经营分析☆ ◇301139 元道通信 更新日期：2025-05-24◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
通信网络维护与优化、通信网络建设在内的通信技术服务。
【2.主营构成分析】
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信技术服务(行业) 12.79亿 99.73 2.03亿 99.91 15.90
新能源业务(行业) 343.15万 0.27 19.17万 0.09 5.59
─────────────────────────────────────────────────
通信网络维护与优化服务(产品) 9.95亿 77.56 1.59亿 78.35 16.03
信息通信软硬件产品(产品) 2.01亿 15.64 3116.56万 15.31 15.54
通信网络建设服务(产品) 7408.58万 5.78 869.36万 4.27 11.73
算力业务(产品) 966.04万 0.75 402.46万 1.98 41.66
新能源业务(产品) 343.15万 0.27 19.17万 0.09 5.59
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 12.82亿 100.00 2.04亿 100.00 15.87
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 12.82亿 100.00 2.04亿 100.00 15.87
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信网络维护与优化服务(产品) 6.08亿 75.10 8536.30万 72.23 14.04
通信网络建设服务(产品) 1.62亿 19.99 2881.98万 24.39 17.81
信息通信软硬件产品(产品) 3975.03万 4.91 399.39万 3.38 10.05
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信技术服务(行业) 17.79亿 100.00 2.68亿 100.00 15.05
─────────────────────────────────────────────────
通信网络维护与优化服务(产品) 12.21亿 68.61 1.79亿 66.72 14.64
通信网络建设服务(产品) 4.37亿 24.57 6908.63万 25.79 15.80
信息通信软硬件产品(产品) 1.21亿 6.82 2004.01万 7.48 16.52
─────────────────────────────────────────────────
国内(地区) 17.79亿 100.00 2.68亿 100.00 15.05
─────────────────────────────────────────────────
直接销售(销售模式) 17.79亿 100.00 2.68亿 100.00 15.05
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2023-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
通信网络维护与优化服务(产品) 5.58亿 65.94 6189.81万 54.96 11.09
通信网络建设服务(产品) 2.44亿 28.79 4545.33万 40.36 18.65
信息通信软硬件产品(产品) 4460.20万 5.27 528.00万 4.69 11.84
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2024-12-31
前5大客户共销售10.44亿元，占营业收入的81.44%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│单位一 │ 69977.82│ 54.57│
│单位二 │ 24558.75│ 19.15│
│单位三 │ 4389.38│ 3.42│
│单位四 │ 2898.30│ 2.26│
│单位五 │ 2615.74│ 2.04│
│合计 │ 104439.99│ 81.44│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2024-12-31
前5大供应商共采购3.06亿元，占总采购额的30.01%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│单位一 │ 10225.16│ 10.02│
│单位二 │ 8966.88│ 8.78│
│单位三 │ 4447.58│ 4.36│
│单位四 │ 4274.53│ 4.19│
│单位五 │ 2723.22│ 2.67│
│合计 │ 30637.36│ 30.01│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2024-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司所处行业情况
2024年，我国通信业全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实全国新型工业化推进
大会部署要求，高质量发展扎实推进，5G、千兆光网等网络基础设施进一步完善，各项应用普及持续深化，
为促进实体经济和数字经济深度融合夯实根基，为制造强国、网络强国和数字中国建设注入强大动力。
（一）行业总体情况
根据中华人民共和国工业和信息化部发布的《2024年通信业统计公告》，2024年度行业总体情况涉及电
信业务量、固定互联网宽带接入业务、移动数据流量业务、新兴业务、语音业务等方面，具体情况如下：
1、电信业务量收
经初步核算，2024年电信业务收入累计完成1.74万亿元，收入结构呈现传统业务稳健支撑、新兴业务多
点开花的格局。
2、固定互联网宽带接入业务收入
2024年，完成固定互联网宽带接入业务收入2763亿元。市场竞争格局保持均衡，基础电信企业通过差异
化套餐设计满足多样化需求，民营宽带运营商在细分市场发挥补充作用。
3、移动数据流量业务收入
2024年，完成移动数据流量业务收入6289亿元，同比连续两年下降，在电信业务收入中占比由上年的37
.9%降至36.2%。行业依托5G网络规模化部署和用户流量消费需求的释放，市场竞争格局动态平衡，基础电信
企业通过差异化流量产品满足个人、家庭及政企多元需求。
4、新兴业务收入
2024年，完成包括云计算、大数据、移动物联网、数据中心等在内的新兴业务收入4348亿元。国家数字
经济创新发展试验区、数据要素市场培育试点等政策为新兴业务提供制度保障，数据安全、算力并网调度等
行业标准完成制修订，市场竞争格局呈现多元协作特征。
5、语音业务收入
2024年，完成固定语音和移动语音业务收入176.1亿元和1093亿元，比上年分别下降4.9%和1%，两项业
务合计占电信业务收入的7.3%，占比较上年回落0.4个百分点。延续近年来占比持续收窄的行业趋势。传统
语音服务正加速被互联网实时通信、云会议等新业态替代，用户通信习惯向流量化、数字化方向深度迁移。
（二）网络基础设施情况
根据中华人民共和国工业和信息化部发布的《2024年通信业统计公告》，2024年度网络基础设施情况主
要涉及千兆光网建设、5G网络建设以及数据中心建设方面，具体情况如下：
1、千兆光网建设有序推进
2024年，新建光缆线路长度856.2万公里，全国光缆线路总长度达7288万公里；其中，长途光缆线路、
本地网中继光缆线路和接入网光缆线路长度分别达112.7万、2769万和4406万公里。截至2024年底，固定互
联网宽带接入端口数达到12.02亿个。其中，光纤接入（FTTH/O）端口达到11.6亿个。截至2024年底，具备
千兆网络服务能力的10GPON端口数达2820万个。
2、5G网络建设深度覆盖
截至2024年底，全国移动电话基站总数达1265万个。其中，4G基站为711.2万个，5G基站为425.1万个。
5G基站占移动电话基站总数达33.6%。
3、数据中心建设协调推进
三家基础电信企业持续优化算力基础设施布局，截至2024年底，向公众提供服务的互联网数据中心机架
数量83万个，推动提升算网协同和调度能力，提供更加多元化算力服务。
二、报告期内公司从事的主要业务
（一）主要业务
公司是领先的通信技术服务企业，主要面向通信运营商中国移动、中国电信、中国联通等和通信基础设
施运营商中国铁塔，以及通信设备制造商提供包括通信网络维护与优化、通信网络建设在内的通信技术服务
，保障信息通信网络各环节有效运行，为终端用户提供稳定、高质量网络环境。通信网络维护与优化服务是
对现有通信网络设施、设备的运维、优化，以保障通信网络稳定、可靠，延长通信基础设施使用寿命；通信
网络建设服务则是对通信网络设施的新建、改建，以提高网络覆盖率，扩大网络承载量和提升网络速率。
（二）主要产品
1、通信网络维护与优化服务
（1）通信网络维护服务
通信网络维护服务主要包括通信网络机房环境、基站设备、传输线路及附属设施的运行管理、例行检修
及故障处理等专业技术服务，以及解决通信网络故障、响应突发状况、保障重大社会活动等通信保障服务及
通信一体化维护服务。公司在通信网络维护服务领域深耕多年，积累了丰富的行业经验，为中国移动、中国
铁塔、中国联通等客户提供服务，获得客户认可。公司拥有通信网络代维（外包）企业综合代维甲级资质、
基站专业甲级资质和通信线路甲级资质，专业实力强、服务效率高，能够有效保障客户所运营通信网络的可
靠性和稳定性。公司多次承担国内国际重大活动通信保障任务，凭借稳定、高质量的服务能力，在业内树立
了良好的口碑和影响力，在主要业务区域与核心客户建立了长期、稳定的合作关系。未来，公司将多措并举
、多管齐下，夯实长期发展竞争力、巩固市场领先地位，从而持续提升市场份额，扩大业务品类，提高经营
效率。综合来看，通过多维度立体化构筑核心竞争力，公司未来发展空间广阔。
（2）通信网络优化服务
通信网络优化服务是对通信网络设备与网络各项指标进行测试、分析、评估，以应对网络和环境变化、
改善信号质量，最终提升终端通信用户感知。
通信网络优化服务是公司核心主营业务之一。公司拥有专业的优化团队，积累了丰富的项目经验，可提
供工程网络优化、专项网络优化等各种专业优化工作。
2、通信网络建设服务
通信网络建设服务包括网络系统设备安装调试、传输系统安装调试、无线设备安装调试、光（电）缆线
路安装、通信基础配套设施建设等。公司所提供的建设服务主要包括管线工程、设备工程、配套设施建设以
及零星工程等，不包括土建施工类服务。
公司具备通信建设企业服务能力甲级资质、通信工程施工总承包一级资质等专业技术资质，形成了全业
务的工程建设服务体系，伴随着5G网络建设周期，公司订单获取能力逐步提升。
3、信息通信软硬件产品
公司在开展通信技术服务的同时，积极开展技术创新，突破传统通信技术服务仅面向通信运营商提供技
术服务的盈利模式，为客户定制开发信息通信软硬件产品，此类业务有利于公司把握行业发展趋势，在5G时
代开拓新增长点。报告期内，公司信息通信软硬件产品主要包括：
（1）数字化管理解决方案公司深耕产业，具备深厚的产业禀赋，对政企客户的运维需求有深刻理解，
公司根据自身数字化管理的成功经验，对外输出数字化集成解决方案，为政企客户运维项目定制一体化平台
。公司打造以业务为中心，贴合运营商建设需求，提供客户与业务端到端的运维解决方案，运用自研的一体
化平台，实现各类政企业务的管理、监控和分析，全面提升运维能力。
公司为客户提供应用系统设计、量身定制新型开发服务，为不同行业、不同组织引进领先的信息化解决
方案，还可提供智能化建筑系统集成、计算机网络系统集成和安防系统集成等项目综合服务。其中运维一体
化云平台产品具备多维可视化管理、数据稽核、全业务定制、客户自助、全周期管控、场景化分析评估等功
能，能够为客户数字化运维、管理系统提供一体化解决方案。
（2）软件产品元道经纬相机。该应用系由公司综合运营管理系统中的外勤管理功能单独封装，是一款
协助企业对外勤人员工作情况进行管理的工作水印相机APP，通过该APP进行现场拍照，将时间地址信息、经
纬度信息、环境（天气）信息、作业场景信息进行创新结合，集中展示在每张作业情况照片上，加上时间地
址真实且不可修改这一机制，保证管理工作的真实有效；通过应用内自主搭建的组织体系，对人员工作情况
进行实时管理，助力中小微企业或团队低成本探索信息化管理模型；结合PC管理后台，实现企业对人员、考
勤、工作量和照片进行统一管理，助力企业革新管理方式，实现信息化、智能化、平台化管理。
元道车辆云平台。该平台以综合运营管理系统中的车辆管理模块为基础，基于物联网+GIS技术，为客户
提供集车务管理、用车管理、车辆监控、油耗管理、数据报表于一体的车辆管理云系统。
（3）智慧项目公司将通信技术应用的服务范围拓展至智慧园区、智慧城市、行业数字化等领域，把握5
G带来的行业应用在智慧领域的市场机遇，形成新的业务增长点。
（三）公司所处通信产业链位置公司上游主要是劳务、租赁服务商和物资、设备供应商，此类行业发展
成熟、竞争充分。公司下游是通信行业，行业集中度高；公司客户主要是通信运营商中国移动、中国电信、
中国联通等和通信基础设施运营商中国铁塔及通信设备制造商，此类企业知名度高、采购规模大、综合实力
强、内部管理规范，通信技术服务采购仅为其供应链中一个环节，地位相对强势。
我国通信运营行业格局以及公司主营业务在产业链中的位置，决定了公司主要围绕下游通信运营商、通
信基础设施运营商和通信设备制造商需求开展各类业务。通信设备制造商采购的通信技术服务也是最终服务
于通信运营商。因此，通信运营商和通信基础设施运营商是本行业最终主要服务对象，公司主要经营模式深
受上述客户影响。
（四）经营模式公司主要是为通信运营商、通信基础设施运营商，以及通信设备制造商提供包括通信网
络维护与优化、通信网络建设在内的通信技术服务，下游客户较为稳定。公司主要客户均通过公开招投标、
邀请招标方式选择通信技术服务供应商，因此公司主要通过参与客户招投标获取订单，同时也存在部分通过
单一来源采购、商业谈判方式获取业务的情况。报告期内，公司采购以劳务采购为主，与劳务供应商根据工
作量进行结算。
公司主要盈利模式是以工作量为基础向客户收取通信技术服务费。维护业务是对基站、室内分布、传输
线路与管道进行维护，对设备进行测试优化，客户定期同公司核对工作量并考核服务质量，以合同服务单价
、核定的工作量，经考核调整后与公司结算。网优业务是公司进行信号测试和优化调整，提升信号性能、保
障信号畅通，客户以经确认的工作量、服务单价与公司结算。建设业务是网络、传输、无线设备安装调试，
光缆线路安装、配套设施建设，规模大工期长，在框架协议内签订若干具体合同（站点），以站点为基础实
施具体服务、交付项目，客户以站点为基础组织验收。
（五）市场地位公司自设立以来即专注于通信技术服务业务，在细分领域砥砺深耕建立起先发优势，尤
其在通信网络维护服务领域优势明显。公司具备通信网络代维（综合代维、基站专业和通信线路）甲级资质
、通信信息网络系统集成甲级资质企业，综合服务能力位于行业前列。经过十余年发展，公司已成长为行业
领先的全国性、综合性通信技术服务企业。公司核心业务是为中国移动提供通信网络维护业务。近年来，公
司业务优势不断显现，取得位居行业前列的中标份额，陆续开拓广东等区域的综合代维和网优业务新客户，
体现出公司较强的市场竞争力，公司在中国移动的网络运维执行标段数量排名靠前。
（六）主要业绩驱动因素
1、行业因素
公司所处的通信技术服务行业最终为通信运营商提供服务，与通信行业发展息息相关。通信技术服务行
业发展趋势与通信技术更新节奏、通信运营商采购政策、终端客户网络需求、通信运营商支出规模以及本行
业市场竞争、新技术运用等因素相关。2025年政府工作报告中提到扩大5G规模化应用以及培育6G等未来产业
，有望带动相关通信产业链发展。根据工信部《2024年通信业统计公报》显示，我国通信业在“十四五”规
划深入实施的背景下，呈现出基础设施升级、融合应用深化拓展的鲜明特征，为数字经济与实体经济深度融
合提供了坚实支撑。2024年电信业务收入1.74万亿元。收入结构呈现传统业务稳健支撑、新兴业务多点开花
的格局。
三家基础电信企业积极落实全国一体化算力网建设目标，完善算力网络布局，推动智算中心建设，落地
万卡集群项目，智算规模超50EFlops（FP16），智算中心建设需求推动通信技术服务市场扩容。截至2024年
底，向公众提供服务的互联网数据中心机架数量83万个。
2、内部因素
公司自设立以来即专注于通信技术服务业务，尤其在通信网络运维服务领域优势明显，通过多年的纵深
突破建立起较为清晰的领先优势。公司具备通信网络代维（综合代维、基站专业和通信线路）甲级资质、通
信信息网络系统集成甲级资质的企业，综合服务能力位于行业前列。经过十余年发展，公司已成长为行业领
先的全国性、综合型通信技术服务企业，在服务质量、行业经验、企业品牌、业务规模、管理业务模式等方
面优势明显。
公司凭借稳定、高质量的服务能力，在业内品牌形象良好，在主要业务区域与核心客户建立了长期、稳
定合作关系。公司是中国移动在新疆、黑龙江、河北等地的重要通信技术服务供应商。公司为中国移动在业
务开展难度大的山区、林区、荒漠、高海拔、边境等地理气象条件复杂地区提供稳定、高品质的通信技术服
务，获得客户认可。
公司在通信网络运维领域扎根十余年，行业经验丰富。经过多年发展，公司将丰富项目管理和实践经验
，通过自主研发的综合运营管理系统汇总、归纳、分析，在各团队之间共享、优化、传承，使公司技术实力
和标准化水平不断提升，在服务质量、企业文化、技术实力等方面处于行业领先地位。凭借着专业技术能力
和稳定服务质量，公司与通信运营商保持了长期、稳定合作关系，在主要服务区域确立起区位优势和先发优
势。
公司通过将互联网、数据分析等新技术与日常经营活动深度融合，自主研发出业内领先、拥有完全自主
知识产权的综合运营管理系统，并以该系统为核心，构建由总部统一负责的“集中化”管理模式和“扁平化
”销售模式，使公司总部可在线上对核心业务环节进行合理管控。
（七）技术指标与经营数据
1、产品或业务适用的关键技术或性能指标情况
从事通信配套服务的关键技术或性能指标
公司从事的通信网络综合代维服务中主要涉及的网络技术指标包括工单指标、网络指标、资源指标等，
运营商的网络综合代维服务以完成上述技术指标作为对代维公司的考核。
（1）工单指标a.故障工单处理及时率故障工单处理及时率计算公式＝按时限要求处理完毕的故障工单
总数/（派单总数－撤单总数）×100%。指标值：≥98.5%
b.故障工单质检合格率
故障工单质检合格率计算公式＝（当月质检合格故障工单总数/当月完成质检的工单总数）×100%。指
标值：≥97%
c.任务工单处理及时率
计算方法：工单处理及时率=代维及时处理任务（计次）工单总数/(任务（计次）派单总数-撤单总数)
×100%。指标值：≥99%
d.工单响应时长
计算方法：工单响应时长＝（由省监控直派和代维管理平台派发给代维单位的工单接单受理时间-由省
监控直派和代维管理平台派发给代维单位的工单派发时间）之和/（由省监控直派和代维管理平台派发给代
维的工单数量）指标值：≤2小时
（2）网络指标a.小区完好率小区完好率指标计算公式＝1－〔基站小区退服总时长/（小区数量×统计
时长）〕×100%指标值：≥99.50%
b.室分RRU在线率
指标定义为统计周期内，室分RRU在线时长的总和占全部RRU运行时长的比例。
计算公式＝1－[室分RRU退服时长/（室分RRU数量×统计时长）]×100％。
指标值：≥98%
c.汇聚层及以上光缆障碍平均处理时长
汇聚层光缆障碍平均处理时长＝每月代维的汇聚层及以上光缆故障处理总时长/当月故障次数，故障处
理时长为从光缆断告警发生到光缆断告警恢复的时间（以网管上的故障消除时间为准）（对于代维考核，不
考虑组网、OLP等因素对承载系统的影响情况，以光缆断为准）。
指标值：≤3小时
d.汇聚层及以上光缆千公里阻断时长
以年度为单位，累计各代维公司运维的汇聚层以上光缆千公里中断（光缆阻断开始到告警消除业务恢复
时间）等效时长。
计算公式＝汇聚层及以上代维光缆阻断总历时/代维光缆线路总长度（皮长公里）×1000。
指标值：汇聚层及以上光缆千公里阻断时长＜30小时/千公里·年
(3)资源指标a.资源数据完整率计算公式＝1-(资源数据空值项数量/资源数据项总数量)×100%指标值：
≥95%
b.资源数据准确率
计算公式＝1-(检查发现的资源数据错误的资源数据数量/检查资源数据总数)×100%指标值：≥95%
三、核心竞争力分析
公司自设立以来始终从事通信技术服务行业。公司业务规模较大、发展迅速，是排名靠前的全国性、综
合型通信技术服务企业。
（一）技术研发优势公司凭借其在技术研发领域的显著优势，持续推动数字化转型与业务创新。公司在
深圳设立研发中心，并在石家庄、西安、乌鲁木齐建立研发基地，遵循CMMI3管理体系标准，确保研发流程
的高效与规范。公司始终重视研发投入，近年来，已成功累计超过200项专利与软件著作权，技术创新能力
显著增强。
公司聚焦于提升公司数字化能力，构建先进的大数据分析平台，并深度融合AI技术，为一线业务提供智
能支持，精准优化跨区域人员调配策略，旨在高效解决经营管理中的复杂难题，促进降本增效。同时，公司
还致力于新技术的研发与应用，不仅服务于公司内部信息化需求，更积极拓展对外服务，提供数字化集成解
决方案，加速技术成果的商业转化，实现对市场变化的快速响应。
公司高度重视技术成果的通用性与多场景应用能力，持续对综合运营管理系统各模块进行精细化优化，
并积极投放市场进行实战验证，从而在面对客户需求时能快速定制化产品。此外，公司依托用户反馈与竞品
分析，构建了一套持续改进的产品优化机制，形成了从市场反馈到产品迭代的良性循环，确保公司产品能够
紧密贴合市场需求，保持高度的市场竞争力。
科学的项目管理与质量评估体系共同构成了对研发流程的全面监控与内部优化的坚实保障。公司聚焦于
数字化平台与业务领域的创新探索，持续资源投入，不仅增强了公司自身的网络运维能力，更为公司业务的
快速发展奠定了坚实基础。
（二）线上数字化平台优势公司将互联网、数据分析等新技术与日常经营活动深度融合，成功自主研发
了“数字化运维管理平台”“网优智能巡检系统”“大数据车辆智能管理云平台2.0”“元道经纬相机APP”
及“基站发电智能规划调度技术”等系列高效平台软件。
公司已构建了一套完善的数字化运维系统，该系统深度融合大数据分析能力，为企业提供了详尽的数据
支撑与精准的决策依据。通过数字化运维系统的应用，公司成功构建了企业智慧运营体系，显著提升了运营
效率与大数据服务品质。这种体系化的建设有助于公司在复杂多变的市场环境中保持高度的敏捷性与运营效
率。
公司运用先进的综合运营管理系统，有效打通了传统业务系统之间的“信息孤岛”，实现了信息在主要
子系统之间共享流转，从而对人员、车辆等核心业务环节实施了科学合理的管控。此外，针对公司核心的通
信网络运维业务，该系统还集成了大数据分析功能，能运用搜集的数据，对各子系统关键数据进行挖掘、清
洗和分析，为经营管理决策提供依据。公司研发人员与一线团队建立了常态化的沟通机制，定期交流反馈，
推动系统功能的迭代升级与运维优化，不断提升系统的适用性与效能，以更好满足业务拓展需求。
在经营层面，公司依托综合运营管理系统，进一步提高管理精度、提升业务效率和管控服务质量，有效
降低了运营成本，奠定公司在业务实施难度大地区的区位优势，实现服务区域快速扩张和经营业绩高速增长
。
（三）业绩品牌优势公司凭借稳定、高质量的服务能力，在业界树立了良好的品牌形象，并在主要业务
区域与核心客户建立了长期、稳定合作关系。公司是中国移动在新疆、黑龙江、河北等地的重要通信技术服
务供应商。公司为中国移动在业务开展难度大的山区、林区、荒漠、高海拔、边境等地理气象条件复杂地区
提供稳定、高品质的通信技术服务，赢得了客户的广泛认可。
报告期内，公司荣获客户颁发的多项奖励。2024年1月，中国移动通信集团宁夏有限公司授予公司“202
3年度最佳合作伙伴”荣誉称号，中国移动通信集团河北有限公司保定分公司授予公司“2023年抗洪抢险通
信保障‘抗洪先锋’优秀合作单位”荣誉称号，中国铁塔股份有限公司梅州市分公司授予公司“2023年度优
秀合作单位”荣誉称号；2024年2月，公司被中国移动通信集团新疆有限公司阿克苏地区分公司授予“乌什
县7.1级地震通信抢修突出贡献单位”荣誉称号，中国铁塔股份有限公司深圳市分公司授予公司“优秀合作
商”、“代维优秀合作单位”荣誉称号；2024年3月，中国铁塔股份有限公司授予公司“2023年度应急及重
要通信保障工作突出贡献单位”荣誉称号；2024年8月，中国铁塔辽宁省分公司授予公司“辽宁抗洪抢险锦
旗”；2024年10月，中国铁塔股份有限公司河南省分公司授予公司“驰援海南应急通信保障优秀单位”荣誉
称号，中国通信企业协会授予公司“2022年信息通信行业企业诚信案例”荣誉称号；2024年12月，乌鲁木齐
高新技术产业开发区（新市区）统计局授予公司“2024年度统计工作优秀企业”荣誉称号。随着通信运营商
广泛推行“集团集采”、“省级集采”政策，公司的业绩品牌优势重要性日益凸显，这将有效增强公司业务
拓展实力及客户维系能力。公司始终坚持艰苦奋斗，以创新提升效能，为客户提供更优质、高效的服务。
（四）行业经验优势公司自设立以来即从事通信技术服务业务，坚持以“专业、专心、专注”为核心的
企业精神，在通信网络运维领域深耕十余年，积累了丰富的行业经验。历经多年发展，公司凭借丰富的项目
管理和实践经验，通过自主研发的综合运营管理系统，实现了知识的汇总、归纳与分析，并在各团队之间高
效共享、持续优化与传承，使公司技术实力和标准化水平不断提升，在服务质量、企业文化、技术实力等方
面处于行业领先地位。依托强大的专业技术能力和稳定的服务质量，公司与通信运营商保持了长期、稳定合
作关系，在主要服务区域确立起区位优势和先发优势。公司管理人员及核心团队汇聚了众多资深行业专家，
凭借多年的技术积累，保障公司能够紧跟行业发展趋势，持续满足客户需求。
（五）快速响应市场的平台型组织优势公司服务网点已经覆盖超过30个重点省份,构建起广泛而深入的
属地化运维服务体系。依托大数据分析与智能调配机制，各地服务网点实现了业务的深度融合与资源的高效
复用，显著提升了运维效率和经营效能。分布广泛的线下服务网点也使公司具备了优秀的业务创新拓展能力
和高效的执行落地能力，通信网络运维业务各地市场份额持续提升，并通过各地服务网点迅速复制推广。
公司业务组织分为前台、中台、后台：后台提供战略规划及管理支持；中台提供研发、技术支持，以核
心技术优势，构建专业化和规模化竞争基础；前台为作业端，以上下贯通执行有力的组织体系、数字化手段
，持续提升服务能力和作业效率。三者协调配合，构成科学高效的平台型组织。
四、主营业务分析
1、概述
2024年，公司实现营业收入12.82亿，同比下降27.93%；其中通信网络维护与优化服务业务收入同比下
降18.52%；主要由于：
一是主动优化业务结构：面对市场竞争环境变化，公司调整发展战略，适当减少竞标部分经营效益相对
较低的
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