经营分析☆ ◇300096 ST易联众 更新日期：2025-05-24◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
健康医疗、公共服务、产业金融、大数据等业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
民生服务行业(行业) 5.50亿 98.56 2.56亿 98.54 46.48
保险经纪行业(行业) 541.01万 0.97 181.83万 0.70 33.61
其他行业(行业) 264.83万 0.47 197.81万 0.76 74.69
─────────────────────────────────────────────────
定制软件及IC(产品) 3.71亿 66.41 1.72亿 66.40 46.48
技术服务(产品) 1.10亿 19.73 5755.01万 22.17 52.24
系统集成及硬件(产品) 6033.20万 10.80 2020.72万 7.78 33.49
其他服务(产品) 1166.12万 2.09 --- --- ---
保险经纪(产品) 541.01万 0.97 181.83万 0.70 33.61
─────────────────────────────────────────────────
福建(地区) 2.83亿 50.67 1.37亿 52.71 48.36
广东(地区) 5890.09万 10.55 2620.13万 10.09 44.48
山西(地区) 5831.46万 10.44 3078.23万 11.86 52.79
安徽(地区) 3941.82万 7.06 2227.06万 8.58 56.50
北京(地区) 3069.75万 5.50 1210.91万 4.66 39.45
其他(地区) 2201.97万 3.94 --- --- ---
宁夏(地区) 1825.78万 3.27 419.62万 1.62 22.98
吉林(地区) 1763.35万 3.16 539.29万 2.08 30.58
河北(地区) 1001.34万 1.79 392.67万 1.51 39.21
甘肃(地区) 530.39万 0.95 198.14万 0.76 37.36
四川(地区) 456.36万 0.82 100.23万 0.39 21.96
山东(地区) 385.13万 0.69 190.54万 0.73 49.47
江苏(地区) 272.50万 0.49 122.16万 0.47 44.83
陕西(地区) 183.77万 0.33 33.50万 0.13 18.23
辽宁(地区) 175.41万 0.31 52.72万 0.20 30.06
重庆(地区) 17.13万 0.03 31.22万 0.12 182.27
─────────────────────────────────────────────────
直销模式(销售模式) 5.58亿 100.00 2.60亿 100.00 46.49
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
民生服务行业(行业) 1.95亿 94.86 9311.92万 96.92 47.85
保险经纪行业(行业) 914.19万 4.46 156.68万 1.63 17.14
其他业务(行业) 139.65万 0.68 139.65万 1.45 100.00
─────────────────────────────────────────────────
定制软件及IC(产品) 1.06亿 51.71 4828.80万 50.26 45.52
技术服务(产品) 5458.02万 26.61 3521.47万 36.65 64.52
系统集成及硬件(产品) 2977.18万 14.51 867.69万 9.03 29.14
保险经纪(产品) 914.19万 4.46 156.68万 1.63 17.14
其他服务(产品) 557.45万 2.72 233.62万 2.43 41.91
─────────────────────────────────────────────────
福建(地区) 8689.37万 42.36 4811.86万 50.08 55.38
广东(地区) 2862.83万 13.96 1476.27万 15.36 51.57
山西(地区) 2049.32万 9.99 915.54万 9.53 44.68
宁夏(地区) 1601.32万 7.81 146.01万 1.52 9.12
北京(地区) 1010.47万 4.93 545.57万 5.68 53.99
江苏(地区) 842.78万 4.11 109.52万 1.14 13.00
安徽(地区) 785.68万 3.83 264.72万 2.76 33.69
河北(地区) 623.26万 3.04 369.88万 3.85 59.35
吉林(地区) 474.28万 2.31 164.87万 1.72 34.76
甘肃(地区) 379.45万 1.85 89.73万 0.93 23.65
其他(地区) 315.74万 1.54 276.01万 2.87 87.42
浙江(地区) 212.08万 1.03 184.75万 1.92 87.11
四川(地区) 207.31万 1.01 58.76万 0.61 28.34
广西(地区) 199.64万 0.97 139.84万 1.46 70.05
辽宁(地区) 131.94万 0.64 22.67万 0.24 17.19
陕西(地区) 128.44万 0.63 32.23万 0.34 25.10
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
民生服务行业(行业) 7.87亿 98.69 3.96亿 99.00 50.30
保险经纪行业(行业) 749.68万 0.94 116.11万 0.29 15.49
其他行业(行业) 294.03万 0.37 284.34万 0.71 96.71
─────────────────────────────────────────────────
定制软件及IC(产品) 6.12亿 76.78 3.13亿 78.27 51.12
系统集成及硬件(产品) 9277.03万 11.63 3199.29万 8.00 34.49
技术服务(产品) 7158.17万 8.98 4471.53万 11.18 62.47
其他服务(产品) 1328.28万 1.67 --- --- ---
保险经纪(产品) 749.68万 0.94 116.11万 0.29 15.49
─────────────────────────────────────────────────
福建(地区) 4.57亿 57.25 2.56亿 62.70 56.08
安徽(地区) 6543.67万 8.21 2081.20万 5.10 31.80
山西(地区) 5454.46万 6.84 3488.69万 8.54 63.96
广东(地区) 4126.78万 5.18 2617.16万 6.41 63.42
辽宁(地区) 3390.22万 4.25 1693.63万 4.15 49.96
宁夏(地区) 3369.71万 4.23 1208.91万 2.96 35.88
其他(地区) 2440.19万 3.06 --- --- ---
四川(地区) 1578.93万 1.98 578.64万 1.42 36.65
北京(地区) 1295.35万 1.62 632.01万 1.55 48.79
江苏(地区) 1289.05万 1.62 382.71万 0.94 29.69
吉林(地区) 1160.30万 1.46 813.80万 1.99 70.14
陕西(地区) 944.84万 1.18 480.16万 1.18 50.82
河北(地区) 754.51万 0.95 244.48万 0.60 32.40
山东(地区) 655.83万 0.82 499.41万 1.22 76.15
江西(地区) 553.13万 0.69 302.36万 0.74 54.66
重庆(地区) 534.29万 0.67 206.98万 0.51 38.74
─────────────────────────────────────────────────
直销模式(销售模式) 7.97亿 100.00 4.00亿 100.00 50.15
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
民生服务行业(行业) 3.36亿 99.38 1.45亿 99.71 43.09
保险经纪行业(行业) 190.64万 0.56 --- --- ---
其他(补充)(行业) 17.23万 0.05 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
定制软件及IC(产品) 2.41亿 71.26 9954.25万 68.59 41.34
技术服务(产品) 5275.70万 15.61 3072.28万 21.17 58.23
系统集成及硬件(产品) 3641.47万 10.78 1184.40万 8.16 32.53
其他服务(产品) 588.61万 1.74 --- --- ---
保险经纪(产品) 190.64万 0.56 --- --- ---
其他(补充)(产品) 17.23万 0.05 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
福建(地区) 1.98亿 58.58 8823.03万 60.80 44.57
山西(地区) 2876.64万 8.51 --- --- ---
安徽(地区) 2824.55万 8.36 --- --- ---
四川(地区) 1338.12万 3.96 --- --- ---
广东(地区) 1106.11万 3.27 --- --- ---
辽宁(地区) 829.94万 2.46 --- --- ---
江苏(地区) 814.40万 2.41 --- --- ---
北京(地区) 593.73万 1.76 --- --- ---
其他(地区) 590.06万 1.75 --- --- ---
广西(地区) 530.99万 1.57 --- --- ---
河北(地区) 459.75万 1.36 --- --- ---
重庆(地区) 438.47万 1.30 --- --- ---
湖北(地区) 331.09万 0.98 --- --- ---
陕西(地区) 315.53万 0.93 --- --- ---
山东(地区) 235.56万 0.70 --- --- ---
吉林(地区) 201.07万 0.59 --- --- ---
宁夏(地区) 149.99万 0.44 --- --- ---
云南(地区) 99.49万 0.29 --- --- ---
内蒙古(地区) 69.25万 0.20 --- --- ---
浙江(地区) 55.56万 0.16 --- --- ---
海南(地区) 40.66万 0.12 --- --- ---
新疆(地区) 40.57万 0.12 --- --- ---
黑龙江(地区) 21.84万 0.06 --- --- ---
其他(补充)(地区) 17.23万 0.05 --- --- ---
上海(地区) 10.55万 0.03 --- --- ---
湖南(地区) 4.72万 0.01 --- --- ---
天津(地区) 1.79万 0.01 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售1.27亿元，占营业收入的22.73%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户一 │ 7283.29│ 13.04│
│客户二 │ 1524.62│ 2.73│
│客户三 │ 1442.45│ 2.58│
│客户四 │ 1316.04│ 2.36│
│客户五 │ 1123.90│ 2.01│
│合计 │ 12690.30│ 22.73│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购0.51亿元，占总采购额的29.03%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 1620.29│ 9.16│
│供应商二 │ 1491.61│ 8.44│
│供应商三 │ 821.71│ 4.65│
│供应商四 │ 741.58│ 4.19│
│供应商五 │ 458.84│ 2.59│
│合计 │ 5134.03│ 29.03│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
公司是国内人力资源和社会保障、医疗保障、卫生健康等民生领域数字化整体解决方案和产品与技术服
务的重要提供商，是国家新医改的深入参与者，也是多个国家级民生服务数字平台和产品的主要建设者。报
告期内，党和政府加快发展新质生产力，深入推进数字中国建设，切实保障和改善民生，加强和创新社会治
理，为公司数字科技产品及行业应用发展提供了广阔的前景和空间。2024年7月，党的二十届三中全会审议
通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，更为公司高质量发展提供了历史
性机遇。
（一）行业基本情况和发展阶段
1.中国式现代化建设为行业发展提供了新的历史性机遇
党的二十届三中全会明确指出，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。”党和政府
将继续健全因地制宜发展新质生产力体制机制，健全促进实体经济和数字经济深度融合制度，“加快构建促
进数字经济发展体制机制，完善促进数字产业化和产业数字化政策体系。加快新一代信息技术全方位全链条
普及应用，发展工业互联网，打造具有国际竞争力的数字产业集群”，“建设和运营国家数据基础设施，促
进数据共享”。
党的二十届三中全会同时指出，“在发展中保障和改善民生是中国式现代化的重大任务”，要“健全社
会保障体系。完善基本养老保险全国统筹制度，健全全国统一的社保公共服务平台。健全社保基金保值增值
和安全监管体系”；“推进基本医疗保险省级统筹，深化医保支付方式改革，完善大病保险和医疗救助制度
，加强医保基金监管。健全社会救助体系”，同时要“深化医药卫生体制改革”“促进医疗、医保、医药协
同发展和治理。促进优质医疗资源扩容下沉和区域均衡布局，加快建设分级诊疗体系，推进紧密型医联体建
设，强化基层医疗卫生服务。深化以公益性为导向的公立医院改革，建立以医疗服务为主导的收费机制，完
善薪酬制度，建立编制动态调整机制。引导规范民营医院发展。创新医疗卫生监管手段”。
2025年全国两会的《政府工作报告》中提出，新的一年，政府将激发数字经济创新活力，“持续推进‘
人工智能+’行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支持大模型广泛应用”；“加快完善
数据基础制度，深化数据资源开发利用，促进和规范数据跨境流动”；“加大保障和改善民生力度，提升社
会治理效能。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，稳步提高公共服务和社会保障水平，促进社会和谐稳
定，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感”，并继续给予更大力度的财政支持。
从党和政府的顶层设计看，未来将会进一步加大力度，加快发展新质生产力，深入推进数字中国建设，
切实保障和改善民生。公司所处的人力资源和社会保障、医疗保障、卫生健康等民生领域中，数字人社、数
字医保、数字医疗以及政务数据服务等既是数字经济发展战略的重要组成部分，也是保障和改善民生的重要
组成部分，双重政策利好叠加下，行业将会迎来新的历史机遇。
2.人力资源和社会保障、医疗保障、卫生健康等领域的政策扶持不断促进行业持续发展
人力资源和社会保障方面，报告期内，人力资源和社会保障部等部门发布了《关于进一步规范职业技能
培训管理工作的通知》《关于实施高技能领军人才培育计划的通知》《关于开展工伤保险跨省异地就医直接
结算试点工作的通知》《关于延续实施失业保险援企稳岗政策的通知》《关于全面实施个人养老金制度的通
知》《关于进一步提升失业保险经办服务质效的通知》等。2024年6月召开的人力资源社会保障网络安全和
信息化工作座谈会强调，要切实发挥信息化驱动引领作用，加快实施数字人社建设行动，要坚持理念重塑、
数字赋能，推广“大数据+铁脚板”服务模式，落实“高效办成一件事”，深化社保卡居民服务“一卡通”
，积极响应“人工智能+”行动。地方层面也积极响应，如广东省人力资源和社会保障厅印发《广东省工伤
保险跨省异地就医直接结算经办规程》，吉林省人力资源和社会保障厅等7部门联合发布《关于印发〈吉林
省高效办成退休“一件事”工作实施方案〉的通知》，广西壮族自治区人力资源和社会保障厅等五部门印发
《广西推进社会保障卡居民服务“一件事”实施方案》，进一步推动了数字人社、数字服务业务的深入发展
，为群众提供了更加便捷、全面的服务体验。
医疗保障方面，报告期内，国务院办公厅及相关部委印发了《关于进一步推广三明医改经验持续推动医
保工作创新发展的通知》、《关于在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”的通知》、《2024年国家基
本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录调整工作方案》、《长期护理保险失能等级评估机构定点管理办
法（试行）》、《2024年医疗保障基金飞行检查工作方案》、《按病组和病种分值付费2.0版分组方案并深
入推进相关工作的通知》和《按病种付费医疗保障经办管理规程（2025版）》等文件。2024年12月召开的全
国医疗保障工作会议，提出了2025年医保工作八大重点，覆盖医保基金运行管理、医保体系、中国特色长期
护理保险制度、医保支付机制、创新药械研发生产投入、医药价格改革治理、医保基金监管、医保管理服务
等多方面工作。随着医保信息系统建设进入新阶段，医保数据的价值挖掘正在加速进行，疾病诊断相关分组
付费与按病种分值付费（DRG/DIP）系统依旧保持较高增速，而医保数据及监管系统的建设将成为近年来市
场增长的重要来源；医保支付方式创新方面，北京和武汉的部分医保定点药店已分别开通医保线上购药、医
保“刷脸支付”服务，国内主流电商平台也加快了线上购药医保支付的探索。
卫生健康方面，报告期内，国务院办公厅及相关部委印发了《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任
务的通知》、《关于进一步推进医师电子化信息管理工作的通知》、《全国公立医疗卫生机构药品使用监测
管理标准》、《关于进一步健全机制推动城市医疗资源向县级医院和城乡基层下沉的通知》、《重点中心乡
镇卫生院建设参考标准》等文件，进一步推进公立医院改革和高质量发展。2018年至今，国家在医疗信息化
方面重点聚焦数据互联互通，从医疗机构内部各系统的互联互通，到医疗机构之间的互联互通，再到包括基
层在内的区域医疗机构互联互通，不断加大了医疗信息化建设的深度和广度，如《关于进一步推进医疗机构
检查检验结果互认的指导意见》明确，2025年底前，所有二级及以上公立医院实现检查检验结果跨机构调阅
，2027年，基本实现检查检验结果全国互通共享；2024年政府有关部门出台的多项与医疗信息化相关的政策
文件，在医药卫生体制改革、医疗资源下沉、建设以患者为中心的医疗服务等工作目标中，均对信息化水平
提出了相应要求，并在相关细分领域提出具体要求，进一步促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局。
3.数字经济不断发展进一步推动公司所处的软件与信息技术服务行业继续保持增长态势
近年来，党和政府陆续推出了一系列有利于数字经济发展的战略规划及配套政策。自《“十四五”国家
信息化规划》于2021年底发布以来，国家信创建设加快从政务向金融、电信、电力和医疗等行业推进，《数
字中国建设整体布局规划》出台后，各行业对软件及服务需求进一步提速。报告期内，国家发展改革委、工
业和信息化部、国家网信办和国家数据局等部门颁行了《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》
《关于推动未来产业创新发展的实施意见》《国家人工智能产业综合标准化体系建设指南（2024版）》《加
快数字人才培育支撑数字经济发展行动方案（2024—2026年）》《促进和规范数据跨境流动规定》《关于深
化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》《国家数据标准体系建设指南》《可信数据空间发展
行动计划（2024—2028年）》《国家数据基础设施建设指引》《关于完善数据流通安全治理更好促进数据要
素市场化价值化的实施方案》《公共数据资源授权运营实施规范（试行）》《公共数据资源登记管理暂行办
法》等文件，为进一步维护信息安全、促进数字科技发展提供了更加清晰的法律边界和发展动力。
数字中国建设的深入推进，促进了数字产业的稳步增长，进而推动了软件与信息技术服务业（以下简称
“软件业”）的加速发展。据工业和信息化部网站信息，2024年我国数字产业完成业务收入35万亿元，同比
增长5.5%；数字产业实现利润总额2.7万亿元，同比增长3.5%；数字产业直接从业人员数达2060万人。在人
工智能、云平台等新兴业务拉动下，软件业完成业务收入13.7万亿元，同比增长10%，其中，信息技术服务
收入继续保持两位数增长，收入92190亿元，同比增长11.0%，占全行业收入的67.2%。2024年，人工智能技
术创新取得积极进展，大模型商业化发展加速，人工智能在金融、政务服务、医疗、生产制造等领域加快融
合应用，助力企业提质增效的同时，也大大促进了行业的整体发展。
4.以AI、大数据为代表的新技术应用跨越式发展，推动行业市场空间进一步扩容
2022年ChatGPT发布以来，生成式人工智能（AIGC）和大语言模型（LLM）技术持续取得突破，AI应用迅
速渗透至社会生产和生活的各个领域。2024年，国内大模型能力加速追赶海外头部模型，差距持续缩小，De
epSeek让中国AI产业摆脱了追随者的角色，提升了国内AI产业乃至整个科技产业的信心。
从民生领域市场空间看，数字政务方面，据中国信息通信研究院的《数字政府建设发展研究报告（2024
）》等研究资料显示，2024年，人工智能技术正加速渗透政务场景，推动审批流程自动化、智能客服响应率
提升至90%以上，并支撑大数据辅助决策系统建设，例如，多地试点“AI+政务”模式，实现“秒批秒办”事
项覆盖率达60%；区块链技术应用于数据存证和跨部门信任协作，2024年省级政务平台中区块链节点部署率
超过75%，有效提升政务数据可信度；数据要素价值初步释放，全国一体化政务大数据平台覆盖90%以上地级
市，推动跨部门数据共享率提升至65%，较2023年增长12个百分点；数据分类分级制度落地，80%的省份建立
政务数据资产目录，数据交易试点规模突破200亿元；政务服务向“高效办成一件事”转型，跨部门协同事
项办理时间压缩50%，线上“一网通办”覆盖率达95%。研究结果预测，数字政务服务未来将呈现以下几个特
点：一是技术融合驱动创新，AI、区块链、元宇宙等技术将进一步融入政务系统，提升服务精准度和效率，
如AI技术预计在2025年后显著提振政务智能化水平；二是政策与制度完善，“数据赋能”和“安全可控”成
为核心原则，全国一体化政务大数据体系建设提速，数据共享与治理机制逐步健全，法律法规和标准体系将
强化，解决当前数据质量不高、跨部门共享障碍等问题。三是区域协同与均衡发展，东部地区继续引领技术
创新，中西部通过差异化路径缩小数字鸿沟，例如依托政务云平台实现城乡服务均等化。
（二）公司所处的行业地位
公司深耕民生领域二十余年，重点围绕民生领域不断开拓数字人社、数字医保、数字医疗、数字科技与
数字服务等主营业务。公司是国家人社部、国家医保局信息化的主要承建商、服务商和支持商，是民生行业
标准的制定者之一。公司业务覆盖全国31个省级行政区和新疆生产建设兵团，业务涉及41万家定点医疗机构
和40万家定点零售药店，服务近千家医疗卫生机构，为超过12亿社会公众提供服务。
数字人社业务方面，公司始终位居行业的第一梯队。公司承建了国家人社政务服务平台，用户累计超44
80万；承建了电子社保卡，领用人数超过10亿。公司还参建了国家人社部及10多个省级行政区数智化人社项
目。数字医保业务方面，公司医保核心业务市场居行业前列。公司承建了国家医保服务平台，平台用户达4.
5亿；承建了医保码（医保电子凭证），全国用户超12亿。公司承建了国家医保信息平台5个核心子系统，参
与了医保行业信息化规划和相关标准的制定，国家医保信息平台建设项目总架构师之一、标准组组长、架构
组副组长等多名核心人员均来自公司。公司还参与了20多个省级（含自治区、直辖市）和多个地市级医保信
息平台建设。数字医疗业务方面，公司是三明医改信息化软件总集成商，主要参与承建的沙县区总医院数字
医共体项目在2021年接受了国家领导人的考察调研。公司参与了近千家医疗卫生机构院内信息系统建设，拥
有电子病历七级、互联互通五乙等高等级案例，医学影像产品高端案例数及产品体系综合排名位居全国前列
。数字科技与数字服务业务方面，公司推出了“智鼎天宫AI平台”2.0和“智鼎云帆”行业大模型，智能客
服产品已在全国20多个省份落地；人脸识别技术特别是老年人生物特征识别技术，相同生产环境下，相较于
其他优秀AI产品公司的算法，具有突出优势，能为适老化产品提供更智能的应用体验。公司承建了4个部委
级、8个省级和多个地市级人社大数据项目，大数据应用开发能力处于行业前列。此外，公司还参与了三明
市“三医联动”综合监管平台、福建省医改监测平台、山西省县乡一体化平台和国家卫健委大数据工程等项
目建设。
1．数字人社
公司专注人力资源和社会保障行业20余年，数字人社业务是公司具备行业技术领先优势的数字化业务。
公司自成立以来，始终位居行业的第一梯队，是人力资源和社会保障部多项全国统一应用软件技术支持商。
目前，公司主要向政府部门及相关事业单位提供人社业务系统软硬件整体解决方案、人社公共服务平台建设
服务和人社大数据产品及服务。
2014年率先打造全国第一个人社行业全省大集中的公共服务应用平台，首次实现了公共服务省内全覆盖
；2017年打造全国第一个人社行业大数据应用平台服务，探索了民生行业大数据应用前景；2018年，公司先
后承建了人社部公共服务信息平台及信息服务渠道项目和人社部养老金第三支柱信息平台项目。2022年，公
司参建了人社部职业伤害保障信息平台项目并支持试点省份系统对接，支持试点扩围工作。近年来，公司持
续服务支持人社部公共服务项目的同时，也参与建设了10余个省份的人社公共服务、社会保险、就业创业以
及“一卡通”等相关系统，承建了北京、广东、安徽、福建、吉林、甘肃、海南、宁夏、山西等省（自治区
、直辖市）的养老保险全国统筹业务系统，参与了广东省、北京市的职业伤害项目及厦门公共就业示范项目
，不断夯实行业领先地位。报告期内，公司继续为人社部的多项全国性服务系统提供支撑，继续承担多省核
心系统、公共服务和社保卡“一卡通”等平台的建设和运维升级工作，持续巩固行业领先地位。公司承建的
“厦门市新就业形态劳动者权益保障服务一体化平台试点和应用”入选“2024年数字政府五十佳优秀创新案
例”，是福建省唯一一个地市案例，也是全国范围内唯一一个来自人社领域的获评案例。
2．数字医保
数字医保业务是公司具备先发优势的数字化业务，自成立伊始，公司即开始承建医保信息化系统。经过
二十余年的积累，特别是自国家新医改以来，公司在三明医改、福建医保改革和国家医保局信息化平台的建
设中积累了丰富经验的同时，始终紧密围绕国家改革政策，充分运用信息化技术和手段，丰富公司产品与技
术服务体系，致力于满足政府和社会多元化、多层次医疗保障服务需求。目前，公司的医保核心业务市场居
行业前列，数字医保业务主要包括：为医保部门提供包括业务经办、监管控费、大数据分析决策、公共服务
等智慧医保信息化解决方案，通过打造数字医保产品体系，有效支撑医疗保障决策数字化、管理精细化、服
务智慧化，助力多层次医疗保障体系构建。
作为医保行业领头羊，公司始终坚持自主创新，创造了国内医保领域多项领先纪录，积累了丰富的行业
经验：2015年公司成为三明医改信息化软件总集成商，构建“三保合一”[城镇职工基本医疗保险、城镇居
民医疗保险、新型农村合作医疗（新农合）实现统一]系统，有效支撑三明医改模式；2016年公司成为福建
医保管理服务平台总开发商，构建了全国第一个省级医疗保障综合管理服务平台，有效支撑福建医保改革；
2017年公司率先实现互联网+医保实时结算；2019年公司中标国家医保局信息化平台建设项目中的五个核心
子系统，公司在医保信息化领域的经验和核心竞争力得到了进一步认同和巩固；2019年11月公司承建的国家
医保APP和医保码（医保电子凭证）正式上线，推动了公司医保业务向全国拓展，服务全国如支付宝小程序
、微信小程序、国家政务服务平台、招商APP、农行APP、中信APP等超200个应用渠道。截至报告期末，公司
累计参与了21个省（自治区、直辖市）及3个地市级医保信息平台建设，并已全部上线投入使用，承建的医
保码（医保电子凭证）激活用户超12亿，参保人可在41万家定点医疗机构、40万家定点零售药店看病购药；
全国31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团皆完成医保移动支付上线工作，为参保人提供了便捷可
靠的支付解决方案。报告期内，公司助力厦门市医保局开展药品耗材追溯码信息采集应用试点工作，完成了
厦门药品耗材智能识别应用管理服务项目试点上线，在全国率先打造了药耗追溯“厦门样本”，公司参与的
“药品耗材数
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