经营分析☆ ◇301337 亚华电子 更新日期：2026-05-06◇ 通达信沪深京F10
★本栏包括【1.主营业务】【2.主营构成分析】【3.前5名客户营业收入表】【4.前5名供应商采购表】
【5.经营情况评述】
【1.主营业务】
医院智能通讯交互系统的研发、生产和销售
【2.主营构成分析】
截止日期:2025-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
医院智能通讯交互系统(行业) 2.52亿 99.31 9085.67万 98.82 36.01
其他(行业) 175.52万 0.69 108.48万 1.18 61.81
─────────────────────────────────────────────────
病房智能通讯交互系统(产品) 1.98亿 78.05 6857.64万 74.59 34.58
门诊服务交互系统(产品) 2935.63万 11.55 1033.82万 11.24 35.22
分机、配件及其他(产品) 2642.50万 10.40 1302.69万 14.17 49.30
─────────────────────────────────────────────────
国内市场(地区) 2.42亿 95.33 8285.67万 89.47 34.21
海外市场(地区) 1187.00万 4.67 975.51万 10.53 82.18
─────────────────────────────────────────────────
成套医院智能通讯交互系统(业务) 2.28亿 89.60 7958.49万 86.56 34.96
单机、配件及其他(业务) 2466.98万 9.71 1127.17万 12.26 45.69
其他业务(业务) 175.52万 0.69 108.48万 1.18 61.81
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 1.77亿 69.84 6296.95万 68.49 35.49
经销(销售模式) 7663.98万 30.16 2897.20万 31.51 37.80
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2025-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
医院智能通讯交互系统(行业) 1.02亿 99.07 4125.13万 98.69 40.62
其他业务(行业) 95.84万 0.93 54.90万 1.31 57.28
─────────────────────────────────────────────────
病房智能通讯交互系统(产品) 8052.85万 78.56 3002.29万 71.82 37.28
分机、配件及其他(产品) 1273.70万 12.43 768.25万 18.38 60.32
其他(补充)(产品) 827.81万 8.08 354.58万 8.48 42.83
其他业务(产品) 95.84万 0.93 54.90万 1.31 57.28
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 9734.25万 94.97 3744.87万 89.59 38.47
境外(地区) 515.94万 5.03 435.16万 10.41 84.34
─────────────────────────────────────────────────
成套医院智能通讯交互系统(业务) 8976.49万 87.57 3411.77万 81.62 38.01
单机、配件及其他(业务) 1273.70万 12.43 768.25万 18.38 60.32
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-12-31
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
医院智能通讯交互系统(行业) 2.16亿 99.01 8389.64万 98.70 38.89
其他(行业) 216.45万 0.99 110.84万 1.30 51.21
─────────────────────────────────────────────────
病房智能通讯交互系统(产品) 1.65亿 75.65 6445.62万 75.83 39.10
门诊服务交互系统(产品) 3014.64万 13.83 1011.73万 11.90 33.56
分机、配件及其他(产品) 2290.73万 10.51 1043.13万 12.27 45.54
─────────────────────────────────────────────────
国内市场(地区) 2.11亿 96.92 7988.12万 93.97 37.82
海外市场(地区) 670.22万 3.08 512.35万 6.03 76.44
─────────────────────────────────────────────────
直销(销售模式) 1.60亿 73.29 5936.86万 69.84 37.17
经销(销售模式) 5819.56万 26.71 2563.62万 30.16 44.05
─────────────────────────────────────────────────
截止日期:2024-06-30
项目名 营业收入(元) 收入比例(%) 营业利润(元) 利润比例(%) 毛利率(%)
─────────────────────────────────────────────────
医院智能通讯交互系统(行业) 8932.48万 99.09 3587.56万 98.11 40.16
其他业务(行业) 82.05万 0.91 68.96万 1.89 84.05
─────────────────────────────────────────────────
病房智能通讯交互系统(产品) 6714.50万 74.49 2561.70万 70.06 38.15
门诊服务交互系统(产品) 1261.18万 13.99 509.86万 13.94 40.43
分机、配件及其他(产品) 1038.85万 11.52 584.96万 16.00 56.31
─────────────────────────────────────────────────
境内(地区) 8553.20万 94.88 3319.07万 90.77 38.80
境外(地区) 379.28万 4.21 268.49万 7.34 70.79
其他业务(地区) 82.05万 0.91 68.96万 1.89 84.05
─────────────────────────────────────────────────
成套医院智能通讯交互系统(业务) 7975.68万 88.48 3071.56万 84.00 38.51
单机、配件及其他(业务) 956.80万 10.61 516.00万 14.11 53.93
其他业务(业务) 82.05万 0.91 68.96万 1.89 84.05
─────────────────────────────────────────────────
【3.前5名客户营业收入表】
截止日期:2025-12-31
前5大客户共销售0.21亿元，占营业收入的8.15%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│客户名称 │ 营收额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│大同市第五人民医院 │ 540.16│ 2.13│
│北京佳润诺帮科技有限公司 │ 444.94│ 1.75│
│中建八局第二建设有限公司 │ 378.87│ 1.49│
│济南康成鑫信息科技有限公司 │ 364.07│ 1.43│
│成都鑫源和科技有限公司 │ 341.73│ 1.34│
│合计 │ 2069.77│ 8.15│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【4.前5名供应商采购表】
截止日期:2025-12-31
前5大供应商共采购0.50亿元，占总采购额的33.96%
┌───────────────────────┬───────────┬───────────┐
│供应商名称 │ 采购额(万元)│ 占比(%)│
├───────────────────────┼───────────┼───────────┤
│深圳市坤健科技有限公司 │ 1312.98│ 8.86│
│华浦科技（东莞）有限公司 │ 1243.62│ 8.39│
│北京远大创新科技有限公司 │ 986.93│ 6.66│
│青岛华商龙科技有限公司 │ 889.09│ 6.00│
│深圳市淘芯电子有限公司 │ 600.34│ 4.05│
│合计 │ 5032.95│ 33.96│
└───────────────────────┴───────────┴───────────┘
【5.经营情况评述】
截止日期:2025-12-31
●发展回顾:
一、报告期内公司从事的主要业务
（一）公司主要业务亚华电子是国内知名的医院智能通讯交互系统软硬件一体化综合解决方案提供商，
主营业务为医院智能通讯交互系统的研发、生产和销售。医院智能通讯交互系统是指应用音视频通讯、电力
线载波通讯、物联网、人工智能、5G等信息技术提升医生、护士、患者之间的沟通体验，显著提高智慧医院
信息交互及服务管理水平的软硬件一体化综合解决方案。公司作为国内最早从事医院智能通讯交互系统研发
的企业之一，持续深耕该细分领域。公司早期产品以单一的病房呼叫为主要功能，伴随着信息技术的持续发
展和公司研发成果的不断落地，公司相继推出了以HIS数据获取、信息发布及交互管理等功能为核心价值点
的病房智能通讯交互系统和门诊服务交互系统；开发了能够高效集成医疗设备影像信号及音视频数据，实现
多方协同与资源共享，显著提升手术效率的数字化手术室综合解决方案系统，为医院智能化建设提供全方位
产品支撑。近年来，依托人工智能技术与医疗场景深度融合，公司进一步完成产品智能化升级，将AI语音交
互、智能数据分析、智能问诊导诊等核心能力全面融入，实现从被动交互需求到主动预判服务的迭代升级，
公司凭借长期的技术积累、丰富的场景落地经验及高效的研发体系，已经形成了多层次、多场景的智能化产
品体系，筑牢行业核心竞争优势。
公司自成立以来坚持以技术创新推动产品发展，与山东大学联合建设“护理装备与信息研究院”；与山
东理工大学联合打造教学科研实践基地；与深圳大学联合成立智慧医养研究所；公司已建立了通过CMA标准
认证的信息技术检测平台；自主研发形成了高带宽两线制组网技术、组件化医护通讯控制台技术等核心技术
，并成功应用于智慧医院中的病房、门诊、养老等场景。公司注重科技创新推动行业变革，积极研发基于Op
enHarmony在医疗场景解决方案的适配，并成功部署北京协和医院、山东大学齐鲁医院、山东省立医院等医
疗机构，实现稳定运行，完成OpenHarmony创新成果从技术适配到场景落地；推出AI智能全病程平台，覆盖
从挂号问诊、院内导诊到康复提醒全流程，重塑就医体验。在海外市场方面，公司积极探索、勇于创新，依
托高品质的产品和服务，产品已在海外60余个国家少量安装，赢得多地海外经销商的信任和认可。
（二）主要产品及用途公司主要产品分为病房智能通讯交互系统及门诊服务交互系统两大类，具体如下
：
1、病房智能通讯交互系统公司产品自1998年面向市场以来，共推出了三代系的病房智能通讯交互系统
。
（1）第一代病房智能通讯交互系统第一代病房智能通讯交互系统主要由护士站主机、床头分机、走廊
显示屏、卫生间分机、门灯等组成。通过该产品可实现护士站与病房床头的双工对讲、病房广播、紧急呼叫
等功能，提升病房管理和医患沟通效率。
一代病房交互系统应用两线制组网技术，具备了传输速度快、抗干扰性强、容错率高的特点，同时采用
了独特的音频信号处理电路，使得呼叫通话、广播音质清晰，失真率低，可完全替代广播系统。但一代病房
交互系统连接较为封闭，功能相对单一。
（2）第二代病房智能通讯交互系统第二代病房智能通讯交互系统主要由服务器、医护工作站、信息交
互管理主机、IP网络医护主机、护理信息看板、走廊显示屏、床头分机、门口分机、卫生间分机、值班室分
机、病区门禁分机等组成。在一代产品的基础上，二代病房交互系统运用公司自主研发的高带宽两线制组网
技术，实现了临床信息发布、风险评估预警、护理任务提醒、查房行为轨迹、可视对讲门禁、数据统计分析
等功能。二代病房交互系统涵盖了医院病房建设的多个环节，是智慧医院病房通讯交互系统的优化解决方案
。
二代病房交互系统应用微服务架构软件设计，各服务独立运行，各项功能互相合作且互不影响，提升了
系统的稳定性。二代病房交互系统采用C/S及B/S双体系架构作为系统开发基础，运用公司自主研发的组件化
医护通讯控制台技术等核心技术，使之能够与HIS系统无缝对接，从HIS系统中调取患者相关信息，通过信息
与设备的结合，优化临床业务流程，对加强病房管理、减轻医护工作强度具有重要意义。
（3）第三代病房智能通讯交互系统
1）第三代病房智能通讯交互系统
第三代病房智能通讯交互系统是以云枢亚华交互平台为核心，遵循未来病房的建设方向，构建的一套一
体化闭环的数字化集成平台。该平台以音视频、物联网、AI交互、算法分析、智能终端等先进技术为基础，
构建数据桥梁，依托软硬一体的设计理念，深度融合护理业务，赋能医院智能化、智慧化建设。基于此理念
，公司提出“1+5+N”的智慧病房整体业务架构体系，以智能化手段赋能医护工作，以智慧化交互优化患者
体验。
三代病房交互系统通过与HIS、PACS、LIS、EMR等医院信息系统进行数据对接，能够满足不同业务属性
的专科场景需求，打造的特色病房/病区方案。受益于二十余年的病房信息化建设经验、软硬件实施能力，
公司在大量场景案例中梳理、研判，形成五大病房典型应用场景：呼叫联动场景、辅助护理场景、患者服务
场景、智慧物联场景与数字化管理场景，结合物联网、人工智能等先进技术，创新病房应用场景，让新技术
扎根于业务，进一步赋能智慧病房建设。三代病房交互系统能够满足患者、医护人员、医院管理者三方的功
能需求，对于患者，可以提供缴费充值、定位导航、远程探视、影音娱乐、订餐购物、护工聘请等多种便捷
服务。对于获得授权的医护人员，可以提供患者病历、诊断、医嘱、检查、检验等临床信息，同时实现了护
理评估、体征采集、早期预警、医嘱执行、巡视交接等多种医护工作站功能；对于医院管理者，可以提供病
区信息统计、医护排班管理、满意度调查等管理工具。
三代病房交互系统具备更完善的软件系统架构，通过自动化测试、自动化构建、自动化部署及运维等自
动化工具体系，提供高质量的软件系统；而硬件产品的外观结构设计、底层硬件电路、操作系统优化等，均
由公司自主研发完成，为软/硬件产品交付提供全生命周期的可靠保障。
2）鸿蒙智慧病房交互系统
鸿蒙智慧病房交互系统，以OpenHarmony开源鸿蒙为核心底座，凭借分布式软总线技术打破设备与系统
间的“信息孤岛”，实现医护协调、患者服务、院感管控的全场景无缝联动，让医疗服务从“碎片化操作”
升级为“全流程闭环”，从“被动响应”转向“主动适配”。同时，该系统深度适配医疗信创产业发展导向
，实现了从底层系统、终端适配到业务应用的全链路自主可控，打通医疗信创场景落地的关键环节。
鸿蒙智慧病房交互系统，能够深度融合智能体征检测终端、智能压力传感床垫、智能智控终端等新一代
智能设备，实现互联互通的智慧病房生态。安全保障方面：通过设备联动实现夜间睡眠分析、压疮风险预警
、紧急报警等功能，全方位守护患者住院安全；医护辅助方面：支持智能体征采集及无感传输、床旁智能家
居控制，有效减轻医护人员工作负担、提升诊疗效率；AI赋能方面：依托开源鸿蒙的分布式技术与AI原生能
力，终端算力可实现多设备协同，实现医疗场景的轻量化、低功耗需求，可轻量化完成体征数据实时采集、
本地快速分析，无需高频依赖云端传输，进一步赋能临床诊疗提质增效。鸿蒙智慧病房系统标志着公司从“
交互式智慧病房”向“全面信创生态”的战略跨越。
3）养老智能通讯交互系统
公司借助二代与三代病房交互系统中成熟的产品设计开发经验及技术储备，开发了养老智能通讯交互系
统。
养老智能通讯交互系统是公司基于对养老场景特殊需求的专业设计，借助互联网软件平台，打造的软硬
件相结合的养老领域延伸产品。养老智能通讯交互系统采用SaaS模式软件服务，客户无需配备服务器及信息
管理人员，通过浏览器即可使用软件相关服务功能，为养老服务机构减少了实施运维环节的人力、物力成本
，提升了运营环节的管理效率。同时，养老智能通讯交互系统结合公司的硬件产品优势，设计了照护通讯设
备、床旁交互设备并整合了体征采集床垫、老人定位手表手环等诸多成熟的硬件方案。
2、门诊服务交互系统
门诊服务交互系统采用服务化架构软件设计，基于分诊队列排序与智能推荐算法技术，由运维/运营管
理平台、分诊叫号、信息发布、自助服务、地图导航、智能导诊、智能体检等业务应用构成。
门诊服务交互系统基于分诊队列排序与智能推荐算法技术，通过产品自主研发、技术创新等方式，实现
智能分诊、智能导诊、智能问诊、刷脸支付、信息服务等非诊疗功能，为患者提供诊前、诊中、诊后的全流
程就医服务。同时为医院管理者提供专家排班、信息推送、电子陪护证、就诊数据统计等管理功能，推进医
院运营的精细化管理。
公司同步推出了鸿蒙智慧门诊系统，摒弃传统分散式架构，借助OpenHarmony开源鸿蒙系统“分布式软
总线”技术，打破门诊各类终端设备的物理壁垒，实现全域分布式互联与信息秒级同步。持续深化技术创新
，依托开源鸿蒙终端算力，实现AI分诊预判、信息智能推送等进阶能力，进一步赋能门诊高效运营，全方位
优化医患服务体验。
此外，公司不断探索完善智慧手术室场景，涵盖手术室行为管理与数字化手术室系统的整体解决方案。
智慧手术室方案能够高效集成医疗设备影像、音视频信号以及信息系统数据，并实现跨系统的高效协同与资
源共享；同时，通过对手术室人员行为的管控，实现规范化、可追溯的闭环管理，从而有效提升手术安全性
与管理水平，助力医院手术室的精细化运营和智慧化建设。
（三）主要经营模式
1、销售模式
公司主要从事医院智能通讯交互系统的研发、生产和销售，产品最终应用于医院、养老院等医养机构。
公司直接客户主要分为三类：一类是医院、养老院等医养机构，一类是医院建设集成商，一类是贸易商。
公司产品的终端用户是医院、养老院等医养机构，终端用户部分直接采购公司产品，部分通过负责医院
建设的集成商、贸易商间接采购公司产品。医院等医疗机构的工程项目建设普遍采用总承包制的管理方式，
智能化建设板块分包至医院建设集成商、贸易商。公司长期深耕病房智能通讯交互领域，在行业内积累了良
好口碑，与医院建设集成商、贸易商建立了友好合作关系：在产品的设计方面，公司与医院建设集成商、贸
易商保持设计思路上的协同、设计内容注重各自产品的相互融合；在业务拓展方面，公司与医院建设集成商
、贸易商将客户资源相互整合，拓宽销售渠道。公司设立了营销中心，拥有辐射全国的销售网络。营销中心
一般通过市场调研、参加行业展会、拜访目标客户，全面了解市场情况和客户需求，并通过商务谈判、招投
标等方式获取客户订单。日常业务开展中，各区域销售总监、业务经理直接与客户进行业务接洽，跨区域项
目由各区域销售总监协调配合。
2、采购模式
公司生产所需的原材料包括显示模组、IC芯片、电子元器件、辅材等。公司物流计划部根据客户订单和
客户需求预测制定生产计划，并结合库存情况制定采购计划，采购部根据采购计划向供应商进行询价。公司
采购主要原材料时，若公司合格供应商名录中的供应商能够提供所需原材料，则优先选择已入库合格供应商
；若公司合格供应商名录中的供应商无法提供所需原材料，则通过公开询价的方式向其他供应商询价，选择
符合公司采购准入标准的供应商，经公司合格供应商评审通过后，将其增列为公司合格供应商，签订采购协
议并向其发出采购订单。在与供应商签订采购合同后，供应商将原材料发货至公司，采购部会及时清点数量
，数量无误通知质量部进行检验，质量部检验通过后由采购部办理入库。
3、生产模式
公司的主要产品包括病房智能通讯交互系统及门诊服务交互系统，公司物流计划部根据客户订单和客户
需求预测制定生产计划。公司采取自主生产的模式，生产过程涵盖注塑、机加工、SMT、DIP插件、成品组装
、成品调试等。通常情况下，公司物流计划部下达具体生产任务单，生产部根据生产任务单中产品的型号分
析相应的产品工艺要求、订单数量、加工难度，并确定该任务单的生产上线时间与生产交付时间。物流计划
部按任务单进行配料并由生产部领料组织生产，工艺部按生产任务单上的产品型号提供相应生产工艺文件进
行指导生产。产品生产过程中，公司质量部进行现场监督并对加工产品进行检验。产品生产完成并经公司质
量部检验判定合格后，由生产部通知入库，公司通过ERP系统对生产部所领的物料及入库的产成品进行记录
管理与核销。
4、研发模式
公司产品研发以服务客户需求为目标，以创造客户价值为出发点，由市场部开展充分的市场研究、需求
分析、产品规划，由研发部开展平台和技术规划工作，进行设计、开发、测试、试产，直到形成成熟的量产
产品并投放市场。公司产品研发包括硬件产品研发和软件产品研发，并在IPD（集成产品开发）模式基础上
，以交付周期和质量为主要导向推行敏捷开发。研发流程通常包括启动、概念与计划、开发、验证、发布等
阶段。
（四）主要业绩驱动因素
1、智慧医院建设需求驱动
近年来，国家在科技战略层面以及建设落地层面都对医院智慧化建设做出了相应的规划与布局。目前，
众多政策、规范、标准、研究、财政投入都在积极推动智慧医院的发展步伐。而随着5G、物联网、大数据、
云计算、人工智能、信息化及移动互联网技术等新一代信息技术的迅猛发展，我国医院智慧化建设已有了较
为完善的技术基础。随着人均收入及对于健康支出的持续增长，提高医疗服务的质量将会是未来我国医疗卫
生体系发展的重点，赋能各个医疗环节，提高医院运营效率的智慧医院建设也势在必行。
2、战略专注，市场认可度高
亚华电子作为国内最早从事医院智能通讯交互系统研发的企业之一，持续专注深耕病房智能通讯交互领
域。27年来，为客户提供全方位的解决方案和产品全生命周期服务，产品稳定可靠、能够满足医养特殊场景
的需求，受到市场的普遍认可，在2024年11月发布的复旦版《2023年度中国医院综合排行榜》中，亚华电子
服务80家百强医院。
3、持续创新，产品贴合用户需求
首先，公司通过与客户及用户合作的深度和广度不断加深，能够迅速准确的了解了客户需求，为研发出
更具有竞争力、满足客户实际需求产品，也为进一步扩展业务提供了强有力的支撑。其次，公司不断加大研
发投入，持续增强研发实力，创新升级产品与技术，积极扩充产品版图，巩固龙头地位。截至2025年12月31
日，公司共拥有已授权专利150余项，已获软件著作权240余项，持续优化对创新技术的专利布局和申请。
（五）公司所处行业趋势根据中华人民共和国国家统计局2017年发布的《国民经济行业分类》（GB/T47
54-2017），公司所处行业属于“I65软件和信息技术服务业”中的“信息系统集成服务”。细分行业为医疗
卫生信息化行业，主要产品和服务应用于智慧医院建设体系中的病房及门诊医疗场景。
1、医疗信创发展进程加快
医疗卫生信息化是支撑我国医疗行业持续发展的战略性产业，医疗卫生服务与民生息息相关对上下游产
业带动性强，辐射范围广，对行业结构优化、经济增长方式转变都具有重要意义，符合国家战略规划，面向
国家重大需求。近年来，随着国家信创产业政策推进，数字化医疗和医疗信息化成为政策文件中的核心议题
，各级政府和相关机构不断加大推动医疗信创发展的力度，医疗行业的国产化替代进程稳步向前。公司已完
成基于OpenHarmony在医疗场景解决方案的适配，未来将持续深耕医疗场景，推动行业稳健转型升级，助力
医疗行业信创取得更大进展。
2、科技创新成果应用深化
人工智能、大数据、物联网、音视频等新一代信息技术的蓬勃发展，深化了科技创新成果在智慧医院建
设应用。打破信息孤岛、实现数据互通、协同业务流程，不仅仅需要结合创新技术，更要充分理解医院病房
、门诊等场景的特殊性，体现人文关怀、响应核心需求，才能打造新一代更高效、更个性化、更智慧化的医
院场景。公司将持续加大研发投入，以“稳定和高效”为核心理念，从底层技术和临床应用端打造软硬一体
化的综合解决方案，促进细分领域的“新质生产力”发挥作用，为医疗机构带去更多的临床和管理价值。
3、大规模设备更新政策加速落地
2024年3月，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》后，全国多个省、直辖市
相继出台了各省、直辖市的推动大规模设备更新和消费品以旧换新实施方案政策，政策中对卫生健康领域的
设备更新做了明确指示和具体要求。2025年1月，国家发改委、财政部印发《关于2025年加力扩围实施大规
模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》，持续加大政策支持力度。
在国家、各省、各直辖市大规模设备更新政策落地的加持下，存量医院升级改造需求或有望提速。公司
围绕国内各医院特有痛点与瓶颈，持续积极研发和升级低成本、易推广、轻量化、高可靠的不同组网技术，
降低升级改造难度、简化交付运维工作流程，响应国家升级战略。
4、高质量发展政策推动行业提质增效
我国医疗卫生事业已进入高质量发展新阶段，《“健康中国2030”规划纲要》《关于进一步完善医疗卫
生服务体系的意见》等核心政策，明确要求强化医院智慧化转型、提升服务效率与同质化水平，推动优质医
疗资源均衡布局。在此政策导向下，各级医院亟需通过智能化、信息化手段破解诊疗效率不高、资源分配不
均等痛点，实现从“重规模”向“重内涵”的转变。
公司精准契合医疗高质量发展核心需求，聚焦医院诊疗服务、运营管理全环节，依托自身技术沉淀与场
景落地经验，研发适配分级诊疗、高质量医院建设的综合解决方案，通过轻量化、高可靠的技术升级，切实
响应国家关于医疗服务提质增效、智慧化转型的号召，既顺应行业发展趋势，也为自身业务拓展奠定坚实政
策基础。
二、报告期内公司所处行业情况
（一）公司所属行业发展情况公司是国内知名的医院智能通讯交互系统软硬件一体化综合解决方案提供
商，主要从事医院智能通讯交互系统的研发、生产和销售，产品和服务主要应用于智慧医院建设体系中的病
房及门诊医疗场景，同时在智慧康养各类场景下也有广泛应用。
根据中华人民共和国国家统计局2017年发布的《国民经济行业分类》（GB/T4754-2017），公司所处行
业属于“I65软件和信息技术服务业”中的“信息系统集成服务”。根据国家统计局发布的《战略性新兴产
业分类（2018）》，属于新一代信息技术产业中的新型信息技术服务，属于医疗信息化行业。
1、医疗信息化行业
我国医疗信息化建设开始于20世纪80年代，2010年之后，进入快速发展阶段，政府持续不断地增加资金
投入，并在人才保障、信息安全管理、远程医疗服务等多方面不断出台政策予以完善。2020年开始，医疗卫
生领域数字化建设和智慧医疗建设成为“十四五”时期的重要任务。根据《“十四五”规划和2035年远景目
标纲要》、《“十四五”国家信息化规划》、《“十四五”全民健康信息化规划》等相关文件，国家对医疗
信息化的支持政策经历了从“适当推进”到“加快发展”再到“积极全面推进”的变化。
同时，经过较长时间的医疗领域投资建设，我国医院以HIS为代表的纯软医疗信息化系统，已有较高渗
透率，随着云计算、物联网、大数据和人工智能等新一代信息技术的飞速发展，结合软硬一体化的智慧病房
建设迎来发展契机，我国的医疗信息化行业向智能化、智慧化迈进。
2、智慧医院行业
智慧医院属于医疗信息化行业重要的组成部分。智慧医院的范围主要包含三大领域，分别为面向医务人
员的智慧医疗、面向患者的智慧服务以及面向医院管理的智慧管理。从智慧医院建设目标以及应该具备的功
能层面考虑，智慧医院以患者为中心，以临床需求为起点，将大数据、人工智能、云计算、物联网等技术应
用于医疗场景，从而全方位提升医疗服务的效率和质量。
智慧病房是智慧医院建设的有效途径。智慧病房将繁杂的病房区域的医疗数据进行系统化的整合，通过
护士站、走廊、病房等区域的智能终端显示，为医护人员及患者呈现及时、准确的信息，提高医疗资源利用
率及病房管理效率。智慧门诊是智慧医院概念下的新生市场领域，属于医疗信息化未来医疗服务的重要发展
方向。智慧门诊特指在医院门诊处所使用的分诊排队叫号、多媒体信息发布、自助服务、地图导诊等系统，
能够实现自助报到、排队叫号、专家排班信息显示、宣教信息播放、自助查询、地图导引等功能。
报告期内，国务院、国家卫健委、地方卫健委陆续出台政策、法规及系列支持文件，支持智慧医院细分
行业发展。
3、智慧康养行业
根据民政部《2024年度国家老龄事业发展公报》，截至2024年末，全国60周岁及以上老年人口31,031万
人，占总人口的22.0%。我国已进入深度老龄化社会，应对人口老龄化将成为我国未来长期面临的基本国情
。为积极应对人口老龄化国家战略，不断满足老年人健康需求，国家陆续出台《智慧健康养老产业发展行动
计划（2021-2025年）》、《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》、《“十四五”健康老龄
化规划》等系列政策，加快推进互联网、大数据、人工智能、5G等信息技术和智能硬件在老年用品领域的深
度应用，创新服务模式，提升老年健康智能化服务质量和效率。截至2024年末，全国养老服务床位799.3万
张。
报告期内，国务院办公厅、民政部、地方政府陆续出台指导意见，推进新一代信息技术融合应用于养老
场景。
（二）公司所处市场、行业地位公司作为国内最早从事医院智能通讯交互系统研发的企业之一，持续深
耕病房智能通讯交互领域。公司凭借长期的技术、经验积累及高效的研发体系，已经形成了多层次、多场景
的智能化产品体系。依托覆盖全国的营销网络为客户提供全方位的解决方案和产品全生命周期服务，公司产
品具有较强的
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