经营分析☆ ◇300773 拉卡拉 更新日期：2026-04-18◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
数字支付业务、科技服务业务
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
第三方支付(行业) 55.47亿 99.96 14.05亿 99.86 25.33
─────────────────────────────────────────────────
支付业务(产品) 48.74亿 87.83 10.78亿 76.61 22.12
科技服务业务(产品) 4.08亿 7.35 3.11亿 22.09 76.26
其他(产品) 2.66亿 4.79 1617.92万 1.15 6.09
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
支付业务(产品) 23.63亿 89.10 5.50亿 82.40 23.27
其他(补充)(产品) 2.89亿 10.90 1.17亿 17.60 40.62
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
第三方支付(行业) 57.59亿 99.95 17.29亿 99.83 30.02
─────────────────────────────────────────────────
支付业务(产品) 51.65亿 89.65 14.06亿 81.21 27.22
其他(产品) 3.10亿 5.38 6528.73万 3.77 21.05
科技服务业务(产品) 2.83亿 4.91 2.57亿 14.86 90.92
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 57.59亿 99.95 17.29亿 99.83 30.02
─────────────────────────────────────────────────
自销(销售模式) 57.59亿 99.95 17.29亿 99.83 30.02
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
支付业务(产品) 26.34亿 88.28 7.95亿 81.00 30.20
其他(补充)(产品) 3.50亿 11.72 1.87亿 19.00 53.36
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售1.74亿元，占营业收入的3.13%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│中国邮政集团有限公司 │ 5954.54│ 1.07│
│中原银行股份有限公司 │ 3924.59│ 0.71│
│蚂蚁科技集团股份有限公司 │ 2702.02│ 0.49│
│新奥集团股份有限公司 │ 2604.30│ 0.47│
│广西北部湾银行股份有限公 │ 2185.52│ 0.39│
│合计 │ 17370.98│ 3.13│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购11.55亿元，占总采购额的27.88%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 51723.78│ 12.49│
│供应商二 │ 20818.44│ 5.03│
│供应商三 │ 18350.13│ 4.43│
│供应商四 │ 12290.72│ 2.97│
│供应商五 │ 12277.72│ 2.96│
│合计 │ 115460.79│ 27.88│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
报告期内，公司主要业务分为两大类：数字支付业务、科技服务业务。
1.数字支付业务
公司为商户提供安全、便捷、一站式的综合支付解决方案，涵盖线上线下B2C支付、B2B支付、跨境支付
、外卡支付等各类场景，公司银行卡、扫码、跨境的支付交易金额均处于行业领先。
1.1境内支付业务：公司作为中国银联及主流国际卡组织的成员机构，为商户提供包括境内外银行卡支
付、扫码支付以及数字人民币支付的收单服务，获取支付手续费收入。
1.2跨境支付业务：公司的跨境支付网络覆盖全球超100个国家，打通亚马逊、ebay等海外主流电商平台
，为进出口企业提供全球代收付、外汇管理等一站式跨境资金服务，获取跨境支付手续费收入。
1.3支付服务业务：公司为商户和银行提供通讯、清算、会员、专业化运营等服务，获取支付服务费收
入。
2.科技服务业务
公司基于混合云架构，以数据驱动，引入人工智能、区块链等前沿技术，向小微商户、行业客户、金融
机构等输出行业数字解决方案、金融科技等技术服务。
2.1行业数字化解决方案
公司面向行业客户和垂直场景，整合自研的餐饮、零售等SaaS产品，以及生态合作伙伴的SaaS产品，结
合公司自身体系化支付能力，提供综合数字化解决方案。
2.2金融科技服务
公司基于大数据和A技术，依托产业数字化服务平台，为金融机构提供智能化的营销及客户管理、贷前
风险评估、贷后风险巡检等科技服务，并帮助中小企业更好、更快获取金融机构融资服务。
二、报告期内公司所处行业情况
按照国家统计局发布的《数字经济及其核心产业统计分类(2021)》,公司主营的数字支付业务和科技服
务业务属于数字要素驱动业和数字技术应用业。
(一)全国支付体系运行平稳。中国人民银行发布的《支付体系运行总体情况》显示，2025年银行卡消费
业务金额130.91万亿元，同比减少2.11%,银行支付机构处理网络支付业务金额337.81万亿元，同比增长1.85
%,2025年以来，国家大力提振消费，全方位扩大国内需求，中共中央办公厅、国务院办公厅于3月份联合印
发《提振消费专项行动方案》,旨在以增收减负提升消费能力，以高质量供给创造有效需求，以优化消费环
境增强消费意愿，“消费品以旧换新”的政府补贴规模和范围较2024年显著扩容。展望2026年，国家一系列
释放居民消费潜力的长效机制有望落地见效，支撑第三方支付行业平稳发展。
(二)支付产业进一步规范发展。2025年6月，中国人民银行提出进一步落实支付受理终端及相关收单业
务管理制度的要求，持续规范收单市场秩序、防范收单业务风险。12月，中国人民银行发布《非银行支付机
构分类评级管理办法》,通过对支付机构公司治理、业务规范、备付金管理、用户权益保护、系统安全、反
洗钱措施、经营稳健性等方面的合规性评级，进一步完善差异化监管措施。央行数据显示，2025年国内新注
销12张支付牌照，截至2025年底已累计注销108张支付牌照。随着行业进一步规范发展，合规经营、稳健运
营的支付机构将迎来更好的发展环境，未来支付市场供求和竞争态势有望走向新的平衡。
(三)数字人民币迈入2.0模式。2025年9月，数字人民币国际运营中心在上海正式运营，并推出数字人民
币跨境数字支付平台，探索运用法定数字货币解决传统跨境支付中存在的痛点。12月，人民银行发布《关于
进一步加强数字人民市管理服务体系和相关金融基础设施建设的行动方案》,明确了新一代数字人民币计量
框架、管理体系、运行机制和生态体系，提出利用区块链等新型技术支持跨境支付效率提升，进一步推广多
边央行数字货币桥，同时首次将数字人民币运营机构权限对非银支付机构放开。央行数据显示，截至2025年
11月末，多边央行数字货桥(mBridge)累计处理跨境支付交易金额折合人民币3872亿元，其中数字人民币在
各币种交易额占比约95.3%,随着数字人民币在跨境支付中应用加深，有资质开展跨境支付结算并能深度参与
数字人民币运营的非银支付机构将迎来巨大机遇。
(四)外卡支付受理市场持续繁荣。2025年国家继续加码便利外国人入境政策，我国单方面免签国家增加
至48个，与我国互免签证国家扩大至29个。据国家移民管理局披露，2025年累计外国游客出入境达8203.5万
人次，同比增长26.4%,随着外国人来华热度持续升温，外卡支付受理需求将持续快速增长。
(五)A驱动支付产业深度变革。2025年，大模型技术加速迭代并向垂直领域深耕，全球人工智能应用正
迈向规模化落地的关键阶段，“人工智能+”将在支付行业加速落地，A也将变革商户服务的商业范式，重塑
支付价值。可以预见，数据积淀、产研融合、用户规模、资金储备等综合实力雄厚的第三方支付机构，在接
入AI通用大模型后，能更好基于行业个性化数据训练行业专家模型，更好实现与人工智能的深度融合，从而
提高运营效能，创新产品与服务形态，优化用户交互效率与体验，提升服务商户数字化经营需求的能力，构
建人工智能时代的核心竞争力。
三、核心竞争力分析
1.品牌与行业地位优势。公司拥有良好的品牌影响力，在全国各省、市以及主要的二级城市均设置了分
支机构，与全球银行卡组织、主要商业银行、商户拓展机构以及行业SaaS服务商保持良好的合作关系，构建
了强大的推广服务网络和商户服务能力，公司商户规模和交易规模居于行业前列。公司拥有央行颁发的《支
付业务许可证》、国家外管局批准的跨境外汇支付业务资格；公司最早成为与中国人民银行数字货币研究所
签订战略合作协议的支付机构之一，数字人民币受理能力行业领先；公司与VISA、MasterCard、Diseover、
AmericanExpress、JCB五大国际卡组织签署了业务合作协议，拥有全品牌卡组织的收单服务能力；公司跨境
支付服务覆盖全球129个国家和地区，支持主要国际货币及超过30种地区性货币。
2.持续的创新能力。依托千万级活跃商户和日均约4000万笔的交易触达，公司精准洞察商户需求，产品
创新始终走在市场前列。在支付产业发展历程中，公司首创了便民自助缴费终端、手机收款宝、智能POS、
移动POS等一系列契合市场需求的产品。数字经济时代，公司抓住数字化、智能化机遇，打造了商户A钱包Ap
p、智能服务机器人以及丰富的行业SaaS解决方案，继续巩固自身的行业领先优势，助力商户及上下游生态
伙伴数字化转型。
3.AI深度赋能。公司多年来在自然语言处理、深度学习、多模态交互、算法发现等方向进行了持续技术
研究和应用开发。公司拥有千万级活跃商户，涉及千行百业，服务涵盖线上线下B2C、B2B、跨境、外卡等各
类场景，为行业A智能体的开发提供了丰富的应用场景和坚实的数据基础。年初以来，AI大模型能力日新月
异，公司推行“AIFirst”理念，将DeepSeek、豆包、混元、通义千问等优秀大模型接入自身科技平台，融
合企业知识图谱与数据资源，自研落地人工智能中间件平台以及客服、风控、A钱包等从中后台运营到前端
业务的多款AI智能体。未来公司将依托创新基因、场景、数据、资金储备等综合优势，持续推动用AI重构支
付，用A重塑价值。
4.数据资源积淀。公司的数字支付业务覆盖了商超零售、餐饮娱乐、交通出行、酒店旅游、教育医疗、
仓储物流等各类行业，同时公司科技服务渗透到商户进销存、物流、资金等经营各环节，每一笔成功的交易
都包含着商户和消费者画像信息。这些日常经营中积累的海量数据，帮助公司敏锐捕捉商户需求，从而反哺
产品与业务创新，也为公司人工智能算法训练、A大模型训练提供了丰富的数据基础。未来，随着数据要素
市场化流通，这些数据资源将形成宝贵数据资产，释放更大价值。
5.经营机制充满活力。公司独创的五行文化，包括使命愿景、价值观、十二条令、管理方法论和经营方
法论五大模块，从价值观、方法论和工具维度贯穿到公司的业务全流程之中，使得公司具备强大的战略执行
能力。公司以成为行业数一数二、可持续成长及受人尊重的企业为发展目标，打造了一个基层自驱动型的组
织结构，塑造了一片内部培育开疆拓土英雄的土壤，形成了一把手亲临前线解决当期核心问题的工作作风，
使得公司一直充满活力。
四、主营业务分析
1、概述
2025年，我国经济顶压前行、向新向优发展，经济运行总体平稳、稳中有进，其中，消费持续发挥经济
增长的主引擎作用。支付行业助力畅通国内国际双循环，为建设数字中国、服务实体经济做出了更多努力。
公司积极应对外部环境的变化与挑战，坚持“商户数字化经营服务商”的战略定位，大力推行“AIFirst”
理念，以A重构研发底座，全面推进A应用，不断完善商户全链路经营的数字化服务体系，推动公司创造更长
远的价值；同时，公司紧跟跨境支付的变革趋势和数字货币的创新应用，加快全球化业务布局，致力成为服
务中国企业出海的可靠伙伴。
2025年，公司坚持聚焦高质量发展。全年活跃商户数量进一步增长，支付交易规模继续行业领先，市场
份额稳中有升。其中，扫码支付交易金额持续增长，跨境支付与外卡交易金额保持高增长态势；支付与SaaS
进一步融合，带动公司科技业务收入显著增长；公司投资收益大幅增长，归属母公司净利润创历史新高。公
司始终重视投资者回报，继2025年中期实施了每10股分红2元后，公司拟计划2025年度每10股再分红4元，每
10股转增4股，自2019年上市以来，公司已累计实施现金分红超26亿元。
报告期内，公司持续完善支付服务体系，强化支付业务核心竞争力。(1)围绕“更便捷的支付”,打造一
站式支付解决方案。公司的一体化智能终端，可受理线上线下全渠道支付，并即插即用，实现更快的商户部
署；公司的MDSS平台(MerchantOne-StopService)通过精简化的支付接入架构，搭配A交互能力，极大降低商
户获取支付服务的门槛，商户接入周期已由传统周/月级大幅缩短至小时级，自助接入比例已超30(2)围绕“
更懂商户的支付”,丰富更多细分场景支付解决方案。公司依托开放平台将复杂的支付逻辑封装成一系列标
准的API接口，可根据不同场景灵活生成定制化解决方案，目前已服务65个细分行业，超4700家中大型行业
客户。(3)围绕“更有价值的支付”,构建“业财一体”的整体解决方案。在全域收单服务的基础上，公司进
一步满足商户包括资金归集、财务稽核、业务系统打通、合规风控等深度支付需求，支撑商户经营提质增效
，提升支付服务综合收益。
报告期内，公司持续加码A应用，打造创新发展新动能。公司大力推行“AIFirst”理念，将A技术全面
融入经营与管理。(1)以A重构研发范式，依托大模型技术，推广基于自然语言交互的Vibe-Coding(氛围编程
),显著提升研发敏捷性与交付效率，同时自研了智能助理平台，融合公司核心支付能力和A能力，构建面向A
时代的产品研发底座，为业务创新与技术迭代提供持续动力。(2)将A引入到商户入网审核、风险监控、客户
服务等运营流程中，不断提升智能化渗透率，让经营持续降本增效；(3)用A驱动产品创新，打造商家经营的
智能体助手，为商户创造价值。2025年公司在行业内首家推出商户A钱包，重构商户服务模式和交付方式，
将账单查询、个性化结算、开店助手等高频服务升级为A智能体，为商户打造一个可持续学习、自我训练、
动态进化的店铺经营“超级大脑”,拉卡拉A钱包已成功入选由中关村云计算产业联盟编的《2025中国云生态
典型应用案例集》。
报告期内，公司境内综合收单交易金额为3.94万亿元，同比下降6.75%其中，银行卡交易金额2.47万亿
元，同比减少13.73%扫码交易金额1.47万亿元，同比增长7.90%银行卡与扫码的交易规模继续保持行业领先
水平；公司跨境支付交易金额为889亿元，同比增长80.69%,公司实现营业收入55.47亿元，同比减少3.68%其
中，数字支付业务实现收入48.74亿元，同比下降5.65%主要受银行卡支付整体承压的影响；科技服务业务实
现收入4.08亿元，同比增长44.05主要系天财商龙自6月份并表影响；公司实现归属母公司股东净利润11.71
亿元，同比增长233.33%主要系(1)公司持有的上市公司股票资产公允价值变动增加；(2)出售部分持有的上
市公司股票实现投资收益大幅增长；公司实现扣除非经常性损益后归母净利润3.01亿元，同比减少45.58%主
要受支付业务收入下降影响。此外，公司在诸多业务方向取得了显著成果：
1.扫码业务持续增长。从2025年第二季度开始，公司扫码交易金额已连续3个季度同比和环比均实现增
长。这主要受益于使用码牌与A钱包的活跃商户数量提升，以及开放平台接入更多中大型行业客户所致。
2.外卡收单业务迅猛增长。2025年，公司持续深化与卡组织合作，围绕酒店餐饮、航空旅游、景区票务
、商品零售等外籍人员高频消费场景，推进存量终端升级与增量场景布设，加速全场景外卡受理能力建设，
让商户更好抓住入境游带来的消费红利。2025年底，公司推出扫码支付的外卡受理功能一-支持绑定VISA、
万事达、JCB、美运卡的Applepay通过iPhone原生相机扫码支付以及VisaMPQR海外钱包支付，成为内地首批
与Visa达成该项目合作的收单机构。报告期内，公司外卡受理活跃商户同比增长43.5覆盖国内包括一线城市
、主要经济及旅游发达区域在内的300个城市，外卡支付受理规模较去年增长117%,分别获得JCB2025年度“
卓越外卡收单伙伴奖”,万事达2025年度“最佳收单贡献奖”及美国运通2025年度“收单卓越合作伙伴奖”
。
3.跨境支付业务发展势头良好。2025年，公司抓住RCEP(区域全面经济伙伴关系协定)区域内贸易自由化
程度持续提升的历史机遇，继续积极布局“一带一路”新兴市场的本地化收款，除东南亚、非洲市场外，又
新增巴西、墨西哥等美洲地区本币收款能力，进一步巩固自身在多币种本地化收款的服务优势。报告期内，
公司跨境支付服务客户超21万家，同比增长73.99交易金额889亿元，同比增长80.69%
4.数字人民币抢先布局。公司是中国人民银行数字货币研究所的首批战略合作伙伴，积极参与了各城市
数字人民币试点工作，为北京冬奥会、成都大运会、中非合作论坛等提供稳定可靠的数字人民币支付环境，
已建立了深厚的数字人民币产品技术储备和流通实践经验。2025年末，人民银行发布《关于进一步加强数字
人民币管理服务体系和相关金融基础设施建设的行动方案》,标志着数字人民币2.0模式正式开启，数字人民
币由“数字现金”升级为“数字存款”,同时数字人民币运营机构权限将对非银支付机构开放，公司将高度
关注数字人民币的发展新机遇。
5.“支付+SaaS”进展显著。2025年，公司通过旗下天财商龙和云超科技两个专业化子公司，聚焦餐饮
和零售这两个重点领域，打造了基于云端的服务商家全业务流程闭环的一整套解决方案，产品力、品牌力大
幅提升，面向中小连锁餐饮商家的“青橙云”一经推出就广受客户好评。截至报告期末，公司餐饮SaaS产品
服务超8万家餐饮门店，包括大董、新荣记、全聚德、便宜坊、狗不理、费大厨、喜家德、九田家、广州酒
家、呷哺呷哺、小吊梨汤等知名餐饮品牌；零售SaS进一步发力，云收银、云掌柜两大SaaS产品累计服务超1
0万家商户，优质客户数量大幅增长。此外，公司还与小游科技、启明芯、捷停车、思迅、管家婆、掌优等
三方SaaS平台合作，进一步丰富行业解决方案。截至报告期末，公司已与399家SaaS平台建立合作，涵盖实
体零售、加油、餐饮、停车、休闲娱乐等领域。
6.A应用成果显现。2025年，公司依托统一的数据层与模型层，构建了A智能中台，支持30余个智能体搭
建落地并持续迭代，让A驱动产品创新，帮助商户创造价值，降低公司运营成本。报告期内，公司A客服智能
体7x24小时全天候在线，实现超70%工替代；AI审核智能体日均处理1.5万件合规审查，审核准确性超98人工
审核量下降三分之二；新推出的拉卡拉A钱包为商家提供近100项商业功能，成为一个可持续学习、动态进化
的店铺经营“超级大脑”,截至报告期末，A钱包已服务商户超500万家，月活跃用户190万，每月处理超8000
万次商户服务请求。
●未来展望:
(一)未来展望及经营计划
展望2026年，随着国内提信心、扩内需、防风险一系列政策组合拳落地生效，国内经济料将保持良好韧
性，支撑支付市场平稳运行。同时，随着“人工智能+”深度融入千行百业，商户经营数字化转型料将加速
推进，公司相信A将会催生产品与服务形态创新，随着商户智能化需求的增长，公司坚定推行“AIFirst”,
将会创造更长远的价值。2026年，公司将重点围绕以下方面开展工作：
1.继续做强支付业务。发挥技术、产品、规模及品牌综合优势，着力稳住银行卡业务规模，推动扫码业
务继续增长，大力提升外卡受理便利性。继续深化与国际卡组织的合作，不断强化跨境支付“收、付、汇”
三大能力，积极把握数字人民币2.0模式新机遇，探索数字人民币在跨境支付领域的创新应用，做大做强跨
境支付，在人民币国际化的进程中不断提升为“走出去”的中国企业服务的能力。
2.持续做大SaaS业务。坚持“自主研发+投资并购+生态合作”三策并举，不断完善产品力更优品牌力更
强的SaaS产品矩阵，强化商户经营全链路、深层次服务。重点聚焦餐饮、零售业态加大市场推广力度，推动
商户数量继续增长。围绕商户经营场景，着力挖掘商户综合价值，提升商户综合收益。
3.坚定推进“AIFirst”。以A技术为引擎，以“A+数据”双中台为依托，深入推进AI应用，不断推动研
发、风控、运营、客服等工作的智能化升级。深度融合多模态处理、AIGC自助生成等A能力，推出更多面向
商户经营的场景化AIAgent,从“被动应答”升级为“预测式主动服务”,满足用户全生命周期智能经营需求
。
(二)可能面临的风险及应对措施
1.行业政策风险
公司主营业务涉及第三方支付、跨境支付等多项业务资质，报告期内，公司已经取得了相关业务资质证
书、许可、批复等批准文件，随着业务发展以及监管政策变化，若公司无法取得相关业务经营资质，将对经
营造成不利影响。
应对措施：公司构建了完整的风险控制流程，设立了由业务运营部、风险管理部及业务合规部构成的事
前防范、事中监控、事后监督的三道风险防线，保障公司业务合规有序开展。同时，定期对合规管理体系的
有效性和充分性进行审计和评估，确保风险管理的三道防线充分发挥作用，持续、有效符合监管要求。
2.市场竞争风险
第三方支付市场充分竞争，新技术不断出现，支付方式、支付场景以及商家与消费者的需求都在发生动
态变化。若未来公司不能准确把握市场和行业发展机遇，提升商户服务能力，则可能存在经营业绩下滑等市
场竞争风险。
应对措施：
公司经过多年发展，在品牌知名度、全国渠道网络、人才、技术及产品、系统运营能力等方面拥有一定
的优势和竞争壁垒。进入战略4.0以来，公司围绕“商户数字化经营服务商”的战略定位，在数字化、智能
化领域大力投入，继续巩固公司在人工智能时代的行业领先地位。
3.商户拓展及管理风险
公司建设了较为成熟的商户管理和风险监控系统，依据支付业态建立了交易监控规则和风险控制模型，
对客户交易进行监控和分析，对于可疑交易及时核查并采取相应的控制措施。但不排除随着商户规模的不断
扩大，部分商户拓展服务机构及签约商户可能存在违规经营行为。未来若公司在商户管理、商户拓展服务机
构管理、风险交易监测与处置不到位，或导致监管处罚，影响公司日常经营。
对应措施：
(1)加强风控和合规的制度建设，制定了关于商户准入、业务管理、风险监控和处置、风险事件应急处
置和报告等一系列制度，建立了覆盖事前、事中和事后的全流程监督体系。(2)建设基于AI算法的智能风控
系统，实现欺诈风险监控覆盖率达95%上、业务欺诈损失率保持在百万之一的水平，并不断优化升级；(3)高
度重视风控合规队伍建设和业务培训，落实各项风险防控和合规制度。(4)加强安全生态建设。公司加入了
银行卡安全合作委员会、互联网金融支付安全产业联盟组织等行业组织，积极与中国银联和中国网联等清算
组织、各商业银行以及其他支付机构开展同业的风险控制联动。
4.技术和信息安全风险
公司建立了稳定安全的业务运营系统，但设备故障、软件漏洞、网络攻击以及自然灾害等因素客观存在
，可能造成客户信息泄露、交易失败等风险。
应对措施：公司严格遵循支付行业监管要求及信息安全相关法律法规，依据《网络安全技术信息安全管
理体系要求》(GB/T22080-2025)建立并运行全流程、全要素的信息安全管理体系，制定并严格执行人员安全
、组织安全、网络安全、应用安全、数据安全、业务连续性管理等系列文件化制度与控制程序。从数据安全
、物理安全、网络安全、应用安全、人员管理、业务连续性等维度，同步落地技术防护与管理管控措施；按
支付行业规范开展数据全生命周期管理，实施数据分类分级保护与差异化安全管控。公司常态化开展漏洞排
查、风险评估与安全防护工作，配套建立安全绩效监控、体系审核与持续改进机制，全方位降低技术和信息
系统安全风险，保障信息资产安全与业务持续稳定运行。
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