升业务运转效能和响应度,在降低成本的同时提升客户满意度。公司依托低代码技术提升开发交付效率,推 进大数据平台产品化与集成部署,通过本地部署和API接入等多种方式,构建了高可靠、高性能、可扩展的 大模型综合平台。在精准营销、智能客服、资金调配、内容审查、辅助编程以及AIGC等众多场景广泛应用AI 能力,结合公司海量的营销活动案例和丰富的运营成果,进一步提升数字化营销解决方案能力、营销活动运 营能力和客户深度服务能力。 3、上游商品资源整合能力 公司上游产品资源可全面覆盖衣、食、住、行、玩等各类生活场景和礼赠定制、企业福利等商务场景, 公司可提供多达上百种大类产品,SKU数量达到数万个。公司与国内头部的运营商、能源商、互联网公司等 已形成长期稳定的战略合作关系,是腾讯、阿里巴巴、京东、美团、百胜、优酷、喜马拉雅、喜茶等品牌的 长期合作伙伴。得益于上游合作伙伴的稳固合作,公司产品资源覆盖运营商、能源、生活、互娱、公共事业 缴费等产品线,可以随时根据客户多样化需求组织提供定制化、多元化的场景营销服务。此外,公司多年来 持续推动产品迭代升级,从商品营销向整合营销,再到目前的一整套数字营销解决方案,打造形成上游产品 的差异化竞争优势。 4、下游大客户持续拓展能力 头部银行客户是公司业务的“压舱石”,公司与农业银行、交通银行、建设银行、工商银行、邮储银行 、浦发银行等银行机构保持长期稳固的合作关系,并持续挖掘更多的银行业务合作机会。由于银行机构本身 合作门槛较高,对安全合规、运营服务等综合能力要求通常高于其他行业客户,公司在银行数字化营销领域 深耕多年,能承接大流量高并发业务,并为合作伙伴提供全天候全流程服务,提供专业级风控云盾服务,较 行业其他竞争对手有一定优势,在部分核心项目上不断扩大业务份额。通过持续深度服务公司的基石合作伙 伴,公司在金融机构细分领域的行业知名度、认可度和信任度不断提升,同时在股东资源加持下,公司的品 牌效应得到进一步增强,有助于公司拓展其他行业客户,不断扩大市场竞争优势。 目前,公司累计合作银行机构超100家,且仍在持续增长中,涵盖国有银行、股份制银行、城商行以及 农商行,除此之外,与保险、证券、信托等金融机构客户,头部互联网公司、车企、运营商、政府机构客户 均有较好的合作关系,无论是合作数量还是服务质量在细分行业中均处于领先水平。 5、集团化协同作战能力 公司深度强化全面协同作战能力,包括公司与主要股东的协同、公司同业务板块的协同、各业务板块之 间的协同等各个维度。在核心业务方面,虽然由于具体产品、服务方式等方面存在差异,而细分为不同业务 板块,但主要服务对象均为持牌金融机构、头部互联网公司等大中型客户,服务内容均围绕获客、促活、唤 醒、复购等核心业务需求,发展方向均为用户提供全生命周期运营管理,在市场、产品、科技等多维度存在 较大的协同空间,大幅增强公司业务的市场拓展效率、产品议价能力和综合实力。 四、主营业务分析 1、概述 2025年,公司实现营业收入41376.16万元,同比下降33.99%;归属于上市公司股东的净利润-8321.38万 元,同比上升61.15%。营业收入中,(1)数字生活营销业务受所处行业市场竞争激烈,银行类客户整体营 销预算有一定收缩,客户营销支出周期拉长,选品向支付营销类的数字商品偏移等因素影响,收入同比下降 27.90%;(2)报告期公司终止了银行卡增值营销板块的商品邮购分期业务,相应收入同比下降了67.51%。 具体业务情况如下: (1)数字生活营销板块 报告期内,数字生活营销行业整体面临消费增长乏力、行业竞争激烈,金融机构整体营销预算紧缩等诸 多挑战,在同样的营销效果下,整体运营成本有所增加,产品结构向支付营销类的数字商品偏移,同时客户 营销支出周期拉长,部分项目的落地和执行进度低于预期;数字生活营销板块的收入规模同比有所下降。报 告期内公司全力开拓新客户,深度运营存量项目,持续优化服务质量、提高客户满意度。公司中标多家头部 银行总行级营销服务项目,推动与多个核心客户合作的持续深化,为公司未来业务稳定发展奠定基础。 报告期内,公司积极提升项目运营效率,推动中台运营从人工化向AI化转变,通过设立标准业务配置模 板将客户需求统一化,逐步增加AI工具直接参与业务数据配置的覆盖度,同时设置健全的流程检查确认机制 ,在大幅提升效率的同时减少差错率,提升项目价值挖掘的广度和深度。 为应对激烈的市场竞争和客户需求变化、保障业务持续稳健发展,继续强化平台化科技能力对业务的赋 能作用,稳步推进科技能力建设。报告期内,公司以科技能力为驱动,继续优化迭代综合数据平台、运营平 台、技术平台,提升平台处理和转化能力,同时根据客户需求变化深化营销策划、方案设计、运营落地等能 力,以提升经营效能,进一步打造平台运营、科技及综合运营解决方案能力。报告期内,公司已将包含营销 工具、营销活动、营销系统等全链路营销服务产品化,并在多家头部银行实现产品落地。未来,公司将进一 步沉淀营销产品能力及平台系统建设能力,并持续复制到更多银行和分支机构。 (2)银行卡增值营销板块 为更好聚焦核心主业,根据管理层决策,2025年公司逐步停止银行卡增值营销板块商品邮购分期业务, 从而导致银行卡增值营销板块收入下降。 (3)创新业务方面 报告期内,公司调整团队架构,积极引入新行业市场人才,提升创新业务的拓展和落地能力。在新媒体 方面,公司不断完善全渠道全域营销能力,公司子公司作为2025年第九届亚洲冬季运动会特许商品小红书平 台独家零售企业,圆满完成赛事新媒体运营,并延伸到更多IP及品牌合作机会,如“苏超”等品牌与其他IP 的联名活动。在公域引流方面,公司成功落地了某国有大行银行APP的精准促活项目,初步建立起多渠道的 引流协作机制,规模化跑通APP精准营销模式。此外,公司开展了多品牌联合营销活动并独家运营,如爱奇 艺与瑞幸联名活动、滴滴与KFC联名活动、逸刻与优酷、B站便利店场景联名活动等。在新渠道方面,公司积 极开展如百果园、喜马拉雅等上游品牌方的电商等多渠道代运营,并在更多新行业开展创新业务探索。 ●未来展望: (一)公司发展战略 公司作为一家数字科技上市公司,始终致力于为客户提供专业、领先、高效的用户全生命周期运营管理 解决方案,公司将坚守构建数字科技服务新生态的使命,以及成为中国有影响力的数字科技领军企业的战略 愿景,努力构建领先平台,树立行业标杆,创新引领发展,繁荣产业生态,并坚持贯彻“一体两翼,双擎驱 动”的发展战略,细化落实在产业布局、业务运营、科技系统、创新孵化、产品研发、市场拓展、人才队伍 等各方面的实施计划,不断增强核心竞争壁垒,稳固市场地位,实现业绩增长。 1、聚焦主业,深化协同 公司将继续深化集团各业务的整合和融合发展,强化业务与业务间的深度协同,为客户提供综合营销解 决方案,持续打通管理模式、组织架构和运营机制,不断优化数字化营销综合服务能力,包括用户洞察能力 、画像建模分析能力、用户触达能力、场景运营能力、品牌联动能力等多个核心业务能力,为合作伙伴提供 更多元化,更全方位的获客、运营、营销及转化变现等全流程数字化营销服务解决方案。此外,公司将基于 主营业务同下游银行机构及上游品牌方的长期深度合作,围绕客户数字化营销服务需求,提供如数字人民币 支付营销、数字消费券、新媒体营销运营等创新能力。 2、稳固存量,拓展增量 公司将继续围绕“横向拓展,纵向深挖”的经营策略,在主营的数字生活营销板块,维护存量银行大客 户基本盘的前提下,大力横向拓展非银机构、互联网、烟草、航司、政府机构等行业客户,同时围绕每个大 客户进行纵向深挖,在产品和服务内容上挖掘更多合作机遇,持续巩固行业地位,并为客户带来更多增量价 值。 3、平台迭代,科技驱动 公司目前已经构建以大数据平台、业务中台、SaaS平台为核心的科技平台架构,并为客户持续提供安全 、高效、稳定的系统服务。2025年,我国银行业数字金融高质量发展以“人工智能+金融”与“数据要素× ”行动为双轮驱动,推动AI在核心业务环节的全面渗透与规模化应用。公司在银行营销方案上正积极探索应 用AI能力,以有效降低业务成本、提高效率,进而加强业务整合应用。 公司相信,平台化科技能力是公司实现中长期战略目标的重要支撑,未来三年,公司将通过持续迭代平 台系统,保持同业中的科技领先地位,引领行业发展和变革。公司将围绕科技中长期规划,增加科技资源和 研发经费投入,进一步推动系统平台由人工化向智能化升级,由业务驱动向科技驱动转型,打造硬核科技综 合能力,实现战略目标。 未来,公司将持续夯实核心业务在行业的领先地位,持续推动创新业务开花结果,有效融合多方资源力 量,推动数字产业发展,打造数字科技服务新生态,成长为中国有影响力的数字科技领军企业,为客户、员 工、股东持续创造价值! (二)2026年经营计划 2026年是公司实现稳健发展和业务增长的关键之年,公司将围绕愿景目标和战略规划,聚焦能力建设, 持续升级企业市场能力、解决方案能力以及运营能力;加速科技升级,积极推进AI应用;深化业务创新,持 续优化公司数字化营销服务综合解决方案;配置“新机制”,持续优化公司治理,全力实现公司既定任务目 标,不断提升内部运行效率,筑实中长期竞争壁垒。 1、聚焦能力建设:以客户需求为导向,升级企业核心竞争力 聚焦市场能力建设。2026年,公司将继续深耕银行业,围绕新市场环境下的客户需求,为银行从总行到 各级分行客户提供更细致深入个性化的运营服务。在保障服务便捷、高效、安全、低成本的同时,关注客户 核心诉求,提供更多端到端全链路、场景化、数字化的一站式解决方案。聚焦核心品牌、稳定业务基本盘, 深挖品牌价值与新型合作模式,同步拓展新品牌代理合作、深化现有品牌代运营业务,搭建常态化联动运营 机制,整合宣发资源放大协同效应。同时进一步拓展保险、运营商、互联网、大交通、大消费等行业客户, 提升非金融机构及其他行业的业务占比,丰富市场布局,形成业绩增长的新支点。 强化解决方案能力。公司将会在策划、设计、运营等环节上进一步加大投入,深度链接上游各类品牌方 和资源方,以“产品+创意+运营”的整合方案为重点,不断在产品资源上、互动玩法上、组合模式上进行更 新迭代。公司将发力效果付费、精准营销相关的创新业务模式,在公域引流领域打造专属差异化产品体系与 实战打法,研发落地“银行APP促活+营销”一整套标准化解决方案包。公司将会持续推进运营能力的数字化 转型提效,逐渐实现数字化运营的全覆盖。通过对数据经营分析、用户经营等方面进行系统化升级,标准化 运营流程及分析模型,减少疏漏的同时提高产出效率。 2、加速科技升级:强化科技驱动,系统迭代升级,积极探索大数据和人工智能应用 2026年,公司将围绕数字科技服务战略,持续升级现有综合平台。依托创新技术应用(AI+、低代码、 大数据)筑牢技术底座,进一步打通B2B2C通道,强化营销大数据分析能力,打造适应数字生活新消费场景 的服务模块,聚焦营销SaaS及供应链两大交付能力建设,夯实SaaS基建、优化运营流程,落地权益产品化, 搭建自动化与风控体系,精准匹配客户多元化需求。 结合行业发展趋势和客户需求,公司正大力研发支付营销运营管理系统,围绕支付营销运营提效的核心 目标,实现支付营销类业务的全流程、自动化、全方位管理。该系统包括活动信息全流程记录和逆向追溯能 力、活动数据自动分析和输出建议报告能力、自动风控校验等能力,可同时承接客户多部门、多层级大批量 活动需求,实现活动快速上线、活动效果分析、活动方案动态调整等效果。公司将持续深化大数据开发平台 建设,严控清结算全链路,优化平台架构,强化数据分层管理和标签管理能力,夯实数据资产。公司将开发 智能AI客服订单平台,提供个性化订单异常处理解决方案;通过工作流梳理和大模型解析,实现营销活动配 置、内容发布和数据分析报告的自动化执行,以低代码、大数据技术夯实供应链与营销交付的数据底座。 3、深化业务融合:聚焦主营业务,围绕客户核心需求,大力推进业务协同融合 2026年,公司将进一步推动业务融合,放大集团化协同作战效应,整合各业务板块能力,打造数字化营 销解决方案,提高核心竞争力,为实现中长期发展目标奠定基础。 公司将提供集公域精准触达、多元化权益激活与用户价值提升于一体的综合服务,跳出单一投放或权益 运营的局限,以数据驱动业务增长的整体视角,通过行内用户身份识别、多渠道触达转化、用户行为数据追 踪等能力,搭建可持续的运营闭环体系,助力客户深度挖掘存量新增用户价值,增强用户粘性与转化效率, 达成手机银行用户活跃、活动落地、长效运营及用户价值提升的多元业务目标。 公司将持续升级并整合业务核心能力,如:数据洞察能力、营销策划能力、系统开发部署能力、智能触 达能力等。在整合这些能力的基础上,公司将不断优化数字化营销服务解决方案。公司不仅关注短期的营销 效果,更注重长期的客户价值提升。通过策略调整及资源整合,公司将为客户提供一个全面、高效、可持续 的数字化营销解决方案。 4、持续优化治理:提升内控管理水平,开源节流促发展 持续加强风险控制,实现流程优化。公司将持续完善内部控制制度,加强全流程风控,有效降低经营风 险。通过AI能力的加强,一方面优化业务流程、提高运营效率,另一方面提升配置运营准确率并保障账务清 晰、降低坏账风险。同时,也将根据业务发展需要,对于内部流程进行不断优化,提升内部管理效率和公司 治理水平。 持续开源节流,保障高质量产出。公司将持续进行经营管理优化,推动全方位提质增效,加强费用管理 ,聚焦核心业务环节投入的同时削减不必要开支,提升总体产出效率,有效保障业务发展。 2026年,公司将在董事会和经营管理团队的带领下,动员和带领全体员工团结奋斗,再接再厉,实现公 司持续、稳定、健康发展。 (三)公司可能面临的风险及应对措施 1、监管政策变化风险 近年来

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