经营分析☆ ◇301311 昆船智能 更新日期：2026-05-23◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
智能物流系统及装备、智能产线系统及装备、运营维护及备品备件、专项产品及相关服务四大领域
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能制造业(行业) 20.00亿 100.00 2.23亿 100.00 11.15
─────────────────────────────────────────────────
智能物流系统及装备(产品) 7.60亿 38.01 -2354.84万 -10.56 -3.10
智能产线系统及装备(产品) 6.80亿 33.98 1.62亿 72.51 23.80
专项产品及相关服务(产品) 4.86亿 24.30 5001.94万 22.43 10.29
运营维护及备品备件(产品) 6868.78万 3.43 3121.76万 14.00 45.45
其他(产品) 571.09万 0.29 362.59万 1.63 63.49
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 20.00亿 100.00 2.23亿 100.00 11.15
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 20.00亿 100.00 2.23亿 100.00 11.15
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能物流系统及装备(产品) 3.91亿 35.72 659.14万 6.92 1.68
智能产线系统及装备(产品) 3.88亿 35.40 5236.50万 54.94 13.50
专项产品及相关服务(产品) 2.89亿 26.39 3069.21万 32.20 10.62
运营维护及备品备件(产品) 2486.72万 2.27 494.41万 5.19 19.88
其他业务收入(产品) 242.36万 0.22 72.05万 0.76 29.73
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 10.95亿 100.00 9531.30万 100.00 8.70
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 10.95亿 100.00 9531.30万 100.00 8.70
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能制造业(行业) 20.02亿 100.00 3.34亿 100.00 16.66
─────────────────────────────────────────────────
智能物流系统及装备(产品) 8.64亿 43.15 5830.87万 17.48 6.75
智能产线系统及装备(产品) 6.76亿 33.76 1.40亿 42.11 20.79
专项产品及相关服务(产品) 3.67亿 18.34 9459.23万 28.36 25.76
运营维护及备品备件(产品) 9176.39万 4.58 3766.97万 11.29 41.05
其他(产品) 337.03万 0.17 250.67万 0.75 74.37
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 20.02亿 100.00 3.34亿 100.00 16.66
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 20.02亿 100.00 3.34亿 100.00 16.66
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
智能物流系统及装备(产品) 4.10亿 46.59 2558.64万 21.59 6.24
智能产线系统及装备(产品) 2.57亿 29.22 3461.19万 29.21 13.45
专项产品及相关服务(产品) 1.78亿 20.20 3933.71万 33.19 22.11
运营维护及备品备件(产品) 3355.84万 3.81 1775.00万 14.98 52.89
其他业务收入(产品) 151.98万 0.17 122.14万 1.03 80.37
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 8.81亿 100.00 1.19亿 100.00 13.46
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 8.81亿 100.00 1.19亿 100.00 13.46
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售9.99亿元，占营业收入的49.93%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 41227.34│ 20.61│
│第二名 │ 20295.58│ 10.15│
│第三名 │ 15218.28│ 7.61│
│第四名 │ 13545.00│ 6.77│
│第五名 │ 9584.59│ 4.79│
│合计 │ 99870.78│ 49.93│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购2.88亿元，占总采购额的21.77%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│第一名 │ 8943.88│ 6.76│
│第二名 │ 5397.65│ 4.08│
│第三名 │ 5198.50│ 3.93│
│第四名 │ 4866.01│ 3.68│
│第五名 │ 4389.60│ 3.32│
│合计 │ 28795.64│ 21.77│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）主要业务情况
公司主营业务包括智能物流系统及装备、智能产线系统及装备、运营维护及备品备件、专项产品及相关
服务四大领域。
公司智能物流、智能产线业务以烟草行业为起点，经过多年的发展和技术积累，在烟草行业具备了从产
线系统到物流系统的全产业链整体解决方案的能力，能够为各行业客户提供原料仓储、生产制造、成品仓储
及分拣配送等全流程的项目咨询规划、方案设计、系统仿真、系统设备和软件定制化开发、核心装备生产制
造、系统集成、安装调试、售后服务整体解决方案。既可通过将成套的核心技术装备（单机设备）、软件及
自动化控制系统等集成后为客户提供完整的物流系统/产线系统，也可根据客户需求，向客户提供单独的核
心技术装备（单机设备）、软件及控制系统、运营维护、备品备件等产品和服务。
作为较早进入智能物流、智能制造成套装备领域的企业之一，公司历经二十余年专业技术积累，深耕于
烟草领域的自动化、信息化、智能化，可为客户提供全产业链一体化的整体解决方案。面对各行业数字化转
型的新需求，通过不断探索和研究，公司逐步将应用于烟草行业的智能产线与智能物流技术和经验应用于其
他行业领域，形成了一系列技术领先、品质优良的系统整体解决方案及多种具有自主知识产权的核心产品，
实施了上千个智能物流和智能产线项目。
（二）主要产品及用途
1、智能物流系统及装备
智能物流系统通常由立体仓库系统、搬运与输送系统、分拣配送系统及相关的控制系统等部分组成，实
现物料出入厂、生产加工、仓储及配送等生产、流通过程的自动化、信息化、智能化。除物流系统外，公司
还可根据客户需求，向客户提供单独的物流系统核心技术装备（单机设备）、软件及自动化控制系统产品。
（1）立体仓库系统
立体仓库系统一般是指采用几层、十几层乃至几十层高的货架储存单元货物，用相应的巷道堆垛机等物
料搬运设备在控制系统管理控制下进行货物入库和出库作业的仓库系统。立体仓库系统可有效地利用仓库面
积和空间，降低仓库占地面积，扩大仓库的有效利用率，并在控制系统管理控制下，通过物料搬运设备协调
联动实现仓库存取自动化、操作简便化。
（2）搬运与输送系统
搬运与输送系统主要由成套的、规模化的搬运输送设备组成，在相关控制系统管理控制下实现货物的搬
运和输送。搬运输送设备通常包括自动导引运输车（AGV）、穿梭车（RGV）、悬挂小车以及链式、辊筒、升
降、转折等各类型轻、重型输送设备。
（3）分拣配送系统
分拣配送系统是由各类输送设备、分拣设备、机器视觉识别装置、人机交互界面设备等组成，在相关控
制系统的管理控制下依据顾客的订单要求或配送计划，快速、准确地将商品从存储位或其他区位拣取出来，
并按一定的方式进行分类、排序、集中、配送的作业过程，具有自动化、智能化、信息化程度高的特点。公
司的分拣配送系统主要应用于烟草、电商、医药等行业的分拣配送。在烟草行业，公司研发了从8,000条/小
时、15,000条/小时、18,000条/小时、30,000条/小时的各型主流分拣系统技术，具备全系列关键主机设备
的研发生产能力，开拓了以物联网技术为核心的全过程互联互通应用场景。
公司研发的全品规智慧条烟分拣系统，能够解决不同品规、包装各异、订单离散的问题，实现了全品规
（标、细、中、短）件烟共线自动划开箱作业，通过信息收集处理，采用3D可视化调度监控系统，可完成配
送中心条烟、件烟、托盘的实时跟踪与核查。
（4）物流装备、软件及自动化控制产品
物流装备、软件及自动化控制产品为公司物流系统的组成部分，公司可根据客户需求单独进行销售。公
司部分智能装备单机已实现5G控制“自感知、自学习、自适应、自诊断”。
公司主要的物流装备、软件及自动化控制系统产品如下：
①堆垛机
公司的堆垛机产品是专用于立体仓库的核心设备，在立体仓库巷道内自动运行，用于搬运装在托盘上或
货箱内的单元货物。公司累计开发30余种堆垛机，产品应用场景广泛，从30kg以下的轻型货物到6,000kg以
上的重型货物，从200mm*200mm的小件物品到长达8,000mm的超长货物，从常规的规则外形货物到卷状物等均
可应用，可实现多种复杂工艺环境下物料的自动化仓储。公司持续完善堆垛机的分类标准化工作，扩大堆垛
机的适用范围，缩短交期。
公司深入堆垛机智能化研究与运用，对设备控制系统、控制软件进行优化和迭代，保证系统功能完善、
动作可靠、状态清晰、操作规范、数据准确。设备预防性维护和向导式维保、货位智能自学习、货姿检测、
随行监控等功能，提高了设备的安全性及可靠性，智能化功能得到进一步加强。
②自动导引运输车（AGV）
公司的AGV产品能在调度系统控制下，按路径规划和作业要求，运用激光导引等技术使小车精确地行走
并停靠到指定地点，完成一系列移载、搬运等作业功能。在实际应用中，通过不同的执行机构完成各种不同
形状和状态的工件搬运工作，广泛应用于制造行业的自动化生产线、自动装配流水线的物料上下线，流通企
业的物料码垛搬运、集装箱搬运、自动拣选以及智慧停车等自动搬运场景。公司是国内较早从事AGV研发生
产的企业之一，拥有完整自主知识产权AGV核心技术，公司AGV获评“云南省名牌”称号，广泛应用在烟草、
酒业、医药、汽车、智慧停车等多个行业。
公司对自主研发的移动机器人控制系统软件平台ATIS5.0版进行持续的优化升级，具备在复杂场景下的
智能协同调度能力，并能提供全套国产化AGV系统的产品和整体解决方案。实现远程运维，为客户提供增值
服务。
2025年，公司研发了全向绕障叉式AGV，解决了运行轨迹受限的问题，运行更加灵活，路径更柔性，可
满足各行业的密集存储需求。同时完成了低成本叉式AGV的研发工作，通过优化设计，提升充电策略、控制
算法及安全性能，降低成本，提高了定位精度，增强了视觉识别功能。
③有轨导引车/穿梭车（RGV）
RGV主体结构由机体、电气控制箱、输送机构、轨道、滑线等组成，在系统的调配下，RGV可以自动搬运
货物单元，将货物从一个地点输送到另外一个地点，可以实现一口对多口，多口对多口的物料调拨。公司RG
V产品应用场景广泛，从30kg箱式物料到3,000kg的托盘货物，从200mm*200mm的小件物品到长达4,300mm的超
长货物，均能应用公司的RGV产品实现自动化高速搬运作业。
公司已累计开发出了各型RGV三十多种，主要分为地面上的RGV、空中的RGV和货架上的RGV，其中地面轨
道RGV包括单轨直穿、双轨直穿、单轨环穿、换轨环穿，货架有轨RGV主要包括单深位RGV、双深位RGV和可自
动换层RGV。公司的RGV产品广泛应用于烟草、酒业、医药、快递电商等众多行业，可在多种复杂工艺环境下
实现物料的搬运输送。
2025年，四向穿梭车系统用于自动化物流系统中的智能型货架存储系统。通过电控系统控制和调度系统
调度，能高效、精准地实现四向穿梭车在货架的x轴和z轴两个方向上移动，实现四个方向行驶，与换层提升
机联动，四向穿梭车能实现换层和货架的y轴方向上的移动，实现复杂场景中，托盘货物的高密集性、高灵
活性、高安全性、高适应性存储。
④软件及自动化控制产品
公司的软件及自动化控制产品综合运用了光、电、磁、声等多种传感技术对货物和设备进行感知，利用
条码设备、无线射频识别（RFID）等非接触式信息识别技术对货物信息进行绑定和跟踪，通过无线、有线等
多种通讯手段实现物流、信息流的实时同步传输，满足各类智能物流系统的控制需求，同时为系统接入“物
联网”和衔接智能制造奠定了坚实的基础。
同时，软件和自动化控制系统可实时监控物流作业过程并形成物流信息，与企业其他管理系统无缝对接
，系统之间可自动进行信息接收与传递，实现信息流、物流和资金流的一体化，有效提升企业信息化管理水
平。
公司针对烟草公司、烟厂、3C行业等用户对设备全生命周期管理系统的迫切要求，公司完成了TIMMS.EM
MS物流设备运维管理系统的研发，能够更好地满足客户的需求。公司还针对上万种物料的规格、标签、外观
质量多样的情况，融合AI技术、智能对焦技术、3D扫描技术、信息处理融合等多项技术，集成工业相机对件
箱的6面进行扫描，实现快速输送场景下，物料的条码、3D尺寸、外观质量、字符等全方位关键多维度信息
自动高效采集、缺陷检测及信息融合，并将件箱的相关信息进行融合后发送至WCS系统。
2025年，面对大型自动化仓库运营的复杂挑战，公司研发了自动化仓库数字化运营系统TIMMS.IOC（Int
elligentOperationsCenter）和仓库执行系统TIMMS.WES。TIMMS.IOC系统以“推动仓储运营智能化、释放数
据价值、驱动业务创新”为核心要求，整合设备与业务全量数据，搭建并落地运行分析模型，达成仓储物流
服务的集中化监视目标。TIMMS.WES系统主要面向智能仓储场景，承接上层管理系统指令，对仓储作业任务
进行拆解、编排与动态调度，实时协调AGV、堆垛机等自动化装备，监控作业执行状态，处理现场异常，保
障物流流程高效稳定运行，提升仓储整体作业效率与数字化管控水平。
⑤智能卷烟配送中心规划设计及配套系统
公司研发的智能卷烟配送中心规划设计及配套系统，通过对卷烟配送中心仓储、备货、分拣、包装各环
节的关键设备如机器人混合堆拆码、可变叉多层穿梭车、全品规自动划开箱及补货分拣设备、多入口自动包
装机等研发，形成具备广泛适应性的智能核心设备。通过柔性组合的工艺布局模式，结合智能调度控制系统
，利用基于工业互联网平台的数字孪生技术，建立基于决策规则和模型的自主决策机制，实现烟草配送中心
资源需求预测、系统过程仿真、订单排程优化、通道配置优化、调度任务优化等多方面创新，打造全流程的
智能卷烟物流配送中心。
公司推出了全品规开划箱系统2.0版本，在原版本的基础上进行迭代升级，对开划箱机、补货车等核心
单机进行了优化和改进，可与分拣主机、多穿系统相互组合支持，提高系统可靠性及系统运行效率。
⑥其他智能装备
2025年，公司推出的自研飞船料箱机器人系统凭借高精度定位、稳定可靠的运行性能以及灵活的部署能
力，正成为智能仓储领域备受关注的解决方案。从烟草商业储分一体，到电商仓储的高效分拣，再到汽车制
造的柔性生产，这一设备正通过技术赋能推动各行业向“黑灯工厂”“智能物流中心”转型。未来，随着AI
、5G、数字孪生等技术的融合，飞船料箱机器人将进一步拓展其应用边界，通过技术赋能，为企业构建更具
竞争力的智能供应链体系。该飞船料箱机器人能确保在复杂仓储环境中实现毫米级定位与毫秒级响应，可应
用于烟草、电商、汽车、医药、食品饮料等多个领域。
2、智能产线系统及装备
将自动化加工机械设备按照一定的工艺布局相结合，通过软件和自动化控制系统组成智能产线。智能产
线综合利用自动化、信息化及物流技术，实现了工厂智能化生产，生产实时数据，包括各种质量数据、产能
数据、需求数据、生产订单数据等都以在线的方式在软件系统里面显示。
公司围绕客户“产供销”全流程，提供智能产线整体解决方案服务，为用户实现自动排产、自动备料、
自动生产、自动存储、自动配送等功能。由于烟草行业生产过程具有物料规模大、输送环节多、自动化程度
高、食品级质量要求等特点，烟草制造领域是国内较早进行自动化、信息化升级的行业。公司智能产线以烟
草行业为起点，经过多年的发展和技术积累，打造了打叶复烤线生产线、制丝生产线、卷包集成生产线等一
批具有国内一流技术的产品，可为客户提供烟草领域全产业链的系统解决方案。
除智能产线系统外，公司还可根据客户需求，向客户提供产线系统所需的单独的核心技术装备（单机设
备）、软件产品。
（1）烟草打叶复烤线系统
打叶复烤线系统分为叶片预处理段、叶梗分离段、叶片处理段、叶片叶梗复烤段等工艺控制系统，可实
现对整条打叶复烤生产线的高度集中控制、对复烤烟叶水分和出片率等指标进行自动控制、复烤生产线的多
点分布式实时监控，同时采用集中—分散型工业总线控制方式，将检测、PLC、计算机图形、网络、通讯等
诸多迅速发展的技术结合在一起，用方便灵活的硬件和软件模块组合设计，以适应用户各种不同特点的工艺
控制要求和管理要求。
（2）烟草制丝线系统
制丝线系统分为真空回潮段、梗处理段、梗丝处理段、叶片预处理段、叶片处理段、叶丝处理段、掺配
加香段、贮丝段等工艺段控制系统，可实现全过程控制和监控。按照烟草加工工艺的特点，实现对设备和工
艺线路的实时调度和柔性化控制，同时在协同管理、集中监控、生产控制、信息集成等方面做到精益化、精
细化、智能化、参数化、模块化的控制。
（3）烟草卷包集成系统
卷包集成系统包含烟丝输送单元、卷接包单元、装封箱单元、成品入库单元，实现基于生产订单的实时
调度控制，支持卷包全流程生产订单制订、生产换牌过程控制、生产过程监控、生产过程数据记录等功能。
在烟草卷包环节，公司可为客户提供部分生产设备，并通过自身软件和自动化控制系统为客户实现该环节全
部生产过程的智能化调度控制。
（4）其他行业的智能产线
公司智能产线已成功延伸至医药行业等其它行业，公司完成了中药配方颗粒产业化自动化篮式提取生产
线、前处理车间隧道润药切制烘干生产线等项目。
公司针对大型铝基铅炭储能电池极板自动化生产线进行研发，从对铅包铝线材矫直、自动化折弯、自动
装配、切线、铅梁装配、焊接、压平整形、焊点检测、称重、激光打码、不合格品剔除等生产工艺进行研究
，研发产线专用设备，取得了从无到有的技术突破，并形成电池板栅自动化生产线系统解决方案及自动化装
备关键技术。通过集成相关工艺装备、自研专用设备实现了储能电池板栅不同尺寸线材的自动化生产，大幅
提升生产效率和产品质量，减少人工，降低成本，形成了整套系统解决方案，自主研发自动化产线装备6种
，其工艺技术及装备完全自主研发。该技术是公司发展储能领域产业的切入点，可极大的提高公司的核心竞
争力及市场地位，促进公司实现市场突围。
（5）烟草装备及软件
①烟草装备烟草装备为烟草领域智能产线的组成部分，可推进卷烟工业的数字化转型行动，推动产业数
字化，提高烟草企业生产加工效率。公司也可根据客户需求单独进行销售。公司烟草装备主要包括切丝机、
加料机、烘丝机、加香机、打叶机、烤片机等。
公司研发的智能型切丝机用于制丝生产线，切梗丝能力达到3000kg/h、切叶丝能力达到9600kg/h。新型
智能切丝机从刀辊、砂轮往复磨刀组件、伺服进刀系统、砂轮金刚石修磨监控系统、刀辊支架自动开启锁定
系统、刀门压力控制和监测系统、过程监控分析系统等方面采用新工艺、新技术，加强技术创新，实现精细
化和智能化控制；从采用模块化设计工艺方法，开发多CPU分布控制系统、高精度多轴伺服同步数控系统、
星型工业以太网结构、基于unity开发的人机交互界面等方面，推进电气新技术使用创新；从设备生命周期
管理数字化、设备生命周期管理智能化、设备在线监测、设备预测性维护等方面实现数据智能服务管理。
公司研发的智能型烘丝机是一种具有高度精度控制和智能诊断预警技术的关键设备，能够对烟丝进行精
确控制和干燥处理，确保成品烟丝的质量，配备全三维展示模型和智能诊断预警技术。能够快速定位故障，
提供操作便捷性，提升操作体验，便于进行设备的维修和保养工作。通过生命周期管理和数据统计分析，能
够对设备相关资料进行统一管理，包括设备档案管理、备件器件管理、设备维修保养记录等，帮助用户更科
学有效地操作设备，提高工作效率。智能型烘丝机能够对设备进行健康分析和统计分析，帮助用户评估设备
的健康状况，包括故障分析和性能分析，从而及时发现和解决设备问题，提高设备的可靠性和稳定性。
公司研发的新型烟梗自动开包系统，针对纸箱包装烟梗技术特点，能够实现套袋烟梗箱捆扎带机器人自
动剪取回收、纸箱自动开盖后纸垫移除及塑料膜预开袋、自动翻箱倒料及烟梗与塑料膜自动分离、烟梗分离
后纸垫及塑料膜自动移除、嵌套内外纸箱超高度折叠堆码输送回收等一套自动的工艺生产过程。该系统工艺
创造性地推动纸箱包装烟梗投料由人工向自动化作业转变，实现了卷烟梗丝生产线烟梗预处理段投料的全自
动化操作，满足了用户对高性价比烟梗自动开包系统的实际需求，填补了纸箱包装烟梗开箱市场技术空白，
满足了用户对自动化、智能化的使用需求，具有较大推广应用价值。
智能烟片复烤机技术研究，通过节能减排技术研究，利用干燥区后段排潮湿热空气向干燥区前段回补利
用技术和气源烘干热泵热能回收技术，解决干燥区外排能量消耗大的问题，节约能耗，减少锅炉天然气的消
耗量，同时减少废气外排和热量外排。
公司研发了麻袋装烟梗开包线工艺及关键设备，形成了全自动拆垛、割袋、倒料、料袋分离等核心技术
，解决了人工投料强度大、作业环境粉尘对人体伤害等难题。项目申请发明专利2项，实用新型专利1项，该
技术可与目前的任何制丝生产线、再造烟叶生产线匹配，为公司在袋装物料自动开袋倒料领域的设备销售和
市场开拓奠定了基础。
2025年，公司持续研发了干燥区风场均匀性、网格式回风等技术，实现了设备能耗大幅降低，产品指标
提升，操作效率提升，运营效益提升的目标。公司新一代智能烟片复烤机收获用户高度认可，烟叶加工品质
稳定性迈上新台阶。
2025年，公司研发了袋装物料开包线工艺及关键设备，替代目前落后的人工开袋倒料模式，将现有的低
效全手工或半自动生产方式转变为全自动生产线，满足用户降本、增效及清洁自动化生产投料需求，为公司
增添新的工艺设备和经济增长点，促进公司的可持续发展，并为公司创造效益。
2025年，公司研发了面向打叶复烤加工企业的碎烟片集中除杂净化系统并投入使用。该系统结合打叶复
烤生产中碎烟片流量小、夹带杂物种类多的处理需求，采用集约化的设计思路，构建一个紧凑型的碎烟片除
杂净化系统，通过筛分、风选、静电、光学检测等多项技术的复合应用，可有效分离出其中的杂物和粉尘。
②软件
公司向智能产线客户提供单独的软件产品和软件升级服务，满足客户的生产排产、自动备料、自动生产
、自动存储和产线的智能化管理需求。
3、运营维护及备品备件
运营维护及备品备件是指在质保期后公司为客户提供的年度维保、应急维修、系统改造升级、设备大修
改造及调校、设备零配件供应及更换、设备操作人员培训等服务。公司可为客户提供自产系统及设备的服务
，也可以提供第三方系统及设备的运营维护服务。
公司具备完善的运营维护体系，有专业的服务机构及规范的服务流程，以实现专业化的运营维护服务。
公司依托分公司在全国设有多个区域服务中心，可实现快速响应。公司具备日常服务、应急服务、巡回服务
、远程服务、驻场服务等多种方式，可为客户提供个性化、定制化的运维服务。公司可为客户提供系统及设
备的升级、改造，以提高系统及设备的性能。公司针对项目可为客户的管理人员、操作人员、维修人员等提
供设备厂家及安调现场的理论、实操培训，也可针对新产品、新技术为客户提供集中培训。
4、专项产品及相关服务
公司承制专项产品的生产、试验、售后服务。
（三）主要经营模式
公司拥有独立完整的研发、采购、生产、销售体系，根据市场需求、自身情况、市场规则和运作机制，
独立进行生产经营活动。
1、盈利模式
（1）智能物流系统及装备、智能产线系统及装备
公司通过发挥自身较强的规划设计、系统集成、软件开发、产品定制、电控系统开发、现场安装调试、
客户培训和售后服务等方面的能力，充分利用产业链优质资源，响应客户需求及持续提供售后服务，为流通
配送企业和生产制造企业提供从原料入厂、生产制造、仓储及分拣配送等全流程的项目咨询规划、方案设计
、系统仿真、产品和软件定制化开发、核心装备研发生产制造、安装调试、售后服务等一站式的智能物流和
智能产线整体解决方案，帮助客户提升物流管理能力和数字化制造能力，降低客户对场地、资金、人员的占
用，提升作业效率和运营效益，满足用户生产及流通的自动化、柔性化、信息化、智能化需求。
（2）运营维护及备品备件
公司可为用户提供专业、及时、个性化、定制化的运营维护及备品备件，定期排查系统及设备中存在的
隐患，帮助客户进行设备调校、设备维修、零配件更换、系统升级，以防范系统及设备故障发生，延长系统
的使用年限。公司凭借多年丰富的系统集成和设备生产经验，能对国内外多种系统和设备进行运营维护，可
为用户提供个性化、定制化的多种运营维护解决方案，为客户的生产保驾护航，也为客户提供了重要的后续
增值服务。
（3）专项产品及相关服务
公司通过承制专项产品的生产、试验、售后服务，完成客户订单需求。
2、采购模式
公司主要有两种采购模式，一是根据生产线需要按照设定预计的库存量进行通用物资采购；二是根据客
户需求，按照订单进行相关集成设备及物资采购。公司与国内外多家知名厂商建立了长期的合作伙伴关系，
合作伙伴具有领先的质量体系、交付体系和服务体系，完善的供应链体系和优质的供应商资源是公司发展的
重要优势。
公司为降低物资采购成本、提高采购效率、降低经营风险，通过中国船舶集团集中采购电子商务平台开
展标准化原材料的物资采购和电子商务，利用集团化供应链建设、集中采购和战略采购效应，形成规模优势
及更强的议价能力。
3、生产及服务模式
（1）生产模式
公司生产模式主要分为系统整体解决方案和装备单机及软件两个方面，生产主要采用“以销定产”的模
式。
在系统整体解决方案方面，公司与客户签订订单后，项目管理部门下达设计任务及投产通知；总体规划
部门完善细化方案、确认技术信息；单机、控制设计部门依据细化方案开展产品设计；采购部门依据细化方
案和物料清单进行物料、器件和产品采购；生产部门组织自产产品的生产和装配调试验证工作，并组织自产
设备发运；工程部门负责开展包括自产设备和外购产品的安装调试、客户培训并进行试运行、交验。在装备
单机及软件方面，在与客户签订订单后，项目管理部门下达设计任务
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