经营分析☆ ◇300945 曼卡龙 更新日期：2025-09-17◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
珠宝首饰零售连锁销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 15.54亿 99.91 2.09亿 99.41 13.45
其他业务(行业) 141.66万 0.09 123.17万 0.59 86.95
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 15.22亿 97.83 1.96亿 99.38 12.90
其他(补充)(产品) 3228.27万 2.08 1265.08万 --- 39.19
其他业务(产品) 141.66万 0.09 123.17万 0.62 86.95
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 8.68亿 55.83 6539.22万 31.10 7.53
浙江省内地区(地区) 4.91亿 31.57 1.04亿 49.24 21.09
浙江省外地区(地区) 1.96亿 12.61 4133.95万 19.66 21.08
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 8.68亿 55.83 6539.22万 31.10 7.53
专柜(销售模式) 2.63亿 16.93 6636.26万 31.56 25.20
加盟(销售模式) 2.24亿 14.42 1667.90万 7.93 7.44
直营店(销售模式) 1.97亿 12.67 6052.02万 28.78 30.70
其他业务收入(销售模式) 141.66万 0.09 123.17万 0.59 86.95
委托代销(销售模式) 95.19万 0.06 9.42万 0.04 9.89
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 23.49亿 99.64 3.07亿 97.44 13.09
其他业务(行业) 842.55万 0.36 806.83万 2.56 95.76
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 22.81亿 96.76 2.82亿 89.42 12.37
镶嵌饰品(产品) 6794.81万 2.88 2532.04万 8.03 37.26
其他(产品) 842.55万 0.36 806.83万 2.56 95.76
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 12.93亿 54.83 9269.14万 29.38 7.17
浙江省内地区(地区) 8.14亿 34.54 1.68亿 53.31 20.66
浙江省外地区(地区) 2.50亿 10.63 5457.60万 17.30 21.79
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 12.93亿 54.83 9269.14万 29.38 7.17
专柜(销售模式) 4.09亿 17.37 9731.42万 30.85 23.77
加盟(销售模式) 3.79亿 16.07 3457.54万 10.96 9.13
直营店(销售模式) 2.66亿 11.28 8260.35万 26.19 31.06
其他业务收入(销售模式) 842.55万 0.36 806.83万 2.56 95.76
委托代销(销售模式) 206.07万 0.09 18.52万 0.06 8.99
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 12.23亿 99.69 1.62亿 97.83 13.22
其他业务(行业) 376.90万 0.31 357.90万 2.17 94.96
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 11.84亿 96.53 1.48亿 89.42 12.47
镶嵌饰品(产品) 3881.50万 3.16 1390.78万 8.42 35.83
其他业务(产品) 376.90万 0.31 357.90万 2.17 94.96
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 6.68亿 54.45 5263.24万 31.85 7.88
浙江省内其他地区(地区) 2.06亿 16.77 3797.53万 22.98 18.46
杭州地区(地区) 1.43亿 11.65 3082.46万 18.66 21.57
浙江省外地区(地区) 1.21亿 9.85 2512.99万 15.21 20.80
宁波地区(地区) 8944.11万 7.29 1866.95万 11.30 20.87
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 6.68亿 54.44 5261.07万 31.84 7.88
专柜(销售模式) 2.29亿 18.69 5187.76万 31.40 22.63
加盟(销售模式) 2.01亿 16.41 1706.33万 10.33 8.48
直营店(销售模式) 1.24亿 10.08 4000.87万 24.21 32.34
其他业务(销售模式) 376.90万 0.31 357.90万 2.17 94.96
委托代销(销售模式) 85.46万 0.07 9.23万 0.06 10.80
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 19.15亿 99.59 2.74亿 97.34 14.31
其他业务(行业) 791.58万 0.41 749.84万 2.66 94.73
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 17.69亿 91.99 2.11亿 75.02 11.94
镶嵌饰品(产品) 1.46亿 7.60 6285.36万 22.31 43.00
其他(产品) 791.58万 0.41 749.84万 2.66 94.73
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 9.19亿 47.78 9042.08万 32.10 9.84
浙江省内其他地区(地区) 3.77亿 19.59 7006.65万 24.88 18.60
杭州地区(地区) 3.19亿 16.57 6308.58万 22.40 19.79
宁波地区(地区) 1.75亿 9.11 3041.49万 10.80 17.37
浙江省外地区(地区) 1.34亿 6.95 2768.55万 9.83 20.70
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 9.18亿 47.74 8966.66万 31.83 9.76
专柜(销售模式) 4.29亿 22.29 9749.96万 34.61 22.74
加盟(销售模式) 3.71亿 19.29 3064.20万 10.88 8.26
直营店(销售模式) 1.95亿 10.13 5599.55万 19.88 28.74
其他业务收入(销售模式) 791.58万 0.41 749.84万 2.66 94.73
委托代销(销售模式) 265.27万 0.14 37.14万 0.13 14.00
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售2.60亿元，占营业收入的11.00%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 14645.18│ 6.21│
│客户2 │ 2907.65│ 1.23│
│客户3 │ 2902.97│ 1.23│
│客户4 │ 2829.92│ 1.20│
│客户5 │ 2672.13│ 1.13│
│合计 │ 25957.86│ 11.00│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购18.62亿元，占总采购额的90.26%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│上海黄金交易所 │ 150266.09│ 72.86│
│单位2 │ 18080.82│ 8.77│
│深圳市粤鹏金电商有限公司 │ 10152.14│ 4.92│
│单位4 │ 6500.04│ 3.15│
│单位5 │ 1161.70│ 0.56│
│合计 │ 186160.79│ 90.26│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司所处的行业
公司所处的珠宝首饰零售行业属于市场化程度较高的行业，政府部门和行业协会仅对该行业实行宏观管
理，企业的业务管理和生产经营完全按照市场化方式进行。
我国是当前世界上最重要的珠宝首饰生产国和消费国之一。在我国经济持续快速增长和人均收入水平不
断提高的背景下，人们在满足基本生活需要的基础上，逐渐增加了对高档消费品的消费，兼具保值属性和彰
显个性的珠宝首饰，成为中国居民的消费热点。从珠宝零售额增速看，珠宝零售额增速与GDP增速具有较强
的相关性，经济稳定发展与收入持续增长将带动珠宝消费增长。
伴随年轻消费者和新兴中产阶级的崛起，个人消费提质的需求逐步升级，年轻一代的珠宝消费习惯更趋
于日常化，能够在多种情景下提高珠宝产品的复购率，为珠宝行业的发展提供了更大的发展空间。
（二）行业发展情况
（1）珠宝首饰市场整体情况
珠宝首饰业内一般将珠宝首饰定义为使用贵金属材料、天然玉石珠宝以及人工玉石珠宝加工而成的，有
一定价值并以装饰为主要目的首饰和工艺品。珠宝首饰种类主要有黄金首饰、铂金首饰、钻石首饰、玉石首
饰等。根据中国珠宝玉石首饰行业协会《2024年中国珠宝行业发展报告》数据，按销售额计算，2024年，我
国珠宝玉石首饰产业市场规模约为7788亿元，同比下降5.02%。其中，黄金产品市场规模约为5688亿元，约
占整个珠宝市场的73%；钻石产品市场规模约为430亿元；玉石市场规模约为980亿元。国家统计局数据显示
，2025年上半年我国社会消费品零售总额245458亿元，同比增长5%。其中，限额以上单位金银珠宝类零售额
1948亿元，同比增长11.3%。
（2）黄金饰品市场发展情况
我国从2002年建立上海黄金交易所以来，逐步建立了一套以上海黄金交易所为平台的现货交易，以上海
期货交易所为平台的期货交易，以及以商业银行和珠宝首饰店为主体的零售业务的黄金市场综合体系。从产
品结构上看，黄金饰品是我国消费量最大的珠宝产品，中国黄金协会最新统计数据显示：2025年上半年全国
黄金消费量505.205吨，同比下降3.54%。其中：黄金首饰199.826吨，同比下降26%；金条及金币264.242吨
，同比增长23.69%。2025年上半年，黄金价格屡创历史新高，上海黄金交易所Au9999黄金上半年加权平均价
格为725.28元/克，较上一年同期上涨41.07%。中国黄金首饰市场在近年来得到了快速发展，一方面，随着
市场开放及生活水平提高，首饰消费需求不断增长；另一方面，黄金的保值功能重获关注，成为消费者购买
金饰的另一个考虑因素。
随着黄金首饰的设计和工艺不断推陈出新，黄金饰品的产品风格不再局限于传统的端庄大气，兼具古典
与现代气质的黄金饰品得到了越来越多中国消费者的青睐。
（3）钻石镶嵌饰品市场发展情况
随着中国经济的发展，年轻消费者逐渐掌握消费自主权，钻石镶嵌首饰成为其最喜爱的珠宝品类之一。
根据中国珠宝玉石首饰行业协会《2024年中国珠宝行业发展报告》，据中宝协统计，2024年我国钻石产品市
场规模约为430亿元，同比下降约28.3%。2024年，我国培育钻石产量约为2200万克拉，同比上涨144.44%，
占全球总产量的63%。随着国内在培育钻石消费市场的文化推广、创意设计、价格体系、品牌建设等方面的
不断深入，未来培育钻石消费市场空间广阔。
（三）行业未来发展趋势
（1）消费主体年轻化趋势驱动珠宝行业价值重构，悦己型消费引领复购新周期
随着千禧一代（80后、90后）、Z世代（95后）消费群体的崛起，珠宝首饰行业正经历价值逻辑的深度
重构。年轻消费群体凭借其独特的审美取向和消费理念，正在重塑行业市场格局，推动产业步入以个性化表
达为核心的新消费纪元，消费观念上的偏好引领了珠宝首饰行业发展的趋势。年轻消费者成为推动增长的主
力，根据贝恩公司测算，预计到2025年这部分消费者将贡献70%的销售，珠宝首饰及奢侈品产业进入了全新
的消费时代。
相较于传统客群对珠宝保值属性的诉求，新生代消费者更注重消费行为带来的情感价值与审美共鸣。其
消费决策呈现明显的去仪式化特征，将珠宝配饰视作日常穿搭的重要组成，用以彰显个人风格与生活态度。
这种消费观念的革新打破了传统珠宝消费的时空限制，使得高频次、轻量化的日常消费成为可能。
在此背景下，“悦己经济”的蓬勃发展正在重构珠宝消费场景。年轻群体通过珠宝消费实现自我取悦与
个性表达的需求，不仅拓宽了产品的应用边界，更建立起持续性的消费黏性。这种由情感价值驱动的消费模
式，有效激活了珠宝产品的复购潜能，为行业增长注入持久动力。
（2）个性化需求强烈，新技术推动消费热情
随着年轻消费者群体的不断壮大，在产品款式、材质工艺等选择上个性化需求更为强烈。在黄金市场上
，2021年我国黄金市场“古法金”“花丝工艺”等消费热情不断上升，技术创新推动黄金饰品时尚化发展。
在钻石市场上，培育钻蓝海市场逐渐被打开，相比于传统天然钻石，培育钻在款式设计、色彩选择上更为多
样化，更能满足年轻消费群体对个性化的需求，环境友好属性明显。目前全球培育钻零售端主要在美国，其
次在中国和欧洲，随着消费者对培育钻的认知的提升，将推进培育钻持续渗透和规模化发展。
（3）数字化浪潮下的珠宝行业全渠道营销革新
在数字经济与实体经济深度融合的新商业时代，珠宝零售行业正经历着以消费者为中心的深度变革。随
着移动互联网技术的迭代升级，社交媒体、直播电商、内容平台的蓬勃发展重构了传统消费场景，形成了线
上线下融合的立体化消费生态。珠宝企业通过构建全域数字化营销体系，实现了品牌价值传递与消费体验创
新的双重突破。
（4）供应链管理成为珠宝首饰企业重要经营手段
从珠宝首饰行业的供应链来看，主要涉及到原材料开采、加工冶炼、毛坯加工、珠宝首饰制作、仓储、
配送和销售等环节。珠宝企业不断优化供应链管理，在保证产品品质的前提下，缩短供应周期，降低运营成
本。近年来，越来越多的国内知名珠宝品牌都将毛利较低、投入较大的中间加工环节部分或全部外包，专注
于溢价较高的前端设计、品牌运营及后端的营销网络建设。供应链管理已成为珠宝首饰企业提高经营效率的
重要手段，通过全流程品控强化了品牌溢价能力，为企业在差异化发展路径提供了战略支撑。
（5）消费需求多元化驱动品牌战略升级，垂直细分赛道加速分化
纵观品牌的发展路径，品牌基本从宽泛到不断细分以聚焦核心人群。不同的品牌服务于不同年龄段的人
群，企业通过研究细分领域核心人群的需求向他们提供更适合的产品和服务。在此过程中，品牌需重构用户
洞察体系，通过动态捕捉圈层消费偏好，在材质研发、工艺设计、服务体验等环节形成专属价值主张，未来
将逐步走向品牌细分时代，珠宝企业需不断适应新的市场环境，适应细分时代的发展需求。
目前我国珠宝首饰行业竞争激烈，除了知名境内品牌外，港资和外资品牌的进驻也加剧了行业竞争。此
外，行业内还存在较多知名度低的小型珠宝企业，行业集中度较低。公司目前在珠宝首饰行业属于进一步向
全国拓展的区域性强势品牌。公司在区域内具有较高的知名度和美誉度，是区域市场较为强势的珠宝品牌。
已在属地市场建立起集产品研发、终端运营、客户服务于一体的高效协同体系。凭借对核心客群消费文化的
深度理解，成功打造轻奢时尚的产品矩阵，形成显著的品牌认知壁垒。在向全国市场拓展过程中，公司将延
续“精准定位、精准聚焦”策略，逐步实现重点城市圈层的深度渗透，构建全国品牌影响力。
公司凭借稳健的发展、日臻成熟的品牌形象，先后荣获“中国珠宝首饰业驰名品牌”“珠宝行业优秀企
业”“2020年JNAAwards年度零售商大奖”等奖项，成为了杭州2022年第19届亚运会首饰类特许生产企业和
特许零售企业。
（四）公司主要业务
曼卡龙是一家集珠宝首饰创意、销售、品牌管理为一体的珠宝首饰零售连锁企业，主营业务是珠宝首饰
零售连锁销售业务。公司专注于珠宝品牌建设，聚焦年轻消费群体。公司拥有“MCLON曼卡龙”“凤华FENGH
UA”“OWNSHINE慕璨”、设计师品牌“ātman”“宝若岚”等珠宝首饰品牌。公司主营业务收入主要来源于
素金饰品及镶嵌饰品。
公司秉持“创新、简单、踏实、诚信、客户第一”的经营理念，将曼卡龙珠宝品牌定位于“每一天的珠
宝”，打造都市时尚女性成为人群中的“每天
亮点”。公司将“年轻、轻奢、色彩、情感”的珠宝理念融入到产品创意中，聚焦于年轻消费群体，为
顾客提供可以轻松拥有、具备轻奢时尚内涵的珠宝首饰。
公司致力于成为“中国数字化珠宝品牌的领跑者”。发展至今，公司布局企业数字化战略，用数据驱动
经营和管理，已是一家数据化珠宝平台公司。公司凭借精准的产品定位和科学化的管理方式从中国珠宝行业
中脱颖而出，品牌影响力日益提升。公司一直以来十分重视产品的时尚感及设计感，并以不断追求创新设计
为品牌核心竞争力。曼卡龙为消费者提供紧跟时尚潮流，又极具设计内涵的珠宝饰品，成为更了解现代新女
性需求的时尚珠宝品牌。
（五）公司主要产品
公司主要产品为素金产品和镶嵌产品，素金主要包括计克类、计件类（即一口价）黄金饰品等，镶嵌饰
品包含钻石饰品、天然及人工玉石珠宝饰品等。公司的四大核心黄金品类为手工花丝、时尚黄金、DIY和黄
金点钻系列。公司高度重视产品的原创态度和时尚设计，明星主题系列有凤华系列、娇玉系列、黄金戒指系
列、蝴蝶系列、傲慢与偏见系列、恋恋风情系列、蔚蓝系列等产品，覆盖东方时尚和现代审美两大赛道。
（六）报告期经营概述
曼卡龙珠宝作为中国珠宝行业的区域性强势品牌之一，其核心战略目标是从区域性品牌建设为全国性品
牌，并致力于成为中国数字化珠宝品牌领域的领跑者。公司坚守“每一天的珠宝”这一品牌定位，专注于打
造融入日常生活场景的珠宝饰品，并聚焦于年轻时尚的轻奢珠宝市场，深度研究年轻消费者对时尚珠宝的需
求。报告期内，公司紧密围绕整体战略部署，以数据驱动经营与管理为核心，通过持续强化产品力与品牌力
建设，以及实施精准营销策略，积极推动线上线下全渠道融合发展。
报告期，公司实现营业收入15.56亿元，较上年同期增长26.79%；实现归属上市公司股东的净利润7669.
97万元，同比增长35.18%，扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润6735.90万元，同比上升28.46
%。报告期公司积极推进“曼卡龙@Z概念店”终端建设项目，围绕核心城市核心商圈，打造“个性、时尚、
科技、好玩”的门店，建立品牌背书以加强全渠道消费者的新鲜感、信任感和复购率。
1、通过全域创新营销，打造曼卡龙以年轻审美为标识的东方时尚品牌新范式
报告期内，公司持续以“年轻审美”为核心优势，以“原创设计”为竞争壁垒，依托跨界联名、文化赋
能与场景营销三大引擎，成功打造多款行业现象级爆品，不断强化在年轻消费群体中的心智占领，推动品牌
价值实现跨越式提升。面对珠宝行业日益显著的年轻化、日常化趋势，公司积极响应消费者对文化自信与社
交货币的需求，聚焦东方审美体系，持续通过元素创新与工艺升级，将中式文化、艺术与情感融入产品设计
，夯实“东方时尚”定位。
在文化融合与品牌创新方面，公司与杭城地标文化建筑德寿宫达成合作，以宋韵美学赋能珠宝设计，推
出“西湖食景，金喜杭城”系列产品，将南宋美学与地域饮食文化融入黄金饰品，重塑杭城文化符号的表达
方式。同时，品牌于德寿宫内设立巨型凤冠艺术装置，提升消费者沉浸式文化体验，成功打造热门打卡地标
，实现传统与现代的创意对话。公司对于文化赋能的实践，不仅有助于传统工艺与现代设计的融合创新，也
实现了公司从“产品输出”到“价值输出”的品牌进阶。
在情感消费与品牌战略层面，公司围绕520节点推出蔚蓝系列新品，以海蓝宝石为核心元素，呼应“蔚
蓝航海系”春夏穿搭风潮，传递“忠贞不渝”的爱情理念。通过打造轻仪式感与穿搭热点，“串联”场景向
往、礼赠需求、情感表达的消费路径，强化产品情绪价值与色彩美学。合作小红书官方IP，有效引爆社交话
题，深化了蔚蓝系列“自由浪漫、氛围感、仪式感”的产品形象。基于黄金中药养生系列在市场上获得的积
极反馈，公司与百年国药品牌方回春堂携手推出中药养生联名系列，契合当代用户情感化与健康化消费需求
。通过线下商场及文创场馆的快闪活动等场景化营销手段，高效触达年轻群体，将传统养生理念以现代、时
尚的方式重新诠释，提升了产品文化表现力与市场话题度，强化了品牌在细分赛道中的竞争优势。
在跨界创新与年轻化战略布局中，公司于7月再度联手二次元IP《盗墓笔记》，推出多维度产品系列矩
阵，积极探索“黄金收藏”与“谷子经济”的融合模式。围绕“重逢之约”这一情感化主题，品牌深入融合
“谷圈”文化及二次元审美体系，通过整合化的传播策略，实现了较好的营销效果，获得千万级曝光，有效
打破圈层壁垒，引领“黄金谷子”这一新兴消费风潮。公司紧密把握年轻消费市场动向，创新推出“啡黄腾
达”“人生Bee不可少”及“萌宠系列”等产品线，以创意与萌趣表达强化情感共鸣，深化了品牌年轻化、
场景化的战略定位，持续提升用户黏性与市场影响力。
公司将继续聚焦Z世代消费偏好，以产品设计力、文化融合力和营销创新力为核心增长引擎，不断拓展
跨界联名矩阵与全渠道消费场景，通过持续强化品牌质感与情感价值，进一步巩固在珠宝行业中的差异化竞
争能力。
2、线上赋能线下，线上线下全渠道协同发展
公司致力于线上战略，扩大电商销售渠道，通过现有渠道深度合作、新渠道拓展、直播带货等营销方式
全面提升线上销售规模，同时通过搭建线上新零售平台，赋能线下消费，通过提升线下门店的体验感反馈促
进线上销售，实现全渠道协同发展。报告期公司电商（线上业务）营业收入8.68亿元，较去年同期增长30%
，线上收入占报告期营业收入的55.83%。
公司线上业务继续优化品类结构、持续研发有竞争力的产品，快速提升及优化产品内容素材，同时布局
直播电商渠道。公司对直播板块进行升级，通过内容场、货架场、直播场联动，借势热点和消费趋势塑造影
响力，有效地传递品牌的调性和服务，凸显品牌价值。报告期内持续提升线上品牌的竞争力，一方面持续快
速地研发新品，保持曼卡龙在产品线的优势，另一方面持续优化品类结构，提升高毛利商品的研发和动销占
比，从而提升整体毛利。
报告期公司重点提升线下门店运营能力，提高同店效益；公司通过直营+专柜门店SI形象升级、优化品
类结构和货盘升级及门店精细化运营，直营专柜毛利率同期提升2.57个百分点。报告期内营业收入排名前十
的实体自营门店营业利润同比大幅提升。
在加快整体营销网络建设的同时，公司进一步优化门店、加盟商以及供应商管理，加大市场开拓力度，
凭借品牌优势、质量优势及渠道优势，不断提高公司产品的市场份额，实现曼卡龙品牌的全国性扩张。目前
公司已布局18省3市，报告期新增的省外门店占比78%。上线了智能化的远程巡店系统，支持实时视频监控，
实现实时发送、远程指导，并迅速呈现成果；同时启动了高销项目，增强销售团队的业务能力，从而提升销
售业绩和市场竞争力。2025年上半年，公司积极拓展华东、华中市场，通过线上线下相结合的销售模式拓展
新渠道市场，省外地区营业收入同比增长62.31%。公司持续推进新零售布局，通过线上渠道，结合优质内容
分发、渠道KOS及达人矩阵、达人探店等方式为门店高效引流，实现从引流、转化到复购的业务闭环。根据
年度规划，今年内上新SCRM中台系统，实现全渠道会员打通和会员体系升级，借助全渠道会员标签和自动化
营销能力，更精准、高效且个性化地触达、沉淀和服务会员，构建“效率”和“温度”平衡的全域会员运营
和服务体系。
公司开店策略是在核心城市的核心商圈开设直营店，其他地方拓展加盟。公司拓展省外加盟市场，建立
以省级加盟代理为枝干，市级加盟代理为补充的全国加盟开发网络，聚焦省外门店增长，通过产品结构的优
化、运营精细化管理和门店优化。全门店接入公司中台系统，通过加盟商BI报表，实时监控核心经营指标。
2025年上半年，加盟渠道成功拓展新市场；重点突破核心区域、核心城市、核心商圈及核心渠道，迅速以标
杆渠道引领加盟渠道延伸，有效带动周边城市发展。加盟拓客采用“科技、数据、标准化”模型，积极发展
跨区域经营的大客户，助力代理商突破本地化局限，全面进军全国市场。报告期，部分客户已从原有的区域
加盟扩展至全国多个省份，初步达成跨区域经营的目标。公司通过提供完善的数字化管理工具和标准化运营
体系，协助加盟商实现高效运营与精准营销，显著提升了品牌在全国的影响力和市场占有率。下半年，公司
将加速推进加盟渠道业务布局，打好“细分”差异化竞争王牌，承接更多加盟商的转型需求。
3、布局企业数字化战略，用数据驱动经营和管理
报告期内，公司以“全链重构、生态共赢”为核心，以全域生态化、全链数字化思维贯穿珠宝产业链，
系统推进全渠道珠宝一体化综合平台建设，全面升级数字化战略，从构建基础数字化能力迈向打造“以数据
驱动为核心的业务赋能平台”。通过整合内外部资源与前沿技术，公司持续赋能品牌、产品与运营管理三大
核心领域，驱动业务创新、效率提升与用户体验变革。
公司构建了以人工智能与大数据为核心驱动力的全渠道运营体系，线上收入占比已超过50%，并全面打
通企业微信与CRM系统，搭建起融合社交媒体运营、KOL内容共创与精准广告投放的传播矩阵，形成多触点用
户覆盖网络。线下门店同步推进智慧化升级，打造沉浸式购物场景，依托全渠道打通的会员系统，完整记录
消费行为轨迹，有效提升“线上下单+线下体验”模式的转化效率。通过构建“内容种草—线上互动—线下
体验—社群运营”的消费闭环，公司不仅实现了流量转化效率的提升，更在Z世代群体中建立起深厚的情感
认同。在消费升级与国潮复兴的双重趋势下，公司的数字化能力正日益成为核心竞争力的关键组成部分，推
动企业向体验化、个性化与智能化方向持续演进。
公司通过数字化手段系统提升运营效率、供应链韧性、营销精准度、产品创新力及组织效能，具体体现
在以下五大方面：
1）构建全域协同的数字化运营管理体系：基于阿里云构建核心数据业务中台，形成“精前台+强中台+
快速反应后台”的敏捷运营模式。通过企业微信集成业务中台与BI分析系统，实现高效的企业沟通、客户服
务与移动办公在线化，显著提升内部协同与决策效率。体系实现对消费者的精准触达与深度洞察，为全链路
运营优化提供数据支撑。
2）打造敏捷高效的数字化供应链：依托数字化陈列系统，实现商品虚拟展示、门店陈列与库存的可视
化监控及智能预警。应用智能分仓与动态库存优化算法，实现库存资源最优配置，提升周转效率，降低滞销
风险与库存成本。通过优化现货仓布局，支撑80%货品实现“次日达”，大幅提升供应链响应速度与客户满
意度。
3）深化精准互动的数字化营销体系：重点布局小红书、抖音、支付宝等核心流量平台，构建“公域引
流+私域运营”矩阵，通过内容营销与爆品策略实现精准获客。深度整合会员、商品与门店数据，精准指导
产品研发与营销资源投放，提升营销ROI。实践“线上精准引流+线下场景体验”模式，打破渠道壁垒，满足
消费者无缝购物需求，增强品牌黏性与转化效率。
4）加速以用户为中心的产品数字化研发：建立用户共创与敏捷研发机制，联合消费者、KOC与KOL参与
产品共创，确保研发贴近用户需求。通过数字化中台打通市场分析、设计研发、内容生产与渠道运营等环节
，促进跨部门协同与产品创新。
5）推行数据赋能的数字化培训与组织管理：通过引入门店现场管理系统与AI培训系统，结合巡店机制
，强化培训－督导闭环，提升门店管理效率。持续完善“数据采集－分析－反哺”闭环体系，推动员工能力
数据资产化，以消费者偏好数据反哺业务决策，实现业务流程数据闭环与AI技术深度应用。在自动化提效方
面，应用“AI+RPA”技术实现招聘、舆情监控等流程90%自动化，释放人力资源聚焦高价值任务。在数字员
工应用方面，部署数字人解决流程断点与重复操作，提升工作流程效率与连续性。
通过系统构建四大数字化支柱，公司实现了内部数字化提效与客户数字化赋能，全面支撑企业数字化战
略落地与规模快速扩张，初步建成全域数字化经营管理体系，持续巩固在珠宝行业的领先优势。
4、加强产品整体规划能力和核心设计能力的输出
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