经营分析☆ ◇300399 天利科技 更新日期：2026-04-22◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
融合通信业务、融合保险业务、创新业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(行业) 3.60亿 73.86 750.81万 45.38 2.08
移动信息服务(行业) 1.26亿 25.84 758.36万 45.83 6.01
贸易业务(行业) 145.50万 0.30 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(产品) 3.60亿 73.86 750.81万 45.38 2.08
移动信息服务(产品) 1.26亿 25.84 758.36万 45.83 6.01
贸易业务(产品) 145.50万 0.30 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
上海(地区) 1.68亿 34.51 --- --- ---
其他地区(地区) 1.30亿 26.70 --- --- ---
北京(地区) 1.28亿 26.25 --- --- ---
深圳(地区) 5323.35万 10.91 --- --- ---
江西(地区) 799.77万 1.64 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 4.88亿 100.00 1654.67万 100.00 3.39
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(行业) 1.86亿 80.45 486.31万 70.60 2.62
移动信息服务(行业) 4511.01万 19.53 198.58万 28.83 4.40
贸易业务(行业) 3.96万 0.02 3.96万 0.58 100.00
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(产品) 1.86亿 80.45 486.31万 70.60 2.62
移动信息服务(产品) 4511.01万 19.53 198.58万 28.83 4.40
贸易业务(产品) 3.96万 0.02 3.96万 0.58 100.00
─────────────────────────────────────────────────
上海(地区) 8585.85万 37.17 290.93万 42.23 3.39
北京(地区) 6386.71万 27.65 224.81万 32.64 3.52
其他地区(地区) 6265.74万 27.13 84.57万 12.28 1.35
深圳(地区) 1474.58万 6.38 58.86万 8.54 3.99
江西(地区) 384.81万 1.67 29.68万 4.31 7.71
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(行业) 3.63亿 70.60 842.88万 49.84 2.32
移动信息服务(行业) 1.48亿 28.86 567.62万 33.57 3.83
贸易业务(行业) 280.56万 0.55 280.56万 16.59 100.00
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(产品) 3.63亿 70.60 842.88万 49.84 2.32
移动信息服务(产品) 1.48亿 28.86 567.62万 33.57 3.83
贸易业务(产品) 280.56万 0.55 280.56万 16.59 100.00
─────────────────────────────────────────────────
上海(地区) 1.81亿 35.16 839.17万 49.62 4.65
北京(地区) 1.38亿 26.84 152.00万 8.99 1.10
其他地区(地区) 1.19亿 23.11 164.19万 9.71 1.38
深圳(地区) 7093.94万 13.81 452.10万 26.73 6.37
江西(地区) 553.35万 1.08 83.61万 4.94 15.11
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 5.14亿 100.00 1691.06万 100.00 3.29
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
保险产品服务(行业) 1.72亿 71.86 366.83万 51.09 2.13
移动信息服务(行业) 6738.52万 28.14 351.19万 48.91 5.21
─────────────────────────────────────────────────
保险产品及运营支撑服务(产品) 1.72亿 71.86 366.83万 51.09 2.13
移动信息服务(产品) 6738.52万 28.14 351.19万 48.91 5.21
─────────────────────────────────────────────────
上海(地区) 8238.25万 34.41 396.64万 55.24 4.81
北京(地区) 6794.30万 28.37 25.72万 3.58 0.38
其他地区(地区) 5095.58万 21.28 41.80万 5.82 0.82
深圳(地区) 3433.25万 14.34 185.34万 25.81 5.40
江西(地区) 383.45万 1.60 68.52万 9.54 17.87
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售1.10亿元，占营业收入的22.59%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户一 │ 4041.71│ 8.28│
│客户二 │ 2111.56│ 4.33│
│客户三 │ 1955.15│ 4.01│
│客户四 │ 1563.93│ 3.20│
│客户五 │ 1352.64│ 2.77│
│合计 │ 11024.99│ 22.59│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购1.60亿元，占总采购额的33.85%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 5543.31│ 11.76│
│供应商二 │ 3330.28│ 7.06│
│供应商三 │ 3136.34│ 6.65│
│供应商四 │ 2157.72│ 4.58│
│供应商五 │ 1791.67│ 3.80│
│合计 │ 15959.31│ 33.85│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
公司主营业务围绕融合通信、融合保险、创新业务三大板块布局，聚焦信息技术与保险科技为企业客户
、个人用户提供一体化解决方案。
（一）核心业务
1、融合通信业务
以企业信息触达与数字化融通为核心，主要产品包括企业短信、5G消息、视频短信、智慧消息、语音消
息五大类型，覆盖企业身份验证、服务通知、会员运营、品牌营销等全场景，具备高触达、高稳定、全兼容
、可溯源等核心优势。
2、融合保险业务
以保险经纪与场景化保障为核心，涵盖财产险、人身险、场景化保险三大业务线：
财产险：面向个人与团体客户，提供投保咨询、在线投保、理赔协助等全流程互联网化服务；
人身险：依托代理人在线展业平台，快速生成保险方案，提供精准客服与专业咨询；
场景化保险：联合场景方与保险公司，定制开发适配特定场景的专属保障产品，满足碎片化、个性化风
险保障需求。
3、创新业务
立足主业延伸与属地资源整合，重点布局保险智能助手、AI智算等前沿领域，推进技术研发、资源整合
与人才梯队建设。2025年已在关键技术领域实现突破，当前对营收与利润贡献有限，长期将成为公司新的增
长引擎。
（二）主要产品与服务
1、ICT业务：整合传统信息服务资源，打造标准化、集中式综合移动信息应用服务平台，融合短消息、
富媒体、5G消息、云技术、物联网等能力，为垂直行业客户提供一体化移动信息解决方案。
2、MAS（MobileAgentServer）业务：即移动代理服务器业务，面向运营商与大型集团客户，整合通信
能力与企业信息化需求，提供移动办公、业务管理、客户服务、CRM等移动信息化整体解决方案，涵盖方案
定制、平台开发、运营支撑、数据分析、优化迭代等全周期服务。
3、保险经纪：基于投保人或被保险人的利益提供保险中介服务，已构建1+8的服务网络，与全国300家
保险公司省级公司建立深度合作伙伴关系。
4、场景化保险及保险科技：依托多年行业经验，深度挖掘客户场景需求，提供定制化保险产品设计、
风险评估、方案落地等科技赋能服务，实现“场景+风险保障”深度融合。
二、报告期内公司所处行业情况
（一）移动信息服务业务
1、行业运行概况
近几年来，受益于移动终端及移动互联网的快速发展，移动用户规模持续提升，受其影响移动信息服务
行业业务量和收入保持稳步增长，但细分到各项应用上趋势有所分化，根据工业和信息化部发布的《2025年
通信业统计公报》数据，2025年，全国电信业务收入较上年增长0.7%，其中固定互联网宽带接入业务收入同
比增长5.9%；包括云计算、大数据、移动物联网、数据中心等在内的新兴业务收入同比增长4.7%；但移动数
据流量业务和语音业务收入出现了不同程度的下降，移动数据流量业务同比下降3.1%，固定语音和移动语音
业务同比分别增长2.3%和下降1.7%。
2025年移动短信业务量增长较快，全国移动短信业务量23020亿条，同比增长14.2%，移动短信业务收入
同比下降2.4%，整体呈现量升价跌趋势。
2、行业发展趋势
（1）企业短信刚需稳固：作为企业客户精准触达、低成本、高渗透率的核心沟通渠道，验证码、通知
、营销等需求持续稳定；
（2）行业集中度提升：监管趋严与头部效应凸显，小型服务商逐步出清，资源向技术强、运营规范、
合规能力突出的头部企业集中；
（3）技术驱动新增长：5G、AI、云计算、物联网等技术赋能，推动富媒体消息、智慧消息、5G消息等
升级，打开行业增量空间。
（二）保险产品服务业务
1、行业运行概况
2025年保险行业实现原保险保费收入6.12万亿元，同比增长7.43%。其中，人身险公司原保费收入4.36
万亿元，同比增长8.91%；财产险公司原保费收入1.76万亿元，同比增长3.92%；
2025年保险赔付支出2.44万亿元，同比增长6.2%。其中，财产险赔付支出1.17万亿元，人身险赔付支出
1.28万亿元；截至2025年末，保险业总资产41.31万亿元，同比增长15.1%；净资产3.66万亿元，同比增长10
.2%；
2025年全年实现车险保费9409亿元，同比增长2.98%，在财险公司总保费中占比53.55%；非车险保费增
速达5%，其中健康险同比增长11.31%，农险同比增长4.78%。人身险方面，寿险保费3.56万亿元，同比增长1
1.4%；健康险保费7699亿元；意外险保费368亿元。
2、行业发展趋势
（1）数字化转型加速：AI覆盖超90%标准化服务流程，效率提升40%以上；
（2）产品创新多元：绿色保险、新能源车险快速增长，“保险+科技”嵌入式产品满足碎片化需求；
（3）服务品质升级：理赔时效优化，增值服务成为核心竞争力；
（4）中介转型深化：在政策引导下，保险中介从交易撮合向综合风险解决方案服务商转型。
（三）公司发展战略与应对策略
1、移动信息服务业务
公司作为行业早期参与者，在金融等垂直领域积累深厚资源、技术与客户基础，核心策略：
（1）强化技术与精细化管理，降本增效，提升毛利水平；
（2）以5G消息为方向，融合AI、大数据、云计算、区块链等技术，整合短彩、企业微信、小程序等能
力，打造技术平台与产品体系，赋能企业客户服务终端用户。
2、保险产品服务业务
定位为聚焦生态的风险解决方案提供商与专业服务平台，核心策略：
（1）提升自营业务占比，搭建自营产品商城，降低外部渠道依赖；
（2）深耕“场景+保险”，打造可复制、可延展的行业解决方案；
（3）聚焦高毛利、长周期人身险产品，加大长期护理险、年金险等高价值险种布局，优化产品结构。
三、核心竞争力分析
公司作为移动信息与保险服务双赛道早期布局的公司，形成全方位竞争优势：
1、技术创新能力：重视研发投入，构建1+3+N技术服务体系，具备信息技术与保险科技融合研发能力；
2、全国化营销网络：移动信息业务形成1+3、保险业务形成1+8的全国服务网络，在主要城市设立了分
支机构，实现客户快速响应与精准服务；
3、完备资质与项目经验：移动信息服务业务入围全国主要城市运营商合作库；保险业务持有保险经纪
牌照，资质齐全、项目落地经验丰富；
4、精细化管理体系：通过管理系统建设、制度流程优化、绩效责任落地，实现合规、团队、业务全维
度高效管控；
5、优质客户资源：覆盖金融、汽车等领域头部企业，包括平安、中信建投、人保、太平洋保险、赛力
斯等，品牌与服务壁垒显著；
6、长期深耕决心：持续引进高端人才、保持高强度科技投入，坚定深耕主业，保障长期可持续发展。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司现有主营业务未发生大的变化，整体实现营业收入48,801.89万元，同比减少4.99%；实
现归属于上市公司股东的净利润-359.18万元，同比下降316.65%，下降主要是受子公司诉讼案影响。各板块
情况如下。
（1）移动信息服务业务
报告期内，公司移动信息服务业务实现收入12,611.44万元，较上年同期下降14.91%。移动信息服务业
务整体的毛利率6.01%，比上年同期增长2.18个百分点，收入减少、毛利率增加主要是公司主动调整客户结
构所致。
（2）保险产品服务业务
报告期内，公司保险产品服务业务实现收入36,044.95万元，较上年同期下降0.62%；保险产品服务业务
整体毛利率2.08%，比上年同期减少0.24个百分点，毛利率下降主要是同业竞争及合规成本增加所致。
●未来展望:
（一）公司发展战略
公司将延续既定发展战略，推动现有主业提质增效，同时稳步开拓新业务增长点，打造“主业稳固、多
元协同”的发展格局。一方面，持续推进移动信息技术服务与保险产品服务两大主业的数字化、智能化转型
，借鉴同行业先进经营模式，优化业务结构，降低运营成本；另一方面，探索与主业协同性强的新业务领域
，打破发展瓶颈，提升公司整体抗风险能力与盈利水平，力争实现业绩稳步增长，跻身行业细分领域优质企
业行列。
（二）2026年度经营计划
1、移动信息技术服务业务：2026年，公司将以降本增效为基础，以技术创新为驱动，以市场拓展为抓
手，推动该业务实现高质量发展，重点推进以下工作：
一是深化降本增效，提升盈利水平。持续打造核心技术能力，优化技术架构，减少冗余投入；加强内部
精细化管理，精简优化岗位与工作流程，提升运营效率；拓展多元化渠道合作，深化与上下游合作伙伴的协
同，降低获客与运营成本，进一步驱动毛利率提升，增强业务核心盈利能力。
二是聚焦技术融合，丰富服务体系。紧跟5G消息产业发展趋势，深度融合AI、大数据、云计算等前沿技
术，依托云智算升级方向，推动技术应用与业务场景的深度绑定，优化短彩、企业微信、小程序等服务载体
，提供定制化、一体化的企业信息服务解决方案，满足不同行业客户的个性化需求，巩固现有市场份额，积
极拓展新的企业客户群体，实现业务规模稳步增长。
三是强化合规运营，筑牢发展根基。严格遵循行业监管政策，借鉴同行业合规经营经验，完善业务合规
管理体系，加强业务全流程管控，确保业务合法合规开展，规避政策风险，保障业务持续稳定运营。
2、保险产品服务业务：2026年，面对保险中介行业的发展趋势，结合《银行业保险业科技金融高质量
发展实施方案》要求，公司将以保险科技为核心，以场景化服务为特色，推动三大业务板块协同发展，打造
专业化保险经纪服务品牌，重点推进以下工作：
一是深化场景布局，推动线上线下融合。聚焦行业场景保险这一核心方向，深耕重点垂直场景，挖掘场
景化保险需求，丰富场景化保险产品供给；加快保险商城搭建进度，完善线上服务功能，实现线上咨询、投
保、理赔与线下服务、体验的深度融合，提升客户服务便捷度与满意度，打破服务地域限制。
二是提升核心能力，强化业务赋能。重点推进五大核心能力建设，即保险专业服务能力、营销能力、专
业化运营能力、机构综合管理能力以及科技输出能力，进一步研究AI技术在保险领域的应用，探索在合规的
前提下将AI技术融入客服、核保、营销等环节的可行性，通过专业培训、流程优化、技术升级等方式，全面
提升团队专业素养与业务运营效率，推动业绩稳步提升。
三是应对行业变革，巩固市场地位。面对保险中介行业政策变动带来的行业洗牌，公司将坚守合规经营
底线，优化业务结构，摒弃粗放式经营模式，走专业化、差异化发展道路，通过优质服务与科技赋能构建核
心竞争力，避免被市场淘汰，实现业务持续健康发展。
（三）公司可能面对的风险及应对措施
1、政策变动风险：持续关注行业监管政策动态，深入解读政策导向，及时调整经营策略，确保业务发
展与政策要求同频同步；以合规诚信经营为准则，强化合规管理体系建设，提升综合管理与服务能力，构建
差异化业务特色，打造业务“护城河”，降低政策变动对公司经营的不利影响；同时，以信息化技术为手段
，持续推进降本增效，提升公司抗风险能力。
2、市场竞争加剧风险：立足核心主业，持续提升科技服务能力，打造智能化、专业化的信息化服务平
台，提升经营信息化水平；依托重点项目，深耕垂直行业细分领域，整合行业上下游服务资源，提升产品与
服务的差异化优势；加强品牌建设与口碑传播，提升客户黏性，巩固现有市场份额，积极拓展新市场，避免
在市场竞争中处于不利地位。
3、创新不及预期风险：坚持自主创新理念，持续加大创新投入，重点围绕AI、大数据、云计算等前沿
技术在两大主业中的应用开展研发工作，创新技术、业务模式与服务模式；完善技术研发体系，打造自有核
心业务系统，提升技术创新能力；加强创新团队建设，吸引优质创新人才，保障创新工作有序推进，确保创
新成果能够有效转化为核心竞争力，满足客户不断提升的服务需求。
4、业务升级转型不及预期风险：持续关注移动信息技术服务行业、保险产品服务行业的发展趋势，跟
踪行业技术革新与市场需求变化，把握政策精髓，及时优化业务升级与转型策略；在求稳经营的基础上，对
现有业务进行全面梳理与流程改善，提升业务运营效率；积极寻求外部合作方的共建共维，整合外部资源，
降低转型风险，确保业务升级与转型工作稳步推进，实现公司持续盈利能力的提升。
〖免责条款〗
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