经营分析☆ ◇300170 汉得信息 更新日期：2024-04-24◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
高端ERP实施服务业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-09-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
泛ERP(业务) 8.02亿 35.62 --- --- ---
产业数字化(业务) 6.27亿 27.86 --- --- ---
财务数字化(业务) 5.27亿 23.41 --- --- ---
IT外包(业务) 2.85亿 12.65 --- --- ---
其他(业务) 1041.74万 0.46 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
软件服务业(行业) 14.69亿 99.81 4.36亿 99.66 29.68
其他(补充)(行业) 281.41万 0.19 148.37万 0.34 52.72
───────────────────────────────────────────────
泛ERP(产品) 5.27亿 35.79 1.68亿 38.36 31.85
产业数字化-C2M(产品) 4.07亿 27.65 1.48亿 33.79 36.31
财务数字化-GMC(产品) 3.44亿 23.39 9913.45万 22.67 28.81
IT外包-ITO(产品) 1.88亿 12.75 2185.39万 5.00 11.65
其他(补充)(产品) 619.45万 0.42 85.92万 0.20 13.87
───────────────────────────────────────────────
中国大陆(地区) 12.75亿 86.63 4.22亿 96.40 33.08
其他(补充)(地区) 1.97亿 13.37 1575.23万 3.60 8.01
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-03-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
泛ERP(业务) 2.68亿 37.17 --- --- ---
产业数字化(业务) 2.00亿 27.80 --- --- ---
财务数字化(业务) 1.60亿 22.20 --- --- ---
IT外包(业务) 8967.67万 12.45 --- --- ---
其他(业务) 284.38万 0.39 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
软件服务业(行业) 29.95亿 99.62 8.82亿 99.03 29.43
商业保理(行业) 744.11万 0.25 467.55万 0.53 62.83
其他(行业) 411.49万 0.14 396.96万 0.45 96.47
───────────────────────────────────────────────
泛ERP(产品) 10.73亿 35.68 3.57亿 40.14 33.31
产业数字化-C2M(产品) 7.66亿 25.47 2.62亿 29.48 34.27
财务数字化-GMC(产品) 6.78亿 22.55 1.95亿 21.89 28.74
IT外包-ITO(产品) 4.71亿 15.66 7227.71万 8.12 15.35
其他业务(产品) 1934.19万 0.64 327.13万 0.37 16.91
───────────────────────────────────────────────
上海(地区) 27.40亿 91.12 8.54亿 95.91 31.16
海外(地区) 2.67亿 8.88 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 30.07亿 100.00 8.90亿 100.00 29.60
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售3.41亿元，占营业收入的11.43%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│客户1 │ 13872.15│ 4.66│
│客户2 │ 7283.36│ 2.44│
│客户3 │ 4624.03│ 1.55│
│客户4 │ 4389.02│ 1.47│
│客户5 │ 3891.20│ 1.31│
│合计 │ 34059.76│ 11.43│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购2.01亿元，占总采购额的26.42%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│供应商1 │ 5681.19│ 7.45│
│供应商2 │ 4959.52│ 6.50│
│供应商3 │ 4225.19│ 5.54│
│供应商4 │ 2843.97│ 3.73│
│供应商5 │ 2439.69│ 3.20│
│合计 │ 20149.55│ 26.42│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主要业务总览
公司自2002年成立以来，一直专注于为企业管理数字化提供软件及综合服务，致力于成为连接企业管理
与数字化技术的桥梁，帮助企业实现数字化转型，提高运营效率、效益与竞争能力。
在国家整体数字经济战略推动下，中国软件及配套服务市场迎来发展机遇，为中国计算机行业未来的发
展提供了非常大的动能。而行业本身遵循发展规律，也已逐渐进入到国产品牌崛起的阶段。宏观趋势为行业
发展创造了非常好的环境。
公司主要服务于营业规模较大的企业客户，绝大部分客户在行业或细分专业领域排名靠前。在最近几年
里，公司服务了超过300家中国五百强企业，以及超过100家世界五百强企业。公司当前所服务的数千家企业
客户，在数字化建设方面意识较强、脚步较快。随着公司客户群体在数字化方面的需求不断扩充升级，公司
为适应市场需要，不断完善自身的服务能力。
2016年开始，公司顺应市场需求趋势变化，加大力度进行自有产品的研发，以更充分满足企业客户数字
化转型需要。经过数年的发展和变革，公司已从一家单纯的ERP实施服务商，转变成为一家更符合大企业市
场需求的数字化综合服务商。
公司专注于目标客户群体的数字化服务，以客户为中心横向拓展能力覆盖面，聚焦行业提升竞争力，并
逐步延伸扩大客户及区域覆盖范围：
横向能力拓展
公司为企业提供数字化解决方案，过去在ERP实施领域积累了大量的经验，在此基础上往外围拓展各业
务领域专业数字化能力，为原ERP老客户群体供应软件+实施+运营的综合解决方案，当前进一步在AI应用上
加大力度，为即将到来的企业智能化升级做足准备。通过逐步拓充能力，提高对企业客户需求覆盖度，能够
有效提高单体客户订单量。
公司以基于自研软件产品的“产业数字化”、“财务数字化”业务为当前主要发展动力，以底蕴深厚的
基于第三方成熟套件的“泛ERP”业务为基础服务能力，以这三大业务线作为核心能力，以ITO外包作为支撑
辅助，为企业提供一站式全面服务。
融合技术中台，是公司自主软件产品研发及迭代的技术基础平台，是公司自研软件产品快速开发、快速
迭代更新及快速融合应用外部数字化原生技术的重要支撑，同时也是公司不断优化交付效率的重要工具。在
信创大背景下，企业构筑自己特有的数字化体系的趋势愈发明显，往往需要强健稳定的技术底座来支撑，公
司的融合技术中台也成为相当一部分企业客户在这个领域的选项。
在报告期内，公司顺应AI发展新趋势，迅速开展AIGC相关的研发及能力建设，构建了汉得自主的AIGC中
台“H-COPILOT”，并以此为基础构建营销、制造、财务、供应链等业务领域的AIGC应用解决方案，为迎接B
端智能化大建设浪潮做足准备。
纵向行业深化
定位重点行业，利用公司已经积累的客户数量规模，围绕行业关键业务场景不断深化软件功能及解决方
案，以此带来技术优势和交付效率优势，构筑并不断提升竞争壁垒。
公司所服务的企业客户，主要来自于制造业，大消费、金融、电力、电信紧随其后，公司近年也主要聚
焦在这些行业深化能力。
一方面，公司利用在头部企业积累的方案及经验，能够较好形成行业标杆最佳实践，在优势行业逐步拓
展；
另一方面，公司陪伴客户共同走向海外，公司也将逐渐面向海外市场，寻求产品及服务的输出，当前将
以耕耘历史较久的日本市场及新兴的东南亚市场为主。
公司业务的收入类型主要包括以下几类：
1.服务费（包括咨询规划、实施、二次开发、运维等服务）
2.OP软件产品License使用费
3.OP软件产品MA运维费
4.SaaS订阅费
5.软硬件及云基础设施分销
其中，“服务费”存在按业务范围计价收费、按实际投入人天计价收费两种模式。
（二）主要业务分项说明
1、产业数字化业务
产业数字化，顾名思义是指与各行业产业运营相关的数字化业务，是通过数字化技术的应用，提高生产
效率、降低成本、提高产品质量和服务水平，从而实现产业升级和转型。公司产业数字化业务主要涵盖智能
制造、数字营销和智协供应链三大业务。
（1）智能制造
汉得智能制造业务板块依托汉得融合技术中台，经过多年研发推出了汉得智能制造软件产品——汉得协
同制造（HCM，HandCollaborativeManufacturing）。经过大量项目实践打磨，形成完善的高级计划排程、
制造执行、仓储物流、质量管理、设备资产管理以及工业物联等功能体系，帮助国内外几百家工厂建设了数
字化制造运营管理体系。在HCM智能制造数字化基础上，公司围绕核心企业的管理需求，将数字化服务能力
延伸到上游企业连接及管理，核心企业借助产业数字化形成“1+n”产业制造协同体系，将产业上游纳入智
能制造大供应体系中。
汉得智能制造业务的竞争优势在于深耕制造业多年形成的完整服务能力。自2006年起，汉得就成立了精
益制造团队，为客户提供制造数字化解决方案，多年的实践让汉得HCM软件产品能够涵盖非常丰富的业务场
景，并基于此提炼了公司产品实现生产计划全域闭环，包含计划、制造、物流、供应链、质量、设备等专业
领域的近百个服务和上千个API。基于服务和API的产品架构，可以使客户灵活的调用所需的解决方案，让企
业收获效率。
除了关注生产制造过程之外，公司也非常关注研发领域数字化。随着中国产业不断升级，研发已逐步成
为企业不可或缺的竞争力要素，公司感知下游客户的需求趋势，在研发领域布局。依托内外部各类工业软件
和自主融合技术中台，已为数百家企业在研发领域提供了数字化服务。去年，公司成立子公司上海汉得甄创
科技有限公司，利用数字化技术提升企业研发与创新能力，基于多年研发域服务经验沉淀，通过在锂电新能
源、金属加工以及整车等大型制造企业的成功实践，推出协同研发管理平台One-CP，与HCM结合形成了从研
发到制造的纵向一体化解决方案，极大地完善了汉得智能制造能力版图。该平台目前已经被多个头部企业使
用，部分企业的用户数超过万人。这些企业主要利用该平台落地产品和技术开发流程，为集团、各研究院所
及生命周期上下游单位管理各类研发计划、预算、资源、交付和协同过程。
汉得的智能制造业务，在市场上的竞争优势，很大程度在于深耕制造业多年形成了横向一体化（从客户
到供应商）的供应链协同和纵向一体化（从研发到制造）研产协同的解决方案。企业生产制造能力，是个综
合性非常强的课题，往往需要整合打通ERP、MES、SRM、PLM等等系统，才能在效率、质量、成本等方面实现
提升，甚至在很多行业，还需要和营销端打通，提升交付效率竞争力。公司全面的“端到端”的能力覆盖，
能够帮助大中型企业构建完整的数字化制造运营体系。
同时公司非常注重新技术的应用融合，辅以大数据和AI等智能技术，深入研究IT/OT融合的创新技术和
应用，实现内部物理设备连接，完成企业内部软件的联通，同时能够提供丰富的应用场景，打造全流程多系
统一体化的智能工厂。
公司主要聚焦在锂电新能源、整车及汽配、工程机械、家居等领域重点发展。在报告期内，公司在动力
和储能电池领域的业务持续高速增长，依托头部客户，公司服务能力实现了向新能源产业上下游的能力延伸
。
（2）数字营销
公司营销管理业务自2003年即开始建立，早期主要基于成熟CRM套件在B2B营销管理领域提供解决方案。
随着互联网的兴起和快速发展，数字营销成为企业数字化转型最为重要的一环，极大地影响了企业的市场竞
争力。
为了更好地满足企业客户的需求，公司针对中国市场的特点，自研了LinkCRM数字营销软件产品，以“
渠道数字化建设、终端数字化管理、消费者数字化、交易数字化管理”四大功能板块为抓手，帮助企业构建
线上+线下全面的数字化营销体系，帮助企业提高市场竞争力、拓展新市场以及为企业带来数字化的新增长
，帮助企业连接企业与消费者、终端以及经销商等，整合新技术与互联网搜索、电商、社交、直播、广告等
生态资源，提升整体营销效率。
公司数字营销业务主要基于自研智慧营销软件来开展，以“渠道数字化建设、终端数字化管理、消费者
数字化、交易数字化管理”四大功能板块为抓手，帮助企业构建线上及线下全面的数字化体系，覆盖前台（
交易应用）、中台（职能管理）、后台（结算核算）：
1.前台应用：面向渠道经销商、终端门店、消费者、销售团队四类角色，建立丰富的场景应用功能，实
现高效的触达、连接及赋能，通过对营销关键节点全方位的效率提升，来实现整体交易能力的提升；
2.中台管理：面向大中型品牌企业，建立全面的营销中台，实现营销职能的集团一体化管理，在为多品
牌多业务线提供集成化的公共服务能力的同时，也实现统一的管控及数据的沉淀及共享；
3.后台融合：链接供应链/制造职能，实现品牌高效C2M能力，并集成财务能力，实现营销端的业财一体
化。
汉得的数字营销业务，得益于从ERP及传统CRM衍生发展的丰富的中后台软件产品能力及复杂解决方案设
计能力，在业务及组织架构较为复杂的大企业市场具有较强的竞争力。公司的主要客户群体打造完整性、一
体化程度更强的数字营销体系的需求迫切度在逐渐提升，与公司的能力匹配度较高。
目前公司在鞋服、乳制品、饮料、家居等行业与数家头部企业客户深度合作，行业最佳实践经验有较强
复制性，有助于公司产品在同行业中拓展和推广。报告期内数字营销订单继续维持高增长，是增速最快的细
分业务之一。
（3）智协供应链
汉得智协供应链板块主要包括数字采购（SRM）和仓储物流（SCM）业务，服务于企业供应链管理中供应
管理和物流管理两大职能领域。
数字采购SRM（SupplierRelationshipManagement）是智能制造的外延，主要提升制造业与上游供应商
的交易协同效率，同时引入电商和企业服务的资源来帮助企业以更合理的成本获取采购的商品。
而在仓储物流领域，公司致力于应用数字化帮助企业提高库存周转率，降低仓储运输成本。公司以自主
融合技术中台为底座打造仓储运输一体化应用软件产品EI-SCM，为企业提供领先的物流数字化解决方案，致
力于企业物流供应链的数字化转型。
EI-SCM软件产品主要解决传统企业物流中存在的供应链管理基础薄弱、上下游信息衔接不畅、手工作业
效率低下、物资流转过程不透明、内部外部协作水平参差不齐等问题，使得企业物流供应链有效提升作业效
率和协作水平，满足供应链物流全链路的计划、执行和监控要求。EI-SCM供应链套装软件包括了订单管理系
统（E-OMS）、运输管理系统（E-TMS）、仓储管理系统（E-WMS）、物流结算系统（E-BMS）、供应链控制塔
（E-LCT）等产品模块和马达聚合跟踪、马达3D装箱和马达路径优化等微服务工具，为工业、消费品、大宗
等各类型企业和物流企业，提供端到端的全程数字化物流解决方案，并聚焦订单聚合、发运计划、在途跟踪
、仓储作业、订单签收、运费结算等核心场景，帮助企业客户构建更加高效的供应链，实现供应链数字化智
慧化升级。
2、财务数字化业务
公司主要客户群体为各行业排名靠前的优秀企业，营业规模相对较大，公司财务数字化业务主要是为满
足大型企业集团财务管理需求而生，经过数年发展，沉淀了成型的软件产品及全面的解决方案，帮助企业优
化业财衔接质量、提升核算效率、加强成本控制及风险控制，帮助企业实现业财资源的整合与共享。
汉得财务数字化以“经营管控”+“财务运营”+“共享服务”三大能力来支撑客户集团财务的管理需求
：
经营控制：实现集团财务的PDCA循环，实现从经营计划制定及分解到管理会计分析并促进改善的闭环管
理，完成企业不断自我优化迭代的经营管理体系及风控体系的构建；
财务运营：全面覆盖财务日常运营相关场景，实现收支两条线、税务、资金等领域的高效业财融合，在
业务运营和财务后台核算之间完成流程及数据的全面打通，构建真正的财务业务一体化；
共享服务：帮助集团性企业构筑强统一、高复用的共享财务体系，让集团财务管控规则真正落到实处，
同时通过高度共享的服务能力，在财务管理领域降本增效。
公司财务数字化业务主要基于自研的智慧财务套件来开展，该产品是基于近十年来各行业项目实施经验
和最佳业务实践所推出的最新一代智慧财务产品。产品拥有费用控制、清分结算、智能报账、共享服务、资
金管理、税务管理、电子档案＆影像、工作流引擎和会计引擎等诸多系统和功能组件。在一些特定行业，汉
得还针对行业共性需求，自研了相关的场景应用产品，如面向金融行业的融智汇软件产品。
商业世界互联网化的快速发展，企业的商业模式逐步走向多样化，订单交付过程中涉及的合作伙伴日益
增多，结算规则越发复杂，必将给企业带来额外的管理成本和负担。在一些业务规模增长较快的行业，清分
结算能力甚至可能成为企业规模增长的瓶颈。得益于过去在泛互联网行业财务管理长年的竞争优势，公司在
清分结算领域率先形成了完善的服务能力，也率先完成了软件产品研发，在众多互联网、电商、零售、消费
电子、物流、贸易、旅游、酒店、地产、金融、文娱等行业的头部企业实践落地，具有一定的先发优势。这
一细分业务属于业财融合数字化增量领域，公司以计费云、清分云、对账云、认领云、催收云、账务云六大
云产品系列为依托，解决企业收入管理和业财融合管理过程中的分账、对账、收入及相关成本费用计算、催
收、资金稽核与认领、结算、核算、业财融合分析等关键问题。
报告期内，公司持续加大AI在财务管理领域应用的开拓力度，也是公司在报告期内开始着力的方向。在
原有自主Easy-LinkRPA产品基础上，升级AI能力，为大型企业“培育”数字员工，提供了完整丰富的能力。
在AIGC中台的支持下，财务运营、财务共享及财务管控等领域，均能向智能化进一步升级，实现更高效的核
算、协作及控制，并切实帮助企业降低人工成本。
随着企业不断提升管理会计能力，对数据资产的管理能力有着越来越迫切的诉求。汉得自研的数据中台
软件产品H-ONE融合了大数据等主流技术，极大降低了企业应用大数据、人工智能等先进数据技术的门槛，
更加高效地帮助企业挖掘和应用自身沉淀的各类数据价值，为管理会计业务提供了非常重要的支持，在报告
期内，H-ONE软件产品及服务相关订单持续有着较快的增长。
3、泛ERP业务
泛ERP业务是公司历史最为悠久的基础业务，主要是基于成熟ERP套装软件为企业提供咨询实施服务，由
专业的咨询顾问和企业项目人员协同运作，按照企业的实际需求，提供专业化和个性化服务。
该业务主要基于Oracle、SAP、Microsoft等厂商的成熟套装软件，提供包括ERP(企业资源计划)/CRM(客
户关系管理)/HRMS（人力资源管理系统）等在内的企业信息化套装软件的咨询实施。
随着软件国产化的进程加快以及信创行动的推动，公司在报告期也与知名国产ERP厂商加大接触和协作
的力度，公司在大型企业深厚的ERP实施能力能够为企业在该领域的信创替代上起到非常重要的作用，这也
为公司自身发展提供一个增量空间。
泛ERP业务同时也承载了公司中企出海业务的关键重任。公司的客户群体多为中国品牌的翘楚，因此相
当一部分为出海的先行者。在当前管理数字化已经非常普遍的情况下，出海进行全球化发展，相应的数字化
建设是必然的条件，而其中，ERP几乎是必不可少的一环。汉得经过数年的成长和积累，在中国区域外，在
海外包括日本、新加坡、欧洲、美国等地都建有分子公司或办事处，拥有全球ERP实施交付能力，能够为中
企提供兼顾国内及国外复杂条件下的一体化的解决方案。
4、IT外包业务
公司IT外包（简称ITO）服务能够为客户提供包括运维支持、软件外包、离岸开发等服务，具体涉及:
（1）运维支持业务
公司依据业内先进理念，探索并发展出成熟运营管理体系，拥有整套自主研发的智能运维管理平台，形
成完备的运维管理标准和严谨的运维服务流程，建立形成覆盖日本、新加坡、美国、印度、荷兰、中国台湾
及国内10大城市（北京、上海、广州、天津、青岛、西安、成都、武汉、长沙、南京）的全球化区域化运维
服务体系。公司提供全面的运维管理服务，涵盖基础架构服务、系统级服务和应用级服务。主体内容包括云
运维、基础架构托管、7*24小时监控、系统巡检、系统优化、升级服务、数据服务、应用系统运维、运维体
系规划和运维管理工具实施等多种服务体系。
（2）软件外包业务
软件外包业务是公司基于实施服务业务开拓的衍生业务，具体来说分为IT人力外包和开发测试外包，为
企业提供高效的通用技术资源，提供高效的开发测试服务。
（3）离岸开发业务
离岸开发是指国外客户将其软件开发工作的部分或全部对外发包，公司离岸开发业务主要集中在日本市
场，通过日本子公司直接承接外包业务并依托在中国国内拥有的技术开发队伍，根据客户要求提供专门的场
地和专业化团队，帮助客户提高生产效率，并有效减少其运营开支，进而为客户提供符合客户信息安全标准
和更具可预测性的IT服务。
（三）公司所处行业分析
公司主营业务属于计算机软件服务领域，行业宏观形势以及公司在其中所聚焦的微观领域，在当前正迎
来难得的发展机遇，主要如以下几方面：
1、宏观环境和所处行业发展趋势
国家高度关注数字经济发展，2021年，我国发布《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规
划和2035年远景目标纲要》，将“加快数字化发展，建设数字中国”单独成篇，在顶层设计中明确数字化转
型的战略定位。
数字经济已成为经济持续稳增长的关键动力，占GDP比重不断提升。2022年国务院印发的《“十四五”
数字经济发展规划》明确了数字经济未来五年的发展方向，提出到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字
经济核心产业增加值占GDP比重从2020年的7.8%上升至2025年的10%。
当前我国信创工作正在经历党政与行业共振阶段，“举国体制”支持之下，国产基础软件的替换有序推
进。政策推动下，信创产业开启了“2+8+N”的落地节奏。信创产业经过了党、政行业的试验实践阶段，202
2年开启了金融、电信、电力、交通等8大重点行业加速落地的步伐，其他如汽车、物流、日化等N个行业有
望在2023年之后逐步推进。信创逐步推进下，国产软件迎来发展良机。
由于内外部环境的种种因素，在过去几年，软件国产化已经成为公认的发展趋势。在企业经营管理端，
安全可控的基本诉求驱动企业提高采购国产化软件的倾向。宏观政策的导向及需求端的选择趋势发展，都对
软件国产化发展有极大的支持和助推作用。
2、重点业务领域发展趋势
工业软件
从制造大国向制造强国迈进是国家2025年的一大目标。发展智能制造是必然的趋势，而数字化则是实现
智能制造的关键要素，其中包含了智能制造软件和实施服务。
工业互联网是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施、应用模式和工业生态，通过对
人、机、物、系统等的全面连接，构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系，为工业乃至产业
数字化、网络化、智能化发展提供了实现途径。工业企业的数字化转型是一个长期的、管理思维模式的转变
过程。管理思维模式的转变不会自然发生，而是需要通过机制来主动推动的。构建贯穿研发、生产、供应链
、销售、服务等各个业务领域的工业软件就成为推进数字化转型的必要条件。
目前，工业互联网已经全面融入45个国民经济大类，助力制造业、能源、矿业、电力等各大支柱产业数
字化转型升级。工业软件是实现工业互联的重要工具，根据工业和信息化部数据，工业软件产品实现收入24
07亿元，同比增长14.3%，软件行业增速显著高于GDP增速。
同时，海比研究院数据表明，预计未来智能制造软件市场保持较快速增长，复合年均增长率17.4%，将
于2026达到3202.2亿元。智能制造软件的高增速拉动其在工业软件中的占比持续增加，预计2026年将达到68
.2%。
公司约50%的企业客户属于制造业，智能制造的需求增速加大趋势明显，将带动公司智能制造及供应链
协同业务的发展。
数字营销
在数字经济浪潮推动下，营销数字化无疑成为了企业在进行产业数字化转型时最先考虑的领域。
2023年企业营销投资期望复苏，预期高于2022年。根据Gartner的数据，2022年企业营销预算已攀升至
其总收入的9.5%，同比增长3.1个百分点。根据《2023中国数字营销趋势报告》，2022年数字营销实际增长
为13%，预计2023年中国数字营销平均增幅为16%。
公司所服务的客户群体，主要为各行业或专业领域排名靠前的企业，其数字营销需求较为丰富和复杂，
通过数字化转型，建立互联网全渠道线上交易体系，建立品牌自主可控的私域电商，提高对消费者/客户的
触达能力和影响力，提升营销转换效率和复购率，提高对传统渠道的管控效率等等，是未来几年很多企业迫
切需要实现的目标。
业财融合
财务是最早普及信息化的管理领域，在过去几十年，中国企业从财务电算化转变为财务信息化，在2018
年左右开始进入到财务智能化阶段。
艾瑞咨询《中国费控管理平台场景洞察白皮书》显示，目前企业多处在“部分业务数据与财务系统对接
”的状态，但业财一体化程度一般、数据衔接性有待提高；根据相关调研发现，46%的财务组织和管理者表
示企业内部的业财一体化程度一般；25.8%的被访者表示业财一体化程度较弱；仅有18.1%的被访者表示业财
一体化程度较高。融合业务与财务数据，对企业的经营状况建立更加全面的评估体系，将是现代化企业保持
市场竞争的关键。
以央企为标杆，国企、民企都将加快财务数智化建设的脚步。国资委发布的《关于中央企业加快建设世
界一流财务管理体系的指导意见》，要求央企加快构建世界一流财务管理体系，强调财务管理从信息化向数
字化、智能化转型，要求基于新一代信息技术与数字技术，实现财务运行机制从流程驱动为主向流程驱动与
数据驱动并重的转变。
公司所服务的客户群体，多数为行业或专业领域排名靠前的企业，营业规模往往较大，组织架构也较为
复杂，因此实现财务智能化的诉求也更为迫切。
ERP
ERP（企业资源计划）是一种集成了企业所有资源信息的系统，包括财务、采购、销售、库存、生产、
人力资源、设备等方面。ERP是企业管理信息化公认的必要基础，是企业进行现代化管理必不可少的工具，
也是企业进行全面数字化转型的重要前提。
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