经营分析☆ ◇300560 中富通 更新日期：2026-10-21◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
公司报告期内主要业务包括通信服务业务、信息化软件服务业务、边缘计算业务、渠道销售业务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2026-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信网络建设、维护业务(产品) 4.23亿 71.87 6069.54万 46.22 14.36
系统集成(产品) 5109.98万 8.69 1762.56万 13.42 34.49
软件开发(产品) 4958.82万 8.43 2599.48万 19.79 52.42
边缘计算相关产品(产品) 3626.47万 6.17 575.74万 4.38 15.88
渠道销售(产品) 1607.57万 2.73 --- --- ---
技术服务(产品) 704.55万 1.20 378.62万 2.88 53.74
通信网络优化业务(产品) 475.84万 0.81 106.08万 0.81 22.29
其他(产品) 63.57万 0.11 33.06万 0.25 52.00
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 5.88亿 100.00 1.63亿 100.04 27.69
国外(地区) 1.05万 0.00 -6.29万 -0.04 -601.00
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信网络建设、维护业务(产品) 9.20亿 80.69 1.43亿 57.16 15.51
软件开发(产品) 6202.00万 5.44 3185.08万 12.77 51.36
边缘计算相关产品(产品) 4698.77万 4.12 1063.90万 4.26 22.64
技术服务(产品) 3702.04万 3.25 1637.22万 6.56 44.22
渠道销售(产品) 2651.96万 2.33 --- --- ---
通信网络优化业务(产品) 2040.71万 1.79 486.41万 1.95 23.84
系统集成(产品) 1657.81万 1.45 840.61万 3.37 50.71
其他(产品) 1047.71万 0.92 823.04万 3.30 78.56
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 11.33亿 99.39 2.48亿 99.49 21.91
国外(地区) 690.67万 0.61 128.23万 0.51 18.57
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信网络建设、维护业务(产品) 4.45亿 75.82 7351.76万 56.86 16.50
软件开发(产品) 4721.90万 8.04 1538.41万 11.90 32.58
技术服务(产品) 2771.51万 4.72 1217.03万 9.41 43.91
系统集成(产品) 1981.59万 3.37 308.57万 2.39 15.57
边缘计算相关产品(产品) 1721.50万 2.93 322.95万 2.50 18.76
渠道销售(产品) 1323.68万 2.25 --- --- ---
通信网络优化业务(产品) 922.15万 1.57 199.65万 1.54 21.65
其他(产品) 765.05万 1.30 667.27万 5.16 87.22
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 5.85亿 99.60 1.29亿 99.68 22.02
国外(地区) 234.13万 0.40 41.36万 0.32 17.67
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信网络建设、维护业务(产品) 9.81亿 81.26 1.40亿 65.74 14.27
系统集成(产品) 5578.49万 4.62 669.34万 3.14 12.00
软件开发(产品) 5222.74万 4.33 3066.67万 14.40 58.72
边缘计算相关产品(产品) 4015.42万 3.33 70.27万 0.33 1.75
通信网络优化业务(产品) 2765.93万 2.29 543.41万 2.55 19.65
渠道销售(产品) 2276.80万 1.89 --- --- ---
技术服务(产品) 2246.11万 1.86 720.64万 3.38 32.08
其他(产品) 517.92万 0.43 -52.67万 -0.25 -10.17
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 11.94亿 98.91 2.10亿 98.81 17.62
国外(地区) 1311.52万 1.09 253.51万 1.19 19.33
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售9.48亿元，占营业收入的83.19%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 43335.63│ 38.03│
│第二名 │ 39813.68│ 34.94│
│第三名 │ 7049.05│ 6.19│
│第四名 │ 2613.04│ 2.29│
│第五名 │ 1986.96│ 1.74│
│合计 │ 94798.35│ 83.19│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购22.75亿元，占总采购额的75.68%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 84560.16│ 28.13│
│第二名 │ 69426.72│ 23.10│
│第三名 │ 26825.70│ 8.92│
│第四名 │ 25259.84│ 8.40│
│第五名 │ 21395.42│ 7.12│
│合计 │ 227467.84│ 75.68│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2026-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司所处行业情况
1、通信服务业
2026年1月，工业和信息化部新闻发言人谢存答记者问时表示，“5G-A已覆盖超330个城市，5G用户规模
超12亿户，5G+工业互联网建设项目超2.3万个；目前，我国5G标准必要专利声明量全球占比达42%；6G研发
已完成第一阶段技术试验，形成了超300项关键技术储备，近期已经启动第二阶段6G技术试验。下一步，我
部将围绕统筹推进“建、用、研”三个方面，突出“升级、迭代、深化”3个关键词，推动信息通信行业高
质量发展。升级，就是推进网络升级。实施“宽带升级”专项，在城市地区和重点场景部署5G-A网络和万兆
光网，推动“双千兆”向“双万兆”升级。加快移动物联网“万物智联”发展。加强算力网络体系建设，深
入实施城域“毫秒用算”专项行动。迭代，就是加快技术迭代。加快推进6G技术研发，前瞻布局和培育面向
6G的应用产业生态。加强下一代光通信、量子信息等研发布局。深化，就是推动应用深化。加快推进5G、工
业互联网、千兆光网、算力等深度融入工业、农业、交通运输、文旅、教育、医疗等行业领域，全面服务经
济社会数智化发展。”
2026年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》（以下简称“《十五五规
划纲要》”）提出完善信息通信网络，深化第五代移动通信（5G）、千兆光网规模部署，推进第五代移动通
信演进（5G-A）、万兆光网建设发展和第六代移动通信（6G）技术创新，推动移动物联网自主迭代。新型基
础设施建设方面，推进万兆光网部署应用，建设100万个高速无源光网络(50GPON)端口。加快5G-A移动通信
网络规模商用，建设5G-A基站50万个，加强6G技术研发、标准研制和应用验证。提升骨干传输网络能力，推
进海缆建设国际合作。实施电信普遍服务，提升边疆地区宽带网络覆盖水平。
2026年6月，工业和信息化部发布通知，组织开展6G创新发展部省协同试点专项行动，提出到2029年，
进一步激发地方和企业创新活力，形成一批自主创新的6G技术方案，培育一批前景可观的新型业务应用场景
，涌现一批丰富多样的新型终端产品，为6G商用落地提供有力支撑。通知围绕加强技术攻关协同、产业研发
协同、应用培育协同、项目布局协同等制定了一系列举措，包括强化6G前沿技术布局，加强通信与人工智能
、卫星互联网、无线感知等融合技术方案和系统架构研究，支撑6G标准研制和产业研发；加强6G基站、核心
网等通信设备产业研发；加强新型终端、芯片器件、操作系统、商业航天等6G关联产业培育。
2026年6月，工业和信息化部印发《“人工智能+信息通信”创新发展实施意见（2026—2028年）》（以
下简称“《实施意见》”），《实施意见》提出推动信息通信行业智能化升级，聚焦人工智能在5G-A/6G、
新一代光网络、“IPv6+”、工业互联网等领域的应用，开展人工智能驱动的新型网络架构研究，加强关键
核心技术攻关。
2026年上半年工业和信息化发展情况新闻发布会上，工业和信息化部新闻发言人谢存答记者问时表示，
“工业和信息化部将把新一代通信网规划建设作为推动信息通信业发展的重点，以实施行业“十五五”规划
为抓手，深化研究、强化统筹、完善政策，重点做好三方面工作。
第一，抓好网络建设部署。统筹推进基础网络、空间网络、国际网络和融合网络建设，推动5G-A、万兆
光网等规模商用，持续增加国际海缆通达方向，加快新型工业网络建设，形成适应智能经济、智能社会需要
的基础设施体系。
第二，抓好产业支撑赋能。加强6G移动通信、超高速光通信、海底光缆、卫星通信等核心技术创新和攻
关，加速推动相关产品研制，支撑新一代通信网高质量建设部署。突出企业科技创新主体地位，发挥产业平
台、科研院所和行业协会等作用，实现创新链和产业链高效协同。
第三，抓好应用创新推广。深化5G、千兆光网在重点行业的应用，创新新型应用场景和应用模式。深化
脑机接口、具身智能、智能网联汽车与5G-A/6G、卫星互联网等融合发展。发挥新一代通信网数字底座支撑
作用，协同赋能水网、新型电网、算力网、城市地下管网、物流网融合应用创新。”
2026年7月，工业和信息化部新闻发言人谢存答记者问时表示，“上半年，电信业务总量同比增长7.9%
，信息通信业总体呈现四个“稳步提升”的良好态势。基础设施支撑能力稳步提升。截至6月底，5G基站达
到510.2万个，具备千兆网络服务能力的10GPON端口达3286万个。积极推进5G-A商用网络建设，万兆光网在
小区、工厂、园区等场景实现试点部署。我国智能算力规模达2185EFLOPS，同比增长177%。融合应用效能稳
步提升。信息通信技术深度赋能实体经济，建成5G行业虚拟专网超8万个，5G、千兆光网应用已融入94个国
民经济大类，全国“5G+工业互联网”在建项目超2.6万个，建成1260家分类分级、特色鲜明的5G工厂。产业
创新实力稳步提升。基于5G的智能终端类型不断丰富，人工智能手机和电脑、智能机器人、AI眼镜、AI玩具
等产品成为信息消费新热点。批复6GHz频段6G试验频率使用许可，加快推进第二阶段6G技术试验。开放发展
水平稳步提升。实施增值电信业务扩大对外开放试点，吸引和利用外资成效凸显。截至目前，外商投资电信
企业累计达3219家，较去年同期增长23.9%。”根据工信部发布的《2026年上半年通信业经济运行情况》，
截至2026年6月末，5G基站总数达510.2万个，比上年末净增26.3万个，占移动基站总数的39.1%，占比较一
季度提高0.9个百分点。
2、信息化软件服务业
党的“二十大”报告提出，要“加快建设数字中国”、“加快发展数字经济”，“构建新一代信息技术
、人工智能等一批新的增长引擎”等战略要求，《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中提到软件
是新一代信息技术的灵魂，是数字经济发展的基础，是制造强国、网络强国、数字中国建设的关键支撑，发
展软件和信息技术服务业，对于加快建设现代产业体系具有重要意义。
2026年4月，国务院发布《关于推进服务业扩能提质的意见》（以下简称“《意见》”），《意见》提
出加快软件和信息服务创新发展，深入实施“人工智能+”行动，加快智能编程工具研发使用，支持采购大
模型、智能体服务。加快工业软件创新突破，建设重点行业工业软件兼容适配和应用示范中心。加强基础软
件生态、开源社区建设。优化智慧视听系统生态。
工信部数据显示，2026年上半年，我国软件业务收入77182亿元，同比增长9.5%。软件业利润总额8999
亿元，同比增长1.0%。软件业务出口337.9亿美元，同比增长11.4%。
（1）数字要素
随着新一轮科技革命和产业变革深入发展，数据作为关键生产要素的价值日益凸显。发挥数据要素报酬
递增、低成本复用等特点，可优化资源配置，赋能实体经济，发展新质生产力，推动生产生活、经济发展和
社会治理方式深刻变革，对推动高质量发展具有重要意义。
《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》提出到2026年底，数据要素应用广度和深度大幅拓
展，在经济发展领域数据要素乘数效应得到显现，打造300个以上示范性强、显示度高、带动性广的典型应
用场景，涌现出一批成效明显的数据要素应用示范地区，培育一批创新能力强、成长性好的数据商和第三方
专业服务机构，形成相对完善的数据产业生态，数据产品和服务质量效益明显提升，数据产业年均增速超过
20%，场内交易与场外交易协调发展，数据交易规模倍增，推动数据要素价值创造的新业态成为经济增长新
动力，数据赋能经济提质增效作用更加凸显，成为高质量发展的重要驱动力量。
2026年2月，国家数据局等部门印发关于培育数据流通服务机构加快推进数据要素市场化价值化的意见
，明确提出数据流通服务机构是链接数据供需双方，促进数据流通交易，推进数据要素市场化价值化的重要
主体，目标到2029年底，数据流通服务机构能力显著提升，流通交易形态更加多元，数据产品和服务更加丰
富，各类主体供数用数意愿持续增强，全社会数据流通利用水平明显提高。
2026年3月，《十五五规划纲要》提出深化数据资源开发利用，构建国家数据资源体系，健全数据资源
统计调查制度，建立全国数据资源“一本账”。统筹推进政务数据共享、公共数据开放和授权运营，健全公
共数据资源开发利用责任制和个人数据合规利用机制，推动企业数据、行业数据开发开放。完善数据标准体
系和质量管理体系，加快建设人工智能语料库，面向能源、交通、制造、教育、健康、金融等领域建设高质
量数据集，建立人工智能训练数据合理使用制度。加强数据领域关键技术和设备研发应用，培育壮大数据产
业，深入开展“数据要素×”行动。建设和运营国家数据基础设施，实施可信数据空间发展行动计划。
在创造美好数智生活方面，充分发挥数智技术和数据要素对丰富人民生活、改善民生福祉的作用，拓展
教育、医疗、养老、文旅、就业、消费等领域融合应用。
在健全数据要素基础制度方面，建立健全数据产权、流通利用、收益分配、安全治理等数据要素基础制
度。完善数据产权结构性分置制度，构建全国统一的数据产权登记体系。建设开放共享安全的全国一体化数
据市场，加快完善数据流通交易规则和标准，优化数据交易机构布局，规范发展第三方专业服务机构。建立
数据要素价格形成机制，探索兼顾各方利益的数据收益分配机制。完善数据领域法律法规，健全数据采集、
存储、流通、使用管理规则。实施数据分类分级管理，提升数据安全保护能力。
（2）电子证照应用
2026年1月，中华人民共和国公安部发文，目前已有22个省份全面实现居住证电子化，29个省份实施居
民身份证换补领全程网办。利用国家人口基础信息库，为全社会提供统一可信的公民身份核验基石，有力服
务个税改革、社保资金发放、新生儿补贴等事项。
2026年2月，国家卫健委等多部门联合发布《关于加强居民死亡医学证明信息登记和电子证照管理工作
的通知》，明确提出各地卫生健康部门和医疗卫生机构应当加强信息化建设，2027年1月1日逐步实现《死亡
证明》纸质版与电子证照同步签发、便捷使用。
2026年3月，公安部对《机动车驾驶证申领和使用规定》进行修改，明确公安机关交通管理部门应当实
行机动车驾驶证电子化，机动车驾驶人可以通过互联网交通安全综合服务管理平台申请机动车驾驶证电子版
。机动车驾驶证电子版与纸质版具有同等效力。
2026年5月，上海市市场监管局推出全国首个网络餐饮电子证照核验应用。上海市市场监管局依托电子
营业执照系统，在全国首创试点，通过打破监管部门、平台与商户间的数据壁垒，构建起“真人、真证、真
店”的可信核验机制，让法规中的“压实责任”有了可操作、可追溯的数字化抓手。目前，政府侧应用已建
成，涵盖资质自动核验、电子证照授权管理、合规公示证照生成、证照信息动态同步等功能。
2026年6月1日起，根据《建筑施工特种作业人员管理规定》，资格证书实行电子证照，资格证书在全国
范围内有效。
随着电子证照已在各行各业推广普及，目前已可以应用于婚姻生育、住宿出行、交通运输、医疗卫生、
教育文化等多种领域；随着《电子印章管理办法》等新规落地和技术持续创新，电子证照将在2026年及未来
进一步释放价值，为构建全国统一大市场、推进治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。同时也孕育大量
的软件、服务以及承载的应用和延伸出来的商业模式创新等机会。
（3）数字乡村
2026年2月，中共中央、国务院发布《关于锚定农业农村现代化扎实推进乡村全面振兴的意见》（以下
简称“意见”），明确提出“实施数字乡村高质量发展行动”，同时，农业农村部就落实《意见》提出具体
措施。措施中提出大力推进智慧农业行动计划，加快建设农业农村大数据平台和农业农村云；加强乡村建设
数据部门共享，推进信息动态更新，开展进展成效监测分析。推进数字乡村建设。
2026年5月，国务院印发《加快农业农村现代化“十五五”规划》（以下简称“《规划》”），《规划
》提出要深挖农业农村数字生产力，引导各类主体加快农业数智化升级。实施数字乡村高质量发展行动，提
升乡村数字化、网络化、智能化水平。
“十五五”时期，我国将持续开展“信号升格”专项行动，加快农村及偏远地区新型基础设施建设，让
农村农业农民用上更先进网络能力和更普惠的电信服务，促进农村农业数字化转型，为助力乡村全面振兴提
供基础支撑。
（4）自主可控下的软件信创
全球进入数字经济时代。科技发展水平决定了一个国家的数字化程度和全球市场地位，世界上主要经济
体通过国家战略来抢占未来数字经济产业链的制高点，加快数字化发展，建设数字国家已经成为全球共识。
在中国信创市场，随着党政领域信创应用的成功示范，关键基础设施信创应用方面，在电信、广播电视
、金融、能源、交通运输、水利、应急管理、卫生健康、社会保障、国防科技工业等多个关键领域国产化替
换已经启动；到2027年，关键行业核心系统国产化率需达到70%以上。
3、边缘计算相关行业
算力是集信息计算力、网络运载力、数据存储力于一体的新型生产力，主要通过算力基础设施向社会提
供服务。算力基础设施是新型信息基础设施的重要组成部分，呈现多元泛在、智能敏捷、安全可靠、绿色低
碳等特征，对于助推产业转型升级、赋能科技创新进步、满足人民美好生活需要和实现社会高效能治理具有
重要意义。
2026年2月，按照《算力互联互通行动计划》工作要求，工业和信息化部印发《关于组织开展国家算力
互联互通节点建设工作的通知》（以下简称《通知》）。《通知》提出，面向国家枢纽节点、重大战略区域
、重点行业建设算力互联互通节点，构建国家算力互联互通节点体系，促进算力高质量发展。
2026年4月，工业和信息化部办公厅发布《关于开展普惠算力赋能中小企业发展专项行动的通知》（以
下简称《通知》），降低中小企业用算成本，更好支撑中小企业数字化转型和智能化发展。《通知》明确，
到2028年底，基本建成覆盖广、成本低、服务优、生态活、人才强的普惠算力服务体系，在中小企业划分标
准适用的15类行业中覆盖门类不少于10类，进一步加强对中小企业算力应用的公共服务力度，显著降低中小
企业获取、使用算力门槛。
2026年6月，工业和信息化部印发《“人工智能+信息通信”创新发展实施意见（2026—2028年）》（以
下简称《实施意见》）。《实施意见》提出构建“枢纽—区域—边缘”三级节点协同的算力设施体系，加快
算力大通道建设，支撑人工智能和信息通信融合创新。建立完善国家和区域算力平台，强化算力统筹监测和
供需对接，促进算力、模型、应用一体化协同创新，提升信息通信业数据资源利用率。形成统一算力标识体
系，加快构建全国一体化、集约化、市场化的算力服务体系，加速信息通信业数字化、智能化转型升级。
2026年7月，国务院新闻办公室举行新闻发布会，介绍2026年上半年工业和信息化发展情况。工业和信
息化部新闻发言人、信息通信发展司司长谢存表示，近两年围绕国家算力枢纽节点建设超70条算力大通道，
相关算力枢纽节点间网络性能提升10%。当前人工智能大模型和智能体应用的爆发式增长，使得智能算力需
求不断提升。下一步工信部将持续按照点、链、网、面、体系化工作思路，优化算力基础设施资源部署，打
造算力互联互通节点，提升算力资源利用效率。在点上发力方面，将优化算力资源供给部署，统筹产业发展
和能源供给等因素，推动智算集群建设和算电协同发展，打造梯次化算力布局，加强算力统筹监测。此外，
将印发算力标准体系建设指南，推动建立算力服务能力评估、算力市场化定价等标准。
（二）公司主要业务
公司报告期内主要业务包括通信服务业务、信息化软件服务业务、边缘计算业务、渠道销售业务。
报告期内，公司以“通信服务飞轮+数字生态飞轮”的双轮发展战略为指引，一手抓通信网络服务，一
手布局数字生态，打造有竞争力的产品体系及技术储备，为客户提供“软件+硬件+服务”致力于成为卓越的
数字科技生态服务商。
通信服务业务为电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、通信设备商（华为公司、
中兴通讯等）等提供通信网络建设、维护、优化服务业务；为行业用户提供自组网、ICT、物联网等系统解
决方案和软件开发服务。
信息化软件服务业务立足社会公共安全领域，以公安、司法、军队、社区等优质客户为核心，为其提供
系统集成、软件开发、技术服务业务。报告期内公司的相关业务主要聚焦在公安信息化、人口信息管理（涵
盖福建、广西、陕西、山东、河北省份）、社区管理信息化等领域，专注为客户提供数字技术及数字应用解
决方案。
边缘计算业务系2021年通过收购深圳英博达智能科技有限公司，主要提供边缘计算、智能化终端的研发
、设计以及AI智能视觉检测技术、AI服务器等硬件解决方案服务商。
渠道销售业务系公司2020年新增业务，该业务系公司利用自身渠道优势代理销售产品。
报告期内，营业收入58821.50万元，同比上升0.12%；实现归属于上市公司股东的净利润1494.75万元，
同比上升49.73%。
（三）公司主要产品及其用途、经营模式
1、通信服务业务
通信服务业务主要是为电信运营商（中国移动、中国联通、中国电信、中国广电）、通信设备商（华为
公司、中兴通讯等）等提供通信网络建设、维护、优化服务业务。通信网络建设、维护服务主要是通过通信
网络工程建设、施工集成、运行管理、故障维修及日常保养等专业技术服务，通过全面完整的综合技术服务
为通信网络建设、运行提供保障。通信网络优化服务：主要采集多维网络数据，结合业务种类及优化需求进
行综合数据分析，通过对网络硬件配置方案的优化和软件参数设置的调整，确保移动通信网络稳定、可靠、
安全、高质量的运行，以满足日益增长的通信需求。
①通信网络建设服务
公司拥有高等级专业资质，可承接各类规模通信信息网络建设工程，提供方案策划、设计、设备选型、
软件开发、工程实施及后期运维保障全流程服务。业务主要涵盖三大领域：一是传统通信网络建设，覆盖核
心网、传输网、无线及有线接入网等全流程服务；二是新型基础设施建设，包括高标准IDC机房全环节规划
施工，满足数据处理存储需求，以及集成多元算力资源的智算中心建设，支撑AI、大数据等应用；三是软件
工程实施，按CMMI等国际标准，提供定制化软件开发、系统集成与全周期部署交付服务，覆盖网络管理、业
务支撑等多类系统。
②通信网络维护服务
通信网络维护服务主要为通信网络机房环境、基站设备、传输线路及附属设施，提供运行管理、例行检
修、故障处理等全流程专业技术服务；同时针对突发故障快速响应，为重要社会活动及特殊事件提供应急通
信保障。具体维护涵盖两大板块：一是传统网络设施维护，包括机房、基站及配套、室分直放站与WLAN、铁
塔天馈、传输线路、集团客户专线、家庭宽带等运维；二是新型基础设施维护，负责IDC机房及算力中心7×
24小时运维管理，开展设施监控、巡检、故障处置、温湿度与电力保障、网络安全防护，并提供算力资源动
态调度及性能优化服务。
③通信网络优化服务
通信网络优化服务通过采集多维网络数据，结合业务类型与优化需求开展综合数据分析，依托硬件配置
优化、软件参数调整，提升网络稳定性、可靠性与运行效率，改善业务质量、优化用户体验。公司核心优化
能力主要分为两类：一是传统网络优化，包含工程优化、日常网络优化、专项优化，可支持多制式无线网络
及多运营商场景；二是新型基础设施优化，面向IDC机房与算力中心，提供流量分析、算力调度、存储调优
、安全防护升级等服务，结合AI技术实现智能运维与预测性维护，保障数据中心高可用、低延迟运行。
2、信息化软件服务业务
信息化软件服务业务立足社会公共安全领域，报告期内公司的相关业务主要聚焦在公安信息化，包括治
理综合管理、基础管控、人口管理、警务穿戴、警务大模型等产品。
（1）公安信息化
2018年10月，公司收购天创信息68%的股权，2020年10月，公司继续增持天创信息22%的股权，天创信息
是国家公安部认可的具备公安治安、人口业务管理系统研发资质的高新技术企业、软件企业，是国家公安部
治安、人口相关业务系统的技术标准规范的主要参与者，主要从事公安行业的综合应用平台开发、人口信息
数据库建设运维及人口信息增值服务。
公司在2025年构建了覆盖公安业务全链条的数字化能力体系。公司以“预见”警务大模型为基石，向上
支撑治安综合管理、人口管理和基层基础管控应用等，并通过警务智能穿戴、警务通APP等移动端延伸至实
战前端。同时，通过政务服务APP、公众号、AI机器人、自助终端将能力输出至公安政务服务，最终形成从
底层数据、核心业务、智能硬件到前沿技术与对外服务的完整公共安全数字生态闭环。
(1)治安综合管理业务，公司深度参与公安部相关标准制定工作，曾应邀参加公安部“智能化治安管理
综合应用平台”标准制订及方案设计，并承接开发全国标准版“e治安”App项目。同时，公司作为主要负责
单位参与了公安部“一标三实”（标准地址、实有人口、实有房屋、实有单位）标准制订及方案设计。在实
际项目落地中，为福建、广西等地提供公安管理信息化支撑。
(2)基层基础管控业务，以“专业+机制+大数据”为牵引，推动“派出所主防”理念落地的核心数字化
载体。该平台创新运行“任务标准件”的新型社区警务机制。将各警种部门的繁杂任务进行统一归口、梳理
和标准化，形成涵盖人口管理、场所管控、矛盾化解、隐患排查等各类工作的“任务标准件”，通过平台统
一派发、反馈并形成闭环管理，旨在破解基层多头指挥、重复劳动等难题，显著为一线民警减负增效。公司
为福建、广西、陕西、山东、湖北等公安客户提供基层基础管控信息化服务。
(3)人口管理及政务服务，是公司的传统优势与核心业务。公司是全国最早提供人口解决方案的行业领
先者之一，承接了公安部13亿人口信息库建设，为公安机关用于管理公民户籍、身份证、居住证等人口信息
的综合性信息化平台。同时，还为群众提供统一的网上办事大厅、移动警务APP、微信公众号等渠道，为群
众提供户政、出入境、交管、治安等业务的在线预约、申报、查询和办理服务，实现“一网通办、一窗受理
、一次办结”。今年主要对已有市场进行人口系统的“三电”改造（电子证照、电子签章、电子档案）和国
产化改造。公司业务已覆盖福建、广西、陕西、山东、河北等多个省份，市场占有率全国第一。
(4)警务智能穿戴及智能终端产品，是公司产品体系的重要组成部分。公司新研发智能填表机、AI证件
照采集终端、AI数字笔录员、警用AR眼镜、警用AR头盔等产品。在福州市金山派出所打造的“e体+网上超市
”创新模式得到社会广泛认可，其中“福小安”“福小金”“福小警”三名“AI警察”获社会各界广泛认可
，中国网、人民政协报、学习强国、公安报等媒体累计报道50余次。
(5)警务大模型方面推出了“天创预见大平台2.0”，形成“数据中台+业务中台+AI中台”的AI能力体系
。通过“天创预见大平台2.0”，全面支撑AI警务机器人、人口/治安管理、警务智能穿戴等应用。今年已将
“天创预见大平台2.0”的能力顺利拓展至气象、海洋等领域。
（2）智慧社区、AI+气象场景赋能、电力交易等业务
a.智慧社区
“与福邻里”智能社区平台以AI数字基座为核心、AI助手为入口，构建三大服务体系：AI安防系统通过
智能识别与预警强化社区安全，同步搭建零工经济平台对接家政维修等社区服务需求；AI生活中枢打造"15
分钟生活圈"，推荐周边服务并配备民生事项AI顾问；数字化物管平台实现物业缴费、报修等在线服务，通
过智能信息中枢确保社区通知高速传递。通过智能安防、生活服务优化与物业数字化升级，全面提升社区安
全系数、生活便利度与信息传递效率，建立AI赋能的现代化社区生态。
b.AI气象助手
DomeMind穹顶是一款以AI技术为核心的多场景智能服务平台，深度整合政务协同、环境监测与智能创作
功能。系统通过"智水""云观"等模块提供专业化的灾害应急响应支持，如台风预警、暴雨处置方案生成及自
动化报告输出。其"知识库"调用能力结合实时会话系统，可快速匹配历史案例与专业知识，辅助决策分析。
平台搭载AI生成工具链，支持文本报告、图像创作及视频制作的智能化生产，并通过"AI安全"模块确保数据
合规性。用户可通过统一入口实现跨场景需求交互，从政务办公到环境治理的无缝衔接，兼顾移动端与PC端
的协同操作。系统以"穹顶之下，智推万物"为理念，将智能对话、知识图谱与生成式AI融合，形成覆盖灾害
响应、政务管理、内容生产的全链条解决方案，为政企用户提供高效、安全的数字化服务支持。
c.AI区域微气象赋能电力交易预测模型
微区域气象数据：基于AI技术实现500米空间分辨率与5分钟级高频更新，输出精细化微气象场数据。相
比传统气象服务，空间颗粒度提升数十倍，时间响应更敏捷，可精准捕捉局部气象变化，为局域电力交易提
供高时效、高精度的气象数据支撑。
电力交易预测分析：通过微气象数据精准映射风光出力与电价波动关系，实现发电预测与电力交易需求
深度匹配。帮助交易主体提前预判负电价风险时段，优化报价策略与发电计划，有效规避市场风险，显著提
升电力交易收益与投资回报率。
（3）数字孪生、元宇宙、人工智能等技术研究与应用
a.智慧楼宇管理平台
智慧楼宇管理平台凭借其高质量的图形表现力和交互性，将传统楼宇管理系统进行了革新升级，大大提
升了楼宇管理的效率和体验，也为未来智慧城市建设提供了强有力的技术支撑。
b.元宇宙线上展厅平台
系统依托于前沿数字技术和虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等手段构建的高度互动和沉浸式的展览空
间，可以支持多人在线协同浏览，举办虚拟活动，并借助人工智能与数据分析技术，对参观者行为进行记录
与分析，从而为商家提供更精准的市场反馈和营销策略依据。
c.国采E购平台
国采E购为面向国资、央企及政企单位的合规化AI智能采购电商平台，构建采购商、供应商、运营商三
方协同的一体化业务体系，完整覆盖商品检索、智能比价、在线下单、履约管控、结算售后、分站运营全业
务链路，支持SaaS订阅及私有化部署两种交付模式，适配不同客户的数据安全与定制化诉求。
平台以国家权威可信数据为底座，搭载AI比质比价与全网比价能力，实现多源市场信息聚合比对；配套
智能合约全生命周期管理，兼容多样化采购业务模式。平台聚焦解决政企采购过程中的流程合规管控痛点，
同时提供货品数字化管理、供应商数据智能治理、AI智能寻源等智能化工具。依托场景化流程编排能力，可
实现预算计划、采购计划、审批文件等采购全流程材料的一体化构建，推动采购业务阳光化、流程标准化、
作业智能化，助力国央企采购实现降本、增效、控风险的综合智能化AI采购平台。
d.AI元宇宙交易撮合平台
提供元宇宙数字化融合解决方案，通过AI数字人导览+3D沉浸式空间重构品牌体验。核心产品包括元宇
宙展厅（支持产品3D交互演示、远程商务洽谈、一键生成个性化链接实现全球传播）及寻源询价交易系统，
提供AI驱动的询价议价、合同智能生成与合规审查等交易全流程服务，实现供需双方精准画像、高效匹配与
智能撮合，为供应链企业提供安全、高效且具沉浸感的数字化交易新体验。
e.AIGC企业元空间展厅
基于AI空间计算，以企业官网作为内容载体，生成一个可进行自定义布局编辑与空间编辑的3D展厅空间
。实现从图文到2D草图到3D场景的快速生成，支持AI布置，内容可编辑，灵活更新，降低场景制作成本。
3、边缘计算业务相关产品
2026年，公司继续坚持立足数字生态的基础，布局以人工智能、AI视觉、AI服务器、边缘计算服务器及
算力服务器为主的系列产品，加快人工智能与5G大数据、云计算、区块链等技术的融合创新，推动关键核心
技术攻关，培育良好发展生态，构建“智边算+”新产业链生态。同时，公司聚焦AI全链路数据服务赛道，
依托集团长期积累的算力资源与技术优势，设立控股子公司深圳石砾科技有限公司，专注为行业客户提供专
业化、定制化的数据采集、数据清洗、数据标注等一站式AI数据服务解决方案，精准布局AI产业核心数据环
节，抢占AI核心数据资源高地，进一步完善公司人工智能产业布局，夯实公司在AI领域的核心竞争优势。
边缘计算业务系公司2021年通过收购深圳英博达智能科技有限公司布局拓展，经过多年技术迭代与产品
深耕，目前已开发出成熟的边缘计算终端及网关、边缘计算服务器、AI智能视觉检测、云计算终端盒子等系
列核心产品，搭建了完善的软硬件产品体系。在AI智能视觉检测领域，公司持续推进自研设备落地，成功研
发出五轴联动点胶机，该设备是英博达首款自主研发的视觉检测标准机，标志着公司在AI视觉检测标准化设
备研发领域实现自主突破。现阶段，公司已形成覆盖多行业的成熟技术解决方案，可实现PCB油墨凸起检测
、各类元器件检测、模组焊接焊缝缺陷检测、发动机壳体视觉检测、软包电芯及Pack检测、圆柱电池表面缺
陷检测等多场景高精度视觉检测，广泛适配工业制造、新能源、汽车零部件、电子加工等下游主流应用场景
。
4、渠道销售业务
渠道销售业务系公司2020年新增业务，该业务系公司利用自身渠道代理销售产品。报告期内，公司渠道
销售业务收入1607.57万元。
通过开展渠道销售业务，公司合理利用了现有的资源，在不额外增加销售团队、销售经费的情形下，提
升公司资源的复用率，增强盈利能力。
5、算力中心建设布局
公司积极响应国家“东数西算”战略，将算力中心建设作为核心业务方向，重点布局算力基础设施与智
能服务生态。公司计划在福建、山东、四川、新疆等区域建设高规格智算中心，形成“核心节点+边缘节点
”组网架构，提供多元算力资源与智能调度平台，满足AI训练、大数据分析等场景需求。依托区块链技术探
索算力资源词元（TOKEN）交易，构建安全可信的算力流转体系。同时，公司深度参与算力中心组网建设，
提供从方案设计、设备集成到智能运维的全周期服务，整合GPU/TPU算力集群与自研调度系统，实现算力资
源高效配置。运维层面，通过AI算法与自动化工具构建智能运维平台，实时监控温湿度、能耗及网络状态，
结合7×24小时专业团队保障，确保算力服务高可用性与低延迟。未来将持续拓展算力网络覆盖，助力数字
经济基础设施建设。
1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
从事通信配套服务的关键技术或性能指标
公司从事的代维及网络优化服务中主要涉及的网络技术指标包括工单指标、资源指标、网络指标、日常
维护指标、5G优化性能指标、4G优化性能指标等，运营商的代维及网络优化服务以完成达到上述技术指标的
工单形式进行任务派发和考核。
1、代维业务考核主要涉及故障工单处理及时率、故障工单质检合格率、资源数据完整率、资源数据准
确率、小区完好率、集客家客客户投诉处理满意率等指标
故障工单处理及时率＝按时限要求处理完毕的故障工单总数/（派单总数－撤单总数）×100%指标要求
：基准值98.50%、挑战值99.70%
故障工单质检合格率＝（当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%指标要求：基
准值95%、挑战值98%
资源数据完整率＝1-(资源数据空值项数量/资源数据项总数量)×100%指标要求：基准值95%、挑战值98
%
资源数据准确率＝1-(检查发现的资源数据错误的资源数据数量/检查资源数据总数)×100%指标要求：
基准值90%、挑战值99%
小区完好率＝1－〔基站小区退服总时长/（小区数量×统计时长）〕指标要求：基准值99.5%、挑战值9
9.8%集团客户专线网络投诉率＝每月集团客户专线网络类投诉工单数/每月集团客户专线到达数×100%指标
要求：投诉未在15分钟内响应，每例扣1分，投诉未处理清楚，造成在线退单或对方单位退回处理，判责为
代维单位的，每例扣2分
集客专线维护及时率＝及时维护的代维集客专线故障及投诉工单数量/代维集客专线故障及投诉工单总
数×100%
指标要求：基准值97%挑战值99%
集客家客客户投诉处理满意率=满意客户数/被调查客户总数×100%
指标要求：出现一次客户回访不满意扣3分
家庭宽带安装及时率＝(及时完成装拆移的工单数量)/(家庭宽带装拆移工单数量)×100%。对于非代维
公司原因造成的工单延期，应予以剔除
指标要求：基准值95%、挑战值98%
家庭宽带维护及时率＝及时维护的家庭宽带故障及投诉工单数量/家庭宽带故障及投诉工单总数×100%
指标要求：基准值95%、挑战值98%
2、5G网络的主要技术性能指标
5G时长驻留比=占用NR总时长/总连接态时长
考核方法：
设置基准值和挑战值。优于挑战值得满分，劣于基准值不得分，二者之间线性得分。
基准值为97%、挑战值为99%。
5G下行平均速率=FTP应用层下载总流量/FTP下载总时长，记录和统计路测中UE的应用层下行吞吐量并计
算平均吞吐率
考核方法：
设置基准值和挑战值。优于挑战值得满分，劣于基准值不得分，二者之间线性得分。
基准值为550Mbps、挑战值为700Mbps。
EPSfallback接通率=EPSfallback成功次数/EPSfallback尝试次数（只统计主叫侧）；EPSfallback成功
次数：UE在LTE侧接收180Ringing消息的次数；EPSfallback尝试次数：UE在NR侧发送Invite消息的次数。考
核方法：
设置基准值和挑战值。优于挑战值得满分，劣于基准值不得分，二者之间线性得分。基准值为96%、挑
战值为99.5%。
3、4G网络的主要技术性能指标
4G网络体验优良率=（1-VoLTE两高两低小区占比）×（1-4G质差小区占比）。VoLTE两高两低小区占比
：VoLTE高吞字、高掉话、高丢包、低接入和低驻留的小区个数占比。4G质差小区占比：忙时所有LTE质差小
区（高掉线+低接入）个数占比。
考核方法：
设置基准值和挑战值。优于挑战值得满分，劣于基准值不得分，二者之间线性得分。基准值为99%、挑
战值为99.8%。
4G网络性能优良率=（1-劣于竞对小区占比）×（1-高负荷小区占比）×（1-高干扰小区占比）。高干
扰小区占比：LTE小区每个PRB上检测到的干扰噪声的底噪电平值≥-110dBm的采样点占比〉5%的小区数/LTE
总小区数。
高负荷小区占比：LTE高负荷待扩容小区数/LTE总小区数。
弱覆盖小区占比：（RSRP〈-110dbm的采样点占比高于20%的宏站LTE小区数+RSRP〈-110dbm的采样点占
比高于10%的室分LTE小区数）/LTE小区总数。
劣于竞对小区占比：（移动测到电信邻区的采样数大于1000且移动覆盖率小于80%且测到电信邻区的覆
盖率大于80%的小区占测到电信邻区的采样数大于1000的小区数比例）+（移动测到电信邻区的采样数大于10
00且移动覆盖率大于80%且比测到电信邻区的覆盖率低5%以上的小区占测到电信邻区的采样数大于1000的小
区数比例）
考核方法：
设置基准值和挑战值。优于挑战值得满分，劣于基准值不得分，二者之间线性得分。
基准值为92%、挑战值为96%。
VoLTE话务占比=VoLTE话务量/总话务量
考核方法：
设置基准值和挑战值。优于挑战值得满分，劣于基准值不得分，二者之间线性得分。
基准值为60%或改善5pp、挑战值为75%或改善15pp
二、核心竞争力分析
报告期内，公司立足技术创新，持续提升管理团队经营管理水平，不断搭建和完善企业架构，努力提升
相关行业资质等级水平，并致力于5G通信技术和数字信息技术融合，为客户提供“软件+硬件+服务”致力于
成为卓越的数字科技生态服务商。
公司目前正利用AI技术推动业务从传统的“通信服务商”向“AI+数字化产品服务商”转型。以“AI中
台化”为核心策略，即通过统一的AI技术底座，将业务从定制化项目转向高毛利的标准化产品，当前已覆盖
AI+政务/警务、AI+气象、AI+社区、AI+采购、AI+元宇宙等方向。
公司核心竞争力具体表现在以下几个方面：
1、通信服务业务
公司以通信服务为基础，传统的通信网络建设、维护和优化业务，为公司提供了稳定的现金流、广泛的
客户关系和对网络运维痛点的深刻理解。同时以数字技术赋能，子公司在AI、大数据、机器人等领域研发的
数字化能力，被用来改造和升级传统的运维模式，提供如智能运维、数据分析等高附加值服务，从而增强通
信服务业务的竞争力。
①具备优质的客户资源
公司一直坚持全网络、全制式服务，同时为电信、联通、移动等电信运营商、中兴、华为通信设备供应
商、广电运营商、部队和市政部门的通信网络提供服务。公司充分发挥现有客户资源优势，加强新客户开发
力度，经过二十多年的运营，公司积累了丰富的项目经验，已充分熟悉各电信运营商的工作流程、管理规范
和企业文化，公司自主开发的网优管理和测试软件也更符合客户的需求以及使用习惯，与客户保持长期稳定
的合作关系。
②资质品牌与技术优势
公司是国家高新技术企业、2026年福建省首批标杆数据企业、福建省第一批数据企业、福建省工业龙头
企业、福州市软件业龙头企业，拥有福建省级企业技术中心、福州市专家工作站，并持有通信工程总承包一
级资质、CMMI5认证、电子与智能化一级资质、通信网络代维（外包）甲级资质，均为行业最高等级资质。
公司鼓励创新，针对通信运维和网优业务，研发出通信行业服务支撑管理系统、通信传输系统信息化应用平
台、光网监测云平台、网优测试数据管理平台、动环监控平台等多款通信网络管理服务专用系统，改造通信
光缆保护架、砍草开路机等多项业务专用设备，提高公司项目管理的工作效率和工作质量，并能够有效降低
成本。
③公司服务能力强，具备很强的承接项目能力
公司经过二十多年的发展，打造了一支成熟稳定的专业技术服务团队，能够为客户提供通信网络建设、
基站综合维护、数据综合维护、传输线路综合维护、接入网综合维护、无线局域网综合维护、业务软件运行
维护等全面的通信网络维护服务，还可提供主流网络制式的通信网络优化服务，具备了较强的综合服务能力
。电信运营商及其他客户对于通信网络的故障响应时间和日常投诉处理时间有严格的规定，公司充分贴近客
户的网络资源，配置了足够的技术人员、电子设备和运输车辆；同时，公司根据客户通信网络的重要性进行
分级管理，设定严格的故障抢修时限，提高了通信故障的应急响应速度，保证了客户通信网络的正常运行。
④市场和渠道优势
市场区域上，公司已在多省市开展业务，并在境外建立了子公司，将业务范围拓展至东南亚地区，市场
和渠道优势较为明显。
2、信息化软件服务业务
①具有丰富的信息化软件服务产品线
公司致力于社会公共安全领域的软件开发、系统集成及技术服务，经过多年的研究和发展，在公安信息
化、社区信息化、军队信息化、运营商后台管理等领域开发出一系列具有自主知识产权，具备先进性的软硬
件产品。目前形成了警务云平台、互联网应用平台、智能终端、大数据应用四大产品体系，其产品覆盖“科
技强警”、“平安城市”、“便民服务”、“民生警务”、“智慧监狱”、“智能社区”等多方面，具有丰
富的产品体系。
②跨区域持续拓展业务覆盖
报告期内，公司社会公共安全领域核心产品已在福建、广西、陕西实现了全覆盖，在山东、河北、湖北
、河南、江苏各地实现了重点产品市场突破。公司利用在通信服务业务中营销服务网点优势，持续为信息化
软件服务业务提供渠道营销支持，持续跨区域拓展，扩大客群基础。
③行业标准制定的参与者优势
公司子公司天创信息参与了国家治安综合管理、实有人口管理、居民身份证管理及身份证指纹采集管理
等相关技术标准制定和方案设计工作，是国家公安部指定的“人口信息管理系统”、“治安管理信息系统”
、“第二代居民身份证信息管理系统”、“指纹信息管理系统”、“指纹信息采集前端系统”和“二代证网
上应用”等产品的研发和建设单位，成功实施了“金盾工程”、“数字福建”及“保密系统”等大型网络集
成项目的建设，成为“金盾工程”最主要的应用软件及整体解决方案提供商之一。天创信息的“五要素”思
想被国家公安部采纳，成为国家“金盾工程”的重要建设规范，参与设计全国人口及二代身份证部级数据库
。天创信息是“CTID平台拓展居民身份证电子证照系统”的核心研发单位之一。近年来，天创信息多次应邀
参与了公安部组织的国家公安行业应用软件研发的标准制定和方案设计工作。
④政务数字化政策加速业务拓展
随着政策持续迎来催化，数字政府建设将进一步加速政务数字化的速度，政务数字化建设目标导向逐渐
扩大，从解决党政机构内部联网的问题，提高办事效率，逐渐扩展到服务群众、保障民生为导向的数字政府
建设。依托天创信息的先天优势，在该业务拓展方面将更加便利、高效，对公司生产经营起到积极作用。
3、算力服务产品
公司具备专业的经营团队，已形成较完善的产品体系，技术研发能力进一步增强，算力领域相关市场持
续拓展，逐步建立起自身的核心技术优势。
4、AI+OPC布局
随着人工智能技术的快速发展，“一人公司”（OnePersonCompany，简称OPC）在2026年迎来爆发式增
长。“一人公司”是指个人借助AI工具，独立完成产品设计研发到市场投放的全链路商业闭环，实现“单人
成军”的创业方式。
公司作为福建省OPC联盟的发起单位和核心参与者，在为OPC联盟带来中富通技术优势、构建产业协同、
服务区域经济发展、践行社会责任的同时，本质也是对于AI应用新方向的产业孵化。公司通过合资合作等方
式积累了气象、人口、社区等多元核心数据资源，具备为联盟成员提供技术支撑与市场对接服务的能力。成
立联盟可将这些资源开放共享，帮助OPC创业者快速验证产品、降低研发成本，加速创新成果转化；同时公
司通过免费开放创客空间、提供技术指导、投资支持等举措，赋能OPC创业者成长，体现了企业对社会创新
生态的责任担当，同时也为企业自身培育潜在合作伙伴和客户群体，实现商业价值与社会价值的双赢。
目前，公司依托完善的软硬件配套与数字化运营能力，OPC综合服务平台已成功孵化数十家轻量化、高
成长性创业团队，有效激发小微主体创新活力。与此同时，公司创新实施乡村OPC发展战略，以人工智能技
术为抓手赋能乡村振兴，持续拓展智慧农业、乡村文旅、便民数字服务等下沉应用场景，推动数字资源与乡
村产业深度融合。通过线上平台赋能与线下场景落地相结合，公司正加快构建“AI普惠、生态孵化”的新型
数字业务格局，不断拓宽发展边界，稳步培育支撑公司高质量发展的第二增长曲线。
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