经营分析☆ ◇300945 曼卡龙 更新日期：2024-11-20◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
珠宝首饰零售连锁销售。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 12.23亿 99.69 1.62亿 97.83 13.22
其他业务(行业) 376.90万 0.31 357.90万 2.17 94.96
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 11.84亿 96.53 1.48亿 89.42 12.47
镶嵌饰品(产品) 3881.50万 3.16 1390.78万 8.42 35.83
其他业务(产品) 376.90万 0.31 357.90万 2.17 94.96
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 6.68亿 54.45 5263.24万 31.85 7.88
浙江省内其他地区(地区) 2.06亿 16.77 3797.53万 22.98 18.46
杭州地区(地区) 1.43亿 11.65 3082.46万 18.66 21.57
浙江省外地区(地区) 1.21亿 9.85 2512.99万 15.21 20.80
宁波地区(地区) 8944.11万 7.29 1866.95万 11.30 20.87
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 6.68亿 54.44 5261.07万 31.84 7.88
专柜(销售模式) 2.29亿 18.69 5187.76万 31.40 22.63
加盟(销售模式) 2.01亿 16.41 1706.33万 10.33 8.48
直营店(销售模式) 1.24亿 10.08 4000.87万 24.21 32.34
其他业务(销售模式) 376.90万 0.31 357.90万 2.17 94.96
委托代销(销售模式) 85.46万 0.07 9.23万 0.06 10.80
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 19.15亿 99.59 2.74亿 97.34 14.31
其他业务(行业) 791.58万 0.41 749.84万 2.66 94.73
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 17.69亿 91.99 2.11亿 75.02 11.94
镶嵌饰品(产品) 1.46亿 7.60 6285.36万 22.31 43.00
其他(产品) 791.58万 0.41 749.84万 2.66 94.73
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 9.19亿 47.78 9042.08万 32.10 9.84
浙江省内其他地区(地区) 3.77亿 19.59 7006.65万 24.88 18.60
杭州地区(地区) 3.19亿 16.57 6308.58万 22.40 19.79
宁波地区(地区) 1.75亿 9.11 3041.49万 10.80 17.37
浙江省外地区(地区) 1.34亿 6.95 2768.55万 9.83 20.70
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 9.18亿 47.74 8966.66万 31.83 9.76
专柜(销售模式) 4.29亿 22.29 9749.96万 34.61 22.74
加盟(销售模式) 3.71亿 19.29 3064.20万 10.88 8.26
直营店(销售模式) 1.95亿 10.13 5599.55万 19.88 28.74
其他业务收入(销售模式) 791.58万 0.41 749.84万 2.66 94.73
委托代销(销售模式) 265.27万 0.14 37.14万 0.13 14.00
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 8.25亿 99.40 1.45亿 96.82 17.64
其他(补充)(行业) 494.65万 0.60 477.36万 3.18 96.50
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 7.39亿 89.09 1.07亿 71.10 14.45
镶嵌饰品(产品) 8553.61万 10.31 3863.54万 25.72 45.17
其他(产品) 494.65万 0.60 477.36万 3.18 96.50
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 3.28亿 39.55 4714.78万 31.39 14.37
浙江省内其他地区(地区) 1.92亿 23.20 3890.05万 25.90 20.22
杭州地区(地区) 1.51亿 18.18 3376.90万 22.48 22.39
宁波地区(地区) 1.00亿 12.06 1717.02万 11.43 17.16
浙江省外地区(地区) 5815.72万 7.01 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 3.28亿 39.51 4682.49万 31.18 14.29
专柜(销售模式) 2.27亿 27.32 5480.99万 36.49 24.18
加盟(销售模式) 1.84亿 22.23 1654.39万 11.02 8.97
直营店(销售模式) 8471.39万 10.21 2703.01万 18.00 31.91
其他业务收入(销售模式) 494.65万 0.60 477.36万 3.18 96.50
委托代销(销售模式) 106.71万 0.13 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2022-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
销售商品(行业) 15.98亿 99.25 2.56亿 95.80 16.01
其他业务(行业) 1210.33万 0.75 1122.08万 4.20 92.71
─────────────────────────────────────────────────
素金饰品(产品) 13.39亿 83.15 1.38亿 51.70 10.31
镶嵌饰品(产品) 2.59亿 16.10 1.18亿 44.10 45.43
其他(产品) 1210.33万 0.75 1122.08万 4.20 92.71
─────────────────────────────────────────────────
电商(地区) 6.21亿 38.58 7361.65万 27.56 11.85
浙江省内其他地区(地区) 3.77亿 23.39 7261.50万 27.19 19.28
杭州地区(地区) 3.16亿 19.61 7275.08万 27.24 23.04
宁波地区(地区) 1.89亿 11.74 2853.98万 10.69 15.10
浙江省外地区(地区) 1.08亿 6.68 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
电商(销售模式) 6.14亿 38.12 6613.10万 24.76 10.77
专柜(销售模式) 4.67亿 29.03 1.05亿 39.13 22.36
加盟(销售模式) 3.64亿 22.62 3638.29万 13.62 9.99
直营店(销售模式) 1.50亿 9.32 4826.84万 18.07 32.14
其他业务收入(销售模式) 1210.33万 0.75 1122.08万 4.20 92.71
委托代销(销售模式) 248.42万 0.15 --- --- ---
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2023-12-31
前5大客户共销售2.98亿元，占营业收入的15.52%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│客户1 │ 17444.62│ 9.07│
│客户2 │ 4691.34│ 2.44│
│客户3 │ 3205.17│ 1.67│
│客户4 │ 2491.52│ 1.30│
│客户5 │ 2002.19│ 1.04│
│合计 │ 29834.83│ 15.52│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2023-12-31
前5大供应商共采购15.10亿元，占总采购额的88.65%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│上海黄金交易所 │ 116441.09│ 68.36│
│深圳市聚宝汇科技有限公司 │ 14273.79│ 8.38│
│单位3 │ 9485.03│ 5.57│
│单位4 │ 8482.83│ 4.98│
│深圳市指尖坊黄金珠宝首饰有限公司 │ 2322.75│ 1.37│
│合计 │ 151005.48│ 88.65│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-06-30
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
1、公司所处的行业
公司所处的珠宝首饰零售行业属于市场化程度较高的行业，政府部门和行业协会仅对该行业实行宏观管
理，企业的业务管理和生产经营完全按照市场化方式进行。
我国是当前世界上最重要的珠宝首饰生产国和消费国之一。在我国经济持续快速增长和人均收入水平不
断提高的背景下，人们在满足基本生活需要的基础上，逐渐增加了对高档消费品的消费，兼具保值属性和彰
显个性的珠宝首饰，成为中国居民的消费热点。从珠宝零售额增速看，珠宝零售额增速与GDP增速具有较强
的相关性，经济稳定发展与收入持续增长将带动珠宝消费增长。
伴随年轻消费者和新兴中产阶级的崛起，个人消费提质的需求逐步升级，年轻一代的珠宝消费习惯更趋
于日常化，能够在多种情景下提高珠宝产品的复购率，为珠宝行业的发展提供了更大的发展空间。
2、行业发展情况
（1）珠宝首饰市场整体情况珠宝首饰业内一般将珠宝首饰定义为使用贵金属材料、天然玉石珠宝以及
人工玉石珠宝加工而成的，有一定价值并以装饰为主要目的首饰和工艺品。珠宝首饰种类主要有黄金首饰、
铂金首饰、钻石首饰、玉石首饰等。根据中国珠宝玉石首饰行业协会《2023中国珠宝行业发展报告》数据，
按销售额计算，2023年，我国珠宝玉石首饰产业市场规模约为8,200亿元，同比增长14%。其中，黄金产品市
场规模约为5,180亿元，约占整个珠宝市场的63%。国家统计局数据显示，2024年上半年，社会消费品零售总
额23.6万亿元，同比增长3.7%。其中，从限额以上单位消费品零售额增速来看，金银珠宝类同比增长0.2%。
（2）黄金饰品市场发展情况我国从2002年建立上海黄金交易所以来，逐步建立了一套以上海黄金交易
所为平台的现货交易，以上海期货交易所为平台的期货交易，以及以商业银行和珠宝首饰店为主体的零售业
务的黄金市场综合体系。从产品结构上看，黄金饰品是我国消费量最大的珠宝产品，中国黄金协会最新统计
数据显示：2024年上半年全国黄金消费量523.753吨，同比下降5.61%。其中：黄金首饰27.021吨，同比下降
26.68%；金条及金币213.635吨，同比增长46.02%。中国黄金首饰市场在近年来得到了快速发展，一方面，
随着市场开放及生活水平提高，首饰消费需求不断增长；另一方面，全球性的金融危机提升了人们的避险意
识，黄金的保值功能重获关注，成为消费者购买金饰的另一个考虑因素。随着黄金首饰的设计和工艺不断推
陈出新，黄金饰品的产品风格不再局限于传统的端庄大气，兼具古典与现代气质的黄金饰品得到了越来越多
中国消费者的青睐。
（3）钻石镶嵌饰品市场发展情况随着中国经济的发展，年轻消费者逐渐掌握消费自主权，钻石镶嵌首
饰成为其最喜爱的珠宝品类之一。根据中国珠宝玉石首饰行业协会《2023中国珠宝行业发展报告》，国际成
品钻石价格指数在2022年3月达到十多年来的最高点之后开始下跌，至2023年11月之后开始企稳回升。其中
，大克拉、高品质的钻石价格相对稳定，而稀有的彩钻在过去十年其价格一直在上涨。2023年，我国培育钻
石产能约为900万克拉，与上一年基本持平。随着国内在培育钻石消费市场的文化推广、创意设计、价格体
系、品牌建设等方面的不断深入，未来培育钻石消费市场空间广阔。
3、行业未来发展趋势
（1）消费群体向年轻消费者转变，悦己需求助力推动珠宝复购率随着千禧一代（80后、90后）、Z世代
（95后）逐渐掌握消费自主权，巨大的新增消费群体在审美观念、消费观念上的偏好引领了珠宝首饰行业发
展的趋势。年轻消费者成为推动增长的主力，根据贝恩公司测算，预计到2025年这部分消费者将贡献70%的
销售，珠宝首饰及奢侈品产业进入了全新的消费时代。
年轻消费者更注重消费带来的“精神”层次的满足。与中年人群消费追求保值的消费习惯不同，年轻消
费者不再事先进行消费计划，不再刻意强调消费时机，佩戴饰品更多地用于满足日常生活穿搭要求,体现个
人风格和个人品味，珠宝消费更趋于日常化。
随着消费者迭代的快速发展，“悦己”需求成为越来越重要的消费动机，珠宝产品的消费场景进一步扩
展，有效地提高了珠宝产品的复购率。
（2）个性化需求强烈，新技术推动消费热情随着年轻消费者群体的不断壮大，在产品款式、材质工艺
等选择上个性化需求更为强烈。在黄金市场上，2021年我国黄金市场“古法金”、“花丝工艺”等消费热情
不断上升，技术创新推动黄金饰品时尚化发展。在钻石市场上，培育钻蓝海市场逐渐被打开，相比于传统天
然钻石，培育钻在款式设计、色彩选择上更为多样化，更能满足年轻消费群体对个性化的需求，环境友好属
性明显。目前全球培育钻零售端主要在美国，其次在中国和欧洲，随着消费者对培育钻的认知的提升，将推
进培育钻持续渗透和规模化发展。
（3）电商市场迅速发展，打造全渠道营销模式互联网时代提供了更为便捷、传播更为广泛的信息分享
方式，引导了消费者的需求和选择。近年来，珠宝零售企业进一步强化线上布局，通过各类社交传播平台搭
建新媒体矩阵，形成多渠道客户来源，实现线上品牌快速传播、线下门店引流及销售，打造全渠道营销的新
模式。根据中国珠宝玉石首饰行业协会《2023中国珠宝行业发展报告》，2023年我国珠宝电商销售额为3,39
8亿元，同比增长40.3%。值得注意的是，近五年来，金银珠宝类商品网上零售额年均增速达28.0%，远高于
线下实体的增速，显示了强劲且充沛的活力，成为驱动珠宝行业近几年持续增长的重要引擎。
（4）供应链管理成为珠宝首饰企业重要经营手段从珠宝首饰行业的供应链来看，主要涉及到原材料开
采、加工冶炼、毛坯加工、珠宝首饰制作、仓储、配送和销售等环节。珠宝企业不断优化供应链管理，在保
证产品品质的前提下，缩短供应周期，降低运营成本。近年来，越来越多的国内知名珠宝品牌都将毛利较低
、投入较大的中间加工环节部分或全部外包，专注于溢价较高的前端设计、品牌运营及后端的营销网络建设
。供应链管理已成为珠宝首饰企业提高经营效率的重要手段。
（5）消费者特定需求推动行业逐步走向细分纵观品牌的发展路径，品牌基本从宽泛到不断细分以聚焦
核心人群。不同的品牌服务于不同年龄段的人群，企业通过研究细分领域核心人群的需求向他们提供更适合
的产品和服务。目前我国珠宝业尚停留在宽泛品牌时期，未来将逐步走向品牌细分时代，珠宝企业需不断适
应新的市场环境，适应细分时代的发展需求。
目前我国珠宝首饰行业竞争激烈，除了知名境内品牌外，港资和外资品牌的进驻也加剧了行业竞争。此
外，行业内还存在较多知名度低的小型珠宝企业，行业集中度较低。公司目前在珠宝首饰行业属于进一步向
全国拓展的区域性强势品牌。公司在区域内具有较高的知名度和美誉度，是区域市场较为强势的珠宝品牌。
公司凭借稳健的发展、日臻成熟的品牌形象，先后荣获“中国珠宝首饰业驰名品牌”、“珠宝行业优秀
企业”、“2020年JNAAwards年度零售商大奖”等奖项，成为了杭州2022年第19届亚运会首饰类特许生产企
业和特许零售企业。
公司在多年的发展过程中，及时把握珠宝行业的发展机遇，建立了线上线下融合的商业模式，在线上渠
道逐渐成为在全国有知名度的品牌，线下渠道通过“自营+加盟”的销售网络，在核心城市核心商圈开设自
营店和与拥有销售优势的加盟商合作开设加盟店相结合的方式，搭建了高效率和高覆盖的营销网络，为公司
产品提供了优质的营销渠道。公司始终坚持稳健的经营策略，在市场环境不断变化的情况下，结合市场情况
和自身特点控制经营风险，报告期内收入保持稳步增长。
二、报告期内公司从事的主要业务
1、公司主要业务
曼卡龙是一家集珠宝首饰创意、销售、品牌管理为一体的珠宝首饰零售连锁企业，主营业务是珠宝首饰
零售连锁销售业务。公司专注于珠宝品牌建设，聚焦年轻消费群体。公司拥有“MCLON曼卡龙”、“OWNSHIN
E慕璨”、设计师品牌“ātman”、“宝若岚”等珠宝首饰品牌。公司主营业务收入主要来源于素金饰品及
镶嵌饰品。公司秉持“诚信、踏实、简单、创新、客户第一”的经营理念，将曼卡龙珠宝品牌定位于“每一
天的珠宝”，打造都市时尚女性成为人群中的“每天·亮点”。公司将“年轻、轻奢、色彩、情感”的珠宝
理念融入到产品创意中，聚焦于年轻消费群体，为顾客提供可以轻松拥有、具备轻奢时尚内涵的珠宝首饰。
公司致力于成为“中国数字化珠宝品牌的领跑者”。发展至今，公司布局企业数字化战略，用数据驱动
经营和管理，已是一家数据化珠宝平台公司。公司凭借精准的产品定位和科学化的管理方式从中国珠宝行业
中脱颖而出，品牌影响力日益提升。公司一直以来十分重视产品的时尚感及设计感，并以不断追求创新设计
为品牌核心竞争力。曼卡龙为消费者提供紧跟时尚潮流，又极具设计内涵的珠宝饰品，成为更了解现代新女
性需求的时尚珠宝品牌。
2、公司主要产品
公司主要产品为素金产品和镶嵌产品，素金主要包括计克类、计件类（即一口价）黄金饰品、铂金饰品
、K金饰品等，镶嵌饰品包含钻石饰品、天然及人工玉石珠宝饰品等。公司的四大核心黄金品类为手工花丝
、时尚黄金、DIY和黄金点钻。公司高度重视产品的原创态度和时尚设计，明星主题系列有凤华系列、黄金
戒指系列、洛神珠系列、慕璨系列、恋恋风情系列等产品，覆盖东方时尚和国际轻奢两大赛道。
3、报告期经营概述
曼卡龙珠宝作为中国珠宝行业的区域性强势品牌之一，战略目标为从区域性品牌建设成为全国性品牌，
成为“中国数字化珠宝品牌的领跑者”。公司坚定“每一天的珠宝”的品牌定位，创造生活化的珠宝，专注
年轻、时尚的轻奢珠宝市场，以“快速推出新品、快速迭代”的“快时尚”方式满足年轻消费者对于时尚珠
宝的需求。报告期，公司紧紧围绕年度战略部署，用数据化驱动和管理公司整体经营，通过提升公司产品力
以及精准品牌推广，达到线上线下融合发展。报告期，公司实现营业收入12.27亿元，较上年同期增长47.92
%；实现归属上市公司股东的净利润5,673.89万元，同比增长11.30%，扣除非经常性损益后归属于上市公司
股东的净利润5,243.46万元，同比上升18.47%。
1)通过多平台全矩阵的布局，全方位打造曼卡龙东方时尚美学品牌形象
公司围绕年轻时尚的品牌调性，全方位打造曼卡龙东方时尚美学品牌形象。公司依托于品牌两大核心产
品线——以东方美学为主要风格的经典主题系列以及主打年轻审美的的快时尚新品矩阵，持续构建差异化的
品牌价值，建立品牌壁垒，并践行多品牌发展战略和创新性的零售模式，成为全域布局年轻化的新消费珠宝
品牌。
随着大胆追求差异化和原创性的年轻群体成为珠宝消费主力军，一方面，公司融合中式美学特色与文化
底蕴的国潮黄金开始成为新的主流审美，另一方面，凸显色彩印记和原创设计感的时尚黄金越来越成为年轻
人的日常单品选择。基于此，公司提出了“未来东方主义”的全新定位，凭借引领趋势的原创设计活力，自
年轻潮流文化中汲取色彩与元素灵感，打造根植于中式文化、艺术、情感之上的东方时尚前瞻。
报告期，公司持续深化曼卡龙品牌的东方时尚形象。围绕2024年集中推出的新品系列，策划了以“未来
东方主义”为主题，以“先锋设计”和“东方色彩“为视觉表达的线下新品巡展，先后在杭州、嘉兴、宁波
、合肥、扬州等多城市陆续开展。将新品发布会搬入商场，使消费者更深入、更近距离地认识和了解曼卡龙
新品，同时在沉浸式的现场氛围中，感受一场与东方美学的深度邂逅。
公司还通过跨界合作不断夯实与拓宽曼卡龙品牌的宫廷美学印记。在与杭州南宋德寿宫遗址博物馆的联
名合作中，曼卡龙国潮珠宝美学馆正式入驻德寿宫，并以德寿宫中的历史典故、馆藏文物、宋韵色彩为灵感
来源，共创系列国潮珠宝产品；与名国民级影视IP《甄嬛传》进行联名，提取剧中代表性的中国宫廷元素，
结合持续火热的趣味“甄学”文化，推出了品类多样、造型萌趣的一系列联名黄金产品。
在营销端，公司聚焦线上社媒传播矩阵，利用小红书、抖音、微信视频号等重点平台，瞄准人群和细分
小类，实现高效种草。尤其以小红书为核心发力渠道，通过内容营销组合模型，结合KOS线上超级导购模式
，全面布局年轻群体趋势场景，上半年款式推广数量近百款，内容曝光2亿+，最高笔记19万赞，小红书珠宝
配饰行业热门品牌第二，黄金小类渗透率行业第二。
此外，为实现线下消费场景的新零售模式迭代，品牌终端门店形象完成新一轮焕新升级，从空间色彩、
产品陈列、橱窗展示等各个维度提升消费体验。曼卡龙新形象店和曼卡龙凤华珠宝馆的打造，凸显了品牌气
质的轻盈色彩、更显时尚年轻的材质组合，打破了固有传统金店的沉闷感，营造出轻松雅致的购物氛围。
2)线上赋能线下，线上线下全渠道协同发展
公司致力于线上战略，扩大电商销售渠道，通过现有渠道深度合作、新渠道拓展、直播带货等营销方式
全面提升线上销售规模，同时通过搭建线上新零售平台，赋能线下消费，通过提升线下门店的体验感反馈促
进线上销售，实现全渠道协同发展。报告期公司电商（线上业务）营业收入66,801.12万元，较去年同期增
长103.82%，线上收入占报告期营业收入的54.44%,较去年同期提高14.93个百分点。天猫渠道继续优化品类
结构、持续研发有竞争力的产品，快速提升及优化产品内容素材，产品动销率较同期提升；天猫渠道实现销
售收入50,272.04万元，较去年同期大幅增长128.94%。618期间，根据天猫榜单店铺累计GMV排名，曼卡龙位
列珠宝饰品店铺销售榜单第三名。报告期公司线上业务增长快速，通过爆品的打造提升流量和客户消费频次
，其中凤华系列、黄金戒指系列、洛神珠系列等时尚黄金系列线上销售占比增长7.27%。
报告期在加快整体营销网络建设的同时，公司进一步优化门店、加盟商以及供应商管理，加大市场开拓
力度，凭借品牌优势、质量优势及渠道优势，不断提高公司产品的市场份额，实现曼卡龙品牌的全国性扩张
。上半年公司重点在提升线下门店运营能力，提高同店效益。报告期上线了智能化的远程巡店系统，支持实
时视频监控，实现实时发送、远程指导，并迅速呈现成果；同时启动了高销项目，增强销售团队的业务能力
，从而提升销售业绩和市场竞争力。今年8月，公司通过新的SI形象，首入北京市场，通过线上线下相结合
的销售模式拓展新渠道市场。公司将进一步开拓核心城市的核心区域，同时优化现有店铺的运营，以实现持
续的运营提效。
公司开店策略是在核心城市的核心商圈开设直营店，其他地方拓展加盟。目前公司已布局10省2市，公
司拓展省外加盟市场，建立以省级加盟代理为枝干，市级加盟代理为补充的全国加盟开发网络，聚焦省外门
店增长，通过产品结构的优化、运营精细化管理和门店优化。报告期，曼卡龙珠宝打造加盟投资新模型，旨
在吸引更多行业优秀加盟资源，新的投资模型在标杆城市均取得较好成绩，模型通过运用曼卡龙成熟的线上
零售渠道赋能线下，真正打通线上线下，同时利用强而有力的数据库分析匹配区域的销售货盘，提高加盟商
的货品周转效率。报告期开店方式由过去的单点加盟转变为区域加盟，保障加盟商权益与市场健康；城市加
盟门店会以标杆渠道网红店形式推出，补充渠道以样板店等形象推出，在渠道建设之初做好渠道分级，避免
门店同质化。同时，报告期全国加盟客户开发由过去传统的代理模式转化为线上拓展模式，利用网络平台进
行品牌加盟推广，让加盟意向客户与品牌对接更加垂直高效。
3)布局企业数字化战略，用数据驱动经营和管理
报告期，公司布局搭建全渠道珠宝一体化综合平台，以全域生态化的思维贯穿珠宝产业链，实现消费者
精准触达、线上销售、线下门店、供应链管理和营销内容管理等全域数据的融合。公司通过大数据分析挖掘
消费者需求，对产品内容进行深度挖掘，结合新媒体传播方式，实现精准营销。
公司通过线上线下流量互补，推动全域高效增长。公司重点推进私域增长，通过线下门店流量入口，拓
展精准高效的潜在消费顾客沉淀私域，并通过生日、积分等多场景运营带动私域版块销售增长。同时公司通
过小红书、抖音等公域平台作为外部流量引擎，通过新品预售、爆品引流、新媒体产品种草、品牌曝光，带
动线上线下销售增长的同时提升品牌整体声量。
报告期公司聚焦数字化发展，深耕办公数字化，供应链数字化，客户和营销数字化，品牌内容数字化等
主要数字化场景，用数据驱动经营和管理，助力企业全面数字化发展。以高效协同统一的智能数字化办公后
台，支撑以数据决策的供应链数字化服务中台，到以客户需求为生命周期的数字化营销前台，结合千人千面
的数字化产品内容触达，助力企业运营效率提升，主营业务增长，探索商业模式的数字化创新。
（1）数字化助力运营效率提升
1）办公数字化：
公司从组织协同，职责管控，业务流程和标准出发，已统一工具，统一平台，统一数据归档，构建了全
方位的连接与协同，通过连接人、业务、知识，加运用自动化、AI等工具，整体提升效率。报告期，公司已
持续优化自动化RPA搭建流程，提升组织人效。结合统一的数字化办公工具，沉淀内部知识库，将业务和工
具更完善的融合，定位价值场景，串联价值流程找到增值点，再结合AI技术，发展AI运营，AI营销，AI自动
补货，AI办公助理等，将业务与数字化工具相结合，利用AI技术提高工作效率、降低成本，并为客户提供更
好的服务。
2）供应链数字化：
从传统流程化驱动的供应链模式，向着端到端全新数字化供应链模式转变。
以客户为中心，从业务本质分析出发，将供应链环节上各个散点、重复点串联，与所有关联方数据共享
协同操作，形成数据互通，统一数据及架构，形成快速周转，报告期内优化供应链，提升货物周转时效。
公司通过供应链数字化将打通全链条数据，根据单件产品生命周期的阶段管理，以用户数据、销售数据
、市场数据等多维分析，驱动上游产研设计端，打造更符合企业定位的客户需求的产品。实现产供销一体的
数字化驱动。
（2）数字化助力主营业务的增长
1)品牌内容数字化：
公司搭建内容数据中台引擎，将更丰富、高质、精准的内容精准触达消费者，以扩大批品牌声量，实现
内容驱动业务增长。
报告期，企业通过全场景的内容资料收集归档，搭建内容资产化建设，并建立以商品维度的内容数据资
产管理体系，用内容链接产品知识，营销活动，推广素材等，结合数字化工具，应用在小红书、抖音、视频
号等公域流量平台，孵化导购KOS，对品牌内容知识的高效推广，达成每日产品内容爆文，带动品牌声量的
同时，为品牌引流获取增量客户。后续更将结合多模态知识检索与智能AI助手，利用AI和数字化报表双向的
数据洞察运营，深化内容驱动品牌增长。
2)客户和营销数字化：
公司利用品牌效应拓展增量客户同时，为应对存量经济时代，通过数字化客户管理，提供差异化的服务
和精准的营销，围绕人、货、场对用户的精细化管理，打造企业客户的关系数字化，深化客户关系，增加客
户粘性，提高用户忠诚度和贡献度，长期增加企业利润。
公司将针对客户制定全场景、全链路、全生命周期的客户运营体系，建立会员等级分布。报告期，企业
以根据生命周期标签，价值分层标签，商品偏好标签，营销时机标签等建立10类以上客户图谱标签体系，从
客户个性化标签出发，基于数据驱动，找到关键因素，运用数字化工具产品，精准营销。公司重点打通全渠
道客户体系，实现全域客户数字化营销。
公司通过四大数字化方向策略，支撑企业数字化战屡发展，布局搭建全渠道数字化珠宝综合平台，以全
域生态化、全链数字化的思维贯穿珠宝产业链，实现内部数字化提效，客户数字化赋能营销的全域数字化经
营管理，快速扩大企业规模。
4)加强产品整体规划能力和核心设计能力的输出
公司以年轻消费群体为目标客户，品牌定位轻奢时尚，公司在新品开发过程中，按照年度大上新及月度
滚动式上新为基准，通过消费者调研、行业分析及热点趋势洞察，快速切入研发，以差异化及特色化为核心
聚焦点，研发满足消费者审美需求、佩戴需求、心理需求的时尚类产品系列。报告期，线上线下研发团队为
曼卡龙主品牌、慕璨、宝若岚、曼卡龙凤华等研发款
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