经营分析☆ ◇300272 开能健康 更新日期：2025-05-24◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
全屋水处理设备及其专业部件的研发、制造、销售与服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
环保设备制造及服务行业(行业) 16.89亿 100.00 6.58亿 100.00 39.00
─────────────────────────────────────────────────
终端业务及服务(产品) 10.11亿 59.86 4.51亿 68.46 44.60
智能制造及核心部件(产品) 6.56亿 38.86 1.99亿 30.18 30.28
其他生态产品及业务(产品) 2161.50万 1.28 894.11万 1.36 41.37
─────────────────────────────────────────────────
北美洲(地区) 6.91亿 40.91 3.47亿 52.69 50.22
华东(地区) 3.53亿 20.93 9946.66万 15.11 28.14
欧洲(地区) 2.84亿 16.81 1.05亿 16.01 37.14
亚洲(地区) 8654.89万 5.13 2217.85万 3.37 25.63
华北(地区) 8464.56万 5.01 2864.85万 4.35 33.85
华南(地区) 7670.00万 4.54 2511.06万 3.81 32.74
华中(地区) 5528.90万 3.27 1559.58万 2.37 28.21
华西(地区) 2764.94万 1.64 676.53万 1.03 24.47
其他(地区) 2370.12万 1.40 704.33万 1.07 29.72
中东(地区) 588.52万 0.35 134.24万 0.20 22.81
─────────────────────────────────────────────────
经销(销售模式) 16.22亿 96.03 6.32亿 96.02 38.99
直销(销售模式) 6699.05万 3.97 2619.09万 3.98 39.10
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
终端业务及服务(产品) 4.96亿 59.83 2.34亿 69.75 47.22
智能制造及核心部件(产品) 3.21亿 38.65 9636.24万 28.69 30.06
其他生态产品及业务(产品) 1258.54万 1.52 524.54万 1.56 41.68
─────────────────────────────────────────────────
外销(地区) 5.31亿 64.05 2.35亿 69.97 44.25
内销(地区) 2.98亿 35.95 1.01亿 30.03 33.83
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
环保设备制造及服务行业(行业) 16.72亿 100.00 6.27亿 100.00 37.53
─────────────────────────────────────────────────
终端业务及服务(产品) 10.42亿 62.36 4.45亿 70.93 42.69
智能制造及核心部件(产品) 6.03亿 36.07 1.72亿 27.47 28.58
其他生态产品及业务(产品) 2626.86万 1.57 1002.93万 1.60 38.18
─────────────────────────────────────────────────
北美洲(地区) 6.60亿 39.48 3.14亿 49.98 47.51
华东(地区) 3.63亿 21.72 1.07亿 17.12 29.58
欧洲(地区) 2.45亿 14.63 8498.01万 13.54 34.75
华南(地区) 1.09亿 6.54 3080.69万 4.91 28.20
华北(地区) 1.05亿 6.26 3812.19万 6.08 36.45
亚洲(地区) 7594.84万 4.54 2007.29万 3.20 26.43
华中(地区) 6099.94万 3.65 1773.11万 2.83 29.07
其他(地区) 2491.94万 1.49 784.73万 1.25 31.49
华西(地区) 2464.39万 1.47 608.81万 0.97 24.70
中东(地区) 363.10万 0.22 77.39万 0.12 21.31
─────────────────────────────────────────────────
经销(销售模式) 15.98亿 95.60 6.01亿 95.86 37.63
直销(销售模式) 7353.54万 4.40 2599.53万 4.14 35.35
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
终端业务及服务(产品) 5.18亿 65.16 2.26亿 74.24 43.56
智能制造及核心部件(产品) 2.62亿 32.90 7483.37万 24.60 28.59
其他生态产品及业务(产品) 1542.76万 1.94 355.51万 1.17 23.04
─────────────────────────────────────────────────
外销(地区) 4.86亿 61.07 --- --- ---
内销(地区) 3.10亿 38.93 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售2.71亿元，占营业收入的16.04%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 11322.84│ 6.71│
│客户2 │ 4865.76│ 2.88│
│客户3 │ 4334.51│ 2.56│
│客户4 │ 3464.36│ 2.05│
│客户5 │ 3098.83│ 1.84│
│合计 │ 27086.30│ 16.04│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购1.29亿元，占总采购额的17.03%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商1 │ 3508.30│ 4.64│
│供应商2 │ 3263.28│ 4.32│
│供应商3 │ 2295.51│ 3.04│
│供应商4 │ 2206.10│ 2.92│
│供应商5 │ 1597.09│ 2.11│
│合计 │ 12870.28│ 17.03│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
根据《国民经济行业分类》（GB/T4754—2017），公司所属行业为“C38电气机械和器材制造业”大类
。
公司生产制造的水处理产品以改善人居水环境品质为目的，侧重于满足人居健康用水的深度水处理需求
，属于水处理设备中的人居水处理设备。公司自2001年2月设立以来一直致力于全屋净水机、全屋软水机、
商用净化饮水机、RO膜反渗透净水机、多路控制阀、复合材料压力容器、膜元件等人居水处理产品的研发、
制造、销售与服务，主营业务从未发生改变，是国内行业中为数不多的同时拥有全屋型水处理设备（POE净
水器）、分体式终端净水机（POU净水器）及其核心部件产品多项关键技术的企业之一。由公司研发制造的
产品品质获得国内及国外权威认证机构的认可，荣获“国家重点新产品”、“上海市重点新产品”等荣誉，
并得到国家发改委拨付的重点产业振兴和技术改造国家补助专项资金的支持，公司被列为2022年上海“专精
特新”企业名单（第一批）。
2021年9月8日，国家发展改革委和生态环境部联合发布《“十四五”塑料污染治理行动方案》，提出探
索开展直饮净水机替代塑料瓶装水试点。
2021年12月1日，由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的《净水机水效限定值及水效
等级》于2022年7月1日起施行，此项为强制性国家标准，新标准对反渗透、纳滤产品废水比要求略有提升，
从适用范围、净水产水量、额定总净水量、去除效果等方面提出要求，呼吁消费者购买和使用节水产品等。
2022年发布的《关于支持建设新一代人工智能示范应用场景的通知》对全屋一体化智能产品提出要求，
智能化、高端化净水器产品份额快速提升，作为完整的新一代净水系统，应当包括POE入户全屋净水设备和P
OU末端净水设备，两种设备之安装位置、净化原理、业务模式和价格均有较大差别。根据该文件指引，政策
层面对高端产品、全屋一体化产品的支持及规范将对行业秩序进一步规范，加速行业集中度、行业规范发展
提升。
以我国净水器市场的发展趋势来看，尤其是随着产业链及市场日趋成熟，在制造规模、制造能力、标准
化水平、用户资源都已经达到相关标准的基础上，整个净水器行业正在向高端化、智能化、多元化方向发展
。
饮水健康意识是消费决策的主导居家消费需求多元化水平提升，是支撑家用净水器渗透率提高的主要原
因。长久以来，中国居民家庭普遍接纳煮沸作为主要饮水方式，但自来水中的余氯在高温煮沸后有害健康，
且在通过水管运输的过程中，容易产生煮沸难以清除的金属离子、有机物等二次污染，未经软化、净化的自
来水煮沸后产生的异味和水垢。随着居民受教育程度普遍提升，健康意识得到强化，饮水标准抬升，多元化
饮水需求增长，以母婴、茶饮、咖啡、烹饪等更高标准的饮水场景得到关注，驱动家用净水器规模增长。
近年来，基于我国城市居民对于健康饮水的需求越来越强烈，随着互联网直播、短视频、社交电商快速
兴起，产品使用年限超期、家电以旧换新、二胎家庭增加导致用水需求增加以及对水质日益关注趋势，净水
器的重要性已经深入人心，针对国内市场具有较大增长潜力，且趋势稳健。
从发展历程来看，我国净水行业起步较晚，截至2024年底家庭普及率约为23%，显著低于欧美发达国家
，欧美发达国家净水器80%以上的渗透率，日韩95%以上的渗透率，欧美国家的产品市场教育已经完成，发展
较为成熟，增速稳健。
在民用人居水处理设备行业的产品结构方面，我国也与发达国家存在较大不同，发达国家由于行业发展
已较为成熟，消费者市场教育已经完成，且全屋水处理设备单价及市占比都较高，而我国消费者对全屋水处
理相关产品的认知接近于空白，市场目前仍以小型的终端水处理设备为主，相关产品如前置过滤器、厨下RO
机、管线机等其市场价值远低于全屋水处理产品（如全屋净水机、全屋软水机），未来随着国民收入水平及
健康意识的提升，健康消费认知的改善，将带来巨大的发展市场空间，仅仅小型终端产品带来的巨大的潜力
空间也让净水器产业赛道成为家电行业未来重点发力的蓝海市场。
奥维云网（AVC）推总数据显示，2024年水家电（净水器、净饮机、饮水机、净水设备-线上）市场零售
额达346亿元，同比增长16.3%，零售量为2790万台，同比增长6.2%。国内全屋净水设备为代表的线下产品因
其销售数据难以统计，根据主要生产者提供的零售数据推算约70亿元。2024年全年来看，净水器1-8月零售
额同比下滑1.3%，零售量同比下滑1.7%，而9-12月零售额同比增长42.3%，零售量同比增长24.9%，以旧换新
国家补贴政策明显成为市场增长大动力。长期来看，随着国内经济的稳步发展，国民健康意识的不断提升，
大众对净水器的认知和消费需求也在持续释放，伴随对水处理设备认知度的逐渐提高。随着行业规范化发展
，规模化生产带来成本优势后，耗材存在降价空间，以及自助换芯产品的推广，制约家用净水器选购的不利
因素或逐步消除，释放消费需求。考虑到庞大的人口基数和居民收入增长释放的消费潜力，至2030年增量市
场空间有望超过800亿元。
三四线城市以及广大农村地区对净水器的认知和消费需求也在持续释放，伴随对水处理设备认知度的逐
渐提高。随着行业规范化发展，规模化生产带来成本优势后，耗材存在降价空间，以及自助换滤芯产品的推
广，制约家用净水器选购的不利因素或逐步消除，释放消费需求。考虑到庞大的人口基数和居民收入增长释
放的消费潜力，至2030年增量市场空间有望超过800亿元。
长期来看，随着国内经济的稳步发展，国民健康意识的不断提升，将会更加关注健康状况，国内人居水
处理设备的产品消费结构未来也将与发达国家趋于一致，即全面保障健康及舒适用水的全屋型水处理设备将
逐渐成为人居水处理设备消费的主流。从消费者需求看，净水器已经从原来的选配型家电，变成现在由健康
需求催生的刚需型家电。
二、报告期内公司从事的主要业务
1、主要产品及业务概述
开能健康是一家全球人居水处理综合解决方案及产品和服务的提供商。2001年，公司在国内率先提出了
“全屋净水”的人居用水理念，并自设立以来一直致力于全屋净水机、全屋软水机、商用净化饮水机、RO膜
反渗透净水机、多路控制阀、复合材料压力容器、膜元件等人居水处理产品及核心部件的研发、制造、销售
与服务。
针对各种场所健康用水需求，公司提供包括居家用水解决方案、商务用水解决方案、公共设施用水解决
方案及其他特殊条件定制用水解决方案等，为客户提供现场考察、方案设计、设备安装调试和售后服务等一
系列服务。
开能健康全系列水处理产品及零部件产品的主要生产基地位于上海浦东、浙江慈溪、江苏宜兴等地，另
外在北美地区设有部件组装产线。多年以来，公司深耕水处理产品领域，产品涵盖8个大类、83个系列、170
0多个品种规格，远销100多个国家和地区。报告期内公司主营业务未发生重大变化。
报告期内，公司凭借持续不断在绿色生产的努力以及卓越的产品创新等，获得了政府部门、行业协会等
授予的多项嘉奖，是对公司践行可持续发展、持续创新创造等成果的肯定。
2、公司主要经营模式
公司围绕智能制造和品牌建设并提升公司的核心竞争力，通过技术和产品的领先性以及卓越的全屋净水
行业先行者品牌形象获取市场份额和利润。在采购方面，公司是坚持直接采购，直接面对供应商获取集中采
购优势。在生产方面，公司通过上海川沙本部长期建立的制造优势，聚焦整机和关键部件制造，宜兴华宇厂
区侧重于核心部件制造，慈溪润鑫厂区侧重于RO机，并分别承担一部分上海的溢出产能。公司生产模式为自
主生产为主，部分模具开发通过委外协作完成。在销售方面，公司根据不同的客户群体和销售模式可分为终
端业务及服务、智能制造及核心部件和其他生态产品及业务。
公司面对国内外市场进行销售，销售模式可分为直销模式和经销模式，其中经销模式根据客户的不同产
品需求可分为品牌经销模式、ODM/OEM模式和卖场销售模式。
报告期内，公司针对水处理产品目标客户及目标市场的不同，完善公司营销模式，集中资金、资源聚焦
核心优势，为公司长远发展夯实基础。
3、公司提供一站式健康用水解决方案和产品服务
针对各种场所健康用水需求，公司提供一站式健康用水解决方案，包括居家用水解决方案、商务用水解
决方案、公共设施用水解决方案及工业用水等其他特殊条件定制用水解决方案等，为客户提供现场考察、方
案设计、设备安装调试和售后服务等一系列服务，并提供给消费者安全的水，舒适的水及健康的水。
4、公司产品市场地位
2001年，开能健康正式成为了WQA美国水质协会会员单位，随后凭借自身的研发、制造、品质、服务等
方面的优势，逐步在国际、国内的水处理行业内建立了良好的品牌形象和信誉，其部分主要产品及核心部件
均通过了美国NSF、德国TüV、欧盟CE、RoHS等多项国际权威安全及环保认证，并达到国际先进水平。公司
研发制造的水处理产品在满足国内市场需求的同时行销全球100多个国家和地区，其品牌“Canature”在海
外专业的全屋水处理细分市场拥有良好的声誉，也是全球具规模的居家水处理设备和核心部件制造商之一。
2008年至今，公司连续被认定为国家高新技术企业，并取得相关主管部门联合颁发的《高新技术企业证
书》。“开能”和“CANATURE”品牌也于2012年被认定为中国驰名商标，同时公司制造的产品荣获“国家重
点新产品”、“上海市重点新产品”等。公司自主创新设计的产品已经获得国内外多项产品设计奖，包括德
国IF设计奖、红点设计奖、红星奖等。产品先后在北京奥运会、中国人民解放军总医院（301医院）、上海
世博会、上海世界游泳锦标赛等国家重点项目中被使用，也是上海知名大型游乐园、上海浦东滨江大道、徐
汇滨江大道、杨浦滨江大道、人民广场、新天地广场、静安公园、上海动物园、共青森林公园、古猗园等上
海市知名旅游景点公共直饮设备提供商。公司的技术产品具有节能降耗的先进技术特性，其拥有的开能、奔
泰等品牌在国内终端家用水处理产品市场，以及公司下属的加拿大CanatureN.A.Inc拥有的Novo、Hydrotech
以及Rainfresh等品牌在北美水处理产品市场都享有较好的市场口碑。
据上海市家用电器行业协会统计，公司生产的开能全屋净水机、全屋软水机连续三年在上海地区市场占
有率35%以上，排名第一。
5、主要的业绩驱动因素
公司实现营业收入16.89亿元，较上年增长1.01%，本期归母净利润约为8358万元，较上年同期减少36.9
0%，扣非后归母净利润约为7677万元，较上年同期减少26.71%，净利润减少的主要原因是一次性损益事项的
确认所致（2023年度公司对原能集团股权按照公允价值重新计量确认收益约2750万元、子公司开能香港根据
香港税务局发出的评税函冲回以前年度计提的企业所得税约1363万元，两项影响金额约4100万元，以及2023
年度员工持股计划等待期的确认费用绝大部分在2024年度），剔除以上影响事项后，2024年度归母净利润为
0.99亿元，较上年同比增加2.71%，2024年度毛利率39.00%，较上年37.53%增长1.47个百分点，主要原因为
产品产量的增加，数字化管理体系的完善带来生产效率的提升和成本的下降。
三、核心竞争力分析
1、高瞻远瞩，高端人居水处理设备的开拓者
早在2001年，公司在充分了解国际新的技术成果和中国独特的用水水质的基础之上，针对中国家庭的使
用需求，在国内率先提出了“全屋净水、全家健康”的现代生活用水理念，倡导净化全屋的水质就可以保障
生活及饮水的整体安全和全面健康，从而启动了一个全新的市场。
根据人居水处理设备行业的发展状况、以及对行业未来的产品发展趋势的分析，公司高瞻远瞩以具有较
高技术壁垒和制造工艺壁垒的全屋水处理设备为出发点，凭借在研发、制造、规模、服务等方面的优势，占
据行业领先地位，成为了国内为数不多的在全屋型水处理设备以及多路控制阀、复合材料压力容器等水处理
专业部件产品方面都达到国际先进水平的企业之一。
2、全产业链生产及制造，铸就卓越品质
公司自成立以来，以POE水处理产品及核心部件的研发和生产为切入点，公司生产的每个成套设备中，
除使用的活性碳及KDF由指定供应商提供之外，其他的核心部件及各种零部件几乎均由公司自己生产，全产
业链生产能力已达到了90%以上。公司拥有在POE、POU产品线上从设计，到零部件和整机组装垂直整合的设
备生产能力。
公司自2011年上市以来，不断提升智能制造水平，公司的生产规模及产品品质由此而得到了显著的提升
，在目前人居水处理产品市场竞争激烈且增速放缓的大环境下，公司以高品质、多品种、低成本、响应快等
综合产品竞争优势，为客户和消费者实现以小的代价配置优的解决方案。
3、具有全球市场的销售及覆盖能力
在全球市场，长期以来，公司积极贯彻“走出去”的产品战略。公司产品凭借突出的产品性能和技术优
势，持续提升核心竞争力，打造中高端品牌形象，以一站式服务和有竞争力的产品持续向海外市场输出来自
中国的高品质的净水产品及服务，海外收入实现较快增长，市场份额亦持续攀升。
报告期内，公司所有类别的水处理产品已成功进入全球100多个国家与地区，并拥有覆盖全球的经销商
和合作伙伴,同时通过位于加拿大子公司CanatureN.A.Inc.，进入美加墨全球成熟的水处理市场，使得在北
美市场的品牌影响力和渗透率得到有效提升，公司的海外业务得到了快速的发展，也因此成为国内净水设备
企业中为数不多的具有全球经销网络的中国企业。
4、全方位解决方案，终身DSR服务
净水产品不同于其他家电产品，具有类似于“打印机-墨盒”的长尾效应模式，在终端消费者市场，为
维护水处理设备的长期有效性、保障消费者的用水健康，做好各项持续的服务工作是公司的责任。纵观全球
成熟市场，随着新增C端用户的不断沉淀，服务收入占比将会不断提升，以60年历史的德国净水企业为例，
其服务收入占营业收入比例达到60%以上。报告期内，公司立足中国继续以“营销服务”的新型营销理念，
在提供产品的基础上，为客户提供终身的、全方位的健康人居水环境的解决方案。同时以上海、北京及南京
为样板市场，积极推进服务标准化和服务队伍的建设，加速将这独特的DSR营销模式推向国内更多的其他城
市。
5、注重创新，核心技术及研发能力持续领先
自成立以来，公司始终聚焦技术创新、用户创新和产品创新，坚持采用学习与自主创新相结合方式，不
断持续提升自身的技术开发和产品设计能力，公司所拥有的整机集成应用技术和自动多路控制阀、复合材料
压力容器、膜元件等专业部件产品的研发与制造能力，持续保持在行业内综合技术能力的领先地位。截至目
前，公司及子公司累计获得国家授权专利351项，其中发明专利56项。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司实现全年营业收入16.89亿元，较上年同期增长1.01%，归属于上市公司股东的净利润0.
84亿元，较上年同期下降36.90%，剔除一次性损益事项及员工持股计划的费用分摊比例后，2024年度归母净
利润为0.99亿元，较上年同比增加2.71%。公司在技术研发、数字信息化建设、智能制造、质量控制、公司
治理及其他管理方面分别取得以下成绩。
1、技术研发方面
2024年研发技术部完成项目102个，相较于计划实际完成率98%，本年度提交专利申请27件，授权30件，
专利维护296项，完成创新技术、平台类三个项目：电控的UI“所见即所得开发”方式已经在使用；激光盐
位探测应用，首次采用并实现模块化；以及无线漏水报警器技术的研发。
电控自主开发能力的建设方面：近三年已自主开发完成多款电路板，后续方面，自主开发电路板占公司
2024年新增电路板项目的57%。
POU在众多饮水的应用场景需求里，开发了多样化的过滤技术解决方案。通过针对性的过滤技术配方，
实现了商用机过滤平台的开发并应用于酒店，餐饮，咖啡等场景。
凭借创新性的设计与卓越出众的产品体验，开能双罐软水机荣获2024德国IF设计奖，黑金系列产品荣获
2024年美国国际设计卓越大奖（IDEA）、“中国红”系列产品入选2024年上海市促进文化创意产业发展项目
。得益于持续不断的投入与创新，公司已获得8项产品设计大奖，研发创新成果获得行业的认可。
2、数字化、信息化建设方面
数字化基建成果：在集团战略部署下，通过各部门自主创作，协同信息部配合完成BI平台一期建设。该
平台整合财务、供应链、销售、营运、制造、质量等核心业务数据，构建起集团级数仓，实现关键经营指标
实时监控与智能分析，为管理层决策提供数字化支撑。
品牌赋能创新实践：集团战略级投入品牌数字化建设，成功打造"品牌营销分润系统"。该小程序创新采
用链式裂变模式，通过智能分润算法实现精准营销激励，系统首期聚焦经销商体系内数千名导购人员，通过
构建"流量裂变-价值转化-生态共建"的数字化营销闭环，为传统渠道转型探索可复制的数字化营销范式。
区域标杆数字化升级：重点推进城市运营中心数字化转型，构建以SAPS/4HANA为核心，集成WMS仓储管
理系统、SRM供应商协同平台、CRM客户关系管理系统及OA智能办公系统，通过数字化技术与移动应用支撑，
实现客户订单从销售到安装交付的全流程闭环管理，有效提升管理、执行效率和客户服务响应速度。
3、智能制造方面
公司持续加强智能制造方面的建设，并于今年年初荣获国家级“卓越级智能工厂”荣誉。
2024年制造总部继续完善自动化生产模块。盐阀自动化产线已经投入生产、阀体组件模块中的套O型圈
工作也转由自动化设备生产，生产效率大幅提升。其中，主阀体产量较去年上升25.3%。整机车间落地净水
机自动打包设备，彻底消除末端工位搬动整机的重体力工作，让所有员工都可以胜任该岗位。关联AGV后，
可实现自动入库，进一步节省人工。整机自动化装配一期工程已完工，可实现自动连接阀体与玻璃钢桶，消
除人工旋紧阀体导致扭矩、气密性等不可控的质量隐患。
AGV系统在整机车间应用过程中不断优化，如今已拓展至阀车间、吹塑车间。物流路径优化后，产品除
了可以从仓库直达车间以外，借助AGV系统，可以实现吹塑车间直达整机车间，吹塑外壳上货架、下架、传
输过程全自动，无需人工搬运，并且进一步节省立体库使用空间。
4、质量方面
在开能质量文化中“质量是企业的生命”这一宗旨始终贯穿于各项工作的开展中。全员、全过程、全方
位的质量管理实践在企业高速发展过程中相融相促。
2024年集团公司质量水平整体稳中有进。POE整机产品过程质量一次合格率、供应商来料批次合格率及
制程DPPM均创历史好水平，项目质量管理逐步随着PLM系统及流程重构也步入新的阶段。“一次做对”能力
的提升为实现卓越品质和品牌美誉度赋能加分。凭借可靠的产品质量和卓越的品牌影响力，2024年开能集团
荣获《上海品牌》认证证书荣誉；黑金系列软水机再生技术质量提升项目荣获上海市2024年《重点产品质量
攻关项目》二等奖。
得益于公司在数字化和智能制造方面的长期积累和持续的创新应用，集团公司数字化质量管理系统实现
了4个月内完成从立项到高质量上线的开能速度。开能D-QMS数字化质量管理系统包括客户质量、过程质量、
供应商质量、项目设计质量、实验室和体系认证六大模块，覆盖产品全生命周期质量管理和合规性管理的完
整链条。与PLM、SRM、MES、APS、WMS、OA等数字化系统实现了对接或预留了拓展功能，为实现以数据驱动
的预防性质量体系构架了较为稳健的基础。
质量的精细化管理进一步下沉做细。与数字化质量系统建设同步，公司质量管理体系特别是核心管理流
程在2024年开启了深度优化升级以适应内外部环境变化，包括新的数字化系统应用、新市场需求和公司战略
规划的要求。体系的升级基于ISO9001质量标准但对标国际高水平的《卓越绩效评价准则》，在应对变化的
同时消除潜在隐患。比如借助数字化系统升级知识库，将质量经验教训和佳实践实现大化的传承和应用；又
比如面对供应链波动时采用前瞻性的管理方案可将不确定性和质量风险控制在小化程度。这一过程将质量文
化建设、质量技术专题培训及质量理念融入过程做深度迭代，升版工作计划在2025年实现整体上线。
在管理体系建设方面，包括ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管
理体系、amforiBSCI社会责任管理体系、GB/T29490知识产权管理体系、GB/T23001两化融合管理体系、GB/T
23331能源管理体系、ISO/IEC27001信息安全管理体系等八大管理体系持续有效运行，为实现企业卓越运营
、承担更多社会责任和可持续发展奠定坚实的基础。
5、公司治理方面
报告期内，公司严格按照《公司法》《证券法》《深圳证券交易所创业板股票上市规则》和《深圳证券
交易所上市公司自律监管指引第2号——创业板上市公司规范运作》等有关法律、法规的要求，不断加强完
善公司治理结构，建立健全公司内部控制制度，确保了公司股东大会、董事会、监事会等机构的规范有效运
作，切实维护了广大投资者利益。截至本报告期末，公司治理实际状况符合中国证监会和深圳证券交易所发
布的有关上市公司治理的规范性文件的要求，不存在重大差异。公司与控股股东在业务、人员、资产、机构
、财务等方面相互独立，公司具有独立完整的业务及自主经营能力。
6、公司管理方面
公司管理方面，公司组织效能得到全面提升。为了配合集团战略落地，进一步夯实铁三角运营模式，20
24年初公司对组织架构进行了优化调整，更加聚焦大前台-销售作战团队，从团队构成上，划小了海外销售
业务单元，由原来的一个大组织-国际事业部，裂变为三个销售组织：欧洲特区、东南亚区、国际业务大区
，分别各自承担销售业绩指标；细分了国内销售赛道，对国内销售团队进行整合，同时城市运营中心增设南
京DSR销售支持职能，为未来DSR销售模式的复制及发展奠定基础；加大产品管理等中台作战支撑团队资源的
投入，确保各业务单元在集团整体赋能与支持下，实现服务优、成本领先、深度创新等管理目标。
通过打造敏捷型组织，提升创新能力、协同效率和组织效能，并以此作为组织发展目标，同时，引入教
练式领导力为战略实施做了重要支撑。教练式领导力强调通过赋能、引导和支持，激发员工的潜能，提升个
人和团队的绩效，从而推动组织目标的实现。同时，对公司整体人才结构进行优化，加强人才梯队建设，增
加关键人才厚度；通过战略规划复盘
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