经营分析☆ ◇300531 优博讯 更新日期：2025-05-03◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
行业移动应用软硬件一体化解决方案提供商。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
AIDC终端产品(行业) 12.14亿 99.42 2.88亿 97.66 23.74
软件、开发及服务(行业) 681.82万 0.56 681.01万 2.31 99.88
其他业务(行业) 29.29万 0.02 8.86万 0.03 30.24
─────────────────────────────────────────────────
智能终端(产品) 8.15亿 66.72 1.87亿 63.26 22.91
专用打印机(产品) 2.76亿 22.63 7819.75万 26.50 28.29
其他(产品) 1.23亿 10.09 2340.76万 7.93 19.00
软件、开发及服务(产品) 681.82万 0.56 681.01万 2.31 99.88
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 8.84亿 72.39 1.95亿 66.06 22.05
境外(地区) 3.37亿 27.61 1.00亿 33.94 29.70
─────────────────────────────────────────────────
代理(销售模式) 7.45亿 61.01 1.84亿 62.34 24.69
直销(销售模式) 4.76亿 38.99 1.11亿 37.66 23.34
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能终端(产品) 4.06亿 64.82 1.01亿 64.54 24.79
专用打印机(产品) 1.40亿 22.45 4135.08万 26.55 29.45
其他(产品) 7742.27万 12.38 1181.74万 7.59 15.26
软件、开发及服务(产品) 224.36万 0.36 206.89万 1.33 92.21
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
AIDC终端产品(行业) 12.54亿 98.90 3.34亿 95.99 26.67
软件、开发及服务(行业) 1392.97万 1.10 1392.14万 4.00 99.94
其他业务(行业) 2.88万 0.00 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
智能终端(产品) 8.08亿 63.73 2.05亿 58.73 25.32
专用打印机(产品) 3.02亿 23.80 8895.33万 25.54 29.48
其他(产品) 1.44亿 11.37 4086.15万 11.73 28.34
软件、开发及服务(产品) 1392.97万 1.10 1392.14万 4.00 99.94
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 9.22亿 72.74 2.35亿 67.44 25.47
境外(地区) 3.46亿 27.26 1.13亿 32.56 32.82
─────────────────────────────────────────────────
代理(销售模式) 8.22亿 64.83 2.35亿 67.51 28.61
直销(销售模式) 4.46亿 35.17 1.13亿 32.49 25.38
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能数据终端(产品) 3.05亿 50.14 7125.16万 45.59 23.37
专用打印机(产品) 1.28亿 20.96 3721.99万 23.82 29.19
智能支付终端(产品) 1.11亿 18.26 2891.89万 18.50 26.03
其他(产品) 6153.52万 10.12 1576.34万 10.09 25.62
软件、开发及服务(产品) 315.67万 0.52 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售3.57亿元，占营业收入的29.22%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户一 │ 17385.62│ 14.24│
│客户二 │ 6548.97│ 5.36│
│客户三 │ 6488.57│ 5.31│
│客户四 │ 2696.20│ 2.21│
│客户五 │ 2567.66│ 2.10│
│合计 │ 35687.02│ 29.22│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购2.23亿元，占总采购额的23.25%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 10873.29│ 11.34│
│供应商二 │ 3759.51│ 3.92│
│供应商三 │ 2649.86│ 2.76│
│供应商四 │ 2519.36│ 2.63│
│供应商五 │ 2495.45│ 2.60│
│合计 │ 22297.48│ 23.25│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
（一）公司所处行业基本情况及公司的行业地位
1.公司所处行业基本情况
公司致力于成为全球领先的AIDC（自动识别与数据采集）厂商和IoT（物联网）解决方案提供商，核心
业务为研发、生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能POS）、专用打印机、智能自动化装备
等AIDC终端产品并提供相关的软件及云服务平台。
公司的AIDC终端产品是可集成多种软硬件功能的工业级智能终端设备，根据行业客户需求可实现数据的
实时采集、计算、传输以及打印、金融支付等功能，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核
心载体和数据入口。以智能终端为载体，搭载为行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公
司为行业客户提供多样化、一体化的数据感知采集和边缘计算能力。
公司深度聚焦“AIDC+AI”技术融合，以智能数据终端、智能支付终端及专用打印机为核心载体，持续
夯实物流快递、零售和电商等优势领域，加速拓展生产制造、医疗卫生、公用事业、行政执法等新兴场景。
依托自研AI视觉算法、边缘计算平台及开源鸿蒙生态适配能力，公司构建“端-边-云”协同体系，在AIDC行
业形成先发优势。公司持续深化全球化布局，智能终端产品通过多项国际及区域认证，为助力中企出海提供
数字化基座。作为《工业互联网标识解析体系标识数据参考模型》《便携式热敏打印机技术规范》标准起草
单位，公司正以“数据采集+智能决策”全栈能力深度参与数字中国建设，驱动产业数字化升级。
根据《数字经济及其核心产业统计分类（2021）》，公司所处行业属于数字经济核心产业，其增长主要
受以下几个因素的驱动：
（1）AIDC产品和解决方案是数字经济的典型应用，数字经济深化推动技术融合
根据国家统计局数据，2023年我国数字经济核心产业增加值占GDP比重达9.9%。数字经济引领新质生产
力，数据要素是发展新质生产力的重要一环，数据要素也是数字经济的核心，它包括数据采集、存储、加工
、流通、分析、应用和生态保障等多个方面。AIDC产品和解决方案作为数据采集入口层，是支撑数字经济发
展的关键基础设施。
AIDC行业包括移动计算、数据采集、RFID（射频识别）、条码专用打印和其他自动化产品和服务，AIDC
产品和解决方案正是数字经济的典型应用，AIDC技术主要解决的问题是实物与信息之间的匹配关系，通过自
动识别、数据采集和存储、数据处理和传输等方式使实物的生产、运输、仓储过程可以即时反映到信息网络
环境中，使操作者能够了解生产和物流的全部过程。
2024年，AI与物联网（AIoT）融合加速，根据ResearchandMarkets发布的数据显示，全球AIoT市场规模
预计在2027年达到836亿美元，复合增长率为39.1%，中国是最具潜力的AIoT市场。AIDC技术通过与AI算法（
如边缘计算推理）、5G网络和区块链的结合，显著提升了数据采集的实时性与可信度。OpenHarmony4.0的发
布进一步强化了分布式架构能力，支撑工业级设备的跨终端协同，已落地于物流仓储等场景。随着数字化、
智能化的发展，AIDC产品和技术在物流、零售、医疗、制造等领域中AIDC技术已经成为不可或缺的一部分。
未来，随着物联网、云计算、大数据、AI等技术的发展，AIDC技术将与这些先进技术相结合，从而实现更高
效、更智能的数据识别和处理。随着OpenHarmony系统的逐步普及，其开放的生态、面向全场景、适配多种
终端形态的分布式理念，将为AIDC产业的快速发展提供新的动力。
（2）AIDC产品和解决方案的应用场景极为丰富，行业应用场景持续拓展
AIDC产品和解决方案的行业应用场景极为丰富，包括物流快递、电子商务、零售和服务、生产制造、医
疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融等。以智能数据终端、智能支付终端和专用打印机、智能自
动化装备等IoT智能终端产品为载体，通过在企业核心业务操作流程中实现数据的实时采集、计算、传输以
及打印、金融支付、远程控制等功能，协助企业进行全业务流程的可视化精细化管理、实现降本增效。
1）技术创新引领物流快递行业转型，跨境电商物流需求持续旺盛加速物流快递行业出海
根据国家邮政局数据，2024年全国快递业务量达到1745亿件，同比增长21%。中国物流快递行业正处于
一个由技术创新引领的转型期，数字化和自动化成为降低成本、提升效率的关键手段,这促使快递物流企业
在科技方面持续投入。
商务部数据显示2024年跨境电商进出口同比增长10.8%，跨境电商物流需求持续旺盛带动智能分拣设备
与移动数据终端需求。跨境电商企业为了降低成本、提升配送效率和顾客满意度，通过自建仓储、物流等方
式成为了物流快递行业的新玩家。国内有出海能力的物流快递企业也在通过在海外建立转运中心和增加人力
来加速海外布局。因此，我们预计跨境电商企业和国内有出海能力的物流快递企业将在未来几年内继续保持
较大的信息技术建设投入。
2）零售行业格局因人、货、场三要素重构而改变，AIDC技术应用更为深化
根据弗若斯特沙利文数据，到2028年亚洲零售数字化解决方案的市场规模有望扩大至约800亿元，同期
中国市场规模将增长至约618亿元，发展空间较为可观。智慧门店数字化技术方案围绕5P（即：用户互动Peo
ple、员工赋能Personnel、供应链高效Process、商品展现Product和设施完备Premise）场景展开，旨在建
立以业务需求为导向、以门店设备为抓手、以边缘计算为赋能的蓝图。基于机器视觉、边缘计算、RFID、智
能移动支付等技术的智慧门店数字化解决方案帮助零售企业实现精准用户触达、智能员工管理、自动补货、
全场景库存精准管理、巡店与门店管理、门店资产运维管理等功能。基于更科学的数据和计算逻辑，智慧门
店解决方案为零售门店扩张和管理提供智能化、数字化的解决思路。
直播电商的兴起带来人、货、场三要素的重构，用户消费决策从理性比价转向情绪驱动，直播预售数据
反向定制生产，生鲜类商品通过产地直发缩短物流链路，视频内容成为新交易入口，场景从“搜索式购物”
转向“兴趣发现”。目前，零售企业和电商平台在数字化转型过程中，数字销售是核心力量，但数字供应和
数字管理水平有待提升，未来随着AI在零售电商领域应用的深入，企业对智慧零售解决方案的需求有望迎来
爆发式增长。
3）医疗物联网能够完成对数据的稳定、有效及结构化采集，打牢智慧医疗基础
根据研究机构IDC出具的《中国医疗行业IT市场预测2021-2025》预测，医院、医共体和基层医疗等提供
医疗服务领域的IT支出（不包括医保和医药）预计到2025年将会达到845.7亿元，市场空间可观。医疗物联
网能够完成对数据进行稳定、有效及结构化的采集，在物联网的推动下，临床信息系统、药械追踪、无线定
位、智能病房等应用都出现了快速发展、协同融合趋势。
随着AIoT、5G的快速发展和对感知层的融合，感知层具备更强大的边缘计算能力和传输能力，不仅具备
对数据、信息的持续、快速的采集能力，还具备更强大的实时数据分析和业务处理能力，典型代表产品有无
线医疗设备、医护类手持终端设备等。
医疗信息化建设是我国政府高度重视的行业，政策持续加码成为智慧医疗快速发展的重要保障，医疗数
字化转型升级成为不可扭转的发展趋势。根据国家卫生健康委、国家中医药局印发的《医疗机构临床决策支
持系统应用管理规范（试行）》的要求，医疗机构通过智慧医院、智慧病房、电子病历信息化的建设，加强
护理信息化发展，充分应用AI、5G、物联网等新一代信息技术，改进优化护理服务流程，提高护理工作效率
，减轻临床一线护士工作负荷。经过了“2+8+N”党政行业的试点阶段，目前信创建设已推广到医疗、教育
、金融等8大重点行业领域。医疗信息系统业务量庞杂，确保医疗信息系统安全自主可控刻不容缓，医疗信
创市场将迎来快速发展的新机遇。
4）AI技术驱动AIDC行业智能应用场景拓展与生态革新
AI技术正深度重塑AIDC行业的技术架构与应用场景。通过视觉识别、NLP等技术，AI显著提升了复杂场
景下的数据采集精度与实时分析能力，例如物流领域借助AI+OCR实现破损面单精准解析，智能制造领域利用
AI视觉检测实现毫秒级缺陷识别，零售场景通过智能补货系统优化库存周转。边缘计算与端侧AI的融合，进
一步降低了云端依赖，使工业质检、设备预测性维护等场景的本地化实时决策成为可能，同时结合区块链等
技术推动全链路数据可信追溯。
AI还驱动了行业生态的开放与协同，企业通过接入大模型、共建国产化技术生态加速技术迭代，并在安
全与效率层面实现平衡——AI不仅强化了加密支付、异常交易风控等安全能力，还通过自动化大幅降低人工
成本。未来，随着AI大模型与边缘算力的协同优化，以及数据蒸馏技术推动小模型终端嵌入，AIDC行业将向
轻量化、智能化持续升级，成为各领域数字化转型的核心支撑。
5）移动支付全球化扩张与数字人民币创新共塑支付新生态
随着移动互联网技术与金融科技的深度融合，以智能支付终端为代表的创新支付工具正迅速取代传统电
子支付设备。与此同时，移动支付的普及和应用场景的多样化扩展，也推动电子支付硬件市场的空间持续扩
大。近年来，海外移动支付的渗透率快速上升，导致海外市场对电子支付设备的需求激增，尤其是拉美、非
洲、中东等发展中国家地区，这些地区已经成为全球电子支付设备销量增速最快的市场。
中国人民银行持续稳健地推进数字人民币的研发和试点项目，积极探索并创新应用场景。中国人民银行
统计数据显示，数字人民币试点范围已经覆盖17个省（市）的26个地区。截至2024年7月末，数字人民币APP
累计开立个人钱包1.8亿个，试点地区累计交易金额7.3万亿元。数字人民币在促进居民消费、推动绿色转型
、优化营商环境等方面已展现出其积极作用。同时，中国人民银行正致力于提升数字人民币的服务水平，一
方面，通过不断丰富数字人民币产品体系，研发无障碍适老化、智能合约等创新产品和功能，以及完善数字
人民币的受理环境，来扩大其覆盖范围并提高使用便捷性；另一方面，通过不断完善数字人民币的服务体系
，提高境外来华人员使用数字人民币的便利性。
6）专用打印机行业在不断创新和发展，助力企业构建和完善“一物一码”标识体系
专用打印机在零售、物流、医疗、制造业、酒店和餐饮等多个行业中得到广泛应用。随着这些行业对标
签、收据、票据、条码、贴纸、包装材料等打印需求的增长，专用打印机市场得到了推动，行业本身也在持
续创新，以适应不同行业和个性化需求的演变。技术的持续进步显著提升了专用打印机的功能和性能，例如
提高了打印分辨率、加快了打印速度、扩展了打印材料的种类，使得专用打印机能够满足更高标准的打印质
量和效率需求。
制造业的智能化升级正成为全球政策关注的焦点，被视为未来工业变革的关键趋势。工业打印机能够支
持长时间、不间断的标签打印，满足制造业企业连续生产的需求，有效协助制造企业建立和完善“一物一码
”的标识体系。这种“一物一码”标识体系是企业以低成本实现产品追踪和溯源的有效方式之一，有助于制
造企业实现产品的全链路信息化管理，推动精益化制造的实现。
（3）多重因素驱使AIDC产品海外需求旺盛，AIDC行业出海正当时
当前，海外市场对AIDC产品的需求呈现显著增长，尤其以拉美、非洲、中东等新兴市场为核心驱动力。
这些地区数字化进程加速，叠加物流、零售、制造业的智能化升级需求，推动对智能终端（如手持数据采集
器、RFID设备）及自动化解决方案的采购量攀升。例如，跨境物流对实时追溯和仓储管理效率提升的需求，
以及新兴市场移动支付渗透率提升带来的智能支付终端部署的需求都成为重要增长点。
技术层面，AI与边缘计算的融合进一步刺激市场需求。行业厂商通过嵌入视觉识别、多语言交互等技术
优化设备性能，结合本地化场景适配（如高温/多尘环境下的工业级终端），满足复杂场景需求。此外，供
应链数字化转型及ESG要求，推动AIDC产品在绿色物流、可追溯管理等领域的应用扩张。
尽管市场潜力巨大，但本地化适配、技术标准差异及生态合作仍是关键挑战。未来，具备强技术整合能
力、灵活场景方案及全球化服务网络的厂商，将更易抢占海外增量市场。在多重因素的驱动下，出海成为AI
DC行业企业谋求第二增长极的新共识，尤其将为多年来一直坚定全球化战略、有着良好海外市场布局的企业
带来新的发展机遇。
2.公司的行业地位
（1）公司是国内AIDC龙头企业，拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布局
公司作为国内最早自主研发数据采集终端并提供AIDC应用整体解决方案的企业之一，在AIDC核心技术积
累和软硬件产品布局方面具有较强的先发优势，自2019年全资收购佳博科技之后，补齐了专用打印机这一AI
DC领域必不可少的产品门类，成为全球少有的拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产品布
局的企业之一。
1）智能数据终端（数据采集终端）
从全球市场看，斑马（Zebra）等欧美老牌厂商仍占据较高的市场份额，但其收入主要来自欧美地区，
在中国、东南亚、印度、中东、南美洲和非洲等国家和区域的市场竞争优势并不明显。近年来，公司凭借产
品的高性价比优势以及定制化产品和一体化服务优势，在海外市场拓展成效显著，尤其在欧洲、东南亚、非
洲、印度及南美洲市场保持了较快的增速，市场地位和品牌知名度得到较大提升。
在国内市场，厂商众多、市场集中度较低，公司作为国内最早自主研发智能数据终端并提供行业级智能
移动信息化应用整体解决方案的企业之一，具有较强的先发优势，尤其是在AIDC应用最早的物流快递和电商
行业，公司产品具有较高的知名度，占有较高的市场份额，处于市场领先地位；除公司外，福建新大陆自动
识别技术有限公司等国内厂商也占据较强的市场地位。
2）专用打印机（数据生成终端）从全球市场看，斑马（Zebra）、爱普生（Epson）等美日厂商占据较
高的市场份额。
在国内市场，厂商众多、市场集中度较低，目前在国内销售的专用打印机以斑马（Zebra）、爱普生（E
pson）、佳博、新北洋等品牌为主，总体上国际品牌仍占据主要地位。佳博科技作为国内专用打印机行业的
领先企业，在产品研发设计、规模化生产、质量管控以及市场响应方面具有较强的竞争力，致力于推动专用
打印机国产化进口替代。与国外专用打印机知名品牌相比，佳博科技依托高效的市场需求跟踪、快速响应能
力以及高性价比产品优势，形成了一定的差异化竞争优势，对国际品牌造成了一定冲击。
（2）公司是国内最早自主研发并量产智能POS的厂商之一，在智能移动支付、数字人民币领域积累了多
项核心技术和丰富的行业应用解决方案
目前智能POS市场竞争较为激烈，但掌握核心技术并拥有自主研发和生产能力的企业仍然较少，公司是
国内最早自主研发并量产智能POS的厂商之一，在智能移动支付领域积累了多项核心技术和丰富的行业应用
解决方案。2020年以来，公司一直配合央行数字货币研究所进行数字人民币受理终端规范制定方面的工作，
经过长期的技术积累，公司在与数字人民币相关的基于TEE和SE的金融安全技术、基于云端的金融风险管控
、基于NFC和二维码的金融安全支付、数字人民币硬件钱包等方面积累了丰富的技术储备，现有的智能支付
终端均支持数字人民币双离线支付，在各地数字人民币试点应用中反馈良好。
从全球市场看，惠尔丰（VeriFone）、银捷尼科（Ingenico）等欧美老牌厂商在海外POS机具市场仍占
据较高的市场份额，但其收入主要来自欧美地区，在中国、东南亚、印度、中东、南美洲和非洲等国家和区
域的市场竞争优势并不明显。
在国内市场，福建新大陆支付技术有限公司、福建联迪商用设备有限公司、深圳市新国都技术股份有限
公司等国内厂商占据较强的市场地位。近年来，国内非现金支付的不断普及与场景下沉为电子支付机具提供
了较大的市场空间，同时支付场景、支付方式不断丰富，传统POS机具快速更新迭代，央行数字人民币的推
广应用将进一步助推POS机具的智能化升级换代，公司的智能POS产品在以智能POS为代表的新一代POS机具市
场具有较强的先发优势和市场地位。
（二）行业重要政策
以物联网技术为核心的自动识别与数据采集（AIDC）应用，是国家数字经济发展中重点支持的产业领域
之一。数字经济，作为继农业经济、工业经济之后的新兴主要经济形态，随着互联网、大数据、云计算、AI
、区块链等技术的蓬勃发展，不断激发着经济社会发展的新动能，其重要性日益显著，已成为国家战略。作
为物联网前端的信息导入层，AIDC行业预期将迎来广阔的发展空间。这一趋势不仅反映在政府信息化建设的
直接需求拉动上，也体现在国家对相关产业信息化建设的政策扶持中。随着行业的不断成熟，政府近年来也
开始关注行业细分领域的发展，并进一步细化政策支持，为我国AIDC行业的健康、快速发展提供了坚实的政
策保障。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司从事的主要业务、主要产品及其用途
公司致力于成为全球领先的AIDC（自动识别与数据采集）厂商和IoT（物联网）解决方案提供商，核心
业务为研发、生产、销售智能数据终端（PDA）、智能支付终端（智能POS）、专用打印机、智能自动化装备
等AIDC终端产品并提供相关的软件及云服务平台。
公司的AIDC终端产品是可集成多种软硬件功能的工业级智能终端设备，根据行业客户需求可实现数据的
实时采集、计算、传输以及打印、金融支付等功能，是公司助力“数字中国”建设以及赋能产业数字化的核
心载体和数据入口。以智能终端为载体，搭载为行业场景深度定制的操作系统、应用软件及云服务平台，公
司为行业客户提供多样化、一体化的数据感知采集和边缘计算能力。通过持续的创新，公司致力于为物流快
递、电子商务、零售和服务、生产制造、医疗卫生、食品医药、公用事业、行政执法及金融等行业客户提供
数字化转型和升级服务。
1.AIDC终端产品
（1）智能数据终端（PDA）
公司研发、生产和销售工业级智能数据终端（PDA），通过多年技术研发积累及产业化应用，公司在条
码识别、机器视觉、射频识别、智能操作系统等领域形成了核心技术优势，主要产品类别包括手持式PDA、
穿戴式PDA、RFID识读终端、工业智能平板等，广泛应用于物流快递、电子商务、零售、生产制造、仓储运
输、医疗卫生、行政执法、食品医药、金融、能源电力、公共交通、酒店旅游、安防管控、社会服务、公用
事业管理等行业领域。
（2）智能支付终端（智能POS）
公司研发、生产和销售智能支付终端（智能POS），为商业银行、第三方支付平台等支付服务机构和零
售、服务等行业客户及线下门店提供智能支付综合解决方案。智能支付终端产品包括智能移动POS、智能收
银一体机、刷脸支付终端、扫码支付终端等，应用场景丰富，能够满足零售、餐饮、医疗、酒店旅游、交通
、社会服务等各类行业的需求。
（3）专用打印机
佳博科技作为国内领先的专用打印机设备综合服务商，主要从事标签打印机、票据打印机、工业打印机
以及机芯模组的研发、生产、销售与服务。专用打印机区别于一般办公和家庭用打印机，主要为电子信息化
、自动识别和数据采集等设备及应用系统提供信息输出所需的打印服务，广泛应用于餐饮、零售、物流快递
、电子商务、生产制造、仓储运输、医疗卫生、行政执法、食品医药、金融、能源电力、公共交通、酒店旅
游、安防管控、社会服务、公用事业管理等行业领域。
（4）智能自动化装备
公司利用条码识别、智能传感、AI、生物识别、边缘计算等技术为行业客户开发多样化的智能自动化装
备，产品包括智能分拣设备、智能仓库机器人、智能立体仓库、智能物流一体机、快递出库仪、六轴机械臂
贴标机等，应用领域包括物流快递、电子商务、零售、生产制造、仓储运输等。
2.软件及云服务平台UEE（UROVOEnterpriseEnabler）
基于行业客户的智能信息化应用需求，公司针对物流快递、电子商务、零售、生产制造等行业场景定制
开发了丰富多样的操作系统软件、应用软件及云服务平台。以智能终端为载体，搭载为各个行业场景深度定
制的操作系统、应用软件及云服务平台，公司为行业客户提供多样化、软硬件一体化的整体解决方案和服务
。
为了满足行业客户及合作伙伴对于设备及应用全方位的管理需求，持续提升智能终端硬件与软件的深度
融合，提供聚焦客户业务需求的行业整体解决方案，公司打造了业界领先的跨平台、跨终端的软件及云服务
平台UEE（UROVOEnterpriseEnabler）。UEE充分发挥云服务高效率、低成本的优势，助力企业加速业务创新
和数字化转型升级。
（二）经营模式
1.采购模式
公司根据历史销售数据、销售计划及合同订单制定生产计划和采购计划，采用“以产定购”的采购模式
。
2.生产模式
公司生产采取的是“以销定产”的模式，即依据历史销售数据、销售计划和合同订单制定生产计划。根
据生产计划组织进行预加工、组装、软件灌入、整机测试和包装。公司的硬件产品主要由公司全资子公司安
排生产，因订单大幅增加、自有产能不足以满足客户需求时，公司将部分产品委托专业代工厂进行加工生产
。
3.营销模式
公司的产品销售模式分为两大类：一、针对不特定的用户提供标准配置的软硬件产品或服务，主要通过
各级经销商以及ISV/SI（软件商/系统集成商）等合作方进行销售或通过网络电商、云平台销售；二、针对
采购规模大的最终用户的个性化需求提供定制化的智能终端、软件或整体解决方案，采用项目制进行销售。
4.研发管理模式
公司高度重视研发工作，为了科学有效管理软硬件研发过程，公司建立了完善的新产品开发管理流程，
将产品开发分为概念、计划、开发、发布及维护五个阶段，每个阶段都有清晰的技术和业务评审决策标准进
行管控，并通过项目管理的方式对整个开发过程进行有效管控。
三、核心竞争力分析
公司作为国家高新技术企业、专精特新“小巨人”企业，是国内AIDC行业龙头企业，在AIDC核心技术积
累和软硬件产品布局方面具有较强的先发优势。自2019年全资收购佳博科技之后，公司补齐了专用打印机这
一AIDC领域必不可少的产品门类，成为全球少有的拥有完整的“数据采集+数据生成”软硬件核心技术和产
品布局的企业之一。公司通过十余年持续的产品创新和市场耕耘，积累了丰富的行业经验和客户资源、与下
游客户和合作伙伴建立了稳定的业务合作关系，在多个行业领域打造了具有标杆和引领意义的项目案例，塑
造了良好的品牌形象和口碑。同时，随着产品功能不断完善、产品质量和性能不断提升，公司产品的性价比
优势和定制化、一体化服务优势在海外市场竞争中得到凸显。
（一）技术创新优势
公司作为国内最早自主研发AIDC终端并提供AIDC应用整体解决方案的企业之一，坚持以技术创新作为核
心竞争力。公司拥有一支结构合理、专业能力强且具有协作精神的技术研发队伍，为公司持续研发创新及保
持技术领先优势奠定了坚实的基础。公司自设立以来一直专注于AIDC软硬件的技术研究与产品开发，积累了
AIDC领域的多项软硬件核心技术，近年来着力加强了物联网、云计算、大数据、AI、区块链等新技术领域的
研究和融合应用。公司先后建成省级、市级、区级工程技术研究中心以及广东省工业设计中心，并先后承担
了工信部物联网发展专项等多个国家和省市级重大科技项目，参与多个行业标准的制
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