经营分析☆ ◇300894 火星人 更新日期：2025-09-17◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
集成灶(产品) 3.15亿 84.11 1.27亿 86.58 40.22
水洗类产品(产品) 3036.27万 8.11 1080.60万 7.39 35.59
其他(产品) 2914.32万 7.78 882.77万 6.03 30.29
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 3.74亿 100.00 1.46亿 100.00 39.07
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
集成灶行业(行业) 13.76亿 100.00 5.92亿 100.00 43.03
─────────────────────────────────────────────────
集成灶(产品) 11.65亿 84.70 5.14亿 86.76 44.07
水洗类产品(产品) 1.35亿 9.82 4360.59万 7.37 32.27
其他(产品) 7543.89万 5.48 3478.51万 5.88 46.11
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 13.76亿 100.00 5.92亿 100.00 43.03
─────────────────────────────────────────────────
线下(销售模式) 8.84亿 64.24 3.31亿 55.94 37.47
线上(销售模式) 4.92亿 35.76 2.61亿 44.06 53.02
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
集成灶(产品) 5.95亿 85.31 2.85亿 88.26 47.91
水洗类产品(产品) 6790.07万 9.74 2306.99万 7.14 33.98
其他(产品) 3454.45万 4.95 1484.78万 4.60 42.98
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 6.97亿 100.00 3.23亿 100.00 46.31
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
集成灶行业(行业) 21.39亿 100.00 10.19亿 100.00 47.63
─────────────────────────────────────────────────
集成灶(产品) 18.78亿 87.78 9.14亿 89.62 48.68
水洗类产品(产品) 1.54亿 7.21 4980.75万 4.88 32.31
其他(产品) 1.07亿 5.01 5605.34万 5.50 52.26
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 21.39亿 100.00 10.19亿 100.00 47.63
─────────────────────────────────────────────────
线上(销售模式) 11.05亿 51.65 5.89亿 57.78 53.28
线下(销售模式) 10.34亿 48.35 4.30亿 42.22 41.59
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售4.24亿元，占营业收入的30.79%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 28792.39│ 20.92│
│客户2 │ 7059.24│ 5.13│
│客户3 │ 3900.96│ 2.83│
│客户4 │ 1401.94│ 1.02│
│客户5 │ 1225.82│ 0.89│
│合计 │ 42380.35│ 30.79│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购1.81亿元，占总采购额的33.99%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│供应商1 │ 4891.09│ 9.20│
│供应商2 │ 4748.64│ 8.93│
│供应商3 │ 4170.64│ 7.84│
│供应商4 │ 2375.62│ 4.47│
│供应商5 │ 1889.32│ 3.55│
│合计 │ 18075.31│ 33.99│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）行业发展情况
2025年上半年，国内房地产市场仍处于调整与出清阶段。受市场竞争加剧、居民消费意愿减弱等多重因
素影响，整体市场增速持续放缓。奥维云网（AVC）数据显示，同期厨卫大电零售额同比增长3.9%，增速明
显趋缓。此外，2025年1-6月住宅竣工面积为16,266万平方米，同比下降15.5%，厨电新增需求显著收缩。
集成灶行业当前面临更为严峻的挑战：消费信心波动与消费分级加剧，叠加房地产市场持续深度调整，
新房需求收缩明显，对高度依赖前装属性的集成灶市场冲击尤为突出；同时，线上渠道快速迭代，重构了以
往以建材渠道为主的销售模式，许多企业在渠道转型中面临方向不清与策略滞后等问题，进一步加剧结构性
压力。奥维云网（AVC）数据显示，2025年1至6月集成灶零售额为66亿元，同比下降27.6%，行业整体仍处于
下行与出清阶段。
尽管面临诸多挑战，公司在集成灶行业依然保持高端市场的领导地位，品牌影响力与消费者认可度持续
领先。据中怡康数据显示，2025年上半年集成灶市场零售量为48万台，公司以12.5%的市占率稳居行业第一
。公司在董事会领导下持续稳步推进年度经营计划，在经济环境日趋严峻的背景下，业绩方面承压明显。上
半年公司实现营业收入3.74亿元，同比下滑46.30%；归属上市公司普通股东的净利润为-1.24亿元，同比下
滑400.99%。虽短期业绩面临压力，公司仍从产品、服务、口碑、品牌等多维度加强自身建设，坚持向上发
展，努力实现更长远的目标。
公司坚信，以集成灶、集成洗碗机为代表的高端集成厨房电器仍是未来核心趋势。当前挑战正加速行业
洗牌，头部企业通过智能化升级、功能模块化创新及全屋场景融合重塑竞争力；集成洗碗机凭借空间集约和
本土化功能适配等优势，在低渗透率和政策推动下展现出长期潜力。随着存量房改造需求释放、精装市场高
端化及绿色消费理念普及，集成厨电将持续向“功能复合化、操作智能化、设计场景化”进阶，依托技术创
新与消费升级双轮驱动，巩固其作为现代厨房升级核心载体的市场地位。未来，伴随房地产政策回暖带动市
场信心恢复，集成灶行业有望穿越周期，迎来新一轮增长。
（二）公司主要业务及产品
公司专业从事新型厨房电器产品的研发、设计、生产与销售业务，主要产品包括集成灶、集成洗碗机、
集成水槽等系列产品，在产品品质、整体性能、外观设计等多个方面均具备核心优势。公司主要产品如下：
1、集成灶
公司集成灶产品以燃气灶和吸油烟机为核心，在保持较高的燃烧效率的同时能够有效排净油烟，具有健
康、环保、油烟和废气排除率高等优点，此外通过将消毒柜、蒸箱、烘干柜、烤箱等不同功能的厨房电器产
品合而为一，满足消费者多样化的需求。主要产品类型有蒸烤炸一体款集成灶、蒸烤一体款集成灶、消毒柜
款集成灶、蒸烤独立款集成灶、蒸箱款集成灶等。
2、集成洗碗机及集成水槽等水洗类产品
公司在集成水槽功能上不断进行研发创新，成功研发出集成洗碗机，除包含集成水槽相关功能外，进一
步集成了洗碗机功能，此外还具备了软水、烘干、除菌、清洗果蔬或海鲜等多种功能，具有省时、省力、省
电、省水等优势。同时公司集成水槽产品相较于传统水槽，也添加了净水处理系统、热水供应系统、垃圾处
理系统、刀架、皂液器、菜板、沥水篮等部件。主要产品类型有集成洗碗机、水槽式洗碗机、嵌入式洗碗机
、集成水槽。
3、其他
为了配套上述集成灶、集成洗碗机及集成水槽的销售，公司还提供整体厨柜、嵌入式电器（主要包括嵌
入式烤箱、嵌入式蒸箱等）、燃气热水器的销售，既能够满足消费者一站式的购物需求，又能根据消费者选
购的厨电产品尺寸、样式为消费者提供定制化的整体厨房，打造设计协调、功能齐备的厨房空间。
（三）主要经营模式
1、销售模式
（1）经销模式
公司业务的起步与壮大，源于线下经销体系的深耕与拓展。自创立以来，经销模式始终是公司核心的销
售模式，凭借这一模式，公司实现了业务的快速扩张，奠定了稳固的市场根基。通过与优质经销商的紧密合
作，公司得以精准触达目标市场，构建了覆盖广泛的销售网络，为后续发展奠定了坚实基础。
（2）线上模式
在巩固经销模式的同时，公司顺应电子商务与移动互联网的高速发展潮流，积极拓展线上渠道，先后入
驻天猫、京东、苏宁易购、抖音、快手等主流电商平台，形成了“线上线下相结合，经销、直营和电商并举
”的多元化销售战略。这种“双轮驱动”的模式，不仅增强了市场覆盖能力，还提升了品牌曝光度与消费者
触达效率，为公司持续发展提供了强劲动力。
（3）线下直营模式
线下直营模式作为公司销售体系的重要组成部分，通过在核心区域布局直营门店，公司能够直接触达消
费者，及时捕捉市场需求与产品反馈，为产品研发与市场策略提供第一手数据支持。同时，直营门店作为品
牌形象的窗口，有效提升了品牌在重点区域的认知度与美誉度，赢得了消费者的信任，为后续市场深耕与品
牌推广奠定了坚实基础。
（4）其他模式：家装渠道、KA渠道、下沉渠道、工程渠道
随着集成灶行业渗透率的提升与消费者认知度的深化，新兴渠道的拓展成为公司业务的重要补充。公司
积极布局家装渠道、KA渠道、下沉市场及工程渠道，通过多渠道协同发力，精准覆盖不同层级的消费需求，
协助公司扩大市场份额。这些新兴渠道的开拓，在很大程度上丰富了公司的销售矩阵，也为公司注入了持续
发展的动力。
2、研发模式
公司采用以自主研发为核心、产学研协同创新为补充的研发模式，构建了涵盖产品开发、工业设计、技
术研究及智能科技的多维研发体系。通过持续夯实产品开发与技术创新的底盘能力，公司打造了广泛覆盖的
技术支持链，为业务发展提供坚实保障。在此基础上，公司进一步推动智能化布局、高性能突破以及工业设
计创新的多维度进化，致力于以科技驱动产品升级，引领行业未来发展方向。
3、采购模式
公司主要产品涵盖集成灶、集成洗碗机、集成水槽等厨房电器，其生产所需的原材料通过对外采购获得
，包括板材（不锈钢板、冷轧板、镀锌板等）、电器类、五金类、燃气类、玻璃类及压铸件等。
在采购模式上，公司遵循“适时、适量、适质、适价、适地”的精准采购原则，采用“以产定购”的科
学管理模式。每月通过产销协调会议，综合分析当期市场销售数据、未来销售计划、库存水平及生产能力，
制定次月各型号产品的生产计划，并据此制定详细的采购方案。采购部门根据物料需求开展作业，确保供应
商按时交货，保障生产经营活动的连续性，同时对异常物料及时处理，包括退货及索赔等流程。
为确保原材料质量，公司品质部负责制定严格的原料入库检验标准，并通过数据分析与持续改进机制，
优化供应商质量表现，保障原料的稳定性和可靠性。这一系统化的采购与质量管控体系，不仅提升了供应链
效率，更为公司产品在市场中的竞争力提供了坚实保障。
为实现降本增效，公司针对金额较大的非生产采购业务合同，积极推行集中采购（集采）模式，并通过
公开招标优化采购流程，确保资源高效配置与成本优势。
4、生产模式
公司每月召开产销协调会议，以“订单+合理预测”的方式科学组织生产。通过分析线下经销商的订货
订单及电商平台的下单数据，并结合库存水平与历史销售趋势，制定生产计划。这一模式确保了生产与销售
的高效协同，同时优化了库存管理与资源利用率。
在生产模式上，公司坚持以自主生产为核心，辅以外协生产和委外加工，形成灵活高效的生产体系。自
主生产模式下，公司依托自建厂房、自主设备与专业团队，对集成灶、集成洗碗机、集成水槽等核心产品进
行全流程生产，确保产品质量的可控性与工艺的高标准。
（四）电子商务业务
1、公司自成立以来在经销商数量不断增长的同时，顺应电子商务与移动互联网的高速发展潮流，积极
拓展线上渠道，先后入驻天猫、京东、苏宁易购、抖音、快手等主流电商平台，形成了“线上线下相结合，
经销、直营和电商并举”的多元化销售战略。即便整个集成灶行业面临压力，公司线上销售依然稳居集成灶
品类第一名。根据中怡康行业数据，公司2025年上半年集成灶线上零售份额为29%，行业领先，且已蝉联多
年电商平台行业领先的地位。
2、公司在网络及数据信息安全、个人信息保护、消费者权益保护、商业道德风险等领域所实施的保障
措施
公司严格遵守《电子商务法》，履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息
保护等方面的义务，承担产品和服务质量责任，接受政府和社会的监督。具体的措施包括：（1）公司关注
消费者权益保护，严格遵守国家关于消费者权益保护的法律法规以及第三方平台等关于消费者权益保护的相
关规定，公司积极落实“7×24小时售后服务”等售后服务政策，并建立了24小时售后服务热线，2021年，
公司率先推出行业领先的“365天无忧退换”政策，电机最长终身质保、专业安装团队免费送货上门等全国
保障服务，为消费者解决后顾之忧。（2）公司注重商业道德，制定统一公开的标准，营造公平的商业环境
，强调廉洁从业，严防严控、杜绝商业贿赂，通过制度严惩、教育宣传等方式培养员工红线意识，各项审批
事项留痕可查，业务标准公开透明，避免暗箱操作与职务腐败。
自公司电商渠道成立和运营以来，未发生过重大信息安全风险事件，公司将持续加强与完善相关管理制
度与措施，持续保障网络信息安全与消费者权益，防范商业道德风险。
二、核心竞争力分析
（一）产品优势
火星人以“解决厨房油烟问题”为初心，历经十五年发展，已构建形成以集成灶为核心，以厨柜为载体
，搭配洗碗机、集成水槽、垃圾处理器、净水器、果蔬清洗机等产品组合方案成为全屋定制方案解决专家，
解决厨房痛点问题。同时火星人秉持着“好看、好用、好服务”的产品理念，每一款新品的研发都将美学贯
穿于整个设计过程。
在产品创新方面，火星人推出技术升级版的X5Pro集成灶，该产品搭载公司自主研发的“银河平台”技
术，支持蒸、烤、消、炸四合一功能，并采用第三代直流变频电机技术，实现26m3/min的飓风级吸力和1200
Pa静压，显著提升油烟处理效率。报告期内公司还重磅推出新品Q60蒸烤一体集成灶，通过采用仿生鲸吸技
术，结合29m3/min巡航风量和47分贝低噪音设计，进一步优化油烟捕捉效率及用户体验，配合模块化功能集
成设计，可一站式满足消费者对空气炸锅、蒸箱、烤箱等多元化烹饪需求，满足消费者对多功能厨房设备的
需求。
智能化转型方面，公司自主研发的MCOOK平台完成进一步升级，实现从单品智能到场景智能的跨越升级
。通过AI环境感知技术，系统可自动调节吸力、火力，并根据空气质量动态优化厨房微环境。新增的“智慧
菜谱推荐”功能结合用户饮食习惯，提供个性化烹饪方案，配合远程智控系统，真正实现“人未到家，菜已
下锅”的未来厨房场景。
公司通过不断的技术迭代、场景化产品矩阵和智能化生态构建，巩固了行业地位。公司研发方向不仅聚
焦性能参数，更注重用户体验与健康价值的结合，为厨电行业的智能化与集成化发展提供了新范式。
（二）技术与研发优势
火星人作为行业的技术引领者，拥有国家高新技术企业、国家级工业设计中心、未来工厂试点企业、国
家知识产权示范企业等多项权威认证，同时跻身浙江省级高新技术企业研究开发中心、浙江省级企业研究院
，并荣获2023年度智能制造优秀场景等荣誉。公司更是“十四五”国家重点科研项目的牵头单位，与国内顶
尖科研机构及高校中国CDC营养与健康所，北京大学、上海交通大学等，携手推进“个性化膳食数字化设计
与智能制造关键技术研究与产业化示范项目”，以科研实力定义行业未来。
火星人构建了五位一体的高效研发体系，涵盖产品中心、工业设计部、技术中心、创新研究院、智能研
究院，依托7000㎡CNAS认证实验室，为技术创新提供坚实后盾。截至报告期末，公司拥有两百多名研发人员
，组成行业领先的研发团队，凭借卓越的业务能力和丰富的行业经验，持续输出强大的技术研发动能。公司
已获得800多项专利，其中发明专利65项，在燃烧器技术、吸油烟技术、蒸烤技术、餐具洗涤技术、多重节
能技术等方面，技术储备深厚。公司不断推动集成灶技术革新，应用蒸汽后排、高效能燃烧器、可变形风机
系统、降噪导油风道、疏风式降噪叶轮、四重油烟分离等前沿技术，以技术领先优势重塑厨房生态。火星人
以创新为驱动，以技术为核心，持续引领行业技术升级，为中国家庭打造更美好的厨房体验。
（三）智能制造优势
火星人以工业互联网为核心驱动力，构建了数字化管理体系，通过大数据技术深度应用，实现从生产到
管理的精细化运营。公司引入全球领先的自动化生产设备与技术，打造了从自动冲压、自动焊接、纳米处理
到智能生产、立体仓储的全流程自动化生产线，形成业内领先的智能制造生态。通过SAP、MES、IPCS、WMS
等先进生产系统的有机结合，火星人实现了生产过程数据实时化、物料配送精准化、订单排产科学化、库存
管理优化等数字化管控。公司始终将产品品质作为首要原则，不断提升产品研发、技术创新水平等底盘能力
，打造多方面覆盖的技术支持链，保障产品质量，为自身的稳健发展构筑起品牌护城河，确保交到消费者手
中的每一台产品都经过严格检测。
“火星人智慧厨电，工业互联网平台”成功入选浙江省经济与信息化厅公布的第二批省级工业互联网平
台，成为海宁市首个成功创建的、省级工业互联网平台。“火星人集成灶未来工厂”被浙江省经济与信息化
厅认定为浙江省未来工厂，成为了业内领先的数字化标杆工厂。
（四）品牌优势
自成立以来，火星人始终以攻克厨房油烟问题为使命，在无烟厨房革命的道路上不断探索，持续创新提
升品质，凭借硬核产品力与高端品牌定位，在十五年的发展中构筑起行业领导地位，率先开启无烟厨房新时
代。不仅多次荣登央视权威报道，还通过创新营销战略持续扩大品牌影响力。
报告期内，火星人充分利用新媒体时代的传播特点，在加大品牌建设的同时，将高铁、央视广告等传统
式投放与抖音、小红书等大数据导向的精准投放相结合；火星人品牌在各个搜索引擎、电商、短视频平台首
屈一指，在消费者心中塑造了高端的品牌形象，也持续提升品牌影响力和曝光度。
在门店装修、产品定位、目标客户群和销售定价方面，公司也始终坚持高端的品牌定位，坚持通过过硬
的产品质量和时尚大方的外观促进公司塑造高端厨电品牌形象和提升产品口碑。公司通过在厨电行业多年的
深耕细作，旗下产品凭借突出的产品质量和外观设计以及配套售后服务的完善，受到了市场的广泛好评，在
消费者群体中形成了良好的口碑。
（五）渠道与售后优势
火星人以全渠道战略构筑行业竞争壁垒，形成线上线下相结合、多维渠道协同的销售生态。截至报告期
末，公司已在全国布局超过2,000家专卖店，构建起覆盖一二线核心城市、三四线城市及乡镇市场的多层次
销售网络。通过与苏宁等头部KA卖场的战略合作，推动经销商进驻优质家电卖场，实现“一城多店”深度覆
盖；同时加速下沉渠道渗透，借助京东小店、天猫优品、苏宁零售云等新零售终端，将服务网络延伸至社区
“最后一百米”，形成广泛覆盖。在线上渠道，火星人连续多年蝉联集成灶品类电商销量冠军，通过天猫、
京东、抖音等平台构建全链路数字化营销矩阵，将线上流量优势转化为持续增长动力。公司开创性实施"双
轮驱动"策略，使线上线下的界限逐渐消融：线上精准引流为线下门店导流，线下体验反哺线上转化，配合
全渠道客户体系打通，实现消费者全周期管理。这种深度协同的全渠道模式，真正将全渠道的优势转化为市
场胜势，为持续领跑集成灶行业提供强劲动力支撑。
火星人始终把“以用户为中心”作为公司战略目标，秉承“极速响应，一次就好”的服务理念，持续提
升用户服务体验。公司建立了“七大服务承诺+六大特色服务+两大增值服务”的标准服务体系，2018年推出
服务品牌“火星人极速服务小哥”，配合7×24小时售后服务热线，为用户产品使用保驾护航。火星人凭借
卓越服务连续荣获“全国售后服务十佳单位”“2022年度家电服务业品牌”等多项行业大奖，并已摘得大中
华区客服行业最高荣誉——卓越客户服务大奖。公司不仅是行业内少数通过三项五星级售后服务认证的企业
，更积极参与《家电品牌服务建设及价值评价准则》《智慧厨房场景厨改服务规范》等团体标准起草，以服
务专业性树立行业标杆。火星人通过“365天无忧退换、终身维保、24小时响应”的政策升级，将服务体验
转化为品牌差异化竞争力，真正实现从产品到服务的全链路高端定位，为用户打造无后顾之忧的消费体验。
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