经营分析☆ ◇300288 朗玛信息 更新日期：2024-04-24◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
医疗+互联网医疗业务、电信及电信增值业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
增值电信(行业) 1.00亿 43.86 3273.02万 35.04 32.70
医疗(行业) 9729.97万 42.64 1064.83万 11.40 10.94
医疗信息(行业) 5726.26万 25.09 5141.35万 55.04 89.79
其他(行业) 136.53万 0.60 71.23万 0.76 52.17
分部间抵销(行业) -2782.40万 -12.19 -209.52万 -2.24 7.53
───────────────────────────────────────────────
医疗服务(产品) 9533.25万 41.78 941.36万 10.08 9.87
移动转售业务(产品) 6488.07万 28.43 2410.03万 25.80 37.15
医疗信息服务(产品) 5516.21万 24.17 5092.90万 54.52 92.33
IPTV业务及电话对对碰业务(产品) 664.05万 2.91 524.32万 5.61 78.96
其他(产品) 618.33万 2.71 372.29万 3.99 60.21
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
计算机应用服务业(行业) 4.37亿 100.00 1.65亿 100.00 37.76
───────────────────────────────────────────────
医疗服务(产品) 1.63亿 37.40 228.52万 1.39 1.40
移动转售业务(产品) 1.24亿 28.44 4434.96万 26.90 35.71
医疗信息服务(产品) 1.24亿 28.42 9887.31万 59.97 79.69
IPTV业务及电话对对碰业务(产品) 1306.99万 2.99 1132.63万 6.87 86.66
其他(产品) 1196.62万 2.74 802.47万 4.87 67.06
───────────────────────────────────────────────
国内(地区) 4.37亿 100.00 1.65亿 100.00 37.76
───────────────────────────────────────────────
其他(销售模式) 4.37亿 100.00 1.65亿 100.00 37.76
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
增值电信分部(行业) 8932.20万 39.96 2773.57万 30.48 31.05
医疗分部(行业) 8708.49万 38.96 483.66万 5.31 5.55
医疗信息服务分部(行业) 7344.17万 32.86 6057.95万 66.57 82.49
分部间抵销(行业) -2631.87万 -11.77 -215.12万 -2.36 8.17
───────────────────────────────────────────────
医疗服务(产品) 8494.20万 38.00 373.43万 4.10 4.40
医疗信息服务(产品) 7295.55万 32.64 6047.48万 66.46 82.89
移动转售业务(产品) 5535.09万 24.76 1917.61万 21.07 34.64
IPTV业务及电话对对碰业务(产品) 546.43万 2.44 460.60万 5.06 84.29
其他(产品) 481.73万 2.16 300.94万 3.31 62.47
───────────────────────────────────────────────
截止日期:2021-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
───────────────────────────────────────────────
计算机应用服务业(行业) 4.06亿 100.00 1.62亿 100.00 39.91
───────────────────────────────────────────────
医疗服务(产品) 1.60亿 39.52 89.88万 0.55 0.56
医疗信息服务(产品) 1.16亿 28.52 9275.40万 57.25 80.12
移动转售业务(产品) 1.05亿 25.94 5137.58万 31.71 48.79
IPTV业务及电话对对碰业务(产品) 1411.29万 3.48 1214.18万 7.49 86.03
其他(产品) 1035.41万 2.55 485.44万 3.00 46.88
───────────────────────────────────────────────
国内(地区) 4.06亿 99.91 1.62亿 99.90 39.91
国外(地区) 36.87万 0.09 15.49万 0.10 42.02
───────────────────────────────────────────────
其他(销售模式) 4.06亿 100.00 --- --- ---
───────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售3.06亿元，占营业收入的66.54%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│住院患者 │ 13127.10│ 28.56│
│贵阳市社会保险收付管理中心 │ 6161.83│ 13.41│
│贵州省社会保险事业局 │ 5172.08│ 11.25│
│北京百度网讯科技有限公司 │ 4171.22│ 9.08│
│贵阳市医疗保障事务中心 │ 1948.95│ 4.24│
│合计 │ 30581.18│ 66.54│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购1.21亿元，占总采购额的61.31%
┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼──────────┼──────────┤
│贵州康心药业有限公司 │ 4514.46│ 22.89│
│中国移动通信有限公司 │ 3373.24│ 17.11│
│南明区疾病预防控制中心 │ 1852.08│ 9.39│
│中国电信股份有限公司 │ 1382.22│ 7.01│
│贵州朗福医疗器械有限公司 │ 968.94│ 4.91│
│合计 │ 12090.93│ 61.31│
└───────────────────────┴──────────┴──────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2023-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
公司业务分为“医疗服务+互联网医疗服务”与“电信及电信增值业务”两大业务板块。报告期内，公
司继续深耕医疗+互联网医疗业务，坚守“互联网医疗的本质还是医疗”的核心业务发展理念，以“敬畏医
疗”之心，不断强化互联网和大数据技术赋能医疗服务的“连接”与“放大”作用，并基于多年开展互联网
医疗业务积累的大量医学及健康数据资源和相关技术基础，将布局医学人工智能领域的研究和开发作为公司
的战略发展方向；电信及电信增值业务以创新业务发展、遵守行业监管为导向，提高综合竞争力。报告期公
司各项业务稳步发展，实现营业收入22,819.89万元，同比增长2.09%；实现归属于上市公司股东的净利润4,
160.92万元，同比增长4.42%；实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益后的净利润4,787.10万元，同
比增长25.57%。
（一）医疗服务+互联网医疗服务业务板块
1、医疗、互联网医疗服务
（1）业务介绍
公司搭建了线上+线下相结合的医疗及互联网医疗体系。线下医疗服务主要由控股子公司六医公司开展
。贵阳六医是集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性三级医院，下设38个临床医技科室，
拥有相对完善的医疗管理体系和医务人才团队。依托实体医疗机构资质，贵阳六医经主管部门批准于2016年
2月增设第二名称“39互联网医院”并开展互联网医疗服务。39互联网医院利用便捷的移动终端设备，通过
远程医疗模式，更高效的利用优质医疗资源，给基层医疗机构带来了帮助和提升。依托实体医院的资质，通
过移动远程+实地帮扶（疑难重症远程会诊、远程教学查房、远程门诊、远程影像会诊、实地帮扶带教等业
务形态）构建的专业的“互联网+专科建设”平台，专注于为县市医院、民营医院提供智能、优质、规范的
医疗服务和解决方案。
公司“贵健康”平台作为覆盖贵州全省的远程医疗服务网络体系，其“贵健康APP”面向患者提供疾病
问医、预约挂号、药品查询、慢病管理、健康自测、症状自查、线上药房等线上医疗服务。
“39互联网医院APP”(患者端)为面向全国的患者，提供与国内名医进行权威且便捷的疑难重症远程会
诊平台。
“39互联网医院APP”(医生端)为面向全国的医务工作者，提供各层级医务人员疑难重症远程会诊、远
程教学查房、远程门诊、远程影像会诊、实地帮带的远程平台。
“39互联网医院”(PC端)为面向全国的医务工作者，提供在PC端的工作平台。
（2）主要经营模式
①服务模式
医疗服务的服务对象是各类患者，患者在身体不适时根据身体症状选择医院就诊，医院医师根据问诊情
况及患者需求向患者提供具有针对性的治疗方案与服务。
②采购模式
医院主要对外采购各类药品、医疗器械等。贵阳六医制定了《设备采购制度》、《药品采购工作制度》
，对于经使用科室申请，可行性研究论证并由院党委会决定采购的设备，通过招标的形式采购；对于药品采
购，由药剂科负责根据《基本用药品种目录》、《基本医疗保险药品目录》和处方集目录并结合临床需要制
定采购计划，对临床需要使用的上述目录之外的药品或新药，由临床科室申请经药事管理委员会审批后采购
。根据《药品集中采购监督管理办法》，目前贵阳六医药品采购主要根据《贵州省药品集中采购备案采购目
录》选择供应商及供应价格。
③结算模式
根据我国的医疗保障体系，医院向患者收取的药品、医疗服务费用部分由患者个人承担，部分由医保承
担。由个人承担的部分，采取即时结算的方式，由患者以现金或银行及第三方支付平台转账的方式支付；由
医保承担的部分，社会保障部门每月就应支付的金额与医院进行对账，一般在两个月之后统一转账支付。对
于患者因住院产生的住院费用，患者通常在入院之时以押金的形式缴纳预付款，出院时根据实际产生的住院
费用多退少补。
④盈利模式
医疗服务行业的主要利润来源是服务费收入以及医疗耗材进销差价。服务费收入主要是医疗机构通过诊
疗、手术、护理、体检等业务获取，该部分收入是医疗服务行业的重要利润来源。
⑤互联网医疗业务经营模式
公司目前互联网医疗业务以面向基层医院的互联网+专科建设为主，以根据患者需求通过基层医院发起
的远程专家会诊为有效补充。互联网+专科建设根据基层医院科室实际情况及建设需求，通过专科领域的资
深专家定期远程教学查房、临床查房、病例论证、学术研讨，线上线下教学指导等形式，整体提升基层医院
相关科室的医技水平。远程专家会诊是指在基层医院就诊的患者根据自身需要，向基层医院提出申请，由基
层医院邀请39互联网医院的专家医生通过39互联网医院远程诊疗平台，会同患者的主管医生开展远程会诊，
探讨患者病情并完善诊疗方案。
互联网+专科建设旨在提升基层医院科室的医技水平，收入来源为基层医院支付的服务费。远程会诊服
务以患者支付的服务费为其主要收入来源，并由患者直接支付给贵阳六医（39互联网医院）。
鉴于互联网医院专家医生资源开发及远程会诊平台建设需要大量市场团队、研发团队等的投入，现阶段
39互联网医院采取贵阳六医与叁玖互联网医疗合作运营的模式，由叁玖互联网医疗负责专家医生资源开发、
提供医生助手服务、搭建远程会诊平台、开发基层合作医院等。贵阳六医根据39互联网医院的实际收入按合
同约定的比例向叁玖互联网医疗支付技术服务费。
（3）业务发展情况
贵阳六医位于贵阳市南明区二戈寨及临空经济区，是公司实现医疗服务与互联网医疗深度融合的重要实
体支撑，2023年8月4日，贵阳六医通过了“三级综合医院”评审，贵阳六医从二甲综合医院升级为三级综合
医院。贵阳六医通过“39互联网医院”实现医疗服务与互联网医疗的深度融合，以“互联网+远程医疗”的
方式实现国内优质医疗资源下沉，借助国内一流专家团队加强心内科、心血管、肿瘤、医养等重点学科建设
，坚持“小综合、大专科”，不断强化优势科室，“以效益化发展为核心”的改革之路，开展医共体建设，
形成差异化发展，打造“看名医，到六医”的行业口碑。报告期六医公司实现营业收入9,729.97万元，较上
年同期增长11.73%。
依托贵阳六医实体医疗机构资质，公司开展线上互联网医院业务包括“39互联网医院”、“39健康医疗
服务平台”。39互联网医院以“天下名医帮扶基层”为使命，致力于县市医院“互联网+专科建设”，以远
程会诊、查房、培训连接运营医联体、专科联盟赋能，以远程诊断、培训、双向转诊、健康管理连接运营医
共体，加强学科建设，助力落实国家的分级诊疗，促进优质医疗资源切实的落实到基层医院，同质化提升学
科建设。目前39互联网医院签约了来自协和、北大、301等医院的2000多位名医专家，与1300余家县市医院
开展合作。39互联网医院的业务模式继续在国内基层医疗机构进行推广，实现业务合作的快速复制。报告期
叁玖互联网医疗实现营业收入989.21万元，较上年同期增长33.45%。
2、互联网医疗健康信息服务
（1）业务介绍
全资子公司启生信息是国内较早一批进入医疗健康信息服务领域的互联网企业，其自主运营的39健康网
（www.39.net）是国内领先的医疗健康门户，39健康网通过智慧医疗健康服务平台进行功能升级及内容扩充
项目，打造网站端、新媒体端、快应用＆小程序全媒体生态。
（2）主要经营模式
①服务模式
启生信息通过专业的健康资讯满足用户的医疗保健信息需求，增强其用户粘度、积累用户数量；同时借
助其专业优势、用户流量优势等，通过为搜索引擎广告联盟提供医疗健康信息内容，形成医疗健康信息服务
收入，或者在网站植入药品、医疗器械品牌客户的图片或文字类广告，形成广告收入。
②采购模式
启生信息专注于提供互联网医疗健康信息服务，属于互联网企业，需要外部采购的主要为服务器租赁、
办公场地租赁、办公耗材以及网站注册医师的劳务等，涉及的采购金额较小。
③销售模式
销售模式上，对于与搜索广告联盟的合作，启生信息直接与各搜索联盟组织者（如百度、搜狗、神马等
）签署合作协议，搜索联盟组织者通过技术安排，从其推广客户库中自动匹配出与39健康网页面内容、访问
用户相关的若干条推广内容，出现在39健康网相应正文周围合适页面位置进行推广。根据39健康网用户点击
相应推广内容而带来的实际收入，由双方按比例分成。
（3)业务发展情况
基于积累多年的优质医疗健康信息资源，启生信息加强优质内容流量运营，拓展新媒体生态，已实现医
疗健康咨询数据由“流量内容”转向“全方位+个性化”的服务升级，了解客户的需求情况，不断创新优化
医疗健康信息资源。由于广告业务的下滑，报告期启生信息实现收入5,726.26万元，较上年同期下降22.03%
；实现净利润3,316.62万元，较上年同期下降17.71%。
3、医药流通业务
公司子公司医药电商为贵州省大型医药流通企业，其全资子公司康心药业2022年位列贵州百强企业第74
位、贵州民营企业100强第21位。由于受国家集采、医保控费、两票制等行业政策影响，药品价格大幅下降
，药品的利润空间也变窄。对此医药电商继续深挖现有业务资源，加强信息化系统建设，对上游供应商及下
游客户实行分级管理，提升对上游厂家的议价能力，针对下游客户坚持药品业务发展的根本，依托现有的平
台资源，加强医疗设备、器械、耗材、检验试剂、中药饮片等业务的拓展，在现有客户资源中争取全业务配
送合作，提升公司的盈利能力与抗风险能力。同时拓展空白市场，打造院边药房、扩张药店数量，降本增效
。报告期内，医药电商实现营业收入127,260.20万元，较上年同期下降2.57%；实现净利润4,175.68万元，
较上年同期增长55.51%。
（二）电信及增值电信业务板块
1、电信业务
（1）业务介绍
移动通信转售业务，是指从拥有移动网络的基础电信业务经营者处购买移动通信服务，重新包装成自有
品牌并销售给最终用户的移动通信服务。公司相继获得中国移动颁发的第一批正式转售牌照、中国电信第二
批正式转售牌照，移动通信转售业务范围已覆盖全国。
（2）主要经营模式
①服务模式
公司根据与基础电信运营商之间的合作协议，获得码号资源后，结合终端用户需求，自主设计出包含不
同资费标准、流量、通话时长、增值服务的套餐，供终端用户选择。公司基于基础电信运营商的电信网络向
终端用户提供移动通信服务，并按照套餐约定向终端用户收取通信服务费用。
②销售模式
公司移动通信转售业务的客户主要分为三类，即个人客户、集团客户及行业客户，公司主要通过网上商
城、渠道代理等形式进行市场推广。
③盈利模式
根据《工业和信息化部关于移动通信转售业务正式商用的通告》（工信部通信[2018]70号），基础电信
企业给予转售企业的批发价格应低于基础电信企业同类业务平均业务单价（或套餐价格）。移动通信转售业
务的主要收入来源为公司向终端用户收取的通信服务费，主要成本为向基础电信运营商支付的基础电信服务
费用，二者差价即为公司移动通信转售业务主要的利润来源。
（3）业务发展情况
朗玛通信秉持合规经营稳步发展，自主研发转售业务技术支撑平台万象互联boss云平台、渠道管理平台
“百象盟”、用户业务办理查询平台“千象阁”，创建了一套以云平台、云渠道、云运营，三位一体的业务
模式。2023年朗玛通信业务保持平稳快速发展，并于2023年5月成立了呼叫中心，满足市场多元化需求。报
告期内朗玛通信实现收入6,488.07万元，较上年同期增长17.21%；实现净利润1,790.14万元，较上年同期增
长49.55%。
2、增值电信业务
增值电信业务包括与电信运营商合作的电话对对碰业务，以及与运营商合作的IPTV及ITV智慧社区服务
平台业务。
（1）业务介绍
IPTV业务是基于电信运营商、广电运营商及OTT厂商等IPTV运营商开展的智慧医疗家庭健康服务平台。
公司利用与电信运营商及其合作方建立长期稳定的业务合作关系，基于家庭网络电视盒子和大屏电视，实施
“互联网+家庭医生”行动，符合国家家庭医生服务和分级诊疗，为用户提供集视频问诊、预约挂号、慢病
管理、健康咨询、知识科普等功能为一体的健康服务，以信息化的方式为每个家庭提供优质的健康服务。
ITV智慧社区服务平台（智慧社区电视端）业务是以电信宽带电视为载体，以服务社区、服务群众、便
民惠民为目的，整合社区、物业、商户等多方资源，形成集社区政务、便民缴费、养老服务、劳动就业、教
育服务、诉求反馈为一体的综合服务平台。用户在家通过电视就能面对面咨询社区工作人员，享受便捷缴费
、学习教育、订车服务、养老订餐、远程医疗、电视看房等多种社区便民服务，有效结合“线上+线下”社
区资源，重新定义家庭用户获取社区内容的场景。
电话对对碰是公司传统增值电信业务，通过固定电话、手机进入的一个集聊天、交友、电话游戏为一体
的语音社交娱乐平台，该业务逐年下滑萎缩，公司亦没有进行推广投入。
（2）主要经营模式
①服务模式
公司作为语音增值服务提供商，为各地电信运营商提供软硬件系统，并通过电信网络进行网络连接，用
户通过固定电话、手机拨打电话对对碰的平台接入号码进入平台后，按照语音提示操作，便可参与到平台所
提供的聊天、游戏、交友等语音增值服务。公司作为IPTV内容提供商，将医疗健康类资讯或服务嵌入IPTV的
EPG系统，电视用户可免费体验部分功能和试用产品，需要享受更多服务和功能时可选择订购，可按次购买
服务，也可以按月、季、半年、年为服务周期订购业务，支付成功后即可享受全部功能和服务，最终公司与
IPTV运营商按用户付费金额进行分成。
②盈利模式
电话对对碰业务及IPTV业务的收入来源均系分成收入，电信运营商、IPTV运营商根据终端用户实际订阅
的增值电信服务情况与终端用户结算，然后按照合同约定比例向公司支付分成款。
（3）业务发展情况
目前，朗玛视讯在全国20余省均设立有办事处，与当地运营商合作开展电信语音IVR增值业务、IPTV电
视业务、ITV智慧社区业务、视频彩铃等。报告期内朗玛视讯实现收入461.70万元，同比下降10.76%。
二、核心竞争力分析
（一）公司在医疗服务+互联网医疗业务领域的核心竞争力主要表现在以下几个方面：
1、充分尊重医疗客观规律：公司坚持遵循互联网医疗的本质还是医疗，互联网是优质医疗资源的放大
器和连接器，将互联网医疗业务与医疗诊疗深度融合，优化医疗资源配置，促进分级诊疗，符合国家相关政
策导向。
2、政策支持：2021年12月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》，提出要加快发展数
字健康服务，推进医疗数据共建共享，加快建设智慧医院，推广远程医疗等。2022年2月，国家卫健委牵头
发布《互联网诊疗监管细则（试行）》，提出“开展线上线下一体化质控”；2022年11月，国家卫健委印发
《“十四五”全民健康信息化规划》，提出“十四五”期间全民健康信息化的发展目标，力求形成以数据资
源为关键要素，以引领支撑卫生健康事业高质量发展为主题，以数字化、网络化、智能化促进行业转型升级
，重塑管理服务模式的体系框架；2022年12月，国家发改委发布《“十四五”扩大内需战略实施方案》，提
出要积极发展“互联网+医疗健康”服务，将符合条件的互联网医疗服务项目按程序纳入医保支付范围等。
目前，互联网医疗已成为医疗系统中不可或缺的重要部分，在互联网医院的不断建设、国家《“健康中
国2030”规划纲要》等多项政策、在线医疗需求、人工智能技术的不断助推下，未来中国互联网+医疗的渗
透率将会不断提高。同时大数据产业和大健康产业是贵州省发展的支柱性产业，公司所从事的互联网医疗及
医疗业务得到了贵州省各级政府的大力支持，对公司的业务发展起到了显著的积极作用。
3、团队优势：公司深厚的互联网基因与众多医疗行业从业经验丰富的专业团队实现强强联合，及时完
成医疗业务的布局，深化公司互联网+医疗的业务融合程度。
4、医疗资源优势：公司拥有实体医疗机构，经过对医疗团队的软件升级和医疗机构的硬件改造，以互
联网医院为标杆的运作定位，与国内众多具备丰富医疗经验的医疗团队和专家形成互利互惠的长期合作，确
保了公司在优质医疗资源上的优势。
5、技术优势：公司于2019年被国家工信部评定为国家技术创新示范企业；2019年7月公司牵头成立国家
技术标准创新基地（贵州大数据）医疗健康大数据专业委员会，2020年11月起草编制的《互联网医院服务规
范》团体标准被正式发布，成为我国在该领域的首部团体标准；2021年8月公司入选国家卫健委、工信部共
同评定的“5G+医疗健康应用试点”。在研发机构方面，公司设立了企业技术研发中心，主要从事医疗健康
大数据、人工智能模型与算法等关键技术研究。公司还建立了“国家企业技术中心”“博士后科研工作站”
“省级企业技术中心”“省级工程研究中心”，以加快实现企业技术创新工作；在技术方面，公司在互联网
医疗的音视频传输、信息存储方面拥有多项核心技术，其中包括了大数据采集和挖掘分析、无痕存储及数据
读取、动态比特率传输、医疗影像数据处理等核心技术。此外公司对人工智能进行不断研究并形成了基于深
度学习的医疗数据处理技术和知识图谱构建及命名实体识别优化技术，包括医疗影像数据自主分类及深度学
习模拟人脑分析形成人工智能诊断结果等技术。
（二）公司在互联网信息服务行业的竞争优势主要表现在以下几个方面：
公司定位于做最好的医疗健康信息服务商，由流量内容向全方位+个性化的服务升级，将继续引领在线
健康信息行业。39健康网上线以来，已经成功引领中国互联网医疗保健信息服务领域发展，并形成自身独特
的企业竞争优势，通过流量优势——国内领先的健康门户网站，内容优势——丰富权威的健康资讯内容，资
源优势——数量众多的机构、专家、客户合作伙伴，人才优势——拥有一支高素质、专业化且经验丰富的运
营团队，在去中心化发展策略的指导下，以新媒体为载体，强化用户的个性服务，以优质内容及精准的产品
定位，在智能化的技术支撑下，不断稳固现有渠道，提升在互联网信息服务行业的持续竞争力。
（三）公司在医药流通行业的竞争优势主要表现在以下几个方面：
1、在贵州省内已搭建“深层次、广覆盖、高质量”的营销渠道网络。
2、丰富的上游供应商资源和良好的合作关系。
3、高效的物流配送网络和信息化管理系统。
（四）公司在增值电信业务领域的核心竞争力主要表现在以下几个方面：
1、具有自主研发及完备的管理系统。
2、与基础运营商长期、稳定的业务合作关系。
3、强大的专业人才队伍。
4、完善的服务体系。
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