经营分析☆ ◇300869 康泰医学 更新日期:2024-11-23◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
医疗诊断、监护设备的研发、生产和销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
院线类产品(产品) 1.11亿 52.42 6902.59万 65.85 62.17
家用类产品(产品) 8289.06万 39.14 2625.13万 25.04 31.67
其他产品(产品) 1787.86万 8.44 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
来源于其他国家的对外交易收入(地区) 1.55亿 72.96 --- --- ---
来源于本国的对外交易收入(地区) 5727.26万 27.04 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
医疗器械行业(行业) 7.43亿 99.43 4.28亿 99.58 57.67
其他业务收入(行业) 425.46万 0.57 179.57万 0.42 42.21
─────────────────────────────────────────────────
家用类产品(产品) 4.52亿 60.45 2.54亿 58.99 56.19
院线类产品(产品) 2.65亿 35.53 1.61亿 37.32 60.49
其他类产品(产品) 2576.45万 3.45 --- --- ---
其他业务收入(产品) 425.46万 0.57 179.57万 0.42 42.21
─────────────────────────────────────────────────
内销(地区) 4.00亿 53.50 2.50亿 58.12 62.55
外销(地区) 3.43亿 45.93 1.78亿 41.47 51.98
其他业务收入(地区) 425.46万 0.57 179.57万 0.42 42.21
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 4.54亿 60.77 2.84亿 66.10 62.63
经销(销售模式) 2.89亿 38.66 1.44亿 33.49 49.88
其他业务收入(销售模式) 425.46万 0.57 179.57万 0.42 42.21
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
血氧类(产品) 2.55亿 51.63 1.71亿 73.88 66.89
其他(补充)(产品) 1.39亿 28.20 7150.61万 --- 51.29
心电类(产品) 5089.98万 10.29 2965.51万 12.83 58.26
监护类(产品) 4884.23万 9.88 3070.88万 13.29 62.87
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
医疗器械行业(行业) 7.09亿 99.52 3.37亿 99.65 47.54
其他(行业) 343.37万 0.48 118.40万 0.35 34.48
─────────────────────────────────────────────────
血氧类(产品) 3.38亿 47.39 1.51亿 44.68 44.76
心电类(产品) 8741.69万 12.28 5131.39万 15.18 58.70
其他产品(产品) 7705.78万 10.82 --- --- ---
监护类(产品) 7667.16万 10.77 4730.09万 13.99 61.69
超声类(产品) 5889.62万 8.27 --- --- ---
血压类(产品) 4860.93万 6.83 --- --- ---
分析测试类(产品) 2252.51万 3.16 --- --- ---
其他业务收入(产品) 343.37万 0.48 118.40万 0.35 34.48
─────────────────────────────────────────────────
外销:美洲(地区) 2.11亿 29.67 1.03亿 30.61 48.97
内销:华北地区(地区) 1.49亿 20.97 7473.36万 22.10 50.04
外销:亚洲(地区) 1.49亿 20.93 7873.02万 23.29 52.83
外销:欧洲(地区) 1.05亿 14.79 4044.64万 11.96 38.39
内销:华东地区(地区) 4015.80万 5.64 --- --- ---
内销:华南地区(地区) 1598.90万 2.25 --- --- ---
外销:非洲和中东(地区) 1285.52万 1.81 --- --- ---
内销:西部地区(地区) 934.97万 1.31 --- --- ---
内销:东北地区(地区) 670.45万 0.94 --- --- ---
内销:华中地区(地区) 530.38万 0.74 --- --- ---
其他业务收入(地区) 343.37万 0.48 118.40万 0.35 34.48
外销:其他地区(地区) 330.43万 0.46 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
经销(销售模式) 3.61亿 50.73 1.59亿 47.02 44.01
直销(销售模式) 3.47亿 48.79 1.78亿 52.63 51.21
其他(销售模式) 343.37万 0.48 118.40万 0.35 34.48
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售0.82亿元,占营业收入的10.96%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户一 │ 3002.66│ 4.02│
│客户二 │ 1857.95│ 2.49│
│客户三 │ 1208.82│ 1.62│
│客户四 │ 1068.94│ 1.43│
│客户五 │ 1047.91│ 1.40│
│合计 │ 8186.29│ 10.96│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购0.78亿元,占总采购额的27.27%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商一 │ 2368.47│ 8.28│
│供应商二 │ 1655.07│ 5.78│
│供应商三 │ 1409.94│ 4.93│
│供应商四 │ 1400.34│ 4.89│
│供应商五 │ 968.99│ 3.39│
│合计 │ 7802.81│ 27.27│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
(一)报告期内公司所处行业情况
公司所处行业为医疗器械行业,根据国家统计局颁布的《国民经济行业分类》国家标准(GB/T4754-201
7),公司属于专用设备制造业(分类代码:C35)中的医疗仪器设备及器械制造(分类代码:C358)。
根据《医疗器械监督管理条例》的定义,医疗器械指直接或间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊
断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件。医疗器械行业作为关系人
类生命健康的多学科、多领域复合交叉的知识密集型、资金密集型产业,是一个国家科技发展和制造业水平
的标志之一,已经成为现代临床医疗、疾病防控、养老康复、公共卫生和健康保障体系的重要组成部分,形
成了完整的医疗器械产业链,包括上游的生物化学、电子元器件、医用原材料、机械制造等行业,下游的医
疗机构、疾控中心、养老院、体检机构、康复机构、第三方实验室、家庭和个人等终端客户,以及远程医疗
、智慧养老、康复理疗等第三方服务行业。
医疗器械行业与人类生命健康关系密切,有较强的需求刚性,行业抗风险能力较强,因此行业周期性特
征并不明显。
1、全球医疗器械行业发展现状及趋势
2024年上半年,受益于人口老龄化、健康意识提升等因素,全球医疗器械市场需求不断扩大,市场规模
持续增长,医疗器械行业呈现技术创新驱动、国际化进程加速、法规和标准趋严的发展趋势。随着科技的不
断进步,医疗器械行业持续以技术创新为核心驱动力,特别是在人工智能、大数据、物联网等领域的融合应
用,推动行业向智能化、精准化方向发展;全球医疗器械市场进一步整合,跨国企业通过并购、合作等方式
加速全球化布局,并通过技术创新和全球化布局保持了领先地位,同时,中国等发展中国家的医疗器械企业
通过成本优势和创新能力逐渐崛起,也在积极开展全球市场的本土化布局,努力寻求新兴市场的机会;医疗
器械法规和标准趋严,为了保障患者安全,欧盟、美国以及印度、东南亚、东欧等多个国家和地区,执行了
更为严格的医疗器械法规标准,企业需要不断适应和满足这些要求。
2、我国医疗器械行业发展现状及趋势
随着我国经济社会的不断发展,“健康中国”战略的不断深化,居民收入水平和健康意识的提高,以及
人口老龄化、多元化医疗服务需求的不断增长,我国医疗器械行业持续保持快速发展态势,市场规模已突破
万亿元大关。首先,近年来,我国医疗器械行业创新能力水平不断提升,创新医疗器械数量持续增加,高端
医学装备呈现全面突破势头,国产装备在医疗卫生机构的占比大幅度提高。并且随着中高端国产医疗器械逐
渐接近或达到国际先进水平,部分国产医疗器械企业将实现中低端市场向高端市场的突破,占据更多原本属
于发达国家医疗器械企业的市场份额。其次,我国医疗器械行业迎来“政策密集期”,公共卫生和基层医疗
机构建设专项债券、财政贴息贷款更新改造医疗设备、大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案等政策相
继落地实施。政策引导一方面有利于医疗器械企业放心扩大产能,形成规模效应,降低生产成本,提高市场
竞争力。另一方面,随着医疗器械订单逐步兑现,将进一步刺激国内医疗器械市场增长。第三,除中国本土
市场之外,东南亚、南非、印度、拉美等新兴经济体经济增速较快,但医疗卫生水平较低,对高性价比医疗
器械的需求较大,对我国医疗器械企业来说是一个巨大的机遇。近年来,随着我国医疗器械技术水平的不断
提高和产业规模的不断扩大,越来越多的医疗器械企业加速全球化市场布局,培养“出海”生态体系,积极
参与国际竞争,我国对外贸易“朋友圈”不断扩大,将为国内医疗器械企业提供更多市场机遇。随着我国医
疗器械行业整体技术水平的不断增强,设备制造业加快转型升级,国家政策和行业法规不断规范和引导,医
疗器械行业将在未来很长一段时期继续保持稳定的增长态势。
(二)主营业务
公司属于医疗器械行业,是一家专业从事医疗诊断、监护设备的研发、生产和销售的高新技术企业。经
过多年发展,公司已经形成院线类、家用类和其他类三大产品体系,涵盖血氧类、心电类、超声类、监护类
、血压类、分析测试类等多类产品以及数字化医疗健康服务,建立了完善的研发、生产和销售体系,产品广
泛应用于各级医院、门诊部、社区卫生服务中心、村卫生室、体检中心、养老机构、企事业单位、家庭和个
人等多个场合。报告期内,公司以稳健、创新的经营策略,以“保存量、拓增量,提质量”为经营目标,紧
紧围绕未来发展战略和年度计划,扎实开展各项工作,公司核心竞争力、品牌影响力和长期盈利能力进一步
增强,国内外业务实现稳步发展。公司营业收入主要来自于主营业务,主营业务收入占营业收入的比例为99
.07%。报告期内,公司主营业务和主要产品未发生重大变化。
1、主要产品
公司在医疗器械行业深耕多年,根据自身多年的经营管理经验,结合医疗器械产品适用对象广泛的特点
,形成了现有的既适合自身发展需要又符合行业特点的经营模式,报告期内,公司主要经营模式未发生重大
改变。
(三)主要经营模式
1、采购模式
公司根据销售和生产计划,在合格供应商里实施集中采购。经过多年经营,公司建立了合格供应商档案
,拥有几百家合格供应商,并与其保持着稳定的长期合作关系,保证公司在进行物料采购时不会受到资源或
其它因素的限制。公司拥有完整的产业链,主要制造环节均为自主生产,工艺较为成熟,在原材料采购、生
产和供货上拥有更多的主动权,使得公司具有提高产品质量、优化产品结构、控制成本的能力。
2、生产模式
公司主要采用按单生产式、按单装配式及库存生产式相结合的混合型生产模式。公司根据年度销售预算
制定生产计划,每月根据销售预测、历史实际销售数据和投标等订单信息提前采购原材料,通过销售、生产
、采购等部门通力协作实现产品的高效生产。此外,公司建立了生产快速响应机制,根据过往销售记录,生
产出部分通用半成品以备订单量突然增加时能够快速响应。
3、销售模式
根据各地区市场的不同,公司有针对性地采用了不同的销售模式。在境外市场,公司主要采用经销模式
,由于公司产品种类丰富,产品适用对象广泛,且医疗器械产品对供应商的专业性、售后服务的及时性要求
较高,故采用经销模式,可以充分利用经销商在当地的资源优势,快速开拓境外市场,并节省自身成本;在
境内市场,公司主要采用经销、直销相结合,辅以代销的模式,主要通过传统渠道向经销商分销公司产品,
再由境内经销商销售给终端用户。针对政府采购项目,公司会直接参与招投标,中标后根据合同规定完成销
售;此外,公司以自营店铺的形式将产品覆盖到境内外主流电商平台,通过网络渠道向终端客户直接销售产
品。
4、盈利模式
公司的盈利主要来自于医疗诊断、监护设备及相关配件的销售和售后服务收入与成本费用之间的差额。
(四)主要业绩驱动因素
2024年上半年,全球医疗器械市场呈现整体市场规模扩大、产品创新升级、行业竞争加剧的趋势,海外
市场需求存在地域性差异但整体趋势向好,欧美市场客户阶段化去库存的影响依然存在,家用类产品需求逐
渐恢复到常规水平。报告期内,公司实现营业收入21,178.98万元,同比下降57.17%,实现归属于上市公司
股东的净利润为816.71万元,同比下降95.53%。营业收入下降的主要原因为下游客户阶段性去库存导致订单
减少,以及去年一季度国内市场需求激增产生了较高的业绩基数共同影响。归属于上市公司股东的净利润下
降的主要原因为营业收入下降导致销售回款减少,以及公司为巩固核心竞争力优势,持续开展新产品研发,
保持了较高的研发投入,报告期内公司投入研发费用5,605.50万元,同比增长8.83%,血糖尿酸仪、全瓷义
齿用氧化锆瓷块、血糖试条、早早孕试纸等多款新产品相继获得注册上市销售,不仅丰富了公司产品体系,
也为公司未来市场拓展打开了新的可能性。此外,公司存货水平较高,部分存货出现减值现象,相应的资产
减值准备计提也对当期利润产生了影响,公司存货水平较高的主要原因为:一方面随着公司产品品类的不断
丰富,库存量也随之增长;另一方面,为了确保交货的及时性,公司根据行业市场情况、供应商以及销售渠
道的需求安排备货,为随时可能出现的市场新机会做好充分准备。
二、核心竞争力分析
报告期内,公司的核心竞争力未发生重大改变,主要体现在以下方面:
1、研发创新优势
医疗器械行业是关系人类生命健康的多学科、多领域复合交叉的知识密集型、资金密集型产业,研发创
新是医疗器械企业的生命线。作为一家高新技术企业,公司始终认为,自主研发创新能力是企业安身立命之
本、持续发展之基和市场制胜之道。公司坚持创新驱动发展,长期保持高强度的研发投入,加强创新平台建
设,培养创新人才队伍,促进创新链、产业链、市场需求有机衔接,通过高效的研发体系建设和新产品开发
,持续快速满足国内外客户不断增长和变化的需求。公司建立了以市场需求为导向快速响应的研发机制,在
国内设有秦皇岛、长沙、深圳三大研发中心,形成了研发部门为主导,采购、生产、质量管理、销售及售后
服务多部门协同配合的产品研发体系,拥有河北省医疗检查监测仪器技术创新中心、河北省企业技术中心、
河北省智能医疗设备产业技术研究院等省级研发平台。公司拥有一支集合生物医学、机械、电子、计算机、
光学等多领域高层次人才的稳定研发团队,截至报告期末,公司研发人员为632人,占公司员工总数的37%。
专业、高素质的研发团队具有丰富的行业经验,拥有自主开发和突破医疗器械技术关卡的能力,在技术广度
和深度上均能支撑公司的发展战略与业务布局,2016年,公司研发团队被中共河北省委、河北省政府授予“
重点培育创新团队”称号。经过二十余年研发和技术积累,公司掌握了血氧类、监护类、心电类、超声类、
血压类、分析测试类等多类产品的核心技术和生产工艺,部分产品的技术性能已达到或接近行业先进水平。
截至报告期末,公司共持有国内专利362项,国外专利96项,计算机软件著作权247项以及大量的技术储备。
研发创新能力已经成为公司的核心竞争力之一。
经过持续建设和发展,深圳和长沙研发中心已经成为公司总部的重要技术支持力量,在新产品开发、技
术创新和解决方案等方面发挥了重要作用,共同推动了公司在各个产品线上的技术进步和市场拓展。深圳研
发中心承担了多款重复性内窥镜、一次性内窥镜的结构设计、工装打样等深度研发工作,完成了血球类分析
仪、生化类分析仪、尿机类分析仪等产品的可行性预研前期工作,并协助总部解决了超声类新产品在开发过
程中遇到的问题。长沙研发中心成果显著,在上半年取得了全瓷义齿用氧化锆瓷块、血糖尿酸仪、血糖尿酸
胆固醇仪、血糖试条、早早孕试纸等9款产品的国内医疗器械注册证并上市销售,目前上述产品已试生产多
个批次,生产工艺基本稳定,全瓷义齿用氧化锆瓷块已实现批量生产。此外,多款体外诊断产品已经完成了
原型设计和初步测试,进入研发后期阶段,预计将于年内进入注册流程。
在家用类产品领域,公司针对家用市场对呼吸机和制氧机的需求,从降噪、轻量小巧化、实用性、时尚
性等方面开展制氧机产品的迭代升级,旨在提升用户体验和满足多样化的市场需求,开发了具有呼吸自适应
功能的脉冲供应款便携式制氧机以及新标轻量时尚款医用制氧机,制氧机产品类型不断丰富。在呼吸机领域
,公司以行业标杆产品为参照,开发了高端家用呼吸机和便携式呼吸机,产品在设计上注重舒适性、安全性
和智能操作,以满足用户对高品质家用医疗设备的需求;在血氧仪领域,公司推出了LED无边框全屏幕显示
的指夹式脉搏血氧仪,不仅提升了产品的外观美感,提供了更大的屏幕显示面积,读数更加清晰易读。此外
,公司还对血氧仪的测量精度和安全性能进行了优化,确保了产品的准确性和可靠性,为用户提供更加精准
的健康监测数据。同时,公司将无边框的设计理念延伸至血压类产品,推出了无边框臂式电子血压计产品,
在用户体验方面有了大幅提升,并增加了网络功能,改善智慧医疗应用场景的使用局限性,也满足了市场对
差异化需求的要求。
在院线类产品领域,公司针对医院不同科室的特定需求,研发了一体式监护仪、插件式监护仪和无线穿
戴监护仪等产品,覆盖急危重症、手术麻醉、新生儿护理等多个医疗场景,为医护人员提供了全面、灵活的
监护解决方案。此外,公司关注到宠物医疗市场的增长潜力,开发了兽用监护仪产品,进一步丰富了监护类
产品体系。在输注领域,公司开发了智能输注一体化的高端输注产品,集成了临床常用输液功能和智能控制
系统,能够提供精确、稳定的输液治疗,采用模块化设计为各种输液场景提供适用的解决方案。在内窥镜领
域,公司通过工艺结构技术升级,重点研发具备良好耐用性和经济性的重复使用喉镜,并对喉镜类产品进行
了防雾涂层技术升级,增强了器械的防雾功能和抗感染能力。公司还研发了一体化的内窥镜摄像系统,该系
统集成了高清视频捕捉和即时图像增强功能,能够为医生提供了更为清晰的内窥图像,有助于更准确的诊断
和治疗决策,这些创新成果不仅满足了多科室的临床需求,还有助于公司在内窥镜领域实现市场突破,提升
品牌影响力和市场竞争力。
截至2024年6月30日,公司共持有国内专利362项,国外专利96项,报告期内新增国内专利22项,其中发
明专利5项,实用新型专利5项,外观设计专利12项。
截至2024年6月30日,公司持有计算机软件著作权247项,报告期内新增10项。
2、产品种类多样化优势
自设立以来,公司始终致力于自主研发创新,根据市场需求和客户需求不断开发新产品,丰富产品体系
,提升种类布局。目前,公司已经拥有院线类、家用类和其他类三大产品体系,涵盖血氧类、心电类、超声
类、监护类、血压类、分析测试类等多类产品以及数字化医疗健康服务,可以为全球客户提供多样化的医疗
健康解决方案和专业化的技术支持。依托种类繁多的产品,公司不仅能够满足普通客户对标准化产品的需求
,而且能够根据客户的个性化、定制化需求,快速将多种产品功能进行组合,满足客户对单一医疗器械功能
集成化的需求,有利于深化与客户之间的合作,建立长期稳定的合作关系。
3、规模化生产优势
公司具有丰富的生产组织经验和较为成熟的生产工艺,建立了涵盖模具注塑、贴片焊接、软件烧录以及
产品组装的完整产业链,主要产品实现了关键原材料与核心部件的国产化替代,公司形成了较强的订单快速
响应能力和规模化生产交付能力,部分产品的供应能力处于行业领先地位,能够有效缩短生产和交货周期,
承接客户的大批量订单需求。公司生产流程自主可控,具备较强的采购议价能力和话语权,保证主要原材料
供应质量和价格的稳定性,有效避免因市场供需不均衡、原辅料价格波动等因素对生产经营造成影响。
4、产品质量优势
医疗器械在疾病的预防、诊断、监护、治疗、缓解等方面发挥着非常重要的作用,其质量关乎患者健康
和生命安全,因此相对于其他产品,医疗器械有着更高的质量要求。自设立以来,公司始终高度重视产品质
量,牢记“质量即是生命,质量决定发展效益和价值”的理念,坚持“科技创新,品质卓越,贴心服务”的
质量管理方针,把安全有效的质量管理贯穿企业的整个生产经营过程。凭借对国内外医疗器械法规、标准的
深入研究以及自身多年的生产和质量管理经验积累,公司建立了涵盖研发、采购、生产、销售及售后服务的
全面质量管理体系,通过了ISO9001、ISO13485质量管理体系认证。公司严格遵守国家和行业的质量标准和
规范,实现了从原材料采购、产品生产出库到售后的全过程质量控制。在生产过程中,公司制订了严格的安
全生产管理制度,对生产过程进行监控、记录和考核,在生产和流通环节建立了标识管理、卫生控制、仓储
记录的管理措施,通过实时监测,确保到达消费者手中的每一件产品都是安全合格的产品。
公司质量管理部门拥有多年的法规及认证管理经验,能很快掌握新法规要求,有效管控法规方面的风险
。报告期内,公司继续实施欧盟新法规合规管理战略,持续有效开展产品认证以及合规管理工作,确保产品
在欧盟市场上市销售的合规性。
5、营销网络优势
经过多年市场拓展,公司建立了经销直销相结合、B2B与B2C相结合的全球营销网络,在京东、天猫、抖
音、快手、拼多多、小红书以及阿里巴巴国际站、亚马逊、速卖通、eBay等境内外主流电商平台均设有自营
店铺,产品销往北美、欧洲、东南亚、拉美、中东等140多个国家和地区。
报告期内,公司紧跟医疗器械市场新的变化趋势,重视在国际市场上的产品研发、品牌推广、运营能力
提升及渠道建设,依托研发创新能力与产品多样化优势,不断丰富产品体系,通过线上跨境电商平台与线下
本土运营渠道的双重推进,努力拓展新兴市场,公司在海外客户中的产品忠诚度得到提升,在全球竞争格局
中稳固了市场地位。
首先,公司继续完善全球营销体系,加速推进国际市场的本地化布局。在亚洲、非洲、南美洲、欧洲均
建立了本土化团队,实现了国内外营销人员的优势互补,提升了快速响应客户需求的能力。在本土员工的协
助下,公司深入洞察当地消费习惯,举办新产品发布会、本土营销直播等活动,推广满足当地消费者需求的
细分市场产品,有效提升了本土市场占有率。其次,公司继续深化海外重点市场的跨境电商平台业务,运用
多种渠道如平台引流、搜索引擎优化、社交媒体推广、跨境直播等手段进行品牌宣传,在法国、西班牙、英
国、俄罗斯及墨西哥等国家与优质第三方合作,增设海外仓库,扩大了产品品类,海外仓库不仅承担了发货
功能,还创新性地开发了退货与再上架的高效处理机制,显著提升了退换货效率。
在国内市场方面,公司继续以现有客户和市场为基础,细化市场目标,精准定位各级医院及不同科室的
需求,发挥经销商和地域市场优势,巩固传统经销渠道,增加产品销售。在电商领域,公司持续加大营销力
度,上架了助听器、止痒仪、早早孕试纸、幽门螺旋杆菌试纸等新产品,丰富了电商平台家用类产品体系,
保证了在同行类目中的竞争优势。公司与京东健康、阿里健康和天猫超市健康类目进行了深入合作,获得平
台流量扶持,为后续新品上量奠定了坚实基础。
6、销售服务体系优势
公司高度关注和重视客户需求,始终以“向客户提供更优质、更便捷的服务”为目标,建立完善的售前
售中售后服务体系,售前服务包括为客户提供专业的医疗器械产品咨询建议和需求分析,售中服务包括满足
客户合理需求的变更和交付合格产品,售后服务为客户提供安装调试、维修维护等各种问题的解决方案,保
证设备正常工作。公司设有专注售后服务的技术部门,配备了专业的技术服务队伍,负责产品的安装、调试
及维护服务。
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