经营分析☆ ◇300645 正元智慧 更新日期：2025-09-17◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
智慧一卡通系统的设计、开发、生产、销售、服务及运营。
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
学校(行业) 2.91亿 63.32 1.19亿 57.35 40.73
企事业(行业) 1.69亿 36.68 8826.23万 42.65 52.31
─────────────────────────────────────────────────
系统建设(产品) 2.20亿 47.75 1.06亿 51.10 48.13
运营与服务(产品) 1.92亿 41.80 9002.43万 43.50 46.82
其他(产品) 3287.28万 7.15 885.40万 4.28 26.93
智能管控(产品) 1519.95万 3.30 230.94万 1.12 15.19
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 3.28亿 71.19 1.46亿 70.57 44.59
华中地区(地区) 3491.95万 7.59 1790.00万 8.65 51.26
华北地区(地区) 2797.64万 6.08 1342.39万 6.49 47.98
西北地区(地区) 2183.85万 4.75 893.69万 4.32 40.92
西南地区(地区) 2047.61万 4.45 598.00万 2.89 29.20
华南地区(地区) 1798.48万 3.91 919.93万 4.45 51.15
国外(地区) 506.08万 1.10 403.86万 1.95 79.80
东北地区(地区) 427.68万 0.93 142.10万 0.69 33.23
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
学校(行业) 7.84亿 65.58 2.86亿 55.39 36.46
企事业(行业) 4.11亿 34.42 2.30亿 44.61 55.94
─────────────────────────────────────────────────
系统建设(产品) 6.82亿 57.04 3.14亿 60.93 46.11
运营与服务(产品) 4.00亿 33.45 1.80亿 34.93 45.08
智能管控(产品) 9489.61万 7.94 1265.00万 2.45 13.33
其他(产品) 1873.28万 1.57 867.86万 1.68 46.33
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 8.22亿 68.81 3.77亿 73.00 45.79
华北地区(地区) 8493.29万 7.11 3229.51万 6.26 38.02
华中地区(地区) 8144.51万 6.82 2757.97万 5.35 33.86
华南地区(地区) 7886.79万 6.60 3022.94万 5.86 38.33
西北地区(地区) 5209.42万 4.36 1941.92万 3.77 37.28
西南地区(地区) 4953.92万 4.15 1470.54万 2.85 29.68
东北地区(地区) 1399.02万 1.17 595.63万 1.15 42.57
国外(地区) 1176.56万 0.98 904.80万 1.75 76.90
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 11.94亿 99.94 5.16亿 99.95 43.17
代理及分销(销售模式) 75.12万 0.06 23.59万 0.05 31.40
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
学校(行业) 2.82亿 61.40 1.17亿 56.78 41.58
企事业(行业) 1.78亿 38.60 8935.84万 43.22 50.33
─────────────────────────────────────────────────
系统建设(产品) 2.12亿 46.11 1.05亿 50.68 49.41
运营和服务(产品) 1.69亿 36.66 8572.75万 41.46 50.85
智能管控(产品) 5564.32万 12.10 870.76万 4.21 15.65
其他(产品) 2362.60万 5.14 755.34万 3.65 31.97
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 3.48亿 75.57 1.57亿 75.76 45.07
华北地区(地区) 2849.40万 6.20 1332.52万 6.44 46.76
华南地区(地区) 2751.67万 5.98 1072.61万 5.19 38.98
华中地区(地区) 2058.61万 4.48 768.51万 3.72 37.33
西北地区(地区) 1797.37万 3.91 825.17万 3.99 45.91
西南地区(地区) 920.86万 2.00 399.26万 1.93 43.36
国外(地区) 605.93万 1.32 473.75万 2.29 78.19
东北地区(地区) 250.65万 0.54 140.24万 0.68 55.95
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
学校(行业) 8.56亿 69.87 3.08亿 60.16 36.03
企事业(行业) 3.69亿 30.13 2.04亿 39.84 55.33
─────────────────────────────────────────────────
系统建设(产品) 7.63亿 62.28 3.31亿 64.67 43.45
运营和服务(产品) 3.32亿 27.12 1.49亿 29.01 44.76
其他(产品) 7341.62万 5.99 2281.83万 4.45 31.08
智能管控(产品) 5639.78万 4.61 957.73万 1.87 16.98
─────────────────────────────────────────────────
华东地区(地区) 7.70亿 62.85 3.36亿 65.58 43.67
华北地区(地区) 1.30亿 10.60 5242.91万 10.23 40.40
华中地区(地区) 8277.61万 6.76 3510.92万 6.85 42.41
西南地区(地区) 7679.49万 6.27 2110.77万 4.12 27.49
西北地区(地区) 6335.82万 5.17 2186.05万 4.27 34.50
华南地区(地区) 6258.05万 5.11 2594.90万 5.06 41.47
东北地区(地区) 2417.15万 1.97 778.64万 1.52 32.21
国外(地区) 1554.61万 1.27 1215.72万 2.37 78.20
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 12.24亿 99.91 5.12亿 99.96 41.87
代理及分销(销售模式) 106.18万 0.09 21.82万 0.04 20.55
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售1.67亿元，占营业收入的13.93%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户一 │ 5828.62│ 4.88│
│客户二 │ 3481.86│ 2.91│
│客户三 │ 2668.28│ 2.23│
│客户四 │ 2378.85│ 1.99│
│客户五 │ 2299.42│ 1.92│
│合计 │ 16657.03│ 13.93│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购0.74亿元，占总采购额的11.15%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 2582.72│ 3.92│
│供应商二 │ 1517.39│ 2.30│
│供应商三 │ 1293.27│ 1.96│
│供应商四 │ 1094.45│ 1.66│
│供应商五 │ 867.09│ 1.31│
│合计 │ 7354.91│ 11.15│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
公司长期深耕教育信息化，是国内智慧校园服务新生态的引领者，是智慧校园整体解决方案提供商及综
合服务运营商。智慧校园充分运用新兴ICT技术，构建物联中台、数据中台、AI中台、支付中台、认证中台
、协同中台，推出“数字基座+场景应用”的产品体系，打造多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧
校园综合服务解决方案；基础教育打造了“局校联动、家校互动、社区带动”的“K12数字学生融合服务平
台”，加速了基础教育的业务推进；投资运营业务持续推进，涵盖自助洗衣、物联空调租赁、热水运营、直
饮水、充电桩、智能售卖柜、校园共享等业务；云服务以“易校园”“易通云”等平台加强对客户线上线下
、ToB/ToC一体化的服务。同时，公司核心技术不断拓展到政府、军警、企业等，形成智慧园区和行业解决
方案。
（一）高校智慧校园
面向高校智慧校园场景聚焦师生在学生成长、生活服务、环境安全、管理决策等领域的核心需求，基于
IoE（InternetofEverything）设计理念，以物联网技术为基础，以人工智能、大数据、云计算、移动互联
网、数字孪生等技术为支撑，打造了“融合智能服务平台”整体解决方案。平台以智能服务为主体，通过物
联中台、数据中台、AI中台、支付中台、认证中台、协同中台的赋能，打造智慧思政、智学空间、智慧出入
、智慧餐饮、智慧公寓、智慧支付等场景化应用，并通过一站式服务大厅、移动APP、微信公众号、企业钉
钉等线上线下一体化的服务入口，向广大师生提供覆盖教学、生活、管理、学习、就业等各方面的智慧校园
服务。
公司着力数智后勤，致力打造后勤生活服务、监督管控、管理决策应用一体化平台，横向覆盖智慧餐饮
、数字厨房、智慧公寓、智慧物业等业务场景，纵向贯通能源管控、资产统计、财务监管、运维监控等管理
域事项，以及通知消息、咨询建议、综合缴费、场所预约等服务域事项，实现后勤服务“一网通办”、运行
“一屏掌控”、监督“一览无余”，全面提升后勤保障能力、运行效率及服务质量，开创“人管+技管”“
线下+线上”数智化管理与服务新模式，打造新时代高校新型后勤保障体系。
同时，公司推出基于AI大模型的智慧校园一体化服务平台，面向AI+数字校园的行业应用共性需求，集
成了DeepSeek、Qwen、ChatGLM等多种AI大模型的基础能力，支持AI大模型在低成本算力服务器平台上的本
地化部署，可在多个大模型之间灵活配置切换。平台具备本地专属知识库快速构建与持续优化能力，能够支
持数十种校园业务专属知识库的智能问答，灵活适配专用App、企业微信、钉钉、小程序等主流移动端入口
，已在985高校生产环境上线应用。平台通过开放接口赋能场景应用，支持流程编排与智能体验开发，可开
发各类校园智能助手，快速搭建上线多种个性化的校园AI服务，将AI能力融入校园管理服务场景应用，为师
生提供更加易用、高效、智能的服务体验。正元AI大模型产品已经与华为国产昇腾AI算力软硬件平台完成了
模型及应用开发适配，取得多项华为昇腾技术认证证书，并与华为联合发布了“昇腾+DeepSeek智慧教育应
用一体化解决方案”。
（二）基础教育数字化
面向基础教育领域的一体化解决方案，围绕K12教育阶段智慧教育、智慧校园等需求场景，打造了“局
校联动、家校互动、社区带动”的集管理、服务、决策为一体的“K12数字学生融合服务平台”，贯穿学生
从报名入学到毕业离校的全生命周期，全面获取和管理学生数据，使“学生全貌”实时可见；平台为参与基
础教育的所有主体提供统一沟通协作环境，使老师、学生、家长、社区能够广泛参与、深层互动；平台提供
多种“管理决策视图”，助力学校工作效率和服务能力的全面提升，使教育局和学校的管理决策更加精准；
平台用数字技术助推基础教育阶段学生的全面成长，将数据转化为教育管理、学生学习、校园服务的行动力
，帮助师生及各级管理者把更多的精力聚焦课堂、聚焦教育，使学校成为让学生更好地学习和成长的地方。
（三）智慧政企
遵循“信息化－智能化－智慧化”的技术路线，以物联网、云计算、大数据、人工智能等先进信息技术
为基础，以“分布式平台+应用服务集成”为设计理念，以基础建设、平台化建设、智慧化建设为实现途径
，打造了以“园区大脑”为核心的智慧政企解决方案。可根据政企用户的需求分层建设、分步实施，既可提
供政企客户园区管理、能耗管理、智慧安防、园区运营、仓储物业、设备资产等基础管理服务，也能提供企
业管理转型、创新发展、产业生态融合等业务提升服务，可为政企客户进行数字赋能，实现企业运营、服务
和管理智慧化。
（四）云服务
面向中小学和中小微企业的低成本云服务需求，基于“公有云服务+SaaS化软件平台+智能硬件”的设计
思想和技术方案，打造了“易通云”云服务场景综合解决方案。“易通云”平台通过云端一站式办事服务大
厅+场景化建设，实现认证泛载化、支付无感化和服务线上化，覆盖智慧公寓、智慧餐厅、智慧生活、智慧
后勤、智慧物联等五大应用场景，构建泛载身份认证、无感金融支付、全景校园生活的云上服务新生态，可
有效提升B端用户的信息化管理和服务水平，目前平台用户人数近300万。
依托于移动互联网、移动支付和校园一卡通系统，打造了“易校园”移动端应用，通过统一认证中心、
应用中心、聚合支付中心、商户运营中心、消息中心、开发者中心、数据服务中心、统一管理中心构建校园
数字化生态服务平台，为广大师生提供集学习、生活、就业、娱乐、成长于一体的校园全场景服务，目前“
易校园”平台用户已超过2000万，日活跃用户超320万。
（五）投资运营服务
公司不断挖掘用户需求，通过整合高校运营资源，解决学校后勤资金投入及管理维护等难题，积极打造
服务生态，从校园服务向师生服务延伸。创新了“投资运营服务+客户租赁使用”的行业细分市场商业模式
，由公司负责全额出资购置物联网空调、热水和洗衣设备，依托“私有化部署+公有云”的混合云模式自研
租赁运营维护平台，实现了校方近零管理投入、标准化安装部署、线上办理租赁、预约使用、计费方便、智
能监控、远程管理、快速维修、节能节约、数据安全的智慧后勤服务全新业务模式，开展线下运营：
1、自助洗衣运营
为满足高校师生对生活品质的更高追求及对洗衣场景的智能化需求，公司提出了自助洗衣生活服务解决
方案，建设标准化营建五星洗衣房、投入高端商用洗衣机、研发自助服务应用。用户通过智能系统进行预约
、提醒及线上支付，推出“自助+人工”相融合的全新洗衣模式。目前，公司自助洗衣服务师生200多万人，
日均营收超30万元。
2、共享空调运营
为保障学校空调使用便捷化、低成本，由公司出资采购品牌空调，提供设备的统一安装运营以及维护服
务，自主研发的智慧管理系统。学生可以自行通过线上系统控制空调开关、调温并办理租赁付费、退租退费
、续租手续、报修申请、换寝移机等操作。并支持由学校统一租赁，按实际承租数量、年限支付租赁费用的
运作模式。目前公司投资控股的空调租赁数量近30万台，服务200多所高校。
3、公寓热水、直饮水运营
为保障学校热水、直饮水的安全性、便捷性，由公司全额投资热水、直饮水运营业务，并负责能源设计
、设备安装、运营管理以及设备维护和日常保养。设备直接安装到公寓楼层，学生通过线上支付，按实际产
生的流量进行扣费。校方无须管理、无须投入，使用零风险、零成本。
（六）智能制造
公司拥有教育信息化领域智能硬件完整的设计、研发与智能制造能力。面向物联网发展未来研制“智慧
元盒”边缘计算网关，针对国际形势变化稳步实现国产化芯片与电子器件替代，能够顺应数字化改革发展趋
势，快速响应市场需求。自主研发了消费支付、安全防范、物联网关、智慧屏、能耗管控、食品安全等多个
系列100余款智能终端产品，并不断推出自主研发的硬件产品，在国内高校、中小学、政府、企业、园区得
到广泛应用，形成了软硬件一体化的服务能力。在上海环球金融中心大厦、新加坡樟宜国际机场、新加坡刑
警总部大楼等项目中提供了数字化解决方案，具备了国内外重大项目实施的能力。
（一）行业主管部门、监管体制、主要法律法规及政策
公司所处行业为软件与信息技术服务业，其行政主管部门是国家工业和信息化部，同时还受科学技术部
、教育部及住房和城乡建设部等部委颁布的相关政策影响。随着国家大力推进信息化建设，有关教育信息化
建设、智慧校园建设、智慧城市建设等方面均得到国家及地方政策的大力支持，国务院、财政部、教育部、
工业和信息化部持续多年发布政策对行业进行重点指导并明确指示，有利于行业及公司业务发展。
（二）行业发展趋势
1、AI赋能智慧教育，数字化转型加速推进。
2025年3月5日，国务院总理李强在第十四届全国人民代表大会三次会议上作《政府工作报告》，提出激
发数字经济创新活力。持续推进“人工智能+”行动，将数字技术与制造优势、市场优势更好结合起来，支
持大模型广泛应用。优化全国算力资源布局，打造具有国际竞争力的数字产业集群。加快完善数据基础制度
，深化数据资源开发利用，促进和规范数据跨境流动。中共中央政治局于4月25日召开会议，习近平总书记
强调要充分发挥新型举国体制优势，坚持自立自强，突出应用导向，推动我国人工智能朝着有益、安全、公
平方向健康有序发展。2025年被业内普遍视为“AI智能体元年”，全球科技巨头纷纷布局，加大在智能体领
域的投入，推出各具特色的产品和技术，竞争态势激烈。随着大语言模型在推理、多模态理解和工具使用方
面的能力持续精进，智能体已能够完成从基础信息查询到复杂任务执行的全流程工作。多模态融合成为智能
体能力进阶的关键路径，各大公司在视觉、语音、文本等多模态理解与生成方向投入大量资源，赋予智能体
更全面感知、理解环境的能力。从应用场景来看，智能体已从基础的客服和问答场景，拓展至更为多元的领
域。在2025年，教育信息化、数字化迎来了全新的发展阶段与机遇，众多政策的出台为其指明方向。教育部
等九部门发布的《关于加快推进教育数字化的意见》，为教育数字化转型筑牢坚实根基。2025年教育信息化
、数字化正凭借政策东风，朝着集成化、智能化方向大步迈进，致力于为建设教育强国提供有力支撑，推动
教育高质量发展。
2、智慧校园政策驱动，教育信息化实施路径清晰。
在教育强国建设的征程中，2025年智慧校园与教育信息化建设在政策的强劲驱动下，正沿着清晰的实施
路径，大步迈向高质量发展阶段。政策是这场教育变革的“指挥棒”。教育部等九部门印发的《关于加快推
进教育数字化的意见》，为教育数字化转型锚定了方向。强调聚焦集成化、智能化、国际化，以国家智慧教
育公共服务平台为核心，集成各级优质资源与服务，推动资源共享、数据融通。各地也纷纷出台配套政策，
浙江省依据相关要求，推进学校基础设施的数字化改造与智能化升级，计划2025年建成1000个新型教学空间
等；内蒙古自治区规划2025年部分地级市实现中小学智慧校园覆盖率达100%，逐步构建完备的智慧教育平台
体系。这些政策从国家到地方，层层推进，为智慧校园与教育信息化建设提供了坚实保障。沿着政策指引，
实施路径逐步明晰。基础设施升级首当其冲，各院校积极运用国家支持政策，提升校园网络带宽，实现无线
网络全面覆盖，推行设备全生命周期管理模式，并推进教育专网与教育行业云建设。同时，普及教学智能终
端，如智能交互黑板、学生平板电脑等，为教学互动提供硬件基础。资源与平台建设是关键环节，以国家平
台为引领，构建校内统一的智慧教育平台，实现统一身份认证，整合教学、管理、服务等各类应用。教师可
借此获取丰富教学资源开展备课授课，学校能通过管理应用提升教务、办公效率，家长也能便捷查询学生信
息。此外，众多院校重视校本资源开发，结合学校特色打造个性化数字资源库，满足师生差异化学习需求。
智能应用的探索为教育注入新活力。探索构建云端学校、未来学习中心等新型教学组织形态，借助人工智能
实现智能学伴、数字导师等人机协同教学，根据学生学习情况制定个性化学习方案，实现大规模因材施教。
校园管理方面，利用人工智能实现智能安防、设备智能运维，提升校园管理的精准性与高效性。2025年的智
慧校园与教育信息化建设，在政策驱动下，正通过扎实的实施路径，稳步迈向高质量发展，为培养适应新时
代需求的创新人才、建设教育强国奠定坚实基础，开启教育发展的崭新篇章。
3、智慧城市持续发展，构建全域智慧管理体系。
在数字时代的浪潮下，智慧城市与智慧园区建设已成为提升城市竞争力、推动区域可持续发展的关键举
措。2025年，在政策的大力驱动下，智慧城市与智慧园区建设正沿着清晰且多元的实施路径稳步前行。从政
策层面来看，国家高度重视数字化转型在城市与园区发展中的作用。国家发展改革委等四部门发布的《关于
深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》明确指出，要以数据融通、开发利用为核心，全面
提升城市全域数字化转型的整体性、系统性、协同性，强调通过整体性重塑技术架构、系统性变革管理流程
、一体化推动产城融合，满足人民对美好生活的向往，支撑数字中国建设。各地方政府积极响应，如江苏省
发布的《江苏省深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的实施方案（2025-2027年）》提出，到2027年
全省城市全域数字化转型实现整体跃迁，构建统一的城市运行智能中枢，打造5个城市大模型，推广应用200
个以上智能体等具体目标。从国家到地方形成了一套完善的政策体系，为智慧城市与智慧园区建设提供了坚
实保障。在实施路径上，智慧城市建设注重基础先行。一方面，持续完善城市数字基础设施，提升网络通信
能力，扩大5G网络覆盖范围，推进物联网感知设施的广泛部署，实现城市运行状态的实时感知。以城市管理
为例，通过整合城管、交通、环保等部门数据，利用大数据分析与人工智能技术，实现对城市事件的智能分
析、预警与处置，提升城市管理效率。智慧园区建设则突出产业特色与绿色发展。在规划设计阶段，明确园
区产业定位，围绕主导产业构建产业链，引入相关企业与创新资源，形成产业集聚效应。在建设过程中，还
需强化技术创新与人才培养。鼓励企业、科研机构加大在物联网、大数据、人工智能等领域的研发投入，推
动技术成果在城市与园区建设中的转化应用，利用人工智能大模型提升城市治理中的分析研判和预警处置能
力。同时，培养和引进一批既懂信息技术又熟悉城市规划、园区运营的复合型人才，为智慧城市与智慧园区
建设提供智力支持。2025年的智慧城市与智慧园区建设，在政策的有力驱动下，正通过多元且务实的实施路
径，朝着提升城市治理效能、促进产业升级、实现绿色可持续发展的目标大步迈进，为构建数字文明时代的
美好城市与园区生态奠定坚实基础。
二、核心竞争力分析
公司注重引进高素质研发人才，管理团队及核心技术人员均具有丰富的专业经验，在智慧校园、智慧园
区与行业智能化建设等领域具有较强的竞争力。
（一）以多技术融合创新，促进产品不断迭代升级
公司一直注重行业经验积累，坚持多技术融合创新。基于物联网技术构建了物联中台、基于大数据技术
构建了数据中台、基于人工智能技术构建了AI中台、基于面向领域建模技术构建了协同中台、基于泛卡融合
技术构建了卡码脸一体化的认证中台、基于聚合支付技术构建了支付中台，推出融合智能服务平台及云服务
平台，打造了多技术融合、多主体协同、多场景应用的智慧校园全面解决方案。公司把握智慧校园服务体系
构建的重点方向，在为客户提供聚合支付、身份识别、身份核验、安防控制、水电节能、校园事务等服务的
基础上，进一步丰富了校园数据治理、应用治理、物联管控等智慧应用场景，为师生提供更加便利舒适的生
活环境和智能开放的教育教学氛围，改变师生与学校资源、环境的交互方式，提供以人为本、管理精细化、
数据价值最大化的品质服务。
截至2025年6月30日，公司共有研发人员955人，占职工总数的41.67%；拥有软件著作权1442项、专利权
115项、商标权161项。
（二）以根据地建设理念，完善营销服务体系建设
公司经过多年经营，逐步形成了具有良好战斗素养的营销服务团队，公司坚持根据地式的市场建设模式
，开辟一个市场，必须建设好一个市场；坚持直销模式，便于公司自主掌控市场资源，提供直接优质服务。
公司除西藏、港澳台等地区外，全国其他省份均有分子公司或办事处，已拥有5000多家规模用户，其中高校
客户数量1400所，拥有5000万持卡人。公司注重与客户建立紧密的合作关系，通过对已有客户的优质服务，
不断实现产品迭代，延伸产品服务链，增强客户黏性和价值，积极开辟新区域新市场，不断拓展行业用户。
公司形成了健全的客户服务体系，拥有行业领先的建筑智能化设计甲级、施工一级、安防一级等专业资质，
在软件开发、硬件设计、生产制造及智能化系统设计、施工、运维管理方面实现全业务场景的配套，具备很
强的专业优势和交付能力。公司已形成了多层面的客户互动交流沟通机制和服务应急保障机制，实现了扁平
化快速响应，运用全国呼叫中心、属地化服务、驻场服务、远程服务、在线服务云平台等多种方式及时处理
客户的问题。公司建立健全了客户服务督查机制，加强对客户服务的后台回访，对服务过程、质量、记录进
行定期巡查和不定期抽查，针对客户满意度进行反馈、记录、考核，提升整体服务效率和客户满意度，确保
为客户提供优质高效的服务。
（三）以多层次盈利模式，持续增强公司发展能力
随着规模不断扩大，服务不断深入，需求不断挖掘，公司逐步形成多维度、多层次的盈利模式，持续增
强竞争优势和发展能力。一是项目收益：公司为B端客户提供多样化的解决方案，向客户提供软件平台产品
及智能化终端硬件产品，完成项目建设，取得项目收益。二是运维收益：保障客户的系统稳定运行，建立运
维队伍，通过为用户提供优质高效的产品售后服务收取服务费，同时开展增机增卡等延伸销售，实现运维收
益。三是运营收益：通过整合高校运营资源，采用BOT模式向高校提供自助洗衣、物联空调租赁、热水运营
等服务及整体解决方案，通过构建公共云服务平台，为C端用户提供精准、高效、便捷的线上线下一体化服
务，公司业务从ToB到ToC的服务延伸，实现运营收益。四是增值服务收益：通过易校园和易通云平台，围绕
智慧公寓、智慧餐厅、智慧生活、智慧后勤、智慧物联等打造以学生、教师、教职工、校友、家长为服务对
象的校园生态体系，连结企业、金融机构、校内校外商户、第三方互联网服务机构及内容服务商，提供增值
服务进而实现收益。
（四）以公转自转形式，不断构建增强协同生态
公司将企业发展融入到数字化改革、教育数字化的浪潮中，从自我发展向“公转自转”的发展模式转变
。通过解决方案合作和场景应用合作等方式，主动协同银行、运营商及华为、阿里、腾讯、海康、大华、浪
潮、百川智能等大型企业，形成广泛合作的“公转”大生态；围绕智慧校园服务的场景建设和用户需求，携
手体系内的尼普顿、小兰智慧、双旗智慧、杭州容博、坚果智慧、杭州联创、北京泰德、宁波博太科、杭州
麦狐、常电股份、掌门物联、浙江食惠多多和杭州雄伟等企业，构建深聚合、强联接的内部合作“自转”小
生态。完善公司在智慧校园领域的产业链布局，形成企业发展“公转自转”，构建智慧校园服务生态，打造
正元智慧产业联盟。
（五）以军人特质企业文化，聚合企业成长动能
公司在发展过程中，形成独具特色的军人特质企业文化，已融入经营管理的各项工作中，成为企业成长
的持续动能。坚持以军魂锻造执行力、以创新塑造竞争力，坚持“心怀客户、坦荡诚信、主动担当、求实创
新、共创共享”的价值观，不断强化“知识分子革命化，革命分子知识化”“一切为了客户、一切保障客户
”的理念。坚持以人为本，创造“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的人才发展环境。办好“正元学堂”，持续新
员工军训，开展研发、技术、营销、管理多层级的专项培训，全面提高人才素质，不断改进队伍作风。
三、主营业务分析
报告期内，公司实现营业收入46,005.37万元，较上年同期增长0.03%；归属于上市公司股东的净利润-1
,873.64万元，较上年同期下降118.03%，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-1,921.91万元
，较上年同期下降110.81%。公司总资产289,459.46万元，较报告期初增长1.30%；归属于上市公司股东的所
有者权益106,272.38万元，较报告期初下降2.19%。公司实施了2024年度利润分配方案，以总股本142,086,6
70股剔除回购专户中的3,303,000股后的138,783,670股为基数，向全体股东每10股派发现金股利人民币0.20
元（含税），合计派发现金2,775,673.40元。
报告期内，公司根据年度经营计划，积极拓展行业市场，加快研发创新应用，加强生态融合，努力实现
价值回报。一是高校业务持续拓展，逐步提升服务能效。公司进一步加大对高校业务的拓展力度，市场占有
率进一步提升，上半年新增宁夏大学、河北中医药大学等三十多所高校客户；持续推进高校数字化创新项目
，大数据类思政学工类项目形成了以北京邮电大学项目为典型样板项目，AI
|