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思特奇(300608)经营分析主营业务

 

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经营分析☆ ◇300608 思特奇 更新日期:2024-03-27◇ 通达信沪深京F10 ★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】 【5.经营情况评述】 【1.主营业务】 为中国移动、中国联通、中国电信和广电网络等电信运营商提供客户关系管理、大数据、计费、移动互联 网和业务保障等核心业务系统的全面解决方案,包括系统咨询、规划和产品的开发、升级、服务;提供公 有云和大数据的服务和运营,以及公有云和大数据体系下的通用平台产品;提供基于移动互联网云和大数 据的中小企业服务。 【2.主营构成分析】 截止日期:2023-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 电信(行业) 2.25亿 90.50 9521.09万 117.58 42.25 ─────────────────────────────────────────────── CRM(产品) 9382.39万 37.67 3384.26万 41.79 36.07 其他(补充)(产品) 6083.82万 24.43 1905.76万 23.53 31.33 移动互联网(产品) 3500.84万 14.06 1095.87万 13.53 31.30 云计算(产品) 3342.37万 13.42 1251.38万 15.45 37.44 大数据(产品) 2594.48万 10.42 460.40万 5.69 17.75 ─────────────────────────────────────────────── 华北地区(地区) 1.11亿 44.59 4456.60万 55.04 40.13 东北地区(地区) 3846.71万 15.45 1787.94万 22.08 46.48 西南地区(地区) 3747.85万 15.05 913.81万 11.28 24.38 其他(补充)(地区) 3142.30万 12.62 235.58万 2.91 7.50 华东地区(地区) 3061.24万 12.29 703.75万 8.69 22.99 ─────────────────────────────────────────────── 截止日期:2022-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 电信(行业) 7.48亿 89.68 2.93亿 89.88 39.13 其他(行业) 6458.11万 7.74 --- --- --- 广电(行业) 2148.51万 2.58 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 软件开发(产品) 5.69亿 68.22 --- --- --- 技术服务(产品) 2.61亿 31.31 --- --- --- 商品销售(产品) 314.51万 0.38 --- --- --- 其他(产品) 78.72万 0.09 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 华北地区(地区) 2.81亿 33.74 1.12亿 34.44 39.86 华东地区(地区) 2.11亿 25.32 7847.66万 24.10 37.17 西南地区(地区) 1.29亿 15.48 4931.22万 15.14 38.19 东北地区(地区) 5961.77万 7.15 --- --- --- 华南地区(地区) 5737.77万 6.88 --- --- --- 华中地区(地区) 4263.05万 5.11 --- --- --- 境外(地区) 3697.75万 4.43 --- --- --- 西北地区(地区) 1572.49万 1.89 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 8.34亿 100.00 3.26亿 100.00 39.05 ─────────────────────────────────────────────── 截止日期:2022-06-30 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 电信(行业) 2.35亿 88.51 7950.52万 87.80 33.88 其他(补充)(行业) 3046.20万 11.49 1104.97万 12.20 36.27 ─────────────────────────────────────────────── CRM(产品) 8234.80万 31.06 1830.50万 20.21 22.23 移动互联网(产品) 5044.78万 19.03 2437.13万 26.91 48.31 其他(补充)(产品) 4727.21万 17.83 1414.11万 15.62 29.91 大数据(产品) 3250.57万 12.26 1419.54万 15.68 43.67 云计算(产品) 2767.18万 10.44 801.74万 8.85 28.97 PaaS(产品) 2485.20万 9.37 1152.48万 12.73 46.37 ─────────────────────────────────────────────── 西南地区(地区) 7011.10万 26.45 2681.41万 29.61 38.25 华北地区(地区) 6247.66万 23.57 2426.07万 26.79 38.83 华东地区(地区) 5888.24万 22.21 1123.57万 12.41 19.08 东北地区(地区) 3951.63万 14.91 1459.04万 16.11 36.92 其他(补充)(地区) 3411.11万 12.87 1365.40万 15.08 40.03 ─────────────────────────────────────────────── 截止日期:2021-12-31 项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%) ─────────────────────────────────────────────── 电信(行业) 8.07亿 89.29 3.14亿 86.63 38.94 其他(行业) 7435.19万 8.22 --- --- --- 广电(行业) 2252.95万 2.49 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 软件开发(产品) 6.03亿 66.70 --- --- --- 技术服务(产品) 2.53亿 27.92 --- --- --- 商品销售(产品) 4847.21万 5.36 --- --- --- 其他 (产品) 20.27万 0.02 18.10万 0.05 89.27 ─────────────────────────────────────────────── 华北地区(地区) 2.90亿 32.02 1.12亿 30.87 38.69 华东地区(地区) 1.82亿 20.15 7780.80万 21.44 42.70 东北地区(地区) 1.57亿 17.42 5139.62万 14.16 32.63 西南地区(地区) 1.42亿 15.67 6605.72万 18.20 46.62 华南地区(地区) 4879.18万 5.40 --- --- --- 境外(地区) 3700.41万 4.09 --- --- --- 华中地区(地区) 3643.15万 4.03 --- --- --- 西北地区(地区) 1107.97万 1.23 --- --- --- ─────────────────────────────────────────────── 直销(销售模式) 9.04亿 100.00 3.63亿 100.00 40.14 ─────────────────────────────────────────────── 【3.前5名客户营业收入表】 截止日期:2022-12-31 前5大客户共销售4.08亿元,占营业收入的48.91% ┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐ │客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼──────────┼──────────┤ │客户1 │ 13641.93│ 16.36│ │客户2 │ 8197.00│ 9.83│ │客户3 │ 7212.86│ 8.65│ │客户4 │ 7049.08│ 8.45│ │客户5 │ 4690.41│ 5.62│ │合计 │ 40791.28│ 48.91│ └───────────────────────┴──────────┴──────────┘ 【4.前5名供应商采购表】 截止日期:2022-12-31 前5大供应商共采购0.38亿元,占总采购额的47.28% ┌───────────────────────┬──────────┬──────────┐ │供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│ ├───────────────────────┼──────────┼──────────┤ │供应商1 │ 1218.11│ 15.32│ │供应商2 │ 725.34│ 9.12│ │神州数码(中国)有限公司 │ 666.70│ 8.38│ │供应商4 │ 616.89│ 7.76│ │供应商5 │ 532.55│ 6.70│ │合计 │ 3759.57│ 47.28│ └───────────────────────┴──────────┴──────────┘ 【5.经营情况评述】 截止日期:2023-06-30 ●发展回顾: 一、报告期内公司从事的主要业务 (一)业务概述 作为国内技术驱动型的ICT产品与解决方案提供商,思特奇聚焦数字经济主航道,积极落实国家技术创 新驱动战略,秉承高质量发展理念,持续增强高质量科技供给,面向电信运营商、企业和政府客户,持续研 发投入,创新“技术+平台+数据+运营”模式,形成了一系列具有竞争力、原创和有市场的业务。 平台即服务(PlatformasaService,简称PaaS)系列产品构件和生态运营; 以云原生架构为基础的容器云产品; 分布式数据库; 数字孪生技术及应用; 人工智能AIGC和AI算法开放和运营平台; 以5G为核心的业务价值重构和业务支撑服务运营; 新一代移动互联网运营和支撑产品; 大数据生命周期管理; 低代码和零代码开发平台; 开发和运维一体化(DevelopmentandOperations,简称DevOps)的云和生态服务; 智能算力网络平台; 城市数字经济中台; EP企业数智化生态平台。 在中国数字产业升级,国家不断加强科技支持力度背景下,思特奇持续研发投入,创新和升级自有知识 产权的技术、产品和服务,不断引领行业进步。 (二)公司主要市场业务内容 2023年上半年,思特奇聚焦数字化转型背景下的信息系统建设需求,坚持“以客户为中心,为客户创造 价值”的经营发展理念,顺应数字经济发展大势,深度聚焦运营商、城市、企业等业务领域;持续强化市场 开拓能力,抓重点、谋创新,布全局,以卓越的服务能力,快速响应;不断加强服务能力建设,贴近客户, 诚挚服务,为客户提供项目咨询、规划设计、方案实施、运营增值的全生命周期服务,通过支撑平台化、服 务智慧化的商业模式,助力客户贯通整体价值链,驱动生态链的变革与发展,为数字化转型保驾护航,打造 民族软件自主品牌。 1、全面助力电信运营商数字化转型与价值提升 作为中国移动、中国联通、中国电信、中国广电四大电信运营商的核心业务与IT支撑厂商,2023年上半 年公司积极响应数字中国战略布局要求、积极推进企业数字化转型与东数西算等策略要求,秉承国产化生产 理念,坚持自研创新,数智运营,以优质的产品和服务为客户持续创造价值。在对国内四大电信运营商(集 团、省公司与专业公司)进行服务运营支撑的同时,公司延伸业务边界至国际化市场,通过高质量的服务体 系和专业化的IT运营能力,全面助力电信运营商国际化布局与数字化价值运营,不断提升自主研发创新能力 ,进一步巩固了公司在电信运营商市场核心厂商的地位,持续提升市场占有率。 1.1面向中国移动 在2023年上半年,公司以先进的技术服务和产品能力,快速支撑业务应用场景创新,助力中国移动高质 高效发展。重点发力两大方向:一是在技术上助力中国移动集约化管理,二是在服务上注重数智赋能,服务 方式多样化。 1.1.1在移动新一代数智云原生业务运营系统建设中,公司立足中国移动集团战略,构建数智移动体系 ,以统一技术底座为基础、数智系统及能力为抓手,业务数智化重塑为核心,为中国移动数智化转型提供核 心支撑。项目价值方面,一是加强集团对关键数据和能力的管控;二是提升移动公司对核心技术的管控;三 是强化数智化技术赋能前端,提升一线效率;四是促进前端应用灵活性和中心服务稳定性。 1.1.2在移动国际公司方面,构建了国际化电商平台,为国际化运营商建设一套面向供应商、分销商、 经纪人、商家、会员等多种角色的电商服务平台,增强电商服务能力,将线上产品电商化,以平台+商家入 驻、零售+分销的业务模式,构建面向香港移动全渠道的B2B+B2C端到端电商体系。通过此项目,为移动国际 提供了多样化的电商运营模式与服务能力,实现通信业务跨界融合,推动运营商电商业务以数智化驱动精细 化运营,支撑业务快速发展,实现降本增效的业务效果。 1.1.3在移动省公司CHBN融合建设中,以聚焦CHBN深度融合发展为主线,构建适度超前的CHBN深度融合 发展支撑能力。从单一类产品向CHBN融合类产品快速发展,为CHBN融合客户提供一站式产品解决方案和智能 服务,实现系统操作极智、业务流程极简、信息录入极少、客户体验极佳。为市场提供新型的CHBN融合产品 和业务形态,赋能市场规模转型,提效一线人员服务效率,提升市场竞争力。 1.1.4移动集团磐基PaaS组件管理项目及自研项目,一方面基于两级架构要求为磐基租户提供便捷的组 件使用服务,另一方面推动自研组件上架到磐基PaaS平台、实现了能力共享和优势互补。从整体视角看,这 两个项目提升了核心能力的自主可控,实现了组件的可视化、智能化、便捷化操作运营模式,实现对全平台 、全体系的组件统一管控。打造以组件促生产,以生产沉淀知识产权,实现降本增效,提升商机转化率,构 建企业研发新生态。 1.1.5移动总部IT云支撑平台云启(云管理)六期项目,聚焦于云资源的资源分配、资源调度,资源运 营,面向IT云租户及运营人员,提供资源开通、调度、运营统计等能力,为租户提供自服务能力,包括资源 自助开通、操作和管理;实现多样算力的纳管接入,提供多样算力的度量、订购和开通。实现对操作系统的 智能化管理,支持操作系统的迁移、版本管理、软件包管理、基线加固、漏洞修复等功能,构建全流程闭环 服务的IT云支撑体系,实现移动IT云数字化运营和运维,有效保障移动IT云稳定可靠运行,提升移动IT云运 营效能。 1.2面向中国联通 面向中国联通,紧扣当前行业“三大转型”和“四提一控一强”目标,基于市场,客户,一线的诉求, 聚焦业务场景的数字化运营体系构建,打造数字化新IT能力,配套两级架构产品和服务体系,赋能中国联通 全面数字化转型。 1.2.1中国联通软研院联通公众App研发项目,以互联网化思维,运用数字化手段,面向工具从可用到全 面好用,持续完善和优化触点能力,实现包括丰富联通公众APP的功能和优化联通公众APP用户体验,全面提 升用户体验感知,赋能智慧生产。 1.2.2基于总部数字化监控平台及省分个性化能力构建,打造省分业务监控专区,实现省分业务自动化 运维、自动化巡检能力,使运维、业务、监控、管理等人员在一套系统完成监控运维工作,监控范围包括应 用系统的IaaS、PaaS、SaaS层监控,业务流程端到端及应用后端服务调用链监控等。项目的建设同时也完善 了省分业务端到端业务监控体系,完善省分业务监控数据标准,为不同角色监控运营需求场景化赋能。 1.2.3省分AI数智员工研发项目是以“全生命周期管理”及“运营指标体系构建”为基础,聚焦实现数 智能力商品化,能力执行端到端可视化、能力运营分析体系化,形成数智员工闭环全生命周期管理新模式, 促进数智能力的高效运营管理。通过对数智员工的全流程自动处理和精细化运营管理,使得省分的数字化能 力大幅提升,极大改善了办公流程效率和质量,实现降本增效的目的。 1.2.4结合集团对省分提升网络线自主运营能力及加强数字化管理的要求,思特奇先后为多省分客户构 建网络自主能力支撑系统,配合省分网络线划小工作,以一线面临的实际问题和实际诉求为出发点,方便小 CEO网格成员了解运维网格划小及五自开展情况和个人收益,充分发挥薪酬激励效果,为各级管理人员提供 智能化的手段实现各类信息有效管理、一点看全,满足集团考核要求,协助省分网络线快速提升网络自主运 营能力。 1.2.5基于省分管线数字化运营现状以及演进思路,完善资源数据稽核、干线光缆故障断点定位、作业 工单标准化整治、同路由隐患分析、施工盯防生产可视化能力,提升省分管线精细化管理水平。同时在项目 规划层面,通过引入AI、AR、无人机等技术,注智赋能光缆运维生产场景,实现管线“维优营”一体化管理 。 1.3面向中国电信 2023年上半年,公司围绕产品数字化、营销数字化、渠道数字化、服务数字化、财务数字化、人力数字 化、运维数字、建设数字化场景,面向一线业务运营和现代电信运营商企业管理场景,陆续研发一系列产品 和解决方案,在中国电信多个省公司数字化转型项目中成效显著。 1.3.1在电信省公司客户价值运营监控项目,思特奇基于集团规范,以客户提值为目标,构建了客户价 值监测平台,基于模型预测能力,提前对客户未来产生的收入及价值预估,从而反向指导当下业务活动,应 用于事前管控,事中干预,事后复盘三大核心业务场景中。基于精准,实时,智能的客户价值监测体系,赋 能应用,帮助运营商客户以更小的成本,获取更高的客户收益,实现价值最大化,助力存量用户精细化运营 。 1.3.2电信省公司政企沙盘项目,思特奇紧跟集团规划和规范要求,为支撑电信公司在竞争中抢占先机 ,提升电信省公司政企智慧运营能力,构建了政企线索派单、营销派单等工单能力、客户走访能力和政企全 量市场空间库视图能力,提升了跨域协同营销能力和客户服务水平,为政企客户营销服务注智赋能。贯穿一 线的生产指挥工具,满足业务发展需要和清单化销售服务体系建设要求,支撑宽带攻防体系建设,提升大数 据时代的企业核心竞争力。立体化多纬度看数用数要求,满足各级领导进行作战指挥。 1.3.3电信省公司家客业务可视化运营监控项目,针对千兆业务打造电信行业标杆,拉通后端千兆建设 、前端千兆经营数据,以小区楼栋为单位形成统一的小区千兆升级,支持三层逐级洞察,精准推送至一线, 实现房间级营销。基于GIS地图,采用WebGL加3D楼宇建模技术展示存量千兆用户和高概率潜在用户分布情况 ,通过大数据分析对价值用户实施精准投资、精准规划和精细服务。 1.3.4电信省公司AI智能工单运营支撑项目,基于AI智能深度学习技术,实现多维度产品信息的工单精 准识别,分类打标,为产品管理提供数据支撑,降低专家打标过程中浪费的人力成本,释放人力、提升效率 。 1.4面向中国广电 2023年上半年,公司通过自主研发的集客业务支撑平台,配合5G全云化BOSS系统,快速支撑了广电运营 商物联网业务开展;通过支撑移动端业务的新建和扩容助力中国广电5G+融合业务快速拓展。 1.4.1广电省公司物联网支撑项目,以集团规范为引领,构建支撑物联网业务客户、商品、订单等全流 程闭环管理,提升物联网业务运营效能。以线上化、精细化、透明化的业务支撑体系,实现广电行业客户物 联网管理运营水泊提升。 1.4.2广电省公司移动端业务支撑项目,依托5G全云化BOSS系统能力,构建多个核心省分一线移动化营 销能力,包括移动化业务受理、营销活动、客户画像等。以移动化营销工具赋能广电运营商一线员工,渠道 代理商,提供快速,全面的业务业务营销工具。 1.5面向中国虚拟运营商 2023年上半年,公司持续优化迭代虚商云BSS产品,基于云原生、多租户、多语言的技术架构,配合低 代码、aDevops、自动化测试等一系列新产品,构建虚商行业的IT新生态,为虚商企业快速场景支撑,降本 增效和持续赋能新业务带来新动力。 1.5.1某客户租户入驻项目,思特奇以该客户为运营主体,打造MVNE平台,实现真正意义的,基于公有 云的虚商云BSS,可实现客户企业内部的虚商快速入驻,快速开展运营,实现统一业务一盘棋,不同虚商业 务可差异化&快速配置化,产品组件化可插拔等能力,目前虚商云BSS已成功入驻国内多家虚商,虚商入驻 成本降低70%,时间缩短80%。 1.5.2思特奇基于5G新规范和物联网业务运营支撑平台规划,与某虚商完成新项目签约,该项目基于思 特奇虚商云BSS最高版本完成项目商务落地和后续业务支撑,项目将完成新版技术架构落地、5G能力支撑、 物联网业务运营能力支撑、风控能力支撑、数据挖掘赋能、系统智慧运营等一系列能力演进。为客户在5G、 物联网等新业务层面继续赋能,为其在市场侧和IT侧降本增效添加新动力。 2、城市经济中台,城市数字经济发展的发动机 2023年上半年思特奇持续加大数字经济运营中台的拓展的力度,该数字经济中台是思特奇依托云计算、 大数据、人工智能、区块链及创新金融科技技术构建形成的面向产业互联网的平台产品,核心价值是聚合本 地产业资源要素,以交易组织为驱动,将税、资金和数据归于当地,重构生产关系,再造业务流程,产生新 的生产要素,协助政府建设服务于本地的数字经济基础设施,助力地方政府形成有地方特色的数字经济创新 体系。 2.1思特奇主导研发与规划的数智化转型基础设施与生态,助力建设“某市政府数字经济中台”得到市 政府的高度认可,获得了全省推广,并入选省大数据融合创新发展工程。某市数字经济基础设施及运营平台 被评选为“贵州省深化改革重点项目”,5月27日,2023中国国际大数据产业博览会“数字经济基础设施及 运营平台——数字中国建设创新实践发布研讨会”在贵州省国际会议中心圆满举办。 2.2中国中小企业协会携手思特奇发布中国中小企业数字服务平台(简称:数字服务平台),数字服务 平台以“服务企业、服务政府、服务产业”为目标,通过人工智能、大数据等信息技术手段,发挥行业组织 公益性特色,整合优质服务机构资源,打造政策、信息、服务、社交的综合性服务平台,为中小企业梯度培 育、地方政府招商引资和产业聚集发展提供高质量低成本的服务。数字服务平台是广大中小企业发展壮大信 得过的好帮手。平台入驻企业,免费注册,实名认证,在平台上获得精准政策查询、高效服务供给、企业宣 传展示、拓展市场商机、扩大企业社交、促进互利合作等看得见的价值。自2022年12月试运行以来,平台已 累计服务数千家中小企业,活跃企业用户数上千家,在线商品总数达数千种,为中小企业转型发展提供了强 大助力。 2.3以“政务云+城市中台”构建城市大脑“数字底座”理念,政务云作为基础设施,思特奇提供城市中 台整体方案,深化城市N类智慧应用场景,集成一套城市管理服务入口,夯实一套综合支撑系统,支撑数字 城市的运转,营造共建共治共享社会治理新格局,实现政府决策科学化、营商环境便利化、公共服务高效化 ,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。 3、企业云和智能服务 2023年上半年,在国家大力推动企业数字化转型的背景下,为响应“数字中国”政策,思特奇打造产业 互联网运营平台,面向上下游产业,思特奇提供中从设计研发、生产制造、品牌营销、服务、金融、物流、 市场拓展与营销服务,实现上下游产业资源要素的达到最优配置,推动产业发展。面向企业,构建了企业云 和智能服务平台,基于云和智能的服务支撑,创新采用软件即服务(SaaS)模式,业务收入分成,多个相关 场景案例落地,为企业客户提供基于数字化场景的一站式云和智能服务支撑,构建企业数据生态链平台,赋 能商业模式创新。 3.1思特奇已完成了工业互联网边缘计算网关的研发,主要实现异构工业控制协议、标准互联协议转换 的嵌入式网关,支持复杂智能运算存储和安全管控的工业边缘计算网关。 3.2在工业互联网和智能制造方面,利用智能化,自动化和云化技术,逐一建立针对同产业的设备智能 化,产品线自动化、智能化,以及与企业层级的融合一体化。打造新型工业互联网和智能制造新业态。 3.3数据方面:建立客户全轨迹中心,从客户接触、促单、成单、用户体验、产品使用反馈等全流程服 务轨迹进行全生命周期跟踪,实时在线洞察每个产品、每个用户的体验和效率实现端到端“毛细血管级”的 可视化运营管理;积极探索数据共建共享机制,与广大合作伙伴共同构建绿色的数据生态圈。 3.4营销方面:构建基于“网+云+DICT”整体行业整合营销能力支持,提供产品融合推荐、推荐画像、 案例图文等支撑工具。引入AI能力,建立企业市场数据生态全景图,支撑探索业务创新点,辅助战略决策, 推动智慧化产品创新和商业模式变革。 4、“信创”及“自主可控”生态全适配,未来国产替代市场可期 4.1信创,是当下的国家战略,也是当今形势下国家经济发展的新动能。2023年上半年,国家继续助力 信创产业发展,坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位,致力实现科技自立自强。未来,在国家政策 的扶持下,信创产业将迎来黄金发展期。相关企业能力建设加速完善,基础设施、工业智能化、国产化、专 业能力均有综合发展。 4.2公司容器云和云原生、信息应用支撑软件等已与国产软硬件信创平台全面适配,构建全信创平台的 集约化解决方案,实现政府大数据应用平台等多个信创环境下的典型应用场景验证,并与信创生态厂商建立 合作伙伴关系。 4.32023年5-6月,思特奇完成4款信创产品兼容适配,新增浪潮服务器厂商信创适配工作,思特奇对中 国信通院“可信大数据”系列评估评测进行调研分析,拟计划参与“云原生-数据湖基础能力专项”专项评 测,计划于7月正式启动。 (三)公司的核心产品和技术 1、客户关系管理类产品(CRM) 1.1政企客户运营支撑平台:搭建政企业务的中心能力,实现从售前、售中、售后的全流程支撑,构建5 G政企业务集中化、平台化、端到端的运营和支撑体系。 1.2公众客户5G运营平台:以全云化支撑5G号卡和固移融合业务,提升业务支撑效能。 1.3产商品中心:产商品生命周期一站式管理,从策划、设计、编排、审核、测试、发布、运营可视化 、流程化、规范化管理,助力企业数字化,IT化产品生产运营转型,提升企业客户生产效率和市场效益。 1.4智能营销中台:从业务分析、价值挖掘、产品运营与推广等一整套的端到端的解决方案。在业务场 景方面,丰富数据标签、加强实时营销、丰富派单手段、丰富用户接触方式等。为数字化网格和云改数转提 供端到端营销能力。 1.5统一营销服务交付工具:是一线人员营销重要利器,支撑政企类公众、存量提升等重点场景的个性 化受理流程,满足移网、融合发展需求,并在变更业务、划小赋能、数据赋能做了升级,优化了前端感知、 提升营销效能。 1.6智慧营业厅运营平台:智慧营业厅运营管理平台为运营商实体门店进行智能化转型,集成智能设备 及大数据技术,实现以门店为核心的布局,引流、展陈、营销、购买、维系等全场景全流程的数字化运营管 理能力。 2、计费账务产品 2.1融合计费产品:引入人工智能和大数据分析技术,在不影响用户使用感知、计费准确性、提醒及时 性的前提下,动态的计算和调整每一个用户的控制信息,优化与网元的交互过程,全业务支撑,多种计费模 式支撑,离线在线引擎融合,灵活扩展能力。 2.25G多量纲计费平台:基于量纲服务进行规则的灵活编排组合,快速支撑5G切片计费、多维度计费等5 G计费诉求对外提供量纲服务能力,实现量纲的统一管理,助力5G业务的快速开展。 2.35G计费采集平台:用于采集5G网元数据,打通跨域数据采集,对网元的数进行规范化处理,提供符 合计费系统要求的格式,并对数据进行规范化处理,针对采集到的数据,进行关键信息输出,提供相关查询 和报告提供数据支持。 2.4计费预测算法平台:通过动态配额策略构建计费帐务中心智能策略,提升基于智能策略的计费帐务 能力,有效支撑大连接、大流量业务。 2.5综合账务处理:根据优惠规则对客户产生的费用进行打折或赠送的处理过程,并对周期性费用及一 次性费用进行计算。主要包括:固定费计算、包月费计算、用户级优惠、群总量优惠、账户级优惠、付费关 系处理、实时销账和月末批量销账等操作。 3、移动互联网运营和支撑产品 3.1门店管理APP:结合云服务模式,形成对门店类企业数字化转型的完整解决方案,满足移动互联网业 务创新的关键和方向,进一步提升了社区化、APP化、移动化,助推门店类企业实现智慧管理。 3.2政企客户商城:可提供互联网电商化一站下单购物体验,提高标准化的商品、订单、支付、

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