经营分析☆ ◇300454 深信服 更新日期：2025-06-14◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
信息安全
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
企业(行业) 34.87亿 46.37 21.22亿 45.90 60.84
政府及事业单位(行业) 32.97亿 43.84 19.71亿 42.63 59.77
金融及其他(行业) 7.36亿 9.79 5.30亿 11.47 72.02
─────────────────────────────────────────────────
网络安全业务(产品) 36.29亿 48.26 28.78亿 62.27 79.31
云计算及IT基础设施业务(产品) 33.84亿 45.00 14.97亿 32.39 44.24
基础网络和物联网业务(产品) 5.06亿 6.73 2.47亿 5.34 48.72
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 24.49亿 32.57 14.29亿 30.91 58.32
华北地区(地区) 14.41亿 19.16 9.42亿 20.38 65.40
华南地区(地区) 11.86亿 15.77 7.47亿 16.16 62.96
西南地区(地区) 6.74亿 8.96 --- --- ---
华中地区(地区) 6.66亿 8.86 --- --- ---
海外(地区) 4.81亿 6.40 3.47亿 7.51 72.14
西北地区(地区) 4.33亿 5.76 --- --- ---
东北地区(地区) 1.89亿 2.51 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
渠道(销售模式) 71.06亿 94.50 42.86亿 92.74 60.32
直销(销售模式) 4.13亿 5.50 3.36亿 7.26 81.22
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
企业(行业) 13.76亿 50.82 8.40亿 50.58 61.05
政府及事业单位(行业) 10.69亿 39.50 6.42亿 38.67 60.05
金融及其他(行业) 2.62亿 9.68 1.79亿 10.75 68.13
─────────────────────────────────────────────────
网络安全业务(产品) 13.98亿 51.65 10.93亿 65.83 78.18
云计算及IT基础设施业务(产品) 11.06亿 40.85 4.71亿 28.33 42.55
基础网络和物联网业务(产品) 2.03亿 7.50 9693.10万 5.84 47.75
─────────────────────────────────────────────────
大陆地区(地区) 25.20亿 93.07 15.25亿 91.84 60.53
非大陆地区(地区) 1.88亿 6.93 1.36亿 8.16 72.23
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
政府及事业单位(行业) 34.29亿 44.75 22.02亿 44.13 64.22
企业(行业) 34.25亿 44.69 22.13亿 44.34 64.61
金融及其他(行业) 8.09亿 10.55 5.76亿 11.54 71.21
─────────────────────────────────────────────────
网络安全业务(产品) 38.92亿 50.80 31.62亿 63.35 81.24
云计算及IT基础设施业务(产品) 30.90亿 40.33 14.67亿 29.39 47.47
基础网络和物联网业务(产品) 6.80亿 8.88 3.62亿 7.25 53.24
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 25.19亿 32.88 16.22亿 32.50 64.39
华北地区(地区) 14.06亿 18.34 9.33亿 18.70 66.38
华南地区(地区) 12.84亿 16.75 8.59亿 17.22 66.94
西南地区(地区) 7.14亿 9.32 --- --- ---
华中地区(地区) 6.68亿 8.72 --- --- ---
西北地区(地区) 5.01亿 6.53 --- --- ---
海外(地区) 3.46亿 4.52 2.51亿 5.03 72.54
东北地区(地区) 2.25亿 2.93 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
渠道(销售模式) 71.36亿 93.14 45.99亿 92.15 64.44
直销(销售模式) 5.26亿 6.86 3.92亿 7.85 74.48
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
企业(行业) 13.42亿 45.75 8.56亿 45.23 63.74
政府及事业单位(行业) 12.71亿 43.33 8.10亿 42.81 63.70
金融及其他(行业) 3.20亿 10.92 2.26亿 11.96 70.62
─────────────────────────────────────────────────
网络安全业务(产品) 15.09亿 51.44 11.99亿 63.36 79.42
云计算及IT基础设施业务(产品) 11.57亿 39.44 5.54亿 29.28 47.86
基础网络和物联网业务(产品) 2.68亿 9.12 1.39亿 7.36 52.05
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 10.08亿 34.36 6.42亿 48.02 63.72
其他(补充)(地区) 8.73亿 29.77 5.54亿 --- 63.43
华北地区(地区) 5.46亿 18.59 3.57亿 26.70 65.46
华南地区(地区) 5.07亿 17.28 3.38亿 25.29 66.71
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售7.81亿元，占营业收入的10.38%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 18807.87│ 2.50│
│第二名 │ 18044.74│ 2.40│
│第三名 │ 15495.55│ 2.06│
│第四名 │ 14469.23│ 1.92│
│第五名 │ 11280.47│ 1.50│
│合计 │ 78097.86│ 10.38│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购11.91亿元，占总采购额的47.57%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 28028.83│ 11.19│
│第二名 │ 26466.80│ 10.57│
│第三名 │ 23160.81│ 9.25│
│第四名 │ 21221.01│ 8.47│
│第五名 │ 20262.76│ 8.09│
│合计 │ 119140.21│ 47.57│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
（一）公司所处行业的基本情况
1、网络安全行业
网络安全是指通过技术和管理手段，保护网络系统、数据、信息资产以及网络基础设施等免受攻击、破
坏、未经授权访问、滥用、故障或意外事件影响的一系列措施和实践。网络安全的主要目标包括实现信息的
真实性、保密性、完整性、可用性、不可抵赖性。
一般而言，网络安全产品主要包括安全硬件、安全软件及安全服务。随着云计算、大数据、物联网和人
工智能等新一代信息技术的融合发展，网络与信息安全风险全面泛化，风险的种类和复杂度亦显著增加。因
此，网络安全产品与服务种类相较于传统分类不断得到充实与细化，网络安全产业范畴也得到不断延伸和拓
展，正逐渐从内网安全扩展到万物互联的安全，从基础设施安全扩展到业务安全、社会安全乃至国家安全。
2、云计算行业
云计算是推动信息技术能力实现按需供给、促进信息技术和数据资源充分利用的新业态，是信息技术发
展和服务模式创新的集中体现，也是信息化发展的重大变革和必然趋势。云计算是一种通过网络统一组织和
灵活调用各种ICT信息资源，实现大规模计算的信息处理方式。云计算利用分布式计算和虚拟资源管理等技
术，通过网络将分散的ICT资源（包括计算与存储、应用运行平台、软件等）集中起来形成共享的资源池，
并以动态按需和可度量的方式向用户提供服务。用户可以使用各种形式的终端通过网络获取ICT资源服务。
按部署类型分类，云计算可以分为公有云、私有云和混合云三类；按服务层次分类，云计算可以分为Ia
aS、PaaS和SaaS三个层次。
（二）公司所处行业的发展情况
1、网络安全行业
近年来，随着传统行业数字化转型和智能升级进程加快，云计算、人工智能、大数据等技术的应用范围
不断扩大，各行业用户面临着更多由新技术诱发的网络威胁，全球网络威胁形势愈发严峻，用户在网络安全
上的投入呈增长态势。据IDC发布的《全球网络安全支出指南》（2025年V1版）显示，2023年全球网络安全I
T总投资规模为2150亿美元，并有望在2028年增至3770亿美元，五年复合增长率约为11.9%。中国网络安全市
场规模预计将从2023年的110亿美元平稳增长至2028年的171亿美元，期间年复合增长率为9.2%。IDC指出，
预计未来中国网络安全市场将更加成熟，云化、服务化成为当前中国安全技术市场的主要发展方向，网络安
全软件和服务市场持续增长，五年复合增长率分别为11.5%和11.9%。
尽管中长期而言，中国网络安全市场的发展前景良好，但近年来，受宏观经济增速放缓等多种因素影响
，下游客户对于网络安全产品和服务的采购预算有所收紧，加之市场竞争日趋激烈，短期内中国网络安全市
场增长有所放缓。IDC发布的《2024年第二季度中国安全硬件市场跟踪报告》《中国IT安全软件市场跟踪报
告，2024H1》《2024上半年中国安全服务市场跟踪报告》显示，2024年上半年中国IT安全硬件市场规模约为
73.3亿元人民币（约合10.2亿美元），同比下降2.5%；IT安全软件市场厂商整体收入约为112.5亿人民币（
约合15.6亿美元），同比上升4.1%；安全服务市场厂商整体收入约为84.5亿元人民币（约合11.7亿美元），
同比上升0.6%。
具体而言，我国网络安全产业的发展整体呈现出以下几方面特征：
（1）受客户IT投入更加谨慎等因素影响，短期内网络安全产业下游需求承压
2024年，受国内经济增速放缓等因素影响，下游客户在网络安全投入上更加谨慎，且随着网络安全等级
保护建设渐趋成熟，各行业客户对网络安全产品、特别是对网络安全硬件的采购需求呈现结构性收缩，导致
网络安全产业下游市场扩张整体受阻。与此同时，客户需求增长乏力也在一定程度上加剧了网络安全行业内
的竞争压力。
（2）生成式人工智能重构攻防生态，主动防御体系加速落地
近年来，以ChatGPT为代表的生成式人工智能技术被攻击者广泛应用于自动化漏洞挖掘、钓鱼邮件生成
等网络攻击，攻击频率和复杂性急剧上升，致使企业数据泄露风险剧增，业务系统频繁遭受干扰，对客户数
据安全构成威胁，网络空间“易攻难守”成为新常态。
为应对这一严峻形势，头部网络安全企业纷纷加大对AI技术的研发投入。一方面，通过对海量安全数据
的深度分析，训练出更智能的垂直领域安全大模型，通过大模型实现威胁快速研判与自动化处置，有效提升
安全检测的效率和准确性。另一方面，利用大模型生成定制化安全策略，根据不同的攻击场景，自动生成相
应的防护方案，以大大缩短应对攻击的响应时间。同时，广大客户对于网络安全体系的建设重点也从“传统
防御”向“主动防御”转变，主动防御体系在客户侧有望加速落地。
（3）网络安全技术加速迭代升级，趋向云化、服务化
近年来，随着企业对IT资源的灵活性、可扩展性和成本效益的需求不断增加，越来越多的企业IT基础设
施选择向云端迁移。相比本地部署的安全产品，云安全服务提供商能够基于云端强大的计算和存储能力，实
时监测海量的网络流量数据，利用大数据分析和人工智能算法，快速识别异常行为和潜在威胁，及时发出预
警并采取防御措施，具有更强的实时性和更快的响应速度。
从服务模式而言，网络安全服务化转型趋势愈发明显。客户对网络安全服务持续性的重视程度不断提升
，服务化模式已成为保障业务连续性和数据安全性的关键策略。如今，网络安全服务提供商推出多种服务模
式，如安全托管服务（MSS）等，企业只需按需订阅相应的服务，便可获得专业团队提供的7×24小时全方位
安全保障，包括安全监测、漏洞管理、应急响应等。这种服务化模式有效降低了企业的安全成本和技术门槛
，使企业能够将更多精力投入到核心业务发展中，同时也促进了网络安全行业的专业化分工，提升了整体的
安全服务质量和效率。
另外，云化、服务化的网络安全技术也在不断推动产业生态的完善。云安全平台通过开放API等方式，
与各类第三方安全工具、应用系统进行深度集成，形成了协同联动的安全防护体系。不同企业的安全数据在
经过脱敏处理后，能够在云平台上进行共享分析，从而实现威胁情报的快速传播和协同防御，进一步提升了
整个行业应对网络安全威胁的能力。
2、云计算行业
当前，云计算已经成为全球信息产业界公认的发展重点，全球IT企业不断通过加快技术研发、企业转型
以抢占云计算市场空间。作为云计算的先行者，北美地区占据云计算市场的主导地位，以中国为代表的亚洲
云计算市场发展潜力较大，整体产业呈现稳健发展的良好态势。同时，随着企业上云用云的程度持续加深，
用户在服务形态、平台性能、数据安全、建设成本等方面的需求呈多元化。在原有公有云、私有云、混合云
的基础上，市场又催生出了分布式云、专有云、托管云等新型部署模式。具体而言，我国云计算产业的发展
整体呈现出以下几方面特征：
（1）国家政策密集出台，推动云计算市场快速发展
随着我国数字化转型的不断深入和数字中国战略的稳步实施，云计算这一新兴领域正日益成为推动数字
经济增长的核心力量。各级政府相继颁布了一系列政策措施，力促数字经济的蓬勃发展，其中云计算已被明
确列为国家“十四五”规划期间着重培育的行业之一。
IDC的《全球ICT支出指南：行业与企业规模》（2024年V2版）显示，云计算部署模式在企业级IT市场中
的占比将进一步提升，企业IT将逐渐进入全云时代。中国IaaS支出的五年复合增长率达到15.6%，继续超过
其他硬件支出增长。这一趋势不仅反映了云计算在中国企业信息化进程中的核心地位，也预示着未来几年内
云服务将持续作为推动企业级ICT市场增长的重要动力。
根据中国信通院发布的《云计算白皮书（2024年）》，2023年全球云计算市场规模达到5864亿美元，同
比增长19.4%。在生成式人工智能、大模型算力与应用需求刺激下，云计算市场将保持长期稳定增长，预计2
027年全球云计算市场将突破万亿美元。2023年，中国云计算市场规模达到人民币6165亿元，同比增长35.5%
，仍保持较高活力，AI原生带来的云技术革新和企业战略调整，正带动我国云计算开启新一轮增长，预计20
27年我国云计算市场将突破人民币2.1万亿元。
（2）国产云计算厂商份额持续提升，云计算产业迈入更加成熟的发展阶段
随着云计算技术的持续迭代和国家政策的大力扶持，国产云计算厂商份额持续提升，我国云计算产业正
迈入更加成熟的发展阶段。国内互联网、云计算企业纷纷加大在人工智能、大模型领域的研发投入，在大规
模并发处理、海量数据存储等关键核心技术上不断突破，部分指标已达到国际先进水平，进一步巩固了国产
云计算厂商的市场地位。同时，随着下游客户对数据主权与安全合规需求的提升，国内厂商将继续加强自主
研发投入，有望构建私有化部署与混合云架构相结合的体系，推动产业向自主可控、高效协同的方向演进。
此外，2025年以来，以DeepSeek为代表的推理大模型降低了AI大模型应用的技术门槛，中小企业和开发者能
够以更低算力成本获得AI大模型能力，加速了AI技术在业务场景中的落地，对AI基础设施和云服务的快速发
展也提供了新的契机。
（3）AI时代数据量爆发式增长，软件定义存储迎来新的发展机遇
近几年，随着AI、云计算等工作场景的持续落地，软件定义存储（SDS，SoftwareDefinedStorage）凭
借其弹性扩展、资源池化、硬件解耦等能力，已成为企业数字化转型的重要支撑。在当前数据量爆发式增长
的背景下，SDS能够更加高效的满足企业在人工智能训练、混合云、边缘计算和实时分析等场景下的存储需
求。IDC数据显示，2024年上半年中国SDS市场同比增长22.9%，显示出强劲的增长势头。未来五年，中国SDS
市场预计将以6.8%的复合年增长率增长，到2028年市场容量有望接近40亿美元。赛迪顾问发布的《中国分布
式存储市场研究报告（2024年）》指出，我国分布式存储市场规模呈现整体高速、部分传统领域低速并行的
新特点，2023年我国分布式存储市场规模达到人民币137.9亿元，同比增长32.3%，增速高于整体市场，保持
高速增长态势。
（三）公司所处行业地位
1、公司主要产品（服务）的市场占有分布情况
凭借多年的持续创新和开拓，公司现已发展成为国内网络安全领域具有核心竞争力和领先市场地位的企
业，公司的云计算及IT基础设施业务也也在特定领域占据市场优势地位。
2、公司所获荣誉及称号
自公司成立以来，公司的技术实力获得了多项荣誉及称号，包括被认定为“国家高新技术企业”、自20
10年开始连续多年被评为“国家规划布局内重点软件企业”、获国家科学技术部批准入选“国家火炬计划项
目单位”、连续多年入选中国电子信息行业联合会发布的“软件与信息技术服务综合竞争力百强企业”榜单
等。
2024年以来，公司多款产品获得了工信部、信通院、IDC等权威机构的认可：“安全托管服务MSS+保险
解决方案”入围工信部产品服务类方案；XDR被《IDCMarketScape：中国扩展检测与响应平台2024年厂商评
估》定位于领导者类别；深信服零信任凭借在政务、金融、能源、互联网等11个行业落地总数第一，入围中
国信通院发布《零信任产业图谱》，再次获评“最受行业欢迎厂商”。此外，公司也成为国内首家通过中国
软件评测中心“信息技术应用创新基础设施即服务标准符合性测试”的云计算厂商。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）主要业务概述
作为一家专注于企业级网络安全、云计算及IT基础设施、基础网络与物联网的产品和服务提供商，公司
一直围绕解决企业级用户的IT问题拓展自身业务，立志承载各行业用户数字化转型过程中的基石性工作，让
各政府部门、医疗和教育等事业单位、各类金融机构、电信运营商、能源、各行业商企组织等用户的数字化
更简单、更安全。
（二）业务简介
1、网络安全业务
公司的网络安全业务秉持简单有效、省心可靠的安全理念，以用户为中心的理念研发创新技术，通过构
建云端安全能力和应用AI（如GPT）等先进技术，开展人机共智的主动安全监测及闭环处置，建立安全的开
发管理和完善的质量管理，致力于为用户提供更加简单省心的安全建设、持续有效的安全保护和优质可靠的
运维体验。
报告期内，公司围绕安全运营、互联网业务访问等场景，通过云化、服务化方式构建、承载和交付威胁
检测、事件处置闭环、访问流量管控等核心能力；采用网关、终端或服务器安全组件，适配办公网、数据中
心、公有云等各类客户场景，通过云端和本地交付的安全服务降低安全方案在客户侧落地和运营门槛，提升
整体安全效果。
公司的网络安全产品和服务主要涉及边界安全、终端安全、身份与访问安全、办公安全、数据安全、云
安全、安全服务等领域。核心产品及服务包括下一代防火墙、VPN、全网行为管理、终端安全管理系统、零
信任访问控制系统、态势感知管理平台、XDR检测和响应平台、数据安全产品、SD-WAN、安全SaaS（云安全
访问服务SASE、SaaS-XDR等），安全服务主要包括安全托管类（安全托管、勒索预防与响应等）、安全评估
（安全风险评估、渗透测试等）、安全运维（敏感数据泄露监控、应急响应等）、安全培训（注册信息安全
专业人员CISP培训等）四大类服务，此外包含创新的安全GPT产品，以及由前述产品和服务所组成的针对不
同行业、不同应用场景的网络安全整体解决方案，如安全运营方案、零信任方案、混合办公方案、全球组网
方案等。
公司秉持“简单有效，省心可靠”的安全理念，通过“平台+组件+服务”的模式，让用户获得更简单的
安全建设和维护体验。平台是安全架构的大脑，汇聚最关键的安全能力，赋能各种场景下的安全组件，再通
过云端的安全服务来保证安全效果的闭环。
凭借多年的持续创新和开拓，公司现已发展成为国内网络安全领域具有核心竞争力和市场地位的领军企
业之一。
2、云计算及IT基础设施业务
公司从2012年开始布局云计算业务，持续推进云计算产品、服务及解决方案的研发，致力于为全球用户
交付技术领先、自主可信、安全可靠、开放合作的数据中心云化的产品，以及更简单、更安全的解决方案和
服务。面对不断变化的市场竞争环境，公司始终坚持持续创新的发展战略，不断优化升级既有产品和解决方
案，并孵化培育新兴产品及服务，实现了从超融合承载业务向数据中心全面云化的转变。
自2013年开始，公司云计算及IT基础设施业务已陆续推出软件定义终端桌面云aDesk、计算虚拟化aSV、
超融合HCI、云计算平台SCP、企业级分布式存储EDS等多款创新产品，并向用户提供包括托管云、私有云等
多样化的云数据中心解决方案。深信服于2024年发布了超融合/云平台6.10.0版本，该版本在兼容不同硬件
平台、软件定义可靠性、业务高性能、云内原生安全等领域实现了技术升级，全方位保障客户核心业务高效
平稳运行。报告期内，公司面向大模型开发场景，发布AI算力平台（简称AICP）。AICP为私有化、一站式大
模型训练和推理服务运行平台，兼容主流开源大模型，围绕大模型项目开发的全生命周期，提供异构GPU算
力管理调度、模型和数据管理、模型训练和推理过程管理、模型量化、模型加密等能力，旨在降低用户应用
大模型AI技术的门槛帮助用户快速迭代和落地AI业务。经过多年发展和沉淀，公司云计算产品与解决方案已
逐渐占据一定的市场地位。
3、基础网络及物联网业务
公司基础网络与物联网业务的经营主体为子公司信锐网科，其产品包括企业级无线、安视交换机、企业
级物联网和面向中小企业的SMB数通组网产品，致力于为各行各业用户的数字化转型提供面向未来的网络联
接产品及解决方案。其中，企业级无线业务提供全场景无线接入、无线网络安全、无线大数据分析等方案；
安视交换机业务提供从接入、汇聚到核心等数字化升级改造的全场景有线安全接入方案；企业级物联网业务
提供物联网校园、泛机房动环检测、智慧办公等智能化服务；SMB数通组网产品提供组网“三件套（网关、
交换机、无线接入点AP）”和“一平台（云平台）”的中小组网产品及服务。
秉承“让联接更安全、更简单、更有价值”的使命与愿景，信锐网科将持续投入网络联接，将研发创新
应用于用户网络的“云、网、端”环节的产品、服务及解决方案，为全行业数字化转型，打造相辅相成的网
络智能基础设施。
（三）经营模式
公司所处行业是知识密集型的轻资产行业，产品的核心是软件部分，企业的核心竞争力在于软件产品研
发和技术创新。因此，本行业在研发、生产等方面的投入与制造业有较大区别，主要在研发相关方面的投入
较高，而在土地、厂房等固定资产方面的投入较少，行业内的企业普遍具有轻资产运营的特点。
报告期内，公司主要经营模式无重大变化。
1、盈利模式
公司盈利主要来源于网络安全、云计算及IT基础设施、基础网络及物联网产品和服务的销售收入与成本
费用之间的差额。持续的研发创新、不断提升产品的技术含量，有效满足用户需求，是公司实现盈利的主要
途径。
2、研发模式
公司的产品研发以客户需求为导向，聚焦网络安全、云计算及IT基础设施、基础网络及物联网等主营业
务，不断进行技术创新、产品升级和新产品孵化，实现研发创新成果的市场转化。
公司始终坚持自主研发、自主创新的研发策略，核心产品和关键技术主要来源于内部创新与自主研发。
同时，公司密切关注用户需求和前沿技术的发展，保证产品的创新力和市场需求的匹配性。具体来说，公司
通过客户、合作伙伴、第三方研究咨询机构等多种途径集中收集市场产品需求信息，并进行市场和趋势分析
；公司在深圳、北京、长沙、南京、成都等地设立的研发中心负责进行不同领域的技术研发，实现关键技术
的攻关和创新研究；公司研发部门根据确定的研发规划路标，集合产品规划、产品运营、技术服务、供应链
以及前沿技术研究中心等部门的成员组成研发项目组，进行产品规划、设计、编码、测试等环节，最终由产
品线实现新产品研发成果的产品化。
3、生产模式
公司对外销售的产品通常由硬件设备和软件部分构成，其中硬件设备（如工控机、服务器、交换机等）
通过OEM或ODM两种模式，经过严格认证的供应商生产硬件设备后，再通过整机供应商/外协工厂为主、内部
工厂为辅的生产模式，进行样机、小批量、量产、成品的检测和老化、软件预装等环节，将研发的软件产品
与硬件产品集成后，交付给客户使用。
4、采购模式
（1）采购内容：公司采购的主要原材料为工控机、服务器、交换机等硬件设备，以及各类芯片、硬盘
等配件和少量第三方软件产品等。
（2）采购体系：公司拥有独立的供应链体系，原材料采购主要由采购部门执行，供应链管理部、研发
部等部门进行必要协助，确保采购的产品和服务持续满足公司内外部客户的要求，并通过提供持续、稳定、
与质量要求相匹配的合理成本的供应支持公司业务发展。
（3）采购流程：公司采购流程主要包括供应商选择和认证、采购商务管理、采购执行、采购验收、供
应商管理等环节。
5、销售模式
公司销售实行渠道代理销售为主、直销为辅的销售模式。其中，渠道代理销售是指先将产品销售给渠道
代理商，再由渠道代理商将产品销售给终端用户。直销模式是指直接将产品销售给终端用户。
公司采取以渠道代理销售为主的销售模式主要是因为公司产品和服务的目标用户群分散、用户的地域及
行业分布广泛，在渠道代理销售模式下公司借助渠道合作伙伴的营销和服务网络，可实现在不同行业和地区
的广泛用户覆盖以及快速的产品导入，快速提升公司产品的市场占有率，并提供本地化服务。此外，公司以
直销模式为补充，满足重点行业客户的需求。
（1）公司渠道代理商的选择
公司根据产品推广计划、区域市场情况，综合考察渠道资源、市场信誉、销售实力等情况，选择合作的
渠道代理商。公司与渠道代理商建立合作关系后，渠道代理商需配置相应数量的在职人员并参加公司培训。
公司会对渠道代理商相关人员提供必要的市场销售、技术、项目实施等方面的培训与指导，并不定期组织集
中培训，保障最终用户获得优质的产品和服务。
（2）公司渠道代理商的合作模式
公司通过与渠道代理商签订合作协议的方式确定合作关系。上述协议对授权经销级别、经销区域和行业
、合作期限、授权产品、供货价格、资格要求、购销计划、结算付款、项目管理、销售支持和技术服务等内
容进行了明确约定。
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